Quelle forme de justice organisationnelle influence le plus le bien-être au travail?

Auteurs : AUDET, Jean-Sébastien1; LECLAIRE, Elaine; LARIVÉE, Martin; LONDEI-SHORTALL, Jessica; DAGENAIS-DESMARAIS, Véronique
1jean-sebastien.audet@umontreal.ca; Université de Montréal

Introduction Méthodologie Discussion

• Devis corrélationnel avec des données provenant de questionnaires auto-rapporté Interprétation
• Seulement 16,6% des 25 à 74 ans aux États-Unis
• La JO pourrait être un bon moyen d’influencer le BEPT,
sont en santé mental optimale (Keyes, 2005) Participants Questionnaires puisqu’elle explique un bon pourcentage de variance. Par
• Le travail est un aspect critique de la santé • 86 travailleurs canadiens de plus de 18 • Four-Factor Model of Organisationnal Justice
(Colquitt, 2001)
contre, ce sont les justices informationnelle et procédurale
psychologique des individus (Blustein, 2008) ans étant en poste depuis 6 mois et qui semblent avoir un apport au-delà des justices
• Indice de bien-être psychologique au travail
• La Justice Organisationnelle perçue a été reconnue travaillant en moyenne 31h/semaine. (Dagenais-Desmarais & Savoie, 2012) distributive et interpersonnelle.
comme étant un des éléments déterminants au Contrôles • L’effet de la justice distributive passe par la justice
travail qui influencent la santé en général (Elovainio, • L’ancienneté, le nombre d’heures travaillées et le niveau hiérarchique procédurale puisque l’obtention ou la non-obtention des
Kivimäki & Vahtera, 2002)
ressources pourrait être moins importante que la
Résultats
connaissance qu’un processus juste a été appliqué pour les
Contexte théorique Tableau de corrélations Régression hiérarchique des dimensions de la distribuer.
Justice Organisationnelle (JO) BEPT JO sur le BEPT • L’effet de la justice interpersonnelle passe par la justice
• Perception de justice qu’a un employé suite au informationnelle puisqu’un interlocuteur qui informe
JO .581*** Prédicteur ΔR² β
traitement qu’il a reçu dans l’organisation dans convenable des procédures d’obtention des ressources
J. distributive .342** pourrait donner l’impression d’avoir de la considération
laquelle il travaille (Greenberg, 1987) Modèle 1 ,117**
J. Procédurale .529*** pour la personne avec qui il communique,
Justice Distributive Hiérarchie (dictomique) .237*
J. interpersonnelle .422*** indépendamment de son style de communication
• L’allocation de ressources dans l’organisation Deutsch J. informationnelle .553*** Heures/semaines .210 personnel.
(1985)
• Le niveau hiérarchique a un effet distinct de la justice
Justice Procédurale Ancienneté
.043
Modèle 2 ,294***
(dicotomique) organisationnelle sur le BEPT.
• Le processus de distribution des ressources allouées Hiérarchie (dictomique) .243* Limites
(Leventhal, 1980; Thibaut & Walker, 1978)
Hiérarchie • Échantillon limité
Justice Interpersonnelle .322** Heures/semaines .038
(dicotomique) • Échantillon un peu homogène
• La façon avec laquelle la personne responsable du Heures/semaines .305** Justice distributive -.006 • Devis corrélationnel
processus d’allocation des ressources communique • Attrition échantillonale
Justice procédurale .292*
avec le récipiendaire (Bies & Moag, 1986) L’ancienneté n’a pas été retenue Pistes de recherche futur
Justice Informationelle comme contrôle, puisque sa Justice interpersonnelle -.030 • Une intervention qui s’appliquerait seulement à la justice
• La qualité de l’information communiquée au corrélation avec le BEPT n’était procédurale et à la justice informationnelle pourrait être
Justice informationnelle .370*
pas statistiquement significative. suffisante pour modifier le BEPT en entreprise.
récipiendaire à propos du processus d’allocation des
Total R²ajusté ,384***
