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RAPPORT

D’ACTIVITÉ
2016 / Assemblée générale

CEDEST - 4, rue Albert Thomas - 59210 COUDEKERQUE-BRANCHE


SOMMAIRE ASSEMBLée Générale
Ordinaire

3
Assemblée Composition du Conseil d’Administration
Générale
Ordinaire LES MEMBRES DU BUREAU
Daniel GARREAU, Président
Composition du Conseil d’Administration Bertrand DELEPLANQUE, Vice Président
Composition de la Commission de Contrôle Patrice KARPINSKI, Secrétaire
Médecins conviés au C.A. et à la C.C. Marc FOURCROY, Trésorier

ADMINISTRATEURS
Représentants des employeurs Représentants des salariés

4
5
Jean-Marc ADAM Martin DUBREUCQ, CFE-CGC
Rapport Véronique BUNIET Marc FOURCROY, FO
Bertrand CALMEIN Hervé LEMAIRE, CFDT
moral Patrick DELATTE Christine LUU, CFE-CGC
Rapport
Bertrand DELEPLANQUE Véronique MILLET, CGT
d’activité Anne Sylvie DUBRULLE Mélanie PLACE, FO

19
Daniel GARREAU Pascal TACCOEN, CFDT
Patrice KARPINSKI Vincent WEISBECKER, CGT
Rapport d’activité – Suivi collectif Benoît LAURENT
Ressources du service Rapport Laurent LESTARQUIT
Evolution des actions en milieu de travail
Actions externalisées de
Actions du service
communication
Bilan du rapport d’activité – Suivi collectif
Entreprises suivies Composition de la Commission de Contrôle
Rapport d’activité – Suivi médical Introduction
REPRÉSENTANTS DES EMPLOYEURS REPRÉSENTANTS DES SALARIÉS
Répartition des effectifs Projet de service 2016 – 2018
Jean-Marc ADAM Catherine CARBON (FO), présidente
Répartition des visites médicales Matinées santé travail
Conclusions professionnelles Anne-Sylvie DUBRULLE Philippe CARNEY (FO)
Thèmes des matinées
Bilan des matinées Daniel GARREAU, secrétaire Fabienne DEROY (CFE-CGC)
Benoît LAURENT Hervé LEMAIRE (CFDT)
Salon Préventica du 7, 8 et 9 Juin 2016 Laurent LESTARQUIT Véronique MILLET (CGT)
Animations & supports de communication Jean-Baptiste PLARIER (CFE-CGC)

42
Organisation au préalable
Pascal TACCOEN (CFDT)
Conférences
Vincent WEISBECKER (CGT)
Rapport Bilan du salon

financier Portes ouvertes du CEDEST le 21 Septembre 2016


Médecins conviés au C.A. et à la C.C.
Animations
Communication
Bilan des portes ouvertes
Médecins du travail
Magazine Entreprise & Santé Dr Sophie DEROUBAIX
Parutions dans les magazines
Etude du lectorat des magazines Dr Sylvie GRESSIER
Dr Dominique MOLLET
Portail adhérent
Portefeuille comptable Collaborateurs médecins
Nouvelles fonctionnalités Dr Eric DORP
Dr Jean-Francis LEPOUTRE
Bilan de la communication

2 3
Lorsque nous présentons cette réforme, nous sommes régulièrement interpellés sur son impact sur les
cotisations. Malheureusement, cette réforme de la santé au travail ne va pas conduire à une diminution

RAPPORT MORAL
des cotisations.Si effectivement l’espacement du nombre de visites médicales et le transfert de certaines
d’entre elles sur des infirmiers vont conduire à une diminution de la charge salariale , celle-ci est de fait
transférée sur les missions réalisées en milieu de travail par les ressources médicales et techniques ,
au profit de la prévention collective primaire: médecins du travail, collaborateurs médecins, infirmiers,
intervenants en prévention des risques professionnels (hygiéniste industriel, toxicologue, ergonome,
psychologue du travail, technicien santé sécurité, assistant de santé au travail).
C’est d’ailleurs cette logique qui nous a conduit à devoir augmenter les cotisations depuis 2016.

L
L’année 2016 a également été marquée par la ré-instruction par la DIRECCTE de notre agrément. En raison
de l’attente de la parution de la nouvelle loi sur la médecine du travail, l’agrément que nous attendions pour
2016 a été différé et nous a été accordé pour une nouvelle durée de 5 ans à compter du 4 avril 2017. Nous
pouvons nous en réjouir.
ors de notre dernière assemblée générale, je vous faisais
L’année 2017, déjà bien entamée, voit cette dernière réforme se mettre en place de manière progressive.
part d’une nouvelle évolution prévue de la médecine du
Il reste bien entendu des interrogations qui devront faire l’objet de clarification par les pouvoirs publics.
travail.
Il semblerait également qu’il ne soit pas dans l’intention du nouveau gouvernement de modifier en
L’année 2011 a vu les premiers fondements de cette réforme
profondeur cette dernière réforme de la santé au travail, mais simplement d’en corriger certains « bugs ».
avec une accélération de la prévention primaire collective et
l’arrivée de nouveaux acteurs de la santé au travail.
Dans ce nouveau contexte, les équipes santé du CEDEST, continuent sous l’impulsion de leur
Ainsi, les collaborateurs médecins et infirmiers de santé
Directrice de s’organiser pour assurer le meilleur suivi pour l’ensemble des salariés. Cette organisation
au travail sont venus progressivement renforcer les
passe progressivement par la mise en place de processus de délégation et par la poursuite de la
ressources médicales déjà existantes.
professionnalisation et l’expertise des équipes.
Si cette première réforme a permis de réduire les difficultés liées à la
démographie médicale, elle n’a pas permis de résoudre l’intégralité des difficultés de fonctionnement des
services de santé au travail. Les missions confiées aux seuls médecins du travail restant trop importantes
D. Garreau, Président
comparativement à leur nombre.
Le rapport Issindou publié en 2015 sur le thème de la réforme de la médecine du travail, commandé par le

A
précédent gouvernement, a ouvert de nouvelles perspectives pour la médecine du travail.

