CREATION D’EVENEMENTS

Durée de la formation : 21 h

SOMMAIRE
INTRODUCTION : OBJECTIFS DE LA CREATION D’EVENEMENTS 3

1. EVENEMENTS GRAND PUBLIC 4

1.1. Evénements culturels et festivals 4
1.2. Evénements sportifs 4
1.3. Evénements caritatifs et humanitaires 4

2. EVENEMENTS PROFESSIONNELS/MICE (Meetings, Incentive, Conventions, Events) 5

2.1. Conférences, colloques, conventions et congrès 5
2.2. Salons, foires et expositions 5
2.3. Incentive 5

3. LE CHOIX D’UN LIEU, ENJEU STRATEGIQUE 6

3.1. Centres de congrès, parcs des expositions et sites multifonctions 6
3.2. Parcs de loisirs ou d’attractions 6
3.3. Sites muséographiques et lieux historiques 6
3.4. Hébergements 6

4. ORGANISER UN EVENEMENT AU SENS LARGE DU TERME 7

4.1. Cibler un public, définir un contenu, fixer des objectifs 7
4.2. Prévoir les ressources humaines et manager les équipes 7
4.3. Préparer un budget 7
4.4. Etablir un plan de communication 8
4.5. Prévoir la logistique 9
4.6. Respecter les obligations légales 9

5. ORGANISER UN EVENEMENT PROFESSIONNEL OU MICE 10

5.1. Organisateurs professionnels de congrès (PCO) 10
5.2. Agences réceptives (DMC) 10
5.3. Agences de communication événementielle 10

6. IMPACTS ECONOMIQUES ET SOCIAUX DES EVENEMENTS 11

6.1. Rôle et impact des événements dans les politiques touristiques territoriales 11
6.2. Retombées économiques du tourisme d’affaires 12
6.3. Retombées économiques des festivals et des événements culturels 12

BIBLIOGRAPHIE / SITOGRAPHIE 13
 INTRODUCTION
Un événement, qu’il soit destiné au grand public ou à une cible professionnelle, présente plusieurs vertus :

Un événement constitue un excellent support de communication.

Les exemples sont multiples de territoires ou de villes qui mobilisent des moyens logistiques et financiers
très importants pour mettre en place un festival culturel ou une manifestation sportive : ce n’est pas un
hasard, l’impact en termes de communication et d’acquisition de notoriété peut s’avérer considérable.

Les sites touristiques tels par exemple les musées ou les espaces naturels ne sont pas en reste dans ce
domaine : ils créent des événements qui constituent de vrais « show-rooms » de leur proposition
touristique et sont porteurs de leurs valeurs.

L’événement génère incontestablement des retombées économiques directes et indirectes.

En témoigne le dynamisme du secteur MICE (Meetings, Incentive, Conventions, Events). Les évènements
professionnels créent de la richesse pour un ensemble d’acteurs économiques. Le fait pour une métropole
d’être identifiée comme « ville-congrès » de référence constitue pour celle-ci un enjeu économique majeur.

Les grands événements sportifs tels que des Jeux Olympiques, une Coupe du Monde de Football, le Tour
de France … illustrent également la valeur ajoutée économique que peut procurer un événement.

L’événement favorise les synergies d’actions entre acteurs économiques et sociaux.

En effet la création d’événement permet de solidariser des acteurs autour d’un projet commun, et
constitue un catalyseur d’énergie pour atteindre des objectifs économiques identifiés.

Sur un territoire, une structure de développement local telle qu’un office de tourisme peut ainsi agir en tant
que pilote d’un ensemble articulé d’entreprises et partenaires mobilisés. Une entente mutuelle s’instaure,
des habitudes de travail en commun qui n’existaient pas voient le jour et gagnent à être cultivées.

Cette solidarité créée entre acteurs autour d’un objectif commun encourage chacun à développer la qualité
de ses prestations : il ne peut y avoir de maillon faible dans la chaîne, chacun est à son niveau responsable
de l’équilibre global de l’édifice et de sa réussite.

L’événement dope le développement économique et social des entreprises et des territoires.

Entreprises comme territoires réfléchissent chaque jour sur les stratégies les plus efficaces à mettre en
œuvre pour atteindre leurs objectifs de développement économique et social. L’ingénierie de conception
de produits touristiques mobilise des moyens importants, dans un contexte concurrentiel très vif.

Dès lors le produit touristique « événement » est un excellent support de développement. Aucun n’est
semblable à l’autre, chacun présente un caractère unique même si son contenu thématique est identique.

Un événement permet de mettre en valeur avec pertinence l’identité d’une entreprise ou d’un territoire et
stimule l’acquisition de notoriété, voire contribue à la création ou rénovation d’une image. Il s’inscrit
typiquement dans une logique de développement économique durable.

