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01
Comment utiliser
LINKEDIN
S A L E S
N A V I G A T O R
LEADS MASTERY
SOMMAIRE
COMMENT FONCTIONNE
LINKEDIN SALES NAVIGATOR ?
CHAPITRES 1
SURPRISE :
VOUS ALLEZ DÉCOUVRIR UNE MÉTHODE QUI VA VOUS FAIRE ÉCONOMISER
1'091 EUROS PAR AN ! La suite dans les prochaines pages.
LEADS MASTERY
Sources
CHAPITRES 1
Comment fonctionne
LinkedIn Sales Navigator ?
Linkedin Sales Navigator aide les commerciaux à trouver et à rentrer en contact avec des
prospects. En utilisant la base de donnée Linkedin, vous pouvez obtenir toutes les
informations dont vous avez besoin.
ASTUCES :
NOUS VOUS RECOMMANDONS DE DÉBUTER PAR SALES NAVIGATOR CORE
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SUR SALES NAVIGATOR
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CHAPITRES 2
Sales Navigator vous donne accès à un moteur de recherche avancé avec plus de 30
critères de recherche pour trouver des prospects.
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Entreprise
Rôle
Personnel
Flux d’activité
Spotlight
Contenu publié
Et bien plus encore…
La catégorie Spotlight est intéressante car elle comprend des filtres dynamiques qui
détectent les changements de poste, les mentions dans l’actualité, le partage
d’expériences etc..
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Ces filtres fournissent de bons icebreakers pour vos messages, vous pouvez mentionner :
Toutes ces données sont très utiles pour rédiger vos messages de prospecting.
Un autre filtre intéressant est “Contenu publié”
Cela donnera tous les profils linkedin qui ont posté ou commenté un post contenant un
mot-clé spécifique.
Vous pouvez voir le message en cliquant sur “Posté sur Linkedin” sous la section “à propos
de”.
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Si quelqu’un crée ou s’engage dans un contenu lié à votre niche, il s’agit probablement d’un
bon prospect, n’est-ce pas ?
Maintenant, vous vous demandez peut-être : “Que dois-je faire lorsque je suis satisfait de
mes résultats de recherche ?”
Eh bien…
Vous pouvez créer une liste de prospects avec les plus intéressant d’entre eux.
Une fois que les résultats de votre recherche sont prêts, vous pouvez sélectionner des
leads pour les enregistrer dans une liste.
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Une fois que vos leads sont enregistrées dans une liste, vous pourrez y accéder via l’onglet
“Liste de leads”
Une fois vos leads ajoutés dans une liste, vous pouvez envoyer des demandes de
connexion et des Inmails directement depuis l’interface.
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Les Inmails sont des messages linkedin premium qui vous permettent de sauter l’étape de
la demande de connexion et d’atterrir directement dans la boîte de réception de votre
prospect.
Avec Sales Navigator, vous obtenez 50 crédits Inmails par mois, il faut donc les utiliser
avec précaution.
Il est préférable d’envoyer d’abord une connexion et utilisez les Inmails en dernier recours
si votre demande de connexion n’est pas acceptée.
ASTUCES :
VOUS POUVEZ ÉGALEMENT PRENDRE DES NOTES SUR VOS PROSPECTS ET DE
GARDER LA TRACE DES INMAILS QUI LEUR ONT ÉTÉ ENVOYÉES.
Si la grande majorité de vos leads sont sur Linkedin, votre équipe de vente peut utiliser
cette interface comme CRM.
Se connecter et prendre des notes n’est pas le seul avantage des listes de leads.
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Une fois que vous avez ajouté un prospect à une liste, Sales Navigator suivra son activité
sur Linkedin et vous enverra des notifications si ils :
Cette fonction “social selling” est très utile pour envoyer des messages de relance
personnalisés
Vous pouvez mettre en favoris certaines alertes afin de les sauvegarder pour plus tard.
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Vous pouvez mettre en favoris certaines alertes afin de les sauvegarder pour plus tard.
Si vous cliquez sur View, le post Linkedin s’ouvrira sur la gauche, et vous pourrez le liker et
le commenter directement depuis Linkedin Sales Navigator.
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Vous voulez exporter votre liste de prospects dans un CSV pour l’importer dans votre CRM
?
Sales Navigator est un excellent outil, mais il ne vous permet pas d’exporter des leads en
CSV et de trouver leurs emails.
Pour cela, vous devez utiliser une extension Chrome comme Evaboot. Voici comment cela
fonctionne: ICI
Mais il arrive que votre recherche contienne plus de 2,500 leads ou 1 000 comptes.
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Vous pouvez constater que Linkedin Sales Navigator offre de nombreuses fonctionnalités
pour trouver et créer des relations avec des clients potentiels.
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L’Account
Based Marketing avec
Linkedin Sales Navigator
Voici comment utiliser Sales Navigator LinkedIn pour cibler des comptes :
Lorsque vous faites de l’Account Based Marketing sur linkedin, vous commencez par
rechercher des entreprises, puis vous trouvez les décideurs.
Il offre 14 filtres de recherche pour rechercher des comptes qui seraient des clients
parfaits pour votre entreprise.
