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COMPRÉHENSION ORALE
Francaisfacile.rfi.fr/fr/r%C3%A9viser/20230105-delf-b2-entrainement-%C3%A0-l-
%C3%A9preuve-de-compr%C3%A9hension-orale-session-14
Pour attirer les clients il faut les observer, étudier de près, filmer, connaître leurs désirs et leurs
habitudes.
Dès que le client franchit la porte, il faut le prendre en main pour le faire aller où l’on veut, lui
montrer le maximum de choses, le tenter plus, le faire rester le maximum de temps. On s’est
aperçu que vers la fin de la visite le client, fatigué, se trouve dans un état voisin de l’hypnose. II
est fragile, son sens critique est fort réduit. Voilà pourquoi dans les grandes surfaces les produits
les plus chers sont disposés en fin de visite, dans la zone proche des caisses. La façon don’t vous
vous déplacez dans la grande surface n’est pas non plus laissée au hasard. On régulera votre
vitesse de déplacement et on organisera votre visite.
La visite d’abord: plus votre visite sera longue, plus votre panier sera plein. Mais plus on allonge
votre visite, plus il faut de paniers et de chariots. En semaine, pas de problème, il y a assez de
chariots. En fin de semaine, en revanche, il faut que les chariots changent rapidement de mains.
Donc il faut que vous alliez plus vite. Et bien, cela a été étudié et résolu de la façon suivante: en
semaine, certains magasins suppriment les panneaux situant l’emplacement des rayons. Vous
allez chercher les différents rayons, perdre du temps, mais aussi voir et acheter plus d’articles.
Le vendredi et le samedi, en revanche, on remettra les panneaux
Indicateurs pour que vous trouviez plus facilement ce que vous êtes venus chercher et par
conséquent, libériez plus vite votre chariot pour les clients qui suivent.
Pour influer sur votre vitesse, le choix de la musique n’est pas indifférent. Une musique rapide
vous incitera inconsciemment à marcher plus vite. Une musique lente, tranquille vous rendra
plus insouciant et nonchalant.
La présentation des articles à tel ou tel niveau d’une gondole n’est pas fortuite. Les produits de
première nécessité seront done disposés le plus bas possible. Vous devez vous baisser pour les
voir et les saisir. Les produits plus chers seront placés au niveau de la main et surtout au niveau
des yeux. Instinctivement, vous aurez tendance à vous servir là: c’est bien le but recherché!
Une autre idée de génie des grands distributeurs pour vendre plus, pour vendre plus vite: les
ventes par lots et les ventes liées. Par exemple, les croissants par vingt, les crayons par dix, les
yaourts par vingt-quatre. Et si on vend un Polaroïd¹ à bas prix, des pellicules pour cet appareil
sont vendues à prix fort: cet appareil en consomme beaucoup.
2. Pourquoi est-il mentionné que le client se trouve dans un état proche de l’hypnose vers
la fin de sa visite?
3. Quelle est la stratégie utilisée pour placer les produits les plus chers dans les grandes
surfaces?
6. Quel impact la musique peut-elle avoir sur la vitesse de déplacement des clients dans les
grandes surfaces?
7. Pourquoi les produits de première nécessité sont-ils disposés le plus bas possible dans
les rayons?
8. Quelle est l’idée des grands distributeurs pour vendre plus, mentionnée dans le texte?
9. En quoi consistent les ventes par lots et les ventes liées, selon l’auteur?
10. Pourquoi est-il avantageux pour les distributeurs de vendre un produit à bas prix et les
accessoires à prix fort, selon le texte?
Production ecrite
"La génération actuelle d'enfants a grandi dans le monde d'Internet, où chaque clic ouvre un
univers d'informations et de divertissements. Indéniablement, Internet apporte des avantages
en enrichissant l'éducation et les interactions sociales. Cependant, quelles sont ses influences
sur les enfants ?"
**Question :**
Selon vous, quelles sont les aspects positifs et négatifs de l'influence d'Internet sur les enfants,
comme évoqué dans le texte ? (Pas moins de 250 mots.)
Production orale
“Selon vous, quelles mesures spécifiques pourraient être prises au niveau gouvernemental et
individuel pour réduire la pollution de l’environnement ? Argumentez votre point de vue en
tenant compte de différents aspects tels que l’économie, le mode de vie et les innovations
écologiques.” ? (20 points)
Grammaire (20 points)
a) savait
b) saurait
c) avait su
d) aurait su
"Il était content que nous __________ (finir) le projet avant la date limite."
a) finîmes
b) finissions
c) ayons fini
d) eussions fini
a) pourrais
b) pourras
c) pouvais
d) aurais pu
a) étais
b) fus
c) fusses
d) aurais été
"Elle était triste que je ne __________ (pas finir) le livre qu'elle m'avait prêté."
a) finissais
b) finirais
c) eus fini
d) aurais fini
**6. Choisissez la bonne option avec l'imparfait du subjonctif :**
a) sais
b) savais
c) aurais su
d) aurais sues
"Il était important que nous __________ (terminer) nos devoirs avant la réunion."
a) finissions
b) finîmes
c) eussions fini
d) aurions fini
a) peut
b) pourra
c) pouvait
d) aurait pu
"Il était dommage que vous ne __________ (pas assister) à la conférence hier."
a) assistiez
b) assistâtes
c) eussiez assisté
d) auriez assisté
"Si tu __________ (venir) plus tôt, nous aurions pu te présenter à tout le monde."
a) venais
b) viendrais
c) fus venu
d) serais venu
2. Complétez la phrase avec la forme correcte du gérondif :
1."En __________ (avoir) une conversation intéressante, ils ont oublié l'heure."
a) ayant
b) avoir
c) ayant eu
d) avaient eu
a) écouter
b) avoir écouté
c) écoutant
d) avait écouté
a) travailler
b) travail
c) travaillant
d) avait travaillé
a) lire
b) lu
c) ayant lu
d) avait lu
a) regarder
b) avait regardé
c) regardant
d) avaient regardé
a) manger
b) mangé
c) ayant mangé
d) avait mangé
a) pratiquer
b) pratiqué
c) ayant pratiqué
d) avait pratiqué
a) respirer
b) respiré
c) ayant respiré
d) avait respiré
a) étudier
b) avait étudié
c) étudiant
d) ayant étudié
a) gardant
b) gardé
c) ayant gardé
d) avait gardé