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P R É S E N TAT I O N D E A M A N A

LA SOCIÉTÉ D’ASSURANCE
DE PRÉVOYANCE ET DE SANTÉ
AMANA

AMANA est le fruit d’un partenariat Algéro-Français entre

Première compagnie d’assurance de personnes en Algérie.


Société par actions au capital social de 1.000.000.000 DZD.
BUSINESS MODEL

UN SAVOIR-FAIRE UNIQUE EN MATIERE DE PARTENARIAT


Le partenariat constitue le fondement de
la culture et du business modèle de
AMANA.

Pour réussir à se développer sur des


secteurs différents et répondre aussi bien
aux besoins d'une entreprise, qu'à ceux
d'une banque, d'une compagnie
d’assurance dommage (IARD) ou d'un
Agent Général en Assurance, AMANA fait
preuve d'adaptation, d'écoute et
d'innovation.

Notre force repose sur notre capacité à


concevoir des produits et services
adaptés aux besoins de nos clients &
distributeurs, et à constituer un centre de
profit important pour nos partenaires.
R E S E A U & PA R T E N A I R I AT

04 Accords Bancaires

04 Accords de Distribution IARD

05 Direction Régionale

800 points de vente


C A P I TA L H U M A I N

131 COLLABORATEURS

Formation 34 ANS 04 ANS


100% des salariés Age moyen du Ancienneté moyenne
ont reçu au moins personnel salariés du personnel
une formation
52% 48 %
Hommes Femmes

Evaluation
Basé sur la
satisfaction &
orientation client
MEILLEURS EMPLOYEURS EN ALGÉRIE 2019

AMANA dans le Top 5 des Meilleurs employeurs en Algérie de l’année 2019

AMANA première compagnie d'assurances de personnes en Algérie se distingue parmi


les plus grandes entreprises en se classant parmi les Meilleurs Employeurs en Algérie
de l’année 2019 dans le cadre du programme «Best Places to Work »..
C O L L A B O R AT E U R S PA R T E N A I R E S C L I E N T S

SATISFACTION CLIENT ET SATISFACTION


EMPLOYÉ, ÉTROITEMENT LIÉES

Collaborateurs Partenaires

Le bien-être au travail est l’un des éléments clés de la réussite en


entreprise. Plus les salariés sont heureux au boulot, plus ils sont
efficaces et productifs, plus l’entreprise améliore ses performances
envers ses partenaires, Cette nouvelle tendance transforme les modes
de management
A M A NAMANA
A E N EN
C HCHIFFRES
IFFRES

EVOLUTION DU CA AMANA / MARCHE


 Portefeuille : 500 000 Clients  Part de marché : 16%

- Nombre client : 500 000 Clients


 Chiffre d’Affaires
- CA : 2.1 Mds : 2.1 Mds
- Part de marché : 16%
- Part de marché Prévoyance
 Part de marché Santé : 30%
Entreprise : reste à confirmer
- Indemnisations : 0.9 Md (en
attente de confirmation)
- Placement : 2.6 Mds

 Indemnisations : 0.9 Md  Placement : 2.6 Mds


ASSURANCE GROUPE

10
INDEMNITÉS FORFAITAIRES

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COMPLEMENTAIRE SANTE

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13
14
M U TAT I O N D U M E T I E R

L’ASSURANCE DE DEMAIN
“ Demain, nous continuerons à protéger
nos clients dans un monde en
PREVENTION
mutation rapide.”

“ La chaine de valeur, AMANA,


de l’AVAL actuellement à
l’AMONT Demain.”
AMANA 2.0

DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT DE BOUT EN BOUT


Services développés et
Evolution des métiers ,
/ou optimisés
Et nouvelles compétences

Réponses aux exigences


clients au cœur de Organisation et
l’univers multicanal gestion adaptées
NOS
VALEURS

SATISFACTION CLIENT
Les clients de AMANA sont au cœur de nos préoccupations, nos équipes
mettent tout en œuvre pour adapter en permanence nos services à leurs
attentes.

Innover est le puissant moteur de AMANA, qui veille à offrir en continuité


des solutions d’assurances originales et être à la pointe de la technologie
moderne.

PARTENARIAT
Depuis sa création, AMANA assurances a instauré une culture de
collaboration permanente avec ses clients, ses actionnaires et ses
partenaires.
ILS NOUS
PARTENAIRE
FONT CONFIANCE
& CLIENT
‫ليكم و لّي عزاز عليكم‬

Direction Générale : 40 Chemin El Mouiz Ibn Badis


(Ex Poirson), El biar, Alger, Algérie

Tél: 00 213 (0) 21 790 884/885


Fax: 00 213 (0) 21 790 871/873

www.amana.dz

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