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 1. EVENEMENTS GRAND PUBLIC

1.1. Evénements culturels et festivals

Les fondamentaux
Très grands événements : porte-drapeau identitaires d’un territoire, ils témoignent de sa capacité
de rayonnement. Exemples : Exposition universelle, Carnaval de Venise, Saint Patrick, Féria de Séville.
Evénements thématiques : ils peuvent devenir de vraies institutions. Exemples : Festival de
Salzbourg, Montreux Jazz, Fête du Citron à Menton, Grande Braderie de Lille …
Evénements reposant sur une mise en scène de lieux : le lieu devient support d’expression
culturelle. Exemples : Fête des Lumières à Lyon, Médiévales de Provins, CosmoJazz à Chamonix …
Les festivals peuvent concerner toutes sortes de thématiques : culture, histoire, musique, théâtre,
gastronomie …. Exemples : Mardi-Gras à La Nouvelle-Orléans, Edinburgh International Festival …

Prolongements par des liens hypertexte

Dossier Exposition Universelle 2020 à Dubaï, Bureau International des expositions, disponible sur :
http://www.bie-paris.org/site/fr/2020-dubai [accédé le 24 mai 2018]
Dossier Exposition Universelle 2015 à Milan, Les Echos, disponible sur : http://www.lesechos.fr/week-
end/dossiers/0204133494080-lexposition-universelle-2015-a-milan-1106768.php [accédé le 24 mai 2018]
Edition 2017, CosmoJazz Festival, site officiel, disponible sur : http://cosmojazzfestival.com [accédé le 24 mai 2018]
Edinburgh International Festival, site officiel, 2017, disponible sur : http://www.eif.co.uk [accédé le 24 mai 2018]

1.2. Evénements sportifs

Les fondamentaux
Les très grands événements sont ponctuels, à caractère international, générateurs de retombées
économiques et d’audience médiatique. Ex. : Jeux Olympiques, Coupe du monde de football …
Les grands événements sont plutôt d’envergure nationale, concernant un large public. Ex. : Roland-
Garros, Irish Open de Golf, Grand Prix de F1 d’Australie …
Enfin, les compétitions locales : d’envergure limitée, souvent destinées à un public plus spécialisé
dans la pratique sportive considérée. Elles demeurent cependant pertinentes sur le plan économique.
Prolongements par des liens hypertexte
Site officiel des Jeux Olympiques, Comité International Olympique, disponible sur : https://www.olympic.org/fr
[accédé le 24 mai 2018]

1.3. Evénements caritatifs et humanitaires

Les fondamentaux
Ces événements sont d’intérêt général : sensibilisation du public à une problématique sociétale ou
environnementale : Virades de l’Espoir, Festival Solidays, Festival We love Green …

Prolongements par des liens hypertexte

Weekend d’intérêt public, Festival Solidays, disponible sur : http://www.solidays.org/festival/week-end-interet-
public [accédé le 24 mai 2018]
Charte du Festival We Love Green, Site officiel, disponible sur : http://www.welovegreen.fr/charte-eco-
responsable [accédé le 24 mai 2018]

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 2. EVENEMENTS PROFESSIONNELS / MICE

2.1. Conférences, colloques, conventions et congrès

Les fondamentaux
La conférence a un but didactique et peut être ouverte à un large public. Dédiée à un sujet, elle est
souvent organisée lors d’un congrès.
Le colloque est un débat entre spécialistes. On étudie un thème puis on en diffuse les travaux.
La convention est un événement interne d’entreprise. L’objectif est de former les collaborateurs, de
faire passer des messages stratégiques, de développer le sentiment d’appartenance.
Le congrès réunit un ou plusieurs organismes autour d’une thématique. C’est un lieu d’échanges, de
rencontres et de diffusion d’expériences. Le volume de participants est généralement important.

Prolongements par des liens hypertexte

Exemple de conférences : « Produire ou se reproduire, Forum Européen de Bioéthique, 2018, disponible sur :
https://www.forumeuropeendebioethique.eu/ [accédé le 24 mai 2018]
Exemple de colloque : Ordre des Vétérinaires, 2015, disponible sur :
https://www.veterinaire.fr/connaitre-lordre/actualites/colloque-du-24-novembre-2015.html [accédé le 24 mai 2018]
Exemple de convention commerciale : « Be ORPI », 2014, disponible sur :
http://www.agence-ensemble.fr/be-orpi-convention-commerciale-2014.html [accédé le 24 mai 2018]
Exemple de congrès. : World Perfumery Congress 2018, disponible sur : http://wpc.perfumerflavorist.com
[accédé le 24 mai 2018]

2.2. Salons, foires et expositions

Les fondamentaux
Le salon regroupe autour d’un thème, prestataires exposants et visiteurs (pros, grand public).
La foire est généraliste (biens d’équipements, de consommation et de services) et cible un public large.
L’exposition : thématique, elle présente des produits ; le public peut s’informer, envisager un achat.

Prolongements par des liens hypertexte

Exemple de salon : « Livre Paris 2018 », disponible sur : http://www.livreparis.com [accédé le 24 mai 2018]
Exemple de foire : Foire de Nantes, disponible sur : http://www.foiredenantes.fr [accédé le 24 mai 2018]
Exemple d’exposition : Packaging innovant, dans le cadre du salon « All4Pack », disponible sur :
https://www.all4pack.fr/evenements-du-salon/Animations-du-salon/Pentawards-L-exposition-10-10 [accédé le 24 mai 2018]

2.3. Incentive
Les fondamentaux
Incentive : outil de management destiné à motiver ou récompenser les collaborateurs d’une
entreprise. L’incentive renforce les liens, promeut l’esprit d’équipe. Il installe ou maintient une
dynamique interne.

