2 ème Année CoursTechnique derédaction

Master QSE 971

QSE Mr AMRANI Mourad
 5. Informatif ou Incitatif ?
Technique de rédaction en 6 étapes Chercher des titres spécifiques, qui ne pourraient pas convenir à
1. Se mettre à la place du destinataire n'importe quel document.
• Qui va lire mon document? Ex. : Rédaction de textes journalistiques pour la ville de Paris/ au lieu
• Qu'a-t-H besoin de savoir ? de : Offre de services
• Que connait-il déjà sur le sujet ? • Titre/ intertitre informatif : mettre en valeur les faits
2. Traiter le sujet Ex : Harry Potter donne la migraine
Répondre aux 5 W (who, what, when, where, why) .., afin • Titre/ intertitre incitatif : savoir attiser la curiosité de votre
de ne rien oublier, Ne conserver ensuite que ce qui est lecteur
vraiment pertinent par rapport à l'objectif de votre Ex : Le sortilège d'Harry Potter / OGM Sous haute surveillance
document.
3. Faire court 6. Comment se relire?
• C'est la garantie d'être lu - sans rechercher a "faire • Si possible « à froid »; quelques heure après la rédaction
du style". Au-delà de vingt mots, scinder la phrase • Toujours imprimer son texte (la lecture à l’écran est moins
en deux (gage de lisibilité). précise)
• Une seule idée par phrase: en voulant tout dire à la • Eviter la relecture intégrale: ne survoler que les titres, puis
fois, on manque de clarté. uniquement les débuts de paragraphe, etc. afin de garder la
• Unifier la longueur des paragraphes, des parties distance sur votre texte que, dorénavant, vous connaissez par cœur,
(sinon, revoir le plan adopté) • Se relire en chuchotant, pour mieux sentir le rythme de la phrase
4. Rythmer la lecture et déceler les longueurs, répétitions éventuelles; suivre les lignes
Quelle « accroche »? Commencer par une phrase forte. avec un stylo afin de ne pas aller trop Vite et mieux repérer les «
Entrer dans le vif du sujet au lieu d'introduire. Titre, coquilles ».
introduction, intertitres, légendes photos: chacun de ces
éléments contribue à présenter le message général
avant même d’avoir lu l’article.
 LES QUTILS DU REDACTEUR C'est à travers le résumé que la qualité du travail scientifique sera
• Pour la conception de textes, user et abuser du jugée. Le résumé est une partie indispensable dans une publication
Thesaurus (Larousse) afin d’explorer le sens scientifique. C'est la partie la plus fréquemment lue dans un texte
approchés d'un terme ... une démarche bien plus après le titre. Présente au début de l'article, il permet aux lecteurs de
créative que d'utiliser un simple dictionnaire de connaitre rapidement et précisément les idées principales de l'article.
synonymes. Les lecteurs pourront alors décider de la validité de l'article par
• Tout en un: le Dictionnaire d’orthographe et rapport à leurs propres intérêts. Le résumé est également destiné aux
d'expression écrite (André Jouette, Le Robert). Pour lecteurs qui ne souhaitent pas lire tout le document ou qui veulent
vérifier l'orthographe des mots (sans leur définition) savoir au trouver la section qui les intéresse.
mais également des points de grammaire et de B- Les différentes parties du résumé scientifique
typographie, Le résumé scientifique se divise en quatre parties bien définies :
• Sur mesure: notez dans un carnet répertoire les mots • Objectif:
et expressions sur lesquelles vous hésitez Cette partie permet de présenter brièvement le sujet étudié et la
immanquablement, Vous le consulterez plus problématique posée.
rapidement qu'un gros dictionnaire ou livre de • Matériel et méthode:
grammaire. Il s 'agit de présenter succinctement le matériel et la méthodologie
utilisées pour répondre à la problématique. il faut éviter de décrire
Applications: rédaction d'un résumé, d'une lettre, d'une les détails expérimentaux.
demande
• Résultats:
1) Rédaction d'un résumé :
Les résultats chiffrés doivent être présentés mais aucun commentaire
A- Dans quel cas utiliser un résumé scientifique
ne doit figurer dans cette partie.
Le résumé scientifique peut être utilisé pour publier un
• Conclusion:
article dans une revue scientifique ou pour proposer une
communication orale ou affichée, lors d’un congrès. Cette dernière partie doit énoncer les conclusions principales et
répondre à la problématique.
