REALISATION D’UNE PLATEFORME DE

RESERVATION DES AGENCES DE VOYAGE

PROPOSITON DES VALEURS

I. PROBLEMES RenCONTRES

 Chez les clients

 Les voyages très importants sont annulés car ils n’ont pas eu
le temps d’aller à l’agence réserver en avance.
 Les bousculades à l’agence surtout les moments de fête juste
pour obtenir un ticket de voyage.

 Chez la cible (les agences de voyage)

n
 Les bousculades dans les agences ce qui causent même
parfois les accidents.

II. SOLUTIONS

Pour palier a se problème j’optes pour la réalisation d’une plateforme de

réservation, qui aidera aux agences de mieux satisfaire leurs clients et de
gagner la clientèle.

III. BESIONS FONCTIONNELS ET NON FONCTIONNELS DE

MON PROJET

Ici nous invoquerons deux principaux acteurs à savoir : l’administrateur et le

client
 REALISATION D’UNE PLATEFORME DE
RESERVATION DES AGENCES DE VOYAGE

 Besoins fonctionnels

 Chez le client
 Le client doit pouvoir réserver son ticket a travers son
application mobile.
 Le client peut modifier et annuler sa réservation quand
il le souhaite.
 Le client doit pouvoir s’authentifier
 Il doit recevoir un email automatique après
réservation.

 Chez l’administrateur

 Enregistrer les informations du client dans une base de

données.
 Faire la mise à jour de l’application.
 Valider la reservation.

 Besoins non-fonctionnels

 La facilite d’utilisation
 La fiabilité c’est-à-dire digne de confiance
 La sécurité des données du client