Peci 2009

République Algérienne Démocratique et Populaire
Ministère de la Formation et de l’enseignement

Professionnels
Institut National
De la
Formation Professionnelle
Programme d’étude
COMMERCE INTERNATIONAL
Code N°: TAG0713
Comité technique d’homologation

Visa
Visa N°
N° :: TAG
TAG 13/07/08
13/07/08
BTS Niveau V
2008
09. Chemin d’Hydra EL-BIAR -Alger -  (Tél) : 92.24.27/36  (Fax) : 92.23.18

STRUCTURE DU PROGRAMME
Spécialité : Commerce International
Niveau de qualification : Niveau 05
Diplôme : Brevet de technicien supérieur
Durée de la formation : 30 mois dont 06 mois de stage pratique
Code Désignation de l’unité modulaire (UMQ) Durée
UMQ Commerce International 2448 H
Stage pratique 612 H
TOTAL 3060 H
FICHE DE PRESENTATION DE L’UMQ

2
UMQ : Commerce International
CODE : CI
DUREE : 2448 H
Objectif de l’UMQ
Comportement attendu :
A l’issue de cette unité, le stagiaire doit être capable de :

-Contribuer au développement de l’entreprise à l’international
-Prospecter à l’étranger
-Gérer la chaîne logistique
- Suivre les opérations de paiement
Conditions d’évaluation :
A partir de :
-Données réelles
-Documents commerciaux
- Etudes de cas
A l’aide de :
-Outil informatique
-Logiciel approprié
-Réseau Internet
-Site web
Critères généraux de performance :

-Qualité de la communication
-Etre dynamique et vigilant
-Qualité morale
-Sens de responsabilité
-Capacité de commandement
-Facilité d’adaptation et maîtrise de soi
-Sens relationnel
-Esprit d’équipe
-Esprit d’initiative
STRUCTURE DE L’UMQ
3
UMQ : Commerce International
Code : C I
Durée : 2448 H
Code Désignation des modules Durée

-MQ1 -Identification des informations sur le marché 120 H
-MQ2 -Fixation des prix de vente 120 H
-MQ3 -Exploitation des moyens de communication 120 H
-MQ4 -Prospection à l’exportation 120 H
-MQ5 -Prospection à l’importation 120 H
-MQ6 -Sélection de l’offre étrangère 120 H
-MQ7 -Négociations commerciales 120 H
-MQ8 -Transport 120 H
-MQ9 -Assurance 120 H
-MQ10 -Techniques et procédures douanières 120 H
MQ11 -Impositions douanières 120 H
-MQ12 -Techniques de couverture de risques 120 H
-MQ13 - Moyens de paiement 120 H
-MC1 -Informatique 120 H

-MC2 -Techniques d’expression française 72 H
-MC3 -Environnement économique 120 H
-MC4 -Environnement juridique 120 H
-MC5 -Outils de gestion 120 H
-MC6 -Documents commerciaux 96H
-MC7 -Communication 96 H
-MC8 -Anglais commercial 96 H
-MC9 -Méthodologie 48 H
Total Du Volume Horaire 2448 H
Fiche de Présentation du module

4
Spécialité : Commerce international
Intitulé du module : Identification des informations sur le marché
Code : MQ1
Durée : 120 H
Objectif modulaire
-Comportement attendu :
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’identifier et exploiter les

sources d’informations internes et externes sur le marché.
-Conditions d’évaluation :
A partir :
-Ensemble de moyens d’informations internes et externes
-Banque de données
-Documentation technique
-Enquête
A l’aide :
-Outil informatique
-Navigateur Web
-Logiciel de dépouillement d’enquêtes
-Critères généraux de performances :

-Pertinence du choix des sources, des méthodes de recherche des
informations et de leur utilisation
-Pertinence des informations collectées
-Respect des contraintes (délais, coûts)
-Efficacité de l’utilisation des TIC mises à disposition
-Qualité de l’analyse des procédures de recherche mises en œuvre
-Efficacité de l’enquête
5
Critères particuliers de
Objectifs intermédiaires Eléments contenus
performance
-Identifier les sources -Etude des méthodes de -Pertinence de l’analyse du
d’informations internes classement de l’information : processus de travail en terme de
*Les différents types de besoins d’information
classement spécifique
*Les différents modes de -Cohérence du choix des
classement méthodes relatives à la
-Recherche des rapports, notes, recherche et à la collecte de
procès verbaux de l’activité des l’information
différentes structures de
l’entreprise
- Recherche des documents
relatifs aux produits anciens en
utilisant les banques de données
(fichier fournisseurs fichier
clients)
-Exploiter les sources -Techniques d’étude et d’analyse -Justification de la démarche

d’informations internes des informations internes d’analyse et les choix opérés
collectées : -Analyse du contexte et le
*Les études exploratoires respect des contraintes
*Les études descriptives -Clarté et fiabilité des
*Les études explicatives, informations collectées
prédictives et causales
-Identifier les sources -Constitution des banques de -Identification correcte des

d’informations externes données : sources informationnelles du
1-National : domaine de la spécialité
*Ministère du commerce
*CACI
*CAGAX (company
algérienne de de garantie des
exportations
*CNIS (Conseil national
d’informatique et statistiques
*Fichier fournisseurs
*Fichier clients
*Presse spécialisée
*Sondages
2-International :
*COFAX
*CCI
*Revues internationales
-Exploiter les sources -Etude et analyse des -Pertinence et fiabilité de

d’informations externes informations utilisées l’étude et de l’analyse
*Valeur de l’information
utilisée
*Coût de l’information
utilisée
*Corrélation entre
6
l’information utilisée et le
besoin de l’entreprise ou
études de causalité
*Les études d’extrapolation
de l’information utilisée
*Analyse et diagnostic de la
situation concurrentielle
- Etudes de Cas
7

Intitulé du module : Fixation du prix de vente
Code : MQ2
Durée : 120 H
Objectif modulaire
- Comportement attendu :
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable de participer à

l’élaboration d’une étude commerciale à savoir :
La politique des prix de vente à l’exportation
- Condition d’évaluation :
A partir :
-Coût de production
-Rapport d’analyse
-Méthodes de diagnostic
-Fichiers clients et fournisseurs
-Factures pro forma
-Choix de l’incoterme
A l’aide:
-Prospectus des entreprises concurrentes
-Revues des produits
-Sites Internet
- Faculté d’étude et d’analyse

- Maîtrise de la langue écrite et orale
-Application correcte des différentes méthodes de fixation des prix
8
performance
-Définir la politique des prix -Détermination de l’importance des prix dans la -Politique managériale suivi
politique commerciale : d’une démarche stratégique
*Les réductions commerciales
*Les prix promotionnels
*Les prix intensifs
*Les prix à l’international
-Méthodes de fixation des prix : - Pertinence du choix opéré

*L’approche par les coûts des méthodes de fixation des
*L’approche par la prix
concurrence (par l’offre)
*L’approche par la demande
-Déterminer et fixer les prix - Elaboration du prix sur la base du prix de -Cohérence dans l’élaboration
marché et la fixation des prix
1- prix de marché supérieur au prix de revient
complet
2- Prix de marché inférieur au prix de revient
complet
-Fixation du prix à partir du coût de revient

-Etablissement du prix en fonction de la
politique commerciale de l’entreprise
-Déterminer les facteurs susceptibles -Ecart de taux d’inflation entre les pays -Pertinence des solutions à
D’affecter le prix dans le temps exportateurs et celui de l’importateur préconiser
-Taux de change -Limite des réductions
-réglementation des prix tarifaires lors de la phase de
lancement du produit
-insertion d’une clause de
révision change pour les
opérations de langue durée
(vente des équipements)
9
²Fiche de Présentation du module

