CONDITIONS DE BANQUE APPLICABLES

A LA CLIENTELE MANSA BANK

Les conditions énumérées ont un caractère général et non exhaustif. Toutes les commissions sont taxables au taux de 10% (TOB) exceptées les commissions BCEAO.
Les débours, ports de lettres, timbres d'actes, droits d'enregistrement, honoraires d'huissier, de notaire et d'avocat, les frais de correspondant sont récupérés
intégralement en sus, auprès de la clientèle. Les sommes sont exprimées en monnaie FCFA.

V OPERAT ONS SUR T TRES

A – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS B – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS
A LA CLIENTELE DES PARTICULIERS A LA CLIENTELE DES ENTREPRISES ET ONG
316 e d épa gne C éd e p em e ou de a qu n a ne 61 F a de enue e de ge on p é è emen annue GRATU T
I - CONDITIONS GENERALES DE BANQUE u an e ou du e emen e Déb 62 A ha e en e de e Ma hé Moné a e a eu mob è e
I - CONDITIONS GENERALES DE BANQUE
NOUS CONSU TER
e p em e ou de a qu n a ne p é édan a on Bon e ob ga on
e e a 63 Epa gne a a a e P an Epa gne En ep e
F a é aux e v e ban a e NOUS CONSU TER
32
Conditions d’ouverture de compte 64 Sou p on de bon de a e ém pa a banque g a u NOUS CONSU TER
Conditions d’ouverture de compte. 321 Dépô d e pè e dan a banque du en que que o GRATU T 1.1
1.1 Ouverture de compte (avec remise de la convention de compte) 65 Re e é men ue
Ouverture de compte e gu he ho a qu emen de a de mb e a 1.1.1
1.1.1 Dépôt à terme société, ONG et Associations ..................................................................... - Montant minimum : FCFA 10 Million 66 Re e é de e à a demande
(avec remise de la convention de compte) 322 Re a d e pè e dan a banque du en que que o GRATU T 1.1.1.1
67 Au e pe d opé a on u e
e gu he à e ep on de opé a on pa hèque - Durée minimum : 3 mois
1.1.1.1 Compte chèques............................................................................................................................................. GRATUIT
de gu he - Taux d'intérêt minimum : NOUS CONSULTER
1.1.1.2 Compte d'épargne simple............................................................................................................................. GRATUIT
323 Em on hèque de banque en FCFA 10 000 FCFA 1.1.1.2 Compte d'instruments financiers (Société) - à décliner ...................................................................................................... GRATUIT
1.1.1.3 Dépôt à terme ................................................................................................................................................. GRATUIT
324 Em on hèque de banque en au e de e F a de do e 20 000 par type d'instrument .
1.1.1.4 Compte d'épargne logement....................................................................................................... NON APPLICABLE
1.1.1.3 Compte courant ........................................................................................................................................................................... GRATUIT
1.1.1.5 Plan épargne logement ................................................................................................................ NON APPLICABLE
Compte sur livret (délivrance ....................................................................................................... NON APPLICABLE
Comm on de an e 1 5% a e un
m n mum de 20 000 1.1.1.4 Dépôts initiaux pour les ouvertures de comptes ...................................................................................................... 5 000 000 FCFA V OPERAT ONS DE CHANGE
1.1.1.6 Autres types de comptes .......................................................................................................................................... NON APPLICABLE
du livret d’épargne) Ta e 0 6% 1.1.1.5
F a d au o a on 20 000 1.1.1.6 Assurance décès accidentel associé au compte courant .................................................................................... NON APPLICABLE
1.1.1.7 Compte joint
F a Sw 15 000 1.2 Conditions de Clôture de compte 71 A ha e en e de b e de banque omm on man pu a on Ven e de de e
1.1.1.7.1 Compte chèques ............................................................................................................................................ GRATUIT
F a de o e pondan au ée 1.2.1 Dépôts à terme société, ONG et Associations ............................................................................................................... Sans pénalité a ha e en e Pa de omm on EURO Comm on 2% M n mum 20 000 FCFA
1.1.1.7.2 Compte d’épargne ......................................................................................................................................... GRATUIT
1.2.2 Compte d'instruments financiers (Société) - à décliner ....................................................................................................... GRATUIT Au e de e Comm on 4% M n mum 20 000 FCFA
1.1.1.8 Compte indivis
325 Re e de hèque 20 000 FCFA par type d'instrument A ha de de e
1.1.1.8.1 Compte chèques ............................................................................................................................................ GRATUIT
326 Demande d oppo on Chèque e Ca ne de hèque 10 000 FCFA 1.2.3 Compte courant (Société et Entreprise individuelle) ........................................................................................................... GRATUIT EURO USD Au e de e F an o
1.1.1.8.2 Compte d’épargne ........................................................................................................................................ GRATUIT
327 n den u omp e A à T e Dé en eu 25 000 FCFA 1.2.4 Lettre de clôture juridique .......................................................................................................................................................... GRATUIT
1.1.1.9 Autres types de comptes ................................................................................................................ Nous consulter
ATD Sa e a ê 1.2.5 Autres types de clôture de comptes ........................................................................................................................................ GRATUIT 72 A ha e en e de hèque de o age en Eu o omm on à p é o NON APP CAB E
1.1.1.10 Dépôts initiaux pour les ouvertures ............................................................................................. NON REQUIS
de compte 328 Poê Au ée 73 A ha e en e de hèque de o age en au e de e o ée APP CAB E
Assurance décès accidentel associé ..................................................................................... NON APPLICABLE 329 F a de u a a on GRATU T omm on à p é o
1.1.1.11
au compte chèque 3 2 10
3 2 11
Changemen de gna u e
Mod a on d n u é de omp e
GRATU T II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE 74 Au e pe d opé a on de hange NON APP CAB E
1.1.1.12 Assurance décès ou invalidité totale .................................................................................... NON DISPONIBLE GRATU T
et définitive associée au compte chèque 3 2 12 Changemen d é émen on u du do e GRATU T
du en no ammen d den a on 2.1 Gestion de comptes
Conditions de Clôture de compte 3 2 13 Changemen de ga de de e NON APP CAB E 2.1.1 Conditions débitrices et frais
1.2
F a de nan emen
V OPERAT ONS DE CRED T
Compte chèques ............................................................................................................................................ GRATUIT 3 2 14 Au ée 2.1.1.1 Meilleur taux débiteur appliqué à la clientèle ..................................................................................................... TBB soit 10,75% p.a
1.2.1
Compte d'épargne simple ............................................................................................................................ GRATUIT 3 2 15 F a de a e a bu on A à T e Dé en eu ATD 25 000 FCFA 2.1.1.2 Commission de plus fort découvert .............................................................................................................................................. 0,15%
1.2.2
Dépôt à terme ................................................................................................................................................. GRATUIT 3 2 16 F a de e a emen NON APP CAB E 2.1.1.3 Commission de mouvement au débit sur compte courant ..................... 0,015% de la valeur totale des débits dans le mois
1.2.3
1.2.4 Compte d'épargne logement ....................................................................................................................... GRATUIT Minimum 5 000 FCFA / Mois
2.1.1.4 Commission de dépassement sur compte autorisé ............................................................................................................ 13,63%
1.2.5 Plan épargne logement ................................................................................................................................. GRATUIT 81 C éd de é o e e aux d n é ê à dé e m ne pa appo
2.1.1.5 Commission de dépassement sur compte non autorisé ................................................................................................... 13,63%
1.2.6 Compte sur livret ............................................................................................................................................ GRATUIT au TBB 1 +Ma ge
Compte-joint ................................................................................................................................................ 2.1.1.6 Frais de tenue de compte (tarif mensuel) ......................................................................................................................... 25 000 FCFA
1.2.7 811 Dé ou e en omp e on enu ou non o ma é MTD+Ma ge TBB + ou Ma ge à négo e
Compte chèques ............................................................................................................................................ GRATUIT 2.1.1.7 Arrêté de compte ..................................................................................................................... Mensuel (suivant conditions ci-dessus)
1.2.7.1 812 Dé ou e en omp e on enu e o ma é TBB+Ma ge TBB + ou Ma ge à négo e
Compte d’épargne ........................................................................................................................................ GRATUIT 2.1.1.8 Frais d'impayés sur prêts amortissables ............................................................................................................................ 10 000 FCFA
1.2.7.2 813 C éd à ou e me TBB+Ma ge TBB + ou Ma ge à négo e
Compte indivis ............................................................................................................................................. 2.1.1.9 Echelles d'arrêté ......................................................................................................................................................................