Parmi les recommandations émises par cette mission parlementaire :


- Une prévention primaire et collective renforcée. u cours de l’année 2016, les équipes du CEDEST ont poursuivi l’adaptation
- Un contrôle de l’aptitude des seuls salariés qui occupent des postes de sécurité et susceptibles de leur organisation. De nouveaux recrutements ont été réalisés pour faire
de mettre en danger la vie des autres salariés et des tiers. face au départ continu des médecins et afin de répondre aux nouveaux
- L’abandon de la visite systématique d’aptitude et son remplacement par un suivi de santé adapté. enjeux du suivi de santé.
- Le remplacement de la visite d’aptitude à l’embauche par une visite obligatoire d’information et
de prévention de chaque salarié. Partagés entre une réforme (celle de 2011) qui ne permettait pas de
- La simplification de la procédure d’inaptitude et de reclassement. respecter l’intégralité des missions du service et la réforme de 2016/2017
qui permettait de fixer des priorités de suivi et de déléguer une partie de
La loi travail du 8 août 2016, a entériné la majorité des recommandations de cette mission parlementaire. l’activité aux infirmiers, les équipes ont été progressivement organisées
Ce n’est que le 29 décembre 2016 que les dispositions réglementaires, rendant la loi applicable ont été afin de répondre aux enjeux de la nouvelle réforme.
publiés pour une mise en œuvre au 1er janvier 2017.
Je souhaite ici souligner une fois de plus les points essentiels de cette réforme : Dès le début de l’année 2016, les équipes ont travaillé à l’élaboration d’un nouveau projet de service tri annuel respectant
L’abandon de l’aptitude systématique pour tous et un suivi adapté en fonction des risques avec 2 catégories l’esprit de la réforme et les objectifs de santé fixés par le plan national de santé travail 3. La mise en œuvre quant à elle s’est
de salariés : retrouvée empêchée par des décrets qui se sont faits attendre jusqu’aux fêtes de fin d’année.
- Salariés exposés à des risques particuliers pour leur santé, leur sécurité ou celle des tiers.
- Salariés non exposés à des risques particuliers.

La première catégorie de salariés, continuera d’être suivie de façon régulière par un médecin du travail et
V. Alexandre, Directrice
devra faire l’objet d’une visite d’aptitude régulière (maximum tous les 4 ans).
Les salariés non exposés à des risques particuliers bénéficieront d’un suivi de santé adapté au minimum
tous les 5 ans. La notion d’aptitude disparaissant pour cette catégorie de salariés (mais pas l’inaptitude,
bien évidemment).
Ce suivi de santé peut désormais être réalisé par un infirmier en santé au travail, agissant sous l’autorité
du médecin du travail de l’entreprise et sous protocole.

Le point essentiel à retenir réside bien entendu dans cette notion de suivi de santé adapté. Le médecin du
travail définira pour le salarié placé sous sa surveillance, le suivi de santé en fonction de ses expositions,
de son âge et de son état de santé.
Cette réforme de la santé au travail va enfin permettre de prioriser les besoins de surveillance et de dégager
du temps aux équipes santé pour conduire des actions de prévention primaire en milieu de travail et de
consacrer plus de temps aux employeurs et salariés sur les véritables problématiques de santé.

4 5
Evolution des actions en milieu de travail

RAPPORT d’activité Evolution du nombre d’actions

2013 2014 2015 2016


Actions
934 1058 1128 1137
réalisées
Rapport d’activité - Suivi collectif Ressources internes 826 958 953 917

Ressources externes 108 100 175 220


Ressources du service
Actions
251 172 150 47
Evolution des effectifs en équivalent temps plein (ETP) du CEDEST depuis 2014 non abouties
20,2
20 Total 1185 1230 1278 1184
18,8

14,8
15
13,5 2014
Entreprise en dehors du secteur du CEDEST
2015 Les actions Appels non aboutis ou mail sans réponse Cette diminution
10 8,5 9,2
7 8,6 8,1
2016 non abouties Phoning s’explique par
sont justifiées Document unique déjà effectué l’amélioration de notre
5,7 Projection par : Radiation/liquidation/fermeture de l’entreprise base de données.
5
5 2017 Entreprise à salariés isolés
1,9

Assistante santé Intervenant en Infirmier en santé Médecin Fonction Secrétaires


travail Prévention des travail support
Risques
Professionnels

Evolution des effectifs en équivalent temps plein (ETP) Evolution du type d’actions
présents des équipes santé travail
16

14 14,8 14,2 Médecin


14,5 Autres
12 Visite entreprise
56
Infirmier 61
10 1000
Pénibilité
8,3 8,5 santé travail 57 85
87
8
65
68
66 CHSCT
81
5,7 Intervenant en
84 Psychologie
6 5,3 160 102
4,8 5,1 Prévention des 126 Toxicologie
4 Risques 121

Professionnels 131 Sensibilisation


3
2 1,3 158
111
Geste et posture PRAP
1,9 291
Assistante
0
santé travail
Ergonomie
500 260
2014 2015 2016 Observatoire au poste
258
268
Hygiène / Métrologie
275 146 20
Assistante sociale
2014 2015 2016 31 Fiche entreprise
29

ETP (Equipe santé travail Médecins, infirmiers, assistante santé travail, IPRP) 30 32,2 31 28
138
227
183
253 Aide document unique
117 132
Accueil nouvel adhérent
ETP présent (Equipe santé travail Médecins, infirmiers, assistante santé travail, IPRP) 29,4 30 28 0
2011 2012 2013 2014 2015 2016

Les ressources humaines des équipes de santé travail sont stables dans les effectifs du
CEDEST. Cependant, des arrêts de longue durée (maladie ou maternité) font diminuer le nombre
de personnes présentes sur le terrain.
6 7
ZOOM sur les fiches d’entreprise

Représentation des actions en milieu de travail en 2016 258 fiches d’entreprise réparties de la façon suivante

300
Taille des entreprises Secteur d’activité

258
250

22,7%
199 8,9%
200

11,6% 64,3%
71,6%
150

121
111
100

64.3% TPE de moins de 10 salariés. 71.6% Tertiaire.


