POURQUOI FAIT-ON UN BUSINESS MODEL

CANVAS ¡
 Quelle est la différence entre "Business Model", "Business Model Canvas" et
"Business Plan" ? Il convient, premièrement, de bien redéfinir les termes suivants :
"Business Model", "Business Model Canvas" et "Business Plan".
Un business plan est un document décrivant une stratégie pour mener à bien un projet
entrepreneurial précis. C'est un document que l'on peut utiliser pour convaincre, par
exemple, une banque, dans le cadre d'une demande de financement.
Le business model est la façon dont une entreprise génère du chiffre d'affaires.
Le Business Model Canvas, quant à lui, est un outil de formalisation d’un projet . Il
permet de présenter, de façon schématique, le modèle économique de votre entreprise.
Combien de cases y-a-t-il dans le canevas ? Le Business Model Canvas composé de 9
parties. Ces 9 parties abordent chacune un angle de votre modèle économique.

** L'outil permet notamment de :

- définir le segment de clientèle visé
- présenter la solution proposée par votre entreprise pour répondre au besoin exprimé
par la cible
- présenter votre stratégie de distribution
- définir les différents canaux utilisés pour votre relation client
- identifier la stratégie de prix mise en place
- lister les différents postes de votre modèle économique
- identifier les activités qui contribuent à former des avantages concurrentiels
- présenter les partenaires qui vont graviter autour de l’entreprise
- répertorier les différents coûts que doit supporter votre entreprise

On vous présente tout cela dans l'article qui suit.

Canevas de model affaire ;

 Un exemple de Business Model Canvas pour un restaurant

LA PROPOSITION DE VALEUR
Comment expliquer la notion de proposition de valeur ? Une proposition de valeur est ce qui
rend unique une entreprise. Les bénéfices clients affirmés dans le cadre de la proposition de
valeur sont un élément clé de différenciation face à la concurrence.

La proposition de valeur a pour objectif de répondre à un besoin insatisfait du client et

d’améliorer sa situation actuelle. Voici des exemples, adaptés à différentes industries : "un
service de conciergerie 100 % en ligne", "une application mobile pour trouver un chauffeur
partout en France'', ou encore "une boucherie éco-responsable".

À quoi sert la proposition de valeur ? La proposition de valeur est la raison d’être et la

justification de votre activité. Elle permet de résumer rapidement les problèmes que votre
produit / service résout à votre clientèle. Cela permet de rapidement saisir les enjeux de ce que
vous cherchez à construire.

Pour être efficace, la proposition de valeur doit être visible, compréhensible et crédible auprès
des clients actuels et potentiels. Dans nos modèles de business plan, on formule souvent nos
propositions de valeur en 3 points.

Comment choisir une bonne proposition de valeur ? La proposition de valeur de votre

entreprise dépendra surtout du type d'activité que vous choisissez de développer. Quoiqu'il en
soit, ce sera toujours lié à vos segments de marché.

Si vous visez des millenials, par exemple, alors une bonne proposition de valeur pourrait être
axée autour de la technologie que comporte votre offre. Pour qu'elle soit convaincante, il faut
aussi qu'elle cible des éléments importants pour l'audience cible.
 QUELS SONT LES SEGMENTS DE MARCHÉ ?

POURQUOI FAIT-ON DES SEGMENTS DE MARCHÉ ?

Parce que votre offre de produits ou de services n'est pas pour tout le monde. En réalité, elle
cherche à toucher une certaine audience. Cet ensemble, hétérogène, est en réalité composé de
sous-groupes qui présentent des similarités. Ces groupes sont vos segments de marché.

COMMENT DÉFINIR LA SEGMENTATION DE MARCHÉ ?

Une segmentation de marché, c'est l'exercice par lequel on rassemble des individus dans des
groupes aux caractéristiques similaires.

Lorsque vous conduisez votre étude de marché, vous vous rendez compte que votre audience
est composée de différents profils. C'est là que commence la segmentation de votre marché.

Chaque segment de marché va présenter des caractéristiques semblables, qui peuvent être de
différents ordres. Pour chaque groupe, on retrouvera un socle commun d'habitudes et de
tendances de consommation. C'est pour cela que votre marketing devra être différent, selon le
segment de marché auquel vous vous adressez.

COMMENT TROUVER LES SEGMENTS DE MARCHÉ D'UNE ENTREPRISE ?

Les sondages et questionnaires en ligne sont un bon moyen de faire émerger les différents
profils de votre audience. Une recherche sur les moteurs de recherche vous permettra
d'accéder à des rapports sectoriels, avec des informations intéressantes.
Avec une enquête de terrain, vous allez découvrir les différents profils potentiellement qui
pourraient acheter vos produits ou vos services.