Prolongements par des liens hypertexte

Ex. offre incentive : Takamaka, disponible sur : http://biarritz.takamaka.fr/fr/seminaire/p/incentive-pays-basque
[accédé le 24 mai 2018]
Ex. offre Team Building : Show Pack, disponible sur : http://www.teambuilding-entreprise.com/teambuilding/oenologie
[accédé le 24 mai 2018]

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 3. LE CHOIX D’UN LIEU, ENJEU STRATEGIQUE

3.1. Centres de congrès, parcs des expositions et sites multifonctions

Les fondamentaux
Accueillant tout type de manifestation, ces équipements sont fréquentés par les professionnels comme
par le grand public.

Prolongements par des liens hypertexte

Catalogue Centres de Congrès et Parcs des expositions, GL Events, disponible sur :
http://www.gl-events-venues.com/espaces/location-centres-de-congres [accédé le 24 mai 2018]
Projet Centre d’expositions, séminaires et congrès de la Communauté d’Agglomération d’Annecy, disponible sur :
http://cesc.agglo-annecy.fr [accédé le 24 mai 2018]
AccorHotels Arena, disponible sur : http://www.accorhotelsarena.com/fr/arena/la-nouvelle-experience
[accédé le 24 mai 2018]

3.2. Parcs de loisirs ou d’attractions

Les fondamentaux
Le parc met à disposition des espaces de réunion, et les collaborateurs de l’entreprise ont accès aux
attractions de manière privilégiée. Hébergement et restauration peuvent être proposés.

Prolongements par des liens hypertexte

Offre Parc Astérix, disponible sur : http://www.seminaire.parcasterix.fr [accédé le 24 mai 2018]
Offre Zoo de Beauval, disponible sur : http://www.seminaires.leshotelsdebeauval.com [accédé le 24 mai 2018]

3.3. Sites muséographiques et lieux historiques

Les fondamentaux
Musées et lieux historiques offrent un cadre de réunion atypique et prestigieux. Exemples : Louvre
Lens, Mémorial de Caen, Château de Versailles, Voilier historique « Le Belem » …

Prolongements par des liens hypertexte

Offre Louvre Lens, disponible sur : http://www.louvrelens.fr/privatisation-des-espaces [accédé le 24 mai 2018]
Offre Le Belem, disponible sur : http://www.fondationbelem.com/privatiser [accédé le 24 mai 2018]

3.4. Hébergements
Les fondamentaux
Hôtellerie, campings, villages vacances … L’offre d’hébergement avec prestations MICE tend à se
diversifier. Exemples : Evian Royal Resort, Hotel Le Normandy, Club Med, VVF, Tohapi Event …

Prolongements par des liens hypertexte

Offre Hôtel Barrière Le Normandy, disponible sur :
http://www.hotelsbarriere.com/fr/deauville/le-normandy/reunions-et-evenements.html [accédé le 24 mai 2018]
Offre VVF Villages, disponible sur : http://www.vvf-villages.fr/sejours-groupes-seminaires.html [accédé le 24 mai
2018]
Offre Tohapi Event, disponible sur : http://www.tohapi-event.fr [accédé le 24 mai 2018]

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 4. ORGANISER UN EVENEMENT AU SENS LARGE DU TERME

4.1. Cibler un public, définir un contenu, fixer des objectifs

Les fondamentaux
Un événement n’a de valeur d’usage que pour un type de public donné. La définition de la cible repose
sur une logique de segmentation : facteurs démographiques, socioéconomiques, comportementaux.

Il faut ensuite déterminer un type d’événement cohérent avec la cible identifiée, et s’assurer qu’un
événement identique n’est pas prévu au même moment, afin de se démarquer de la concurrence. La
thématique n’est jamais choisie au hasard ; elle répond au besoin, à l’attente de la cible.

Prolongements par des liens hypertexte

Les cinq clés pour réussir votre événement, Agence Equation-Evénement (durée vidéo : 3mn24) disponible sur :
https://www.youtube.com/watch?v=_tB5J9kGUlE [accédé le 24 mai 2018]
Bilan des festivals de l’année 2016. Tous les festivals, disponible sur :
http://www.touslesfestivals.com/actualites/le-bilan-des-festivals-de-lannee-2016-121216 [accédé le 24 mai 2018]

4.2. Prévoir les ressources humaines et manager les équipes

Les fondamentaux
Un comité de pilotage doit organiser le travail, planifier les actions. Il recense les moyens
nécessaires, identifie les personnes à affecter, par tâche. Le chef de projet manage son équipe : il
délègue, utilise toutes les compétences disponibles au service de la réalisation de l’événement.