66
54
26.3% Entreprises de 10 à 49 salariés. 22.7% BTP / Artisanat
50 50 46 46
38 Plus de 90% des fiches d’entreprise ont 5,6% des fiches d’entreprise ont été établies
36
27 été établies dans les TPE PME. dans l’industrie et le travail temporaire
23 20 18 14
4 4 2
Hygiène industrielle
Assistance sociale

Sensibilisation

Pénibilité

Groupe de travail
Fiche entreprise

Accueil nouvel Adhérent

Accueil nouvel adhérent mail

Psycho individuel

Postures contraignantes

Autre
Secourisme

Observation au poste de travail

Ergonomie

Métrologie

Psycho collectif

Aide au document unique

Toxicologie

Visite entreprise
Les deux actions principales sont la fiche d’entre- Ceci afin de permettre une meilleure mutualisation
prise, l’accueil nouvel adhérent suivi du secou- de l’offre.
risme et de l’assistance sociale. Le nombre de Ainsi l’année 2016 confirme cette décision en tou-
fiches d’entreprise reste stable avec 258 fiches chant 30% d’entreprises supplémentaires.
en 2016 et 260 en 2015.
A noter que le nombre total de salariés formés a
Nous avons dissocié en 2016 l’accueil nouvel diminué de 23% en passant de 441 personnes à
adhérent par mail et par rendez-vous au nombre 345 personnes en 2016. Le nombre de personnes
respectivement de 199 et 54. en formation initiale est resté stable tandis que
L’an dernier nous étions à 183 accueils nouvel ad- le nombre de personnes formées en recyclable a
hérent. Nous avons augmenté de 9%. diminué.

L’aide à l’élaboration du document unique n’est Cela s’explique par le fait qu’il y a eu moins de ses-
plus une action fréquente comme les années an- sions de formations qu’en 2015 (53 formations en
térieures (située en 3ème position en 2015 avec 2015 et 43 en 2016). En 2016, 3 sessions ont été
146 aides au document unique). En effet, de 2013 annulées par manque de participants.
à 2015, le CEDEST contribuait au projet régional
«Bien-être au travail» visant à aider les TPE PME à Les autres types d’interventions sont de même
l’élaboration de leur document unique des risques ordre de fréquence que les années précédentes.
professionnels.

Concernant les formations en secourisme ou


PRAP, le Conseil d’Administration a décidé de
limiter la prise en charge financière, à deux partici-
pants par entreprise et par an.

8 9
Actions externalisées Actions du service

Les Intervenants en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) ont réalisé au total 534 actions répar-
Répartition des actions réalisées Evolution des actions réalisées
ties de la façon suivante :
en interne et externe en externe

Externe
Type d’interventions Taille des entreprises
2013 2014 2015 2016
Autres Plus de 70
19,3% Postures contraignantes
Nombre
d’actions 108 100 67 109
Sensibilisation Secourisme
15%
externes 22,5% [60 et 70]
(hors assitante sociale) Hygiène
industrielle [50 et 60]
36%
6,4% [0 et 10]
Budget
80,7% 6,9%
actions 82 000€ 82 000€ 50 300€ 91 030€ Ergonomie 6,9% [40 et 50]
externes 18,2%
Interne 18,3%
7,9% Fiche entreprise [30 et 40] 18%
Métrologie
9,6%
En 2016, près de 20% des actions en 11,6%
milieu de travail ont été externalisées [20 et 30]
Accueil Nouvel Adhérent [10 et 20]
contre 5% en 2015.
Observation au poste de travail

Comparatif du coût des actions externalisées

Secteur d’activité
5472
Toxicologie
Travail temporaire
13 857

514 Industrie
Sensibilisation
666
18,9%
49 452
Psychologie
28142 2016
43,6% Tertiaire
2015
1 954
Hygiène industrielle
3 576
36,9%
14 027
Fiche entreprise
0
BTP / Artisanat
19608
Ergonomie
4 023

0 10 000 20 000 30 000 40 000 50 000

Le budget utilisé pour l’année 2015 était de 50 264 euros contre 91 027 euros pour
2016. Pour la première fois, le CEDEST a externalisé des fiches d’entreprise en rai-
son de l’arrêt longue durée d’une assistante santé travail.

100%
100% du budget alloué pour 2016 a été utilisé.

Les actions telles que la psychologie et les observations au poste de travail ne


cessent de croître.
du budget alloué Au sein de la psychologie, nous avons pu distinguer :
utilisé - 42 160 euros pour la psychologie collective : diagnostic RPS, évaluation
et démarche de prévention global.
- 7 292 euros pour des entretiens individuels.

10 Le CEDEST a moins externalisé l’analyse des fiches de données sécurité (toxicologie). 11


Les Assistantes Santé Travail (AST) ont réalisé au total 335 actions réparties de la façon suivante : Les Infirmiers Santé Travail (IDEST) ont réalisé au total 44 actions réparties de la façon suivante :

Type d’interventions Taille des entreprises Type d’interventions Taille des entreprises

[30 et 40] [40 et 50]


[20 et 30] Fiche Plus de 100
entreprise
Fiche [10 et 20] Sensibilisation [0 et 10]
entreprise 27,3%
37,6% 18,2%
44,2% 34,1% 27,3%
5,1%
[90 et 100]
Accueil 6,8%
nouvel
adhérent 6,8%
[80 et 90] 9,1%
25% [20 et 30]
6,8% 6,8%
86,9% 15,9%
14,6% [70 et 80]
[0 et 10] Observation au 6,8%
Visite entreprise
Sensibilisation Accueil nouvel poste de travail
adhérent par mail [50 et 60]
Aide au document unique Autre [30 et 40]
[40 et 50]

Secteur d’activité Secteur d’activité

Travail temporaire Industrie


Industrie

11,4%
BTP
Artisanat

22,7% 45,5 % Tertiaire

43,2%
BTP
71,6%
Artisanat
Tertiaire

12 13
Entreprises suivies Rapport d’activité - Suivi médical
Depuis le recensement des actions de prévention en 2013, 2 236 entreprises ont bénéficié d’actions
Répartition des effectifs
collectives, ce qui représente la moitié des adhérents avec une répartition équilibrée par code NAF.