Intitulé du module : Exploitation des moyens de communication
Code : MQ3
Durée : 120 H
Objectif modulaire
- Comportement attendu
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable de contribuer à
l’élaboration d’une stratégie de communication
A partir :
- Supports publicitaires
- Etudes de cas
A l’aide :
-moyens de communication
-Outils informatique
-Critères généraux de performance :
- Une démarche construite de l’élaboration de la stratégie (un ensemble

de contraintes de lieu, de temps, de coûts…)
- Qualité des supports utilisés
-Pertinence de la prise de parole
-Efficacité de la prise de l’animation
-Mise en œuvre efficace des moyens de communication
-Efficacité de l’utilisation des TIC mises à disposition
10
performance
-Définir une stratégie de 1- Le contexte de l’entreprise - Définition correcte d’une stratégie
commination internationale - Le degré de l’internalisation de
l’entreprise - Pertinence de la démarche
- Les contraintes liées aux produits stratégique adoptée
exportés et aux marchés ciblés
2-L’alternative adaptation
standardisation de la communication
- L’adaptation de la communication
- La standardisation de la
communication
-Mettre en œuvre une stratégie de 1-La cible - Mise en œuvre pertinente des outils
communication internationale 2-Les objectifs de gestion et de communication
3-Les moyens de communication -Pertinence et fiabilité des résultats
*Le recours à une agence de
communication -Pertinence de l’évaluation de
* Les prestations internationales des l’enveloppe budgétaire de
agences communication
* La sélection de l’agence
4- Le budget de communication
- l’évaluation du budget de
communication
- La répartition du budget de
communication
-Utiliser la communication par les 1- La création publicitaire - Utilisation efficace de la

médias - Définition de la publicité communication
- Les supports publicitaires
- Le plan d’une compagne publicitaire - Pertinence dans la connaissance de
- Le budget d’une compagne l’environnement médiatique
Publicitaire
2- La connaissance de l’environnement
des médias
- La disponibilité des médias
- l’internationalisation des médias
- Internet, un nouveau médias
international
-Utiliser la communication hors 1- La documentation export - Utilisation correcte des supports

médias - Les différents supports traditionnels hors médias
- La conception de la documentation
- La diffusion de la documentation -
- La création de site Internet
2- L’établissement de contacts
- La participation aux foires et salons
- Le recours à la mercatique directe
3- La stimulation des ventes
- L’organisation des campagnes -
promotionnelles
- L’animation par la publicité sur le
lieu de vente
4- Le développement d’une image
positive de l’entreprise
- Les relations publiques
- La communication événementielle
- Cas pratiques
11
Spécialité : commerce international

Intitulé du module : Prospection à l’exportation
Code : MQ4
Durée : 120 H
Objectif modulaire
l’établissement d’un plan de prospection à l’exportation
A partir :
- Dossiers de la prospection
- Données comptables financières et commerciales
- Fiche technique sur les produits échantillons
A l’aide :
-Catalogue de produits
-Brochure professionnelle
-Prospectus
-Outil informatique
-Presse commerciale
-Matériel de transmission
-Sites Web
-Mise en œuvre pertinente des outils de gestion

- Pertinence du choix opéré pour l’établissement du plan de prospection
12
performance
- Etablir un plan de prospection - 1- Définition de la cible et de son profil - définition correcte du profil de
2- fixation des objectifs la cible
3- détermination du budget
4- Choix des actions - pertinence du choix opéré
- Préparer la prospection 1- Planification des actions

2- L’identification des prospects
3- Préparation des outils de prospection
4- Elaboration de budget
- Sélectionner le profil des - Prise de contact avec les prospects -Sélection objective des profils
prospects - Critères de sélection des prospects des prospects
-Caractéristiques générales de l’entreprise
(dimension, taille, mode de gestion , statut ) -Détermination correcte des
-Caractéristiques commerciales (gamme de critères de sélection
produit, image de marque, implantation,
politique de distribution
- Caractéristiques techniques (compétences
techniques, service après vente)
Présenter l’offre -Formulation de l’offre - Pertinence et clarté de la

-Transmission de l’offre aux clients présentation de l’offre
potentiels
-Conduire la prospection 1- Organisation d’une mission à l’étranger - Efficacité de la participation à

2- Participation à des manifestations des manifestations
commerciales commerciales
3- Assurance prospection :
*National (CAGAX)
*International (Exing Bank, COFAS)
- Suivre la prospection 1- Bilan de la prospection -Etude fiable du bilan

2- Exploitation des contacts commerciaux - pertinence des contacts
commerciaux
13

Intitulé du module : prospection à l’importation
Code : MQ5
Durée : 120 H
Objectif modulaire
l’établissement d’un plan de prospection à l’importation
A partir :
- fichier fournisseur
- Banque de données
- Dossier commercial
A l’aide :
- Outil informatique
- Moyens de communication
- Listing d’adresse des partenaires
- Catalogues
- Réseau Internet
- Site Web
- La transaction est étudiée soigneusement

- L’information à collecter est ciblée avec précision
- Un suivi des relations avec les partenaires est assuré régulièrement
- Pertinence du traitement du fichier
14
performance
-Rechercher des futurs - Les fondements et l’intérêt de l’étude du -Pertinence de la recherche des futurs
partenaires marché fournisseur partenaires
-Lancement des appels d’offre
- Elaboration des cahiers de charge
- Les offres techniques, les offres
commerciales
- Exploiter les informations - Etude et évaluation des profils des - Informations fiables par rapport aux
recueillies et les données qui fournisseurs : résultats obtenus
fondent la crédibilité des * L’évaluation financière
fournisseurs * L’évaluation des compétences
- Sélectionner les fournisseurs - Etude de rentabilité et d’intérêt : - Sélection objectives des profils des
* Du prix suggéré fournisseurs par rapport
* Du délai proposé * au prix suggéré
* Du coût d’exploitation * au délai proposé
* Du service après vente * au coût d’exploitation
* au service après vente
- Préparer la visite des - Elaboration des appels d’offres et des - Application correcte des techniques
fournisseurs potentiels cahiers de charge de négociation
- La négociation d’achat :
* La préparation de la négociation
* Le déroulement de la négociation
* Le suivi de la négociation
- Le contrat d’achat :
* Définition d’un contrat d’achat
* L’utilité d’un contrat d’achat
* La rédaction d’un contrat d’achat
-Assurer le suivi des contacts des - constitution d’un fichier fournisseur -Suivi rigoureux des contacts des
fournisseurs * Les caractéristiques commerciales et fournisseurs
financières des fournisseurs
* Les spécifications des produits
-
-Déterminer les produits à 1- Caractéristiques techniques du produit - Choix sélectif des produits à
importer - La qualité du produit (la normalisation importer
et la sécurité)
- Le rapport qualité/prix
2- Caractéristiques commerciales du
produit
- Délais de livraison
- Délais de paiement
- Vérifier la conformité de ces - Les règles générales du contrôle du - contrôle rigoureux de la conformité
produits au contrôle du commerce extérieur instauré par la des produits
commerce extérieur direction des douanes
*La protection du consommateur
*Protection de l’environnement
*Contrôle qualité
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Intitulé du module : Sélection de l’offre étrangère
Code : MQ6
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable de sélectionner l’offre
étrangère par rapport aux modalités de paiement, aux zones
géographiques et au choix des incoterms.
A partir :
- Dossier commercial
- Fichier fournisseur
-Tarifs douaniers
A l’aide :
- Base de données
- Catalogues
- Sites web

-Sélection objective des fournisseurs
-Pertinence du choix opéré des incoterms
-Etude comparative fiable des prix
-Evaluation objective des impositions douanières
16
performance
- Comparer la proposition d’un - Calcul du coût prévisionnel -Etude comparative fiable des offres
fournisseur national et celle d’un d’acquisition étrangères en matière de prix des
fournisseur étranger - Le prix des produits produits, des incoterms
- les incoterms
-Evaluer les impositions douanières Les taux des droits de douanes - Evaluation objective des
- L’origine du produit impositions douanières
- Les accords préférentiels
- Estimer les coûts liés à - les moyens de transport et de -Pertinence de l’estimation des coûts
l’acheminement stockage et leurs coûts liés à l’acheminement
- Fiabilité des coûts estimés
-Apprécier les conditions financières - -Sélection pertinente des conditions
proposées par les fournisseurs proposées par lez fournisseurs
- Interpréter les termes choisis et - La date et lieu de livraison - Rigueur de l’interprétation des
leurs répercussions sur l’entreprise - La durée du transport et la termes choisis
manutention
- L’incoterm utilisé
-Définir les critères des fournisseurs - Etude des offres des différents -Clarté de la définition des critères
fournisseurs : des fournisseurs par rapport au coût
*Coût d’achat d’achat, au délai de livraison et à la
*délai de livraison qualité
*qualité
-Réaliser le dédouanement de la - Le choix des régimes douaniers - Justification des choix des régimes
marchandise - Les obligations de la procédure de douaniers
dédouanement
a- les obligations documentaires - Pertinence du choix opéré des
b- les obligations au niveau régimes
logistique
17

Intitulé du module : Négociations commerciales
Code : MQ7
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’acquérir des
techniques de négociation et de contribuer à la négociation
A partir :
-Offre commerciale
-tarifs douaniers
-Annuaire professionnel
A l’aide :
-Outil informatique
-Moyens d’acheminement les plus adéquats
-Moyens de communication

