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sexuel au travail
LIVRET DU FORMATEUR ET DE LA FORMATRICE
Sommaire
PRÉSENTATION 05 FICHE 2. ALERTER ET
ACCOMPAGNER LES VICTIMES 29
FICHE 3. PRÉVENIR-RÉAGIR :
LES OBLIGATIONS DE
FICHE 1. COMPRENDRE ET
L'EMPLOYEUR 41
RECONNAÎTRE 11
1) L
a nécessité d'agir contre le
1) L
'ampleur du harcèlement harcèlement sexuel au sein
sexuel 11 de l'organisation 41
2) C
omprendre le harcèlement 2 ) Prévenir le harcèlement sexuel 45
sexuel 13
3) R
éagir immédiatement en tant
3) D
éfinition légale du harcèlement qu'employeur 50
sexuel 19
4) L
es infractions apparentées ne
relèvant pas du harcèlement FICHE PÉDAGOGIQUE ET
sexuel 25 D'ANIMATION 56
3
Présentation
1) Contexte le harcèlement sexuel, notamment au
travail.
C’est dans ce contexte que le Défenseur
Le lieu de travail est un espace de des droits a lancé une campagne
vie qui n’échappe pas aux inégalités d’information en février 2018 afin de
de genre et aux violences sexistes rappeler que le harcèlement sexuel,
et sexuelles. Le harcèlement sexuel encore trop souvent banalisé, est
constitue une forme de discrimination sanctionné par la loi et d’inviter les
fondée sur le sexe, reconnue par la loi. personnes concernées à faire valoir
leurs droits.
Le Défenseur des droits, compétent
en matière de discrimination, s'est Cette campagne se décline en trois
saisi de cette question depuis de outils : un dépliant, une affiche
longues années. L'enquête inédite sur ainsi qu’une vidéo diffusée sur
le harcèlement sexuel au travail qu’il internet dans le cadre d’un mini-site
a publiée dès mars 2014 révèle que d’information et sur les réseaux sociaux
20% des femmes actives disent avoir du Défenseur des droits : https://
été confrontées à une situation de information.defenseurdesdroits.fr/
harcèlement sexuel au cours de leur unefemmesurcinq/
vie professionnelle. Autrement dit, une
femme sur cinq, soit plusieurs millions Depuis, le cadre légal a été modifié pour
de femmes en France. renforcer les obligations des acteurs en
matière de prévention et de sanction
Pourtant, l’enquête montre que de
du harcèlement sexuel au travail. Les
nombreuses victimes demeurent seules
employeurs, au titre de leur obligation
face au harcèlement sexuel : près de
de sécurité, sont ainsi chargés d’évaluer
trois victimes sur dix (29%) ne se sont
les risques en matière de harcèlement
confiées à personne et rares sont les
sexuel, de mener des actions de
victimes qui engagent des démarches
sensibilisation à destination de leur
judiciaires pour faire valoir leurs
personnel, notamment encadrant, sur
droits. En outre, plus de la moitié des
le sujet. D’autres acteurs clés sont
actifs interrogés, hommes et femmes
également concernés par ces actions
confondus, s'estiment plutôt mal
de sensibilisation tels que les médecins,
informés sur le harcèlement sexuel au
magistrats, travailleurs sociaux ou
travail (57%).
encore les forces de l'ordre.
Les mouvements récents, tels que
Convaincu que la lutte contre le
#MeToo et sa déclinaison française
harcèlement sexuel ne doit pas peser
#BalanceTonPorc, ont contribué depuis
uniquement sur les épaules des
2017 à mettre en lumière l’ampleur
personnes qui le subissent mais qu’elle
du phénomène et ont déclenché une
est de la responsabilité de chacun et
forte mobilisation de la société contre
5
Harcèlement sexuel au travail | Livret du formateur et de la formatrice
6
4) Points tout signalement et sanctionner les
auteurs de harcèlement sexuel.
7
Parcours de
formation proposés
1) Sensibilisation « grand public »
pour les personnes salariées
Il s’agit ici de sensibiliser l’ensemble des personnes salariées au harcèlement sexuel,
ses mécanismes, son ampleur et sa définition. Chacun et chacune doit se sentir
concerné par le harcèlement sexuel au travail, comme victime ou témoin potentiel
d’agissements problématiques, mais plus globalement comme garant d’un collectif de
travail sain et solidaire.
8
2) Formation destinée aux
managers, DRH et employeurs
À l’issue d’une telle formation, les participants et participantes, en tant que
représentants du pouvoir hiérarchique de l’employeur (DRH, managers) et acteurs clés
de la prévention, doivent identifier le rôle qu'ils peuvent jouer, d’une part pour éviter, et,
d’autre part, pour faire cesser le harcèlement sexuel au travail lorsqu’il se manifeste.
9
Fiche 1. Comprendre
et reconnaître
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Prendre la mesure de l’ampleur du harcèlement sexuel
Comprendre les mécanismes sociaux à l’origine du harcèlement sexuel
Dépasser des idées reçues sur le harcèlement sexuel
Connaître le cadre légal
Distinguer le harcèlement sexuel d’autres types d’infractions
sexuel
Défenseur des droits1 révèle qu’une
femme sur cinq a été victime de
harcèlement sexuel au cours de sa vie
professionnelle. Malgré les évolutions
« Le harcèlement sexuel, c’est chez du droit en matière de protection contre
les autres », « Pas de ça chez nous », le harcèlement, la comparaison avec
« Aucun signalement n’a été reçu ». les résultats d’un sondage de 1991
Voilà bien souvent les réactions montre que les statistiques stagnent
des salariés et managers quand on sévèrement2.
leur parle de harcèlement sexuel. L’expérience du harcèlement sexuel au
Pourtant, toutes les catégories travail est équivalente dans les secteurs
socioprofessionnelles et tous les privé et public : 21% des femmes de 18
secteurs d’activité sont concernés et à 64 ans interrogées rapportent ainsi
aucune structure ne saurait se sentir avoir subi un harcèlement sexuel dans
à l’abri de comportements dont les le privé et 19% dans le public.
enquêtes et les récentes mobilisations
montrent la prégnance. 20% des sondés déclarent également
connaître au moins une personne ayant
C’est au contraire le déni et le silence été victime de harcèlement sexuel dans
qui favorisent les actes de harcèlement le cadre de son travail.
sexuel et découragent les victimes de
faire valoir leurs droits.
1
E
nquête sur le harcèlement sexuel au travail (Études et résultats, mars 2014). Les encadrés de statistiques dans ce livret
sont issus de cette étude.
2
1 9% des femmes témoignaient de faits de harcèlement sexuel dans un sondage Louis Harris de 1991, l’intitulé exact de la
question était : « À ce sujet [le harcèlement sexuel], dans votre vie professionnelle vous est-il arrivé d’avoir à faire face à des
situations : oui, très déplaisantes/oui, assez déplaisantes/non ». 11
Les gestes et propos à connotation Pourtant, les conséquences sont loin
sexuelle sans le consentement de la d’être bénignes. Outre les difficultés
personne, l’environnement de travail professionnelles que le harcèlement
tolérant des blagues à caractère entraîne, et qui mènent bien souvent à
sexuel et le chantage sexuel sont, une précarisation de l’emploi, 33% des
avec l’envoi de messages à caractère victimes déclarent que le harcèlement
pornographique, les manifestations les sexuel qu’elles ont subi a atteint leur
plus souvent rapportées. santé physique et/ou mentale.
Le harcèlement sexuel tend encore Plus largement, c’est l’ensemble de
trop fréquemment à être assimilé la vie professionnelle, personnelle
à une forme de drague lourde ou à et familiale qui peut être touché. La
de l’humour, plutôt qu’au délit qu’il somatisation, les stratégies d’évitement
constitue. que la victime va être amenée à
mettre en place pour supporter ou
Les répercussions psychologiques et
éviter son agresseur vont modifier son
professionnelles de tels agissements
comportement habituel, ce qui peut
sont minimisées et les victimes
renforcer son isolement.
souvent accusées de réactions
disproportionnées face à des
comportements que leurs collègues ou
supérieurs tendent encore trop souvent
à considérer comme anodins.
12
... ENCORE MAL PRIS EN CHARGE de l’affaire Weinstein qui a éclaté en
octobre 2017 et du mouvement #MeToo
La prise en charge du harcèlement qui s’en est suivi. Le renforcement
sexuel se heurte souvent au silence des obligations des employeurs en
des victimes. Une personne sur dix matière de prévention et de sanction
ne parle à personne des agissements du harcèlement sexuel, qui fait suite
subis, et dans 70% des cas, ni à cette mobilisation inédite, assure
l’employeur, ni la direction, n’ont été une meilleure prise en charge de ces
informés de la situation. Cette solitude situations.
s’exprime dans les faits, mais elle est
aussi ressentie par les personnes
harcelées, car elles sont 65% à estimer
n’avoir pu compter que sur elles- 2) Comprendre
mêmes.
Au final, à peine 5% des situations
le harcèle-
évoquées font l’objet d’un procès.
En outre, quand elle a lieu, la
ment sexuel
dénonciation des faits se fait encore
bien souvent au détriment de la LE TERREAU FAVORABLE
personne victime : lorsque la situation DES INÉGALITÉS FEMMES/HOMMES
a été portée à la connaissance de
l’employeur ou de la direction, 40% Si les auteurs de faits de harcèlement
des personnes harcelées estiment que sexuel ne sont pas toujours des
l’affaire s’est achevée à leur détriment, hommes, et les victimes pas
ce qui ne favorise pas les éventuels toujours des femmes, l’ampleur et
signalements ultérieurs. la banalisation des comportements
relevant du harcèlement sexuel ne
Même parmi les femmes victimes peuvent néanmoins être comprises
déclarant que l’affaire s’est conclue sans rappeler le contexte des inégalités
au détriment de l’auteur (35%), près femmes/hommes et des violences
de la moitié d’entre elles estiment faites aux femmes dans notre société.
que celui-ci n’a finalement pas été Au cœur de ces inégalités et des
sanctionné et déclarent au contraire processus de domination qui favorisent
des répercussions négatives sur leur le maintien des hiérarchies entre
carrière. Force est donc de constater femmes et hommes, les violences
que, dans la majorité des situations de contre les femmes prennent de
harcèlement sexuel, l’auteur des faits multiples formes : psychologiques,
ne fait pas face aux conséquences verbales, économiques, physiques ou
de ses actes et ne voit pas sa sexuelles.
responsabilité réellement engagée.
La répression du harcèlement sexuel
Une hausse des signalements et dans les relations de travail, qui
des plaintes a été observée dans le figure dans la législation française
contexte de libération de la parole depuis 1992, s’inscrit dans l’histoire
et de prise de conscience collective de la longue lutte contre le « droit
des violences faites aux femmes, né de cuissage » et vise à répondre à la
13
perpétuation des violences au sein DÉPASSER LES IDÉES REÇUES
de la sphère professionnelle, dans la
continuité des violences physiques et Une des tendances fortes concernant le
sexuelles exercées sur les femmes dans harcèlement sexuel est la catégorisation
la sphère conjugale et familiale. des victimes, aussi bien que des auteurs
de harcèlement. Or le phénomène
Malgré les avancées du droit et les
concerne toutes les catégories sociales
évolutions de notre société, le corps
et il est impossible de définir un
des femmes reste trop souvent perçu
profil-type de la personne victime ou
comme un objet (et les publicités
harceleuse.
alimentent tous les jours cette idée). Au
travail, dans l’espace public ou au sein
Qui harcèle ?
de leur famille, les femmes ont toutes
des anecdotes personnelles sur leur La très grande majorité des auteurs
expérience quotidienne du sexisme. sont des hommes. Dans l’imaginaire
Propos machistes, attouchements collectif, la personne qui harcèle
dans les transports publics, agressions possède une forme d’autorité sur la
sexuelles, viols : les degrés de gravité victime, ce qui est loin d’être toujours
sont divers mais tous ces actes relèvent vrai.
du même processus de domination,
alimentant ainsi les violences subies par Si le rapport hiérarchique entre la
les femmes. victime et l’auteur du harcèlement
est courant et peut éventuellement
Il est nécessaire d’expliquer les expliquer la particulière difficulté qu’ont
mécanismes qui lient stéréotypes de les victimes à rapporter les faits, il est
genre, discriminations et inégalités pour important de souligner qu’un rapport
expliquer le fonctionnement insidieux de subordination ou d’autorité ne nait
du harcèlement sexuel, et la place pas du seul rapport hiérarchique entre
qu’il occupe dans le continuum des l’auteur et la victime.
violences sexuelles.
L’enquête du Défenseur des droits
Le harcèlement sexuel ne saurait montre que les simples collègues sont
être compris et présenté comme le davantage pointés que les supérieurs
produit d’une relation individuelle : hiérarchiques. De même, les clients ou
ce phénomène et son ampleur fournisseurs sont concernés.
s’inscrivent dans le cadre de rapports
sociaux inégalitaires entre femmes Certains contextes professionnels
et hommes, qui caractérisent notre semblent, plus que d’autres, propices
société qui reste marquée par la aux violences sexistes et sexuelles.
présence des violences sexistes et Les secteurs qui se caractérisent par
sexuelles. la prépondérance d’hommes, par une
faible mixité sexuelle et, de ce fait,
bien souvent par une culture de métier
historiquement masculine voire sexiste,
constituent un terreau favorable pour
des situations de harcèlement sexiste et
sexuel.
14
Les auteurs du harcèlement / femmes actives 18-64 ans
Question : Qui est (ou était) à l'origine de cette situation ?
Rappel 1991
Un collègue 41% 22%
Le patron / l'employeur lui-même 22% 29%
Un supérieur hiérarchique direct 18% 26%
Un client 13% 27%
Un fournisseur . . . 3%
Un subordonnée / employé
. . . Non posé
placé sous votre responsabilité
Autre 6% Non posé
Ne veut pas dire / ne se prononce pas . . . 3%
C’est aussi le cas des professions qui Sans aller jusqu’aux attouchements du
comportent un contact direct avec un sexe ou aux rapports sexuels forcés,
public, ce qui constitue pour les femmes ils contribuent à créer une situation
un facteur de surexposition aux risques, intimidante, hostile ou offensante
en démultipliant les interlocuteurs. portant atteinte à la dignité des
personnes concernées.