 C- Instructions • Respecter les règles de rédaction du CV / de la lettre de
Il est important de garder à l'esprit qu'un résumé doit être motivation
bref et précis afin de permettre à l’auteur de prendre
• Savoir synthétiser son parcours scolaire professionnel et
connaissance du contenu essentiel d'un document avec
transmettre les informations essentielles (expériences,
rapidité et précision. Il ne devrait pas excéder 250 mots.
compétences)
II est donc recommande d‘éviter les énumérations, les
• Apprendre à hiérarchiser les informations, savoir organiser sa
preuves détaillées, les exemples. Enfin, aucun graphique
pensée
ni illustration ne doivent apparaitre dans cette partie.
• Utiliser un vocabulaire précis, informatif
D-. Ce que vous deve; eviter dans un resume
• Adapter ces outils au poste / stage sollicite, à l’entreprise à laquelle
Faire état d'éléments qui ne sont pas dans l'article;
ils s 'adressent.
renvoyer à des parties de l’article; employer des noms de
• Construire un document clair, soigne et attrayant
marques, des abréviations(sauf abréviations normalisées)
Conseils pour la rédaction d'une lettre de motivation
; insérer un tableau; insérer une figure, sauf dans le cas
Objectif de la lettre :
du résumé illustre (graphical abstract); insérer des
Votre lettre de motivation doit prouver à l’employeur que vous avez
références bibliographiques, sauf lorsque les travaux
le profil de l’emploi à pourvoir. Son objectif est d'obtenir un rendez-
d'un auteur sont l’objet de votre article (dans ce cas,
vous!
indiquez entre parenthèses: auteur, titre revue, numéro,
Elle justifie votre candidature, permet de mettre en évidence vos
année).
atouts, votre expérience, votre intérêt pour le poste vise et pour
2) Rédaction de lettres L'entreprise. Elle peut préciser également vos disponibilités.
a) Rédaction d'un Cv, d'une lettre de motivation Attention elle reflète votre personnalité et renseigne sur votre
Objectifs: maitrise du langage écrit : choisissez avec précision vas mots!
 Le fond
Structure: En introduction parlez de l’entreprise, de
ses besoins, puis de vous en argumentant votre
candidature et enfin sollicitez un entretien avant la
formule de politesse.
VOUS MOI NOUS
Vocabulaire : Soyez affirmatif et sur de vous, écrivez au
présent, jamais au conditionnel « je suis », «je maitrise
», etc.
Utilisez des verbes d’action « j’ai fait », des phrases
affirmatives, des adjectifs à connotation positive et
chaleureuse. Mieux vaut : « dans la perspective de vous
rencontrer » que « si nous sommes amenés à nous
rencontrer »
Styles : Sortez des sentiers battus et soyez créatifs.
Mettez vos points forts en avant. Votre lettre doit être
remarquée. Mais restez sincères sans jamais rien
exagérer ni inventer. Le ton de cette lettre doit
correspondre a votre personnalité.
Le destinataire: votre lettre sera adressée à un responsable
opérationnel de l’entreprise (Directeur commercial, de
production ou au Responsable du Recrutement),
inscrivez son nom (sans faute) sur l’enveloppe afin qu’il
la reçoive personnellement.
La forme
Longueur: La lettre de motivation est courte et tient sur une page recto.
Utilisez des mots précis et soyez concis.
Orthographe : Aucune faute d'orthographe ou de grammaire ni aucune rature
ne doit entacher votre lettre. Faites la refaire par vos proches ou un professeur
Ecriture : La lettre doit être manuscrite sauf si votre écriture est vraiment
illisible ou si vous envoyez vos lettres par mail. Utilisez une ancre bleue ou
noire et soignez votre présentation!
En conclusion: soyez vrai, précis, tonique et sachez déclencher chez votre
lecteur l’envie de vous rencontrer! Informez-vous sur l’entreprise qui recrute
et adaptez votre candidature à chacune.
Conseils pour la rédaction d'un CV
Objectifs du CV
L 'objectif du CV est d'obtenir une entrevue avec un recruteur en vue
d'une embauche ou d'un stage. Le CV est le reflet de votre parcours
scolaire, professionnel et de votre personnalité (ce que vous avez appris,
ce que vous êtes capable de faire, ce que vous êtes)
II doit être argumenté, court, cohérent et adapté à chaque entreprise.
Projet personnel
Avant de débuter votre CV il faut connaitre votre projet de formation ou
professionnel (quel est le stage que vous souhaitez réaliser, avec quelles
responsabilités, dans quel secteur ou bien quel est le poste que vous visez
dans une entreprise) et apporter tous les éléments qui prouvent que les
compétences dont vous disposez et l’expérience vécue vont dans Ie sens de ce
projet.
