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Donnez du poids à vos courriels : Comment écrire à un

enseignant
Introduction
Teaching and Learning Services présente une courte vidéo d’information qui s’intitule : Donnez du poids à
vos courriels : comment écrire à un enseignant.

Vous souhaitez faire bonne impression à votre enseignant? Si c’est le cas, souvenez-vous que le courriel
est un moyen de communication professionnel, et non un texto. Il est donc important de rédiger des
courriels qui sont polis et qui vont droit au but.

Voici quelques conseils pour écrire un courriel professionnel.

Un courriel devrait être divisé en trois sections : l’ouverture, le contenu et la signature.

Ouverture
La première section d’un courriel est l’ouverture.

L’objet du message devrait être informatif, ce qui permettra à votre enseignant de savoir immédiatement
pourquoi vous lui écrivez, avant même d’ouvrir le courriel. Voici des exemples d’objets bien rédigés :

 MATH 333 : Demande d’extension de remise

 MATH 333 : Demande de rencontre
 MATH 333 : Suivi d’absence au cours

Ne choisissez pas un objet vague, comme « Puis-je vous rencontrer? », car cela n’indique pas à votre
enseignant dans lequel de ses cours vous êtes inscrit. Ne laissez pas non plus la ligne d’objet vide, puisque
vous souhaitez expliquer pourquoi vous écrivez.

Ensuite, utilisez une formule d’appel appropriée. Saluez l’enseignant et nommez son titre de civilité ou
son titre de professeur. C’est respectueux et poli. Si vous écrivez à un enseignant en anglais, utilisez
plutôt son titre et son nom de famille. Voici quelques exemples d’introductions appropriées :

 Bonjour, Professeur ou Professeure.

 Bonjour, Monsieur ou Madame.
 Dear Prof. Lee, (en anglais)

Voici des exemples d’introduction à ne pas suivre :

 Cher Professeur – cette formulation est trop personnelle.

 Bonjour, Carmen – on s’adresse à un enseignant avec son nom de famille, jamais son prénom.
 Bonjour – il peut sembler impoli ou non professionnel d’omettre le nom et le titre de
l’enseignant.
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Contenu
La deuxième section du courriel est le contenu. Soyez clair sur l’objectif de votre courriel. Avez-vous
besoin d’un accommodement, par exemple d’un délai supplémentaire pour remettre un travail?
Expliquez d’abord sommairement votre situation, puis demandez l’accommodement souhaité poliment.
Cependant, et avant d’écrire à votre enseignant, vérifiez toujours que la réponse à votre questionnement
ne se trouve pas déjà dans le plan de cours.

Signature
La dernière section d’un courriel est la signature. Un courriel devrait se terminer avec une formule de
salutation, telle que « En vous remerciant, ». Sous cette phrase, écrivez votre prénom et nom complets,
suivis de votre numéro d’étudiant. Par exemple :
En vous remerciant,
Dominique Bernard
Numéro d’étudiant 1234987

Vérification
N’oubliez pas de relire votre courriel avant d’appuyer sur envoyer. Souvenez-vous que vous n’êtes pas en
train d’écrire un texto, ou de communiquer à vos amis avec une messagerie instantanée. Vérifiez donc
toujours que vous avez bien orthographié les mots, que votre grammaire est correcte et que vous avez
employé une ponctuation appropriée. Assurez-vous également que vos phrases sont bien complètes. Si
vous ne vous corrigez pas, votre enseignant pourrait croire que vous êtes trop paresseux pour le faire, ou
que vos travaux seront également remis sans avoir été relus.

Communication officielle
Toute communication officielle avec un enseignant doit être faite à partir de votre courriel de McGill
(@mail.mcgill.ca). Si votre enseignant l’a demandé, vous pouvez également lui envoyer un courriel depuis
myCourses.

Cette vidéo est une présentation de Teaching and Learning Services de McGill. Visitez notre site Web à
www.mcgill.ca/tls.

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