1.2.8 814 Au e éd à ou e me TBB+Ma ge
1.2.8.1 Compte chèques ........................................................................................................................................... GRATUIT V SERV CES BANQUE A D STANCE 2.1.1.10 Autres types de conditions débitrices ................................................................................................................................ 815 Au e éd à mo en e ong e me TBB+Ma ge
TBB + ou
TBB + ou
Ma ge à négo
Ma ge à négo
e
e
Compte d’épargne ......................................................................................................................................... GRATUIT 2.1.2 Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
1.2.8.2 816 C éd ba
Lettre de clôture juridique ............................................................................................................................. GRATUIT 2.1.2.1 Relevés de compte ...................................................................................................................................................................... GRATUIT
1.2.9 8161 Mob e NON APP CAB E
Attestation de clôture de compte .......................................................................................................... GRATUIT 2.1.2.2 Mensuel ......................................................................................................................................................................................... GRATUIT
1.2.10 41 A de déb e de éd pa o e é e on que 8162 mmob e NON APP CAB E
GRATU T 2.1.2.3 A la demande (mois en cours) .............................................................................................................................. 2 000 FCFA par Page
1.2.11 Autres types de clôture de comptes ........................................................................................................... GRATUIT 42 Banque en gne B WEB 817 F nan emen en de e
GRATU T 2.1.2.4 Autre période (tarif par mois) ............................................................................................................................... 2 000 FCFA par Page Tau négo ab e
43 Ge on n e ne é éphone mob e 818 C éd de mob a on de éan e née u é ange Négo ab e
GRATU T 2.1.3 Attestations bancaires
pa pe de p odu ado é 2.1.3.1 819 Au e nan emen en de e Négo ab e
Attestation de solde .............................................................................................................................................................. 30 000 FCFA
44 V emen é e on que e un au e V emen ho UEMOA 2.1.3.2 8 1 10 E omp e d e e de omme e pa pe d e e TBB a ab e e on e ond on du ma hé
Attestation de non engagement etc. ................................................................................................................................ 30 000 FCFA
é ab emen ban a e 250 FCFA pa emen n e ban a e 2.1.3.3 8 1 11 Fa é de a e e a an e pe à dé n TBB + ou Ma ge à négo e
Autres types d’attestations bancaires (Attestation bancaire......................................................................................... 20 000 FCFA
ACH en C 8 1 12 P ê de on o da on de dé ou e TBB + ou Ma ge à négo e
Attestation de domiciliation Bancaire et (ou) attestation .............................................................................................
II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE 2 000 FCFA pa RTGS en C de Capacité financière, Attestation de ligne de crédit
8 1 13
82
Au e pe de éd de é o e e
C éd pa gna u e
TBB + ou Ma ge à négo e
6 000 FCFA dan a ou ég on ou de facitité de caisse, …)
V emen ho UEMOA 821 Cau on Comm on d ou e u e de 1% à 3% pa an M n 1 T m
EURO Comm on de an e 1 8% 2.1.4 822 M n 40 000 FCFA F a de do e 10 000 FCFA
2.1 Gestion de comptes Frais de timbre pour versement d'espèces en compte ...................................................................................................... 100 FCFA
M n 10 000 FCFA 2.1.5 823 A a de a e F a de do e 15 000 FCFA + D o de mb e Au ée
2.1.1 Conditions débitrices et frais Frais pour procuration ................................................................................................................................................................ GRATUIT
+ Ta e u e an e TTHU 0 6% 2.1.6 Conditions créditrices + 3% du mon an a e M n mum 30 000 FCFA
2.1.1.1 Meilleur taux débiteur appliqué à la clientèle .......................................................................... TBB soit 10,75% p.a 83 Opé a on onnexe aux opé a on de éd
+ F a de o e pondan au ée 2.1.6.1 Produits d’épargne .................................................................................................................................................... NON APPLICABLE
Au e de e Comm on de hange 2.1.6.2 831 Ma n e ée h po hèque pa e e ou o a e Au ée
2.1.1.2 Frais de tenue de compte sur livret d’épargne ........................................................................................... GRATUIT Autres dépôts ............................................................................................................................................................. NON APPLICABLE
1% M n 10 000 FCFA 2.1.6.3 ho a no a é e d en eg emen
2.1.1.3 Commission de plus fort découvert ................................................................. Compte Chèque Ordinaire : 0,15% Intérêts créditeurs sur les bons de caisse et compte à terme ......................................................................... NOUS CONSULTER
+ Ta e u e an e TTHU 0 6% 832 A enan u on a p ê Au ée
sur le solde débiteur le plus élevé Résiliation sans pénalité 833 Mod a on mp e da e d é héan e n de omp e ou pé od é GRATU T
+ F a de o e pondan au ée 2.1.6.4 Autres types de conditions créditrices .............................................................................................................. NON APPLICABLE
dans le mois / Minimum 10 000 FCFA 45 Banque pa é éphone a è au gu de o a 834 Mod a on de au a e ééd on du ab eau d amo emen GRATU T
NON APP CAB E 2.1.6.4.1 Taux d'intérêt minimum sur Dépôts à terme ................................................................................................................................. 2,5%
2.1.1.4 Commission de mouvement au débit du compte ................................ 0,015% de la valeur totale des débits 46 Se e SMS 835 Au e mod a on né e an une éda on d a e GRATU T
GRATU T 2.2 Moyens de paiement
dans le mois. Min 5 000 FCFA / Mois; 47 A è au e e de on u a on e de ge on 836 Demande de dé omp e GRATU T
GRATU T 2.2.1 Chèques
Max 200 000 FCFA / Mois de omp e u n e ne 837 Demande d éd on de ab eau d amo emen GRATU T
2.1.1.5 Commission de dépassement sur compte autorisé ............................................................................. 13,63% HT 2.2.1.1 Délivrance de chéquier
e n e ne mob e eu e oû on 2.2.1.1.1 838 F a d é héan e mpa ée e on pé od é Tau n a +2% de péna é au p o a a empo
2.1.1.6 Commission de dépassement sur compte non autorisé ..................................................................... 13,63% HT Chèques barrés non endossables .......................................................................................................................................... GRATUIT
à a ha ge du en 2.2.1.1.2 839 Comm on d engagemen 0 50% du mon an p ê é
2.1.1.6 Frais d'impayé sur prêt amortissable ....................................................................... 5 000 FCFA, Hors Nano Crédit Lettre-chèques ............................................................................................................................ 20 FCFA pour Chèques non barrés /
48 Té é ha gemen de h e WEB demande de e e é GRATU T 8 3 10 F a d é ude de do e de p ê Mé o C éd 25 000 FCFA Au e éd 250 000 FCFA
2.1.1.7 Frais de tenue de compte (tarif mensuel) ......................................................... Clients Mass Market : 2 000 FCFA, de omp e en gne GRATUIT pour Chèques barrés 8 3 10 1 F a e omm on d e omp e
2.2.1.1.3 Chèques de banque sur place ................................................................................................................................................. 10 000 FCFA
Non applicable pour les wallets MANSA Express et les Packs. Clients Wealth : 5 000 FCFA 49 T an e à pa d une a e 8 3 10 2 Cau on e a a F a de do e 50 000 FCFA Comm on 0 75%
NON APP CAB E 2.2.1.1.4 Chèques de banque UEMOA .................................................................................................................................................. 10 000 FCFA
