Formation en Bancassurance

L’expérience de professionnels
EXPERTS ASSOCIES
au service des professionnels
SEMINAIRE INTERNATIONAL
BANCASSURANCE
(DISTRIBUTION DE L'ASSURANCE
PAR LES BANQUES)
Mise en Place -Mécanismes -Développement

- Optimisation des relais stratégiques et
commerciaux - Techniques de Vente et
x d'Animation de Réseau
Cette formation est dispensée simultanément EN PRÉSENTIEL et en CLASSE VIRTUELLE via l’application
de visioconférence Zoom avec un programme et une qualité pédagogique identiques
Abidjan-Bordeaux-Dakar-Douala-Grenoble-Kinshasa-Kribi-Montréal-Paris-Tunis
Pour connaitre les dates des prochaines sessions, les tarifs, vous préinscrire en ligne,
ou demander un devis pour une session en intra, rendez-vous à l’adresse suivante :
https://www.chartered-managers.com/formation-bancassurance-2
CHARTERED MANAGERS / EXPERTS ASSOCIES Audit-Conseil-Formation-Accompagnement

Siège social : Imm. EDUFORMATEL, Pénétrante Est - BP 1904 Bonanjo Douala - Cameroun Tél : (237) 679 66 58 58 / (237) 694 02 94 94
Bureau de Paris : 21 boulevard Haussman, 75008 Paris  Tél. : +33 (0) 1 70 61 39 39 / +33 (0) 6 44 63 44 24
RCCM : RC/DLA/2015/A/3272 - N.I.U : P026812404446R info@chartered-managers.com  www.chartered-managers.com
PROBLEMATIQUE
La bancassurance traite principalement de la distribution des produits d'assurance par les banques et
établissements financiers et assimilés. Le développement des produits financiers hybrides et complémentaires
aux deux types d'activités, offrent dans un même bouquet des services autrefois assumés par des institutions
différentes.
Cette convergence des activités permet aux banquiers et aux assureurs de travailler à moindres coûts,
d'accéder à de nouveaux marchés, et d'élargir la base de leur clientèle et ainsi drainer vers eux de manière
efficace et durable, les fonds autrefois volatiles qu'ils vont dès lors transformer en épargne longue.
Plusieurs modèles distincts de bancassurance sont envisageables : accords exclusifs de distribution entre une
banque et une compagnie d'assurance, architecture ouverte, joint-venture, approche intégrée.
Dans le cas de la bancassurance classique l'on fait intervenir 03 principaux acteurs que
sont l'assurance, l'établissement de crédit et ses clients. Elle permet à chacune des parties de tirer d'énormes
profits de l'activité :
L' Établissement de crédit

 Collecte de commissions ;
 Collecte de ressources ;
 Fidélisation de la clientèle ;
 Préserver les intérêts de l'établissement.
La Compagnie d' Assurance

 Augmentation du Chiffre d'affaire
 Positionnement de la compagnie d'assurance ;
 Avantages Bancaires
Les clients de l'établissement de crédit

 Accès aux produits d'assurance adaptés aux besoins à moindre coût ;
 Favorise l'épargne ;
 Célérité dans le traitement des dossiers de sinistre et prestation
L'activité est encore à l'état embryonnaire en Afrique en général. Les nouvelles exigences réglementaires en
capitaux, tant pour les banques que pour les compagnies d'assurance, ainsi que la tendance au
renforcement de la protection du consommateur n'empêchent pas les acteurs de la bancassurance à
continuer à se développer.
Mais force est de constater que les établissements de crédits et Assurances qui s'y intéressent sont confrontés
aux difficultés d'organisation opérationnelle.
 Les produits sont difficilement vendus en banque car les gestionnaires ne sont pas des assureurs. De
plus, les modules de formation sur les techniques de vente proposés par les assureurs ne sont pas
souvent adaptés aux réalités desdits gestionnaires.
 Les établissements de crédits se plaignent de ne travailler que pour les assureurs, car les commissions
encaissées sont insignifiantes.
 Par ailleurs, la méconnaissance de l'environnement bancaire chez l'assureur constitue un frein au
développement de l'activité.
C'est pour apporter une solution à ces difficultés que le Cabinet Chartered Managers, expert en formations sur
le secteur Bancaire, de la Finance, de l'Assurance et du Droit des Affaires vous invite avec vos équipes Cette
formation qui se présente comme une solution aux problèmes énumérés plus haut devra se faire sur 03 jours
avec des cas pratiques sur l'animation du réseau et les techniques de vente.

A QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION
Public cible
Cette formation concerne essentiellement les Compagnies d'assurance et les établissements de crédit
(Banque, Microfinance):
 Directeurs de groupes d'agences bancaires
 Directeurs de succursale / d'agence bancaire
 Collaborateurs / superviseurs / contrôleurs des opérations de bancassurance au niveau du siège
 Responsables et Gestionnaires bancassurance en compagnie d'assurance vie et non-vie
 Responsable et Gestionnaire bancassurance dans les établissements de crédits
 Analystes crédit
 Animateur de réseau
 Chef de zone
 Responsables des ventes / Chargés de clientèle / Chargés d'affaire / Gestionnaire de Compte
 Autorités de contrôle,
 Cadres des Ministères de l'Economie et des Finances
Pré-requis :
 Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation
OBJECTIF PEDAGOGIQUES / COMPÉTENCES VISEES

L'objectif de ce séminaire est de permettre aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour
réussir dans leur activité de bancassurance, notamment :
 Comprendre le cadre juridique de la bancassurance, maitriser les mécanismes de la bancassurance

et connaître ses spécificités, ses enjeux et ses perspectives
 Cerner la dimension technico-commerciale et réglementaire des polices commercialisées dans le
cadre de la bancassurance
 Appréhender la portée des clauses, la rédaction et la sécurisation d'une convention de
bancassurance
 Identifier les nouveaux axes de développement de la Bancassurance ;
 Maitriser l'action de conseil en produits bancaires, financiers et d'assurance auprès de la clientèle de
particuliers comme de professionnels.
 Comprendre les circuits de traitement entre la banque et les services de traitement des opérations
liées à la bancassurance de la compagnie d'assurance
 Comprendre et apporter la réponse adéquate aux besoins des segments de clientèle des particuliers
et des professionnels tout en adoptant la posture adéquate en termes de démarche de vente et de
gestion de la relation client.
 Optimiser des nouveaux relais commerciaux et stratégiques ;
 Analyser des partenariats pertinents pour le développement de la Bancassurance ;
 Avoir une meilleure connaissance des opérations de Bancassurance pour une meilleure maîtrise de
leur régulation par les autorités de contrôle.
 Mieux gérer la relation banquier-assureur
 Appréhender les techniques de vente en Bancassurance.
Au sortir de cette formation, les participants seront suffisamment outillés pour :

 Connaitre et développer la bancassurance Vie et IARDT Particuliers, Entreprises & PME
 Augmenter considérablement le Chiffre d'affaire de la Compagnie d'Assurance
 Collecter un maximum de commission pour les établissements de crédit
 Maitriser les techniques d'animation réseau
 Connaitre les techniques d'augmentation des Commissions
 Connaitre les techniques de vente des produits de bancassurance vie et bancassurance IARDT
 Adopter le bon réflexe à l'occasion des évènements initiés par la banque (développement de
business)

IV - CONTENU DE LA FORMATION
LA BANCASSURANCE
 Généralité sur les assurances
 Les acteurs de la bancassurance
CADRE JURIDIQUE DE LA BANCASSURANCE
 Les dispositions légales
 La convention de Bancassurance
 Les clauses : Subrogation ; Commission; Prime; Sinistres ; Liste des produits commercialisés.
LES 3 PRINCIPAUX MODELES DE DEVELOPPEMENT
 Les accords de distribution : présentation, avantages et inconvénients
 Les Joint-venture : présentation, avantages et inconvénients
 L'intégration complète : présentation, avantages et inconvénients
LES AVANTAGES DE LA BANCASSURANCE

 Pour les compagnies d'assurance
 Pour les établissements financiers
 Pour les consommateurs
LA BANCASSURANCE VIE
 Fonctionnement
 Les produits à proposer et leurs caractéristiques
 Les avantages (Banque-Assurance-Client)
LA BANCASSURANCE IARD
 Fonctionnement
 Les produits à proposer (fonction du type de prêt) et leurs caractéristiques
VENTE DES PRODUITS D'ASSURANCE PAR LA BANQUE

 Comment souscrire les contrats d'assurance ;
 Comment établir un avenant de subrogation ;
 Comment établir un questionnaire médical « dans le cas des assurance emprunteur » 
 La prime « Unique, annuelle, financement de la prime par la banque etc.. » ;
GESTION DE LA RELATION AVEC L'ASSUREUR

 Transfert de primes vers l'assureur ;
 Transfert du fichier assuré vers l'assureur
MAITRISER LES MECANISMES DE GESTION DES SINISTRES

 Comment déclarer un sinistre à l'assureur ;
 Formalités en cas de sinistre ;
LES TECHNIQUES DE VENTE DES PRODUITS DE BANCASSURANCE

 Les bonnes pratiques de vente (à quel moment vendre ?)
 Quelques types de prêts appropriés
 Les prospects (Personnes morales et physiques)
 Techniques de vente spécifiques aux produits Vie
 La relation Chargé d'affaire-Gestionnaire bancassurance
 Animation réseau d'agence
DÉVELOPPEMENT DE BUSINESS
 Relation Assureur-Gestionnaire bancassurance au sein de l'établissement de crédit
 Le Cross-selling
 Commissions bonus
 Autres business (action de campagne initiée par la Direction des particuliers)
CAS PRATIQUES SUR L'ANIMATION DU RÉSEAU ET LES TECHNIQUES DE VENTE DES PRODUITS DE BANCASSURANCE.
EVALUATION - REMISE DES ATTESTATIONS

