Comment rédiger mon rapport de stage ?
Avant le stage
Je m’organise
• Je lis et je comprends la
totalité des documents de
ce livret.
• Je recherche
éventuellement, le sens
des mots inconnus.
• Je liste en avance les
éléments à observer
pendant mon stage.
• Je prépare un carnet de
stage pour prendre des
notes…
Pendant le stage
J’adopte une posture et je
récolte des informations
Tu vas passer quelques jours avec
des adultes et tu représenteras le
collège.
Pour que cette expérience soit
pleinement profitable, il importe
que tu penses aux points
suivants :
• être ponctuel, être
disponible pour les
tâches que l'on te
proposera, être
aimable et poli, avoir
le goût du travail bien
fait, proposer tes
services sans attendre
qu'on te le demande.
• Pense à recueillir le
maximum
d’informations te
permettant de
répondre aux
questionnaires (voir
paragraphe 1 à 3).
Recherche des
documents divers qui
te permettront
d'illustrer le rapport de
stage.* voir p.8 mémo « tenir
un carnet de bord »
Si un problème venait à se poser,
n’hésite pas à joindre le collège par
téléphone pour nous en informer !
1
Après le stage
Je rédige
Je rédige le rapport en respectant les
consignes et la date de remise.
Ce rapport sera lu et évalué par un
professeur.
Les compétences évaluées dans le
rapport sont :
• D2.1 Anticiper, planifier, gérer : le
délai, la forme du rapport de
stage, les documents nécessaires
• D2.4 Outils numériques pour
communiquer : les outils utilisés
pour créer le dossier
• D3.3 Réflexion et discernement :
compte rendu, jugement critique,
conclusion et remerciements
• D5.1 Se familiariser avec
l’environnement économique, les
entreprises, les métiers :
présentation de l’entreprise
• D5.3 Connaître les parcours de
formation correspondant à ces
métiers : présentation du métier
 Consignes de présentation et de mises en forme du rapport

CONSIGNES DE
PRESENTATION • Ce rapport devra impérativement être rendu le jour et l’heure prévus
• Il devra être tapé sur l’ordinateur (si tu n’as pas accès à un poste, n’hésite pas à te rendre au CDI ou
à demander à ton professeur principal afin de trouver une solution)
• Il devra être relié ou présenté dans un lutin
• Utilise un format A4 en laissant une marge à gauche
• Numérote les pages
• Joins en fin de rapport la fiche de présence et d’appréciation complétée et signée par ton tuteur
• Ne recopie pas les questions ni les numéros des questions
• Pense à ta mise en page : centre les titres et justifie les textes.

Centré Justifié
• Inutile d’utiliser une grande taille de police afin de donner l’impression que le
rapport est long : tape tes textes en caractère 12 maximum. (sauf les titres qui peuvent être
plus gros)
• Utilise un interligne 1.5 pour plus de clarté.

• Utilise une police classique.

• N’hésite pas à aérer ton rapport en sautant des lignes
• Si tu décides d’utiliser des couleurs, n’en fais pas trop, et limite-toi aux titres.
• Attention ! L’outil de correcteur d’orthographe-grammaire n’est pas infaillible ! Il ne relève que les
fautes grossières et certaines fautes d’accords mais passe à coté de fautes fréquentes (par
exemple confondre les terminaisons en « é », « er » ou « ez »… )
• Pense à te relire et demande à quelqu’un d’autre de relire ton rapport !
PAGE DE Sur cette page doivent figurer
GARDE • Le titre (Rapport de stage)
• Le lieu du stage
• Tes noms et prénoms
• Tu peux illustrer cette page par une image (logo ou photo de l’entreprise)
• Un feuillet plastique transparent évitera que le rapport ne s’abîme
SOMMAIRE DU • Fais figurer les différentes parties qui constituent le rapport
RAPPORT DE • Tu dois paginer ce sommaire c’est-à-dire indiquer à quelle page du rapport renvoie chaque partie
STAGE • Chaque partie doit faire l’objet d’une page bien distincte et d’un titre en haut de la page
Introduction
1. Présentation de l’entreprise
2. Fonctionnement de l’entreprise
3. Observation d’une profession
4. Compte rendu quotidien
5. Jugement critique du stage
6. Conclusion et remerciements
7. Annexes

