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Memoire Online > Economie et Finance

Amélioration de l'organisation comptable. Cas de l'entreprise BR sarl
(bà¢tisseurs de richesses)au Gabon. ( Télécharger le fichier o riginal ) précédent
par EMMY CARMELA NIONGO KESSY sommaire
Académie Franco Américaine de Management AFRAM , Libreville, Gabon - Bachelor en Administration des Affaires option suivant
Comptabilité Finance Audit ( CFFA) 2015

Section 2 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES

Tout au long de cet t e sect ion, nous aborderons la présent at ion et l'analyse des données de l'enquêt e.

2.1. Présentation et analyse des données du guide d'entretien

a) Guide d'entretien du chef comptable

CC Réponses

Quest ionnaire
Quelles sont les missions de En ent reprise depuis 2 mois, au sein de la Direct ion Administ rat ive et Financière,
vot re service depuis vot re
arrivée ? not re Service a pour rôle de :

_ Collect er les informat ions ;

_ Trait er l'informat ion (pièces just ificat ives) ;

_ Publier les Et at s de synt hèses

(Effect uer les opérat ions de la compt abilit é générale).

Comment est gérée Chaque ent it é doit envoyer les fact ures le 05 de chaque mois. La pièce à son
l'informat ion financière au arrivée est direct ement t rait ée. Chaque pièce est analysée puis saisie. En fin
sein de vot re service ? d'enregist rement on procède aux déclarat ions fiscales appropriées (TVA, TPS)
Quelles sont les difficult és 1. La récept ion t ardive des pièces compt ables ;
rencont rées au sein de vot re
service ? 2. La non harmonisat ion de la t enue des données financières dans les agences ;
 Les archives ne sont pas bien t enues en cas de cont rôle ou de vérificat ion on ne
peut t ravailler comme il se doit .

3. Non act ualisat ion du manuel de procédure compt able et financière.

Quel changement souhait ez- La mise en place d'un schéma compt able assez st ruct uré et l'Act ualisat ion du
vous voir pour améliorer la manuel de procédure compt able
gest ion de vot re
départ ement ?

b) Analyse et interprétations des observations

1. L'ent reprise BR SARL a changé de compt able depuis 2 mois. Les t âches sont définies par le chef compt able
depuis son arrivée.

2. Ces recommandat ions ne sont pas respect ées ni appliquées par les ent it és concernées.

3. Il n'exist e pas de service compt able au sein de chaque agence à BR SARL. Le service compt able (Chef
compt able et ses assist ant s) n'est pas direct ement lié à la gest ion de chaque agence. C'est la raison un décalage
ent re ce qui doit êt re fait et ce qui exist e. Il y a de la négligence au sein des agences dans le respect des
procédures.

4 Le syst ème compt able est en pleine réorganisat ion des procédures de t rait ement des pièces données
financières ; il est import ant que t out es ent it és se met t e à jour conforment aux nouvelles procédures
compt ables et financières.

b) Guide d'entretien du chef de service Administratif et Moyen Généraux

DAMG Réponse

Quest ionnaire
Quelles sont les missions de En post e depuis 2 mois mais en ent reprise depuis deux (2) ans, not re service
vot re service depuis vot re effect ue
arrivée ?
La gest ion du pat rimoine, du mat ériel informat ique ;

Gest ion des act es officiels et représent at ions ;

Gest ion des missions et affect at ions.

Comment est gérée Nous recevons les ét at s de besoin des différent es services, agences pour
l'informat ion financière au sein concevoir les fact ures pro format s ; régler les fact ures puis les envoyer à la
de vot re service ? compt abilit é.
Quelles sont les difficult és Pas de budget
rencont rées au sein de vot re
départ ement ? Les ét at s de besoins des différent s services et agences arrivent just e au
moment ou l'agence const at e le manque. Manque d'aut onomie dans la prise
de décision exemple gest ion des fournisseurs
Quels changement s souhait ez- 1. Le vot e du budget ,
vous voir pour améliorer la
gest ion de vot re service ? 2. la cent ralisat ion des dépenses et

3. le recueil l'informat ion à t emps pour prendre et prévoir les décisions.

b) Analyse et interprétations des observations

1 _ Les t âches sont bien définies. La chef de service est parmi les premiers employés de l'ent reprise. Auparavant ,
elle ét ait au service compt abilit é. Mais elle vient d'êt re affect ée a ce nouveau post e crée il y a deux mois.

1 _ En absence de Logiciel de cont rôle de gest ion, comme pour la plupart des services c'est le DG qui donne
l'ordre de décaissement des fonds dès qu'un besoin survient . Il n'y a pas de budget prévisionnel pour ce service.
Le t ravail se fait , manuellement .
 FAX ✕

2 _ Il n'est pas possible d'effect uer des prévisions budgét aire des lors que le résult at de l'exercice ant érieur n'est
pas dét erminé.

3 _ Elle souhait erait que l'enregist rement des achat s soit informat isé au sein de t out es les agences et plus
d'aut onomie de décision au sein de son service.

Guide d'entretien destiné à la Directrice des ressources Humaine

DRH 1 Réponses

Quest ions
Quelles sont les missions de Le suivi du personnel, des carrières, des affect at ions, le renouvèlement des
vot re service depuis vot re cont rat s, des format ions int ernes, l'élaborat ion des fiches de post es et le
arrivée ? planning des congés. La paie est fait e par un cabinet .
Comment est gérée l'informat ion Word et Excel sont les logiciels que nous ut ilisons pour le moment .
financière au sein de vot re
agence ?
Quelles sont les difficult és Le manque d'aut onomie dans la prise de décision, le recrut ement ne se base
rencont rées au sein de vot re pas t oujours sur les profils.
départ ement ?
L'absence de budget pour le service, le pouvoir n'est pas décent ralisé. La
lent eur dans l'administ rat ion car t out dépend de la signat ure du DG
Quels changement s souhait ez- La décent ralisat ion du pouvoir.
vous voir pour améliorer la
gest ion de vot re départ ement ?

c) Analyse et interprétations des observations

1_ Il n'exist e pas de fiche de post e, de planning des congés. Les agent s de caisses ne suivent aucune format ion.
Les agent s ne sont pas suivis.