Le recours au bénévolat est fréquent. Cette main-d’œuvre est volontaire et motivée, cherchant une
utilité sociale et non un gain financier. Attention aux profils : la bonne volonté n’est pas suffisante. En
l’absence d’obligation contractuelle, la fiabilité du bénévole est relative, son management parfois délicat.

Prolongements par des liens hypertexte

Un événement réussi = un vrai travail d’équipe, MyLodgEvent, disponible sur :
https://www.mylodgevent.com/evenement-travail-equipe [accédé le 24 mai 2018]
Qu’est-ce qu’un comité de pilotage ? Quel est son rôle dans le projet ?, Manager Go !, disponible sur :
http://www.manager-go.com/gestion-de-projet/comite-de-pilotage.htm [accédé le 24 mai 2018]
Soutenir et développer le bénévolat, Observatoire Québécois du Loisir, disponible sur :
https://oraprdnt.uqtr.uquebec.ca/pls/public/gscw031?owa_no_site=1847&owa_no_fiche=101 [accédé le 24 mai 2018]

4.3. Préparer un budget

Les fondamentaux
Il faut concilier objectifs à atteindre et moyens disponibles. Respect du budget et retour sur
investissement sont indispensables. Une définition précise des postes de dépenses (repas, boissons,
décoration, animations, équipements, assurances, communication, location d’une salle …) est
nécessaire.

Suivi : des dépenses sont engagées, un tableau de bord s’impose. Des ajustements peuvent s’avérer
nécessaires, dès lors un budget de contingence palliant les risques liés aux dépenses est pertinent.

La réalisation d’un bilan financier après l’événement permet de tirer des leçons et d’identifier ce
qui a été bien ou mal géré, ce qu’il faudrait optimiser dans l’hypothèse d’une future édition.

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 D’autre part le recours à des sources de financement diversifiées est nécessaire.

Un sponsor, en échange d’une visibilité lors de l’événement, assure un soutien financier ou matériel.
Associer son image à l’événement lui procure un bénéfice de notoriété.
Le mécène apporte son soutien financier ou matériel sans contrepartie publicitaire. Son objectif est
l’image : il associe son nom à un intérêt général, une éthique.
Si l’événement est d’intérêt général, son organisateur peut solliciter des subventions auprès des
collectivités (intercommunalités, conseils départementaux et régionaux, Etat, Europe).

Prolongements par des liens hypertexte

10 étapes pour créer le budget de votre événement, Agence Couvre-Feu, disponible sur : http://www.couvre-
feu.fr/les-10-etapes-pour-monter-le-budget-dun-evenement [accédé le 24 mai 2018]
Parrainage et mécénat une autre façon de communiquer, BePub, 2016, disponible sur : http://www.bepub.com/fiches-
pratiques/parrainage-et-mecenat-une-autre-facon-de-communiquer [accédé le 24 mai 2018]
Comment chercher des sponsors, Wikihow, disponible sur : https://fr.wikihow.com/chercher-des-sponsors
[accédé le 24 mai 2018]
Formulaire unique de demande de subvention, Associations.gouv.fr, disponible sur :
http://www.associations.gouv.fr/le-formulaire-unique-de-demande-de-subvention-est-en-ligne.html [accédé le 24 mai 2018]
Dossier demande subvention Conseil Départemental de l’Oise, disponible sur : http://www.oise.fr/guide-des-
aides/aide/demande-de-subvention-pour-une-manifestation [accédé le 24 mai 2018]
Présentation Aide aux festivals et manifestation, Région Normandie, disponible sur :
https://aides.normandie.fr/aide-aux-festivals-et-manifestations [accédé le 24 mai 2018]

4.4. Etablir un plan de communication

Les fondamentaux
Afin de promouvoir un événement, il faut établir un plan de communication qui permettra en particulier
d’identifier les outils ou canaux les plus pertinents à utiliser. En voici une liste :

 Site web : Fondamental, centralise le trafic des sources utilisées pour promouvoir l'événement.
 Un Micro-site web dédié à la promotion de l'événement, le valorisera d'autant mieux.
 Mailing : Efficace auprès d’une clientèle très ciblée à laquelle on propose un « avantage privilège ».
 E-Mailing : Efficace si personnalisé. Taux de transformation ++ et coût moindre par rapport au mailing.
 Flyers & Affichettes : Idéal pour cibles de proximité et zone de chalandise déterminée.
 Vidéo : Diffusion de témoignages, teasers … Dynamique, la vidéo sera relayée sur les réseaux sociaux.
 Créer une chaîne dédiée à l'événement sur YouTube permet la diffusion de vidéos thématiques.
 Facebook : Acquisition de fans, et contenus faisant réagir la communauté (avis, commentaires).
 Twitter : Utile pour assurer la promotion de l’événement sur mode "Storytelling" et faire le buzz.
 Instagram, Pinterest : Dédiés "visuel": partage de contenu et optimisation du référencement.
 Vine : Création de vidéos ultracourtes. Bien adapté à la diffusion de "pastilles" d'entretien du buzz.
 Périscope : L'utilisateur diffuse des vidéos en direct. Excellent pour une communication "live".
 Radios, Webradios : Média de masse, audience ++ grâce aux webradios. Idée : une webradio "événement".
 Presse écrite : Touche beaucoup d'individus, mais coûteux. Nécessite un ciblage clientèle précis.
 Affichage transports, mobilier urbain : Grande visibilité. Coûteux mais catégorise comme sérieux et crédible.