Limiter le groupe de personnes
susceptibles de harceler à une minorité S’il est impossible d’identifier un profil-
de pervers est donc totalement type parmi les victimes – toutes les
simpliste au regard de l’ampleur du catégories sociales, origines et tranches
phénomène. d’âge peuvent être concernées – les
femmes sont nettement plus exposées.
Qui sont les victimes ?
Cependant certaines catégories de
Sur la tranche d’âge 20-69 ans, 1 personnes sont davantage exposées
femme en emploi sur 40 (320 000) et et subissent des pressions plus
1 homme en emploi sur 80 (170 000) intenses. Les ouvrières apparaissent
indiquent avoir été confrontés à une particulièrement concernées et, dans
situation de harcèlement sexuel au une moindre mesure, les professions
travail sur une année donnée3. intermédiaires. Selon les enquêtes,
c’est plus largement le cas des jeunes
Le harcèlement sexuel, en au travail, se femmes, le phénomène semblant
cumule plus souvent pour les femmes diminuer continûment avec l’âge ;
que pour les hommes à d’autres des femmes se définissant comme
infractions sexuelles, c’est-à-dire des homosexuelles ou bisexuelles ; et celles
contacts à caractère sexuel imposés qui doivent porter une tenue obligatoire
(« pelotage » des seins ou des fesses, qui dévoile les formes du corps.
« frottage » ou encore baisers forcés).
3
élène Guedj, « Une approche statistique du harcèlement sexuel à partir de l’enquête Virage », Insécurité et délinquance
H
2017 : premier bilan statistique, SSMSI, janvier 2018. Situations : oui, très déplaisantes/oui, assez déplaisantes/non ».
15
Situations vécues par les personnes concernées au cours des 12 derniers mois
(en % des personnes concernées)
23% 20%
6%
Les personnes ayant déclaré des Pourtant, il existe non pas une
violences au travail vivent plus différence de degré entre la drague et
souvent seules ou en situation de le harcèlement mais une différence
monoparentalité. Les victimes sont de nature. La séduction est un rapport
également plus souvent en contact avec d’égalité quand le harcèlement ou les
du public et plus nombreuses à avoir violences sexistes et sexuelles sont des
des horaires de travail décalés4. rapports de domination.
Il doit être noté que les salariées en La séduction exige le consentement,
situation plus vulnérable ne sont pas des rapports égalitaires et la réciprocité.
les mieux armées pour se défendre et Lorsqu’une personne souhaite séduire
dénoncer le harcèlement subi. une autre personne, elle a des propos
et des comportements positifs et
Harcèlement, humour et séduction respectueux. Elle est attentive et à
l’écoute de ce que cela produit chez
De nombreuses personnes ont l’autre. Ainsi, la personne charmée
tendance à considérer comme du se sent bien, respectée, désirée, en
harcèlement sexuel des actes qui sécurité. En clair, si une personne
constituent d’un point de vue juridique poursuit ses avances et/ou allusions
une agression sexuelle, et à minimiser après un refus ou l'absence de
la gravité du harcèlement réduit à une consentement, la réciprocité devient
forme de « drague » maladroite ou à caduque et le harcèlement s’installe.
une forme d’humour mal compris.
Le harcèlement relève de la violence,
L’erreur fondamentale consiste ici à et marque une volonté de pouvoir, de
placer le harcèlement et la séduction domination sur la victime : la personne
sur un même spectre, comme si le qui harcèle ne cherche pas à séduire
premier n’était qu’une version exagérée, ou à plaire, elle veut imposer ses choix
souvent dite « lourde » de la seconde5. et son pouvoir.
4
nquête Virage, Violences et rapports de genre, chapitre 7, Violences dans la sphère professionnelle. Sylvie Cromer,
E
Adeline Raymond (2019).
5
éfinitions issues notamment du livret pédagogique « L’accompagnement d’une femme victime de violences sexistes et
D
sexuelles dans les relations de travail » de la mission interministérielle pour la protection des femmes contre les violences
16 et la lutte contre la traite des êtres humains (MIPROF), 2018.
Elle ne tient pas compte des désirs, des
choix, du consentement de l’autre. Il n’y
a aucune réciprocité dans cette relation. En bref
Il y a un dominant et un dominé. Ainsi,
la victime est mal à l’aise, humiliée, Le consentement doit être
1
nerveuse, en colère et cherche bien réciproque, mutuel et continu :
souvent à éviter de se retrouver en
• Le consentement, ou le non-
présence de l’auteur des faits. Le
consentement, peut être verbal
harcèlement sexuel porte atteinte à
(propos, écrits) ou non verbal
la dignité de la victime en raison du
(comportements, silences, attitudes
caractère dégradant ou humiliant des
d’évitement) ou les deux ;
agissements et/ou crée à son encontre
une situation intimidante, hostile ou
• Le silence ne vaut pas consentement ;
offensante.
Féliciter une collègue pour son teint • Le consentement doit être libre et
hâlé à son retour de vacances peut éclairé ;
être acceptable en entreprise mais
complimenter quelqu'un de manière • Le consentement doit être donné par
insistante sur sa ligne ou son regard, la personne elle-même ;
voire sa poitrine, peut déjà constituer du
harcèlement sexuel. • Le consentement est temporaire,
il peut être donné puis retiré à tout
Tenter de faire croire aux victimes et moment.
aux autres qu’il s’agit de séduction
est précisément une stratégie mise 2 Il n’y a pas consentement si :
en œuvre par les auteurs des faits
pour décrédibiliser la parole des • Il est donné par un tiers ;
personnes harcelées et garantir ainsi
leur impunité. Or, la séduction suppose • La personne n’a pas la capacité de
un accord manifeste. En l’absence de consentir (par exemple : la personne
consentement, il s’agit de harcèlement est inconsciente du fait notamment
sexuel ! de l’alcool, de drogue, de médicament,
Le consentement est le fait de donner endormie, dans le coma…) ;
son accord. La personne qui fait l’objet
de harcèlement sexuel ne consent pas • Elle a subi des violences, des menaces,
et ne désire pas ces comportements et/ de la contrainte physique ou morale ;
ou propos et/ou images à connotation
sexuelle. • Elle a exprimé le fait qu’elle a changé
d’avis.
17
@ Projet Crocodiles
LES VICTIMES DE HARCÈLEMENT
SEXUEL N’ONT PAS D’HUMOUR ? 3) Définition
L’humour, et son camouflage en légale du
harcèlement
amusement bénin à travers l’argument
« c’est juste une blague », joue un rôle
majeur dans la diffusion des préjugés
sexistes. La moquerie sexuelle participe,
rituellement, de l’infériorisation des
sexuel
femmes. Les plaisanteries graveleuses
à répétition, les remarques sur En droit, le harcèlement sexuel est
l’apparence physique constituent des assimilé à une discrimination fondée
armes redoutables pour discréditer sur le sexe.
l’autre, le discriminer et l’exclure.
L’étalage de blagues et d’allusions
misogynes, sexistes, grivoises, voire Le « harcèlement discriminatoire »
les trois, même non dirigées contre est en effet défini comme « tout
une personne en particulier, crée une agissement lié à l'un des motifs [de
ambiance sexiste potentiellement discrimination] subi par une personne
constitutive de harcèlement qui n’a pas et ayant pour objet ou pour effet de
sa place au travail. porter atteinte à sa dignité ou de créer
un environnement intimidant, hostile,
Il est important de souligner qu’un dégradant, humiliant ou offensant »,
sourire poli suite à un compliment selon la loi n° 2008-496 du 27 mai
déplacé ou à une mauvaise 2008 portant diverses dispositions
blague sexuelle ne démontre pas d'adaptation au droit communautaire
nécessairement une adhésion au dans le domaine de la lutte contre les
comportement mais peut relever de la discriminations.
gêne.
Accepter des insultes envers les
femmes et des blagues sexuelles et
sexistes, c’est de fait autoriser les Il importe de ne pas confondre le
violences. Il est important de souligner harcèlement sexuel avec d’autres
que si l’humour a toute sa place au formes de harcèlement discriminatoire
travail, la maîtrise de notre langage est fondé sur le sexe7 qui n’ont pas de
le signe que notre société progresse6. connotation sexuelle. Par exemple,
le fait de ridiculiser régulièrement
une subordonnée ou une collègue
en arguant qu’elle est incompétente
en raison de son sexe ou le fait
de la dénigrer, en ne lui adressant
pas la parole parce qu’elle est une
femme, constitue un harcèlement
discriminatoire fondé sur le sexe.
6
our approfondir cette question, voir le Rapport Le sexisme dans le monde du travail. Entre déni et réalité du Conseil
P
supérieur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, 6 mars 2015.
7
Voir la brochure sur Le harcèlement discriminatoire au travail du Défenseur des droits, septembre 2018.
19
Le harcèlement sexuel est défini de LE HARCÈLEMENT SEXUEL CONSTITUÉ
manière similaire dans le code du travail PAR DES ACTES RÉPÉTÉS
et dans la loi du 13 juillet 1983 portant
droits et obligations des fonctionnaires8.
Mais la définition du harcèlement
sexuel a été élargie dans le code pénal Le harcèlement sexuel est le fait
par la loi du 3 août 2018 renforçant la d’imposer à une personne, de façon
lutte contre les violences sexuelles et répétée, des propos ou comportements
sexistes. La nouvelle définition intègre à connotation sexuelle qui :
dans la notion de harcèlement sexuel
les comportements ou propos répétés à • soit portent atteinte à sa dignité en
connotation sexiste. raison de leur caractère dégradant ou
humiliant ;
Ces textes donnent une double
définition du harcèlement sexuel : • soit créent à son encontre une
situation intimidante, hostile ou
• le harcèlement sexuel qui repose sur la offensante.
répétition d’actes (1) ;
Code du travail, article L.1153-1 ; loi du 13 juillet
• le harcèlement sexuel qui résulte 1983, article 6 ter ; code de la Défense, article
d’une pression grave sur la victime L.4123-10-1 ; loi n°2008-496 du 27 mai 2008, art.
1er.
dans le but d’obtenir un acte de nature
sexuelle (2). En droit pénal, le fait d’imposer à une
personne, de façon répétée, des propos
ou comportements à connotation
sexuelle ou sexiste peut constituer un
L’auteur de harcèlement sexuel risque :
harcèlement sexuel.
• une sanction disciplinaire qui peut Code pénal, article 222-33-I
aller jusqu’au licenciement ;
• une sanction civile : réparation du
préjudice en versant des dommages et
intérêts à la victime ; Les agissements peuvent être de
différents types
• une sanction pénale : 2 ans
d’emprisonnement et 30 000 € Les formes les plus fréquentes de
d’amende. Dans certaines harcèlement sexuel sont verbales :
circonstances (par exemple en cas plaisanteries obscènes, compliments
d’abus d’autorité dans une relation appuyés ou critiques insistantes sur le
de subordination), la peine est physique, le comportement, la tenue
aggravée. L’auteur risque alors 3 vestimentaire, questions intrusives
ans d’emprisonnement et 45 000 € adressées à la personne harcelée sur sa
d’amende. vie sexuelle et confidences impudiques
de la personne harceleuse sur sa propre
vie sexuelle ou amoureuse, dénigrement
de la conjointe ou du conjoint de la
personne harcelée, volonté de créer
une intimité inadaptée, incongrue,
précipitée.
20 8
S’agissant des militaires, ce sont les dispositions du code de la défense qui s’appliquent à savoir l’article L.4123-10-1.
Ces faits peuvent également s’exprimer
par écrit (lettres, SMS, courriels) ou à
Harcèlement sexuel d’ambiance :
travers des supports visuels. Dans ces
derniers cas, il peut s’agir d’images ou Ces agissements peuvent viser
de vidéos à caractère pornographique, directement la victime mais le
érotique ou suggestif directement harcèlement sexuel pourra être aussi
envoyées à la personne harcelée, caractérisé à partir du moment où la
volontairement laissées à sa vue ou victime évolue dans un environnement
montrées depuis son ordinateur, sa professionnel marqué par des
tablette numérique, son téléphone, etc. comportements et propos sexistes et à
connotation sexuelle.
Le harcèlement sexuel peut aussi se
traduire par de multiples signes non Cour d’appel d’Orléans, ch. Soc., 7 février 2017,
n°15-02566
verbaux ou des attitudes à connotation
sexuelle : dévisager ou détailler avec
insistance le physique de la personne,
la siffler, mimer un acte sexuel ou
rechercher une promiscuité physique Le terme « imposer » signifie que
(volonté d’embrasser systématiquement les agissements sont subis et non
à titre de salut ou poignée de main souhaités par la victime
insistante), se positionner de sorte que
La loi n’exige pas que la victime ait
la personne harcelée n’ait pas d’issue
fait connaître de façon expresse et
physique, sollicitation pour réajuster des
explicite à l’auteur des faits qu’elle
vêtements ou une coiffure.
n’était pas consentante. L’absence
Enfin, des contacts physiques non de consentement peut résulter du
constitutifs d’agressions sexuelles9 contexte dans lequel les faits se
peuvent caractériser – sous couvert produisent. Un silence permanent face
de gestes anodins, désintéressés, aux agissements, une gêne manifeste,
bienveillants ou accidentels – un des conduites d’évitement (comme
harcèlement sexuel : poser la main sur éviter les déplacements professionnels
l’épaule ou sur le genou, toucher les en présence de l’auteur des faits ou
cheveux ou un vêtement, jambes qui se éviter les déjeuners collectifs auxquels
heurtent ou se frôlent sous la table, etc. il participe) sont assimilables à une
absence de consentement.
Les agissements peuvent ne pas être
directement sexuels mais connotés Il est important de rappeler que bien
sexuellement. Ainsi, des agissements souvent les victimes ne sont pas en
non explicitement sexuels (propositions capacité de contester expressément la
de partir en week-end ou faire un situation. Le lien professionnel tend à
cadeau trop « intime ») peuvent être les empêcher d’exprimer leur absence
considérés comme du harcèlement de consentement aussi explicitement
sexuel dans certains contextes. qu’elles le souhaiteraient car elles
craignent, souvent à juste titre, des
représailles professionnelles et une
mise à l’écart.