AVIS DE QUELQUES ANCIENS PARTICIPANTS
Mon objectif en arrivant à cette formation, était de percevoir les risques de fraude liés à notre secteur
d’activité, les assurances, et les moyens pour pouvoir mieux les maitriser, donc les contrôles à mettre en
place dans les différents départements. Et aujourd’hui j’en sors très satisfaite, j’ai vraiment eu les réponses à
mes questions. C’était une formation très dynamique, et le support aussi était vraiment bien développé et
adapté.
Mme Aurore T. - Responsable de l’audit interne
ACTIVA ASSURANCES – Douala (Cameroun)
Je sors de cette formation mieux édifiée en ce qui concerne la gestion des contrats d’assurance, je suis
désormais parfaitement outillée pour mieux analyser et négocier les contrats d’assurances qui seront soumis
à la Banque à l’avenir ;
Mme Yamine B. - Juriste au département des affaires juridiques et de la
règlementation,
Banque des États de l’Afrique Centrale (BEAC)
Les nouvelles compétences et les subtilités juridiques acquises lors de cette formation me permettront
désormais d’assurer un examen minutieux des clauses des contrats d’assurances de l’institution, et de mieux
négocier les conditions particulières au mieux des intérêts de la banque. L’un des points forts qui a retenu
mon attention a été le processus de gestion des sinistres.
Elysée Junior N. - Juriste au département des affaires juridiques et de la
règlementation,
Banque des États de l’Afrique Centrale (BEAC)
Cette formation a été très enrichissante. Elle m’a donnée les outils nécessaires pour auditer nos contrats
existants, et surtout les outils pour une bonne négociation avec nos assureurs et une réorientation des
discussions qu’on aura désormais avec nos assureurs. On sera désormais plus exigeants et on va
certainement améliorer la couverture de nos différents risques.
Mme Linda E, Attachée de Direction
NOUBRU HOLDING
« Mes attentes en venant ici étaient de renforcer mes connaissances en matière de droit des assurances, et
je repars en Côte d’Ivoire pleinement satisfait, ça va me permettre d’optimiser ma veille juridique. J’ai été
particulièrement honoré de partager les connaissances et l’expertise des plus grands spécialistes des
Assurances que j’ai rencontré dans ma carrière »
M. Ismaël C.
Chargé d’étude Bancassurance
SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - Abidjan (Côte d’Ivoire)
« S’agissant des attentes, permettez-moi d’utiliser le vocable Excellent, c’est une formation très pointue, j’ai
eu devant moi des experts chevronnés en matière de contentieux des assurances, et je pense que dès mon
retour à Garoua, ma stratégie de défense dans les dossiers de sinistres va connaitre des améliorations
notables»
Maître Jean Pierre BAIDI,
Avocat
CABINET ME NANA P. VIVIANE - Garoua (Cameroun)
« Il va de soi que pour auditer une activité, il faut la connaitre et ce séminaire était une occasion toute
trouvée pour asseoir les fondamentaux techniques et juridiques des assurances, transmis par un formateur de
qualité et d’expérience. Les échanges issus de cette formation ont été très fructueuses. Je repars très satisfait,
avec un bagage qui me permet d’être mieux outillé dans l’activité que je vais auditer prochainement »
M. Ipolitte Y.
Auditeur Interne
SUNU SERVICES - Abidjan (Côte d’Ivoire)
« En venant à cette formation, j’avais beaucoup plus d’attente en termes de connaissances théoriques, mais
là, j’ai été confrontée à une réalité : on était beaucoup plus dans la pratique, et ça a été très bénéfique
pour moi car la plus- value est certaine, et j’ai hâte d’aller l’implémenter tout ce que j’ai reçu comme
connaissances au cours de cette formation. Au sortir duquel je suis pleinement satisfaite… »
Mme Elise E. –
Chef de Service Assurance et Immobilier
SOCIETE ANONYME DES BRASSERIES DU CAMEROUN - Douala
«Je suis ravie de cette formation sur la gestion des contrats d’assurance, je peux maintenant mieux assoir
ce que je vais faire en entreprise»
Mme Gisèle Laure M
CIBLE RH - Douala (Cameroun)
« Cette formation m’a permis de maitriser les aspects les plus large de la gestion des différents types
assurances, bien que j’étais un peu spécialisée dans un volet bien précis. Mais à la suite de cette formation,
je pourrai désormais mieux conseiller mes clients sur tous les volets en ce qui concerne les assurances. Je crois
que c’est une aventure à ne pas hésiter pour les prochaines fois »
Mlle Mariama D.
Cadre administratif
SUNU ASSURANCES VIE NIGER – Niamey (Niger)
«En tenant compte du programme de cette formation qui est très riche, mes attentes ont été atteintes, et
j’avoue que cette formation est indispensable pour tout praticien du droit des assurances, et tout cadre en
charge de la gestion et du suivi des polices d’assurance au sein d’une entreprise»
M. François O.
Responsable des Affaires Juridiques
Groupe CIBLE – Douala (Cameroun)
« Mes attentes ont été comblées »

M. Didi D - Auditeur Interne
SUNU SERVICES - Abidjan, (Côte d’Ivoire)
Je sors delà très satisfait parce que mon besoin était pressant, vu que j’ai créé un cabinet de courage il a
3 ans. Mais au regard des défis qui sont les miens, il était important de pouvoir procéder à un renforcement
des capacités afin être à la hauteur de la gestion de cette entreprise. Et le choix que j’ai porté sur le
Cabinef Chartered Managers n’est pas fortuit. Je connais beaucoup de personnes qui sont passées par là
et au regard des publications qui sont faites régulièrement je me suis dit que le seul cabinet en Afrique qui
pouvait me donner les outils nécessaires afin d’être au point pour la gestion de mon entreprise était
Chartered Managers. J’ai eu en face de moi un expert qui maitrise bien son domaine, et je
tiens à vous remercier pour la transmission, la clarté, la précision avec lesquels vous avez
développé les différents thèmes ainsi que la pertinence de tous les éléments que vous avez
pu apporter,.
M. Roland A.
GLOIRE ASSURANCES – Libreville (Gabon)

