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1.1. GENERALITES :
Définition du diagnostic : identification de la cause d’une défaillance à l’aide d’un raisonnement logique.
La défaillance désigne tout ce qui est anormal, tout ce qui s’écarte d’une norme de bon fonctionnement (alarme, arrêt
intempestif, produit défectueux, etc.). Le défaut qui apparaît s’appelle le symptôme.
Un symptôme est un écart entre ce qui est et ce qui devrait être. Le symptôme est le défaut que l’agent de
maintenance constate. C’est à partir du symptôme qu’il va chercher les causes.
Il faut décrire le symptôme de la façon la plus précise possible, c’est-à-dire caractériser la défaillance :
Un moteur qui s’arrête brutalement ;
Un bruit sourd et fort (localisation difficile) ;
Une odeur de frein brûlé.
Le diagnostic est une phase importante de la maintenance corrective. De sa pertinence et de sa rapidité dépend
l’efficacité de l’intervention entreprise.
L’action de maintenance effectuée suite à une défaillance permet le passage de l’état de dysfonctionnement à l’état de
fonctionnement. Elle corrige l’erreur sur le système.
Cette action comprend plusieurs phases :
Localiser (identifier l’élément défaillant
Diagnostiquer (identifier la cause de la défaillance)
Corriger (appliquer le remède)
Essayer (vérifier l’effet du remède).
Un agent de maintenance qui n’a
pas réalisé un diagnostic lorsque et
ayant localisé un module défaillant
à l’intérieur d’un système, il le
change ou le répare. Il a trouvé une
fonction perdue, mais il n’a rien pu
améliorer, puisqu’il n’a pas identifié
la cause.
Un dépannage est une panne
effacée : c’est uniquement une
action palliative. Cette action n’a
aucune valeur ajoutée.
Seul le diagnostic permet une
amélioration : c’est une panne
résolue et ceci est fondamental en
maintenance :
Le diagnostic contient et
dépasse la localisation, et lui
seul contient une potentialité de
progrès par des actions sur les
causes. Il permet d’aboutir à des
actions correctives qui doivent
éviter que la même défaillance
se reproduise à nouveau.
La localisation de l’élément défaillant est une étape primordiale du diagnostic. Elle doit être réalisée avec rigueur et
méthode.
Que le système soit automatisé ou non, l’application d’une démarche s’impose.
Tout au long de la localisation d’un élément défaillant, le technicien de maintenance doit :
Identifier les risques engendrés par le système et son environnement ;
Définir les mesures de sécurité et les mettre en œuvre.
DEBUT
DEFAILLANCE SUR
SYSTEME
Ces informations
permettent-elles OUI
d’émettre des
hypothèses ?
Emettre des hypothèse
1 NON
Consulter l’historique
Localiser
Cette défaillance
s’est-elle déjà OUI
produite ? Diagnostiquer
NON
Consulter le dossier
Réparer
constructeur
OUI
NON Fonctionnement
NON 1
correct ?
Existe-t-il des
schémas ou dessins de la partie OUI
concernée ? Rendre compte de
l’intervention
NON NON
FIN
S’informer auprès d’un Observer et analyser le
agent de maintenance système
OUI
NON
Appeler un spécialiste
FIN
non
Elément défaillant
identifié
oui
A l ’arrêt
En Suite à Suite à la
fonctionnement l’intervention de défaillance
dégradé l ’opérateur
Constituer lot
ArbIV
1.4.6. Chronogramme :
Peu utilisé.
1.4.7. Grafcet :
Outil idéal pour décrire tout fonctionnement séquentiel.
Principe d'exploitation : Action 3D- non réalisée : Principe d'exploitation : Action 3D- non réalisée
5 1 D+ 5 1 D+
1S1 1S1
6 3 D- 6 3 D-
3S0 3S0
L'étape active est l'étape 6. Les causes de L'étape active est l'étape 5. Le système est bloqué sur
dysfonctionnement sont : cette étape et ne peut passer à la suivante.
Si la sortie associée à 3D- est active : Si la réceptivité 1S1 est en cause :
Alimentation des sorties défectueuse ; Le capteur / détecteur est HS ;
Mauvaises connexions électriques ; Le capteur / détecteur est déréglé ;
Mauvaises connexions pneumatiques / Mauvaises connexions électriques /
hydrauliques : pneumatiques ;
Distributeurs, contacteurs bloqués ou HS ; Problème d'entrée automate ;
Actionneurs (vérins, moteurs) bloqués ou HS ; Problème de programme (peu probable).
Problèmes mécaniques (effecteurs) : ruptures, Si l’action 1D+ est en cause (l’actionneur a
grippages, blocages. commencé sont mouvement).
Si la sortie associée à 3D- n'est pas active : Problème sur l’actionneur : il n’a pas terminé son
Problème de programme (peu probable) ; mouvement.
Problème de sortie sur l'automate.
1.5. LA LISTE DES CAUSES :
Le but est de préparer l’algorithme de dépannage en listant de façon exhaustive les causes possibles de pannes.
Voici une liste d’outils à utiliser.
1.5.1. Diagramme causes/effet ou ISHIKAWA :
Adapté à tout système. Il permet une classification claire des causes possibles, notamment quand celles-ci sont
nombreuses, en famille. Pour un système automatisé, exemple de familles : Pc, pré actionneurs, actionneurs,
effecteurs, capteurs, etc.
Exemple 2 :
CRATERES
VIBRATION
GRIPPAGE
ROILLE DE
Détériorations observées
CONTACT
CAVITES
COUPS
USURE
SYSTEME A
DEMONTER
Fluidiques
Electriques
Commandes mécanique
DESOLIDARISER
2.3. METHODOLOGIE :
1. Etudier le dessin d’ensemble
2. Localiser l’élément à démonter dans le cas d’un démontage partiel
3. Rechercher les éléments de liaison (vis goupilles, etc.)
4. Repérer les sous-ensembles indépendants
5. Etablir la gamme de démontage
6. Repérer la position des pièces entre elles au cours du démontage si nécessaire
7. Utiliser les outils appropriés
2.4. PRECAUTIONS :
2.5. VOCABULAIRE :
2.5.1. Vocabulaire du Démontage :
Mise en Sécurité
Prendre connaissance et appliquer les Procédures de Consignation ou Mise en Sécurité des Personnes et des
Biens :
Apposer la Pancarte ARRET MAINTENANCE
Consigner le Système (Cadenas, Sectionneurs)
Purger le Système (Air comprimé, Huile)
Neutraliser les mouvements en litant les systèmes de transmission (courroies, chaînes, accouplements)
Vidanger
Vider le contenu d'un mécanisme des produits de lubrification usés (Huile, Graisse)
Nettoyer
Oter les impuretés de façon à permettre l'examen d'éléments ou de sous-ensembles et en faciliter la manipulation
Repérer
Marquer par de légers coups de pointeau la position des éléments entre eux avant démontage ou dépose
Dévisser
2.6. L’OUTILLAGE :
Lime plate
Lime Plate Lime ronde Lime demi ronde Lime carrée Lime triangulaire
pointue
Jeu de tarauds
Pointe à tracer Equerre Fausse équerre Tourne à gauche Filière
à main