9
Voir plus loin les infractions apparentées qui ne relèvent pas du harcèlement sexuel.
21
Quelle répétition des agissements ? celle qui en est le destinataire et ayant
pour objet ou pour effet soit de porter
La condition de répétition des actes atteinte à sa dignité, soit, notamment
(tels que décrits dans le premier alinéa lorsqu'ils sont le fait d'un supérieur
de la loi) exige uniquement que les hiérarchique ou d'une personne qu'elle
faits aient été commis à au moins deux pense susceptible d'avoir une influence
reprises. Elle n’impose pas qu’un délai sur ses conditions de travail ou le
minimum sépare les actes commis. Les déroulement de sa carrière, de créer à
actes peuvent être répétés dans un très l'encontre de la victime, une situation
court laps de temps. intimidante, hostile ou offensante sont
La loi n°2008-496 du 27 mai constitutifs de harcèlement sexuel et,
2008 relative à la lutte contre les comme tels, passibles d'une sanction
discriminations prévoit une définition disciplinaire. »
plus large et permet de caractériser de CE, 15 janvier 2014, La Poste SA c/ MB, n°362495
harcèlement sexuel un acte unique à
connotation sexuelle lorsqu'il atteint un
certain degré de gravité :
En matière judiciaire, la chambre sociale
de la Cour de cassation a également
« Tout agissement à connotation admis que le harcèlement sexuel
sexuelle, subi par une personne et pouvait être constitué par un acte
ayant pour objet ou pour effet de porter unique, y compris lorsque l’auteur du
atteinte à sa dignité ou de créer un harcèlement n’a pas usé de pressions
environnement intimidant, hostile, graves.
dégradant, humiliant ou offensant ».
Article 1er
Dans un arrêt de 2017, la Cour de
cassation reconnaît « qu'un fait
unique peut suffire à caractériser le
Cette définition plus large, qui ne peut harcèlement sexuel ».
être invoquée que devant un juge En l’espèce, le président de l'association
civil, mais pas devant le juge pénal, pour laquelle la victime travaillait en
a été entérinée par la jurisprudence qualité d’animatrice, avait « conseillé »
administrative et judiciaire. à la salariée qui se plaignait de coups
de soleil de « dormir avec lui dans sa
chambre », « ce qui lui permettrait de
lui faire du bien ». La salariée établissait
Un arrêt du Conseil d’État indique un fait qui permettait de présumer
ainsi « que des propos, ou des l'existence d'un harcèlement sexuel.
comportements à connotation sexuelle,
répétés ou même, lorsqu'ils atteignent Cass.soc. 17 mai 2017, n°15-19300
un certain degré de gravité, non répétés,
tenus dans le cadre ou à l'occasion
du service, non désirés par celui ou
22
Pour être punissables, il faut également La situation intimidante, hostile ou
que ces propos ou gestes produisent un offensante peut être constituée par un
effet négatif sur la personne harcelée : comportement qui a pour conséquence
de rendre insupportables les conditions
• une atteinte à sa dignité en raison de de travail de la victime.
leur caractère dégradant ou humiliant ;
23
H A R C È L E M E N T S E X U E L R É S U LTA N T L’acte de nature sexuelle recherché
D’UN CHANTAGE SEXUEL peut être très divers
Ainsi, le fait de proposer une relation Il peut l’être au profit d’un tiers.
sexuelle à un candidat ou une
candidate à l’occasion d’un entretien de
recrutement constitue un harcèlement
sexuel. En l’espèce, la pression est
caractérisée par le fait que le recruteur
tente d’imposer un acte de nature
sexuelle à la victime en contrepartie
de l’obtention d’un emploi. Ce type
d’agissement est souvent qualifié de
« chantage sexuel » dans le langage
courant.
24
En bref
4) Les
1
Pour être reconnu, le
infractions
harcèlement sexuel exige :
apparentées
Des actes répétés à connotation
sexuelle : ne relevant
• qui portent atteinte à la dignité de la
victime en raison de leur caractère
pas du
dégradant ou humiliant ; harcèlement
• qui créent à l'encontre de la victime
une situation intimidante, hostile ou
sexuel
offensante.
L’expression « harcèlement sexuel »
Et/ou est parfois indûment employée en lieu
et place d’une pluralité de violences qui
Une pression grave dans le but réel ou vont des injures sexistes au viol.
apparent d'obtenir un acte de nature
sexuelle L’injure (Code pénal, art. R. 621-2)
Une injure est une parole, un écrit,
Le harcèlement sexuel peut être un geste ou un procédé adressé à
2
reconnu même en l’absence : une personne dans l'intention de la
blesser ou de l'offenser. Celle-ci peut
• d’agissements explicitement sexuels ; notamment avoir un caractère sexiste.
25
Une autre infraction identifiée par le Harcèlement téléphonique ou
code du travail (art. L. 1142-2-1) et le cyber-harcèlement
statut général des fonctionnaires (article (Code pénal, art. 222-16)
6 bis de la loi n°83-634 du 13 juillet
1983) est proche : L’agissement sexiste Le harcèlement téléphonique est
est un agissement lié au sexe d’une constitué par des appels téléphoniques
personne ayant pour objet ou pour malveillants réitérés. Le cyber-
effet de porter atteinte à sa dignité ou harcèlement est constitué par
de créer un environnement intimidant, des envois réitérés de messages
hostile, offensant ou humiliant. malveillants émis par la voie des
communications électroniques.
Diffusion de message contraire à la Peine encourue : 1 an
décence : la pornographie d'emprisonnement et 15 000 €
(Code pénal, art. R624-2) d'amende
Le fait de diffuser sur la voie publique L’agression sexuelle
ou dans des lieux publics (tels que les
environnements collectifs de travail) (Code pénal, art. 222-22)
des messages contraires à la décence L'agression sexuelle est toute atteinte
et notamment des représentations sexuelle sans pénétration commise sur
(sous forme d'écrits, de dessins, de une victime avec violence, contrainte ou
photos, etc.) d’ordre sexuel est interdit. menace.
Il est également interdit d'envoyer
ou de distribuer à domicile de tels Par exemple, des attouchements sur
messages sans demande préalable du les seins/fesses d’un ou une collègue,
destinataire. un baiser forcé. Il peut aussi y avoir
agression sexuelle commise par
Peine encourue : 750 € d’amende surprise si l'auteur agit alors que la
victime ne s'y attend pas.
L’exhibition sexuelle
Peine encourue : 5 ans
(Code pénal, art. 222-32) d'emprisonnement et 75 000 €
L’exhibition sexuelle consiste en d'amende
l’exécution d’un acte sexuel imposé à
la vue d'autrui, et commis dans un lieu Le viol (Code pénal, art. 222-23)
accessible aux regards du public. Cela
Le viol est un acte de pénétration
comprend également l’exhibition d’une
sexuelle commise sur une victime
partie intime.
avec violence, contrainte ou menace.
Peine encourue : 1 an Le viol concerne tout acte sexuel avec
d'emprisonnement et 15 000 € pénétration de quelque nature qu’il soit :
d'amende ceci désigne toute pénétration sexuelle,
qu’elle soit vaginale, anale (sodomie) ou
orale (fellation), ou pénétration sexuelle
par la main ou des objets.
Peine encourue : 15 ans de réclusion
criminelle
26
28
Fiche 2. Alerter
et accompagner les
victimes
Faisant suite à la fiche 1 dédiée à la employeur afin d’une part, de ne pas
définition du harcèlement sexuel, favoriser un tel environnement de travail
cette fiche est utile pour alimenter un et d’autre part, d’alerter en cas de faits
module pour sensibiliser ou animer une de harcèlement sexuel pour permettre
séquence de formation à destination la protection de la ou des personnes
de l’ensemble des salariés du secteur concernées.
privé ou des personnels de la fonction
publique afin de les informer des
voies pour signaler en interne tout
comportement et propos susceptibles 1) Signaler
de caractériser un harcèlement sexuel
(cf. les obligations de leur employeur) et les faits de
de leur rappeler les postures à adopter
pour faire cesser tout harcèlement harcèlement
sexuel
sexuel au plus vite. La présentation
des procédures de signalement
et d’enquête internes établies par
l’employeur aux salariés en formation
On ne peut combattre les situations
devra être précisée au regard des
de harcèlement sexuel sans s’opposer
actions, systèmes et acteurs ressources
et signaler les comportements et
véritablement mis en place. La présente
propos déplacés, d’abord auprès de son
fiche vise également à les informer des
employeur.
voies de recours devant le juge qui peut
être saisi quand l’employeur fait preuve La loi protège les personnes qui ont
d’inertie pour répondre aux faits de rapporté des faits de harcèlement,
harcèlement sexuel et ne répond pas à victimes comme témoins, contre
ses obligations. toute mesure de représailles. Tout
refus de promotion, mise au placard,
Les faits de harcèlement sexuel
sanction ou licenciement prononcé par
peuvent être signalés par la victime
l’employeur à la suite d’un signalement,
elle-même et/ou par un ou des témoins.
d’une plainte ou d’une action en justice
La personne qui anime la formation
constitue une discrimination et sera
insistera tout particulièrement sur la
déclaré nul par le juge.10
responsabilité de chacun et chacune
des salariés de l’organisme et de leur
10
oir notamment la Décision 2019-087 du 8 avril 2019 du Défenseur des droits relative au manquement à son obligation
V
de sécurité et à des mesures de rétorsion de la part de l’employeur d’une salariée ayant dénoncé des faits de harcèlement
sexuel.
29
Concernant l’emploi privé : Concernant l’emploi public :
Une procédure interne de signalement La mise en place d’un dispositif
et de traitement de faits de harcèlement de signalement, de traitement et
sexuel doit être prévue par l’employeur de suivi des discriminations et des
de droit privé. violences sexuelles et sexistes est
Accord national interprofessionnel (ANI) du 26 désormais obligatoire pour l’ensemble
mars 2010 sur le harcèlement et la violence au des administrations, collectivités et
travail, art. 3 établissements publics.
Dans toute entreprise employant au Art. 6 quater A de la loi n°83-634 du 13 juillet
moins deux cent cinquante salariés est 1983, créé par l’art. 80 de la loi n° 2019-828 du
désigné un référent ou une référente 6 août 2019 de transformation de la fonction
publique.
chargé d'orienter, d'informer et
d'accompagner les salariés en matière Voir la Charte de fonctionnement des dispositifs
de lutte contre le harcèlement sexuel et de signalement et de traitement des situations de
violence élaborée par la DGAFP.
les agissements sexistes.
Voir le Décret n° 2020-256 du 13 mars 2020
La loi laisse une marge de manœuvre relatif au dispositif de signalement des actes de
pour déterminer en détails ses missions. violence, de discrimination, de harcèlement et
Il ou elle pourra notamment mettre en d'agissements sexistes dans la fonction publique
place des actions de sensibilisation et qui précise la procédure de signalement au
niveau interne.
de formation, des procédures internes
visant à favoriser le signalement et le
traitement des cas de harcèlement
sexuel ou encore orienter les salariés
Si une victime est dans l’incapacité
vers les autorités compétentes.
de dénoncer des faits de harcèlement
Art. L. 1153-5-1 du Code du travail
sexuel (peur des représailles par
Par ailleurs, « […] Un référent en matière exemple), les personnes témoins
de lutte contre le harcèlement sexuel peuvent alors jouer un rôle crucial.
et les agissements sexistes est désigné Qu’elles soient témoins directs ou
par le comité social et économique que les faits de harcèlement sexuel
parmi ses membres, sous la forme soient portés à leur connaissance,
d'une résolution adoptée selon les les personnes peuvent les signaler,
modalités définies à l'article L. 2315- notamment aux acteurs de l’organisme
32, pour une durée qui prend fin avec employeur chargés de traiter ces
celle du mandat des membres élus du situations.
comité. » Le témoignage d’une personne victime
Article 2314-1 du Code du travail ou témoin de faits constitutifs de
Voir également le guide pratique et juridique harcèlement sexuel doit alors être
réalisé par le ministère du Travail : « harcèlement
sexuel et agissement sexiste au travail : prévenir,
entendu de façon attentive et sans
agir, sanctionner » mars 2019 jugement.
30
Quelques précautions méritent d’être Il est recommandé aux victimes
soulignées : de harcèlement sexuel d’alerter
la médecine du travail ou
• même s’ils sont évasifs, il faut prendre
de prévention au regard des
au sérieux les propos de la personne ;
conséquences psychologiques, et
• rester neutre dans son attitude et ne plus généralement médicales, mais
pas faire de suggestions en posant également professionnelles de tels
des questions, laisser la victime parler comportements.
avec ses propres mots, à son rythme ;
Autres conseils pour soutenir une
• éviter les réactions trop fortes et victime de harcèlement sexuel dans la
maîtriser ses propres émotions ; constitution de son dossier : prendre
des notes au fur et à mesure des
• vérifier si la personne dispose d’un
événements, propos et attitudes en
réseau de soutien et enclencher la
cause pour être en capacité ensuite
procédure d’alerte interne. Si elle
de retracer chronologiquement et
veut garder la situation confidentielle,
précisément les faits dénoncés,
il convient de l’orienter vers un
conserver tout type de preuve, avoir
professionnel de santé qui pourra à
copie de son dossier médical, de ses
son tour relayer son témoignage dans
courriers et mails de signalement à
le cadre du secret médical.
l’employeur, etc.
Source : Fiches pratiques sur la conduite à tenir dans les situations de harcèlement sexuel au sein de la
fonction publique, DGCS, SDFE et Défenseur des droits, 2018, p. 99
31
Saisir le Défenseur des droits
Autorité indépendante de l’État créée en 2011, le Défenseur des droits est compétent
pour traiter les réclamations des victimes de harcèlement sexuel au titre de sa mission
de lutte contre les discriminations.
Toute personne physique (individu) ou morale (société, association…) se considérant
discriminée ou victime de harcèlement discriminatoire ou sexuel peut le saisir
directement et gratuitement par téléphone (09 69 39 00 00), par courrier, sur le site
https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/saisir ou par le biais d’un des 520 délégués
répartis en France métropolitaine et Outre-mer.
11
V
oir la Circulaire du 9 mars 2018 relative à la lutte contre les violences sexuelles et sexistes dans la fonction publique.
