REV

CHELLES OPTIQUE
70 Avenue DE LA RESISTANCE
77500 CHELLES

Paris, le 04/10/2023

Lettre recommandée A/R

Objet : Demande de mise en conformité avec envoi de justificatif(s)
Réf. : 772601126

Madame, Monsieur,

Pour donner suite à l’audit réalisé dans le cadre du référencement Carte Blanche, il s’avère que
certains des critères requis dans le cadre de la convention ne sont pas respectés :

- Espace d’examen de vue non dédié à cet effet et sans isolation phonique et visuelle
- Absence de devis normalisés contenant au moins une offre Carte Blanche Prysme
- 28 montures Carte Blanche Prysme non exposées
- Consentement du bénéficiaire non signé, obligatoire depuis la mise en place du RGPD (à
conserver 3 ans), disponible sur le portail CBPEC dans la rubrique : création d’une PEC optique.
- Accords de prises en charge non signés par les bénéficiaires
- Enquête de satisfaction après-vente non réalisée conformément à l’article L165-1-4 du code de
la sécurité sociale
- Opticien diplômé présent différent de celui déclaré lors du conventionnement
- Absence de la vitrophanie Carte Blanche - Réseau optique 2021
- PLV Carte Blanche Prysme non exposée
- Opticien diplômé non identifié par un badge

Nous vous invitons à mettre le point de vente en conformité et nous adresser sous 15 jours, via
le formulaire de contact sur CBPEC espace optique (rubrique « Contacter Carte Blanche » avec « Type
de demande » « Suite contrôle des engagements contractuels »et motif de la demande « Information suite audit »), les
justificatifs suivants :

- 1 photo en situation des 28 montures Carte Blanche Prysme exposées

- 1 photo de l’espace d’examen de vue dédié à cet effet avec une isolation phonique et visuelle

- 1 photo d’un opticien diplômé anonymisé identifié par un badge

- 3 accords anonymisés de prises en charge signés par les bénéficiaires

- 3 devis normalisés contenant au moins une offre Carte Blanche Prysme

Carte Blanche Partenaires est responsable des traitements de données à caractère personnel au titre de la gestion de l’activité et des services mis en œuvre par cette dernière dans le cadre des
contrats conclus :
- Gestion de vos candidatures et de vos engagements dans le cadre des réseaux auxquels vous participez ; Gestion du tiers payant ; Gestion des prises en charge des assurés ; Gestion des services informationnels qui vous sont
destinées ainsi qu’aux assurés ; Gestion des fraudes.
Les traitements de vos données à caractère personnel ainsi que la mise en œuvre sont nécessaires à la gestion et à l’organisation de l’activité et des services mise en œuvre par Carte Blanche
Partenaires et à la bonne exécution des contrats que vous avez conclu avec Carte Blanche Partenaires. Vos données à caractère personnel peuvent également être utilisés par Carte Blanche
Partenaires afin de vous adresser des informations commerciales sur les services et les activités de Carte Blanche Partenaires, sauf opposition de votre part en vous adressant aux coordonnées
suivantes : Carte Blanche Partenaires délégué à la protection des données 26, rue Laffitte 75009 PARIS ou par mail contact.dpd@carteblanchepartenaires.fr.
Carte Blanche peut également produire des statistiques dans le cadre de ses activités et des services qu’elle met en œuvre, ne permettant en aucun cas de vous identifier.
Les catégories de données traitées sont vos données d’identification et les données liées à votre pratique professionnelle en interaction avec les activités et services mis en œuvre par Carte
Blanche Partenaires et liées à l’exécution des contrats conclus avec Carte Blanche Partenaires. Vous disposez du droit de solliciter une opposition au traitement.

Carte Blanche Partenaires. Siège social : Carré Feydeau – 5, rue Feydeau - 75002 PARIS
SA au capital de € 100.000. 379.301.518 RCS Paris. Code APE 8899B. Siret : 379.301.518.00112. TVA FR 88 379301518
- 3 Consentement du bénéficiaire non signé, obligatoire depuis la mise en place du RGPD (à
conserver 3 ans), disponible sur le portail CBPEC dans la rubrique : création d’une PEC optique.