-Prise en compte du contexte culturel, linguistique, juridique et
géographique
-Pertinence de la comparaison des modalités de paiement selon les zones
géographiques
-Respect des conditions d’acheminement des marchandises
-Respect des délais de livraison
-Respect de la durée de validité de l’offre
-Application correcte du droit spécifique dans le contrat en cas de litige
18
performance
Identifier la procédure de I-L’organisation et la structure -Identification correcte

la négociation de la négociation des procédures de
commerciale -Qu’est-ce que la négociation ? négociation
-Les composantes de la commerciale
négociation
-La définition de l’objectif de -respect des procédures
la négociation utilisées dans la
*Exploiter le jeu de la partie négociation
adverse commerciale
*Comment utiliser l’objectif
commun dans une négociation
pour garder le cap sur l’enjeu
final
-Les différents types de -Utilisation correcte de
négociation l’objectif commun dans
-Les différentes techniques, Une négociation
tactiques et stratégies de commerciale
négociation : -La précision de types
*Les stratégies de négociation
*Les techniques
*Les tactiques
-Appliquer les -La dynamique d’une -Application correcte

techniques de négociation : techniques et les des techniques de
négociation commerciale coûts de base négociation
-L’argumentation : commerciale
L’organisation :
*L’organisation de la pensée -L’aboutissement
*La hiérarchisation des positif d’une
arguments en fonction des négociation avec un
objectifs à atteindre intermédiaire
-La conviction : l’adhésion au
projet et à la présentation claire
des arguments -La cohérence dans la
*L’écoute et la persuasion présentation des
*Le respect de l’autre arguments
*L’utilisation des arguments
de la partie adverse
-Savoir préparer une -Le déroulement d’une -Le respect des

négociation commerciale négociation commerciale : différentes phases du
19
1-La phase de préparation déroulement de la
Connaître les différentes étapes négociation
à respecter pour contrôler la commerciale
situation - Pertinence de
2-La phase de négociation l’argument des
*Savoir traiter les objections objections
*Savoir analyser les situations
difficiles et y faire face
3-La phase de conclusion -Efficacité de la
(accord- rédaction du contrat) rédaction du contrat
*Savoir conclure et concrétiser
- Apprendre à gérer les -La compréhension des causes -Pertinence de la

situations conflictuelles et les mécanismes des conflits gestion des situations
-La méthodologie de résolution conflictuelles
de problèmes appliquée aux -Respect de la
différentes situations méthodologie utilisée
-La résistance à l’attitude dans la résolution des
conflictuelle de l’interlocuteur problèmes
-Définir son approche -Les dimensions -clarté de la définition

personnelle d’une psychologiques et de l’approche
situation à fort enjeu comportementales lors de la personnelle d’une
négociation situation à fort enjeu
*l’affirmation de sa capacité à
développer et le
développement de sa capacité
de convaincre
*Le développent de sa capacité
à s’adapter à la personnalité de
l’interlocuteur
-Rédiger le contrat - Clauses du contrat -Respect des clauses du

- Cas pratiques contrat
20

Intitulé du module : Transport
Code : MQ8
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable de :
- Appréhender à travers de la logistique, les différents modes de transport
d’optimisation des coûts, des délais et de la qualité au niveau de
l’organisation
A partir :
-Dossier commercial
-Méthodes d’optimisation des coûts, des délais et de la qualité
-Procédures de travail
A l’aide :
-Outil informatique
-Logiciel de la gestion de la chaîne logistique

-Identification correcte des modes de transport
-Appréciation du rôle et l’importance de la logistique
-Pertinence du choix opéré des modes de transport
Objectifs intermédiaires Eléments contenus Critères particuliers

de performance
21
-Identifier les modes de I- La Conteneurisation - Pertinence du choix
transport -Définition et caractéristiques opéré des modes de
-Les avantages et les transport
Inconvénients
-Les précautions à observer en
matière de chargement
II-Les modes de transport
1-Le transport international aérien
-Définition
-Le cadre du transport aérien
-Les acteurs du transport aérien
-Les documents de transport
Aérien
-La tarification
-Les critères de choix du transport
Aérien
2-Le transport international maritime
-Le cadre du transport maritime
-Les acteurs du transport maritime
-L’exploitation en ligne régulière, la
tarification et le contrat du transport
-L’affrètement et la charte
3- Le transport routier
a- Avantages
b- inconvénients
-Le cadre du transport routier
-Les acteurs du transport routier
-Les documents du transport routier
-La tarification du transport routier
international
- Choisir les modes de -Les critères de choix du transport -Choix sélectif des modes
transport routier de transport
4- Le transport ferroviaire
-Le cadre du transport international
ferroviaire
-Les documents de transport ferroviaire
-La tarification ferroviaire
-Méthode de Choix de la solution -Sélection pertinente par

appropriée rapport au prix et la
* 1ère étape : Analyse et organisation des qualité du service
flux
a- Le choix des lieux de stockage -Choix sélectif des
b- La détermination de la fréquence de modalités d’emballage
livraison
-Pertinence de la
*2ème étape : La prise en compte des distinction des différents
contraintes aspects de la protection
22
1- les caractéristiques de la marchandise de la marchandise
2- Les moyens de manutention
-Sélectionner un ou plusieurs -Sélection pertinente
transitaires *3ème étape : L’application des critères de parmi les transitaires
choix
a- Le coût du transport
b- Les délais d’acheminement
c- La sécurité : - La sécurité de la
marchandise pendant le transport
- La sécurité des délais, probabilité de
retard à la livraison
- Utilité des transitaires

*Rôle et fonctions des transitaires
deux statuts juridiques :
- Le mandataire
- Le commissionnaire
* La rémunération du transitaire
a- Le remboursement de frais non
négociés
b- Le remboursement de frais négociés
c- La rémunération du service rendu
* La sélection : -Sélection pertinente par
-Par rapport au Prix demandé rapport au prix et la
-Par rapport à la qualité du qualité du service
Service
* Les avantages du choix d’un seul
transitaire :
- Meilleur suivi des dossiers
- Transmission plus facile de
l’information
- Contrôle des prestations et des
factures plus facile
* Les inconvénients :
- Risque de sortir de ses
Compétences.
- Risque de dépendance vis-à-vis
du transitaire.
23
Intitulé du module : Assurance
Code : MQ9
Durée : 120 H
Objectif modulaire
- Choisir les différents modes d’assurance adéquats
- Gérer et suivre les risques liés au commerce extérieur
A partir :
-Dossier commercial
-Critères de sélection des modes d’assurance
-Procédures de travail
A l’aide :
-Outil informatique

-Identification correcte des modes de transport
-Appréciation du rôle et l’importance de la logistique
-Pertinence du choix opéré des modes de transport
Objectifs Eléments contenus Critères particuliers

intermédiaires de performance
-Identifier les risques liés - Généralités sur les assurances - Pertinence du choix
au commerce extérieur I-Les assurances en Algérie opéré des modes de
*Configuration Du secteur transport
algérien des assurances
24
*L’organisation des marchés
algériens
*Le cadre législatif et condition
d’octroi de l’agrément
II-Les risques liés aux ventes
maritimes
*Les incoterms et la charge des
risques
1-Définition du contrat
2-Définition des incoterms
3-Nécessité de termes contractuels
ou de règle d’interprétation
4-Comparaison entre le contrat au
départ et contrat à l’arrivée
5-Les quatre groupes d’incoterms
et leurs principales composantes
6-Durée des risques en assurance
faculté maritime
*La lettre de crédit documentaire
1-Définition de la lettre de crédit
documentaire
2-Règles et assurance uniformes
relatives aux crédits documentaires
*Nature des risques et des
assurances faculté maritime
1- Les événements en cours
2- Les conditions de la
navigabilité du navire
3- Les préjudices subis
-Identifier les différents -L’assurance sur facultés maritimes -Pertinence de
types de polices *Les différents types de polices l’identification des
d’assurance facultés maritimes types de polices
1-La police au voyage d’assurance
2-La police d’abonnement au
police flottante
3-La police à alimenter
4-La police tiers chargeur
-Choisir les modes -Les principaux modes d’assurance -Choix sélectif des
d’assurance adéquats facultés maritimes modes d’assurance
1-Assurance «tous risques »
2-Assurnce « FAP SAUF »
3-Les dispositions communes aux
deux modes
25
4-Les risques exclus dans tous les
cas
5-Les garanties complémentaires
-Gérer et suivre les -Prévention et gestion des -Gestion et suivi

risques liés aux sinistres : rigoureux des
opérations du commerce *Définition du sinistre transactions du
extérieur *Les obligations de prévention à commerce extérieur
la charge de l’assuré
*Les obligations de prévention des
recours au profit de l’assureur
*L’implication directe des
assureurs maritimes dans la
prévention de leurs droits
*L’expertise sinistre
*La déclaration du sinistre et la
formulation du dossier
*Le règlement sinistre
-Le recours :
*Définition du recours
*Formalités préalables à
l’exécution du recours
*Procédures de recours