32
Pour assurer la sécurité et la santé de Le Défenseur des droits a publié une
la victime, et plus largement du collectif décision-cadre sur les préconisations
de travail, l’employeur doit mettre en à suivre pour mettre en place une
place : procédure d’alerte respectueuse des
droits des parties prenantes :
• Un plan de prévention, obligatoire,
contre les risques liés au harcèlement Décision MLD 2015-151 du 2 juillet 2015
moral et au harcèlement sexuel ;
•A
ccompagner et protéger la victime
• Un dispositif de signalement réactif et
en mettant en place des mesures
efficace.
conservatoires. Notons que ce n’est
pas nécessairement à la victime de se
déplacer (mise en congé, changement
de poste, mobilité géographique, etc.),
Une procédure interne de signalement
sauf si elle le demande ;
et de traitement de faits de harcèlement
sexuel doit être prévue par l’employeur
•E
nquêter rigoureusement et
de droit privé.
rapidement en cas de suspicion ;
Accord national interprofessionnel (ANI) du 26
mars 2010 sur le harcèlement et la violence au •M
ettre en place des sanctions
travail, art. 3
disciplinaires à l’égard du salarié
La mise en place d’un dispositif reconnu auteur de harcèlement
de signalement, de traitement et sexuel (le licenciement pour faute
de suivi des discriminations et des est insuffisamment utilisé par les
violences sexuelles et sexistes est employeurs pour sanctionner un
désormais obligatoire pour l’ensemble auteur de harcèlement, ces derniers
des administrations, collectivités et privilégiant, à tort, l’avertissement, la
établissements publics. mise à pied ou encore la mutation).
Art. 6 quater A de la loi n°83-634 du 13 juillet Pourtant, la Cour de cassation
1983, tel que modifié par l’art. 80 de la loi n° 2019- affirme depuis de nombreuses
828 du 6 août 2019 de transformation de la années que les faits de harcèlement
fonction publique sexuel sont constitutifs d’une faute
Voir la Charte de fonctionnement des dispositifs grave justifiant un licenciement de
de signalement et de traitement des situations l’auteur12. Dans le même sens, le
de violence élaborée par la DGAFP et le décret Conseil d’État a jugé que la mise à la
n° 2020-256 du 13 mars 2020
retraite d’office et la radiation du corps
des ministres plénipotentiaires d’un
ambassadeur auteur de harcèlement
sexuel ne constitue pas une sanction
Dans le cadre de la séance de
disproportionnée13.
formation, il est souhaitable d’aborder
et d’interroger le public sur sa Pour approfondir les obligations des
connaissance et l’efficacité des employeurs, voir la fiche 3 « Prévenir et
systèmes d’alerte mis en place par leur réagir ».
employeur.
12
Voir notamment Cass. Soc., 5 mars 2002, n° 00-40717 et Cass. Soc., 14 sept. 2016, n° 15-14.630.
13
CE, ass., 13 nov. 2013, n° 347704, publié au recueil Lebon.
33
3) Faire La demande de protection fonctionnelle
doit être formulée par écrit auprès de
sanctionner
l'administration employeur, à la date des
faits en cause.
34
Tribunal correctionnel
Source : Fiches pratiques sur la conduite à tenir dans les situations de harcèlement sexuel au sein de la
fonction publique, DGCS, SDFE et Défenseur des droits, 2018, p. 30
35
M E T T R E E N C A U S E L’A U T E U R Dans le cas d’un procès pénal, c’est
DU HARCÈLEMENT DEVANT LE JUGE l’État, en l’occurrence le Parquet, qui
PÉNAL poursuit l’auteur des faits et non la
victime, qui en tant que partie civile
La responsabilité pénale de l’auteur du peut obtenir des dommages et intérêts.
harcèlement est engagée dès lors que Pour en savoir plus sur les différentes
les agissements ont été volontaires. procédures de dépôt de plainte (plainte
Pour le faire sanctionner, la victime doit simple/avec constitution de partie
déposer une plainte au commissariat civile) : https://www.service-public.fr/
de police, auprès d’une brigade de particuliers/vosdroits/F1435
gendarmerie, ou directement auprès du
procureur de la République. Elle a aussi Pour en savoir plus sur la pré-plainte
la possibilité d’effectuer une pré-plainte en ligne : https://www.service-public.fr/
en ligne. particuliers/vosdroits/R19620
Par ailleurs, depuis septembre 2019, Dans le cadre pénal, les faits de
les victimes de violences sexuelles harcèlement sexuel sont punis d’une
ou sexistes peuvent également peine de deux ans d’emprisonnement
signaler les faits sur un portail internet et de 30 000 € d’amende14.
de signalement gratuit, anonyme Ces peines peuvent être portées à trois
et disponible 24h/24. L’accueil ans d’emprisonnement et à 45 000 €
personnalisé et adapté est assuré d’amende en cas de circonstances
en ligne, sur ce chat, par un policier aggravantes, c’est-à-dire lorsque les
ou gendarme spécifiquement formé faits sont commis :
à la prise en charge des victimes
de violences sexuelles et sexistes. • par une personne qui abuse de
Ce site permet aux victimes d’être l’autorité que lui confèrent ses
accompagnées vers le dépôt d’une fonctions ;
plainte ou, dans l’hypothèse où elles ne • sur un mineur ou une mineure de
seraient pas prêtes, orientées vers des moins de quinze ans ;
partenaires afin de faciliter leur prise en
• sur une personne dont la particulière
charge sociale et/ou psychologique.
vulnérabilité, due à son âge, à une
Le site est accessible à cette adresse : maladie, à une infirmité, à une
https://www.service-public.fr/cmi déficience physique ou psychique ou à
Le délai pour porter plainte est de six un état de grossesse, est apparente ou
ans après les derniers faits. connue de leur auteur ;
N’importe qui peut déposer plainte et • sur une personne dont la particulière
ce, sans aucune condition (le certificat vulnérabilité ou dépendance résultant
médical n’est, par exemple, pas exigé). de la précarité de sa situation
Le dépôt de plainte peut conduire au économique ou sociale est apparente
déclenchement de poursuites pénales ou connue de leur auteur ;
contre l'auteur présumé de l'infraction • par plusieurs personnes agissant en
et éventuellement aboutir à sa qualité d’auteur ou de complice.
condamnation ainsi qu'à l’indemnisation
de la victime.
14
Article 222-33 du code pénal.
36
Dès ses premiers jours de travail au sein Quatre femmes travaillent au service de
d’un magasin d’alimentation, Lydie doit la communication de la mairie de V. ont
faire face au comportement insistant toutes été harcelées et agressées sexuel-
d’un de ses collègues chef de rayon, lement par le Directeur de la communica-
Sébastien. Après lui avoir fait savoir tion, M. A.
qu’elle était mignonne, qu’elle avait de Les manifestations sont de trois ordres :
beaux yeux, il lui a proposé, à plusieurs
reprises, d’aller prendre un verre après le • non verbales, caractérisées par le regard
travail malgré les refus réitérés de Lydie. libidineux décrit par chacune des vic-
Il lui a également fait des propositions times ;
explicites de nature sexuelle et a tenté • physiques, caractérisées par des con-
des rapprochements physiques. tacts physiques : l'obligation de danser
Suite à une plainte déposée par Lydie pour Mme X. ou d’être prise dans les bras
et une autre employée, Sébastien a été pour Mme Y ;
condamné pour harcèlement sexuel • verbales, telles que :
par le tribunal correctionnel puis par la
* des remarques sur le physique,
cour d’appel. Sébastien a alors saisi la connotées sexuellement : « vous êtes
Cour de cassation en invoquant l’article sexy », « vous m'excitez avec votre
121-3 du code pénal. Selon lui, il n’avait robe en dentelle », « vous avez une jolie
pas eu conscience d’avoir imposé son silhouette », « vous devenez bonne » ;
comportement aux deux victimes.
* des questions intrusives et/ou déni-
À cet égard, la Cour relève que grements sur la vie sexuelle de Mme X. :
même s’il a mésestimé la portée de « êtes-vous épanouie sexuellement ? »,
ses agissements, Sébastien a, en « tu es raide, tu dois être un mauvais
connaissance de cause, imposé aux coup » ;
victimes, de façon répétée, des propos ou
comportements à connotation sexuelle * des confidences sexuelles imposées :
les ayant placées dans une situation « je suis un bon amant » ;
intimidante, hostile ou offensante * des demandes de baisers, de fellations
objectivement constatée. Le pourvoi de ou de fessées ;
Sébastien a donc été rejeté par la Cour de * des propositions sexuelles explicites :
cassation. « couchez avec moi, comme ça je
Cass. crim. 18 novembre 2015, n° 14-85591 pourrai penser à autre chose », « nous
pourrions coucher ensemble ».
M. A. est « prié » de quitter la mairie par
le maire. Le Tribunal correctionnel l’a
reconnu coupable de harcèlement sexuel
entre août 2012 et avril 2014 envers quatre
femmes qui travaillaient dans son service.
Il a condamné M. A. à 18 mois d'empri-
sonnement dont 6 mois fermes, peine
confirmée en appel. L’une des quatre
victimes a obtenu 97 000 € de dommages
et intérêts pour les préjudices subis.
Cour d’appel de Versailles, 14 décembre 2016
37
Il est important de souligner que la preuve recevable devant les juridictions
personne mise en cause peut être pénales mais pas devant les juridictions
condamnée au pénal même si elle civiles et administratives.
n’avait pas conscience que ces
Néanmoins, si la victime fait un
agissements pouvaient constituer
recours devant les juridictions civiles
un harcèlement sexuel. À partir du
et administratives, elle bénéficie de
moment où ces agissements ont été
l’aménagement de la charge de la
volontaires, la responsabilité pénale de
preuve16. Cela signifie que la victime
la personne est engagée.
n’a pas à prouver le harcèlement
Le juge pénal pourra également sexuel dont elle a fait l’objet, elle doit
condamner le mis en cause et uniquement présenter au juge des
l’employeur à la réparation des faits qui permettent d'en présumer
préjudices subis par la victime, comme l'existence. Il appartient ensuite à la
le fera le juge civil ou administratif. partie défenderesse de s’expliquer sur
les agissements qui lui sont reprochés.
ENGAGER LA RESPONSABILITÉ DE Éléments pouvant constituer un
L’ E M P L O Y E U R Q U I A M A N Q U É À S O N « faisceau d’indices » permettant
de faire présumer l’existence d’un
OBLIGATION DE SÉCURITÉ DEVANT
harcèlement sexuel : témoins directs,
LES JURIDICTIONS CIVILES témoignages indirects de personnes qui
peuvent attester que tel jour, la victime
Lorsque l’employeur n’a pris aucune
a fait état de tels faits, mails, messages
mesure adéquate pour prévenir les
téléphoniques, certificat médical, etc.
atteintes à la santé et à la sécurité des
travailleurs d’une part, ou pour faire Dans le cadre d’un recours civil
cesser des agissements qui lui ont ou administratif, les dommages et
été signalés et dont il a pu vérifier la intérêts auxquels peut être condamné
véracité d’autre part, sa responsabilité l’employeur doivent permettre la
pour faute peut être engagée pour réparation des préjudices subis par la
non-respect de son obligation de victime.
santé et de sécurité. Pour mettre en La victime peut solliciter du juge
cause sa responsabilité et obtenir la réparation des préjudices
réparation du préjudice subi, la victime professionnels, matériels et moraux
peut exercer un recours devant la subis : dommages et intérêts pour le
juridiction des prud’hommes (pour les harcèlement subi mais également,
salariés de droit privé) ou devant le juge pour celles qui souhaiteraient sortir
administratif (pour les agents publics et de la relation de travail, la possibilité
fonctionnaires). de prendre acte de la rupture de leur
Si le droit pénal permet un très large contrat ou de demander la résiliation
éventail de preuves en raison du judiciaire de leur contrat pour ensuite
principe de liberté de la preuve15, toutes solliciter la requalification de la prise
ne sont pas admissibles devant les d’acte en licenciement nul, etc.
prud’hommes ou le juge administratif.
Par exemple, un enregistrement audio
« clandestin » réalisé à l’insu de la
personne enregistrée est un moyen de
15
A
rticle 427 du code de procédure pénale.
16
A
rticle 4 de la loi du 27 mai 2008 portant diverses dispositions d'adaptation au droit communautaire dans le domaine de la
38 lutte contre les discriminations ; devant le juge administratif, CE, 11 juillet 2011, N° 321225. Publié au recueil Lebon.
Dès lors que l’employeur est informé Depuis son embauche à La Poste,
de l’existence de faits susceptibles en 2001, une femme subissait du
de constituer un harcèlement, il doit harcèlement sexuel, des agressions
justifier qu’il a pris les mesures pour sexuelles et deux tentatives de viol. En
faire cesser les faits de harcèlement 2015, elle est placée en arrêt maladie,
et prévenir ce type d’agissements pour après avoir révélé sa situation au
être exonéré de sa responsabilité. syndicat SUD-PTT qui en a informé la
direction. Le conseil des Prud’hommes
Cass. Soc, 1er juin 2016, n°14-19702
de Paris a condamné l’entreprise à
verser à cette salariée 126 000 €, dont
10 000 € de dommages et intérêts en
raison du manquement à l’obligation de
sécurité, au motif que les circonstances
entourant les faits subis par la
plaignante « auraient, à tout le moins,
dû attirer l’attention d’un employeur
normalement diligent et motiver
l’ouverture d’une enquête interne avant
que la direction régionale ait été saisie
par le syndicat SUD-PTT. »
Cons. prud’h. Paris, 17 mai 2018, n° 17/00875
39
Fiche 3. Prévenir-
réagir : les obligations
de l'employeur
Cette fiche est destinée à alimenter un • les actions à mettre en place pour
module de formation ou une séquence prévenir le harcèlement sexuel :
de formation à destination des
il s’agit d’identifier des actions de
personnels encadrants, représentants et
prévention efficaces et conformes
représentantes du pouvoir hiérarchique
à l’obligation légale de prévention,
et disciplinaire de l’employeur
notamment en s’inspirant d’actions
(directeurs et directrices généraux,
mises en place par d’autres
chefs de service, DRH, managers…)
organisations.
mais également des personnes
déléguées du personnel, membres du
L’obligation de santé et de sécurité
Comité social et économique (CSE)
ou du Comité social d’établissement est nécessairement déjà connue des
(cf. compétences du CHSCT, reprises participants et participantes car elle
éventuellement par la Commission n’est pas spécifique au harcèlement
santé, sécurité et conditions de travail sexuel
créée au sein du CSE, référents et Dans le cadre d’une formation sur le
référentes harcèlement sexuel…). harcèlement sexuel, il convient de
Après les éléments dédiés à la cibler le propos et d’illustrer le contenu
compréhension du harcèlement sexuel de cette obligation avec des éléments
(voir fiche 1), l’objectif est de faire spécifiques au sujet plutôt que de
comprendre au public de la formation : tenir des propos généralistes sur cette
obligation.