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 Consignes du plan à suivre et du contenu du rapport

INTRODUCTION Cette partie est très personnelle, tu dois expliquer ce qui t’a amené à faire ce stage, le
processus de recherche, les déceptions, tes motivations…

1. PRESENTATION Utilise les informations que tu as normalement notées dans ton carnet de stage.
GENERALE DE S’il te manque des informations, essaie de reprendre contact avec ton tuteur ou fais des
L’ENTREPRISE recherches sur internet.
Pour t’aider :
• Carte d’identité de l’entreprise :
- Nom et adresse de l’entreprise
- Situation géographique
- Date de création de l'entreprise
- Cadre juridique : société, entreprise individuelle, administration, profession
libérale, artisan, commerçant...
- Nature de l'entreprise : secteur d’activités, activité principale, principaux
produits fabriqués et/ou vendus, principaux services
- L’environnement de l’entreprise (clients, concurrents, fournisseurs,
publicité…)
- Aspect social de l’entreprise, horaires, organisation
• Chiffres significatifs :
- Taille de l'entreprise :
o Nombre de salariés
o Nombre de femmes, d’hommes
o Nombre de personnes en situation de handicap
- L’entreprise a-t-elle recours au travail intérimaire ?
Chiffre d'affaires approximatif.

2. PRESENTATION DU coche le type

FONCTIONNEMENT Tu dois classer ton entreprise : Est-ce une : d’entreprise
DE L’ENTREPRISE
ENTREPRISE DE PRODUCTION DE BIENS
ENTREPRISE PRESTATAIRE DE SERVICES

ENTREPRISE COMMERCIALE

ADMINISTRATION, SERVICE PUBLIC

Suivant le type d’entreprise, complète son fonctionnement

à partir des pistes de questions en pages 5-6-7

3. OBSERVATION Questionne la personne qui effectue le métier choisi, renseigne-toi sur internet sur les
D’UNE formations, les grilles de salaires, les évolutions de carrière...
PROFESSION
Nom du métier observé choisi :
Description du travail, en quoi consiste-t-il ?

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 Condition de travail :
Horaire du travail
Est-ce un emploi fixe ou temporaire ? Y a-t-il des déplacements ?
Travaille-t-on seul ou en équipe ?
Y a-t-il des contraintes de rendement ?
Ce métier peut-il s'exercer dans n'importe quelle région ? Quel est le salaire
annuel brut et éventuellement net ? Y a-t-il des avantages en nature ?
Y a-t-il des contre-indications médicales ?
Quelle est la part d'initiative ? De responsabilité ?

Etude et formation :

Niveau d'études nécessaire ?

Quelle formation ? Quelle est la longueur des études ?
Existe-t-il plusieurs voies de formation pour l'exercice de ce métier ?
Ce métier va-t-il se modifier dans l'avenir ?
Risque-t-il de disparaître ? De se développer ? Pourquoi ?

Ton jugement :

Qualités nécessaires pour exercer ce métier : intellectuelles, physiques, morales. Conditions

requises (sexe - âge - santé) pour l'exercice de ce métier ?
Avantages et inconvénients ?
Toi-même aurais-tu envie d'exercer ce métier (ou un métier proche) ? Pour quelles raisons ?
Qu'est-ce qui te plaît le moins ?