Prolongements par des liens hypertexte

Utiliser des moyens de communication pertinents, Manager Go !, 2017, disponible sur :
http://www.manager-go.com/marketing/moyens-de-communication.htm [accédé le 24 mai 2018]
Meilleures techniques pour promouvoir votre événement, Meetings Imagined, disponible sur :
http://fr.meetingsimagined.com/tips-trends/top-techniques-promoting-your-upcoming-event [accédé le 24 mai 2018]

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 4.5. Prévoir la logistique
Les fondamentaux
Il faut mobiliser et gérer toutes les ressources nécessaires à l’événement : infrastructures, véhicules,
matériels, équipements et ressources humaines. Cet « envers du décor » doit être organisé avec
rigueur : il impacte la satisfaction du public, l’efficacité opérationnelle et la gestion budgétaire.

Prolongements par des liens hypertexte

Présentation Solutions Evénements Paris, site officiel, 2016, disponible sur :
https://www.youtube.com/watch?v=m3N0Q6_59yo [accédé le 24 mai 2018]
Votre partenaire logistique et technique événementielle, Event Logistic,2018, disponible sur :
https://www.eventlogistic.fr/ [accédé le 24 mai 2018]
La logistique dans l’événementiel, c’est du lourd, Ouest France Entreprises, 2015, disponible sur :
http://www.entreprises.ouest-france.fr/article/evenements-logistique-dans-levenementiel-cest-lourd-04-05-2015-208308
[accédé le 24 mai 2018]

4.6. Respecter les obligations légales

Les fondamentaux
Les organisateurs d’événements doivent respecter un cadre légal pour mettre en œuvre leur activité :

 Déclaration d’une manifestation : auprès de la mairie et/ou de la préfecture

 Assurances : responsabilité civile organisateur (obligatoire) ; garantie accident ; assurance annulation
 Diffusion de musique : déclaration de la manifestation auprès de la SACEM
 Hygiène alimentaire : chaîne du froid et du chaud, procédure d’enlèvement des huiles de cuisson …
 Débits de boissons temporaires : licences de 1ère ou 2ème catégorie
 Evénements de plus de 1500 personnes : dossier de sécurité à transmettre au Maire et obligation de mise en
place d’un service d’ordre
 Evénements de plus de 5000 personnes : dossier de sécurité à transmettre au Maire et mise en place d’un
Dispositif Prévisionnel de Sécurité
 Obligation de billetterie pour événement public payant : en ligne et/ou manuelle
 Publicité : règles d’affichage et de distribution
 Occupation d’une salle : contrat de location, règlement d’utilisation
 Manifestation sportive avec véhicules à moteur : déclaration spécifique
 Manifestation sportive non motorisée : règles différentes selon qu’il s’agit ou non d’une compétition
 Courses cyclistes et pédestres : règles spécifiques

Prolongements par des liens hypertexte

Organisation d’un événement ou d’une manifestation sur la voie publique, 2015, disponible sur :
https://www.service-public.fr/associations/vosdroits/F21899 [accédé le 24 mai 2018]
5 conseils pour assurer votre événement, Agence Couvre-Feu, disponible sur : http://www.couvre-feu.fr/5-
conseils-assurer-evenement [accédé le 24 mai 2018]
Association loi 1901 : organiser un événement réussi, disponible sur :
https://www.legalstart.fr/fiches-pratiques/association/association-loi-1901-organiser-un-evenement-reussi
[accédé le 24 mai 2018]
Autorisations pour diffuser de la musique lors d’une manifestation, SACEM, disponible sur :
https://clients.sacem.fr/autorisations [accédé le 24 mai 2018]
Demande d’autorisation d’ouverture d’une buvette associative temporaire, Wonder Légal, 2017, disponible sur :
https://www.wonder.legal/fr/modele/demande-autorisation-ouverture-une-buvette-associative-temporaire [accédé
le 24 mai 2018]

Création d’événements – B3 MAJ Mai 2018 8/14

 5. ORGANISER UN EVENEMENT PROFESSIONNEL OU MICE

5.1. Organisateurs professionnels de congrès (PCO)

Les fondamentaux
Le PCO (Professional Congress Organizer) gère, coordonne l’événement. Son rôle est administratif,
financier, logistique … Il peut rechercher des partenaires, commercialiser des espaces d’exposition.

Prolongements par des liens hypertexte

Les PCO partenaires d’Atout France, disponible sur : http://int.meeting.france.fr/fr/node/1884
[accédé le 24 mai 2018]
Les organisateurs professionnels de congrès (PCO), Office de tourisme et des congrès de Paris, disponible sur :
http://convention.parisinfo.com/evenements/nos-membres/organisateurs-professionnels-congres
[accédé le 24 mai 2018]

5.2. Agences réceptives (DMC)

Les fondamentaux
La DMC (Destination Management Company) est une agence réceptive dédiée aux entreprises pour
l’organisation de leurs événements.