METHODES PEDAGOGIQUES ET MOYENS MOBILISES
Approche andragogique misant à la fois sur : Ressources et outils pédagogiques :
 Apports et exposés des concepts théoriques, assortis  Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de
d’analyse des situations concrètes par l’étude des cas tableau à feuilles mobiles
pratiques réels d’entreprises pour illustrer les exposés  La formation en ligne sera dispensée via la plateforme
afin de permettre aux participants se s’approprier de visioconférence zoom. (Un lien sécurisé sera envoyé
progressivement les outils et méthodes. Notre aux personnes inscrites avant la formation) ; Les
consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son personnes qui s’inscrivent doivent s’assurer d’avoir
vécu professionnel et lors de missions de conseil. accès à une connexion internet fiable, à une caméra,
 Jeux de rôle, « business game », mises en situation. à un micro ainsi qu’à un haut-parleur;
 Elaboration des schémas qui servent de repères pour  L’utilisation d’un ordinateur est préférable à celui d’une
l’application pratique des concepts tablette pour permettre le bon visionnement des
 Notre pédagogie favorise le partage des meilleures documents qui seront partagés en ligne ;
pratiques sur les expériences des participants lors  Un support de formation et tout le matériel d’appui à la
d’échanges interactifs et débats formation vous sera transmis par courriel avant la
 Chaque participant est encouragé à partager les formation et dans lequel des précisions et instructions
problématiques de son organisation liée au thème de supplémentaires seront incluses.
la formation afin de bénéficier des conseils du
consultant-formateur.,
DISPOSITIF D’EVALUATION
1) Avant la formation : évaluation initiale 3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des
Pour vous assurer de profiter au maximum de cette connaissances acquises et de la satisfaction
formation, une évaluation initiale pour établir exactement • Évaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé
les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le par chaque stagiaire, par les différences constatées, il
formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que permet d’évaluer les connaissances globales acquises
la formation soit livrée à un niveau approprié et que les et aussi de valider la progression.
questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet • Évaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l’indice de
également d’élaborer les exercices pratiques en tenant satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la
compte des spécifiés de l’activité professionnelle de chaque qualité de l’animation et la satisfaction globale de la
stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à
moins 10 jours avant le début de la session). chaque participant.
Il est complété par un tour de table pour apporter des
2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation compléments et de confronter les points de vue.
de la compréhension en temps réel
Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en 4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori
situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs Afin de de mesurer l’impact de la formation sur les situations
pratiques professionnelles dans une pédagogie active et professionnelles du participant et ce qu’il a réellement retiré
participative permettant un contrôle continu de leur de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3
progression et du développement de leurs connaissances et mois après la formation sur l’utilisation des connaissances et
de leurs compétences au regard des objectifs visés. compétences acquises et leur transposition dans l’univers
professionnel.
LES AVANTAGES CHARTERED MANAGERS

Une plateforme e-learning à la pointe de la technologie Le soutien de toute une communauté via le forum
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est professionnel privé de la formation
aujourd'hui incontournable, vous pouvez suivre l'intégralité Se former à distance oui, mais auprès de toute une
de nos formations et cycles certifiants au format e-learning. communauté ! Échangez au quotidien avec vos pairs, mais
Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules aussi avec vos formateurs et toute notre équipe
de formation depuis un appareil connecté où que vous pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à
soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi échanger…la communauté CHARTERED MANAGERS n'est
individualisé de nos équipes. toujours qu'à un clic pour partager !
Un suivi personnalisé et évaluation des acquis après
chaque module de formation Votre employabilité renforcée
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, L'ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement
formateurs, mentors individuels, responsable de pour des professionnels, par des professionnels experts dans
programme… nous mettons à votre disposition tous nos leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations
experts afin de vous accompagner dans votre projet de en phase avec le monde du travail d'aujourd'hui et de
formation ! De l'inscription à la remise de votre certificat, en demain, afin de vous faire monter en compétences dans
passant par le suivi de votre formation, l'équipe CHARTERED des secteurs porteurs qui feront de vous un profil recherché
MANAGERS est là pour vous à chaque étape de votre sur le marché de l'emploi.
parcours.