4. COMPTE RENDU Tiens un journal durant ton stage et utilise-le pour décrire le déroulement de tes journées de stage.
QUOTIDIEN • Ne sois pas trop répétitif et fais le tri dans les informations que tu conserves. Il est en effet
inutile de trop se répéter ni de se montrer trop précis.
• Précise :
- Ton emploi du temps
- Les travaux que tu as observés ou ceux que tu as pu effectuer : nature et
compétences demandées
- Les rapports avec le personnel de l'entreprise : avec qui as-tu travaillé ? as-tu eu
des contacts avec des clients, le public ? comment t'es-tu « senti accueilli » par les
adultes qui t'ont entouré ?
- As-tu eu des satisfactions ou rencontré des difficultés intellectuelles ou physiques ?
- Donne tes impressions personnelles et décris tes expériences importantes.
5. JUGEMENT Dans cette partie, nous attendons de toi que tu réfléchisses à ce que ce stage t’a apporté, avec les
CRITIQUE DU bons et les mauvais côtés. Prends le temps de décrire ce qui t’a plu ou déplu, en justifiant tes
STAGE réponses.
• Que retiens-tu de cette première immersion dans le monde du travail ?
• Ce que tu attendais du stage s'est-il réalisé ?
• As-tu appris beaucoup de choses sur le monde du travail ?
• Le stage a-t-il modifié ton opinion initiale sur la vie professionnelle, ta façon de percevoir
le monde des adultes au travail ?
• Le passage de l'école au stage t'a-t-il paru difficile (pourquoi ?) ou facile.
• Qu'est ce que le stage a pu t'apporter par rapport à une semaine de cours classique
au collège ?
• Quelles sont tes impressions personnelles ?
• Comment as-tu vécu le stage ?
• Qu'est-ce qui t'a particulièrement plu, gêné ?
• Penses-tu que cette expérience est enrichissante, souhaitable, nécessaire, etc. ?
6. CONCLUSION ET • Quel bilan dresses-tu en termes d’orientation ?
REMERCIEMENTS • Penses-tu que ce stage influencera, d'une manière ou d'une autre, ta future orientation ?
• Pense à remercier les personnes qui ont eu la gentillesse de te faire découvrir leur
entreprise, leur lieu de travail.
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 Elles ne sont pas obligatoires, mais tu peux ajouter dans les annexes tous les documents, photos
prises ou éléments qui te paraissent importants pour illustrer ton rapport.
7. ANNEXES
Il est inutile de mettre une grande quantité d’annexes pour rendre le dossier plus gros.

QUESTIONS A DEVELOPPER SUIVANT LE TYPE D’ENTREPRISE

ENTREPRISE DE Préparation de la production. Etudes et recherche :

PRODUCTION DE BIENS
Existe-t-il un bureau d'études ? Un bureau des méthodes ? Qui s'occupe de la conception du
produit ? De l'étude des matériaux, de la réalisation des documents techniques ?
Existe-t-il un service d'ordonnancement ?
Existe-t-il un bureau de recherche, un laboratoire ? L'entreprise exploite-t-elle un brevet, un
procédé particulier ?
Le produit est-il entièrement fabriqué dans l'entreprise ? Cette dernière a-t-elle recours à la
sous-traitance, pourquoi ?
La production :

Quel est le type de production : sérielle, unitaire, à la demande ? La production est-elle

automatisée ou informatisée ?
Le travail est-il individuel, à la chaîne, autre cas ?
Conditions de travail particulières (bruit, poussière, froid, chaud...) ?
Approvisionnement, gestion des stocks :

Auprès de qui l'entreprise s'approvisionne-t-elle ? Quels sont les délais ? Existe-t-il un service
spécialisé dans les approvisionnements ? Dans la gestion des stocks ?

Comptabilité. gestion. secrétariat, commercial :

L'entreprise tient-elle elle-même sa comptabilité ? Utilise-t-elle des logiciels spécifiques ?

Y a-t-il des commerciaux ?
L'entreprise participe-t-elle à des foires des marchés, des expositions ?
Fait-elle des actions publicitaires, des promotions ?
Existe-t-il un service après-vente ? Exporte-t-elle ses produits ?

Personnel, relations humaines :

Durée du travail : organisation de la semaine, du mois, de l'année.

Comment se fait le recrutement ? Crée-t-on des emplois, licencie-t-on ?