Elle gère : inscriptions, hébergement, transport, personnel mobilisé sur l’événement. Elle recherche les
sites d’accueil, organise les soirées de gala et les activités incentive.

Prolongements par des liens hypertexte

Les agences réceptives (DMC), Office de tourisme et des congrès de Paris, disponible sur :
http://convention.parisinfo.com/evenements/nos-membres/agences-receptives-paris [accédé le 24 mai 2018]
Le Bordeaux Convention Bureau, disponible sur : http://www.bordeauxconventionbureau.fr [accédé le 24 mai
2018]

5.3. Agences de communication événementielle

Les fondamentaux
L’agence de communication événementielle réalise le cahier des charges formalisant les objectifs de
l’entreprise, aide à définir la cible, crée les supports marketing utiles, organise et met en place des outils
(site web, invitations, e-mailing …).

Elle gère la coordination opérationnelle des prestataires (traiteur, loueurs de matériels …). En résumé,
l’agence se charge de l’événement de sa conception à sa gestion opérationnelle, de A à Z.

Prolongements par des liens hypertexte

Développer son business grâce à l’événementiel, Agence Equation-Evénement (durée vidéo : 9mn02), disponible
sur : https://www.youtube.com/watch?v=bNA3PYFFoxw [accédé le 24 mai 2018]
Fiches Conseil, Agence GL Events, disponible sur : http://www.gl-events.com/equiper/fiches-conseil/fiches-conseil
[accédé le 24 mai 2018]
Organiser une exposition via une agence événementielle, Agence Evénementiel, disponible sur :
http://www.agence-evenementiel.info/organiser-une-exposition-via-une-agence-evenementielle [accédé le 24 mai
2018]

Création d’événements – B3 MAJ Mai 2018 9/14

 6. IMPACTS ECONOMIQUES ET SOCIAUX DES EVENEMENTS

6.1. Rôle et impact des événements dans les politiques touristiques territoriales
Les fondamentaux

Sur un territoire ; un événement

touristique a des impacts à plusieurs
Enjeux économiques niveaux : environnemental, social,
 Retombées écon. directes économique … relativement à des
 Retombées écon. indirectes enjeux identifiés tels que dans le
schéma ci-contre.
L’événement doit être :
 Viable : crédible tant sur le plan
marketing qu’en tant que modèle
Enjeux territoriaux Enjeux sociaux économique ;
 Equitable : retombées générées
 Valoriser le territoire  Fédérer les habitants
 Stimuler les flux tourist.  Donner du sens profitables à tous, dans l’intérêt
 Renforcer l'identité  Créer de la convivialité général ;
 Développer la notoriété  Favoriser les échanges  Vivable : accepté de tous
localement, l’événement est conçu
pour ne pas être une nuisance au
quotidien.

Générateur
de valeur
En amont de sa réalisation,
ajoutée
des objectifs ont été
•Stimulant
économique assignés à l’événement, tels
Structurant qu’identifiés dans le schéma
Créateur de
•Animation liens ci-contre.
commerciale
•Sociaux,
•Prestataires
sociétaux Il faut mesurer l’impact
touristiques
et les retombées, les
écarts constatés par
EVENEMENT rapport à ces objectifs afin
de :
Valorisant Renforce,  Capitaliser sur les
•Patrimoine, positionne points positifs ;
nature •Identité
•Savoir faire territoriale  Améliorer ce qui doit
l’être.
Développe,
renouvelle
•Image,
notoriété

Prolongements par des liens hypertexte

Guide : Mesure de l’impact d’un événement touristique, DGE, disponible sur :
http://www.entreprises.gouv.fr/etudes-et-statistiques/guide-methodologique-la-mesure-l-impact-d-evenement-touristique
[accédé le 24 mai 2018]

Création d’événements – B3 MAJ Mai 2018 10/14

 6.2. Retombées économiques du tourisme d’affaires
Les fondamentaux
Les retombées sont considérables, notamment pour les hébergements, la restauration, les transports.
Le secteur MICE est pourvoyeur d’emplois, pour la plupart non délocalisables. Protéiforme, ce marché
présente d’intéressantes perspectives de développement et stimule l’écosystème touristique.

Prolongements par des liens hypertexte

Retombées économiques du tourisme d’affaires en Alsace, disponible sur :
http://www.clicalsace.com/fr/thematique/offre-et-frequentation/les-retombees-economiques-du-tourisme-daffaires-en-alsace
[accédé le 24 mai 2018]
Etude Tourisme d’affaires à Paris Ile-de-France, CCI Paris, 2016, disponible sur : http://www.cci-paris-
idf.fr/etudes/grand-paris/tourisme-congres-salons/etude-tourisme-affaires-edition-2016-etudes [accédé le 24 mai 2018]

6.3. Retombées économiques des festivals et des événements sportifs

Les fondamentaux
Les festivals contribuent à la stimulation du tourisme sur des territoires qui, pour certains, resteraient
dans l’ombre et à l’écart des flux économiques sans cet apport d’image et de notoriété. Le caractère
fédérateur de ce type d’événement en fait un outil de promotion commerciale de premier ordre.