 Le fond
Etat civil, coordonnées : nom, prénom, adresse, numéro
de téléphone (éventuellement date de naissance, situation
de famille, e-mail)
Titre ou fonction : il s'agit de l’objectif de formation ou
du type de fonction occupée
Langues : langues maitrisées (stages à l’étranger),
précision de niveau (bilingue, courant, scolaire, etc.)
Formation: soyez concis, indiquez les formations suivies
et les diplômes obtenus (avec les dates !)
Expérience professionnelle : indiquez les emplois et
stages effectuées en précisant pour chacun la période
concernée, le nom de l’entreprise, sa localisation, si
besoin est son secteur d'activité, les, activités réalisées au
cours du stage/de l'emploi, vos conditions de travail
éventuellement (compétences et techniques acquises,
participation d des projets, environnement technique,
matériel, etc.)
II existe différents types de CV:
• Anti-chronologique: il part de l’expérience la plus
récente et remonte dans le temps. C'est le plus courant. Il
indique en tète la situation actuelle qui est logiquement la
plus valorisante. Ce modèle est à privilégier si votre «
carrière» suit une progression cohérente.
• Par thème/compétence: l’expérience est présentée par chapitres ou
fonctions clés (gestion du personnel, commerce, etc.) selon vos
compétences et responsabilités. Ce modèle convient surtout aux
personnes polyvalentes.
• Chronologique : à choisir si votre début de carrière est plus
valorisant que la fin.
• Centres d'intérêts : Indiquez les sports pratiques. Par exemple
l’endurance ou les sports de compétition font appel à des qualités
nécessaires dans la vie professionnelle. Elles prouvent que vous êtes
une personne dynamique et énergique. De même les responsabilités
associatives peuvent être très valorisantes.
• Mobilité et disponibilité : Possession du permis. Elle peut être
déterminante pour de nombreuses professions de service. Vous
pouvez également donner vos jours et heures de disponibilité (pour
les jobs d’été par exemple),
La forme
Propreté : utilisez une feuille blanche de format A4 80 gr. Le CV
doit être dactylographié. Choisissez plutôt des polices sobres et
lisibles (Times New roman, Arial) et ne variez pas trop les caractères
(taille 12) Préférez des couleurs sobres et claires, sauf pour les
carrières artistiques. N’écrivez que sur une seule face (recto),très
exceptionnellement deux (deux rectos).
Lisibilité : le CV doit être clair et aéré, le texte bien
reparti dans la page en évitant trop d'espaces blancs ou a
l’inverse la surcharge. C’est un outil visuel et synthétique
qui doit attirer le regard et faire ressortir les éléments
importants par une mise en gras, des retraits, une taille de
police différente.
Photographie : elle n’est pas obligatoire et doit vous
avantager (sourire, couleurs gaies) son format est celui de
la photo d’identité. Vous pouvez aussi faire des
photocopies couleur.
En conclusion
Le CV est un document de communication
incontournable. Personnalisé, il résume votre parcours
scolaire et professionnel. Son objectif est de vous obtenir
un maximum d'entretiens. Il doit être vu et remarqué
donc avoir un bon impact visuel. Allez vite à l'essentiel.
Le titre doit bien représenter votre projet et être mis en
évidence.
N.B. : Le CV est d’abord lu une première fois selon une
lecture globale (en 5 secondes : il est gardé ou écarté)
puis une deuxième fois selon une lecture plus approfondie
(d'où l’importance des approfondissements et des
précisions que vous apporterez)
CV - Lettre de motivation: a) Vocabulaire
Voici du vocabulaire destiné à rédiger clairement votre CV ou votre
lettre de motivation. Vous pourrez ainsi faire le point sur vas savoir-
faire et vos qualités acquis au cours de :
• votre formation,
• votre expérience professionnelle,
• vos activités extra-professionnelles.
Quelques verbes: J'ai préparé, analysé, rassemblé, communiqué,
dirigé, monté, modifié, interrogé, appris, défendu, traité, contrôlé,
fabriqué, élaboré, développé, supervisé, amélioré, créé, étudié,
réfléchi, traité, enquêté, mis en place, vendu, découvert, réparé,
géré, administré, dessiné, conçu, établi, harmonisé, complété,
organise, compilé, cherche, maintenu, observé, lancé, négocié,
construit, entretenu, mis en œuvre, surveillé, coordonne, construit,
conduit, trouvé, équipé, agrandi, imaginé.
b) Rédaction d’une lettre de démission : Comment rédiger une lettre
de démission ?