CHOIX DE LA FORMULE PEDAGOGIQUE
Sauf indication contraire, toutes nos formations dispensées simultanément en PRÉSENTIEL et en CLASSE VIRTUELLE en direct
via l’application de visioconférence Zoom. Cette disposition permet aux apprenants qui le désirent de participer à la
formation sans se déplacer, tout en maintenant le contact humain avec les formateurs et les autres participants. Veuillez
prendre le soin de cocher sur votre fiche d’inscription une option entre le PRÉSENTIEL et la CLASSE VIRTUELLE.
FORMATION EN PRESENTIEL FORMATION EN CLASSE VIRTUELLE
1. Voyage et hébergement Nos Classes Virtuelles permettent de combiner les

Les frais de voyage et d’hébergement sont à la charge avantages d’une formation présentielle (interactivité)
du participant et ne sont pas inclus dans les frais de avec ceux d’une formation à distance (pas de
formation. CHARTERED MANAGERS envoie une liste déplacement, prix attractif…). Elles sont aussi efficaces
indicative d’établissements hôteliers aux participants que les formations en présentiel, mais vous pouvez les
dont la participation est confirmée afin de leur suivre chez-vous ou votre bureau.
permettre de trouver des logements à proximité ou sur
le site de la formation. Les participants peuvent alors Grâce à internet, le formateur est relié de manière
entrer directement en contact avec les établissements synchrone (en visioconférence) avec les participants se
de leurs choix pour s’enquérir de toutes les modalités et trouvant chacun dans des lieux géographiquement
conditions d’hébergement et procéder à la réservation dispersés (site professionnel ou domicile).
de leurs chambres d’hôtel. Nos partenaires hôteliers
vous accueillent dès votre descente d’avion à
La salle virtuelle recrée les mêmes conditions qu'une
l’aéroport et vous conduisent directement dans votre
salle de cours classique et vous bénéficiez de
chambre d’hôtel. Une liaison hôtel-aéroport est
nombreuses fonctionnalités qui permettent à
également assurée à votre départ.
l'apprenant de progresser rapidement :
➢ Projection des diapositives
2. Visa et responsabilité
➢ Questions/réponses en direct entre le formateur
Le visa d’entrée étant obligatoire pour certains pays
et les apprenants,
hôtes, il est conseillé de le solliciter le plus tôt possible
auprès de la représentation diplomatique du pays ➢ Échange de documents (support de cours,
accueillant la session de formation la plus proche de images, graphiques, vidéos…)
votre lieu de résidence. Nous n’entreprenons les ➢ Quiz interactifs et tests d’évaluation
démarches (courrier, attestation, lettre d’invitation,
réservation d’hôtels etc.) qu’en faveur des inscrits dont De quoi avez-vous besoin pour participer aux classes
la participation est confirmée au moins 20 jours à virtuelles ?
l’avance. • Un smartphone ou un ordinateur portable avec
webcam, un casque avec micro,
3. Commodités • Une connexion internet stable
• Les travaux pédagogiques se tiennent dans un • Un compte Google (Adresse Gmail)
hôtel de haut standing assortis de toutes les
commodités utiles et équipés pour accueillir les Modalités d’accès à la formation :
rencontres de type internationale ; Les codes d'accès sont envoyés aux participants 7 jours
• Les travaux pédagogiques se déroulent en journée avant l'ouverture de la formation.
continue de 09h00mn à 15h00mn avec une pause- 1) L’URL pour rejoindre la formation
café de 15 minutes et une pause-déjeuner d’une 2) L’ID : xxx-xxxx-xxxx
heure ; 3) Le mot de passe : xxxx
4. Responsabilité accidents et maladies En cas de difficulté technique, contactez le support

CHARTERED MANAGERS n’offre pas de couverture santé. par WhatsApp :
Il appartient au participant de se renseigner dans son +33 6 44 60 33 67 ou +237 679 66 58 58
pays de résidence et de souscrire, au besoin, à une
police d’assurance personnelle pour le voyage.

1
DATES - LIEUX - COUT

FORMULE DUREE SESSIONS EN 2022 LIEU COUT
04-06 mai 2022:
Inter-
EN LIGNE
entreprises 3 jours 10-11 Aout 2022 750.000 Fcfa
(Classe virtuelle interactive)
02-04 Novembre 2022:
Intra- A convenir (Chez-vous, chez- Nous contacter pour
A convenir A convenir
entreprise nous, ou à distance) un devis gratuit
Nos formations sont facturées et payées Hors taxes, notre cabinet n’étant pas assujetti à la TVA pour ses activités de formation
Ce tarif couvre: L’accès à la formation, le Support de formation, Une pause-café et une pause-déjeuner pendant toute la formation pour
les formations en présentiel, L’accès au forum privé de la formation pour continuer les échanges professionnels avec vos pairs et avec les
formateurs Chartered Managers. Il ne couvre pas le transport ni l’hébergement.
HORAIRES : 09h 00 – 17h 00 avec 15 mn de pause-café et 45mn de pause déjeuner, soit 07 heures de formation par jour
REDUCTION APPLICABLES
Validez votre inscription au plus vite et bénéficiez des réductions tarifaires :
Réduction d’inscription rapide Remises de groupe
Si règlement au plus tard 30 jours avant 10% de réduction Chartered Managers reconnaît la valeur de la
le début de la session formation en équipe. Nous offrons les remises
Si règlement au plus tard 20 jours avant 5% de réduction suivantes pour les réservations groupées
le début de la session  3 à 5 participants : 7% de réduction
Si règlement moins de 20 jours avant le Tarif entier
 plus de 5 participants : 10% de réduction
début de la formation
PROCÉDURE D’INSCRIPTION
Effectuer une réservation en ligne sur : https://www.chartered-managers.com/formation-bancassurance-2
En fonction de la disponibilité en cours sur la session à la date de la pré-inscription, nous confirmerons la poursuite du
processus d’inscription via l'émission d'une facture proforma pour déclencher votre règlement.
La pré-inscription ne constitue pas un engagement d’inscription et sera automatiquement annulée, sans
aucun frais, dès lors qu’elle n’aura pas été suivie d’une confirmation d’inscription définitive. Elle permet
ainsi aux participants de se positionner rapidement et d’être prioritaires en cas de dépassement du
nombre limite de participants.
 Vous pouvez aussi vous inscrire directement sans passer par l’étape de pré-inscription en nous retournant tout de
suite la fiche d’inscription figurant à la fin de cette brochure, accompagnée du justificatif de paiement des frais de
formation. *
DELAI DE CONFIRMATION / REGLEMENT