A noter qu’une partie des adhérents ne bénéficient pas des services du pôle prévention, soit parce
qu’ils ont un service interne de prévention avec un ingénieur de sécurité soit parce qu’ils estiment ne Répartition de la surveillance médicale
pas avoir l’utilité compte tenu de leur faible nombre de salariés (1 à 2 salariés).
Ce dernier constat représente environ 30% des entreprises. Effectif déclaré par les employeurs au 1er
Janvier 2016 :
En 2016, sur les 1 137 actions réalisées, 825 entreprises ont bénéficié d’au moins une action collective
par le CEDEST dont environ 650 nouvelles entreprises n’ayant pas bénéficié d’actions auparavant.
57 000 salariés
SMR dont 3 908 intérimaires répartis de la façon
35% suivante :
Sur l’ensemble des entreprises adhérentes en 2016, répartition des Actions SM - 36 898 salariés soumis à
Surveillance Médicale simple (SM) (64.70%)
en Milieu de Travail (AMT) par secteur d’activité (Code NAF).
65% - 20 102 salariés soumis à
Commerce réparation d’automobiles... Surveillance Médicale Renforcée (SMR)
(35.30%)
Industries manufacturières
30 205 salariés ont été pris en charge par le
Construction CEDEST en 2016.

Hébergement et restauration

Autres activités de services

Répartition des visites par acteur en 2016


Santé humaine et action sociale

Activités de services administratifs


et de soutien Plus de 200 [1 et 9 salariés] 1%
salariés
Activités spécialisées, scientifiques
et techniques 14%
22% 17%
Transport et entreposage

Activités financières et d’assurance

Arts , spectacles et activités récréatives


29%
Enseignement
32% [10 et 49 85%
salariés]
Activités immobilières
[50 et 199
Information et communication salariés]

Administration publique Médecin Infirmier Interne en médecine

Production et distribution
d’électricité, de gaz...
Production et distribution d’eau,
assainissement...
Activité des ménages en tant
qu’employeur...

Idustries extractives

Agriculture, chasse et sylviculture

200 400 600 800 1000

Adhérents qui ont bénéficié d’au moins 1 AMT Adhérents qui n’ont pas bénéficié de AMT
depuis 2013
14 15
Répartition des visites médicales
ZOOM sur les entretiens infirmiers

Répartition de la surveillance médicale


40 000

35 000
Evolution des entretiens infirmiers

30 000
5000
4730
25 000 4500

4315
4000
20 000
3500

15 000 3000

2500
10 000
2646
2000

5 000
Autres visites 1500 Entretiens
infirmiers
Visites périodiques
0 1000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 Ressources


500
infirmiers
33 980 visites effectuées en 2016 dont 4 730 entretiens infirmiers réalisés sur protocole établi 5,3 4,8 5,1 présentes
par les médecins du travail. Progression de 8% (31 560 visites en 2015). Elle s’explique par l’aug- 0
2014 2015 2016
mentation générale des visites quel que soit le motif (embauches, entretiens infirmiers, reprises...).

Conclusions professionnelles

2014 2015 2016


Répartition du suivi individuel
Apte 88% 85% 85%

Apte avec
7% 8% 8%
restriction
29 249
28 139 Visites médicales
Apte avec 29 113

aménagement de 2% 3% 3% Entretiens infirmiers


poste

Inapte au poste 2% 2% 2% 4 378 4730


2 646

2014 2015 2016


Inapte temporaire 1% 1% 1%

Inapte à tous postes


0% 1% 1%
dans l’entreprise

16 17
RAPPORT DE
En résumé COMMUNICATION

Matinées Introduction
Projet de
service Santé - Travail
L’année 2016 marque le commencement du projet de service 2016 - 2018. Après validation du Conseil

12 3 230 122
d’Administration, des groupes projets se sont formés et ont établi une ligne de conduite.

La politique de valorisation et de promotion de la santé au travail se poursuit. Les actions de


communication pluri-annuelles se sont enrichies. Nous pouvons retrouver les matinées santé travail et
les parutions dans le magazine Entreprise & Santé.
Objectifs Secteurs Participants Entreprises
Le point fort de cette année 2016 a été l’organisation du salon Préventica : pendant 3 jours, des
conférences, ateliers et stands ont permis de donner de la lisibilité sur les missions des services de
santé au travail.

Le CEDEST a renouvelé ses portes ouvertes au sein du centre de Grande Synthe. En complément
des missions du service, les actualités telles que la loi travail et le portail adhérent ont fait l’objet de
communications.

Le portail adhérent continue de se développer pour répondre aux besoins des adhérents avec la création
d’un espace dédié aux experts comptables et de nouvelles fonctionnalités.
Salon
Préventica Portes
Ouvertes

480 242 52 42
Visiteurs
4
Conférences
Participants
Participants Entreprises

Magazine Portail
Entreprise & Santé adhérent

4000 7 90% 5
Déclarations Nouvelles
Tirages trimestriels Publications en ligne fonctionnalités

18 19
Projet de service 2016-2018

Dès Janvier 2016, trois séminaires ont été organisés pour un diagnostic et des priorités partagées :

PROJET
- Secteur Industrie le 12 Janvier
- Secteur Tertiaire le 14 Janvier
- Secteur BTP Artisanat le 28 Janvier

DE
La notion de priorité : Un juste compromis entre les besoins identifiés, les attentes des adhérents et des
salariés et notre « capacité à faire »

SERVICE

Besoin Demande
Priorité 1
à développer

1. Agents chimiques dangereux Priorité 5 : sensibiliser Priorité 6 : expliquer


7. Métiers de l’hôtellerie et de la
cancérogènes mutagènes et
restauration
reprotoxiques
Priorité 2
INDUSTRIE

à poursuivre

TERTIAIRE
2. Désinsertion professionnelle des 8. Prise en charge des salariés en
travailleurs de plus de 50 ans réinsertion