Intitulé du module : Techniques et procédures douanières
26
Code : MQ10
Durée : 120 H
Objectif modulaire
- Déterminer les objectifs de la législation douanière
- Identifier les procédures de dédouanement de la marchandise
A partir :
-Documents administratifs et commerciaux, textes règlementaires et
lois, modèles de déclaration
-Tarifs douaniers
-Procédures de dédouanement
-Code des douanes
-Cas pratiques
A l’aide :
-Outil informatique

-Respect des procédures de dédouanement
-Respect des dispositions règlementaires
-Pertinence de l’identification des procédures douanières

-Identifier les missions - Introduction -Identification correcte
27
de l’administration des 1-Droit douanier algérien des différentes
douanes *Règles fondamentales du droit structures
douanier algérien
*Champ d’application de la loi
-Identifier l’organisation -L’administration des douanes : -Identification correcte

et fonctionnement de ses *Les missions de chaque mission et
différentes structures *L’organisation du rôle afférent
*Les services centraux
*Les services extérieurs
*Les structures d’accueil
*Le fonctionnement
-Déterminer les objectifs -Les objectifs visés par la -Pertinence de la

de la législation législation douanière : détermination des
douanière 1-Les objectifs économiques objectifs
2-Les objectifs fiscaux
3-Les autres objectifs
-Préparer le dossier et le -Le dossier de dédouanement -Respect des critères de

déposer au niveau des -Les modalités de dédouanement validité des pièces du
services des douanes -La conduite des marchandises dossier
-Identification correcte
et exhaustive des
pièces composant le
dossier
-Identifier les procédures -Les principes des procédures -Identification correcte

de dédouanement de la simplifiées des procédures de
marchandise 1-Le fonctionnement des dédouanement de la
procédures simplifiées à marchandise
l’exportation :
a-la procédure de dédouanement à
domicile (PDD)
b-la procédure de déclaration
simplifiée (PDS)
2-Le fonctionnement des
procédures simplifiées à
l’importation :
a-la procédure de dédouanement
à domicile (PDD)
b-la procédure de déclaration
simplifiée (PDS)
-Effectuer la déclaration -La déclaration en détail -Respect des

28
en détail -Généralités procédures
-Les personnes habilitées à d’enregistrement
déclarer les marchandises
-Les conditions d’établissement
des déclarations
-La conduite et la mise en douane
-Etablissement de la déclaration
-Recevabilité de la déclaration
-Enregistrement de la déclaration
Annulation de la déclaration
-Vérification et contrôle des
déclarations
-Effectuer la déclaration -Les simplifications à l’importation -Respect des

simplifiée des et à l’exportation procédures de
marchandises à 1-La déclaration incomplète déclaration simplifiées
l’importation et à 2-La déclaration complémentaire des marchandises à
l’exportation 3-La domiciliation l’importation et à
l’exportation
-Liquider et acquitter les -Liquidation et acquittement des -Respect des

droits et taxes droits et taxes procédures de
-Etablissement de la créance liquidation
douanière

29
Intitulé du module : Les impositions douanières
Code : MQ11
Durée : 120 H
Objectif modulaire
- Déterminer les éléments de la taxation douanière
- Calculer les droits et taxes
A partir :
-Documents administratifs et commerciaux, textes règlementaires et
lois, modèles de déclaration
-Tarifs douaniers
-Procédures de dédouanement
-Code des douanes
-Cas pratiques
A l’aide :
-Outil informatique
-Respect des dispositions règlementaires

-Pertinence de la détermination des éléments de la taxation douanière
-Exactitude des calculs
-Application juste des taux des droits et taxes
-Respect des règles de calcul
-Etablissement correcte de la position tarifaire
-Respect des méthodes de calcul

30
-Déterminer les éléments - Introduction -Pertinence de la
de la taxation douanière -Les droits de douane détermination des
a-Les règles générales éléments de la taxation
b-La détermination des droits de douanière
douane :
*L’origine de la marchandise
*L’espèce tarifaire
*La valeur en douane
-Déterminer l’origine de 1-Notion d’origine des -Détermination

la marchandise à marchandises correcte de la
importer et à exporter -Définition liée à la notion de marchandise à l’import
l’origine des marchandises et à l’export
-Les difficultés à la déterminer
-Le rôle de l’origine
-Les types d’origine
-déterminer les critères 2-Les critères de détermination de -Détermination

de détermination de l’origine correcte des critères de
l’origine -Le critère de changement de détermination de
classification tarifier l’origine
-Le critère de la valeur ajoutée
-Le critère relatif aux opérations de
fabrication ou de transformation
-Déterminer les -La justification de l’origine -Détermination

justifications de l’origine *Justification de l’origine à correcte des
l’importation justifications de
-Le certificat de circulation des l’origine
marchandises (EURL)
-La déclaration sur facture
-Disposition commune
-Définir l’espèce tarifaire -L’espèce tarifaire -Cohérence dans la

*Définition définition de l’espèce
tarifaire
-Identifier la structure de -Le système harmoniser -Identification correcte

la nomenclature -La structure de la nomenclature de la structure de la
douanière Algérienne douanière nomenclature
douanière algérienne
-Pertinence et
adaptation du tarif par
rapport à la nature des
31
marchandises
-Déterminer les règles de -Les règles communautaires de -Détermination

classement des produits classement des produits correcte des règles de
-Les facilités accordées aux classement des produits
usagers
-Déterminer le tarif -Le tarif douanier du système - Pertinence de la

douanier du système harmonisé détermination du tarif
harmonisé -Les règles générales douanier du système
interprétatives du tarif harmonisé
-La méthodologie de recherche
d’un produit dans le tarif
-Effectuer le calcul de -Méthodes de calcul -Exactitude des calculs

tarification -Etudes de cas -Choix sélectif des
méthodes de calcul de
tarification
-Déterminer le tableau 1-Table de positions tarifaires -Détermination

des positions tarifaires et 2- Les sections des tarifs douaniers correcte de tableau des
le tarif préférentiel 3- Le tarif préférentiel position tarifaires et le
*Les règles générales pour son tarif préférentiel
interprétation
*Le tarif extérieur
-Définir la valeur en 1-La valeur en douane à -Définition correcte de

douane à l’importation l’importation la valeur en douane à
-Définition des différentes valeurs l’importation
-Déterminer les éléments -Les éléments à rajouter au prix -Détermination

de bas du calcul effectivement payé correcte des éléments
-Les éléments à retrancher de bas du calcul
*Méthodes de calcul de la valeur
en douane
-Calculer la valeur -Méthode de valeur -Exactitude des calculs

transactionnelle transactionnelle -Fiabilité des résultats
-Définition de la méthode
-Les éléments à considérer pour
déterminer le prix payé ou à à
32
payer
-Les éléments à retrancher
-Modèle de calcul de la valeur en
douane
-Application
-Cas de non application de la
valeur transactionnelle
-Calculer les valeurs de -Les méthodes de substitution -Exactitude des calculs

la méthode de *La méthode comparative
substitution *La méthode déductive
*La méthode de la valeur calculée
*La méthode dite : les moyens
raisonnables
-Déclarer une valeur en -La valeur en douane provisoire -Respect des modalités
douane provisoire -La valeur en douane de la de procédure des
marchandise importée valeurs provisoires
-La valeur en douane faisant l’objet
d’une opération de transit
-La valeur en douane des
marchandises en entrepôt de
stockage
-La valeur en douane des
marchandises importées en suite de
perfectionnement passif
-Définir la valeur en -La valeur statistique -Définition correcte de

douane des marchandises -Les éléments de base du calcul de la valeur en douane des
à l’exportation la valeur en douane marchandises à
l’exportation
-Calculer la valeur en -Les principaux éléments à -Choix sélectif des

douane incorporer méthodes de calcul
-Calcul de la valeur en douane -exactitude des calculs
-Méthodes de calcul
-Application
-Identifier les différents 1-Les régimes douaniers -Identification correcte

régimes douaniers économiques des différents régimes
économiques -Définition, intérêt et contraintes douaniers économiques
-Formalités d’octroi du régime
2-Le transit sous douanes
-Les régimes de transit
*Transit national, international
(TIR,TIF)
33
*Le transit simplifié
3-Les entrepôts sous douanes

-Base légale : Article 129-159 du
code des douanes
-Les types d’entrepôts sous
douanes
-L’octroi du régime
4-Le régime douanier de
l’admission temporaire
5-Le régime douanier à
l’exportation définitive
l’exportation temporaire pour
perfectionnement actif
l’exportation temporaire pour
perfectionnement passif
l’exportation temporaire avec
réimportation en état
9-Le régime douanier de
réapprovisionnement en franchise
10-Le régime douanier de retour

Intitulé du module : Techniques de couverture de risques
34
Code : MQ12
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable de comprendre et
d’appliquer les techniques usuelles de couverture de risques de change
A partir :
-Base de données
-Echéancier d’encaissement
-Dossier commercial
-Outils de gestion
A l’aide :
-Outils informatiques
- Critères généraux de performance :
- Identification correcte des risques liés aux transactions commerciales