 Les factures sont immédiatement émises suite aux pré-inscriptions en ligne.
 Le délai de règlement valant confirmation d’inscription est fixé à 15 jours avant le début de la session.
 Les inscriptions ne sont confirmées et prise en compte qu’à réception du règlement (nous nous réservons
le droit de disposer librement des places réservées tant qu’elles n’ont pas été payées)
CONVOCATION / ACCES A LA FORMAITON

 La convocation vous donnant accès à la formation et le cas échéant, les identifiants personnels de connexion à
la plateforme de formation en ligne à la date de la session vous sont envoyés après règlement de la facture.
(Veuillez ne pas prendre de billet d’avion ni mettre votre personnel en mission avant d’avoir validé votre inscription)
SESSIONS EN INTRA
Si vous avez au moins 03 employés à former, vous pouvez demander l’organisation d’une session en intra pour vos seuls
employés, en présentiel ou en classe virtuelle aux dates de votre choix Nos Consultants, Auditeurs et Formateurs
interviennent en intra-entreprises partout en.
Pour recevoir un devis pour une session en intra, veuillez remplir et nous retourner la fiche de demande de devis que
vous pouvez télécharger à l’adresse suivante => https://chartered-managers.com/forms/demande-de-devis.pdf

A PROPOS DU CABINET
CHARTERED MANAGERS / EXPERTS ASSOCIES est un cabinet international d'audit, de conseil et formation de premier plan,
créé par un noyau dur d’Experts Consultants, Auditeurs et Formateurs provenant de différents secteurs d’activité et de
différentes cultures afin d’apporter une réponse concrète aux besoins des entreprises et administrations désireuses
d’améliorer en continue leur efficacité et leur efficience, de viser l’excellence opérationnelle ou d’améliorer leur
performance managériale.
Avec plus de 3000 professionnels formés, conseillés et accompagnés chaque année, un taux de satisfaction clients parmi
les meilleurs du marché, Chartered Managers / Experts Associés est devenu la référence des formations professionnelles
continues sur le continent Africain.
Nous dispensons des formations conformes aux standards internationaux dans un large éventail de domaines, et soutenues
par un contenu de formation riche. Le matériel de cours est conçu en gardant à l'esprit que les objectifs d'apprentissage
doivent être atteints le plus efficacement possible en adoptant des styles d'apprentissage innovants.
Plus de 860 formations recouvrant plusieurs thématiques.

Le Cabinet CHARTERED MANAGERS propose aux entreprises et aux administrations des programmes de formation, adaptés
aux besoins exprimés, incluant toujours une partie pratique afin que les acquis soient immédiatement applicables
Notre offre de formation s’étend aux différents domaines fonctionnels de l'entreprise ou utiles au développement des
performances et de l’efficacité des entreprises (Ressources Humaines, Management et Leadership, Commercial et
Marketing, Comptabilité, Gestion et Finance, Droit, fiscalité, Informatique et Bureautique, Prévention, Hygiène et Sécurité,
Gestion de Production, Achats et Logistique, Services généraux, Gestion de Projets et Gouvernance (ITIL™, Prince2®, PMP®,
Cobit5®…), Informatique et Sécurité des SI, ) ainsi qu’aux spécificités sectorielles (Entreprises d’Assurances, Banques et
établissements de crédit, ONG/Projets et Programmes de Développement, Hôtellerie et Tourisme, Activités Portuaires et
Maritimes, BTP, Immobilier et Promotion, Grande distribution) ,
Plus de 127 experts consultants et formateurs en Afrique et en Europe

Nous avons une équipe composée d’Experts, Auditeurs et Formateurs les plus expérimentés dans les différents domaines dans
lesquels nous intervenons. Ils allient expérience métier et expérience en consulting, en audit, et en formation, ce qui rend
chacun de nos programmes pertinents pour le public cible.
Ils sont constitués de :