Priorité 3 : Priorité 4
faire adhérer poursuivre
raisonnablement
3. Métiers du nettoyage et
9. Apprentis
employés d’immeuble

Pas prioritaire : stopper

4. Métiers de l’aide à domicile


10. Réinsertion professionnelle due Solutions
au vieillissement et à l’état de santé
apportées
TERTIAIRE

BTP - ARTISANAT

11. Hygiène de vie des conducteurs


5. Métiers de la sécurité et du
poids lourds et ouvriers du
gardiennage
bâtiment

12 objectifs prioritaires ont été retenus par la Commission Médico –Technique (CMT), dont 7 dans le
secteur tertiaire, en vue de cibler un large éventail des TPE/PME de ce secteur.
Des groupes de travail seront mis en place au sein de chacun des trois secteurs en relation avec nos
6. Métiers de la restauration partenaires locaux de la prévention et avec les branches professionnelles concernées.
12. Amiante
collective
Les objectifs retenus seront traduits en plan d’action et associés à des indicateurs de mesure des
résultats.

20 21
Ce projet proposé au Conseil d’Administration en Avril 2016 a été validé puis inséré dans le dossier
d’agrément en Septembre 2016. Matinées santé travail
Des réunions de lancement par secteur ont été organisées et avaient pour objectifs de : Thèmes des matinées
- Reprendre la liste des thématiques validées en CMT afin d’en désigner les pilotes et co-pilotes des
différents projets.
- Prioriser éventuellement une thématique en tenant compte des ressources disponibles et en valider et/ Addictions et réglementation Risques routiers et addictions
ou fixer les objectifs intermédiaires selon les avancées (livrable : fiche projet). Mercredi 3 Février 2016 et Mardi 11 octobre 2016. Jeudi 10 Mars 2016 et Jeudi 29 septembre 2016.
- Déterminer la méthodologie de travail au sein des groupes afin de développer les différents projets avec Participants au 03/02 : 32 Participants au 10/03 : 18
efficience. Participants au 11/10 : 15 Participants au 29/09 : 5
- Déterminer le rythme et la périodicité des rencontres des groupes projets. Soit 47 participants. Soit 13 participants.
- Etablir un premier retro-planning.
Risques psychosociaux Travail sur écran
Les réunions de lancement ont eu lieu : Jeudi 25 Février 2016 et Mardi 15 novembre 2016. Vendredi 25 Mars 2016.
- Le 4 Octobre pour le secteur Tertiaire. Participants au 25/02 : 41 25 participants.
- Le 13 Octobre pour le secteur Industrie. Participants au 15/11 : 21
- Le 3 Novembre pour le secteur BTP Artisanat. Soit 62 participants. Loi travail et ses impacts en santé travail
Mercredi 23 novembre 2016.
A la fin de ces réunions, chaque groupe avait complété une fiche projet marquant son lancement. Document unique des risques professionnels 18 participants.
Jeudi 3 Mars 2016 et Vendredi 7 octobre 2016.
Participants au 03/03 : 20 Portail adhérent
Participants au 07/10 : 12 Jeudi 8 décembre 2016 : Atelier à l’utilisation du portail
(places limitées car sous forme d’ateliers) adhérent en vue de la déclaration des effectifs.
Soit 32 participants. 20 participants.

La  fiche  projet   Acteurs  de  


 
 
l’action  
Titre  du  projet      
 
Pilote  du  projet     Partenaires    
 
Ressources  
Copilote  du  projet      
Matériel    
 
Bilan des matinées
 
Equipe  projet     Documentaire    
 
 
 
 
Mise  en  œuvre   Répartition des entreprises présentes par taille d’effectif
Date  /  Echéances   Etapes  de  réalisation    
 
   
1%
 

2%
     
Objectifs  spécifiques      
   
     
   
 
 
     
   
 
 
14% Moins de 10 salariés : 16%
16%
     
     
 
  Suivi  
 
Entre 10 et 19 salariés : 16%
  Indicateur  
Objectifs  opérationnels    
  de  suivi  
Entre 20 et 49 salariés : 29%
   
   
Critères  
   
d’évaluation  
22%
   
    Entre 50 et 99 salariés : 22%
16%
Résultats  
   
attendus  
   

Entre 100 et 499 salariés : 14%


   
Contexte  
 
 
 
Cibles  
  Plus de 500 salariés : 2%
 

29%
 

Données manquantes : 1%

11 matinées santé travail


En 2016 sur 7 thèmes différents.
Environ 230 participants lors de ces matinées.
Nombre d’entreprises adhérentes sensibilisées lors de ces matinées : 122.

22 23
Salon Préventica du 7, 8 et 9 juin 2016

"
Je tenais à remercier
vos équipes ainsi
que vous-même
 

NOUVELLES DATES DES MATINEES SANTE TRAVAIL


 
Santé au travail  
Animations & supports de communication

Parcours santé travail & jeu associé


pour l’accueil et de 8h30 à 12h00 - Coudekerque Branche
la qualité de la (Programmes et inscriptions sur le site du Cedest) Création d’un jeu de questions / réponses sur le rôle et les missions des services de santé travail en
journée proposée à s’appuyant sur le parcours santé travail ci-dessous.
l’occasion de cette Jeudi 29 septembre 2016 : Risques routiers et addictions
journée portes
ouvertes.
" A. Partage (association PSRE).
Vendredi 7 octobre 2016 : Atelier Document unique
A. Bigot, technicien HSE.
Mardi 11 octobre 2016 : Addictions et réglementation
C. Czuba, juriste.
Mardi 15 novembre 2016 : Risques psycho-sociaux
A. El Mourabit, psychologue du Travail.
parcours santé travail les

"
Mercredi 23 novembre 2016 : La loi travail et ses impacts en
santé travail - V. Alexandre, Directrice du Cedest.
Jeudi 8 décembre 2016 : Atelier à l'utilisation du portail
adhérent en vue de la déclaration des effectifs de janvier STE
Nous avons apprécié C. Hennion, Responsable Pôle Prévention. I SE ED E PO
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les témoignages E NTR É
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d’entreprises et le
retour d’expérience CTIONS

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C’était très concret.