- 3 enquêtes de satisfaction après-vente complétées de manière exhaustive et anonymisées

- 1 copie du ou des diplômes de l’opticien présent lors de l’audit et non listé comme faisant partie
du personnel lors du conventionnement (DABYSING C.) la liste complète de tous les opticiens
diplômés exerçant dans le magasin (nom, prénom, numéro adeli, numéro RPPS,copie de leur
diplôme)

- 1 photo de votre vitrine comportant les nouvelles vitrophanies adhésives Carte Blanche (carré
blanc autocollant comprenant les logos des marques NafNaf et Kaporal et/ou référent (2 stickers).
Ces adhésifs vous seront envoyés ce jour par courrier séparé.

- 1 photo en situation dans le magasin de la nouvelle PLV Carte Blanche Prysme (affiche, chevalet
comprenant les photos des montures NafNaf et Kaporal) déjà livrée avec le kit des montures
2022.Cette PLV complète (affiche, bloc marque, sacs) peut être commandée au prix de
100€+frais de port par mail à l'adresse suivante : comptabilite@centralecbp.fr

Nous vous rappelons que vous vous êtes engagés à délivrer des devis normalisés comportant au
moins une offre Carte Blanche Prysme.

Afin de vous familiariser avec la procédure à suivre, nous vous invitons à consulter le guide
pratique offre Carte Blanche Prysme accessible dans l’espace documentaire sur CBPEC et ainsi
proposer cette offre à nos bénéficiaires.

Nous espérons recevoir rapidement les éléments demandés, et nous réservons le droit de venir à
nouveau constater sur site le respect des critères de la convention.

En absence de ces éléments, Carte Blanche procèdera à la résiliation de votre référencement «

Carte Blanche ».

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

Caroline DEMOUCELLE Magalie THOMAS

Directrice santé Responsable Instruction et Prise en Charge

Carte Blanche Partenaires est responsable des traitements de données à caractère personnel au titre de la gestion de l’activité et des services mis en œuvre par cette dernière dans le cadre des
contrats conclus :
- Gestion de vos candidatures et de vos engagements dans le cadre des réseaux auxquels vous participez ; Gestion du tiers payant ; Gestion des prises en charge des assurés ; Gestion des services informationnels qui vous sont
destinées ainsi qu’aux assurés ; Gestion des fraudes.
Les traitements de vos données à caractère personnel ainsi que la mise en œuvre sont nécessaires à la gestion et à l’organisation de l’activité et des services mise en œuvre par Carte Blanche
Partenaires et à la bonne exécution des contrats que vous avez conclu avec Carte Blanche Partenaires. Vos données à caractère personnel peuvent également être utilisés par Carte Blanche
Partenaires afin de vous adresser des informations commerciales sur les services et les activités de Carte Blanche Partenaires, sauf opposition de votre part en vous adressant aux coordonnées
suivantes : Carte Blanche Partenaires délégué à la protection des données 26, rue Laffitte 75009 PARIS ou par mail contact.dpd@carteblanchepartenaires.fr.
Carte Blanche peut également produire des statistiques dans le cadre de ses activités et des services qu’elle met en œuvre, ne permettant en aucun cas de vous identifier.
Les catégories de données traitées sont vos données d’identification et les données liées à votre pratique professionnelle en interaction avec les activités et services mis en œuvre par Carte
Blanche Partenaires et liées à l’exécution des contrats conclus avec Carte Blanche Partenaires. Vous disposez du droit de solliciter une opposition au traitement.

Carte Blanche Partenaires. Siège social : Carré Feydeau – 5, rue Feydeau - 75002 PARIS
SA au capital de € 100.000. 379.301.518 RCS Paris. Code APE 8899B. Siret : 379.301.518.00112. TVA FR 88 379301518