Quant aux événements sportifs, les avis sont partagés : ils génèrent certes des retombées du même
ordre que celles identifiées pour les autres catégories d’événements. Mais les événements sportifs de
grande envergure requièrent des infrastructures dont la rentabilité à long terme n’est pas démontrée.

Prolongements par des liens hypertexte

Projet Jazz à Vienne 2013-2016 et bilan de ses retombées économiques, disponible sur : https://www.vienne-
condrieu-agglomeration.fr/wp-content/uploads/2017/08/dossier_etude_impact_jav-bdef.pdf [accédé le 24 mai
2018]
Etude : Les festivals de musiques actuelles en 2016, disponible sur :
http://www.magestionbilletterie.com/2017/05/02/etude-les-festivals-de-musiques-actuelles-en-2016-0123 [accédé
le 24 mai 2018]
Guide pour mesurer les retombées économiques des festivals, Québec Tourisme, 2016, disponible sur :
http://www.tourisme.gouv.qc.ca/publications/publication/guide-methodologique-pour-realisation-etudes-mesure-
impact-economique-grands-festivals-evenements-345.html?categorie=157 [accédé le 24 mai 2018]
Impact économique des événements sportifs, Mines ParisTech, 2015, disponible sur : http://controverses.mines-
paristech.fr/public/promo14/promo14_G17/www.controverses-minesparistech-
4.fr/_groupe17/index46a7.html?page_id=114 [accédé le 24 mai 2018]
Comment évaluer et limiter l’impact écologique d’un trail ? Kigosport, 2018, disponible sur :
http://blog.kigosport.com/articles/comment-evaluer-et-limiter-limpact-ecologique-dun-trail/ [accédé le 24 mai
2018]

Création d’événements – B3 MAJ Mai 2018 11/14

 BIBLIOGRAPHIE / SITOGRAPHIE
 Ouvrages
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Presses de l'Université du Québec
 Pascal, C., 2017. La communication événementielle. Dunod
 Collectif, 2017. Gérer la sûreté et la sécurité des événements et sites culturels. Mission sécurité-sûreté des
événements naturels. Téléchargeable sur https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/Communiques/Publication-du-
guide-Gerer-la-surete-et-la-securite-des-evenements-et-sites-culturels [Accédé le 24 mai 2018]
 Séraphin, H., Dosquet, F., 2016. Evénementiels dans la Caraïbe. Atouts et limites pour le tourisme et le territoire.
L’Harmattan
 Powel, C., Dosquet, F., Séraphin, H., 2015. Guide pratique de l’organisateur d’événements. EMS
 Collectif, 2015. Capter les grands événements mondiaux. Les clés du succès. Atout France
 Claveau, P., 2015. Management de projets événementiels. PUG
 Danglade, J.P., Maltese, L., 2014. Marketing du sport et événementiel. Dunod
 Christofle, S., 2014. Tourisme de réunions et de congrès : mutations, enjeux et défis. BalzacDumeige, B.,
Patheiron, J.L., 2013. Festivals de spectacles vivants : enjeux, territoires, organisation. Territorial. Collection
Dossiers d’expert n°759
 Negrier, E., Guerin, M., Bonet, L., 2013. Festivals de musiques, un monde en mutation. Une comparaison
internationale. Michel de Maule
 Bessy, O., 2013. L’innovation dans l’événementiel sportif. De l’attractivité touristique au développement
territorial. Presses Universitaires du Sport
 Collectif, 2011. Stratégie événementielle des collectivités et des destinations. Guide pour la mise en tourisme des
événements. Atout France. Collection Ingénierie et développement touristique n°40
 Turco, O., Pascal, C., 2011. Just Whaou ! Welcome dans le monde déjanté de l’événementiel. Bréal

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 Revue Espaces n°327, 2015. Sports de nature, stratégies territoriales & tourisme. Editions Espaces.
 Revue Espaces n°308, 2012. Des fêtes réinventées pour ancrer le tourisme. Editions Espaces.
 Journal des professionnels, 2017. Les tendances du tourisme d'affaires. [En ligne]. Disponible sur
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ligne]. Disponible sur http://veilletourisme.ca/2016/04/26/technos-quebecoises-dynamiser-evenements-
daffaires [Accédé le 24 mai 2018]
 Réseau Veille Tourisme Canada, 2016. Les événements de course à pied stimulent les régions [En ligne].
Disponible sur http://veilletourisme.ca/2016/03/18/les-evenements-de-course-a-pied-stimulent-les-regions
[Accédé le 24 mai 2018]
 Réseau Veille Tourisme Canada, 2016. Repenser le design des conférences et réunions avec
MEETOVATION. [En ligne]. Disponible sur http://veilletourisme.ca/2016/05/02/52910 [Accédé le 24 mai 2018]
 Réseau Veille Tourisme Canada, 2016. S’adresser aux voyageurs de type bleisure. [En ligne]. Disponible sur
http://veilletourisme.ca/2016/02/11/conjuguez-travail-et-plaisir-dans-votre-approche-marketing [Accédé le 24 mai 2018]