2.1.1.8 Arrêté de compte ........................................................................................................................................... GRATUIT pa me e nd b e m n mum 50 000 FCFA
2.1.1.9 Relevé d'Identité Bancaire (RIB) .................................................................................................................... GRATUIT 2.2.1.1.5 Chèques de banque sur compte en devises...................................* EURO : Commission de transfert : 1,8% Min 50 000 FCFA
2.1.1.10 Autres types de conditions débitrices ..................................................................................................... (minimum et maximum) * Autres devises : Commission de change : 1% Min 25 000 FCFA
2.1.1.10.1 Commission sur non-utilisation de lignes accordées ................................................................ NON APPLICABLE 2.2.1.2 Certification de chèque ..................................................................................... Aux mêmes conditions du chèque de banque
2.2.1.3
2.1.1.11 Assurance prévoyance obsèques en fonction de la formule ................................................... NON APPLICABLE
choisie, de l'âge de l'assuré, du montant des capitaux 2.2.1.4
Frais pour annulation de chèque de banque.......................................................................................................... 10 000 FCFA
Opposition sur chéquier par l'émetteur ................................................................................................................. 10 000 FCFA X OPERAT ONS AVEC L ETRANGER
et du mode de paiement 2.2.1.5 Renouvellement d'opposition sur chèque ou chéquier par l'émetteur .................................................................... GRATUIT
2.2.1.6 Frais de destruction de chéquier ............................................................................................................................. 10 000 FCFA En a emen hèque e e e en dev e
2.1.1.12 Assurance automobile .................................................................................................................. NON APPLICABLE 91
2.2.1.7 Frais de rejet impayé suite à l’absence ........................ 10 000 FCFA / Incident sur bénéficiaire étant un client MANSA BANK
2.1.1.13 Forçage pour retrait d'espèces dans l'agence qui tient le compte........................................ NON APPLICABLE 911 Eu o
2.1.2 Relevés de compte V GEST ON DES NC DENTS DE PA EMENT ou l’insuffisance de provisions `30 000 FCFA / Incident sur bénéficiaire 9111 Comm on p o oga on omm on apa emen NON APP CAB E
2.1.2.1 Mensuel .................................................................................................................................... Electronique : GRATUIT étant un non client MANSA BANK 9112 Comm on d en a emen 10 000 FCFA Ho a de o e pondan
2.2.1.8 Forfait chèque impayé<à montant X FCFA (montant à préciser) ............................................................... NON APPLICABLE
Manuel : GRATUIT 9113 F a d en o 20 000 FCFA
2.1.2.2 A la demande (mois en cours) ......................................................................... Relevé manuel : 1 000 FCFA / Page 2.2.1.9 Expédition de chéquier à domicile (sous pli simple) ................................................................................... NON APPLICABLE 9114 P o on pou e ou de hèque u e e mpa é NON APP CAB E
51 Fa de dé a a on d oppo on à a Banque Cen a e GRATU T 2.2.1.10 Expédition de chéquier à domicile (sous pli recommandé) ....................................................................... NON APPLICABLE
Relevé électronique par MANSA 9115 P o on pou e ou de hèque mpa é 30 000 FCFA
52 Fa de ma n e ée d oppo on Banque Cen a e 20 000 FCFA 2.2.1.11 Frais sur chèques impayés ............................................................................................. 10 000 FCFA / Incident sur bénéficiaire
Mobile : GRATUIT 9116 A de o SW FT 5 000 FCFA
2.1.2.3 Autre période (tarif par mois) ................................................................................................... 2 000 FCFA par Page 53 e e de e an e pou omp e déb eu p mp e GRATU T étant un client MANSA BANK 9117 Comm on de man pu a on 2 000 FCFA
2.1.2.4 Relevé certifié ....................................................................................................................................1 000 FCFA / Page 54 e e de e an e pou omp e déb eu p e ommandé GRATU T 30 000 FCFA / Incident sur bénéficiaire 9118 Da e de a eu + 30
2.1.3 Relevé récapitulatif des frais annuels ............................................................................................................ GRATUIT 55 e e de dé a a on à a C P GRATU T étant un non client MANSA BANK 912 Au e dev e
2.1.4 Autre type de relevé de comptes ................................................................................................. NON APPLICABLE 56 e e d n o ma on p éa ab e au e e de hèque GRATU T 2.2.1.12 Assurance perte et vol de moyens de paiement ......................................................................................... NON APPLICABLE
9121 Comm on de hange 0 50%
2.1.5 Attestations bancaires an p o on 2.2.1.13 Encaissement de chèques
9122 Comm on d en a emen NON APP CAB E
2.1.5.1 Attestation de solde ................................................................................................................ 10 000 FCFA / Compte 57 Ce a de non pa emen GRATU T 2.2.1.13.1 Encaissement de chèques dans l'UEMOA ................................................................................................................... GRATUIT
9123 F a d en o 20 000 FCFA
2.1.5.2 Attestation de non engagement ........................................................................................... 10 000 FCFA / Compte 58 Au e a pou n den de pa emen GRATU T 2.2.1.13.2 Encaissement de chèques hors UEMOA ....................................................................... 37 000 FCFA décomposé comme suit :
9124 A de o SW FT 5 000 FCFA
2.1.5.3 Autres types d’attestations bancaires ................................................................................. 10 000 FCFA / Compte * Commission d'encaissement : 10 000 FCFA 9125 P o on pou e ou de hèque mpa é 30 000 FCFA
2.1.6 Frais de timbre pour versement d'espèces en compte ............................................................................. 100 FCFA * Courrier : 20 000 FCFA 9126 Comm on d en a emen 10 000 FCFA Ho a de Co e pondan
2.1.7 Frais pour procuration ..................................................................................................................................... GRATUIT * Avis de sort : 5 000 FCFA 9127 Comm on de man pu a on 2 000 FCFA
2.1.8 Conditions créditrices * Commission de manipulation : 2 000 FCFA 9128 Da e de a eu + 30
Plan d’épargne et autres produits d’épargne contractuelle .................................................... NON APPLICABLE 2.2.1.14 Frais de garde de Chéquier (mensuel, à partir de 45 jours) ...................................................................... NON APPLICABLE
2.1.8.1 92 Em on de hèque e e e en dev e
2.1.8.2 Autres dépôts et produits d’épargne ........................................................................................ NOUS CONSULTER 2.2.1.15 Frais de rejet (motif autre que l'absence ou l'insuffisance de provisions)
921 Eu o
2.2.2 Cartes bancaires
9211 F a de do e 20 000 FCFA
2.1.8.3 Intérêts créditeurs pour les plans d’épargne et autres produits .............................................. NON APPLICABLE 2.2.2.1 Cotisation annuelle ........................................................................................................................................ NON APPLICABLE
9212 Comm on de an e 1 5% m n mum 25 000 FCFA
d’épargne contractuelle 2.2.2.1.1 Carte interbancaire (nationale ou UEMOA)
9213 Ta e BCEAO 0 60%
2.1.8.4 Intérêts créditeurs pour les comptes d'épargne simple ..................................................................... 3,5% HT / an V OPERAT ONS DE CHANGE MANUEL A LA CA SSE 2.2.2.1.1.1 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques (GAB) .... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers 9214 Fa w 15 000 FCFA
2.1.8.5 Intérêts créditeurs sur les bons de caisse et les comptes à terme ........................................ NOUS CONSULTER /Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) de la banque du client 9215 F a é à au o a on de hange 20 000 FCFA