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Tél : 03 28 24 98 98 - Fax : 03 28 26 44 67

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4-10 Rue Albert Thomas – CS 39019 - 59951 COUDEKERQUE-BRANCHE CEDEX

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• Mise à jour
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Centre pour le Développement de la Santé au Travail - Organisme agréé par le Ministère du Travail • Curriculum Laboris

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CR
Association loi 1901 - N° 1209 - Code NAF 8621 Z - N° SIRET 783 601 289 00037 • Identification des besoins en santé

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• Identification des risques
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• Ambiances climatiques
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AST : Assistant Santé Travail
IDEST : Infirmier Diplômé d’État en Santé Travail
IPRP : Intervenant en Prévention des Risques Professionnels

Création de ce support d’informations avec le COPIL :


- en recto : parcours santé travail
- en verso : carte des services santé travail de la région ainsi que leurs coordonnées.
Chaque dé possède une face de couleur reprenant le parcours santé travail avec des questions associées.

Quizz santé travail


Un écran sur pied était mis sur le stand avec un quizz santé travail. Le quizz se compose de 2 séries de 10
questions. Quatre manettes étaient à disposition pour y participer.

24 25
Flyers conférences Organisation au préalable
Des flyers sont distribués pour inciter le public à se rendre aux conférences.
Réunions du COPIL Sites internet
Le COPIL, représentant 4 services Chaque service a relayé les informations
(AST, Astil, Pole santé travail du salon Préventica sur son site internet.
et le CEDEST), a été soudé, Notre présence sur le salon figure sur la
et complémentaire dans la bannière d’accueil du site Préventica.
préparation. Les services se sont
rencontrés 5 fois et ont participés
aux 2 COPIL régionaux.

Séminaire préparatoire
Un séminaire préalable a été
organisé pour les 26 standiers
afin d’enrichir les supports de
communication et les animations
sur le stand. Lors de cette journée,
ils ont construit le quizz santé
travail.

Mailing aux adhérents


Goodies Chaque service a envoyé un
Pour attirer l’attention, des lunettes de couleur avec pour inscription sur la branche « Service de Santé mailing ciblé aux adhérents.
Travail » étaient remises pour les participants des animations sur le stand (quizz, jeu du dé, explications
des missions des services).

Tenue vestimentaire
Toutes les personnes au stand portaient le même tee shirt de couleur noir avec une inscription dans le dos
« Les Services de Santé au Travail des Hauts de France ». Conférences

Visuel du stand & film d’animation


Quatre conférences sont organisées par les services au sein du salon :

parcours santé travail les services de santé au travail - Mardi 7 juin, de 16h30 à 17h15
des hauts-de-france
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accompagne sur le terrain ? »
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- Mercredi 8 juin, de 12h45 à 13h30


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« J’adhère à un SERVICE DE SANTE AU TRAVAIL à quoi cela sert-il ?


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Addictions, Pénibilité, Risque chimique, que peut-il me proposer en matière de
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RMA - Mercredi 8 juin, de 14h15 à 15h00


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IPRP :
Assistant Santé Travail
Infirmier Diplômé d’État en Santé Travail
Intervenant en Prévention des Risques Professionnels professionnelle peut-elle améliorer la performance de l’entreprise ? »
16 participants
Sur l’écran mural, un film d’animation était diffusé reprenant les missions des services de santé travail.
Un présentoir figurait également sur le stand avec différents supports de communication spécifiques aux - Jeudi 9 juin, de 15h00 à 15h45
services. « Santé au travail et réglementation, ce qui change pour vos entreprises ».
65 participants

26 27
Bilan du salon

Bilan du stand

700 visiteurs sur le stand répartis de la façon suivante :

Taille d’entreprise Profil des visiteurs

Plus de la moitié des visiteurs appartient à 489 visiteurs viennent de la région Nord Pas
une très grande entreprise. de Calais soit plus de 73% du visitorat total
27% des visiteurs sont des TPE/PME. sur le stand.

24
28
103 22

91 337 98 317
Facteurs de réussite du salon :

80
- Le tee-shirt a été un véritable signe de reconnaissance.
- Le stand était bien placé au sein du salon.
- Les conférences se déroulaient à des horaires stratégiques.
- La préparation du quizz lors du séminaire a crée les échanges
"
Les thèmes étaient
bien choisis et les
informations très
entre les services de santé au travail.
- Les animations sur stand sont la clé du taux de visiteurs qui utiles au vu des
a doublé entre les deux éditions. circonstances, "
Moins de 50 salariés Nord - Le visuel « Parcours santé », très vite adopté par les équipes
qui a permis une lecture rapide et intelligible de notre métier merci.
Entre 50 et 250 salariés Pas-de-Calais pour les visiteurs.
Aisne - La confiance de nos directeurs et de l’association régionale.
Entre 250 et 1000 salariés
Oise
Plus de 1000 salariés
Somme

28 29
Exposition des 70 ans de la médecine du travail
Portes ouvertes du CEDEST le 21 septembre 2016
Animations

Conférences

Sept conférences étaient animées au cours


de cette journée :

1. Prévenir les risques liés à l’activité


physique dans le domaine sanitaire et
social (PRAP 2S).

2. Infirmiers en santé travail, une place


grandissante dans le parcours santé travail.

3. Psychologie du travail : des actions


concrètes en entreprise.

4. Relation adhérent, le portail adhérent.

5. Mesurer les risques physiques : bruit,


vibration, mesures atmosphériques avec
témoignage d’entreprise.

6. Un risque invisible, les champs


électromagnétiques : exemple d’une prise Communication
en charge pluridisciplinaire, témoignage
d’entreprise.
Au préalable de l’évènement
7. Evolution de la santé travail : les impacts
Envoi d’un mailing à l’ensemble de nos adhérents.
de la loi travail.
Evènement au fil des actualités sur le site internet du CEDEST.
Création d’une bannière de communication en bas de chaque signature des salariés du CEDEST.

