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Comment Rédiger efficacement un E-mail administratif?

Par Maître Emmanuel Chérélus

PDG du CETIC.

Pour rédiger efficacement des e-mails administratifs, suivez ces principes de base :

1. Clarté et Concision : Soyez clair et concis dans votre message, évitez les informations superflues.

2. Objet Pertinent : Choisissez un objet qui résume le contenu et suscite l'intérêt du destinataire.

3. Structure Logique : Organisez votre e-mail de manière logique avec une introduction, un
développement et une conclusion.

4. Langage Formel : Utilisez un langage formel et professionnel, en évitant l'argot ou le langage trop
décontracté.

5. Orthographe et Grammaire : Relisez-vous pour éviter les fautes d'orthographe et de grammaire,

cela renforce votre crédibilité.

6. Réponse Rapide : Si une réponse rapide est requise, indiquez-le clairement dans votre e-mail.

7. Hiérarchisation de l'Information : Mettez en évidence les informations importantes et utilisez des

puces ou des numéros pour structurer vos idées.

8. Ton Positif : Adoptez un ton positif et professionnel pour maintenir une communication
constructive.

9. Pièces Jointes Claires : Si vous joignez des fichiers, assurez-vous qu'ils sont clairement identifiés et
pertinents.

10. Vérification des Destinataires : Avant d'envoyer, vérifiez attentivement les destinataires pour
éviter les erreurs embarrassantes.

Pour de plus amples informations, consultez notre plate-forme de formation professionnelle CETIC.