2.1.8.6 Autres conditions créditrices ...................................................................................................... NOUS CONSULTER 2.2.1.1.2 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques ............ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers 9216 F a de o e pondan Au ée
2.2 Moyens de paiement (GAB) des confrères de la zone UEMOA 922 Au e dev e
2.2.1 Chèques 61 A ha e en e de b e de banque omm on A ha de de e
2.2.1.1.3 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques ...... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
9221 F a de do e 20 000 FCFA
2.2.1.1 Délivrance de chéquier man pu a on a ha e en e EURO F an o
(GAB) des confrères hors de la zone UEMOA
9222 Comm on de an e
2.2.1.1.1 Chèques barrés non endossables ................................................................................................................. GRATUIT 2.2.2.1.1.3 Consultation de solde .............................................................. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Ta e BCEAO 0 60%
USD Au e de e Tau du ou 9223
2.2.1.1.2 Chèques non barrés/vignette ....................................................................................................... 20 FCFA / Feuillet Ven e de de e
2.2.2.1.1.4 Mini relevé ................................................................................. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
9224 F a é à au o a on de hange 20 000 FCFA
2.2.1.1.3 Lettre-chèques ................................................................................................................................................ GRATUIT 2.2.2.1.1.5 Frais de gestion mensuels ....................................................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Fa w 15 000 FCFA
EURO 2% 9225
2.2.1.1.4 Chèques de banque sur place ................................................................................................................. 10 000 FCFA 2.2.2.1.1.6 Frais annuels Carte interbancaire internationale ..................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Comp e de hange De e ho EURO
USD Au e de e Tau du ou 9226
2.2.1.1.5 Chèques de banque UEMOA .................................................................................................................. 10 000 FCFA (avec VISA, MASTERCARD, etc.) Au e ype d opé a on ave é ange
9225
2.2.1.1.6 Chèques de banque sur compte en devises (minimum et maximum) ......................... * EURO: Commission de 62 A ha e en e de hèque de o age en Eu o 2.2.2.2 Délivrance de carte additionnelle (à décliner par type) .................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Comm on de an e 1 50%
NON APP CAB E 92251
transfert: 1,8% Minimum 50 000 FCFA * Autres devises: Commission de change : 2.2.2.3 Confection de carte en urgence ....................................................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers En a emen hèque e e e b e e u de é ange
omm on à p é o 93
1% Minimum 25 000 FCFA 63 A ha e en e de hèque de o age en au e 2.2.2.4 Frais de ré confection de carte (sauf défectuosité) ........................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers ou de a one UEMOA
NON APP CAB E
2.2.1.2 Chèques de guichet ................................................................................................................................... GRATUIT de e o ée omm on à p é o 2.2.2.5 Réédition du code confidentiel ........................................................ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
931 Chèque e u pa a ompen a on ég ona e GRATU T
2.2.1.3 Certification de chèque ............................................................................................................................. 10 000 FCFA 64 Au e éd à ou e me TBB+Ma ge 2.2.2.6 Demande d'autorisation pour dépassement de plafond ................ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
NON APP CAB E 932 F a d en a emen GRATU T
2.2.1.4 Frais pour annulation de chèque de banque ......................................................................................... 10 000 FCFA 2.2.2.7 Opposition carte ........................................................................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
933 F a de man pu a on GRATU T
2.2.1.5 Opposition sur chèque ou chéquier par l'émetteur ...................................................... 15 000 FCFA par Chèque 2.2.2.7.1 Par le client : perte ou vol .................................................................. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
934 F a de Sw GRATU T
et 30 000 FCFA par Chéquier 2.2.2.7.2 Par la banque : usage abusif (Société) .............................................. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
935 F a de po de e e GRATU T
2.2.1.6 Renouvellement d’opposition sur chèque ou chéquier par l’émetteur ................................................... GRATUIT Frais de non restitution de carte en opposition/usage abusif
936 F a u hèque en ou an e GRATU T
2.2.1.7 Frais de destruction de chéquier ..................................................10 000 FCFA / Chéquier en cas de non retrait 2.2.2.9 Modification de contrat (carte, plafond, …) ..................................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
Fa e d mpa é
937 GRATU T
2.2.1.8 Frais de rejet impayé suite à l’absence ou l’insuffisance ......................................... Frais d'impayé / Remettant : - 2.2.2.10 Expédition à domicile : frais d'envoi minimum ................................. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
94 T an e
de provisions (Chèque impayé) Frais d'impayé / Emetteur : 30 000 FCFA 2.2.2.11 Ouverture de dossier de fraude ....................................................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
941 T an e one UEMOA 25 000 FCFA
2.2.1.9 Forfait chèque impayé < à Montant X FCFA (montant à préciser) ........................................ NON APPLICABLE 2.2.2.12 Frais de gestion des cartes (à décliner par type de carte) ............... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
T an e ho one UEMOA
V – OPERAT ONS DE CRED T
942 F a de do e 20 000 FCFA
2.2.1.10 Expédition de chéquier à domicile (sous pli simple) ................................................................. NON APPLICABLE Levée d'opposition sur Carte ............................................................ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
2.2.2.13 Comm on de an e >= 1 5% a e M n mum 20 000 FCFA
2.2.1.11 Expédition de chéquier à domicile (sous pli recommandé) ................................................................... GRATUIT Prestations Services monétiques (consultation/édition de solde .... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
Ta e 0 60%
2.2.1.12 Autres types de chèques ............................................................................................................... NON APPLICABLE ; consultation/édition de solde d’historique) F a d au o a on 20 000 FCFA F a SW FT 15 000 FCFA
2.2.1.13 Assurance perte et vol des moyens de paiement ..................................................................... NON APPLICABLE 2.2.2.13.1 Retrait d'espèces dans les Distributeurs Automatiques de Billets.... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers F a de o e pondan Au ée
2.2.1.14 Encaissement de chèques .......................................................................................................... 2.2.2.13.1.1 Distributeurs Automatiques de Billets de la banque du client ......... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
71 C éd à a on omma on aux d n é ê à dé e m ne pa appo au MTD 1 +Ma ge 9421 V emen ho UEMOA T an e SW FT a e hange Tau du ou
2.2.1.14.1 Encaissement de chèques dans l'UEMOA ................................................................................................... GRATUIT 2.2.2.13.1.2 Distributeurs Automatiques de Billets autres banques .................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
711 Dé ou e en omp e on enu e o ma é TBB+Ma ge en au e de e F a de do e e d au o a on de hange 20 000 FCFA
2.2.1.14.2 Encaissement de chèques hors UEMOA ......................................... Commission d'encaissement Hors Frais de TBB + 4% locales (GIM UEMOA)
712 Dé ou e en omp e on enu e non o ma é MTD+Ma ge TBB + 4% 2.2.2.13.1.3 Distributeurs Automatiques de Billets dans la zone ......................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Comm on de an e 1 5% m n 20 000 FCFA
Correspondant: 10 000 FCFA / Port de Lettre: 20 000 FCFA / Avis de Sort : 5 000 FCFA / Ta e u T an e ho Uemoa TTHU 0 6%
