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Origine
Développé dans les années 1990 par les docteurs John Mayer et
Peter Salovey,
lequotient émotionnel permet de mesurer la capacité d’un
individu à comprendre, analyser et réguler ses émotions, et celles
des autres.
Il vient compléter le quotient intellectuel, qui lui mesure
l’intelligence et la logique.
Comment il se calcule ?
Les individus dotés d’une forte intelligence émotionnelle sont aussi plus à
même de savoir gérer leur stress, régler les désaccords avant qu’ils ne
s’amplifient, avoir un sentiment clair sur leur propre travail, à exprimer des
reproches de façon constructive et à s’adapter facilement à leur
environnement. Malgré tout, ces tests pour calculer le quotient émotionnel
des candidats restent limités, et il n’existe heureusement pas qu’une seule
forme d’intelligence émotionnelle. Il n’est donc pas le seul critère à prendre
en compte dans un process de recrutement, mais un complément de
l’analyse du candidat et de ses entretiens.
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Conscience émotionnelle
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Maîtrise émotionnelle