TECHNOLOGIE CYCLE

CAHIER DES CHARGES

Ce que je dois retenir 4
CT 2.3 Identifier les conditions, contraintes (normes et règlements) et ressources correspondantes, qualifier et quantifier
DIC 1.2 simplement les performances d’un objet technique existant ou à créer.

La conception d'un objet

Pour répondre aux besoins de l'utilisateur, le concepteur doit faire une liste des contraintes à
respecter (fonctions de service, normes, etc.), pour ensuite choisir les solutions adaptées.

Besoin
Besoin
J'aimerais une maison en bois,
Je voudrais pouvoir loger
je trouve ça tellement joli !
Le concepteur
ma famille dans de (Ce mot vient du verbe concevoir)
Fonction d'estime :
bonnes conditions...
« Qu'est-ce que j'aime Autres
Fonction d'usage : dans cet objet ? » Fonctions de service
« A quoi sert l'objet ? » contraintes
« Quels services le
- Normes
produit doit-il rendre ? »
- ...

Fonctions techniques
Nous venons vous « Par quelles actions ce produit
voir pour un projet peut-il rendre ces services ? »
de construction

Solutions techniques
Les utilisateurs « Quels objets, matériaux ...
peuvent réaliser cette action ? »

Les contraintes
Une contrainte est une obligation à satisfaire. Il en existe de différentes.
Le choix définitif d'une solution sera donc un compromis qui dépendra de la valeur que l’on accorde à
ces différentes contraintes.

Fonctionnement Sécurité
Ouverture du portail à Norme NF C 15-100 : Volume de sécurité électrique dans
double battant ou une Salle de Bain
Ouverture du portail
coulissant

Développement Durable Ergonomie

Exposition d'une maison, Choix des matériaux, ... Règles d'aménagement
d'un poste de travail
Prise en main d'une sourie
d'ordinateur ...

Esthétique Budget
Panneau de Coût de conception, de fabrication,
commande d'une de distribution, d'utilisation et de recyclage.
machine à laver

Technologie – Académie de Toulouse page 1/2

Lister Fonctions de service et Contraintes
Le concepteur rédige un document appelé Cahier des Charges qui identifie le besoin que l'objet doit
satisfaire, les services qu'il doit rendre et les contraintes qu'il doit respecter.
Pour cela, il doit d'abord lister ces fonctions et contraintes auxquelles sont soumises un objet.

2 étapes sont préconisées :

1 – Lister les éléments qui
interagissent avec l'objet
2 – Définir le service attendu
ou la contrainte à respecter.

Exemple : Porte Jeton

Un outil numérique de
carte mentale peut-être
utilisé pour formaliser les
fonctions et contraintes

Qualifier et Quantifier simplement les performances de l'objet

Le concepteur indique dans le Cahier des Charges les performances à atteindre pour valider les
solutions techniques afin de satisfaire le besoin.
Il précise pour chaque fonction :
- les critères à apprécier (caractéristiques mesurables et quantifiables)
- le niveau acceptable à atteindre (objectifs chiffrés ou références à atteindre)

Exemple : Porte Jeton

Fonctions Critères Niveau

Facile d'utilisation Prise en main en moins de 5 sec

Permettre au client de transporter son jeton Diamètre = 23mm
Dimension Jeton
Épaisseur = 2mm

Matériaux Recyclables ou Recyclés

Doit respecter l'environnement
Énergie grise Minimale (10 kWh)

Doit s'adapter à un trousseau de clés Nombre de clés 5 maxi

...

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oLister Fonctins de service et Contraintes
Définir un cahier des charges en SysML

Il existe plusieurs méthodes pour définir un cahier des charges, nous avons étudié cette année la
méthode SysML.

Problème : Besoin - Finalité

Comment faire Pourquoi l’existence du système est-elle justifiée ?
pour chauffer
rapidement de l'eau Pour permettre à l'utilisateur de chauffer de l'eau rapidement et en
en toute sécurité toute sécurité

Diagramme de contexte : Qui et quels objets sont concernés par le

problème ?

utilisateur Identifier les inter-acteurs Température

de l'eau

eau
polluants
Bouilloire
électrique
chaleur
Énergie

Diagramme des cas d'utilisation : Quels services doit rendre l'objet ?

Bouilloire
Phase : Chauffage

Chauffer l'eau
Utilisateur
eau

Assurer la
sécurité

Doigt/main
Bouilloire
Phase : Remplissage

Doit pouvoir être

rechargé en eau
Utilisateur
Diagramme des exigences : Quelles performances attend-on du système

Ne doit pas consommer trop

<0.1 kW.h
d'énergie
Doit avoir une certaine
Doit chauffer l'eau
quantité d'eau 1,5 litres

Doit pouvoir s'arrêter seule à une

certaine température 90°C

Ne doit pas émettre des

bisphénols A < x ppm
Doit assurer la
Réglementation CE
sécurité
Ne doit pas être trop chaud au
touché <40°C

Doit s'adapter à tous types de Capot relevable

Doit pouvoir être robinets
rechargé en eau
Doit être transportable Poids < 1kg
facilement

Ne nécessite pas d'être

débranché

Diagramme d'activité : On décrit le comportement du système pour un état donné.

Un début (rond noir)
Des actions marquées dans des rectangles (verbe à l'infinitif)
Des tests booléens (vrai ou faux) dans des losanges
Une fin : petit rond noir dans un cercle.

État : Chauffage de l'eau État veille

Chauffer l'eau
Bouton enfoncé.

Bouton non enfoncé.

Température atteinte.

Température non atteinte.