 Praticiens, cadres et dirigeants d’entreprises multinationales ayant exercé plus de 20 ans dans leurs domaines
d’intervention respectifs,
 Professionnels aguerris : Experts-Comptables, Conseils Fiscaux Agréés, Inspecteurs des Impôts, Avocats chevronnés,
 Experts en marketing digital
 Auditeurs et Formateurs Certifiés PECB, IRCA, CIA, ICPF & PSI
 Professeurs agrégés d’universités, et formateurs de grandes écoles professionnelles (ESSEC, IIA, ENAM, IPD, UCAC,
ESSTIC, CESAG, ERSUMA, ITB) reconnus pour leur expertise et ayant déjà formé plusieurs générations de managers
africains,
A travers leur longue expérience dans leurs domaines respectifs, ils ont tous:
 Consolidé leurs expertises et pratiques professionnelles dans l’audit, le conseil et l’accompagnement des entreprises de
toutes tailles ;
 Acquis chacun une expérience pratique de plus de 15 à 35 ans dans leurs domaines d’activité et d’intervention, ainsi
que des leviers de croissance permettant d’accompagner nos entreprises clientes à mieux optimiser leur potentiel de
croissance ;
 Développé des compétences pédagogiques et des méthodes ciblées, affinées et adaptées dans le domaine de la
formation des adultes.
Nous élaborons et mettons à jour régulièrement avec eux les programmes de formation que nous vous proposons, et
sélectionnons pour chaque mission le/les meilleurs intervenants en fonction de leur expertise, de leur expérience sur le terrain
et de leurs réelles capacités pédagogiques.
CHARTERED MANAGERS est présent sur tous les réseaux sociaux. Vous pouvez dès à présent nous y rejoindre afin d’être
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QUELQUES UNES DE NOS REFERENCES RECENTES
Parmi les organisations pour lesquels notre Cabinet a déjà exécuté des actions de formation similaires à leur plus
grande satisfaction et qui peuvent témoigner de notre expertise, nous sommes fiers de citer :
1. ACTIVA Assurances 61. Fouré Lagadec Cameroun

2. ADVANS Banque (Congo) 62. GeoResource,
3. APAVE Cameroun 63. Global Wine Sarl
4. ADVANS Côte d'Ivoire 64. Groupe Boluda (France)
5. Afriland First Bank 65. Groupe CFAO Cameroun
6. Africanlease (Togo) 66. Groupe CFAO Ghana
7. ALIMAGRI (Côte d’Ivoire) 67. Groupe Foure Lagadec (France)
8. ALPICAM, 68. Groupe la Côte
9. AREA Assurances, 69. Groupe SIKA (Suisse)
10. Assemblée Nationale du Cameroun 70. Groupement Inter patronal du Cameroun (GICAM)
11. Commission Nationale Anti-Corruption du Cameroun(CONAC) 71. Happy Constructions,
12. Assurances et Réassurances du Congo 72. Hilton Hôtel,
13. Atlantique Microfinance (Mali) 73. HLOGISCICS
14. Auditec Foirier Consulting 74. Hôpital Gynéco Obstétrique de Douala
15. Banky Foiben’I Madagasikara ( Madagascar) 75. Hôtel du Plateau
16. Comite International de la Croix Rouge 76. Institut Africain des Assurances (IIA)
17. Banque Commerciale du Chari (Tchad) 77. KIA Motors,
18. Banque des États de l’Afrique Centrale (BEAC) 78. L’Africaine des Assurances (Guinée Équatoriale)
19. Banque Européenne d’Investissement 79. Laboratoires PRIMA Sarl
20. Banque Internationale du Cameroun Pour l’Épargne et le Crédit 80. Le Foyer du Marin
(BICEC) 81. Les Brasseries du Cameroun (SABC)
21. Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie du 82. Logone et Chari Logistics,
Gabon (BICIG) 83. Machibel Sarl
22. Barcelone Hôtel 84. MAERSK Congo
23. BGFI Bank 85. Media Communication (Guinée Équatoriale)
24. BIA Group, 86. Ministère des Forêts et de la Faune
25. NFC Bank 87. Ministère des Relations avec les Institutions (Gabon)
26. Acam Vie 88. NMI Education
27. BNP Paribas (France) 89. NOTICAM SA
28. BOH Plantations LTD, 90. NOUBRU Holding
29. BOLUDA SA Cameroun 91. NSIA Banque (Togo)
30. Cabinet d’Avocats (SCP) Etah & Nan 92. ORABANK (Gabon)
31. Cabinet d’Avocats Alexandre-Donatien (Haïti) 93. PAPME (Bénin)
32. Cabinet d’Avocats Me Agbekponou (Togo) 94. PRODAF (Niger)
33. Cabinet d’Avocats Me Nana P. Viviane (Garoua) 95. Plusieurs avocats aux barreaux de Kinshasa, Goma et Mbuji-
34. Cabinet d’Avocats Me Ngo Minyogog (Yaoundé) Mayi (RDC)
35. Cabinet d’Avocats Zangue & Partners 96. Pôle Régional de Formation des Régies Financières d'Afrique
36. Cabinet FIDACO Centrale (Congo)
37. Cabinet Fiscal Axys SARL 97. Port Autonome de Douala
38. Cabinet M3B Audit et Expertise (Congo) 98. Port Autonome de Kribi
39. Cabinet Maitre Nyamsi 99. Présidence de la République du Congo
40. Cabinet Mazars 100. RAINBOW Environment Consult
41. Cabinet Sutter & Pearce (Congo) 101. RAWSUR Assurance (R.D.C)
42. Caisse des Dépôts et Consignations (Sénégal) 102. RAWSUR ASSURANCES (R.D.C)
43. Cameroon Telecommunications (CAMTEL) 103. Resotel Télécom,
44. CAMI Toyota, 104. SAHAM ASSURANCES Côte d’Ivoire
45. CIBLE RH EMPLOI 105. SIKA Cameroun Sarl
46. Commercial Bank of Cameroon 106. SINOHYDRO
47. Commissariat National aux Comptes (Congo) 107. Société Financière d’Assurance (RDC)
48. CORIS ASSURANCES SA (Burkina Faso) 108. Société Générale – Côte d’Ivoire
49. Crédit Foncier du Cameroun 109. Société Générale de Courtage, d’Assurance et de Réassurance
50. DACAM-PIRELLI 110. SOFIA-TP (République Centrafricaine)
51. Direction Nationale des Assurances (Togo) 111. Sunu Assurances IARD Bénin
52. Driving And Logistics (DAL) 112. Sunu Assurances IARD Mali
53. ECOBANK 113. Sunu Assurances VIE Bénin
54. Éditions Clé, 114. Sunu Assurances Vie Niger
55. ELECPLOMB SC 115. Sunu Participations Holding SA (France)
56. EMA Gabon 116. Sunu Services (Côte d’Ivoire)
57. ENEM, 117. TOTAL
58. ENEO 118. Zenithe Insurance
59. ESICO,
60. Express Exchange SA, … et bientôt… VOUS
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FICHE D’INSCRIPTION
EXPERTS ASSOCIES
Veuillez remplir cette fiche et la retourner accompagnée du justificatif de règlement des frais de participation
par MAIL: info@chartered-managers.com ou WHATSAPP : +237 679 66 58 58 ou +33 6 44 63 44 24
, Une facture définitive acquittée pour votre comptabilité vous sera remise au début de la session ou avant sur simple demande
FORMATION CHOISIE
Intitule de la formation : BANCASSURANCE

