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Audio 1 – ex 1

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de Madame Veraelst .....................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0478/21.52.65...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
Désire être rappelé Désire un rendez-vous
Vous rappellera Pour des informations
Objet de l'appel: location d'un appartement 2 chambres 650€.................................................
Adresse: Place de la Reine n°4 Tournai...................................................................................
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Tache réalisée Message transmis Suite à l'appel donnée
Message noté par: Léa..............................................................................................................
Audio 1 – ex 2

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de Mr Sapolito...............................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0481/58.47.36...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
Désire être rappelé Désire un rendez-vous
Vous rappellera Pour des informations
Objet de l'appel: Locataire du studio de Mr Vanlirt ................................................................
Chaudière en panne depuis hier (le 08-01-24) -> désire contacter le propriétaire du studio . .
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Message noté par: ....................................................................................................................
Audio 1 – ex 3

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de Michel Jacquart.........................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0491/98.41.36...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: estimation de vente .......................................................................................
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Message noté par: ....................................................................................................................
Audio 1 – ex 4

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de M et Mme Gallez......................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0476/70.37.95...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: demande des nouvelles concernant la date de venue de l'expert pour
effectuer l'état des lieux ...........................................................................................................
Paiement de la garantie locative de 1200€ par virement + virement du premier mois de loyer
de 600€.....................................................................................................................................
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Audio 2 – ex 1

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de Mr Vandendris..........................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: /.................................................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: annulation du rdv = désire un nouveau la semaine prochaine si possible ....
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Vandendris
Annulation rdv + demande nouveau semaine pro
Audio 2 – ex 2

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de Mr Vandenappel.......................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: /.................................................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: changement d'adresse: Rue de la Levure n°41 à Ixelles...............................
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Changement d'adresse
Rue de la levure n°41 Ixelles
Mr marc vandenapel
Audio 2 – ex 3

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Appel de Mr Ngolo Dieudonné................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: /.................................................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: annulation de rdv ..........................................................................................
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Ngolo dieudonné
Femme absente rage de dent annuler rdv
Audio 2 – ex 4

Le ...../…./……… Heure: ........h....... Urgent


Appel de Mr Pascal Demortier.................................................................................................
Société: ....................................................................................................................................
N° de tél: ..................................................................................................................................
Adresse mail: ...........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:..........................................................................................................................
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Objet de l'appel: aimerait ses résultats radiologiques...............................................................
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Pascal demortier
Radio = resultat ?
Audio 2 – ex 4

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Appel de Sophie.......................................................................................................................
Société: Euro Dental.................................................................................................................
N° de tél: 024703125................................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
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Objet de l'appel: problème de traitement dans la commande n°102........................................
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Mme Sophie société euro dental


Commande 102 = pb de trait pour 1 pr
Demande appel 024703125
Audio 2 – ex 5

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Appel de Mme Béatrice Dujardin............................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: /.................................................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: annulation .....................................................................................................
Aimerait un nouveau rdv en juillet ..........................................................................................
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Mme Béatrice Dujardin


Annulation = recontacter pour rdv (juillet)
Audio 3 – ex 1

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Appel de/..................................................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0491/14.75.86...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: recherche une surface commercial ...............................................................
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Resto surface co = pizzéria


0491 14 75 86
Audio 3 – ex 3

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Appel de/..................................................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0475/36.90.85...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
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Objet de l'appel: cherche appartement à Berthem saint Agathe de 2 chambre ......................
Dispo lundi toute la journée ....................................................................................................
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Berthem saint agathe appart 2 ch


Visiter au plus vite = rdv
Lundi toute la j
0475 36 90 85
Audio 3 – ex 4

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Appel de/..................................................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0783/75.22.33...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
Désire être rappelé Désire un rendez-vous
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Objet de l'appel: souhaite connaitre les modalités pour casser un contrat ..............................
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Loc avenue nouvelle Etherbeck


Rompre bail
Info modalite caser le contrat
0483752233
Audio 3 – ex 4

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Appel de/..................................................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: 0481/75.06.81...........................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
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Objet de l'appel: recherche appartement ou studio à louer.......................................................
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Recherche appart louer ou studio


Cour ou jardin car chien
0481750681
Audio 3 – ex 4

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Appel de /.................................................................................................................................
Société: /...................................................................................................................................
N° de tél: /.................................................................................................................................
Adresse mail: /..........................................................................................................................
Pour Mr/Mme:/.........................................................................................................................
Désire être rappelé Désire un rendez-vous
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Objet de l'appel: ascenseur en panne - bâtiment roseveld situé rue de l'abbaye n°57 ............
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Ascenseur bat roseveld situé rue de l'abbaye n°57 panne

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