- Pertinence du choix opéré pour souscrire une couverture
- Connaissance et application correcte des techniques bancaires
performance
-Identifier les différents -Définition et généralité - Identification correcte des
risques liés aux transactions -Le risque politique (pays, politique) différents risques liés aux
internationales -Le risque de crédit transactions internationales
-Le risque de facturation
-Le risque de non-conformité
-Le risque de change
35
-Le risque d’échec commercial d’une action
de prospection
-Le risque de nature logistique
Combiner les techniques de -La couverture par une rédaction appropriée -Combinaison bien étudiée des
couverture de risque dans le contrat techniques de couverture de risque
-La réserve de propriété (rétention of title)
-La couverture par voie bancaire
-La sécurité des exportateurs(acomptes,avals
bancaires, chèque de banque,crédit
documentaire et stand-by)
-La sécurité des importateurs :
Garanties de marché (soumission, dispense
de retenue de garantie)
-La couverture par voie d’assurance (police
globale, police individuelle,assurance privée
-Anticiper le risque d’échec -Assurance prospection -Pertinence de l’anticipation du

commercial risque d’échec commercial
-Couvrir le risque de change -Les achats ou ventes à terme de devises, les -Pertinence de la couverture du
options risque de change
-Appréhender les risques de -Le choix du transporteur et la convention - Appréhension

nature logistique applicable (Européenne) Des risques de nature logistique
-La couverture du risque de transport par -Justification du choix opéré
assurance (Police, certificats, police tiers)
-Traiter juridiquement les -Les litiges sur crédits documentaires -Pertinence du traitement des litiges
litiges -Les litiges sur les garanties internationales -Pertinence des solutions de
-La prévention des litiges remédiation
-La négociation à l’amiable -Analyse du déroulement de la
-Le recouvrement judiciaire par COFACE négociation à l’amiable
-précision de la reformulation des
termes de l’accord
-
-

Intitulé du module : Moyens de paiement
Code : MQ13
36
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’identifier l’ensemble
des circuits bancaires et les modes de paiement ,d’appliquer les différents
circuits et savoir comment réduire le risque.
A partir :
-Documents financiers et bancaires exigés pour les transactions
commerciales
-Dossier Professionnel
-Moyens de communication adéquats (Tél., Fax et Internet)
-Réseau informatique interbancaire
A l’aide :
-Outil informatique
-Logiciels afférents
-Moyens de communication adéquats (Tél., Fax et Internet)
-Réseau informatique interbancaire
-Application correcte des monnaies de facturation

-Connaissance et application correcte des techniques bancaires
-Pertinence du choix opéré pour les techniques bancaires
-pertinence du suivi de la gestion de paiement
-Veuille au respect des règles de circulation des documents
(Confidentialité, fiabilité, délais)
-Présentation soignée des documents
performance
- Identification des principaux -Chronologie d’une opération -Identification correcte des
risques financiers commerciale de commerce principaux risques financiers
internationale
- Les principaux risques financiers
- La présentation du marché des -Présentation claire et bien soignée
échanges
37
-Déterminer le cadre règlementaire - Cadre règlementaire -pertinence de la détermination du
des opérations financières cadre règlementaire
-Identifier les règlements par - Les principes de base -Identification correcte des
transferts - Les modes de transmission de règlements par transferts
transferts - Précision des modes de
- La réalisation des transferts transmission de transfert
- La gestion des transferts en
provenance de l’étranger
- Les commissions et frais
-Identifier les règlements par chèques - Les différentes formes de chèque -Pertinence de l’identification des
- Les conditions d’encaissement des règlements par chèque
chèques à l’export et à l’import
-La responsabilité des banques dans
les encaissements
- Identifier les règlements par effets - Différentes formes et statuts -Identification correcte des effets de
de commerce juridiques des effets de commerce commerce
-Les circuits : de l’émission au
paiement des effets de commerce
- L’aval des effets de commerce
- Les circuits d’encaissement des
effets en devises
-Identifier les autres modes de - Les cartes de paiement - Pertinence de l’identification des
paiement - Les mandats poste, les virements autres modes de paiement
télégraphiques
- Les comptes centralisateurs
-Identifier les techniques de - Le crédit documentaire -Précision et clarté dans

règlement - Encaissement ou remise l’identification des techniques de
documentaire règlement
- Procéder au financement des - Le financement des opérations du - Application correcte des procédures
opération du commerce extérieur commerce extérieur de financement des opérations du
- Le crédit documentaire commerce extérieur
- Le crédit fournisseur
- Le crédit acheteur
- Le crédit bail (Leasing)
Fiche de présentation du module

Intitulé du module : Informatique
38
Code : MC1
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’utiliser le traitement de

texte (Word),le tableur (exel),Internet et utiliser un logiciel professionnel dans
l’exercice de ses activités liées au commerce international.
A partir :
- Application professionnelle
- Base de données
A l’aide :
- Logiciel approprié à la spécialité
- Critères généraux d’évaluation :
- Utilisation correcte de l’outil informatique et des logiciels de travail

- Respect des règles de présentation des documents
- Pertinence des sources d’informations
jectifs intermédiaires Eléments contenus Critères particuliers de

performance
-Identifier les différents Définition de base Déterminer correctement
composants d’un micro- Historique de l’informatique chaque composant et son
ordinateur rôle
39
Définir un système Présentation des différents Repérage des différences
d’exploitation éléments d’un micro entre les systèmes
Fonction de chaque élément d’exploitation
Les systèmes d’exploitation
-Utiliser un logiciel pour Traitement de texte (saisie et Utilisation correcte et
saisir un texte mise en forme) rapide d’un logiciel de
traitement de texte
Respect des règles de
présentation
-Utiliser un logiciel pour Tableur (élaboration de Utilisation correcte et
élaborer des feuilles de calcul feuille de calcul, rapide d’un tableur
présentation graphique et Application correcte des
application des formules de formules de calcul
calcul) Respect des normes de
Etude de quelques logiciels présentation graphique
professionnels afférents à la
profession
-Système de gestion intégrée
-Utiliser l’Internet pour la Historique -Utilisation correcte
recherche de l’information Application à une recherche d’Internet
d’information Pertinence et adéquation
-Client de messagerie et web des sites
mail inclus -Pertinence des
informations collectées
-Utiliser les logiciels Etude de logiciels propre à la -Utilisation correcte du

appropriés à l’activité du profession logiciel propre à l’activité
commerce international -Logiciel de présentation
assistée par ordinateur
-Logiciel photoshop
-Logiciel power point

Intitulé du module : Techniques d’expression française
Code : MC2
40
Durée : 72 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’acquérir la maîtrise de

la langue orale et écrite par l’entraînement à la communication et à l’expression.
A partir : - Etudes de textes

- Simulation
- Jeux de rôle
A l’aide :
- Documentation
- Supports d’information
-Application correcte des techniques d’expression

- pertinence de l’analyse d’un texte
- Bonne expression écrite et orale
performance
-Etudier les textes liés à -Analyse du texte -Faculté d’étude et
la spécialité -Résumé d’analyse d’un texte
41
-Extraction de concepts -Pertinence de l’analyse
techniques et
technologiques
-Evaluation
-Distinguer les différents -Note -Distinction correcte des
messages à caractère -Différents types de notes différents messages
professionnel et leur rédaction
-Compte rendu
-Procès verbal
-Rapport
-Evaluation
-Traiter le courrier à -Introduction -Pertinence et qualité
caractère administratif et -Différents types de rédactionnelle du courrier
commercial correspondance : -Présentation soignée
a-Correspondance
administrative : -Application des règles de
*Lettre administrative circulation (confidentialité,
fiabilité, délais)
b-Correspondance
commerciale :
*La documentation avant
l’achat
*La commande des
marchandises
*Définition des modes de
règlement
*Etablissement d’une
commande
*Les caractéristiques
d’une lettre de commande

42
Intitulé du module : Environnement économique
Code : MC3
Durée : 120 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire de TS en commerce international doit être

capable de :
- Définir les fondements de l’économie et distinguer les différentes formes
de l’organisation de celle-ci
- Identifier les différentes structures et fonctions de l’entreprise
A partir :
- Etude de marchés
- Organigramme de l’entreprise
- Etudes de cas
- Statut de l’entreprise
A l’aide :
- Documentation commerciale
- Sites web
- Bonne connaissance de l’environnement économique