2_ Comme pour la plupart des services, c'est le DG qui donne l'ordre de décaissement des fonds dès qu'un besoin
survient . Il n'y a pas de budget prévisionnel pour ce service.

a) Guide d'entretien destiné au Contrôleur Financier

CF Réponses

Quest ionnaire
Quelles sont les missions de vot re service ? - Veiller à ce que les procédures mises en place soient
appliquées (mise en oeuvre des cont rôles int erne)

- Dét ect er les cas de fraude d'erreur ou d'irrégularit é.

 - S'assurer que les ét at s financiers ont une image sincère et
fidèle et régulière de la réalit é de l'ent reprise.

- Améliorer l'informat ion financière.

Comment est gérée l'informat ion financière Nous sommes dans l'at t ent e du logiciel Perfect (logiciel
au sein de vot re agence ? d'exploit at ion)

Audit opérat ionnel (environnement revue des procédures)

Audit Financier (Analyse ét at s financiers) ; Proposit ion du

syst ème d'informat ion.
Quelles sont les difficult és au sein de vot re - Les opérat ions manuelles (sources d'erreurs et de fraude)
service ?
- Les informat ions arrivent au compt e gout e

- A la base le recrut ement ne se fait pas sur la compét ence, et

les diplômes.
Quel changement souhait ez-vous voir pour - Int erconnexion des agences
améliorer la gest ion de vot re ?
- St andardisé les salaires

- Recrut ement sur les qualificat ions et pas just e le diplôme

b) Analyse et interprétations des observations

1_ La descript ion des t âches est conforme au manuel de procédures compt ables et financières.

2_ Le service manque d'out ils de gest ion financière. Il y'a comme une négligence au niveau du cont rôle de
l'act ivit é de BR SARL.

3_ Le niveau de recrut ement au sein des agences n'est pas efficace et cela explique les disfonct ionnement s
présent s.

4_ La format ion du personnel doit êt re priorisée car même en présence de Logiciel performant il faudra des
compét ences requises.

a) Guide d'entretien destiné à l'assistante du chef comptable

AC Réponses

Quest ionnaires
Quelles sont les missions de Depuis 8 mois, not re t âche quot idienne est La saisie des pièces compt ables.
vot re service depuis vot re
arrivée?
Comment est gérée Excel pour les premiers enregist rement s puis nous basculeront sur Sage.
l'informat ion financière au
sein de vot re service ?
Quelles sont les difficult és La récept ion t ardive des pièces compt ables, et elles sont souvent incomplèt es
rencont rées au sein de vot re .Le manque de pièce compt ables import ant es des agences pour la saisie : bons
départ ement ? de cession, bons de remboursement s, reçus d'invest issement s ;

Les informat ions import ant es qui ne figurent pas sur les pièces noms, dat e
d'invest issement , sans noms de fournisseurs, sans désignat ion d'achat s.

Le service d'archive est inexist ant .

Quels changement s
souhait ez-vous voir pour
améliorer la gest ion de vot re
service ?
Des format ions int ernes,
L'harmonisat ion des support s d'informat ion.
L'informat isat ion de t out es les opérat ions.
b) Analyse et interprétations des observations

1_ L'assist ant compt able n'est pas t oujours assist é par le chef compt able. Elle est plus rigoureuse et minut ieuse
que le chef compt able dans l'encadrement des st agiaires. C'est elle qui coach les st agiaire en raison de son
anciennet é dans l'ent reprise.

2_ Tout es les fact ures ne parviennent pas aux services compt abilit é même lorsqu'on adresse des courriers
surt out aux agences de provinces.

3_ La compt abilit é de l'ent reprise n'est pas organisée depuis les différent es agences.

a) Guide d'entretien destiné au chef d'agence ( agence principale, Avenue de Cointe)

CA Réponses

Quest ionnaire
Quelles sont les missions de vot re service depuis vot re La gest ion de l'agence.
arrivée?
Comment est gérée l'informat ion financière au sein de Il est difficile sans service compt abilit é de géré les
vot re service ? pièces compt ables.
Quelles sont les difficult és rencont rées au sein de L'absence d'un Financier ou un compt able au sein de
vot re départ ement ? l'agence.

On n'arrive pas a géré la croissance de la client èle car

c'est la plus grande agence.

Le manque d'informat ion concernant les décisions qui

se prennent à la Direct ion.
Quels changement s souhait ez-vous voir pour améliorer Néant
la gest ion de vot re service ?

b) Analyse et interprétations des observations

1_ La fiche de post e du chef d'agence n'ét ait pas disponible ou inexist ant e pour cet t e nouvelle affect at ion.

2_ Il n'y a pas de cahier pour l'enregist rement des achat s. Les fact ures ne sont pas classées de façon ordonnées.
Il n'y a pas de fiches d'invent aires journaliers et mensuels. Les phot ocopies dessouches de reçus ne sont pas bien
conservées.

3_ Le chef d'agence est débordé par l'act ivit é car il revient agence de plus pet it e t aille (BR SARL en province).

4_ Le chef d'agence at t end recevoir sa fiche de post e pour envisager t out es act ions d'améliorat ions.

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