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Disponible sur http://veilletourisme.ca/2015/02/23/quand-les-evenements-faconnent-limage-de-la-destination
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 Réseau Veille Tourisme Canada, 2015. Quand l’événementiel innove en matière de promotion. [En ligne].
Disponible sur http://veilletourisme.ca/2015/01/06/quand-levenementiel-innove-en-matiere-de-promotion
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 Réseau Veille Tourisme Canada, 2015. Quand la commandite devient une expérience. [En ligne]. Disponible
sur http://veilletourisme.ca/2015/11/30/quand-la-commandite-devient-une-experience [Accédé le 24 mai 2018]
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http://atout-france.fr/publications/memento-2015-filiere-des-rencontres-et-evenements-professionnels
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 France Congrès, 2015. La check-list de l’organisateur. [En ligne]. Disponible sur http://france-congres-
evenements.org/images/documents/bien_choisir_sa_ville/Checklist_de_lorganisateur.pdf [Accédé le 24 mai 2018]

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congres-evenements.org/images/documents/bien_choisir_sa_ville/28092006145532fiche-promotion.pdf
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 France Congrès, 2015. La recherche de partenaires financiers. [En ligne]. Disponible sur http://france-
congres-evenements.org/images/documents/bien_choisir_sa_ville/28092006145548fiche-recherche-
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 France Congrès, 2015. Le programme social. [En ligne]. Disponible sur http://france-congres-
evenements.org/images/documents/bien_choisir_sa_ville/28092006145623fiche-programme-social.pdf
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http://www.eventplannerspain.com/id%C3%A9es-et-conseils-%C3%A9v%C3%A9nements/comment-planifier-
un-%C3%A9v%C3%A9nement [Accédé le 24 mai 2018]
 Réseau Veille Tourisme Canada, 2014. Festivals et municipalités, un mariage de raison. [En ligne]. Disponible
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 Réseau Veille Tourisme Canada, 2014. Adapter la programmation de son festival aux différentes générations.
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differentes-generations [Accédé le 24 mai 2018]

 Réseau Veille Tourisme Canada, 2013. Nouvelle tendance : le tourisme de mode. [En ligne]. Disponible sur
http://veilletourisme.ca/2013/08/26/nouvelle-tendance-le-tourisme-de-mode [Accédé le 24 mai 2018]

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  France Congrès, 2012. Etude sur les retombées économiques de l’activité des congrès. [En ligne]. Disponible
sur http://france-congres-
evenements.org/images/documents/%C3%A9tudes_et_r%C3%A9flexions/Synth%C3%A8se_etude_retomb%C
3%A9es_%C3%A9conomiques_de_lactivit%C3%A9_congr%C3%A8s.pdf [Accédé le 24 mai 2018]

 France Congrès, 2012. Etude sur les retombées économiques de l’activité des salons. [En ligne]. Disponible
sur http://france-congres-
evenements.org/images/documents/%C3%A9tudes_et_r%C3%A9flexions/etude_retomb%C3%A9es_%C3%A9
conomiques_des_salons.pdf [Accédé le 24 mai 2018]

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evenements.org/index.php/fr [Accédé le 24 mai 2018]

 Mice Place, 2017. Tourisme d’affaires et événement. [En ligne]. Disponible sur http://www.mice-place.com
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 Guide Bedouk, 2017. Le guide de référence MICE, tourisme d’affaires et événements. [En ligne]. Disponible
sur http://www.bedouk.fr [Accédé le 24 mai 2018]

 Mice Connect Bedouk, 2017. Le salon lounge du séminaire et de l’événementiel. [En ligne]. Disponible sur
http://miceconnect.bedouk.fr [Accédé le 24 mai 2018]

 UNIMEV, 2017. Site officiel de l’Union Française des Métiers de l’Evénement. [En ligne]. Disponible sur
http://www.unimev.fr [Accédé le 24 mai 2018]

 Foiresalonscongres.blogspot.fr, 2017. Blog d’actualités sur les foires, salons et congrès. [En ligne]. Disponible
sur http://foiresalonscongres.blogspot.fr [Accédé le 24 mai 2018]

 Lévénement, 2017. Association des Agences de Communication Evénementielle. [En ligne]. Disponible sur
http://www.levenement.org [Accédé le 24 mai 2018]

 MCI France, 2017. Agence événementielle de référence. [En ligne]. Disponible sur http://www.mci-
evenement-congres.com [Accédé le 24 mai 2018]

 GL Events, 2017. Agence événementielle de référence. [En ligne]. Disponible sur http://www.gl-events.com
[Accédé le 24 mai 2018]

 Mylodgevent.com, 2017. Le A à Z de l’événementiel. [En ligne]. Disponible sur

https://www.mylodgevent.com/az-evenementiel [Accédé le 24 mai 2018]
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