713 Fa é de a e pe à dé n TBB + 4% UEMOA (GIM UEMOA)
Commission de manipulation : 2 000 FCFA F a de Co e pondan au ée
2.2.2 Cartes bancaires . 714 Au e éd à ou e me TBB+ Ma ge TBB + 4% 2.2.2.13.1.4 Distributeurs Automatiques de Billets Hors zone UEMOA .............. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
C éd à hab a F a de SW FT 15 000 FCFA
2.2.2.1 Renouvellement / Cotisation mensuelle ............................................... Renouvellement / Cotisation annuelle : 72 2.2.2.13.1.5 Encaissement par Carte (Acquisition TPE) Sou é e e de a do umen a on omp è e
721 Mo en e me TBB+Ma ge NON APP CAB E 2.2.2.13.1.5.1 Assistance TPE à connexion RTC .................................................................................................................................... NON APPLICABLE
* DEBIT GIM : 3500 V emen ho UEMOA T an e SW FT an hange
722 ong e me TBB+Ma ge NON APP CAB E 2.2.2.13.1.5.2 Acquisition TPE à connexion GPRS ................................................................................................................................ NON APPLICABLE 9422 F a de do e e d au o a on de hange 20 000 FCFA
* MASTERCARD entry level : 15 000 FCFA
7221 Au e éd à mo en e ong e me TBB+Ma ge NON APP CAB E 2.2.2.13.2 Services accessibles via les Guichets Automatiques de Banques .... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Comm on de an e 1 5% m n 20 000 FCFA
* MASTERCARD gold : 70 000 FCFA Ta e u T an e ho Uemoa TTHU 0 6%
73 C éd ba / Distributeurs Automatiques de Billets ............................................ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
* MASTERCARD platinium : 120 000 FCFA F a de Co e pondan au ée
731 Mob e NON APP CAB E 2.2.2.13.2.1 Consultation/édition de solde dans la banque du client ............... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
* MASTERCARD World Elite Credit : 250 000 FCFA F a de SW FT 15 000 FCFA
2.2.2.1.1 Carte privative ................................................................................................................................ NON APPLICABLE 732 mmob e NON APP CAB E 2.2.2.13.2.2 Consultation/édition d’historique de solde ...................................... N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers Sou é e e de a do umen a on omp è e
2.2.2.1.2 Carte interbancaire (nationale ou UEMOA) ............................................................................ * DEBIT GIM : 3500 74 Au e opé a on onnexe aux opé a on de éd 2.2.2.14 Paiements ........................................................................................ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
2.2.2.1.2.1 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque (GAB) ............................................ NON APPLICABLE 741 F a de ma n e ée d h po hèque Au ée 2.2.2.14.1 Dans la zone UEMOA .................................................................. N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers
742 A u an e u p ê pa u e Au ée 2.2.2.14.2 Hors zone UEMOA ........................................................................ N/A, sauf professionnels Cf. Conditions applicables aux particuliers 943 Au e pe de an e NON APP CAB E
de la banque du client
743 Ma n e ée h po hèque pa e e ou o a e ho a no a é Au ée 2.2.3 Virements et Prélèvements 95 Opé a on do umen a e
2.2.2.1.2.2 Consultation de solde aux Guichets Automatiques de Banque .............................................. NON APPLICABLE
e d en eg emen 2.2.3.1 Virements 951 Rem e do umen a e mpo F a de do e 15 000 + F a de an m on 25 000
de la banque du client
2.2.2.1.2.3 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque (GAB) ................... 455 FCFA dans le reseau GIM 744 F a de ma n e ée de p ome e d h po hèque Au ée 2.2.3.1.1 Virement interne reçu ou émis (de compte à compte ......................................................................................................... GRATUIT + Cou age pa eu de B 15 000 pa onna emen
des confrères de la zone UEMOA 745 Demande d éd on de ab eau d amo emen GRATU T dans la même banque) + Comm on de an e 1 5% + TTHU 0 6% + Comm on
2.2.2.1.2.4 Mini relevé ....................................................................................................................................... NON APPLICABLE 746 F a d mpa é au embou emen 5 000 FCFA ho Nano C éd 2.2.3.1.2 Virement sur place vers un tiers (STAR-UEMOA) ............................................................................................................... 5 000 FCFA d a ep a on 0 25 % a e m n mum 15 000
2.2.2.1.2.5 Frais de gestion mensuels ............................................................................................................ NON APPLICABLE 747 F a d é a d engagemen GRATU T 2.2.3.1.3 Virement entre agence en faveur d’un tiers........................................................................................................... NON APPLICABLE
7471 Péna é u embou emen pa an pa on NON APP CAB E 2.2.3.1.4 Virement dans l'UEMOA (STAR-UEMOA) ........................................................................................................................... 5 000 FCFA 9511 F a de e an e ou a SW FT 20 000 FCFA
2.2.2.1.2.6 Frais annuels ............................................................................................... Cf. Cotisation annuelle / renouvellement
2.2.2.1.3 Les services de transfert rapide de fonds développés par d’autres ........................................ NON APPLICABLE 7472 Comm on de a ha de éd NON APP CAB E 2.2.3.1.5 Encaissement de virements nationaux, communautaires .................................................................................................. GRATUIT
institutions bancaires au sein de leur groupe 748 F a d an pa on GRATU T et internationaux reçus 9512 Comm on de p o oga on 0 15% du mon an M n mum 15 000 FCFA
2.2.2.1.4 Carte interbancaire internationale (avec VISA, MASTERCARD, etc.) ..................................... NON APPLICABLE 749 F a d é ude de do e de p ê 50 000 FCFA ho Nano C éd 2.2.3.1.6 Mise en place de virement permanent local ou autre 9513 F a d annu a on 20 000 FCFA
2.2.2.1.5 Carte prépayée 7491 F a de m e en p a e de p ê 0 5% M n mum 50 000 FCFA 2.2.3.1.6.1 Ouverture de dossier ................................................................................................................................................................ GRATUIT 9514 F a d mpa é 35 000 FCFA
2.2.2.1.5.1 Chargement de la carte ................................................................................................................. NON APPLICABLE 7 4 10 Au e opé a on de éd NON APP CAB E 2.2.3.1.6.2 Exécution de l’opération ........................................................................................ Interne: GRATUIT / Interbancaire : 5 000 FCFA 9515 Poê Au ée
2.2.2.1.5.2 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) .................................................. 7 4 11 Au e a u an e u p ê pa u e NON APP CAB E 2.2.3.1.7 Remise de virement (support télétransmission) .................................................................................................................... GRATUIT 9516 Rem e do umen F an o de pa emen
NON APPLICABLE 100 000 FCFA
2.2.2.1.5.3 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) (pays X) hors Guichet ..... 455 FCFA dans le reseau GIM 7 4 12 A enan u on a p ê Au ée 2.2.3.1.8 Mise à disposition de fonds (client de passage) ................................................................................................. NON APPLICABLE 952 Rem e do umen a e expo F a de do e 15 000 + F a de ou e e p e 25 000
Automatiques de banque (GAB) de MANSA BANK CI ....................................... 7 4 13 Mod a on mp e da e d é héan e n de omp e GRATU T 2.2.3.2 Prélèvements + Cou age pa eu de B 15 000 pa onna emen
2.2.2.1.5.4 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) hors pays X ........................... - 455 FCFA dans le reseau GIM ou pé od é 2.2.3.2.1 Mise en place de l'autorisation de prélèvement ............................................................................................................. GRATUIT 9521 F a de e an e ou a SW FT 15 000 FCFA
7 4 14 Mod a on de au a e ééd on du ab eau d amo emen 1% du mon an M n mum 30 000 FCFA 2.2.3.2.1.1 Ouverture de dossier ................................................................................................................................................................. GRATUIT 9522 F a d mpa é u em e Annu a on