• les liens entre l’obligation de santé
et de sécurité de l’employeur et sa En outre, si la présentation des
responsabilité en cas de harcèlement informations ci-après s’inscrit dans
sexuel au travail : une démarche « juridique » de mise
en conformité par rapport à l’obligation
il s’agit de leur faire prendre de santé et de sécurité, il convient que
conscience de la responsabilité qui la personne qui anime la formation
leur incombe et de leur permettre fasse le lien avec les pratiques
d’identifier les solutions à adopter pour professionnelles et concrètes du public.
agir efficacement dès la dénonciation
des faits (risques pour le travail, pour la Ne pas hésiter à débattre avec les
santé, risques juridiques) ; personnes, qui sont des acteurs et
actrices clés, de leur rôle, de leurs
41
pratiques concrètes et de leurs LES RISQUES LIÉS AU HARCÈLEMENT
éventuelles expériences : comment ont- SEXUEL POUR LES VICTIMES ET LE
ils et elles déjà appréhendé ce type de COLLECTIF DE TRAVAIL
signalement, comment le feraient-ils ?
Quelles sont leurs obligations ? Quel Le harcèlement sexuel peut avoir
type de procédure d’alerte a été mise en des conséquences graves sur la
place dans leur organisation ? victime et sur son entourage, qu’il
Au-delà des obligations légales, il est s’agisse de ses collègues, sa famille,
important que la formation permette de ses proches. L’ensemble de la vie
comprendre que les comportements professionnelle, personnelle et familiale
relevant du harcèlement sexuel, et plus peut être touché. La somatisation, les
largement des agissements sexistes, stratégies d’évitement que la victime
ne sont pas des comportements va être amenée à mettre en place pour
professionnels et qu’à ce titre, ils n’ont supporter ou éviter son agresseur, vont
pas leur place au travail et doivent être modifier son comportement habituel.
combattus. Ces conséquences sont d’ordres
multiples pour la victime :
1) L
a nécessité • Physique : fatigue, insomnies, boule au
ventre, vomissements, migraines, etc. ;
contre le etc. ;
• Professionnel : arrêts maladie,
harcèlement désinvestissement, erreurs,
comportements de retrait, etc. ;
sexuel • Financier : impacts sur la rémunération
(prime, augmentation), parfois
au sein de démission, non-renouvellement du
CDD, chômage, etc. ;
l'organisation • Familial, social : difficultés
relationnelles, sexuelles, isolement, etc.
L’employeur public ou privé est Les témoins, notamment parmi
responsable de la santé et sécurité de les collègues, qu’ils soient des
son personnel. Le harcèlement sexuel témoins directs (c’est-à-dire celles
fait partie des risques identifiés pour et ceux qui ont observé les faits) ou
la santé des salariés ou agents dont indirects (c’est-à-dire celles et ceux
l’employeur peut être tenu responsable. à qui les faits ont été rapportés),
Cette protection vaut pour toutes les peuvent être désemparés face
personnes salariées ou stagiaires au à la situation : incompréhension,
sein de l’organisation mais également difficulté à reconnaître et à nommer
pour celles qui postulent à un emploi, le harcèlement sexuel, minimisation
un stage ou à une période de formation des faits, culpabilisation de la victime,
dans l’entreprise. jugement sur ce qu’il faut faire ou ne
pas faire, etc.
42
Avant d’en arriver au stade où il LES RISQUES JURIDIQUES POUR
faut réparer les conséquences du L’ E M P L O Y E U R
harcèlement sexuel, il importe de mettre
en place des actions visant à prévenir Lorsqu’elle décide d’agir pour faire
de tels comportements et à en éviter la reconnaître ses droits, une victime
survenance. de harcèlement sexuel dispose de
différentes solutions et acteurs auxquels
s’adresser :
Quels sont les changements d’attitude • La ou le médecin traitant peut
au travail qui doivent alerter ? constater la dégradation de l’état
de santé de la victime et délivrer un
Des comportements de repli, de fuite certificat médical ou la placer en arrêt
de la personne concernée, de son de travail ;
environnement de travail, de manière
inhabituellement brutale. Par exemple : • La médecine de prévention/médecine
du travail de l’employeur (le rendez-
• des troubles du comportement ; vous peut être pris par un ou une agent
• une perte d’intérêt pour le travail ou salarié, ou par le service RH) ;
demandé (retards répétés, • La ou le psychologue du travail ou du
absentéisme pour des raisons personnel ;
motivées ou non) ;
• Le service social ;
• une absence de concentration ;
• Les directions chargées du personnel ;
• un isolement au sein de
l’environnement de travail ; • Les représentants et représentantes
du personnel, notamment les
• des discours suicidaires. membres du CHSCT devenu CSE ;
17
oir Guide de prévention et traitement des situations de violences et de harcèlement dans la fonction publique, DGCS,
V
SDFE et Défenseur des droits, 2018, p.36
43
Tribunal correctionnel
Source : Fiches pratiques sur la conduite à tenir dans les situations de harcèlement sexuel au sein de la
fonction publique, DGCS, SDFE et Défenseur des droits, 2018, p. 30
44
procédures et à deux systèmes de
preuve indépendants. En effet, si le 2) P
révenir le
harcèlement
droit pénal permet de présenter un très
large éventail de preuves en raison du
principe de liberté de la preuve18, toutes
les preuves ne sont pas admissibles
devant les prud’hommes et le juge
sexuel
administratif devant lesquels le principe
de loyauté de la preuve s’impose. Par
exemple, un enregistrement audio En vertu de son obligation de sécurité,
« clandestin » réalisé à l’insu de la l'employeur prend les mesures
personne enregistrée est un moyen de nécessaires pour assurer la sécurité et
preuve recevable devant les juridictions protéger la santé physique et mentale
pénales mais pas devant les juridictions des travailleurs.
civiles et administratives (même si
Code du travail, article L.4121-1
certains tribunaux commencent à
l’admettre).
Des conditions d'hygiène et de sécurité
Néanmoins, devant les juridictions de nature à préserver leur santé et leur
civiles et administratives, la victime intégrité physique sont assurées aux
bénéficie de l’aménagement de la fonctionnaires durant leur travail.
charge de la preuve19. Cela signifie Loi n°83-634 du 13 juillet 1983, article 23 + Décret
que la victime n’a pas à prouver le n° 82-453 du 28 mai 1982, article 2-1 (FPE) et
harcèlement sexuel dont elle a fait Décret n°85-603 du 10 juin 1985, article 2-1 (FPT)
l’objet. Elle doit uniquement présenter
au juge des faits qui permettent d'en L'employeur prend toutes dispositions
présumer l'existence. Dans un second nécessaires en vue de prévenir les faits
temps, c’est ensuite à l’employeur de de harcèlement sexuel, d'y mettre un
justifier ses pratiques et de prouver que terme et de les sanctionner.
les agissements ne sont pas constitutifs Code du travail, article L.1153-5 ; Circulaire du 9
d'un tel harcèlement et que sa décision mars 2018 relative à la lutte contre les violences
et ses pratiques étaient justifiées par sexuelles et sexistes dans la fonction publique
des éléments objectifs étrangers à tout
harcèlement.
Le juge forme sa conviction après avoir
ordonné, en cas de besoin, toutes les PRÉVENTION DU HARCÈLEMENT
mesures d'instruction qu'il estime utiles. SEXUEL : UNE OBLIGATION DE
SÉCURITÉ RENFORCÉE
Cass. Soc. 13 octobre 2017, n°16-14999 • Que les témoins éventuels aient
suffisamment confiance en
l’organisation pour soutenir leur
collègue victime ;
• Une réaction appropriée de
chaque acteur lorsque des faits de
Les juridictions administratives ont une harcèlement sexuel sont dénoncés.
position similaire. Pour ne pas voir sa
responsabilité engagée, l’administration Les obligations de prévention,
devra apporter la preuve qu’elle a mis d’information et de formation ont
en œuvre tous les moyens nécessaires été précisées par des circulaires des
pour prévenir et faire cesser, le ministères du Travail et de la Fonction
cas échéant, les agissements de publique :
harcèlement et tenter de rétablir une
situation de travail normale. •C
irculaire de la direction générale du
travail du 12 novembre 2012 relative au
CE, Sect. 24 novembre 2006, n° 256313, publié
harcèlement sexuel dans les relations
au recueil Lebon ; CAA Nancy, 15 novembre 2007,
n° 06NC00990 de travail, et précisant les obligations
des employeurs, les pouvoirs des
délégués du personnel et les missions
des services de santé au travail et des
DIRECCTE ;
20
oir notamment la décision du Défenseur des droits n°2020-079 du 19 mars 2020 qui recommande entre autre de
V
mettre en place une formation spécifique à destination de tous les encadrants portant sur l’obligation de prévention et de
46 protection des agents en matière de harcèlement sexuel et sexiste.
• Circulaire du 9 mars 2018 relative à Adoption et mise en œuvre d’un accord
la lutte contre les violences sexuelles d’entreprise ou d’un plan d’action
et sexistes dans la fonction publique,
NOR : CPAF1805157C et art. 80 de
la loi n° 2019-828 du 6 août 2019 de
transformation de la fonction publique L’employeur doit « planifier la
(qui a repris le contenu de l’accord prévention en y intégrant, dans un
relatif à l’égalité professionnelle entre ensemble cohérent, la technique,
les femmes et les hommes dans la l'organisation du travail, les conditions
fonction publique du 30 novembre de travail, les relations sociales et
2018). l'influence des facteurs ambiants,
notamment les risques liés au
Il est important d’insister sur la
harcèlement moral et au harcèlement
complémentarité des actions qui
sexuel, tels qu'ils sont définis aux
doivent être mises en place en amont
articles L. 1152-1 et L. 1153-1, ainsi que
de toute survenance de faits de
ceux liés aux agissements sexistes
harcèlement sexuel. Aucune action
définis à l'article L. 1142-2-1. »
n’est suffisante par elle-même, il
convient d’adopter un plan d’action Code du travail, article L.4121-2-7°
global qui va permettre d’informer
le collectif de travail, de modifier
l’organisation du travail, de former les
acteurs ressources et de les outiller
pour les mettre en capacité d’identifier Les employeurs publics importants
des faits de harcèlement sexuel et de doivent désormais élaborer et mettre
réagir efficacement lorsqu’ils en ont en œuvre un plan d'action « égalité
connaissance. professionnelle » qui doit comporter
Ces mesures nécessaires comprennent des mesures permettant de « prévenir
des actions de prévention des et traiter les discriminations, les actes
risques professionnels, des actions de violence, de harcèlement moral
d'information et de formation, la mise ou sexuel ainsi que les agissements
en place d'une organisation et de sexistes ». La prévention du
moyens adaptés. harcèlement sexuel constitue une
thématique obligatoire de ces plans
d’action des employeurs publics,
LES ACTIONS DE PRÉVENTION adoptés au plus tard le 31 décembre
OBLIGATOIRES 2020.
Art. 6 septies de la loi n°83-634 du 13 juillet 1983
Plusieurs actions sont désormais
obligatoires et recommandées. Leur
complémentarité doit permettre de
mener une politique de lutte contre le Ce plan doit préciser le calendrier et
harcèlement crédible et efficace. les modalités de mise en œuvre des
mesures, ainsi que les indicateurs
de suivi des signalements et de leur
traitement.
47
Nomination d’un référent ou une
référente En fonction de son organisation et de
ses effectifs, chaque employeur public
Le ou la référente pourra s’assurer de la
sera doté d’un ou de plusieurs référents
mise en œuvre du plan d’action dans la
« égalité » ou pourra s’appuyer sur un
transversalité.
réseau de référents mutualisés chargés
du déploiement des politiques d’égalité
et de la prise en compte de la situation
respective des femmes et des hommes
« Dans toute entreprise employant au
dans les politiques de ressources
moins deux cent cinquante salariés est
humaines.
désigné un référent chargé d'orienter,
d'informer et d'accompagner les Est également prévue pour la fonction
salariés en matière de lutte contre le publique, la désignation d’un référent
harcèlement sexuel et les agissements « violences » au sein des instances
sexistes. » de concertation compétentes sur les
Article L1153-5-1 du Code du travail issu de la loi
questions collectives.
n° 2018-771 du 5 septembre 2018 Accord relatif à l’égalité professionnelle entre les
femmes et les hommes dans la fonction publique
« […] Un référent en matière de lutte du 30 novembre 2018
contre le harcèlement sexuel et les
agissements sexistes est désigné par
le comité social et économique parmi
ses membres, sous la forme d'une Actions d’information
résolution adoptée selon les modalités
définies à l'article L. 2315-32, pour L’employeur prend toutes les
une durée qui prend fin avec celle du dispositions nécessaires en vue de
mandat des membres élus du comité. » prévenir les faits de harcèlement sexuel.
Des précisions ont été apportées par
Article 2314-1 du Code du travail
les textes s’agissant des obligations
En principe, la personne référente au d’information.
sein du CSE est différente de celle
désignée par l’employeur dans les
entreprises d’au moins deux cent Le texte de l’article 222-33 du code
cinquante salariés. pénal doit être affiché dans les lieux de
Voir également le guide pratique et juridique travail ainsi que dans les locaux ou à la
réalisé par le ministère du Travail : « harcèlement
porte des locaux où se fait l’embauche.
sexuel et agissement sexiste au travail : prévenir,
agir, sanctionner » mars 2019 Code du travail, article L.1153-5
48
Actions de formation
Le règlement intérieur doit rappeler : Si une action de sensibilisation peut
1° Les dispositions relatives aux droits permettre au plus grand nombre et
de la défense des salariés définis aux sur un court laps de temps d’acquérir
articles L. 1332-1 à L. 1332-3 ou par la des connaissances de base sur le
convention collective applicable ; harcèlement sexuel, la formation
implique une participation plus
2° Les dispositions relatives aux
active dans l’objectif de favoriser
harcèlements moral et sexuel et aux
une véritable évolution des pratiques
agissements sexistes prévues par le
professionnelles.
présent code.
