Comment écrire un e-mail formel ?

Nous écrivons des e-mails tous les jours à notre famille, à nos amis, à nos collègues ou encore à
notre patron : l’e-mail est l’un des moyens les plus rapide et efficace pour communiquer.

Cependant l’e-mail (ou courriel) est moins formel que la lettre, on oublie donc parfois qu’il faut
respecter certaines règles pour l’écrire.

Dans cet article, vous trouverez donc des conseils et des exemples pour vous aider à rédiger un e-
mail formel.

Sommaire

 Email formel: explications en vidéos

 Email formel ou courriel formel, lequel choisir ?
 Structurez votre e-mail formel
o l’objet
o la formule d’appel
o le contenu
o la formule de politesse
o la signature
 Mes conseils pour écrire un e-mail formel efficace

E-mail formel : explications en video

E-mail formel ou courriel formel, lequel choisir ?

Certains d’entre vous vont certainement être surpris par le terme e-mail utilisé dans cet article. Il
est vrai qu’en tant que professeure de français, mon devoir est d’enseigner le « bon français »,
j’aurais donc pu utiliser le terme courriel, contraction des mots « courrier » et « électronique ».

Mais auriez-vous tous compris le sujet exact de cet article si j’avais utilisé le terme «
courriel » ?

En effet, même si le terme « courriel » est devenu depuis 2003 l’abréviation officielle, son
emploi est minoritaire. C’est le terme « e-mail » qui domine en France mais aussi en Europe. En
Suisse le terme « courriel » est une étrangeté, en revanche, au Québec, l’anglicisme « e-mail »
est très rare.

Pour s’assurer d’être compris en francophonie, il est alors conseillé de préciser les deux, par
exemple : « Merci de répondre par courriel (e-mail) ». Toutefois, il n’y a pas d’obligations
strictes, choisissez alors celui qui conviendra le mieux à votre situation.
Pour ma part, dans cet article, j’utiliserai les deux termes : « e-mail » et « courriel » afin
d’éviter des répétitions disgracieuses.

Passons maintenant au cœur de notre sujet : « Comment écrire un e-mail (courriel) en français
?»

Structurez votre e-mail formel

Un e-mail formel efficace, c’est un e-mail bien structuré. En effet, le fond (ce que vous voulez
dire) et la forme (la façon de le dire et de le présenter) de votre courriel formel doivent respecter
des règles afin de faciliter la lecture et la compréhension du message.

Pour vous expliquer comment écrire un e-mail formel, je vous propose de prendre un exemple de
la vie courante. Imaginons : Vous venez de voir une annonce pour louer un appartement et
vous voulez contacter le propriétaire.

Voici l’annonce qui vous intéresse :

Pour écrire cet e-mail formel, vous devez faire attention à cinq éléments clés :

L’objet qui présente l’objectif de l’e-mail.

La formule d’appel qui permet la prise de contact avec le destinataire.

Le contenu organisé en paragraphes qui correspondront chacun à une idée ou thème différent.

La formule de politesse choisie en fonction de votre lien d’intimité avec le destinataire.

La signature qui comprend votre nom complet et vos informations de contact.

https://parlez-vous-french.com/comment-ecrire-un-e-mail-formel/