Une lettre de démission est très simple à faire. Elle consiste
principalement à faire connaitre à notre employeur notre décision de
quitter notre poste. Cette décision doit être réfléchie et prise pour de
bon. Vous ne devez pas laisser planer de doute dans votre lettre. Votre
démission doit être claire et précise.
Pour la forme, vous débutez toujours une lettre de démission
avec les coordonnées de vos employeurs ainsi que les vôtres.
Ensuite vous aurez besoin de 3 paragraphes pour
compléter votre lettre de démission. Ensuite, signez
toujours votre lettre à la main.
Le premier paragraphe énoncera votre démission de
votre poste. Le deuxième expliquera les détails du
préavis que vous ferez ou non.
Ensuite, comme troisième paragraphe, vous pouvez
expliquer que le temps est venu pour vous de passer à
une autre étape de votre plan de carrière.
Vous ne devez jamais régler des comptes dans une lettre
de démission. Celle-ci doit être claire et précise sans
être sentimental.
c)Rédaction d’une lettre de recommandation :
Comment rédiger une lettre de recommandation
Exemples de lettre de recommandation
Que vous soyez un employeur, un ami ou un collègue,
vous aurez probablement un jour ou l'autre de votre
carrière à écrire une lettre de recommandation pour
quelqu'un qui vous en fera la demande. Voilà, vous
n' avez jamais écrit une lettre de recommandation, par où
commencer ? Bien dans les prochaines lignes, vous
n'aurez qu’à suivre les conseils qui vous permettront de
créer cette lettre en moins de deux.
En-tête
Faites toujours un en-tête formelle avec, si vous le pouvez, le logo de
la société pour laquelle vous travaillez. Ajoutez votre nom, votre
fonction et l’adresse complète de votre lieu de travail. Ensuite vous
débutez toujours par la date et le lieu. Vous indiquez ensuite le sujet
de la Lettre comme suit : Objet : Lettre de recommandation. Vous
pouvez également mettre ceci en caractères gras ou encore en sous-
ligne.
Premier Paragraphe
Dans le premier paragraphe, vous allez présenter la personne pour
qui vous produisez cette lettre. Nommez-la, donnez sa fonction dans
la société ainsi que son lieu de travail s'il est différent du votre. Vous
pouvez également spécifier depuis combien de temps vous
connaissez la personne, pendant combien de temps elle a travaillé
avec vous et vous pouvez également ajouter des projets importants
auxquels cette personne appris part, Si vous le voulez, vous pouvez
également ajouter en une phrase ce que vous pensez de cette
personne.
Deuxième Paragraphe
Dans ce deuxième paragraphe, vous pouvez y aller avec une
évaluation plus complète du personnage. Définissez son caractère, ses
qualités et ses forces. Vous pouvez également énumérer des
réalisations importantes qu’elle a su faire pour l’entreprise.
Troisième Paragraphe 3) Rédaction d’une demande :
Dans le troisième et dernier paragraphe, faites une Dans le cadre de leur formation, les étudiants doivent régulièrement
description générale qui résume bien ce que cette solliciter les employeurs pour obtenir un stage qui leur permettra de
personne pourrait apporter à une autre entreprise. Vous valider leur diplôme. Voici un modèle de demande de stage.
pouvez indiquer également à quel point cette personne
est professionnelle et pourquoi vous la recommanderiez.
Conclusion
Il va de soit de toujours terminer une telle lettre en
exprimant ses meilleures salutations et de signer à la
main. Fournissez également votre numéro de téléphone
professionnel, de cette façon, on saura que l'on peut vous
rejoindre pour plus d’informations et que votre lettre est
sincère.
La personne qui vous demandera de rédiger une lettre de
recommandation pour elle vous fait probablement
totalement confiance. Elle croit que vous avez eu de
bonnes relations et elle pense aussi que vous aurez des
bons mots à son sujet à raconter. Si cela ne vous fait pas
plaisir d’écrire une telle lettre ou vous ne connaissez pas
vraiment la personne pour ne pas avoir travaillé souvent
avec elle. Vous devriez refuser de rédiger cette lettre. De
cette façon, vous éviterez à la personne de recevoir une
lettre plutôt froide. Mais si vous appréciez vraiment cette
personne faites-lui cet honneur. Qui sait, peut-être un jour
elle vous retournera la balle.
MERCI

AMRANI Mourad