Article L1321-2 du code du travail
La formation des acteurs est donc
un levier à inscrire dans le plan de
prévention du harcèlement sexuel et
à mettre en œuvre pour permettre à
Si cet affichage dans les lieux de travail chacun et chacune de pouvoir réagir
ne constitue pas une obligation pour selon le comportement professionnel
l’employeur public (à l’exception des attendu par l’organisation.
employeurs publics dont le personnel Dans le cadre de la campagne de
relève du droit privé), il est recommandé formation prévue par le plan d’action,
d’y procéder dans le cadre de sa certains acteurs devront être formés
démarche de prévention au regard de en priorité, notamment ceux qui seront
son obligation de moyens renforcée. amenés à mettre en place les actions de
Si l’affichage du texte permet de remplir prévention et/ou à traiter des situations
une obligation légale, les actions de harcèlement sexuel au travail.
d’information doivent réellement
permettre aux éventuels victimes Actions sur l’organisation du travail
et témoins d’identifier les acteurs
ressources à mobiliser, leurs rôles Les actions de prévention nécessitent
respectifs et les modalités de leur un diagnostic des risques
intervention. professionnels, dont ceux relatifs au
harcèlement sexuel.
Dans le cadre du plan d’action
obligatoire, il est donc recommandé Certaines situations peuvent être plus
d’inscrire cette obligation d’affichage propices au harcèlement sexuel et
dans une démarche de communication doivent être identifiées dans ce cadre.
plus large, avec par exemple un Par exemple :
visuel ou des explications permettant • La reproduction des stéréotypes de
d’informer régulièrement le personnel genre dans la répartition des emplois
sur le harcèlement sexuel et sur et rôles professionnels : un homme
le dispositif de signalement et de à la tête d’une équipe exclusivement
traitement mis en place par l’employeur. féminine, des fonctions sexuées
(hommes dirigeants/femmes
secrétaires, hommes techniciens/
femmes de ménage, etc.) ;
49
• L’absence de mixité et les secteurs
historiquement masculins dotés d’une 3) Réagir
immédiate-
culture « machiste » : l’intégration
d’une femme dans une équipe
composée très majoritairement
d’hommes constitue un risque
pour cette dernière et doit être
ment en tant
accompagnée (cf. milieux à
prédominance masculine tels que les
qu'employeur
forces de sécurité, etc.) ;
L’objectif doit être de responsabiliser
• Des situations propices à l’isolement
les employeurs dans la mise à l’abri
par rapport au collectif : déplacements
des personnes et dans la conduite des
professionnels en petits groupes,
enquêtes et de l’action disciplinaire
horaires décalés, etc. ;
suite à un signalement dans le cadre
• Des situations précaires : stages, CDD, d’une procédure rigoureuse.
alternance, etc. ;
• Une ambiance de travail très détendue, Encourager les signalements des
décomplexée, « potache », des victimes
relations de travail qui se confondent
avec des relations personnelles. La difficulté de porter plainte est
une caractéristique partagée pour
Mise en place d’un dispositif l’ensemble des infractions sexuelles.
d’alerte pour recueillir et traiter les L’enquête sur le harcèlement sexuel
signalements au travail, réalisée par l’IFOP en janvier
2014 pour le Défenseur des droits,
La mise en place par l’employeur d’un révèle notamment que les femmes
système opérationnel qui permette doivent le plus souvent compter sur
d’enregistrer et de traiter les cas de elles-mêmes et n’osent pas parler des
harcèlement sexuel comme d’autres agissements subis : seuls trois cas sur
formes de discrimination montre que dix sont rapportés à la direction ou à
l’organisation prend au sérieux tout l’employeur, près de 30% des victimes
signalement et s’engage à enquêter n’en parlent à personne et seulement
avec rigueur et, le cas échéant, 5% des cas sont portés devant la
à sanctionner toute pratique non justice.
professionnelle. Au-delà de la nécessité Les victimes peuvent non seulement
de traiter tout signalement, un tel éprouver un sentiment de gêne,
dispositif constitue aussi une action voire de honte, à révéler les actes de
de prévention du harcèlement dans harcèlement sexuel qu’elles ont subis
la mesure où il permet d’encourager mais aussi ignorer que ces agissements
la libération de la parole et d’adresser caractérisent un harcèlement sexuel et
un message clair à l’ensemble de constituent des infractions pénales.
l’environnement de travail.
Cette difficulté à témoigner est
particulièrement grande dans le
contexte professionnel car elle peut
50
alors se conjuguer avec la peur de L’employeur public doit accorder la
perdre son emploi, crainte d’autant plus protection fonctionnelle aux agents qui
forte quand la victime est dans une dénoncent des faits de harcèlement
situation d’emploi précaire. sexuel. Cela vaut également pour
l’auteur si les accusations portées
Le chemin personnel pour se
contre lui sont fausses.
reconnaître victime de harcèlement
sexuel prend du temps et implique
souvent que la personne ait quitté son
environnement professionnel pour « La collectivité publique est tenue
pouvoir entamer des démarches contre de protéger le fonctionnaire contre
son agresseur. les atteintes volontaires à l'intégrité
Il est essentiel que la politique de la personne, les violences,
de prévention mise en place par les agissements constitutifs de
l’employeur permette la libération de la harcèlement, les menaces, les injures,
parole des victimes et des témoins et les diffamations ou les outrages dont il
leur assure une protection contre toute pourrait être victime sans qu'une faute
mesure de représailles éventuelles. personnelle puisse lui être imputée. Elle
est tenue de réparer, le cas échéant, le
préjudice qui en est résulté. »
Faire cesser le harcèlement sexuel
Loi du 13 juillet 1983, article 11-IV
51
Protéger les victimes et/ou témoins
La mise en place d’un dispositif auteurs de l’alerte
de signalement, de traitement et
de suivi des discriminations et des Lorsqu’il est informé de faits
violences sexuelles et sexistes est susceptibles d’être qualifiés de
désormais obligatoire pour l’ensemble harcèlement sexuel, l’employeur doit
des administrations, collectivités et prendre au sérieux les signalements.
établissements publics. S’il doit respecter la présomption
Art. 6 quater A de la Loi n°83-634 du 13 juillet d’innocence, il ne saurait attendre
1983, tel que modifié par l’art. 80 de la Loi les conclusions de l’enquête interne
n° 2019-828 du 6 août 2019 de transformation ou d’une procédure judiciaire pour
de la fonction publique ; Décret n° 2020-256 du
13 mars 2020 relatif au dispositif de signalement
protéger les personnes à l’origine du
des actes de violence, de discrimination, de signalement.
harcèlement et d'agissements sexistes dans la
fonction publique
Savoir réagir face à une dénonciation de
harcèlement nécessite :
Voir la Charte de fonctionnement des dispositifs
de signalement et de traitement des situations de • de faire preuve d’une écoute
violence élaborée par la DGAFP empathique et neutre ;
• d’informer la personne concernée,
c’est-à-dire la victime, de ses droits ;
Dans le cadre de la formation, il est • d’établir un relai entre la victime et des
souhaitable d’aborder et d’interroger structures associatives spécialisées,
les systèmes d’alerte mis en place par ou tout autre organe capable de lui
les employeurs. Les participants et assurer un appui psychologique, un
participantes, qui peuvent être parties soutien dans ses démarches et des
prenantes du dispositif, doivent pouvoir conseils pour établir les preuves
évaluer l’effectivité de la protection du harcèlement subi (médecine de
apportée par les dispositifs en question prévention/du travail, psychologue,
au regard des garanties exigées. service social, conseiller ou conseillère
de prévention, syndicat, avocat, etc.) ;
Le Défenseur des droits a publié une
décision-cadre sur les préconisations • d’accompagner et soutenir les
à suivre pour mettre en place une démarches au bénéfice de la victime
procédure d’alerte respectueuse des (conseils, constitution du dossier,
droits des parties prenantes : établissement de preuves, recherche
de solutions et analyse des causes à
Décision MLD 2015-151 du 2 juillet 2015 l'origine du problème, etc.) ;
• d’en informer la direction pour
favoriser des actions que le ou la
DRH aura étudiées et proposées
(mise en place du programme
annuel d’évaluation des risques
professionnels, formation des
supérieurs hiérarchiques, etc.).
52
Dans les situations où des éléments L’enquête doit procéder d’une approche
concordants caractérisant le déontologique et méthodologique
harcèlement sexuel sont mis à scrupuleuse :
jour avant la fin de l’enquête, il est
• qui respecte une stricte
possible de prononcer une mise à pied
confidentialité ;
conservatoire de l’auteur le temps de
l’enquête. • qui n’ignore pas le problème ;
Déplacer la personne qui a dénoncé le • qui ne préjuge pas du résultat de
harcèlement sexuel pour la protéger, l’enquête.
et non son auteur présumé, constitue
une réponse courante. Sauf si la
victime en fait la demande expresse, L’employeur n’a pas à communiquer
ce type de mesures, qui tend à imposer à l’auteur mis en cause l’identité des
à la victime une double peine, est à personnes ayant témoigné des faits
éviter. Parfois, des solutions simples de harcèlement dans le cadre d’une
pour limiter les contacts entre les enquête interne.
salariés concernés, victime et auteur
désignés, peuvent être mises en place Cour de cassation, chambre sociale, 18 février
2014, n° 12-17557
comme des changements d’horaires,
de composition d’équipe, de bureau,
la mise en place du télétravail, la
prise en charge d’un ou deux dossiers
En cas de harcèlement avéré,
spécifiques, etc.
sanctionner l’auteur
53
Point de vigilance Dans la fonction publique, tout agent
Diverses formes de harcèlement ou agente ayant procédé ou enjoint de
peuvent intervenir contre la même procéder à des faits de harcèlement
personne : le harcèlement moral et le sexuel est passible d'une sanction
harcèlement sexuel peuvent être subis disciplinaire.
de manière concomitante ou alternative, Loi du 13 juillet 1983, article 6 ter / Loi relative
dans le cadre d’une stratégie mise en à la déontologie et aux droits et obligations des
fonctionnaires du 29 juin 2016
place plus ou moins consciemment
par l’auteur pour fragiliser sa victime,
la garder sous son emprise, l’isoler et
éviter ainsi qu’elle ne parle pour pouvoir
poursuivre le harcèlement sexuel.
La révocation ou le licenciement du
Au-delà, un environnement sexiste
salarié mis en cause peut constituer
de travail, ponctué de propos et
une sanction proportionnée en cas de
comportements à connotation
harcèlement sexuel avéré :
sexiste caractérisera une situation de
harcèlement sexuel, même quand ces La chambre sociale de la Cour de
propos et comportements ne visent pas cassation affirme depuis 2002 que
une salariée précise. les faits de harcèlement sexuel sont
Cour d’appel d’Orléans, ch. Soc., 7 février 2017, nécessairement constitutifs d’une faute
n°15-02566 grave justifiant un licenciement de
l’auteur.
Cass. Soc., 5 mars 2002 (Bulletin 2002 V N° 83
p. 93) ; Cass. Soc., 27 mai 2020, n° 18-21877
54
Il convient de rappeler que les Si l’enquête n’est pas concluante
procédures disciplinaires et les
procédures pénales sont indépendantes Si à l’issue de l’enquête les témoignages
les unes des autres. L’employeur peut sont contradictoires, imprécis ou
– et devrait – donc se prononcer sur que les salariés n’apportent pas
la sanction disciplinaire sans attendre des éléments de faits étayés, il faut
l'issue d’une procédure pénale néanmoins protéger le ou la salariée et
éventuellement en cours. les témoins qui ont dénoncé les faits de
harcèlement, et prendre des mesures
En outre, si le juge pénal a statué et
pour assurer la poursuite de leur vie
relaxé une personne mise en cause pour
professionnelle au sein de l’organisation.
harcèlement sexuel, l’employeur peut
tout de même la sanctionner. En effet, Il s’agit d’une protection légale contre
la relaxe ne signifie pas nécessairement toutes mesures de rétorsion lorsque
qu’il n’existe aucune preuve, mais que les faits ont été dénoncés en toute
celles-ci se révèlent insuffisantes pour bonne foi. Cela recouvre les situations
caractériser le délit de harcèlement de dénonciations de ressenti de
sexuel au regard du droit pénal. harcèlement sexuel.
En effet, on peut être victime sans
pouvoir en rapporter la preuve,
Une décision de relaxe du chef du délit l’appréciation des faits est complexe et
de harcèlement sexuel n'emporte pas, les témoins peuvent être réticents ou
en soit, disparition de la faute grave. Le être en porte à faux dans leur relation
licenciement pour faute grave prononcé avec le ou les personnes mises en
par l’employeur peut rester parfaitement cause.
justifié.
La parole ne peut se libérer si les gens
Cour de cassation, chambre sociale 14 octobre persistent à penser qu’ils prennent des
2009, n°08-42256 risques en dénonçant le harcèlement
sexuel ou en témoignant.
Dans tous les cas, il faudra évaluer
Au-delà du terrain pénal, les preuves21 l’opportunité de relancer la
réunies de faits et agissements sexistes sensibilisation des personnels sur le
ou à connotation sexuelle peuvent être harcèlement sexuel et les faits soulevés
suffisantes pour constituer une faute par la dénonciation du ou de la salariée.
justifiant une sanction disciplinaire dès
lors que les comportements en cause
peuvent notamment relever d’une
autre infraction ou d’un manquement
déontologique. L’employeur doit faire
usage de son pouvoir disciplinaire sans
attendre l’issue d’un éventuel recours !
21
ur la question de la preuve et du faisceau d’indices, se référer à la fiche 2 « Alerter et accompagner les victimes » du
S
présent livret, page 9.