- Identification correcte des différentes structures de l’entreprise

de performance
43
-Définir les fondements -Histoire de la pensée -Définition correcte des
de l’activité économique économique fondements de l’activité
- Objet de la science économique
économique
- Les fondements de l’activité
économique
-Identifier les différentes I-Institutions nationales : Identification correcte

institutions nationales et *Chambre Algérienne de des différentes
internationales commerce et d’industrie structures nationales et
concernées par le (CACI) internationales
commerce international *ALGAX concernées par le
*Company Algérienne de commerce international
garantie des exportations
-Identifier les différentes (CAGAX) -Identification correcte
formes d’organisation *Centre national des différentes formes
d’informatique et statistique d’organisation –
(CNIS)
*PROMEX
II-Institutions Internationales :
*COFAS
*CCI
*Revues Internationales
-Définir l’objet de la -Les économies planifies et -Définition correcte de

comptabilité national leurs évolutions récentes la comptabilité
-Les économies de marché et nationale
leur évolution
-caractériser les -L’analyse macro-économique -Pertinence de l’analyse

principales fonctions de -L’équilibre macro- -Définition correcte des
l’entreprise économique concepts économiques
-Situation économique
actuelle
-Comparer entre les -Définition -Classification correcte

différentes formes -Classification des entreprises des entreprises selon
d’entreprises (selon l’activité, la taille….) leurs statuts et leurs
-Les fonctions de l’entreprise secteurs d’activité
-L’entreprise et son
environnement interne et -Etude comparative
externe fiable des entreprises
-Statut de l’entreprise -Identification correcte
44
*SARL (Société à des différentes formes
responsabilité limitée) d’entreprise
*EURL (Entreprise
unipersonnelle à
responsabilité limitée)
*SPA (Société par action)
*SCI (Société civile de
l’immobilier)

Intitulé du module : Environnement juridique international
45
Code : MC4
Durée : 120 H
Objectif modulaire

capable de :
-Identifier les principales sources dont émane le droit pouvant gouverner
une opération à l’international
-Identifier les règles et les principes du droit international
A partir :
- Directives
- Organigramme de l’entreprise
- Etudes de cas
- Statut de l’entreprise
A l’aide :
- Documentation à caractère juridique
- Sites web
- Bonne connaissance de l’environnement juridique

- Identification correcte des sources de droit à l’international
- Identification correcte des règles et des principes du droit à l’international
Objectifs intermédiaires Eléments contenus Critères particuliers de

performance
Définir le droit du -Généralité -Cohérence dans la
46
commerce international -Sources du droit du définition du droit de
commerce international commerce international
-Domaine du droit du
commerce international
-Définir les conventions 1-Les conventions bilatérales -Définition correcte des

internationales 2-Les conventions conventions
multilatérales internationales
-Identifier les différentes -Les institutions nationales -Identification correcte des

institutions nationales et -Les institutions différentes institutions
internationales internationales
- Définir les contrats 1-Le contrat de vente -Pertinence de la

commerciaux internationale définition des contrats
-Le cadre juridique de la commerciaux
vente internationale
a-la convention de vienne de
1980
b-Les autres textes
-Les étapes précontractuelles
a-l’offre commerciale
b-Les conditions générales
de vente
-La formation du contrat de
vente internationale
*Les effets de la vente
internationale
-La formation du contrat en
droit algérien
2-Le contrat d’assurance
3-Les contrats de transport
a- Maritime
b- Aérien
c- Terrestre
-Les principales clauses du
contrat
-La réserve de propriété
-Définir les garanties - Les garanties contractuelles -Définition correcte des

inhérentes au contrat de - Les garanties légales garanties inhérentes au
vente internationale contrat de vente
international
47
-Définir le contentieux de - Les modes de règlement -Définition correcte du
la vente internationale des litiges contentieux de vente
- Le règlement à l’amiable internationale
- La conciliation
- La loi nationale
- L’arbitrage international

48
Intitulé du module : Outils de gestion
Code : MC5
Durée : 120 H
Objectif modulaire

capable de :
- Appliquer les techniques de comptabilité et de la gestion budgétaire
-Appliquer les techniques de la comptabilité analytique (calcul des coûts)
-Appliquer les techniques de l’analyse financière
-Appliquer les notions de la statistique descriptive
-Appliquer les techniques et les différentes méthodes de l’arithmétique
commerciale
-
A partir : - Pièces comptables

- Documents financiers
- Documents commerciaux
- Normes comptables internationales
- Etudes de cas
A l’aide :
- Logiciel approprié
- Calculatrice
- Application correcte des outils de gestion

- Pertinence dans l’analyse comptable financière et budgétaire
- Exactitude des calculs
- Fiabilité des chiffres
Critères particuliers
de performance
-Appliquer les techniques -Les écritures comptables -Selon le principe de la
49
de comptabilité selon : partie double
-Le système classique -Détermination des
*Le journal soldes selon le
*Le grand livre principe de la partie
*La balance en fin de période double
-Le système centralisateur -Utilisation correcte
-Etude des différents journaux des pièces comptables
auxiliaires -Application correcte
-Le journal général du système
centralisateur
-Utilisation correcte
des comptes de
virements internes
-Appliquer les techniques 1-Elaboration de budget de -Pertinence de la
de la gestion budgétaire vente budgétisation
- Prévision -Exactitude des calculs
- Budgétisation
- Calculs des écarts
- Application
2-Elaboration de budget de
production
-Prévision
-Budgétisation
-Calculs des écarts
-Application
3-Elabotation de budget des
approvisionnements
-Prévision
-Budgétisation
-Application
4-Elaboration de budget des
investissements
-Financement des
investissements des fonds
propres
-Rentabilité
-Application
5-Elaboration de budget de
trésorerie
-Définition
-Encaissement
-Décaissement
-Application
50
-Appliquer les techniques -Définition des charges ,coûts -Utilisation correcte
de la comptabilité et frais des différentes
analytique -Les différentes méthodes de méthodes de calcul
calcul - Exactitude des
-Calcul des coûts calculs des prix et
-Les centres d’analyse coûts
-Les coûts préétablis -Pertinence de
-Analyse des différents écarts l’analyse des différents
-Chiffre d’affaire écarts
*Coûts variables
*Charges variables
*Seuil de rentabilité
-Sections homogènes
-Cas pratiques
-Appliquer les techniques -Etude et analyse du bilan et -Etude fiable des
de l’analyse financière des ratios documents comptable
-Cas pratiques et financiers
-Exactitude des calculs

-Pertinence des
rapprochements des
rations des normes
usuelles
-Appliquer les notions de -Domaine d’application -Présentation correcte

la statistique descriptive Caractère, population et du domaine
échantillon d’application
Variable statistique -Choix judicieux et
Représentation graphique des adapté du graphe
données
-Calcul des différents -Application correcte
paramètres de position de la formule
*La moyenne
*La médiane -Exactitude des calculs
*Le mode -Clarté et fiabilité des
-Calcul des différents résultats
paramètres de dispersion
*L’étendue -Soucis du détail et de
*L’écart moyen et l’écart précision
médian
51
*La variance
*L’écart type
*Le coefficient de variation
*Les quartiles
-Appliquer les techniques -Etude des fractions -Pertinence de l’étude
et les différentes méthodes *Opération sur les fractions des fractions
de l’arithmétique -Calcul de partages -Exactitude des calculs
commerciale *Partages directement Clarté et fiabilité des
proportionnels résultats
*Partage inversement
proportionnels
-Calcul du pourcentage - pertinence du choix
*Les taxes (TVA, TIC,… ect) des méthodes utilisées
-Calcul de l’intérêt d’un crédit -Application correcte
-L’escompte commercial des conditions les plus
-L’intérêt simple et l’intérêt avantageuses
composé

52
Intitulé du module : Documents commerciaux
Code : MC6
Durée : 96 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire en BTS en commerce international doit être

Capable d’identifier et de remplir les différents documents commerciaux
susceptibles d’être reçus ou émis par la structure ou le service de commerce
international
A partir :
- Documents commerciaux
- Pièces comptables
- Etude de cas
A l’aide :
- Outils informatique
- logiciel approprie
- Fourniture de bureau
- Identification correcte des informations afférentes à chaque document

- cohérence dans l’interprétation de chaque document
- Présentation soignée des documents
- Mise en œuvre pertinente et efficace des outils de bureautiques

de performance
- Identifier les principaux -Les documents relatifs à la -Identification
documents relatifs à la commande correcte des
53
commande 1-Bon de commande documents
2-Lettre de commande commerciaux
-Sans erreur
-Respect de la forme
de présentation
-Identifier les principaux -Les documents relatifs à la livraison -Sans erreurs
documents à la livraison et 1-Bon de livraison -Respect de la forme
établir les documents 2-Bon de réception de présentation
relatifs à la livraison 3-facture
-Identifier les Principaux - Les documents relatifs au paiement -Identification

documents relatifs au *Reçu correcte des
paiement *Facture documents
*Chèque commerciaux
*Effets de commerce -Sans erreur
-Identifier les principaux -Contrat de transport -

documents relatifs au -Différents types de transport
transport et assurance -Contrat d’assurance
-Différents types d’assurance