- Hors reseau GIM, 2% du montant retiré avec un minimum de 3 000 FCFA 30 000 FCFA
2.2.2.1.5.5 .............................................................................................................. NON APPLICABLE
Transfert de carte à carte .......................................................................... 7 4 15 Au e mod a on né e an une éda on d a e 25 000 FCFA 2.2.3.2.1.2 Exécution de l’opération .................................................................................................. 1 000 FCFA / Mois vers une autre banque 953 C éd do umen a e mpo Ou e u e Comm on d ou e u e De 1% à 3% pa an
2.2.2.1.5.6 Achat
A ha TeTerminal
m na de Pa Paiement
emen E Electronique
e on que (TPE) TPE pa pays X ............................................................................. GRATUIT 7 4 16 Demande d éd on de ab eau d amo emen GRATU T GRATUIT sur compte MANSA BANK m n 1 m ou m n 30 000 FCFA
2.2.2.1.5.7 Achat
A ha TeTerminal
m na de Pa Paiement
emen E Electronique
e on que (TPE) TPE e et internet
n e ne ...................... GRATUIT dans reseau GIM UEMOA 7 4 17 F a d é héan e mpa ée e on pé od é Au ée 2.2.3.2.2 Frais d'opposition sur avis de prélèvement ......................................................................................................................... GRATUIT F a de Sw é e 10 000 FCFA
hors pa
ho pays X 7 4 18 Comm on d engagemen 50 000 FCFA 2.2.3.2.3 Emission de prélèvement par une entreprise ....................................................................................................................... GRATUIT
1,5% du montant F a de do e 10 000 FCFA
de la transaction en dehors 2.2.3.2.4 Paiement d'un prélèvement ..................................................................................................................................................... GRATUIT Mod a on
7 4 19 Fa e omm on d e omp e Pa e e Comm de bo de eau 5 000 FCFA 2.2.3.2.5 Remise d'avis de prélèvement (support télétransmission) ............................................................................................... GRATUIT
de la zone UEMOA Du ée e Mon an De 1% à 3% pa an m n 1 m
2.2.2.1.5.8 Consultation
Con u a on de solde o de sur u Gu Guichets he Au Automatiques
oma que de banque (GAB) GAB .......... 318 FCFA dans le reseau GIM e Comm de man pu a on 1 500 FCFA TBB 2.2.3.2.6 Frais de prélèvement impayé (sans provision) .................................................................................................................... GRATUIT ou m n 30 000 FCFA
909 FCFA hors reseau GIM a ab e e on e ond on du ma hé 2.2.3.2.7 Rejet de prélèvement à l'initiative du client ....................................................................................................................... 5 000 FCFA Au e mod a on 25 000 FCFA
2.2.2.1.5.9 Autorisation
Au o a on refusée
e u ée sur u lese Gu Guichetshe Au Automatiques
oma que de banque (GAB) GAB ................................ NON APPLICABLE 7 4 20 Cau on e a a F a de do e 25 000 FCFA 2.2.3.3 Effets de commerce Sw Té e 10 000 FCFA
et Te
e Terminaux
m nau de Pa Paiements
emen E Electroniques
e on que (TPE) TPE TPE Comm on d engagemen 0 75% 2.2.3.3.1 Frais sur paiement d'effets ....................................................................................................................................................... GRATUIT Négo a on e a ep a on
2.2.2.1.5.10 Provision
P o on insuffisante
n u an e sur u lese Gu Guichets he Au Automatiques
oma que de banque (GAB) GAB ............................... NON APPLICABLE pa me e nd b e M n mum 50 000 FCFA 2.2.3.3.2 Frais d'encaissement sur effets ........................................................................................................................................... 3 000 FCFA F a de négo a on 0 25% u e age ou m n 25 000 FCFA
et les
e Terminaux
e Te m nau de Pa Paiements
emen E Electroniques
e on que (TPE) TPE e e de ga an e pou ab en e de do umen 2.2.3.3.3 Commission de bordereau ...................................................................... Par bordereau : Commission de bordereau : 5 000 FCFA F a d a ep a on 1 5% pa an m n 1 m ou m n 25 000 FCFA
2.2.2.1.5.11 Remplacement
Remp a emen de la a carte
a e ..................................................................................... Prix initial de la carte remplacee F a de do e 25 000 FCFA * Commission de manipulation : 1 500 FCFA Comm on de pa emen 0 25% u e age ou m n 25 000 FCFA
2.2.2.1.5.12 Relevé
Re e é de compte
omp e en ligne gne ............................................................................................................................ GRATUIT e e de ga an e pou ab en e de do umen 2.2.3.3.4 Commission d’endos ................................................................................................................................................................. GRATUIT Comm on de an e 0 1% pa age
2.2.2.1.5.13 Assistance
A an e clientèle
en è e pa par un opé opérateura eu banque X ..................................................................... NON APPLICABLE Comm on d engagemen 0 75% 2.2.3.3.5 Intérêt ....................................................................................................................................... 14,5% avec 10% de retenue de garantie A d égu a é 10 000 FCFA
Carte
Ca e de crédit
éd MASTERCARD Pa me e nd be 2.2.3.3.6 Port de lettre ................................................................................................... UEMOA : 15 000 FCFA / Hors UEMOA : 20 000 FCFA F a d annu a on
2.2.2.2 Délivrance
Dé an e de carte
a e add additionnelle
onne e (à décliner
à dé ne pa par type) pe ......................................................... Prix initial de la carte M n mum 50 000 FCFA 2.2.3.3.7 Frais fixe ....................................................................................................................................................................... NON APPLICABLE F a d annu a on 50 000 FCFA
2.2.2.3 Confection
Con e on de carte a e en u urgence
gen e ............................................................. 200% Prix initial de la carte, en dessous F a de age 10 000 FCFA Cau on ém e 2.2.3.3.8 Frais de protêt (impayés) ............................................................................................................................................................... Au réel F a de Sw Té e 10 000 FCFA
d'un délai de confection de 48 Heures 2.2.3.3.9 Frais de prorogation après d’échéance ......................................................................................................................................... 5000
2.2.2.4 Frais
F a de reconfection
e on e on de carte a e (sauf au dé défectuosité)
e uo é .................................................................. Prix initial de la carte 2.2.3.3.10 Autres effets de commerce 954 C éd do umen a e d e po No a on
2.2.2.5 Réédition
Rééd on du code
ode confidentiel...................................................................
on den e NON APPLICABLE 2.2.3.3.10.1 Frais de retrait ou d'annulation d'effet ........................................................................................................................................... 5000 F a de do e 10 000 FCFA
2.2.2.6 Demande d d'autorisation
au o a on pou pour dépadépassement emen de p plafond
a ond ...................................................... NON APPLICABLE 2.2.3.3.10.2 Commission de domiciliation d'effet non avisé / UEMOA ......................................................................................................... 5000 A e on ma on De 0 5% à 3% pa an m n 1 m ou m n 50 000 FCFA
2.2.2.7 Opposition
Oppo on carte
a e 2.2.3.3.10.3 Effets à l'escompte (soumis à approbation) ................................................... Maximum TBB + 2,875% / Minimum 50 000 FCFA San on ma on 0 1% u e mon an du C édo ou m n 50 000 FCFA
2.2.2.7.1 Par le
Pa e client
en : pe
perte e ou vol o ........................................ 2 000 FCFA pour la carte GIM / 5 000 FCFA pour les autres V OPERAT ONS AVEC L ETRANGER 2.2.3.3.10.4 Commission de dépassement ligne d'escompte ........................................................................... 0,15% Maximum 250 000 FCFA Mod a on
2.2.2.7.2 Par la
Pa a banque : u usage
age abu abusif (particulier)
pa u e .................................................................................................... GRATUIT o A e on ma on
2.2.2.8 Frais
F a de non restitution
e u on de carte a e en oppo opposition/usage