Ateliers

Dans le hall d’accueil, se trouvaient différents ateliers thématiques tels que :

- L’aménagement du poste de travail - Le rôle de l’infirmier santé travail


- Les addictions - La métrologie
- Le secourisme - Sensibilisation à l’alcool sous forme ludique Pendant l’évenement
- Le PRAP AU PROGRAMME
Création de badges pour identifier 8h00 Accueil

chaque intervenant du Cedest, 8h30 / 9h00 : Prévenir les risques liés à l’activité physique (PRAP 2S) –
H. Marquette et C. Fransois, infirmières en santé travail.

création d’affichettes pour identifier


les stands et édition du programme 9h00 / 9h30 : Infirmiers en santé travail, une place grandissante dans le
parcours santé travail
de la journée. E. Herbaux et E. Papegaye, infirmières en Santé Travail.

9h30/ 10h15 : Psychologie du travail : des actions concrètes en entreprise.


F. Gaestel, psychologues du travail.

10h20 / 10h50 : Relation adhérent, le portail adhérent.


S.Ringot, Resp. administrative & juridique – C.Hennion, Resp. Pôle prévention.
10h55 / 11h40 : Mesurer les risques physiques : bruit, vibration, mesures
atmosphériques… Témoignage de l’entreprise SGA – O. Decroix, Hygiéniste
Industriel.

11 h45 / 12h45 : Un risque invisible, les champs électromagnétiques :


exemple d’une prise en charge pluridisciplinaire ; Quand une problématique
de santé publique rejoint le monde du travail – A. Lanssens, Médecin du travail
– O. Decroix, Hygiéniste industriel – L. Chopin, Assistante sociale – Mr Beck,
Entreprise BARON – Présence du SAMETH.

13h00 /14h00 : Pause déjeuner.

14h00 / 15h30 : Évolutions en Santé Travail : les impacts de la loi Travail –


V. Alexandre, Directrice du Cedest.

30 31
16
Dès l’arrivée, remise d’une pochette à chaque participant comprenant :
- Magazine Entreprise & Santé
- Catalogue de prévention collective 14
14
- Plaquette prévention collective
- Questionnaire de satisfaction
- Stylo CEDEST
12
- Bloc note CEDEST
11

10

8 8
8

4
4

2
2
1 1 1 1 1

Responsable clients
Données manquantes

Métiers des ressources humaines

Président

Métiers de prévention
Administrateur

Directeur

Educateur sportif

Métiers administratif

Responsable d’un service

Secrétaire comptable
Bilan des portes ouvertes

Répartition des entreprises présentes lors de la journée

12
portes ouvertes, par taille d’entreprise

3%

30%
43%
42
entreprises
52
participants
questionnaires
rendus

Bilan qualitatif

Echanges avec les participants.


12 questionnaires de satisfaction rendus.
Bilan quantitatif La moitié des répondants ont participé à au moins 5
24% conférences
42 entreprises participantes dont
- 37 entreprises adhérentes ;
Suggestions de thèmes proposés pour les prochains
- 5 partenaires extérieurs : le MASE, la CARSAT,
évènements :
la CPAM , SISE et le SAMETH.
- Loi travail quand les décrets seront publiés
Entre 10 et 49 salariés - Module sur l’étude de poste
52 personnes participantes dont
– Ergonomie
Entre 50 et 199 salariés principalement :
- Pénibilité et traçabilité
- Des métiers de la prévention.
- Collaboration médecin, quel moment le médecin juge la
Moins de 10 salariés - Des métiers des ressources humaines.
nécessité de faire appel au SAMETH ?
- Des directeurs.
- Comment dépister et prévenir l’alcool, les drogues et le
Plus de 200 salariés
stress au sein du travail ?
32 33
2ème trimestre : « Santé au travail : plus efficace à plusieurs… »
Magazine entreprise & santé
Parutions dans les magazines

1er trimestre : « Evitons le Burnout ! »

34 35
3ème trimestre : « Votre santé compte pour vos salariés » 4ème trimestre : « La santé au travail à 15 ans »

36 37
Etudes du lectorat des magazines Portail adhérent
Portefeuille comptable
Avant propos

Le cabinet « Règle de trois » rappelle que cette vague 2016 se caractérise par une réalisation de l’enquête post- Un espace dédié aux experts comptables a été créé avec l’ensemble de leur portefeuille client.
congés et sur un échantillon avec une forte proportion de dirigeants. Ces 2 points impactent le degré de lecture mais Un mode d’emploi a été rédigé pour aider à la mise en place de cet espace.
aussi la hausse du niveau d’attente sur le magazine.

TELEDECLARATION  –  VOTRE  MODE  D’EMPLOI  –  V1/2017   TELEDECLARATION  –  VOTRE  MODE  D’EMPLOI  –  V1/2017  

Vous souhaitez gagner du temps lors des déclarations pour le calcul


Profils des interviewés des cotisations…
6  

Création d’un espace dédié à la gestion de plusieurs entreprises. Vos adhérents demandent leur inscription dans votre portefeuille via leur espace adhérent,
Au total 497 entreprises réparties de la façon suivante :   dans l’onglet « mes informations » puis « mes contacts ». L’adhérent reçoit un mail
d’activation pour associer les deux comptes. Le compte adhérent apparait dans le
VOUS  ETES  UN  CABINET  COMPTABLE  OU  UN  SIEGE  SOCIAL,  VOUS   portefeuille du cabinet ou du siège social du groupe.
EFFECTUEZ  LA  DECLARATION  POUR  UN  OU  PLUSIEURS  DE  NOS   (cf procédure adhérent au verso).
ADHERENTS  :

BTP 11% Se connecter sur www.cedest.net puis cliquer dans l’espace adhérent pour accéder au VOUS  ETES  ADHÉRENT,  VOTRE  DECLARATION  EST  REALISÉ  PAR  UN  
portail. CABINET  COMPTABLE  OU  PAR  VOTRE  SIEGE  SOCIAL  :  
L’écran d’accueil vous propose « cliquez ici si vous souhaitez créer un portefeuille
d’adhérents » (encadré rouge n°1 ci-dessous). Vous verrez apparaitre l’écran d’accueil dédié    
Commerce 23% à la gestion des portefeuilles où l’on vous propose de « créer un compte » (encadré rouge Afin de faire le lien entre vous et votre cabinet comptable, ou votre siège social, vous devez
n°2 ci-dessous). vous inscrire dans un portefeuille adhérent, pour cela merci de suivre les étapes suivantes :

Industrie 12% Se  connecter  à  son  espace  adhérent   Cliquer  sur  «  mes  informations  »  puis  
via  le  site  www.cedest.net  puis   1   2  
«  mes  contacts  ».    
«  adhérent  ».    