Intitulé du module : Communication
54
Code : MC7
Durée : 96 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire en BTS en commerce international doit être
Capable d’appliquer les techniques de communication et d’analyser les
situations de communication
A partir :
-Informations provenant de sources diverses
-Supports de communication de l’organisation internes et externe
-Données relatives aux objectifs assignés à l’entreprise
-Organigramme, annuaire, carnets d’adresses, bases de données
du personnel, des clients, des fournisseurs, des partenaires de
l’entreprise
-Procédures, modèles de documents
-Etude de cas
- Simulation
- jeux de rôle
A l’aide :
- Ordinateur multimédia en réseau connecté à l’Internet, donnant
accès à des plates formes de réunion à distance
- logiciel approprie
- moyens de communication
- Plate-forme de travail collaboratif
- Pertinence de l’analyse de la situation de communication

- Efficacité des solutions envisagées pour répondre aux difficultés de
Communication
-Qualité de l’écoute active
-Structuration des notes
-Clarté et précision des consignes obtenues
-Mise en œuvre pertinente et efficace des outils de bureautiques et de
communication disponible

de performance
- Instaurer et entretenir la I-Dimension relationnelle -Prise en compte du
55
relation avec les 1-Dynamique de groupe contexte
responsables (analyse de la *Facteurs de cohésion et de -La pertinence de
situation de communication motivation, sentiment d’appartenance l’analyse de la
interpersonnelle) *Normes et culture de groupe, climat situation de
relationnel communication
2-Conflits au sein des groupes. -l’efficacité des
*Processus de conflit : facteurs solutions envisagées
déclencheur pour répondre aux
difficultés de la
communication
-Rendre compte, informer, II-Dimension technique -pertinence de la prise
faire le point Supports de communication et de note et de la
structure des écrits professionnels : rédaction du courrier
notes, courriel, compte rendu et -Fidélité de la
rapport transmission des faits,
des discussions, des
décisions
-Clarté de l’exposé
-mise en œuvre
pertinente et efficace
des outils de
bureautiques et de
communication
disponibles
-Respect du délai
d’exécution et de la
qualité du document
produit
-Créer, entretenir et activer -Dimension relationnelle -Pertinence des

un réseau à l’international *Réseau relationnel interne, externe, moyens mobilisés
à l’international pour repérer,créer et
Argumentation/manipulation entretenir les relations
-Accueillir et animer -Communication orale : -Prise en compte du

*communication interculturelle, contexte et des
comportement relationnel différences culturelles
professionnel -Qualité de l’écoute
*Ecoute et affirmation de soi active
56
-Adaptation du
comportement à la
situation, à la culture
de l’interlocuteur
-Pertinence de
l’analyse de la
situation de
communication
-Communiquer en interne et -Communication écrite : -Identification
externe *modes, moyens et processus de correcte de l’objectif
diffusion de la communication
*Vocabulaire, syntaxe et orthographe -Choix pertinent des
*Usages en matière d’écrits moyens de
professionnels communication
*Usages, codes propres à la -Mise en œuvre
messagerie électronique efficace des outils
-Qualité
orthographique et
grammaticale
Fiche de présentation des modules
57
Intitulé du module : Anglais commercial
Code : MC8
Durée : 96 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire en commerce international doit être

capable d’être opérationnel dans les situations de vente ou d’achat à
l’international :
* Comprendre et exploiter des documents commerciaux en langue anglaise
* Communiquer et faciliter les échanges avec les partenaires commerciaux
étrangers
A partir :
- Méthodes de communication
- Entraînement par le biais de jeux de rôle et discussions
- Supports pédagogiques
- Documents professionnels
- Exemples concrets
A l’aide :
- Logiciel approprié
- Documentation commerciale
- Bonne connaissance de base en anglais

- Application correcte des concepts en anglais commercial
- Pertinence de l’analyse de la situation de communication en anglais
- L’efficacité de la démarche utilisée pour répondre aux objectifs et aux
difficultés de la communication en anglais
- Qualité langagière conforme aux usages professionnels en anglais
Objectifs Eléments contenus Critères particuliers de

58
intermédiaires performance
- S’initier à l’anglais -Rappel de notions de base -Application correcte des
commercial - Vocabulaire commercial concepts et des termes
- Compréhension et commerciaux
traduction de textes
commerciaux
- Etude de textes à caractère
économique et commercial
- Cas pratiques
-Acquérir les -Les indicateurs culturels et - Pertinence de
connaissances leurs significations l’acquisition des
interculturelles pour -Les particularités connaissances
échanger à linguistiques de la langue interculturelles pour
l’international anglaise selon le pays échanger à l’international
-Adapter les échanges au -Communication dans un - Pertinence de

contexte de vente et/ou contexte de vente l’adaptation des échanges
achat en anglais international à l’international en
-Communication dans un anglais
contexte d’achat
international
-Préparer la négociation -Les éléments de la -Efficacité de l’écoute
commerciale en anglais négociation active
-Formulation des idées et -Savoir reformuler et
arguments préciser la pensée de son
-Optimiser la négociation interlocuteur
commerciale -Capacité de convaincre
*Points forts -Pertinence de traitement
des objections
Fiche de présentation des modules

59
Intitulé du module : Méthodologie
Code : MC8
Durée : 48 H
Objectif modulaire
A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’élaborer un mémoire de

fin d’études se rapportant à sa spécialité
A partir : - Etude de cas

- Documentation technique
- Questionnaire
A l’aide : - Outil informatique

- Documentation technique
- Respect des règles d’évaluation

- Respect des règles de mise en forme
60
de performance
- Identifier les différentes - Notion de méthodologie - En distinguant les
méthodes de recherche 1 Définition des concepts différentes méthodes
* Connaissance de recherche
* Service
* Méthodes
2 Les différents types et
méthodes de recherche
- Appliquer une démarche - La démarche méthodologique - pertinence de la
méthodologique pour 1 Le choix du thème démarche utilisée
évaluer un mémoire 2 La formulation d’une - Application correcte
problématique -Pertinence de
3 L’élaboration des hypothèses l’évaluation du
4 Outils de collecte des données mémoire
5 Les modèles d’analyse
6 Organisation et traitement des
données
- Identifier et appliquer les - La rédaction d’un mémoire -Pertinence et qualité
règles et les principes de 1- Les règles de rédaction du style de rédaction
rédaction d’un mémoire 2- Evaluation du plan de -Clarté et la fiabilité
rédaction du mémoire de stage
3- Mise en forme du mémoire
RECOMMANDATIONS PEDAGOGIQUES
61
1-Organisation du stage :
Le stagiaire de brevet de technicien supérieur en commerce international complète

sa formation sur une période de stage de six mois en milieu professionnel.
La qualité du stage repose sur l’implication :
- de l’entreprise d’accueil qui propose des activités représentatives du référentiel
d’activités professionnelles et du niveau d’exigence du diplôme ;
- du stagiaire qui définit avec l’entreprise et l’équipe pédagogique les objectifs et
les contenus de ses activités en entreprise ;
- de l’équipe pédagogique qui encadre, conseille, met en cohérence et articule les
différentes modalités d’appropriation des compétences et des savoirs.
2- Objectif du stage :
A l’issue de la formation, le stagiaire est en mesure de gérer un projet de sa

conception à sa mise en place, c'est-à-dire :
*Maîtriser tous les aspects et techniques du commerce international
*Vivre des situations professionnelles réelles
*S’immerger dans un contexte international
*Construire une représentation du métier dans ses dimensions commerciale et
relationnelle
*Développer des compétences professionnelles
*Réaliser des activités mobilisant de façon significative les compétences citées dans
le référentiel d’activités professionnelles
*Appréhender les spécificités culturelles langagières, techniques de l’activité du bts
en commerce international dans un contexte international.
3-Déroulement du stage :
Le stage en entreprise doit se dérouler dans un service à vocation internationale sur

le territoire national, impliquant l’utilisation des langues étrangères, compte tenu de
l’évolution du caractère international du métier de commerce international, il est
souhaitable d’encourager le stagiaire à effectuer son stage à l’étranger avec prise en
charge de l’entreprise d’accueil sous réserves des moyens financiers de celle-ci.
Ce stage s’inscrit dans la progression élaborée par l’équipe pédagogique (fiche de
stage d’application en entreprise) et suppose une approche interdisciplinaire qui
combine des savoirs et des compétences issus tant des enseignements professionnels
que des enseignements généraux.
4-Evaluation du stage :
62
Toute décision concernant un stagiaire suppose une évaluation de ses aptitudes de ses
connaissances acquises, souvent aussi de sa personnalité et de ses qualités sociales.
A la fin du stage, une évaluation doit être prévue pour vérifier l’atteinte des objectifs
assignés à ce stage, la pertinence des méthodes utilisées pour juger l’adaptabilité du
stagiaire au poste ou à la fonction future auquel on va l’affecter.
STAGE D’APPLICATION EN ENTREPRISE
63
Spécialité : BTS en Commerce International
Période : 06 mois
Objectifs du stage Suivi du stage Critères d’appréciation

