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Les Relations Publiques et le

Storytelling
Y SCHOOL
ECOLE DU TOURISME 2023/2024

By Linh Tran
Consultante Business Development

STARTUP X ‹#›
JE COMPRENDS LES RELATIONS PRESSE
2
Étude : Quelle est notre consommation
des médias ?
Etude Kantar en Europe de l’Ouest en Avril 2021:
+6 000 individus +700 professionnels de la communication
Source https://urlz.fr/jiMY

Seul 1 jeune de la GenZ sur 3 (36%) remarque la source des informations consultée
sur les plateformes sociales.

‹#›
LES RELATIONS PRESSE

C’est un concept de communication entre un


spécialiste des relations publiques et un ou
plusieurs médias journalistiques, qu'ils soient
du domaine de la presse écrite (journal,
magazine, etc.), média (radio, télévision,
Internet) ou presse online (webzine).

En France, on distingue:
• le rédactionnel
• le publicitaire

STARTUP X ‹#›
LA PRESSE: MEDIA DE LA
CONTEMPLATION ET DE LA FUGACITE

Le média PRESSE recense une multiplicité


de supports, de contenus etc PQR, journaux,
magazines, revues, quotidien, hebdomadaire,
mensuels, revues spécialisées);
et une diversité de supports et de formats
publicitaires à fort potentiel informatif:
• 2e média en France mais en crise
• portée géographique différente
• de fréquence de parution différente
• généraliste ou spécialisée
PQR/PQN/Magazine mensuel, hebdo,
bimensuel… périodicité, contenus et centres
d’intérêt font leurs spécicifités (auto,
gastronomie, people…)/ Presse spécialisée
BTB/presse gratuite…
STARTUP X ‹#›
Classement Diffusion Presse
Quotidienne Nationale 2022-2023
Source ACPM https://urlz.fr/eIC7

STARTUP X ‹#›
LA PRESSE

LES PLUS
Bonnes possibilités de ciblage: segmentation
des lecteurs
Fort potentiel captif et forte sélectivité de
l'audience
Selon durée de vie du support, le message y
est plus ou moins éphémère

LES MOINS
En perte de vitesse
Inquiétudes sur la liberté de la presse et
l’indépendance des journalistes

« Support traditionnel à forte crédibilité »

STARTUP X ‹#›
BONNES PRATIQUES
LES RELATIONS PRESSE
Identifiez les presses références
• généralistes
• spécialistes
• online
• offline…

Variez et alimentez votre fichier en


permanence

Benchmarkez vos concurrents

Benchmarkez vos modèles


inspirants

Adoptez une stratégie de


communication vers la presse:
• communiqué de presse
• dossier de presse: kit media
• conférence de presse
• test, voyage de presse, Eductour

STARTUP X … ‹#›
https://press.accor.com/
mediatheque/?lang=fr
COMMENT REDIGER UN CP?

STARTUP X ‹#›
COMMENT REDIGER UN CHAPEAU?

Suivez la méthode QQOQCP dans le chapô !

Avec des titres captivants et des journalistes bien identifiés, vos CP continueront à intéresser.

Le chapô situé avant le corps de votre communiqué doit permettre de comprendre le contenu
du CP

… et il motivera les journalistes qui ne prennent pas le temps de lire un article complet!

=> Il constitue « l’attaque » d’un article de presse


=> Quel est l’angle par lequel vous amenez votre actualité?

Tentez de répondre en une seule phrase au plus de questions possible sur votre information
avec la méthode QQOQCP
acronyme Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?

Le chapô du communiqué de presse sur le lancement du nouveau produit Apollo Enterprises


pourrait être le suivant :
Chapô : Apollo Enterprises, entreprise SaaS spécialisée en marketing numérique, lance
aujourd’hui
STARTUP Xson premier produit SEO : une plateforme en ligne associée à une application pour
‹#›
ordinateur pour optimiser le contenu et analyser la concurrence.
JE COMPRENDS LE MARKETING D’INFLUENCE
12
LES
INFLUENCEURS
ou les relations
presse 3.0
Les blogueurs sont les premiers
influenceurs à s’être fait une place.

L e s i n fl u e n c e u r s d u w e b o u e -
influenceurs sont présents sur tous les
réseaux sociaux: Facebook, YouTube,
Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok…

Les KOL (Key Opinion Leader) comptent


des millions de fans et sont capables de
les divertir autant que de les influencer
dans leurs comportements d’achat.

STARTUP X ‹#›
LES INFLUENCEURS
ou les relations presse 3.0

1996 80 % des clients préparaient leur séjour avec les offices de tourisme (OT)
et et guides touristiques

2021seulement 15 %…
(Sources ADN Tourisme)

Les touristes trouvent les informations auprès:


- des OTA: On line Travel Agencies
- des Booking, Airbnb, Abritel…
- des internautes
- des influenceurs « bloggeurs»
- Autres…

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MERCI
Des questions ?

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