Interim 1%
2  
Service 53% 1  

20% 40% 60% 80% 100%


Complétez votre formulaire de création Activez votre compte via
3   4  
le mail
d’activation que vous aurez reçu.
Cliquer  sur  «  s’inscrire  dans  le   Saisir  l’adresse  mail  communiquée  par  votre  
3   portefeuille  d’un  partenaire.     4   partenaire  puis  sélectionner  les  permissions  
Communiquez l’adresse mail, accordées  (accès  total  ou  non).    
5  
déclarée

Conclusion de l’enquête dans votre formulaire, auprès


des
adhérents de votre portefeuille
afin qu’ils associent votre

Les grands chiffres clés de l’étude de lectorat : Les missions validées : compte au leur.

Un magazine qui parle toujours à plus d’1 interrogé sur 2. On retrouve un verbatim très favorable et une En cas de difficulté pour accéder au portail, merci de nous envoyer un mail à l’adresse En cas de difficulté pour accéder au portail, merci de nous envoyer un mail à l’adresse
suivante : assistance@cedest.net suivante : assistance@cedest.net
forte reconnaissance de la plus value informative Tél : 03 28 24 98 98 - Fax : 03 28 26 44 67
4-10 Rue Albert Thomas – CS 39019 - 59951 COUDEKERQUE-BRANCHE CEDEX
Tél : 03 28 24 98 98 - Fax : 03 28 26 44 67
4-10 Rue Albert Thomas – CS 39019 - 59951 COUDEKERQUE-BRANCHE CEDEX

Un taux de lecteurs* de 25% (- 2 points / 2013) auquel réglementaire et de l’accessibilité de l’information rapide,
s’ajoute 20% (+3 points / 2013) de picoreurs**. synthétique et de plus en plus dématérialisée.

*Lecteurs = Le lisent ou parcourent à chaque numéro + Le lisent ou La dématérialisation se développe par des supports
parcourent à chaque numéro de temps en temps.
numériques comme Teasy, qui en flashant les pages du Nouvelles fonctionnalités
** Picoreurs = Ne font que le survoler sans plus d’attention.
Des taux de conservation (1/4) et de diffusion (1/5) qui se maintiennent magazine permet d’accéder à :
malgré des évolutions de pratiques parfois importantes dans les - Des compléments d’articles. Import / export
entreprises. - Les réseaux sociaux pour être toujours informé de Une fonctionnalité permet d’importer et d’exporter la liste de salariés sur le portail. Cela permet de ne pas ajouter
l’actualité et de vos obligations. les salariés un à un et par conséquent de gagner du temps pour les grandes entreprises.
- Les reportages vidéo sur YouTube pour des actions
Les grands chiffres clés de la perception : concrètes menées au cœur des TPE et PME. Facture en ligne
- Le site internet. Toutes les factures à destination des entreprises sont mises en ligne sur le portail.
68% des non lecteurs séduits après présentation de
l’accroche (56% en 2013). Un renforcement de l’association du magazine aux Réintégration de salariés
Services de Santé au Travail qui passe de 37% à 42% sur La fonctionnalité « réintégration de salarié » ayant quitté l’entreprise permet d’éviter une nouvelle saisie de ce
Une notation du fond et de la forme du magazine par la base totale des interrogés. salarié.
les lecteurs toujours élevée avec des résultats compris
entre 7,6/10 et 8,9/10. Mot de passe
Lorsqu’une entreprise a oublié son mot de passe pour la connexion au portail, une génération immédiate de ce
Comme il y a 3 ans, on trouve toutefois un décroché mot de passe est envoyée par mail.
sur la perception de l’information relative aux secteurs
d’activités : 5,7/10.

38 39
Bilan au 31 décembre 2016
RAPPORT FINANCIER
Actif Passif
4 596 841 € 4 596 481 €

Compte de résultat
Immobilisation 1 268 849 €
2015 2016 Evolution
2 440 410 € Fonds associatifs
Produits de Acomptes versés 3 934 €
5 177 088 € 5 755 059 € + 577 971 € + 11,2 %
fonctionnement
Marge globale 5 103 338 € 5 735 988 € + 632 650 € + 12,4 % Créances usagers 454 132 €
Charges de
1 043 432 € 1 060 098 € + 16 666 € + 1,6 %
fonctionnement
Autres créances 736 480 € 51 000€ Prov. fonds dédiés
Impôts et taxes 79 210 € 102 709 € + 23 499 € + 29,7 %
583 € Acomptes reçus
Charges de
3 969 536 € 3 969 886 € + 350 € 0%
personnel 223 532 € Dettes fournisseurs
Dotations aux
78 292 € 90 353 € + 12 061 € + 15,4 %
amortissements
Résultat courant
325 € 606 506 € + 606 181 € Trésorerie 2 133 446 €
non financier
1 881 316 € Autres dettes
Résultat financier 24 099 € 23 028 € - 1 071 € - 4,4 %

Résultat courant 24 424 € 629 534 € + 605 110 €


Résultat
-33 174 € 13 967 € + 47 141 €
exceptionnel
Résultat de l’exer-
-8 750€ 523 482 € + 532 232 €
cice

FOND DE ROULEMENT
1 222 561 €

EXCÉDENT EN F.R.
910 885 €
TRÉSORERIE
2 133 446 €

40 41
NOTES

42 43

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