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1. Taille de l’entreprise
2. Localisation
3. Secteur d’activité
4. Croissance de l’effectif global
5. Croissance de l’effectif du département
6. Activités récentes
7. Et bien plus encore…
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Linkedin détecte également les changements de direction au cours des 3 derniers mois
dans une entreprise
L’arrivée d’un nouveau décideur de premier plan est une excellente occasion de lancer une
conversation avec le compte.
Les nouveaux arrivants ont tendance à venir avec de nouvelles idées et les nouvelles idées
nécessitent des produits et des services.
L’étape suivante ?
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Une fois les comptes ajoutés à votre liste, vous serez informé lorsque l’entreprise :
Linkedin suivra également les entreprises que vous ciblez sur le web et vous enverra les
articles de blog qui les mentionnent.
Si vous cliquez sur Afficher l’article, vous pourrez voir un résumé et lire l’article.
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Un autre outil utile pour l'Account Based Marketing Linkedin est la page d’entreprise
LinkedIn.
Vous pouvez y construire votre carte de compte en glissant et en déposant les prospects
dans plusieurs catégories (Tiers 1, Tiers 2, Tiers 3).
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Voici comment trouver les décideurs dans une liste de comptes à l’aide de Sales Navigator
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Une fois que vous avez sélectionné votre liste de comptes, toutes les personnes travaillant
dans ces entreprises apparaissent dans les résultats de la recherche.
Votre travail consiste maintenant à ajouter des filtres pour obtenir les bons décideurs.
Le filtre sur l’intitulé du poste est évidemment un excellent moyen d’y parvenir.
Félicitations, vous avez trouvé les bons décideurs dans les entreprises de vos listes de
comptes en seulement 2 clics.
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Comment utiliser
la recherche booléenne de
Linkedin Sales Navigator ?
La recherche booléenne de Sales Navigator est un langage programmatique très simple qui
permet de rendre vos recherches beaucoup plus précises.
AND
OR
NOT
Les parenthèses
Les guilléments
La recherche booléenne sur Sales Navigator est utilisée dans 99% des cas à 2 endroits : le
filtre de mots clés et le filtre Intitulé de poste.
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La recherche booléenne sur Sales Navigator est utilisée dans 99% des cas à 2 endroits : le
filtre de mots clés et le filtre Intitulé de poste.
1. Description
2. Section à propos
3. Expériences professionnelles
4. Formation
5. Compétences
6. Recommandation
7. En bref, toute la page…
Le filtre des titres de postes ne recherchera vos mots-clés que dans les expériences
professionnelles actuelles de vos prospects
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Utilisation: Si vous voulez rechercher une phrase ou une expression exacte, mettez la
phrase entre guillemets.
Exemple: Titre à plusieurs mots. Si vous voulez chercher “agile coach”, vous devez ajouter
des guillemets autour de ces 2 mots.
Si je n’ajoute pas les guillemets, linkedin comprendra “agile” AND “coach”
Si vous ajoutez les guillemets, ces mauvais résultats disparaîtront et vous n’obtiendrez plus
que les personnes qui ont l’expression exacte dans leur titre de poste.
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Utilisation : Tapez le mot NOT devant un mot clé pour l’exclure de vos résultats de
recherche.
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Utilisation: Voir les résultats qui incluent un ou plusieurs mots-clés dans une liste.
Exemple: Je peux rechercher plusieurs titres de poste en écrivant quelque chose comme
“Head of Sales” OR “Head of marketing”
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Utilisation : Recherchez plusieurs mots-clés dans les titres de postes ou les profils.
Exemple : Sales AND Marketing montrera les personnes qui ont les deux mots clés dans
leur titre de poste.
Utilisation : Pour effectuer une recherche complexe, vous pouvez combiner plusieurs
ordres en utilisant des parenthèses.
VP Ventes
VP Marketing
Head of Sales
Head of Marketing
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Comme vous pouvez le constater, le moteur de recherche Linkedin vous permet de faire
des tas de choses.
Après avoir analysé des milliers de recherches, nous avons repéré certaines erreurs que
Sales Navigator commet.
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Nous avons réalisé une étude sur +100K recherches. En moyenne, 31 % des résultats de
recherche ne correspondent pas à vos filtres.
La conséquence est que de nombreux commerciaux passent des heures à nettoyer des
listes de prospects. Pourtant, Linkedin est la meilleure base de données B2B au monde.
Voyons toutes les astuces et les meilleures pratiques autour des filtres de recherche pour
vous à améliorer la qualité de vos listes.
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Le filtre de recherche par mot-clé de LinkedIn Sales Navigator examine l’ensemble du profil
de votre prospect.
Ainsi, si vous tapez “Marketing'” dans votre recherche, vous obtiendrez toutes les
personnes qui ont mentionné “Marketing” au moins une fois dans leur profil.
Voici l’exemple d’un prospect qui est sorti d’une recherche par mot-clé “Marketing” :
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Vous voyez que l’utilisation de ce filtre peut amener beaucoup de leads non pertinents
dans vos résultats de recherche, vous devez donc l’utiliser avec prudence.