VOS RELATIONS CLIENTS

À quoi correspondent les relations clients dans un canevas ? On définit ici la façon dont vous
allez communiquer avec vos clients. Il existe beaucoup de moyens de communication que
vous pouvez potentiellement utiliser.
Il y a en effet la presse écrite, la radio, la télévision, la presse en ligne, les plateformes
communautaires comme les blogs et les réseaux sociaux, les événements (salons, conférences,
stands, etc.), les relations publiques, les courriers postaux, les applications mobiles, etc.

LA STRATÉGIE DE DISTRIBUTION DANS UN BUSINESS MODEL CANVAS

Qu'est-ce que la stratégie de distribution d'un Business Model Canvas ? La distribution, c'est
la façon dont vous ... distribuez ce que vous vendez. Il s'agit ici d'expliquer comment les
clients d'une entreprise vont entrer en contact avec son offre. Vous avez du mal à
comprendre ? Ces exemples vous aideront à y voir plus clair.
Pour une animalerie, la distribution des produits (les animaux) se fait en boutique. Pour une
conciergerie, les prestations (comme du pressing, des ménages ou la réservation d'un
restaurant) se font via un réseau de prestataires. Pour une boutique e-commerce, le produit est
délivré via des transporteurs de colis.
 Un exemple de Business Model Canvas pour du e-commerce

LES ACTIVITÉS CLÉS DANS LE BUSINESS MODEL CANVAS

Comment trouver les activités clés du Business Model Canvas ? Les activités clés sont celles
qui sont les plus importantes dans l'exécution de la proposition de valeur d'une entreprise.

Les activités clés sont fortement liées aux partenaires clés et aux ressources clés. En effet, ces
partenaires clés vont vous aider. Également, elles nécessitent l'utilisation de ressources (clés).

Par exemple, un graphiste qui veut réaliser un logo (activité clé), va utiliser un logiciel
(ressource clé) dont la licence lui sera vendu par une autre entreprise (partenaire clé).

QUELLES SONT LES RESSOURCES CLÉS DANS LE CANEVAS ?

Pourquoi parle-t-on de ressources clés ? Les ressources sont essentielles pour déterminer les
activités que votre entreprise doit réaliser. Ces ressources peuvent être humaines,
intellectuelles, financières ou matérielles.
Vous voulez un exemple ? Un bâtiment est une ressource physique. Parmi les ressources
intellectuelles, on retrouve notamment les brevets, les technologies, les partenariats, les
données, etc.

LES PARTENAIRES CLÉS

Quelle est la signification des "partenaires clés" dans le Business Model Canvas ? Les
partenaires clés sont ces personnes et entreprises qui vont vous accompagner dans la
croissance de votre entreprise. Parfois, ce sont ceux qui compensent vos ressources en interne.

Dans certains cas, les partenaires sont ceux qui assurent les manques en ressources financières
(comme les banques et les investisseurs). Cela peut être ceux qui vous aident à faire grossir
votre chiffre d'affaires, en commercialisant votre offre.

Enfin, cela peut être ceux qui viennent soutenir vos opérations, à l'instar des comptables ou
d'un service juridique.

Un exemple de Business Model Canvas complété pour un food truck

LA STRUCTURE DE COÛTS
À quoi correspond "la structure de coûts" dans le canevas ? Vous listerez ici les dépenses
majeures d'une entreprise. Ces coûts ont un impact majeur sur le développement de votre
business model. En réalité, il y a deux types de coûts : les coûts fixes et les coûts variables.
Les coûts fixes restent toujours les mêmes, quel que soit le volume de production. Il s’agit par
exemple des charges fixes comme un loyer, des primes d'assurances ou des salaires payés aux
collaborateurs.
Les coûts variables, eux, varient en fonction du volume de production. Dans le e-commerce,
le coût pour le packaging des produits est un coût variable.
Dans votre Business Model Canvas en français, vous devez lister les coûts les plus
importants.

LES DIFFÉRENTES SOURCES DE REVENU ET LA

STRATÉGIE DE PRICING

QUELLES SONT LES "SOURCES DE

REVENU" DANS LE CANEVAS ?
Peut-être la partie la plus importante du Business Model Canvas en français. Nous faisons ici
référence aux éléments qui vont permettre à l'entreprise de générer du chiffre d'affaires.

Selon le type d'entreprise, il existe différentes sources de revenu : la vente de biens,

d'abonnements, de forfaits, des prêts, de la location, des revenus issus de la publicité, de la
vente de licences, des commissions reçues, des dividendes sur des placements, etc. Les
sources de revenu sont à la base du modèle économique de votre entreprise.

COMMENT DÉFINIR LE MODÈLE DE PRICING DU

BUSINESS MODEL CANVAS?

Le modèle de pricing fait référence à la tarification que vous allez appliquer pour les produits
ou les services que vous vendez. Il ne s'agit pas de détailler tous les prix et toutes les
prestations possibles. Encore une fois, nous cherchons à schématiser.
Dans cette catégorie, le lecteur du Business Model Canvas en français doit comprendre
comment vous allez tarifer votre offre.