SCIENCES DES DONNÉES ET ART DE LA PERSUASION

< Master 1 Data Analyst >

Hilal Ozuylasi et Meriem Yahiaoui

 LE PROBLÈME

Les entreprises ont engagé les meilleurs data scientists

mais la plupart généralement elles n’ont pas pu retirer la
valeur escomptée de leurs initiatives en science des
données
 LA CAUSE

Il est très rare qu’une seule personne arrive a le traiter des

données puis en tirer des résultats mais aussi comprendre puis
communiquer la significations de ces résultats à lui seul. La
plupart des data scientists ne sont pas formés à la communication
 LA SOLUTION

Une bonne équipe de science des données a besoin de six

talents : gestion de projet, préparation des données, analyse des
données, expertise métier, graphisme et storytelling. La
combinaison de ces talents permettra de répondre aux attentes
de l’entreprise en matière d’analytique
 PAGES 2 ET 3

Du début jUSQUA BATIR UNE MEILLEUR UNITE DE SCIENCE DES DONNEEs

 BÂTIR UNE UNITÉ DE SCIENCE DE DONNÉES

Afin de bâtir cette unité, il faut suivre 4 étapes

Etape 1 :
 Il faut définir des talents et non des membres d’équipe

Il existe donc 6 talents :

 Gestion de projet
 Préparation des données
 Analyse de donnée
 Expertise métier
 Graphisme
 Stroytelling
 GESTION DE PROJET

- Une équipe agile qui pourra s’adapter au type de

projet mené
- Disposer d’une solide gestion de projet dans
toutes les activités
- Les atouts d’un bon gestionnaire de projet :
excellentes capacités organisationnelles et un fort
sens de la diplomatie

=>Aider à surmonter les différences culturelles en

regroupant des talents très divers lors des réunions
et en faisant en sorte que tous les membres de
l’équipe parlent le même langage
PRÉPARATION DES DONNÉES

Les compétences nécessaires à ce talent :

- Bâtir des systèmes
- Trouver à nettoyer
- Structurer des données
- Créer et assurer la maintenance des algorithmes
et d’autres outils

=>Les collaborateurs ayant ce talent chercheront à

rationaliser les activités afin d’obtenir des éléments
visuels solides et prévisibles qui serviront de base au
traitement graphique de l’information
 ANALYSE DE DONNÉES
Les compétences nécessaires à ce talent :
- Formuler des hypothèses
- Tester ces hypothèses
- Tirer du sens des données
- Appliquer le tout à un contexte commercial spécifique

Une bonne analyse de données n’est pas de la

programmation, ni des mathématiques.

Ce talent naît souvent dans le domaine des sciences

humaines plutôt que dans celui de l’informatique

« Impossible de considérer les données en faisant

abstraction des êtres humains »

Compétences essentielles à l’analyse

- Esprit critique
- Capacité de contextualisation
- Autres aspects de la formation aux sciences humaines
 EXPERTISE MÉTIER
La science des données ne devrait pas être considérée
comme une simple unité de services

L’équipe devrait avoir en son sein des talents

managériaux

Les collaborateurs qui connaissent les métiers et la

stratégie de l’entreprise fourniront des informations utiles
lors de la conception du projet et de l’analyse de données,
et aideront l’équipe à se concentrer sur les résultats
opérationnels à atteindre

Aider son équipe à se concentrer sur les résultats

opérationnels et de récompenser les décisions menant à
ces résultats plutôt qu’à faire avancer la science des
données
 GRAPHISME
Le style qui fait partie du graphisme mais n’en est pas du
tout l’aspect le plus important.

Les personnes dotées d’un talent en graphisme savent

concevoir et mettre au point des systèmes de
communication visuelle efficaces.

Elles savent créer et modifier des visuels qui attirent des

idées

Pour une équipe de science des données, l’idéal est de

disposer d’un talent en design de l’information, axé sur la
maîtrise de la data visualisation
 STORYTELLING

Une capacité à présenter sous la forme d’un récit des

résultats issus des données va contribuer à surmonter le
problème de communication entre algorithmes et
dirigeants

Comprendre les structures et les techniques du récit et de

les appliquer à la data visualisation et aux présentations
 BÂTIR UNE UNITÉ DE SCIENCE DE DONNÉES
Etape 2 :
 Recruter pour créer un portefeuille de talents indispensables

Il ne faut pas engager différentes personnes pour remplir ces différents rôles mais plutôt veiller à ce que l’équipe
dispose de ces talents
Certains de ces talents ont aller de pairs
Exemple : graphisme et storytelling
Parfois, ces talents viendront non pas de salariés, mais de prestataires extérieurs
Séparer talents et individus va aider les entreprises à ne pas essayer de trouver la perle rare qui maîtrisé la science des
données et la communication
Faire appel à des collaborateurs qui ont de très bonnes compétences en graphisme permettra aux data scientist de se
concentrer sur leurs points forts
Il faut modifier ses méthodes de recrutement et ne plus s’intéressait que aux compétences techniques en science des
données
 BÂTIR UNE UNITÉ DE SCIENCE DE DONNÉES
Etape 3 :
 Familiariser les membres de l’équipe avec les talents qu’ils n’ont pas

Exposer les membres d’une équipe aux valeurs des autres talents : les graphistes pourrait acquérir des bases de statistiques et
les data scientist pourraient s’initier aux principes fondamentaux de graphisme
Exemples d’autres méthodes :
Des réunions debout et d’autres types de rendez-vous pour rassembler les talents
Des séances questions/réponses
Réaliser des exposés courts afin d’obliger aux membres de présenter l’exposé d’une manière simple que tout le monde peut
comprendre
Etablir un glossaire des termes employés dans les domaines techniques en graphisme et en statistiques
Si l’organisation possède des membres qui maitrisent les données, la communication et le graphisme il est utile de leur faire
jouer un rôle de mentor auprès des autres.
=> Cette familiarisation mutuelle vise à susciter de l’empathie parmi les membres d’une équipe dotés de différents talents et
cette empathie va générer un sentiment de confiance primordial à un travail d’ équipe efficace.
 BÂTIR UNE UNITÉ DE SCIENCE DE DONNÉES
Etape 4 :
 Structurer ses projets autour des talents

Se servir des talents pour atteindre les objectifs

Différents talents sont nécessaires à différents moments
De solide compétences en gestion de projets et une bonne expérience des méthodes agiles vont aider à planifier la
configuration et la reconfiguration nécessaires au fur et à mesure et à éviter que tel ou tel aspect du processus ne
pâtisse de problèmes d’organisations
 INTÉGRER TOUS LES ÉLÉMENTS
 Nommer une seule partie prenante dotée du pouvoir nécessaire

Ces parties prenantes peuvent définir des incitations et des objectifs communs à toute l’équipe.
Eviter le piège de la responsabilité sans l’autorité.
 Définir les talents directeurs et les talents supports

Celui qui dirige et celui qui a une fonction support dépendra du type de projet mené et du stade auquel il se trouve
 Regrouper

Faire en sorte que tous les membres de l’équipe travaillent dans les mêmes locaux pendant un projet et créer un espace virtuel
commun pour communiquer et collaborer
 Former une véritable équipe

Disposer d’une équipe autonome

 Réutiliser et modéliser

Un groupe de personnes qui unissent leurs talents en graphisme et en préparation des données pour créer du code réutilisable
permettant aux équipes projets de produire de bonnes data visualisations