ENTREPRISE PRESTATAIRE Etudes et recherche :

DE SERVICES
Explique en quoi consiste l'activité de l'entreprise : vente de détail, vente en gros,
services aux particuliers, services aux entreprises. . .
Existe-t-il un bureau d'études ?
L'entreprise exploite-t-elle un brevet, un procédé particulier ? A-t-elle recours à la sous-
traitance, pourquoi ?
Approvisionnement, gestion des stocks :

Auprès de qui l'entreprise s'approvisionne-t-elle ? Quels sont les délais ?

Existe-t-il un service spécialisé dans les approvisionnements ? Dans la gestion des stocks ?

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 Comptabilité. gestion. secrétariat, commercial :

L'entreprise tient-elle elle-même sa comptabilité ? Comment

(caisse enregistreuse, informatique.. .) Utilise-t-elle des logiciels
spécifiques ?
Y a-t-il des commerciaux ?
L'entreprise participe-t-elle à des foires, des marchés, des expositions ? Fait-elle des actions
publicitaires, des promotions ?
Exporte-t-elle ses prestations ?

Personnel, relations humaines :

Durée du travail : organisation de la semaine, du mois, de l'année.

Comment se fait le recrutement ? Crée-t-on des emplois, licencie-t-on ?

ENTREPRISE COMMERCIALE Historique du commerce:

Sa création : quand ? Comment ? Pourquoi ? Son évolution depuis sa création ?

Type de commerce : est-ce un commerce de détail ? Un grossiste ?
Y vend-on un produit, un produit et un service ?
Est-ce une vente saisonnière ? Les prix varient-ils suivant les périodes de l'année ?

Approvisionnement, gestion des stocks :

Auprès de qui l'entreprise s'approvisionne-t-elle ?

Quels sont les délais ?
Comment sont gérés les stocks ?

Implantation du magasin :

Quelle est la situation géographique du magasin (centre ville, périphérie, campagne,

montagne, Z.I.) ?
Dans quel type de quartier (proximité d'autres commerces) ?
Quelles sont les voies d'accès possibles (chemin de fer, autoroute, RN, RD, ...) ?

La clientèle :
Qui sont les clients ? (âge, origine sociale, sont-ils fidèles ? Pourquoi ?)
Quelles sont les heures de pointe, les variations suivant les jours de la semaine, suivant les
périodes de l'année ?

La vente :

Quels sont les jours ouvrables du magasin ? Quelles sont les heures d'ouverture ?
Comment doit-on accueillir le client ? Pourquoi ?

Promotion d’un produit, d’un service :

Attrait du magasin: importance de l'aspect extérieur, intérieur, présentation des produits ...
Comment l'entreprise se fait-elle connaître ?
La publicité et ses différentes formes (soldes, promotions, quinzaines commerciales,
abonnements, cartes de fidélité...) :
Comment attirer l'attention ?
Comment susciter l'envie, l'intérêt ?

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 Organisation de l’entreprise :

Le personnel : nombre de personnes travaillant dans le commerce (hommes, femmes) ?

Y a-t-il différentes catégories de personnels ?
Quelles qualifications ont-ils ?
Comment se fait le recrutement ?
Crée-t-on des emplois, licencie-t-on ?

Conditions de travail :
durée du travail : organisation de la semaine, du mois, de l'année, congés ?
conditions particulières d'hygiène et de sécurité.

ADMINISTRATION, SERVICE Généralités :

PUBLIC De quel type d'administration s'agit-il ?
Quel est le service rendu (service de niveau national, régional, départemental, intercommunal ou
communal) ? Pour quel public ?
Secteur d'activité ?
Fréquence de ce service (dans toutes les communes, dans les grandes villes ...) ?

Fonctionnement :

D'où vient l'argent permettant à ce service de fonctionner : subventions, recettes propres ... ?
Dégagements de bénéfices ?

Le personnel de l’administration :

Quelles sont les conditions de travail (horaires, congés) ? Quelles sont les catégories de
personnel ?
Quel est le mode de recrutement ?
Peut-on avoir accès à d'autres emplois ou métiers ?

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