55
Fiche pédagogique
et d'animation
Cette fiche pédagogique accompagne les fiches thématiques et propose des pistes
d’animation et des supports pour des séances de formation et de sensibilisation contre
le harcèlement sexuel au travail.
La possibilité vous est laissée de choisir les animations qui conviennent le mieux selon
le public ciblé, la nature et le nombre de thèmes traités, la durée de la séquence, etc.
Vous pouvez aussi créer d'autres animations inspirées de celles-ci.
de la roue
travailler soit sur la roue dans sa
totalité soit chaque groupe peut se voir
attribuer 2 concepts (ex. : inégalités
et discriminations, discriminations et
Il est proposé d’inviter les personnes à stéréotypes, stéréotypes et inégalités) ;
réfléchir aux liens qui existent entre les
stéréotypes, les discriminations et les • Les personnes réfléchissent ensemble
inégalités. par groupe sur la manière dont les
concepts s’influencent et trouvent
Objectif des exemples pour illustrer chaque
concept ;
Faire comprendre que les stéréotypes,
les discriminations et les inégalités • Les différents groupes comparent
ne peuvent être compris de manière avec les autres leurs résultats pour
isolée mais qu’ils participent à un même alimenter les échanges.
mécanisme.
Inégalités
Mise en place
Exemple : ...
• Il est proposé de former des petits
groupes afin que chacun et chacune
réfléchisse sur un thème tel que le Stéréotypes Discriminations
sport, la sexualité, le travail, etc. ;
Exemple : ... Exemple : ...
• Une roue avec des trous est distribuée
aux groupes qui auront pour objectif de
la compléter ;
56
EXEMPLE
nt Inégalités
Les femmes jouent moins
in
ce
sp
or
ire
nf
co
en
re
nt
n
tim
tri
bu
gi
lé
en
t
Stéréotypes Discriminations
valident
Les femmes sont Les clubs prévoient moins
mauvaises en football. justifient de créneaux pour les
femmes.
2) Vidéo de Utilisation
Cette vidéo peut être utilisée
57
3) Vidéo Questions pour faire réfléchir
les participants et participantes
58
4) Vidéo Questions pour faire réfléchir
les participants et participantes
Utilisation
Cette vidéo peut être utilisée pour
illustrer le phénomène de banalisation
de tels comportements et propos
et/ou le fait qu’un environnement à
prédominance masculine constitue un
terreau favorable au harcèlement.
59
5) Quiz 6) Enquête
Un jeu peut constituer une bonne IFOP pour
introduction d’une séance afin
d’encourager la participation et de viehealthy.com
mettre en perspective l’importance
d’une telle sensibilisation22. « LES FRANÇAISES ET LE
HARCÈLEMENT SEXUEL AU TRAVAIL »
Quel pourcentage de femmes a déjà 26 FÉVRIER 2018
été confronté au harcèlement sexuel
au travail ?
Lien
% • 1 0% • 15% • 2
•5 0%
https://www.ifop.com/wp-content/
uploads/2018/03/3980-1-study_file.pdf
Quel pourcentage de femmes n’en
parle à personne ?
Objectif
• 1 0% • 2
0% • 3
0% • 4
0%
Il est proposé d’inviter les participants
et participantes à réfléchir aux
Quel pourcentage des faits déclarés
différentes formes que peut prendre
a fait l’objet d’un recours devant les
le harcèlement sexuel puis à débattre,
tribunaux ?
à partir des pictogrammes utilisés
%•2
•5 0% • 40% • 50% dans l'étude (p.17), des différents
types de comportements apparentés
Le harcèlement sexuel peut être au harcèlement sexuel. Ce visuel
considéré comme moins grave si… peut également servir de support de
•L
a personne harcelée a déjà essayé de formation.
séduire l’auteur du harcèlement
•L
’auteur du harcèlement est célibataire
depuis longtemps
•L
es faits invoqués étaient des blagues
•A
ucune de ces situations n’a
d’influence sur la gravité du
harcèlement
22
Enquête sur le harcèlement sexuel au travail, IFOP pour le Défenseur des droits, 2014.
60
7) Quiz 01/20
Un ou une de vos collègues vous attire.
Vous lui faites un clin d’œil.
DRAGUE, BLAGUES LOURDES, 1•C
'est de la drague
HARCÈLEMENT SEXUEL OU 2 • C'est lourd
AGRESSION :
3 • C'est du harcèlement sexuel
ÊTES-VOUS SÛR DE SAVOIR FAIRE LA 4 • C'est une agression sexuelle
DIFFÉRENCE ?
Réponse 1 : Vous pouvez tenter un
Lien clin d'œil pour vous rapprocher d'un
collègue qui vous plaît. Le travail fait
https://www.francetvinfo.fr/societe/ d'ailleurs partie des lieux les plus
harcelement-sexuel/quiz-drague- courants où l'on rencontre son conjoint,
blagues-lourdes-harcelement-sexuel- selon l'Institut national des études
ou-agression-etes-vous-sur-de-savoir- démographiques (Ined). Mais si votre
faire-la-difference_2425449.html collègue refuse ou ne répond pas à vos
avances, n'insistez pas.
Description
Pour vérifier vos connaissances, 02/20
Franceinfo propose depuis octobre 2017, Vous lancez une fois dans l'open
le quiz suivant sur son site, avec les space : « Il n'y a personne de baisable
réponses de Christophe Noël, avocat ici. »
spécialiste du droit du travail. 1•C
'est de la drague
61
03/20 Réponse 3 : Si vous tenez des propos à
Vous touchez les fesses d'un caractère sexuel de manière répétée à
homme ou d'une femme, sans son une collègue et qu'elle vous demande
consentement. d'arrêter ou ne dit rien, cela constitue
du harcèlement sexuel, explique l'avocat
1•C
'est de la drague
Christophe Noël. Le droit est contraire à
2 • C'est lourd l'adage : « ce n'est pas parce que l'on ne
dit mot que l'on consent. »
3 • C'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle 06/20
Vous suivez une femme dans la rue ou
Réponse 4 : Une « main aux fesses »
dans le métro.
non consentie est un délit, passible
de cinq ans d'emprisonnement et 1•C
'est de la drague
de 75 000 € d'amende (agression
2 • C'est lourd
sexuelle).
3 • C'est du harcèlement sexuel
04/20
4 • C'est une agression sexuelle
Votre subordonnée a un bouton de son
chemisier ouvert. Vous lui proposez de Réponse 2/3 : Les comportements
« l'aider à se rhabiller ». oppressants ou agressifs envers
les femmes dans l'espace public
1•C
'est de la drague
constituent une forme de harcèlement
2 • C'est lourd de rue. De tels comportements sont
désormais punis.
3 • C'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle 07/20
Vous écrivez des blagues salaces
Réponse 2 : Cette remarque ne
dans des e-mails adressés à tous vos
constitue pas du harcèlement sexuel
collègues.
si ce type de propos n'est pas répété.
Mais ces propos restent déplacés dans 1•C
'est de la drague
le cadre d'une relation de travail et
2 • C'est lourd
peuvent être constitutifs d’un outrage
sexiste. 3 • C'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle
05/20
Vous envoyez des SMS salaces à une Réponse 3 : Les blagues à caractère
collègue. Elle vous demande d'arrêter sexuel, si elles sont répétées,
ou ne répond pas. Vous continuez. constituent du harcèlement sexuel.
Même quand elles ne visent personne
1•C
'est de la drague
en particulier : il suffit qu'elles portent
2 • C'est lourd atteinte à la dignité ou créent un
environnement hostile pour certains
3 • C'est du harcèlement sexuel
employés.
4 • C'est une agression sexuelle
62
08/20 Si vous proposez régulièrement un verre
Pour faire comprendre à une collègue à un ou une collègue qui ne répond pas
qu'elle vous plaît, vous lui dites une fois ou vous dit non, c'est du harcèlement
que « sa tenue est très élégante ». sexuel, indique Christophe Noël.
1 • C'est de la drague
11/20
2 • C'est lourd Vous proposez une promotion à un
ou une subordonnée en échange de
3•C
'est du harcèlement sexuel
faveurs sexuelles.
4 • C'est une agression sexuelle
1 • C'est de la drague
Réponse 1 : Rien ne vous interdit
2•C
'est lourd
de faire un compliment à un ou une
collègue qui vous plaît. Mais si vos 3•C
'est du harcèlement sexuel
avances sont repoussées, ce n'est pas
4 • C'est une agression sexuelle
la peine d'insister.
Réponse 3 : La personne exerce une
09/20 pression grave sur sa subordonnée.
Vous envoyez régulièrement des Même si cette situation ne se produit
images pornographiques à l'un de vos qu'une fois, il s'agit de harcèlement
collaborateurs dans une discussion sexuel. Dans ces circonstances,
privée, sans son consentement. considérées comme aggravantes,
les peines peuvent aller jusqu'à trois
1 • C'est de la drague
ans d'emprisonnement et 45 000 €
2 • C'est lourd d'amende.
3•C
'est du harcèlement sexuel
12/20
4 • C'est une agression sexuelle Vous sifflez une femme dans la rue.
Réponse 3 1 • C'est de la drague
2•C
'est lourd
10/20
Vous proposez, respectueusement et 3•C
'est du harcèlement sexuel
sans insister, à un ou une collègue de
4 • C'est une agression sexuelle
prendre un verre après le travail, pour
faire plus ample connaissance. Réponse 2 : Mais attention : depuis la loi
du 3 août 2018 renforçant la lutte contre
1 • C'est de la drague
les violences sexuelles et sexistes,
2 • C'est lourd cela peut toutefois être constitutif d’un
outrage sexiste.
3•C
'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle
Réponse 1 : Rien ne vous empêche de
draguer un ou une collègue, tant que
vos avances sont respectueuses et que
vous n'insistez pas.
63
13/20 15/20
Vous affichez dans votre open space Vous embrassez quelqu'un contre son
une photo de pénis. gré.
1•C
'est de la drague 1•C
'est de la drague
2 • C'est lourd 2 • C'est lourd
3 • C'est du harcèlement sexuel 3 • C'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle 4 • C'est une agression sexuelle
Réponse 3 : L'affichage d'images Réponse 4 : Tout contact physique à
pornographiques dans l'espace de caractère sexuel, intentionnel et non
travail constitue du « harcèlement consenti, est une agression sexuelle.
sexuel d'ambiance ». « Si une employée « Forcer quelqu'un à vous embrasser
voit tous les jours une photo à caractère est donc un délit » rappelle Christophe
sexuel dans son espace de travail, cela Noël, avocat spécialiste du droit du
la place dans une situation intimidante travail.
ou hostile : elle a l'impression d'être sur
un terrain de chasse, abonde l'avocat 16/20
Christophe Noël. Cela constitue du Vous prenez le métro et commencez à
harcèlement sexuel environnemental. » vous « frotter » à un passager ou une
passagère.
14/20
1•C
'est de la drague
Vous faites une fois une blague salace
à une collègue. 2 • C'est lourd
1•C
'est de la drague 3 • C'est du harcèlement sexuel
2 • C'est lourd 4 • C'est une agression sexuelle
3 • C'est du harcèlement sexuel Réponse 4 : Les « frotteurs » profitent
de la promiscuité dans les transports
4 • C'est une agression sexuelle
en commun pour commettre des
Réponse 2 attouchements sur des passagers.
17/20
Vous dites régulièrement à une
collègue que ses vêtements « mettent
en valeur ses fesses » ou « ses seins ».
1•C
'est de la drague
2 • C'est lourd
3 • C'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle
Réponse 3 : Des commentaires répétés
sur la tenue ou le physique d'une
collaboratrice, s'ils ont une connotation
sexuelle, constituent du harcèlement
sexuel.
64
18/20 20/20
Vous êtes à une soirée entre collègues. Avec des collègues, vous faites
Avec d'autres, vous classez vos régulièrement des remarques à un ou
collaboratrices en fonction du une autre membre de votre équipe sur
« décolleté le plus joli ». le fait qu’il ou elle est « très sexy »
1 • C'est de la drague 1•C
'est de la drague
2 • C'est lourd 2 • C'est lourd
3•C
'est du harcèlement sexuel 3 • C'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle 4 • C'est une agression sexuelle
Réponse 2 : Dans la mesure où ces Réponse 3 : De telles remarques
propos ne sont pas répétés, il ne s'agit répétées sur le physique d'un
pas de harcèlement sexuel. « Il est collaborateur et/ou à connotation
en outre difficile pour un employeur sexuelle sont donc passibles de deux
d'intervenir, car ces remarques sont ans d'emprisonnement et de 30 000 €
faites hors du lieu de travail », comme d'amende.
le souligne Christophe Noël. « Mais si
de tels commentaires étaient écrits sur
les réseaux sociaux, ils pourraient faire
l'objet de sanctions. »
19/20
Une collègue vous plaît. Vous lui faites
une fois du pied sous la table, sans
avoir son consentement préalable.
1 • C'est de la drague
2 • C'est lourd
3•C
'est du harcèlement sexuel
4 • C'est une agression sexuelle
Réponse 2 : Le harcèlement sexuel
implique une répétition d'actes ou de
propos sexuels non consentis.
65
8) Vidéo Questions pour faire réfléchir
les participants et participantes
66
9) Du fait de leur fonction (RH, managers),
cette obligation de santé et de
Brainstorming
sécurité devrait déjà être connue des
participants et participantes. D’un
point de vue pédagogique, il est donc
autour de recommandé que l’animation vise
surtout à les faire s’exprimer et à
l'obligation de échanger entre eux pour identifier ce
qui relève de leurs obligations, plutôt
santé et de que ce soit le formateur qui leur apporte
des réponses toutes faites.