on u age abu abusif ................................................................. GRATUIT Du ée ou Mon an De 0 5% à 3% pa an m n 1 m ou m n 50 000 FCFA
2.2.2.9 Modification
Mod a on de contrat
on a (carte, a e p plafond,
a ond … …) ................................................................................................ GRATUIT
81 Chèque payab e à é ange ou dan a one UEMOA III – SERVICES BANCAIRES Au e mod a on 25 000 FCFA
2.2.2.10 Expédition
E péd on à dom domicile e : frais
a d d'envoi
en o m minimum
n mum ........................................................................................... GRATUIT Sw Té e a eu 10 000 FCFA
2.2.2.11 Ouverture
Ou e u e de do dossier e de fraude aude .................................................................................................................... GRATUIT a é ho ompen a on ég ona e o A e on ma on
2.2.2.12 Frais
F a de ge gestion
on dedes cartes
a e (à décliner
à dé ne pa par type pe de carte) a e ........................................................................ GRATUIT 811 F a d en a emen Tou e mod a on 25 000 FCFA m n mum
Prestations
P e a on Se Services
v e moné monétiques que (consultation/édition
on u a on éd on de solde o de ; 8111 F a de man pu a on 3.1 Dates de valeurs appliquées
2.2.2.13 50 000 FCFA Négo a on
consultation/édition
on u a on éd on de solde o de d d’historique)
h o que 8112 F a po de e e 20 000 FCFA Négo a on de do umen 0 25% pa age ou m n 25 000 FCFA
Retrait
Re a d d'espèces
e pè e dan dans les e D Distributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e (DAB) DAB 8113 Chèque be é en de e omm on de hange en u 3.1.1 Virements reçus (J-1)...................................................................................... Crédit au plus tard le premier jour ouvré suivant celui
2.2.2.13.1 Comm on d en a emen Do umen égu e 40 000 FCFA
2.2.2.13.1.1 *DDistributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e (DAB)DAB de la a banque du client en .................................. NON APPLICABLE 10 000 FCFA Ho a de o e pondan de la réception du virement F a d a ep a on 0 25% pa an m n 1 m ou m n 25 000 FCFA
*DDistributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e (DAB) DAB au autres banques locales
e banque o a e .......................................... 455 FCFA + Comm on de hange 0 5% + A de o 5 000 FCFA 3.1.2 Remise de chèque (Jour J+….J ouvrés) ................................................... Crédit au plus tard le premier jour ouvré suivant celui
2.2.2.13.1.2 Cou e e p e 20 000 FCFA
(GIM UEMOA)
G M UEMOA de la réception de l'encaissement Té e Sw 10 000 FCFA
*DDistributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e (DAB) DAB dan dans la a zone
one UEMOA ............................................. 455 FCFA 8114 F a d mpa é 30 000 FCFA 3.1.3 Remise d’effets à l’escompte ..................................................................... Décompte du jour de la remise, crédit valeur premier
2.2.2.13.1.3 Annu a on Non u a on
(GIM UEMOA)
G M UEMOA 8115 Da e de a eu jour ouvré suivant celui de la remise F a d annu a on Non u a on 75 000 FCFA
*DDistributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e (DAB)DAB Ho Hors zone one UEMOA ....... 2%, montant TRX avec min 3000 FCFA 82 Chèque e e e g a u e u de é ange 3.1.4 Virements émis, domiciliation d’effets, paiement de chèques .......................... Débit le premier jour ouvré précédent celui
2.2.2.13.1.4 n uan e a de Sw Té e
2.2.2.13.1.5 *DDistributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e (DAB)DAB dan dans la a zone
one UEMOA ... 2%, montant TRX avec min 3000 FCFA ou de a one UEMOA du paiement ou de l'exécution de l'opération F a add onne pou e éd an é ab e
(hors
ho réseau
é eau GGIM UEMOA)
M UEMOA 821 Chèque e u pa a ompen a on ég ona e GRATU T 3.1.5 Versement d’espèces ................................................................................................................................ Crédit le jour de l'opération
T an e 50 000 FCFA
Services
Se v e a accessibles
e be v viaa les
e Gu Guichets he Au Automatiques
oma que de Banque Banques 822 F a d en a emen Retrait d'espèces ........................................................................................................................................ Débit le jour de l'opération
2.2.2.13.2 GRATU T F a de do e 25 000 FCFA
/DDistributeurs
bu eu Au Automatiques
oma que de B Billets
e 823 F a de man pu a on GRATU T 3.1.6 Livrets d’épargne ....................................................................................................................................................... NON APPLICABLE
Sw Té e 10 000 FCFA
*consultation/édition
on u a on éd on de solde o de dan dans la a banque du client en ............................................................... Non applicable 824 F a de SW FT GRATU T 3.2 Frais liés aux services bancaires
2.2.2.13.2.1
*Consultation/édition
Con u a on éd on de solde o de dan dans les e au autres banques locales.......
e banque o ae 825 F a de po de e e GRATU T 3.2.1 Dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet .................................................................................... GRATUIT 955 Dom a on de e e e d e po a on
2.2.2.13.2.2 318 FCFA, Carte GIM dans réseau GIM. F a de dom a on 5 000 FCFA
et UEMOA
e 826 F a u hèque en ou an e GRATU T (hors acquittement de frais de timbre fiscal)
909 FCFA, Carte GIM Hors réseau GIM F a de do e 5 000 FCFA
827 Fa e d mpa é mpa é 10 000 FCFA e Dé a a on C P 25 000 FCFA 3.2.2 Retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, .................................................................................... GRATUIT
Gratuit via interfaces application mobile et web F a de non apu emen 25 000 FCFA
83 Em on de hèque de banque à de na on à l’exception des opérations par chèques de guichet
F a d n e ga on 10 000 FCFA
2 2 2 13 2 3 on u a on éd on d h o que de o de Gau a n e a e app a on mob e e web d un pay é ange 3.2.3 Emission chèque de banque en FCFA ..............................................................................................................................10 000 FCFA
A d apu emen 10 000 FCFA
2 2 2 13 2 4 De u on de a e non é amée Gau 831 F a de do e 20 000 FCFA 3.2.4 Emission chèque de banque en autre devises ................................................................................* Frais de dossier : 20 000 FCFA
ge a eu 150 000 FCFA m n ou ou a égau é amé
2 2 2 13 2 5 Ed on de a e upp émen a e Vo a e add onne e 84 T an e * Commission de transfert : 1,5% avec un Minimum pa a on epa e Adm n a on de douane E a e e engagé
2 2 2 13 2 6 Ré mp e on de a e o ée éga ée Vo a de e on e on 841 T an e one UEMOA 25 000 FCFA de 20 000 FCFA pa a banque
2 2 2 14 Pa emen 842 T an e ho one UEMOA * Taxe : 0,6%
2 2 2 14 1 Dan a one UEMOA GRATU T 8421 V emen ho UEMOA T an e SW FT Au e de e Tau du ou F a de do e Frais d'autorisation : 20 000 FCFA 956 e e de éd e e de C éd E po C C éd do umen a e E po
2 2 2 14 2 Ho one UEMOA 1 5% Mon an TRX a e hange en au e de e e d au o a on de hange 20 000 FCFA * Frais SWIFT : 15 000 FCFA 96 Dom a on de a u e
223 V emen e P é èvemen Comm on de an e 1 5% m n 10 000 FCFA * Frais de correspondant : Au réel 961 F a de dom a on de a u e 10 000 FCFA
2231 V emen Ta e u T an e ho Uemoa TTHU 0 6% 3.2.5 Rejet de chèque ............................................................................................................ 10 000 FCFA / Incident sur bénéficiaire étant 962 F a de e an e 10 000 FCFA
22311 Dom a on de a a e GRATU T F a de Co e pondan au ée un Client MANSA BANK 963 F a de non apu emen 10 000 FCFA
22312 V emen n e ne e u ou ém de omp e à omp e GRATU T F a de SW FT 15 000 FCFA 20 000 FCFA / Incident sur bénéficiaire étant un non
dan a même banque Sou é e e de a do umen a on omp è e Client MANSA BANK
22313 V emen u p a e e un e STAR UEMOA 3 000 FCFA 3.2.6 Demande d'opposition......................................................................................................................................................... 10 000 FCFA
22314 V emen en e agen e en a eu d un e NON APP CAB E 8422 V emen ho UEMOA T an e SW FT an hange EURO F a de do e e d au o a on 3.2.7 Incident sur compte (ATD, Saisie-arrêt) ........................................................................................................................... 25 000 FCFA
22315 V emen dan UEMOA STAR UEMOA 3 000 FCFA en Cô e d o e
5 000 FCFA ho Cô e d o e
de hange 20 000 FCFA Comm on de an e 3.2.8
3.2.9
