Le codéveloppement

1 – Dé nition du codéveloppement
Dé nissons tout d’abord, le codéveloppement est une approche de formation innovante, qui
réunit un groupe de personnes rencontrant les mêmes problématiques professionnelles. Ce
nouveau format utilise l’intelligence collective pour trouver des solutions à des problèmes
communs grâce à l’écoute et aux témoignages de chacun des participants.

2 – Historique du codéveloppement
En second lieu, le codéveloppement est une méthode qui a été développée par deux
Québécois : Adrien Payette, et Claude Champagne dans les années 1990. Claude
Champagne, professionnel en formation et en développement organisationnel dans un hôpital
du réseau de la santé et des services sociaux québécois, a implanté le co-développement
dans l’hôpital où il travaillait, puis auprès de collègues de son réseau professionnel.
Adrien Payette quant à lui, était professeur à l’École Nationale d’Administration Publique à
Montréal. Il a commencé à utiliser cette approche avec les problématiques que vivaient ses
étudiants.

3 – Les principes du co-développement

Quel est l’objectif du co-développement ?
En premier lieu, l’objectif du codéveloppement est d’utiliser l’intelligence collective pour
ré échir en groupe sur des problématiques vécues et actuelles a n d’améliorer ses pratiques.

Quels sujets sont traités pendant un atelier de codéveloppement ?

Plusieurs types de sujets peuvent être abordés pendant un atelier de codéveloppement. Il
s’agit avant tout de sujets où il n’y a pas de réponses binaires.
Ainsi par exemple dans le milieu médical, savoir la composition d’un médicament n’est pas un
sujet de codéveloppement – il suf t de trouver la notice. En revanche savoir comment
annoncer la mort d’un patient à sa famille est un sujet de codéveloppement.
Voici quelques exemples de sujets traités sur le management :
• Comment annoncer la n d’une période d’essai à son collaborateur ?
• Comment remotiver un collaborateur déçu de son augmentation salariale ?
• etc
Pourquoi faire un atelier de codéveloppement ?
Au sein d’une organisation (entreprise, association, etc), les groupes de codéveloppement sont
utilisés notamment pour :
• Améliorer les pratiques professionnelles et les compétences d’une équipe.
• Améliorer l’ef cacité de l’organisation en traitant des dossiers courants.
• Accompagner une réorganisation d’entreprise ou soutenir la gestion d’un changement
interne. Mieux anticiper et gérer les risques psychosociaux, etc.

Comment se compose une équipe de codev?

Un groupe de codev se compose habituellement de 5 à 8 personnes qui se réunissent pendant
l’atelier. Ces personnes partagent en général des problématiques communes.

Dans quelles conditions se déroule un atelier de codéveloppement ?

Un atelier de co-développement dure en moyenne 2 heures et se déroule en présentiel.
Devant les demandes des utilisateurs, la pratique évolue avec des formats plus courts et en
distanciel.
 Quels sont les différents acteurs dans un atelier de codéveloppement ?
L’animateur : il guide les échanges et garantit le bon déroulement de l’atelier.
Le client : une seule problématique par atelier est choisie par le groupe. La personne qui voit
son sujet traité est appelé le client.
Les consultants : tous les autres membres du groupe qui vont aider le client sont appelés les
consultants.

4 – Les étapes du co-développement

Chaque personne explique sa problématique actuelle
Le codéveloppement, ayant une approche très orientée collectif, tous les membres parlent de
leur situation actuelle. Chacun écoute l’autre.

Le groupe vote pour un sujet

Il n’y a pas de leader, dans un groupe de codéveloppement, tout se décide par un vote, une
vraie mini démocratie.

Le client reformule clairement son besoin en une phrase

Le sujet a abordé ayant été voté, l’initiateur de la problématique, maintenant dénommé “le
client “, reformule clairement son besoin en une phrase. Ceci permet à tous de se réapproprier
la problématique du client.

Les consultants posent des questions au client pour clari er le sujet (sans
donner de conseils à ce stade)
Le sujet énoncé de manière brute, n’est pas suf samment claire et précis. Les consultants
prennent donc le lead et posent des questions au client, a n d’af ner et de mieux comprendre
la problématique.

Le client donne le contexte et précise sa problématique

Ici le client donne plus de détails. Il donne le contexte et explique sa situation.

Les consultants proposent des solutions, partagent des retours d’expérience et

donnent des conseils.
Après avoir saisi la problématique du client, les consultants apportent leurs solutions.

Le client écrit un plan d’actions et s’engage à le mettre en œuvre. Les

consultants notent ce qu’ils ont appris pendant l’atelier.
À la n de l’atelier, le client repart avec un plan d’actions à mettre en œuvre. Les consultants
prennent note des points essentielles et apprennent.

5 – Les avantages du co-développement

L’apprentissage par l’expérience
L’apprentissage par l’expérience, est une méthode d’apprentissage qui a fait ces preuves
depuis des siècles. Elle permet de retenir les points essentiels et de s’adapter plus rapidement
à l’évolution des problématiques.

Le développement de l’écoute active

Au-delà d’être une qualité sociale, l’écoute active est une technique de communication qui
permet de mettre à l’aise son interlocuteur en lui montrant qu’on a bien compris ce qu’il veut
exprimer. Il permet d’installer une relation de con ance instantanée.

La prise de recul
Prendre du recul est important pour progresser. Le codéveloppement permet de se détacher
de ses propres connaissances et de se rendre compte de ses propres limites.
 La n du sentiment de solitude
Au-delà d’apprendre des autres, le codéveloppement vous fait savoir que vous n’êtes pas seul
à vivre la situation qui vous tracasse. D’autre le vive aussi, ils sont dont aptes à vous
comprendre et à vous soutenir.

La libre expression favorisée par la con ance dans le groupe

Dans un groupe de codev, il n’y a pas de maître. Chacun est donc libre de s’exprimer. Une
con ance s’installe, et il est plus facile de résoudre ensemble un problème.