Date de la session (à remplir selon le calendrier disponible sur notre site)
Formule choisie: ☐ EN SALLE : Douala – Cameroun ☐ EN LIGNE (Classe virtuelle Interactive via Zoom)
ENTREPRISE / CABINET / ORGANISATION
Dénomination sociale :
Adresse :
B.P. Ville : Pays : N.I.U :
Email Tél: RCCM :
Nom du 1er responsable de l’entreprise :
Fonction : Cell : Email perso :
Personne à contacter pour le règlement de notre facture :
Fonction : Cell : Email perso :
INFORMATION SUR LES PARTICIPANTS
Nom e prénom(a) Fonctions Email (b) N°WhatsApp(c) Montant
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
a) Prière d'écrire les noms exactement comme ils doivent paraître sur le CERTIFICAT de participation Total
b) Merci d'inclure les emails des participants pour la réception des documents de travail avant la formation
c) Le numéro mobile/WhatsApp est nécessaire pour contacter le participant la veille du séminaire pour lui envoyer Réduction
les informations pratiques d’accès à la formation ou son IDENTIFIANT PERSONNEL d’accès à la formation (voir barème)
BAREME DES REDUCTIONS : (les réductions ne sont pas cumulables) TVA
Réduction d’inscription rapide : Paiement 30 jours avant le début : - 10% | Paiement 20 jours avant le début : -5%
Réduction supplémentaire pour inscription de groupe : 3 à 5 participants : 5% - plus de 5 participants : -10%
NET A PAYER
CHOISISSEZ VOTRE MODE DE PAIEMENT Fait à :

Banque : UBA (United Bank Of Africa): B.P. 2088 Douala - Cameroun
☐ Virement ou Code Banque Code Guichet N° de Compte Clé RIB Le :
versement espèces 10033 05201 01016000837 86 Nom, cachet et signature autorisés
sur notre compte Intitulé du Compte : CABINET CHARTERED MANAGERS :
bancaire IBAN : CM21 10033 05201 01016000837 86 - SWIFT : UNAFCMCX
☐ Orange Money : +237 694 02 94 94 ☐ MTN Mobile Money +237 679 66 58 58
☐ Express Union / Western Union / Money Gram / Ria / WorldRemit (Nous consulter)
(Transaction 100% sécurisée via PayPal)
MODALITE DE PAIEMENT
100% libérés AU PLUS TARD 2 SEMAINES AVANT LE DEBUT DE LA SESSION. Mais le plus tôt
est le mieux, car le nombre de places es limité à 15 par session, et les inscriptions sont
validées par ordre de réception des paiements dans la limite des places disponibles.
L’inscription à cette formation est soumise aux conditions générales de participation disponibles dans notre catalogue et sur notre site Internet à l’adresse www.chartered-managers.com/cgv.pdf . Le signataire
déclare expressément les avoir lu et approuvé sans réserve
Pour toute question ou besoin d’information complémentaire, nos équipes sont disponibles aux
+237 679 66 58 58 / +237 694 02 94 94 / +33 (0) 6 44 63 44 24 (Appel ou WhatsApp )

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OBJECTIF PEDAGOGIQUES / COMPÉTENCES VISEES

 Comprendre le cadre juridique de la bancassurance, maitriser les mécanismes de la bancassurance

Au sortir de cette formation, les participants seront suffisamment outillés pour :

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LES AVANTAGES DE LA BANCASSURANCE

VENTE DES PRODUITS D'ASSURANCE PAR LA BANQUE

GESTION DE LA RELATION AVEC L'ASSUREUR

MAITRISER LES MECANISMES DE GESTION DES SINISTRES

LES TECHNIQUES DE VENTE DES PRODUITS DE BANCASSURANCE

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« Mes attentes ont été comblées »

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