Protêt ................................................................................................................................................................................................. Au réel
Frais de circularisation .......................................................................................................................................................... 20 000 FCFA X AUTRES SERV CES d vers
1 5% m n 10 000 FCFA Ta e u T an e ho Uemoa
22316 En a emen de emen na onau ommunau a e GRATU T TTHU 0 6% F a de Co e pondan au ée F a
22317 M e en p a e de V emen Pe manen o a ou au e de SW FT 15 000 FCFA 3.2.10 Changement de signature ........................................................................................................................................................ GRATUIT
223171 éa on du do e GRATU T Sou é e e de a do umen a on omp è e 3.2.11 Modification d’intitulé de compte .......................................................................................................................................... GRATUIT
223172 E é u on de opé a on 843 Au e pe de an e 3.2.12 Changement d’adresse ............................................................................................................................................................. GRATUIT 10 1 F a de e he he de do umen en un é ……
3 000 FCFA Mo e une au e banque NON APP CAB E
3.2.13 Changement de garde de titre ................................................................................................................................................ GRATUIT 10 1 1 Pa Do umen ou pa page ……
GRATU T u omp e MANSA BANK
22318 Mod a on de V emen Pe manen 3.2.14 Frais de nantissement .................................................................................................................................................................... Au réel 10 1 2 0 à 30 ou …… 20 000 FCFA
GRATU T
22319 M e à d po on de ond 3.2.15 Frais de saisie attribution (ATD) ......................................................................................................................................... 50 000 FCFA 10 1 3 31 à 60 ou …… 20 000 FCFA
NON APP CAB E
2232 P é èvemen 3.2.16 Frais de reclassement ........................................................................................................................................................... 50 000 FCFA 10 1 4 61 à 90 ou …… 20 000 FCFA
23321 M e en p a e de au o a on de p é èvemen 3.2.17 Autres types de services bancaires ...................................................................................................................... NOUS CONSULTER 10 1 5 P u d un an …… 20 000 FCFA
233211 C éa on de do e 10 1 6 Supp émen pa pho o op e …… GRATU T
GRATU T
10 2 Bo e à e e …… NON APP CAB E
233212 E é u on de opé a on 3 000 FCFA Mo e une au e banque X AUTRES SERV CES d vers 10 3 Lo a on de o e o …… NON APP CAB E
GRATU T u omp e MANSA BANK
F a de ep odu on de é
22322 F a d oppo on u a de p é è emen GRATU T IV - SERVICE BANQUE A DISTANCE 10 4
10 5 Demande de en e gnemen u en
…… NON APP CAB E
…… 20 000 FCFA
22323 Em on de p é è emen pa une en ep e GRATU T
22324 Pa emen d un p é è emen 91 F a de e he he de do umen en un é 10 6 Demande de en e gnemen omme aux …… 20 000 FCFA
GRATU T
22325 Rem e d a de p é è emen uppo é é an m on 911 0 à 30 ou 20 000 FCFA pa é é op e e ave a o d du en
GRATU T 4.1 Avis de débit et de crédit par voie électronique ........................................................................................................ GRATUIT
22326 F a de p é è emen mpa é an p o on GRATU T 912 31 à 60 ou 20 000 FCFA 10 7 Demande de en e gnemen finan e …… 20 000 FCFA
4.2 Banque en ligne (B-WEB) .............................................................................................................................NOUS CONSULTER
22327 Re e de p é è emen à n a e du en GRATU T 913 61 à 90 ou 20 000 FCFA 10 8 Demande de en e gnemen omp ab e Comm a e aux omp e …… 20 000 FCFA
4.3 Virement électronique vers un autre établissement bancaire .................................................................. NOUS CONSULTER
914 P u d un an 20 000 FCFA 10 9 Abonnemen men ue au e n e ne
4.4 Services SMS ................................................................................................................................................. NOUS CONSULTER
915 Supp émen pa pho o op e 2 500 FCFA 10 10 n o ma on annue e de au on
4.5 Accès au service de consultation et de gestion de compte sur internet ................................................ NOUS CONSULTER
916 Pa do umen ou pa page NON APP CAB E 10 11 Su e on
SERV CES BANCA RES 92 Bo e à e e NON APP CAB E 4.6
et internet mobile (seuls les coûts sont à la charge du client)
Téléchargement de fichiers WEB (demande de relevés ........................................................................... NOUS CONSULTER 10 11 1 F a d ou e u e de do e de u e on …… 20 000 FCFA
93 Lo a on de o e o NON APP CAB E de compte en ligne) 10 11 2 F a de do e de u e on au èg emen e on a …… 2% Ma mum 2 000 000 FCFA
31 Da e de va eu app quée 94 F a de ep odu on de é NON APP CAB E 4.7 Autres types de services banque à distance ...............................................................................................NOUS CONSULTER 10 11 3 F a annue de enue de omp e …… 240 000 FCFA
95 Demande de en e gnemen u en NON APP CAB E 10 12 F a annue u omp e na éan e a é ée …… GRATU T
311 V emen e u 1 C éd au p u a d e p em e ou ou é
96 Demande de en e gnemen finan e NON APP CAB E 10 13 F a ea a e a ê av à e dé en on ou oppo on adm n a ve
u an e u de a é ep on du emen
97 Demande de en e gnemen omp ab e NON APP CAB E 10 13 1 e eda e emen …… 25 000 FCFA
Comm a e au omp e 10 13 2 e e d n on on …… 25 000 FCFA
312 Rem e de hèque ou +… ou é C éd au p u a d e p em e ou ou é
u an e u de a é ep on de 98 Abonnemen men ue au e n e ne GRATU T V - GESTION DES INCIDENTS DE PAIEMENT 10 13 3 A à T e Dé en eu Can onnemen du Comp e …… 50 000 FCFA
en a emen 99 Su e on 10 13 4 A à T e Dé en eu F a de ma n e ée …… 50 000 FCFA
991 F a d ou e u e de do e de u e on 20 000 FCFA 10 14 A e a on d avo …… NON APP CAB E
Rem e d e e à e omp e Dé omp e du ou de a em e éd 992 F a de do e de u e on au èg emen e on a 2% Ma mum 2 000 000 FCFA 5.1 Frais de déclaration d'opposition à la Banque Centrale ....................... Cf. Chapitre sur les moyens de paiement (Chèques) 10 15 Re on u on d ex a de omp e …… NON APP CAB E
313
a eu p em e ou ou é u an e u 993 F a annue de enue de omp e 60 000 FCFA 5.2 Frais de main levée d'opposition Banque Centrale .............................. Cf. Chapitre sur les moyens de paiement (Chèques) 10 16 Au e ype de e v e
de a em e 9 10 F a annue u omp e na éan e a é ée GRATU T 5.3 Lettre de relance pour compte débiteur (pli simple) ................................................................................................. GRATUIT 10 16 1 Ce a de dépô de ap a …… 1% du Dépô M n mum 100 000 FCFA Ma mum 1 000 000 FCFA
9 11 F a ea a e a ê av à e 5.4 Lettre de relance pour compte débiteur (pli recommandé) ..................................................................................... GRATUIT 10 16 2 Fa da o a …… au ée
314 V emen ém dom a on d e e pa emen de hèque Déb e p em e ou ou é p é éden dé en on ou oppo on adm n a e 5.5 Lettre de déclaration à la CIP ...................................................................................................................................... GRATUIT 10 16 3 F a d hu e …… au ée
e u du pa emen ou de e é u on de 9 11 1 e eda e emen GRATU T 5.6 Frais de rejet impayé suite à l’absence ou l’insuffisance de provisions..Cf. Chapitre sur les moyens de paiement (Chèques) 10 16 4 F a d en eg emen Con a de p ê nan emen p e de gage …… au ée
opé a on 9 11 2 e e d n on on GRATU T 10 16 5 D e a d en eg emen …… au ée
9 12 A e a on d avo 10 000 FCFA 5.7 Forfait chèque impayé < à Montant X FCFA (montant à préciser) ........Cf. Chapitre sur les moyens de paiement (Chèques) 10 16 6 A e de au on pe onne e …… au ée
315 Ve emen d e pè e C éd e ou de opé a on 9 13 Re on u on d ex a de omp e NON APP CAB E 5.8 Certificat de non-paiement .......................................................................................................................................... GRATUIT 10 16 7 En eg emen de on a de p ê e TD …… au ée
Re a d e pè e Déb e ou de opé a on 9 14 Au e ype de e v e 5.9 Autres types de frais de gestion des incidents de paiement ................................................................................... GRATUIT 10 16 8 Nan emen de p odu …… au ée
10 16 9 F a d en eg emen e d o de mb e Su e on …… au ée