-L’objectif du stage en entreprise -Durant cette période de -Respect du règlement
est de permettre au stagiaire d’aller stage pratique en interne de l’entreprise
à la découverte d’un opérateur entreprise, le stagiaire
économique pour confronter les bénéficiera de -Développer sa capacité
connaissances théoriques qu’il a l’encadrement d’un d’adaptation au milieu
acquises à la réalité du terrain enseignant de spécialité de professionnel
Il sera initié préalablement au sein l’établissement
de son établissement à la (promoteur) d’une part et -Développer un souci
méthodologie de l’investigation d’un responsable désigné d’excellence et de
(recherche d’information par l’entreprise d’accueil progrès
technique) d’élaboration d’un (Co-promoteur) pour les
questionnaire, traitement des orientations et suivi d’autre -Respect du délais de
données) et de rédaction d’un part. stage
mémoire
Ce stage permettra au stagiaire qui
a reçu un enseignement de base au
cours du cursus de formation de :
-Tester ses capacités d’analyse
d’une réalité concrète au moyen
des outils théoriques qui lui ont été
dispensés
-Vivre des situations
professionnelles réelles
-S’immerger dans un contexte
international
-Construire une représentation du
métier dans ses dimensions
commerciale et relationnelle
-Développer des compétences
professionnelles
-Réaliser des activités mobilisant
de façon significative les
compétences cités dans le
référentiel d’activités
professionnelles
-Appréhender les spécificités
culturelles, langagières et
64
techniques commerciales de
l’activité de bts en commerce
international dans un contexte
international
Aussi, il sera initié aux techniques
de diagnostic d’une fonction au
sein de l’entreprise par exemple de
son organisation, des procédures de
travail, du circuit de
communication, afin qu’il puisse
identifier ses forces et faiblesses
-Modalité d’évaluation :
A l’issue du stage, le stagiaire
remettra un rapport de stage qui
fera l’objet d’une évaluation par les
enseignements de son
établissement.
65
MATRICE DES MODULES DE FORMATION
120 h
120 h
120 h
120 h
72 h
96 h
96 h
48 h
Durée
96 h
Outils de gestion
Communication
Environnement
Environnement
Méthodologie
commerciaux
Informatique
M.C
d’expression
économique
commercial
Techniques
Documents
française
juridique
Anglais
M.Q
120 h Identification des

informations sur le X X X X X X X X
marché
120 h Fixation des prix de

vente X X X X X X X X
120 h Exploitation des

moyens de X X X X X X X X
communication
120 h Prospection à
l’exportation X X X X X X X X
120 h Prospection à
l’importation X X X X X X X X
120 h Sélection de l’offre

étrangère X X X X X X X X
120 h Négociations
Commerciales X X X X X X X X
66
120 h Transport X X X X X X X X
120 h Assurance
X X X X X X X X
120 h Techniques et
procédures X X X X X X X X
douanières
120 h Impositions
douanières X X X X X X X X
120 h Techniques de
couverture de risques X X X X X X X X
120 h moyens de paiement

X X X X X X X X
M.Q : Modules qualifiants

M.C : Modules complémentaires
Durée : Temps alloué à chaque module
Croix : l’application des modules complémentaires à l’intérieur des modules qualifiants
Spécialité : Commerce international Semestre I Semestre II Semestre III Semestre IV
Tot
al
Diplôme : Brevet de technicien supérieur
67
Durée de la formation : 30 mois dont 6 mois de
stage pratique en entreprise
Total heb
Total heb
Total heb
Total heb
général
semestre
semestre
semestre
semestre
cours
cours
cours
cours
Total
Total
Total
Total
TD
TD
TD
TD
Identification des informations sur le marché 2 1.5 3.5 60 2 1.5 3.5 60 120
Fixation des prix de vente 3 4 7 120 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 120
Exploitation des moyens de paiement 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 120
Prospection à l’exportation 2 1.5 3.5 60 2 1.5 3.5 60 120
Prospection à l’importation 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 120
Sélection de l’offre étrangère 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 120
Négociations commerciales 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 1.5 2 3.5 60 120
2 1 3 48 2 1 3 48 120
Transport
1 2 3 48 1 2 3 48 120
Assurance
Techniques et procédures douanières 2 1 3 48 120
Impositions douanières 1 2 3 48 120
Techniques de couverture de risques 2 1.5 3.5 60 2 1.5 3.5 60 120
Moyens de paiement 120
Informatique 1 1 2 24 1 1 2 24 1 1 2 24 1 1 2 24 120
Techniques d’expression française 1 1 2 24 1.5 1.5 2.5 36 1.5 1.5 2.5 36 72
Environnement économique 1 1 2 24 1 1 2 24 1 1 2 24 1 1 2 24 120
Environnement juridique 120
Outils de gestion 1 2 3 48 1 2 3 48 120
Documents commerciaux 1 1 2 24 1 1.5 2.5 36 1 1.5 2.5 36 96
Communication 1 1 2 24 1 1 2 24 96
68
Anglais commercial 1 1 2 24 1 1 2 24 96
Méthodologie 1 2 3 48 48
TOTAL 36 612 36 612 36 612 36 612 2448
Stage pratique 612
612 Total général 3060
STAGE D4APPLICATION EN ENTREPRISE
69

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République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de la Formation et de l’enseignement

Comité technique d’homologation

09. Chemin d’Hydra EL-BIAR -Alger -  (Tél) : 92.24.27/36  (Fax) : 92.23.18

Spécialité : Commerce International

Niveau de qualification : Niveau 05

Diplôme : Brevet de technicien supérieur

Durée de la formation : 30 mois dont 06 mois de stage pratique

Code Désignation de l’unité modulaire (UMQ) Durée

UMQ Commerce International 2448 H

Stage pratique 612 H

FICHE DE PRESENTATION DE L’UMQ

A l’issue de cette unité, le stagiaire doit être capable de :

Critères généraux de performance :

Code Désignation des modules Durée

-MC1 -Informatique 120 H

Total Du Volume Horaire 2448 H

Fiche de Présentation du module

A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable d’identifier et exploiter les

-Critères généraux de performances :

-Exploiter les sources -Techniques d’étude et d’analyse -Justification de la démarche

-Identifier les sources -Constitution des banques de -Identification correcte des

-Exploiter les sources -Etude et analyse des -Pertinence et fiabilité de

Spécialité : Commerce international

A l’issue de ce module, le stagiaire doit être capable de participer à

- Faculté d’étude et d’analyse

-Méthodes de fixation des prix : - Pertinence du choix opéré

-Fixation du prix à partir du coût de revient

Spécialité : Commerce international

-Critères généraux de performance :

- Une démarche construite de l’élaboration de la stratégie (un ensemble

-Utiliser la communication par les 1- La création publicitaire - Utilisation efficace de la

-Utiliser la communication hors 1- La documentation export - Utilisation correcte des supports

Spécialité : commerce international

-Critères généraux de performance :

-Mise en œuvre pertinente des outils de gestion

- Préparer la prospection 1- Planification des actions

Présenter l’offre -Formulation de l’offre - Pertinence et clarté de la

-Conduire la prospection 1- Organisation d’une mission à l’étranger - Efficacité de la participation à

- Suivre la prospection 1- Bilan de la prospection -Etude fiable du bilan

Spécialité : Commerce international

Critères généraux de performance :

- La transaction est étudiée soigneusement

Spécialité : Commerce international

-Critères généraux de performance :

Spécialité : Commerce international

-Critères généraux de performance :

Identifier la procédure de I-L’organisation et la structure -Identification correcte

-Appliquer les -La dynamique d’une -Application correcte

-Savoir préparer une -Le déroulement d’une -Le respect des

- Apprendre à gérer les -La compréhension des causes -Pertinence de la

-Définir son approche -Les dimensions -clarté de la définition

-Rédiger le contrat - Clauses du contrat -Respect des clauses du

Spécialité : Commerce international

-Critères généraux de performance :

Objectifs intermédiaires Eléments contenus Critères particuliers

-Méthode de Choix de la solution -Sélection pertinente par

- Utilité des transitaires

Fiche de Présentation du module

-Critères généraux de performance :

Objectifs Eléments contenus Critères particuliers

-Gérer et suivre les -Prévention et gestion des -Gestion et suivi

Fiche de Présentation du module