Edwin

Poladiani
17 avenue des Fleurs Nice, 06000
Téléphone : 07 69 83 75 74
Email : poladianiedwin@gmail.com

Le Crédit Lyonnais
Service RH
1 avenue des Citronniers,
98000 Monaco

Fait à Nice Le 10 Juillet 2023

Objet : Candidature spontanée

Monsieur Lamora,

Je me permets de vous adresser ma candidature spontanée, au sein de votre établissement bancaire, LCL.
Fraîchement diplômé du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), je suis enthousiaste à
l'idée de mettre en pratique mes compétences et mon dynamisme au sein de votre banque renommée.

Au cours de mon parcours académique au lycée du Parc impérial à Nice, j'ai acquis une solide formation dans le
domaine de la relation client et du commerce. De plus, j'ai eu l'opportunité d'effectuer des stages enrichissants
au sein d'agences immobilières. Ces expériences m'ont permis de développer des compétences approfondies
en relation client. J'ai appris à prospecter, à relancer des clients, à répondre aux appels entrants et à traiter les
demandes des clients. J'ai également eu l'occasion de conseiller les clients et de les fidéliser en proposant des
solutions adaptées à leurs besoins. Ces expériences m'ont permis de développer mon sens de l'écoute, ma
capacité à gérer les attentes des clients et ma rigueur dans le suivi des dossiers.

De plus, je parle couramment le russe, ce qui me permettra de communiquer aisément avec les clients de
différentes origines et de contribuer à la diversité linguistique de votre équipe.

LCL, en tant qu'institution bancaire de renom, représente pour moi un modèle d'excellence en termes de
services financiers et de relation client. Je suis impressionné par votre engagement envers la satisfaction des
clients et votre volonté d'innover pour répondre à leurs besoins. Je suis convaincu que mon expérience en
relation client, ma capacité à travailler en équipe et ma passion pour offrir un service de qualité me
permettront de contribuer à l'excellence de votre établissement.

Je suis également ouvert à l'apprentissage et à l'évolution professionnelle. Je suis prêt à m'investir pleinement
dans mon travail et à suivre les formations nécessaires pour développer mes compétences et rester à jour avec
les évolutions du secteur bancaire.

Je serais ravi de pouvoir discuter plus en détail de ma candidature lors d'un entretien. Je suis disponible à votre
convenance et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Je vous remercie sincèrement de l'attention que vous porterez à ma candidature. Dans l'attente d'une réponse
de votre part, je vous prie d'agréer Monsieur Lamora, mes sincères salutations.

Edwin Poladiani