67
10) Mise Objectifs
•P
ouvoir aider la victime à retracer des
signalement •C
onnaître les phrases à dire/à ne pas
dire ;
•P
rotéger la personne et lui proposer
À l’issue de l’exercice, les participants et des solutions.
participantes doivent repartir avec des
Vous trouverez des éléments de
clés pour mener un entretien avec une
réponse dans les fiches « Principes
victime de harcèlement sexuel.
généraux d’un entretien dans le cadre
Attention, cet exercice ne prétend pas d’une enquête interne réalisée suite
former des écoutants et écoutantes, au signalement de faits allégués de
mais aider des personnes en charge harcèlement sexuel », et « Cadre d’un
des RH ou en position d’encadrement entretien avec la victime présumée
à favoriser un climat de confiance des faits de harcèlement », pages
pour libérer la parole de la victime et la 42-43 du guide Harcèlement sexuel
mettre en sécurité. et agissements sexistes au travail :
prévenir, agir, sanctionner du ministère
Que faire lorsqu’on reçoit une alerte
du Travail, mars 2019.
d’une victime de harcèlement sexuel :
Comment procéder ? Que dire ou ne Outre l’entretien avec la victime, le
pas dire ? guide du ministère du Travail propose
également des grilles d’entretien avec
Par petits groupes de 3 ou 4 personnes,
un témoin et une personne mise en
à partir du récit d’une victime fictive
cause (voir les fiches « Cadre d’un
(tiré par exemple d’une décision du
entretien avec un témoin » et « Cadre
Défenseur des droits ou d’une vidéo,
d’un entretien avec la personne mise en
d’un documentaire), construire une
cause », p. 44-45).
trame d’entretien et lister les points de
vigilance (attitudes à avoir, termes à
employer ou à éviter…).
68
11) Alerter : Quiz sur le rôle des acteurs confrontés
à une situation de harcèlement
brainstorming
sexuel :
1) Quels premiers réflexes doit avoir
sexuel possibles.
b • Il déplace immédiatement la victime
pour la protéger.
À partir du quiz ci-dessous, l’objectif
c • Il réunit la victime et la ou les
est de faire réfléchir les participants et
personnes mises en cause dans un
participantes sur les acteurs pouvant
entretien pour confronter les points
être mobilisés dans une situation de
de vue dans un souci de respect du
harcèlement sexuel. Il s’agit de s’assurer
contradictoire.
qu’ils ont connaissance des acteurs-
clés de la prévention et de la sanction Réponse a : L’employeur doit agir
du harcèlement sexuel et de leurs rôles rapidement et avec discrétion pour
respectifs. protéger la dignité et la vie privée de
l’ensemble des personnes impliquées.
Vous pouvez inviter les personnes à
Il procède à un premier entretien
poursuivre leur réflexion en leur posant
avec l’auteur du signalement. Cet
la question suivante : Quelle est la
échange est l’occasion de recueillir
procédure à mettre en œuvre en cas de
des précisions sur les faits à l’origine
harcèlement sexuel ?
du signalement. En outre, lorsque
l’auteur du signalement n’est pas la
victime présumée, un entretien avec
cette dernière est souhaitable afin
de recueillir sa perception et son
appréciation des faits. Il faut également
« mettre à l’abri » la victime. Déplacer
la personne ayant subi le harcèlement
sexuel pour la protéger, et non son
auteur, constitue malheureusement une
réponse courante. Sauf si la victime en
fait la demande, ce type de mesures,
qui tend à imposer à la victime une
double peine, est à éviter. Enfin, il
est déconseillé de procéder à une
confrontation entre victime et auteur
présumé.
69
2) Quel rôle joue le Comité social et Réponse c : Le droit d'alerte dont
économique lorsqu’une situation jouissent les représentants et
de harcèlement sexuel lui est représentantes du personnel doit être
signalée (compétences de l’ex- utilisé lorsqu'un ou une salariée est
Comité d’Hygiène, de Sécurité et de victime de harcèlement sexuel dans
Conditions de Travail - CHSCT) ? l'entreprise. Les délégués du personnel,
par exemple, ont le devoir de rapporter
a • Il enquête et cherche à établir
les faits à l'employeur pour que cette
la vérité des faits en recevant
pratique cesse. Les délégués syndicaux,
l’ensemble des parties.
s’ils sont saisis, accompagnent la
b • Il alerte l’employeur de la situation victime dans ses démarches et peuvent
en cas de danger grave et imminent, agir en justice et représenter une
et peut également faire appel à un victime de harcèlement sexuel, sous
expert agréé et indépendant pour réserve de son accord écrit.
faire la lumière sur la situation.
c • Il prend note de la situation et garde 4) Quel rôle jouent les associations
une posture d’observation. spécialisées dans la lutte contre les
violences et le harcèlement ?
Réponse b : Parmi ses membres, le CSE
est en charge de désigner un ou une a • Elles constituent un appui extérieur
référente « harcèlement sexuel » quelle auquel la victime peut faire appel
que soit la taille de l’entreprise. De plus, dans un souci d’accompagnement et
les entreprises d’au moins deux cent d’écoute.
cinquante salariés ont l’obligation de
b•E
lles vont déposer plainte et
désigner un référent ou une référente
constituent un dossier contre les mis
au sein de l’entreprise. Il ou elle sera
en cause.
en charge d'orienter, d'informer et
d'accompagner les salariés en matière c•E
lles contactent l’employeur pour
de lutte contre le harcèlement sexuel faire sanctionner le ou les mis en
et les agissements sexistes (article L. cause.
1153-5-1 du code du travail).
Réponses a, b et c : L’Association
européenne contre les violences faites
3) Quel rôle jouent les représentants et aux femmes au travail (AVFT) peut
représentantes du personnel ? assister et accompagner les victimes de
harcèlement sexuel. Elle peut déposer
a • Inciter systématiquement la victime
plainte pour la victime avec son accord,
à engager une procédure judiciaire.
alerter son employeur avec son accord
b•A
ssurer la médiation entre les parties et l’accompagner dans la démarche
concernées et tentent de régler procédurale qu’elle aura entamée. Les
l’affaire en interne. Centres d’information sur les droits des
femmes et des familles (CIDFF) peuvent
c•A
ccompagner la victime dans les
également soutenir les victimes de
démarches administratives et
harcèlement sexuel et leur donner des
procédurales qu’elle souhaite mettre
conseils juridiques sur les démarches à
en œuvre.
effectuer.
70
5) Quel rôle joue la médecine de son pouvoir disciplinaire, de modifier sa
prévention / du travail ? procédure de prise en charge et/ou, si la
victime a saisi le juge, il pourra produire
a•V
eiller à la santé physique et mentale
devant ce dernier des observations. Il
des employés.
peut également transmettre le dossier
b • Inciter et participer à une enquête au Procureur de la République s’il
qui vise à identifier les causes qui estime le harcèlement caractérisé au
ont conduit à cette situation. niveau pénal.
c • Rencontrer le mis en cause pour
l’interpeller sur les conséquences de 7) Quel rôle joue l’inspection du
ses actes. travail ?
Réponse a et b : L’écoute d’une a•L
’inspection du travail est chargée
personne en souffrance est un acte de constater les infractions aux
médical qui entre totalement dans dispositions du Code du travail
les compétences de la médecine du que représentent les situations de
travail et de prévention qui constitue harcèlement sexuel.
le point d’entrée et le pivot de tout
b • Elle sanctionne le mis en cause par
dispositif de prise en charge des risques
des mesures disciplinaires.
psychosociaux (RPS).
c • Elle fournit un appui psychologique à
la victime.
6) Quel rôle joue le Défenseur des
droits ? Réponse a : L’inspection du travail
contrôle l’application du droit du
a • Il attribue des dommages et intérêts
travail (Code du travail, conventions
à la victime.
et accords collectifs) et dispose d’un
b • Il enquête sur les faits et peut droit d’entrée dans l’entreprise. Elle
demander des sanctions ainsi peut être alertée d’une situation de
que saisir le juge pénal en cas de danger au niveau individuel, suite
harcèlement sexuel avéré. par exemple à un courrier, ou à un
niveau plus collectif, notamment par
c • Le harcèlement sexuel ne relève pas
le CSE/CHSCT. Les inspecteurs et
des compétences du Défenseur des
inspectrices du travail sont autorisés
droits.
à pénétrer librement dans les locaux,
Réponse b : Le Défenseur des droits sans avertissement préalable et sans
est une institution compétente pour qu’il soit fait obligation à l’employeur
recevoir des réclamations en matière d’être présent lors de la visite. Ils ont la
de harcèlement sexuel car ce dernier possibilité d’interroger soit seuls, soit
constitue une forme de discrimination. en présence de témoins, l’employeur
Il dispose de techniques d’enquête et le personnel de l’entreprise. Les
prenant en compte la particulière personnels de l’inspection du travail
vulnérabilité des victimes et respectant ont une obligation de confidentialité.
le principe du contradictoire. Si le La fonction de contrôle est assortie de
harcèlement sexuel est caractérisé pouvoirs et de prérogatives visant à la
au terme de son enquête, il pourra répression d’infractions telles que celle
recommander à l’employeur d’user de de harcèlement sexuel.
71
12) Exercice Réponses à donner
à l’issue de l’activité collective
72
• Adopter des mesures conservatoires • Prévoir si besoin le recours à un
éventuelles en cas d’urgence et de prestataire : externalisation totale ou
situation grave (ex. : changement de partielle du dispositif (besoin d’une
planning pour éviter la rencontre entre expertise à différents stades de la
victime et mis en cause) procédure, garantir la disponibilité du
dispositif, etc.)
• Informer qu’en cas d’alerte effectuée
de mauvaise foi, les personnes
Quels sont les modes de traitement
s’exposent à des sanctions
possibles ?
disciplinaires et/ou à des poursuites
judiciaires (mais elles sont protégées • Mesures provisoires en cas d’urgence
en cas de signalement de bonne foi,
• Médiation (en évitant la confrontation
même si la situation dénoncée n’était
entre victime et auteur)
finalement pas caractérisée)
• Sanction disciplinaire (proportionnée à
Comment garantir la neutralité et la la gravité des faits)
légitimité des personnes en charge du
traitement ? Comment garantir l’efficacité du
dispositif ?
• Prévoir un nombre limité de personnes
en charge du traitement de l’alerte afin • Réagir rapidement suite à un
de réduire les risques de propagation signalement
de l’information • Protéger les personnes qui ont donné
• Prévoir une obligation renforcée de l’alerte et la victime
confidentialité (par exemple via une • Mener une enquête rigoureuse
attestation sur l’honneur) et une charte
de déontologie pour la conduite des • Communiquer régulièrement sur l’état
enquêtes internes d’avancement du dossier auprès des
victimes et des personnes mises en
• Avoir des membres qui occupent une cause
position dans l'organisation qui assure
leur indépendance et leur légitimité • Prononcer des sanctions effectives
vis-à-vis de l’ensemble des salariés à l’encontre des auteurs de
(autonomie, niveau hiérarchique discrimination et de harcèlement
suffisant, etc.) et une définition précise • Communiquer sur les résultats,
des missions liées à la gestion du après anonymisation du dossier,
dispositif et des heures dédiées à cet pour continuer à libérer la parole et
effet renforcer la transparence, la crédibilité
• Imposer un dessaisissement et la légitimité du dispositif
systématique du dossier en cas de
conflit d’intérêts Décisions
Décision MLD-2015-196 du 31 juillet 2015 relative
• S'assurer de leurs compétences
aux mesures de rétorsion prises à l’encontre d’un
relationnelles (capacité d’écoute, de délégué syndical pour avoir relaté de bonne foi
médiation) et de leur expertise avec des faits de discrimination
une formation approfondie et une veille
Décision MLD-2015-248 du 12 octobre 2015
juridique en matière de discrimination relative à des faits de harcèlement sexuel et
et de harcèlement à des mesures de représailles en raison de la
dénonciation de ces faits
73
13) Application L’application permet de reconnaître des
situations d’agissements sexistes, de
« 1001 égalité »
harcèlement sexuel, d’apprendre à faire
valoir ses droits et à réagir en cas de
confrontation à ce type de situation.
Lien Cette application peut être téléchargée
https://www.opcalia.com/ par les stagiaires de la formation en
actualites/1001-egalites-nouvelle-appli- amont et permet de susciter le débat et
agir-contre-violences-sexistes-travail les échanges.
La personne en charge de l’animation
Cette application de lutte contre les de la formation peut également utiliser
agissements et les violences sexistes les contenus vidéos ou quiz comme
et sexuelles au travail, conçue en support de la formation pour illustrer
2019 avec le soutien du Secrétariat la définition des différentes violences
d’État à l’égalité entre les femmes et sexistes et sexuelles au travail.
les hommes et de la lutte contre les
discriminations, vise à sensibiliser le
grand public et le monde du travail sur
les situations liées au harcèlement
sexuel, et aux agissements sexuels
et sexistes au travers de vidéos, quiz,
définitions juridiques et informations
sur les démarches à effectuer pour les
victimes et les entreprises.
74
14) Webinaires 4 modules complémentaires sont
proposés
de l’ANACT Module 1
Sexisme : un nouveau risque
RESSOURCES POUR ALLER PLUS professionnel ?
LOIN ET METTRE EN ŒUVRE UN PLAN Module 2
DE PRÉVENTION DU SEXISME AU Sexisme au travail : comment évaluer le
TRAVAIL risque et agir en amont ?
Module 3
Lien Sexisme au travail : comment
https://www.anact.fr/webinaires- sensibiliser et former ?
sexisme Module 4
Sexisme au travail : comment traiter un
L’Agence nationale pour l'amélioration cas ?
des conditions de travail (Anact) a lancé Ces modules peuvent être utilisés
en novembre 2019, avec le soutien du en complément de la formation. Ils
Secrétariat d'État chargé de l'égalité visent à aider les entreprises et les
entre les femmes et les hommes et de administrations et à mettre en place
la lutte contre les discriminations, un une démarche de prévention des
cycle de 4 webinaires gratuits sur la risques professionnels appliquée aux
prévention du sexisme au travail, afin agissements sexistes, au harcèlement
de favoriser la montée en compétences et permettent d’illustrer les propos de la
des acteurs clés de l’entreprise sur le personne en charge de l’animation de la
sujet. formation.
Ces webinaires s’adressent en priorité
aux membres des directions, RH,
représentants et représentantes du
personnel, membres des IRP, du CSE,
personnes en charge de la prévention
et de la santé et sécurité au travail.
Ils constitueront une ressource
précieuse pour favoriser la montée en
compétences des personnes référentes
sur les agissements sexistes et
harcèlement sexuel que les entreprises
doivent nommer sur ces sujets.
75
R a p p o r t « L’ e m p l o i d e s f e m m e s e n s i t u a t i o n d e h a n d i c a p »
09 69 39 00 00
defenseurdesdroits.fr