Page 1 besoin dérivé besoin générique pyramide de maslow

Page 2 notion de produit notion de client

Page 3 processus de réponse processus d’apprentissage

Macro segmentation :
Page 4 conceptualisation de marché de référence structure de marché de référence
l’utilité de d’une analyse de marco segmentation

Page 5 stratégies de marché de référence

Micro segmentation
Page 6 identification des groupes de clients cibles
Page 7 segmentation par avantages recherchés segmentation socio-démographique
Page 8 segmentation comportementale
Page 9 segmentation socio-culturelle ou par style de vie
Page 10 segmentation par occasions d’achats les tribus

Page 11 conditions d’efficacité d’une segmentation (réponse différenciés, taille…)

Page 12 conditions d’efficacité d’une segmentation

L’attractivité
Page 13 concept de demande primaire et demande à l’entreprise
Page 14 graphique demande du marché / potentielle absolue

Page 15 recherche d’opportunité de développement de la demande (faiblesses)

Page 16 recherche d’un méta marché (pour le vendeur et l’acheteur)

Page 17 cycle de vie d’un produit marché (S) phase 1 (Introduction)

Page 18 phase 2 (Croissance)
Page 19 phase 3 (Turbulance)
Page 20 phase 4 (Maturité)
Page 21 phase 5 (Déclin)
Page 22 tableau récap
Page 23 tableau récap + mise en garde
Page 24 en résumé

La compétitivité
Page 25 notion d’avantage concurrentielle (coût / qualité / standardisation, adaptation)
Page 26 dilemme productivité / pouvoir de marché notion de rivalité
Page 27 menaces de nouveaux entrants / produits de substitutions / négo clients…
Page 28 concurrence parfaite oligopole
Page 29 concurrence monopoliste avantage concurrentiel externe par la différenciation
Page 30 conditions de réussite de la strat de différenciation différenciation par la matrice