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Modifié le 24 octobre 2023

L' actualisation

Qu’est-ce que l'actualisation ?

Actualiser sa situation mensuelle, c’est chaque mois !

• Pour rester inscrit(e) sur la liste de demandeurs d’emploi, l’actualisation


mensuelle est obligatoire. Elle s’effectue entre le 28 (le 26 pour le mois de
février) du mois concerné et le 15 du mois suivant.

• Si vous êtes indemnisé(e) par pôle emploi, c’est l’actualisation mensuelle qui
déclenche le paiement de votre allocation.

• Les évènements survenus au cours du mois écoulé (travail, maladie,


formation…) peuvent modifier votre situation ainsi que le calcul et le versement
de votre allocation.

Vous disposez d’un formulaire d’actualisation dans lequel :

• Vous pouvez déclarer chacune de vos activités, période par période, si vous
avez travaillé auprès de plusieurs employeurs ou exercé plusieurs activités au
cours du mois chez le même employeur.

• Les informations déjà connues de Pôle emploi vous concernant sont déjà -
remplies. Il vous suffit de les vérifier et d'ajouter les éléments manquants, si
besoin et selon votre situation (activité professionnelle, formation, arrêt
maladie, ...). Si les informations déjà remplies sont incorrectes, vous avez la
possibilité de les signaler en erreur.

• Vous pouvez commencer votre actualisation puis la finir plus tard en


sauvegardant votre saisie.

Vous ne pouvez pas modifier votre actualisation en ligne après l’avoir validée. En
cas d’erreurs, vous devrez contacter un conseiller Pôle emploi.

Si vous oubliez d’actualiser votre situation, vous ne serez plus inscrit(e) et donc plus
payé(e).

Quelles conséquences en cas d’oubli/de mauvaise déclaration ?

• Vous devrez rembourser les allocations versées à tort.

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L' actualisation

• Toute fausse déclaration vous expose à des sanctions (radiation de la liste des
demandeurs d’emploi, suppression d’une partie ou de la totalité de votre
allocation, pénalités administratives, etc.).

• Vous devez déclarer vos activités, que vous soyez indemnisé ou non, sinon
elles ne pourront pas être prises en compte pour une prochaine ouverture de
droit à l'allocation chômage.

Vous devez également déclarer à Pôle emploi tout changement de situation qui
pourrait affecter votre allocation ou votre recherche d’emploi.

Professionnels, personnels ou familiaux, retrouvez l’ensemble des changements de


situations et les modalités de déclarations : http://plmpl.fr/c/Ux33z.

Pôle emploi s’engage à vos côtés dans une démarche visant à prévenir les erreurs les
plus fréquemment commises et vous accompagne dans le droit à l'erreur. Plus
d'information en suivant ce lien.

Qui est concerné par l’actualisation ?

Vous êtes concerné(e) par l’actualisation si vous êtes inscrit(e) comme demandeur
d’emploi. Cela vous engage à déclarer mensuellement votre situation.

Cette inscription vous donne le statut de « demandeur d’emploi » auquel s’attachent


des droits et des obligations.

Comment faire son actualisation ?

• Sur pole-emploi.fr en cliquant sur « M’actualiser »

• Sur l’application mobile « Mon espace »

• Par téléphone au 3949

Pour être payé rapidement, chaque mois, déclarez votre situation dès l'ouverture de
l'actualisation.

Pôle emploi vous recommande

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L' actualisation

Plus d’informations sur Pôle-emploi

Retrouvez tous les changements de situation à déclarer dans la


rubrique suivante :

http://plmpl.fr/c/Ux33z

Mon espace

Découvrez l’application mobile Mon Espace de Pôle emploi !

http://plmpl.fr/c/qRpRA

Des conseillers Pôle emploi répondent aux questions que vous vous
posez dans On est là pour vous.

On est là pour vous ! #5 - Pourquoi faut-il s'actualiser ?

https://www.youtube-nocookie.com/embed/yaXa-JbPmrA?rel=0

Pour aller plus loin, consultez cette notice

Assistante maternelle

https://www.pole-emploi.fr/files/live/sites/PE/files/fichiers-en-
telechargement/fichiers-en-telechargement---dem/com807-
livret_ass_mat_pe5626522999606357334.pdf

Simulateur actualisation

Découvrez le simulateur de l’actualisation :

https://www.pole-emploi.fr/simulateur-nouvelle-actualisation/html/.

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