L’erreur la plus courante est d’utiliser le filtre de mots-clés pour rechercher des titres de
postes.
J’ai comparé les résultats de la même recherche en utilisant le filtre par mot-clé et le filtre
par titre avec Evaboot.
Vous pouvez voir que le taux d’erreur est plus élevé avec la recherche par mots-clés
Si vous recherchez des titres de postes, vous devez toujours utiliser le filtre Titre, oubliez
les mots-clés.
La meilleure façon de l’utiliser est de rechercher des mots-clés de niche qui n’apparaîtront
pas sur le titre du poste mais plutôt sur les descriptions de poste ou d’entreprise.
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Il est probable que personne ne mentionnera ce terme dans son titre, mais il peut
apparaître dans une description de poste.
Même si vous utilisez correctement le filtre de l’intitulé de poste, vous risquez de vous
retrouver avec des leads non qualifiées.
Cela est dû au fait que vous n’avez pas mis à jour leur profil correctement. Laissez-moi
vous montrer le problème…
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Lorsque vous utilisez le filtre d’intitulé de poste, LinkedIn effectue une recherche dans
toutes les expériences professionnelles marquées comme actuelles.
Ils créent une nouvelle expérience, mais ils ne ferment pas la précédente, qui est toujours
marquée comme actuelle.
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Nombreux sont ceux qui pensent que le filtre de l’industrie dans la recherche de candidats
potentiels recherche l’industrie de leur entreprise.
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Avec le filtre Niveau de séniorité, LinkedIn essaie de deviner le niveau de séniorité avec
deux informations :
l’intitulé du poste
les relations hiérarchiques entre les personnes.
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Ainsi, si vous êtes PDG, il y a de fortes chances que Linkedin vous classe dans la catégorie
Propriétaire par exemple.
Ils vont également utiliser les informations données par les utilisateurs lorsqu’ils ajoutent
leurs managers ou ajoutent des managers pour d’autres personnes.
Ces informations sont mal renseignées, et l’algorithme donne des résultats imprévisibles.
LinkedIn créera un niveau de séniorité pour chaque expérience actuelle sur votre profil
Ainsi, si vous avez 4 expériences ouvertes, vous aurez 4 niveaux de séniorité différents
attachés à votre profil.
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Vous pouvez voir dans cet exemple qu’un PDG peut être considéré comme un stagiaire.
C’est pourquoi, si vous savez exactement quel titre de poste vous voulez cibler, nous vous
conseillons de ne pas utiliser ce filtre.
Après tout, si vous connaissez les titres de poste que vous voulez cibler, vous n’avez pas
besoin de ce filtre.
Vous ne devez l’utiliser que dans un seul cas: découvrir de nouveaux titres de poste.
Comme dans cet exemple où je dis à LinkedIn : “Donnez-moi juste les décideurs dans les
ventes”
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Pour cela, je saisis simplement “Sales” dans le filtre des titres de postes, et j’ajoute les
niveaux d’ancienneté les plus élevés
Comme pour le filtre d’ancienneté, LinkedIn va créer une fonction pour chaque expérience
actuelle que vous avez ouverte sur votre profil.
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Si vous connaissez vraiment vos personas, vous savez quels titres de poste ils ont, et vous
n’avez pas besoin de ce filtre.
Si j’utilise What’s Run qui est un plugin fiable pour trouver les technologies utilisées sur un
site web, il ne mentionne pas Webflow sur le site web à détecter
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Best Practices
LinkedIn Sales Navigator
Voici 6 best practices de LinkedIn Sales Navigator connues uniquement des experts.
Bon, vous avez effectué vos premières recherches, extrait les résultats…
Super.
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Si vous cliquez sur le bouton Nouveau, vous aurez accès à la liste des personnes qui ont
récemment correspondu à vos filtres de recherche.
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Lorsque vous faites de la prospection, vous voulez vous assurer que vous ne contacterez
pas vos clients actuels ou passés et vos concurrents.
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Toutes les personnes travaillant dans les entreprises figurant dans votre liste de comptes
seront exclues.
Si vous avez déjà tous vos clients existants dans un fichier CSV, vous pouvez créer une
liste de comptes en important votre CSV.
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Si vous utilisez d’autres sources de données que LinkedIn pour identifier les comptes,
cette fonctionnalité peut vraiment vous changer la vie.
L’import de CSV vous permet d’essayer de trouver les entreprises de votre fichier dans la
base de donnée Linkedin.
Google
Crunchbase
Madyness
Sites d’emploi
Si vous pouvez obtenir l’URL LinkedIn de la page de l’entreprise pour chaque compte, le
taux de correspondance sera de 100% !
Les inmails sont des messages que vous pouvez envoyer à des personnes avec lesquelles
vous n’êtes pas connecté pour sauter l’étape de la demande de connexion.
Ce montant est évidemment bien trop faible si vous souhaitez prospecter sur LinkedIn à
l’échelle.
Dans cette vidéo ICI, vous trouverez 3 astuces pour envoyer des inmails illimités sur
LinkedIn.
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Dans cette vidéo ICI, vous trouverez de nombreux conseils sur la façon d’utiliser les
smartlinks pour générer des leads.
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