ressources (Bies & Moag, 1986) • Il ne pourrait y avoir que deux dimensions dans la JO,
Autres modèles de JO H1 est infirmée; les justices distributive et interpersonnelle ont un lien modéré avec le BEPT. puisque seules deux dimensions influencent le BEPT, et
La régression hiérarchique les autres pourraient être redondantes.
• Il existe cependant d’autres modèles comportant
entre 2 et 4 dimensions (Cohen-Charash & Spector, 2001) montre que deux dimensions Justice
sont redondantes: la j. distri- β= ,251* BEPT Bibliographie
Bien-être Psychologique au travail (BEPT) distributive • Bies, R. J., & Moag, J. F. (1986). Interactional justice: Communication criteria of fairness. Research on
butive et la j. interpersonnelle. negotiation in organizations, 1, 43-55.
• Dagenais-Desmarais et Savoie (2012) définissent le β= -,001 • Blustein, D. L. (2008). The role of work in psychological health and well-being: A conceptual, historical,
Une médiation de la j. distri- Justice and public policy perspective. American Psychologist, 63(4), 228-240. doi:10.1037/0003-066X.63.4.228
BEPT comment étant l’accomplissement de soi au • Cohen-Charash, Y., & Spector, P. E. (2001). The role of justice in organizations: A meta-analysis.
butive par la j. procédurale a distributive BEPT Organizational behavior and human decision processes, 86(2), 278-321.
travail (définition eudémonique) • Colquitt, J. A. (2001). On the dimensionality of organizational justice: A construct validation of a
été tentée puisque ces deux measure. Journal of Applied Psychology, 86, 386-400.
Liens entre la JO et le BEPT dimensions ont déjà été • Dagenais-Desmarais, V., & Savoie, A. (2012). What is psychological well-being, really? A Grassroots
Justice Approach from Organizational Sciences. Journal of Happiness Studies, 13(4), 659-684. doi :
• Peu d’études ont été effectuées sur les liens entre le conceptualisées comme étant β= ,508*** procédurale β= ,462*** 10.1007/s10902-011-9285-3
• Deutsch, M. (1985). Distributive justice : A social-psychological perspective. New Haven, CT : Yale
JO et le BEPT défini de manière eudémonique, la même par le passé (Lenventhal, 1980). Univ. Press.
• Elovainio M, Kivimäki M, Vahtera J. (2002) Organizational justice: evidence of a new psychosocial
toutefois, nous nous demandons si des résultats Justice predictor of health. Am J Public Health 92, 105–8.
similaires au construit hédonique peuvent être La médiation de la j. inter- β= ,349*** BEPT • Greenberg, J. (1987). A taxonomy of organizational justice theories. Academy of Management
interpersonnelle review, 12(1), 9-22.
obtenus (e.g.: Cohen-Chrash & Spector, 2001) personnelle par la j. • Keyes, C. L. M. (2005). Mental illness and/or mental health? Investigating axioms of the complete state
model of health. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 73, 539-548.
H1: Il y aura une corrélation forte entre les dimensions informationnelle a été tentée β= -,031 • Leventhal, G. S. (1980). What should be done with equity theory? New approaches to the study of
fairness in social relationships. Social exchange : Advances in theory and research, 27–55.
de la JO et le BEPT puisque ces deux dimensions Justice BEPT • Thibaut, J. & Walker L. (1978). A Theory of Procedure. California Law Review, 66, 541-566.

ont souvent été interpersonnelle

• Pour des raisons de parcimonie, nous avons aussi Remerciements
postulé conceptualisées comme étant • Cette recherche a été effectuée dans le cadre du cours de
une seule dimension: la justice Justice
laboratoire PSY2007T de Véronique Dagenais-
H2: Toutes les dimensions de la JO expliquent une β= ,759*** β= ,542***
interactionnelle (Cohen- Informationnelle
Desmarais.
variance unique du BEPT. Charash & Spector, 2001).