l’Intelligence

Emotionnelle
Présenter par :
Rania Bassiri
 Plan :
1- Définition de l’Intelligence émotionnelle
2- Les  3 principaux modèles d’intelligence émotionnelle :
• LE MODELE ORIGINAL DE SALOVEY et MEYER (1990)
• LE MODELE DE GOLEMAN (1995 et 1998)
• LE MODELE DE BAR-ON (1997 et 2000)

3- L’importance de l’intelligence émotionnelle au travail

4- Les théories de l’intelligence émotionnelle
5- Les 6 dimensions du style émotionnel
6- les fondamentaux de l’intelligence émotionnelle
7- Etapes pour faire de vos émotions une force
 Définition de l’Intelligence émotionnelle
Intelligence Emotion

• Un des premiers auteurs à avoir défini la notion « d’intelligence émotionnelle » fut Abelson (1963) :

« L’intelligence émotionnelle est à l’œuvre dans les processus cognitifs analysant les émotions et jouant
un rôle primordial pour l’individu et son environnement »

• La première utilisation officielle du terme revient à John Mayer et Peter Salovey (1990).

Les  3 principaux modèles d’intelligence émotionnelle :
LE MODELE DE SALOVEY et MEYER (1990)
 Peter Salovey et John Meyer ont été les premiers à utiliser l’expression ” IE ”
et la conceptualiser.

Leur modèle initial comprenait 3 processus mentaux principaux :

• évaluer et exprimer les émotions (les siennes et celles des autres)
• être capable de les réguler
• savoir les utiliser pour faciliter les processus cognitifs
Les auteurs ont ensuite révisé leur modèle et proposent
aujourd’hui un cadre plus complexe
LE MODELE DE GOLEMAN (1995 et 1998) :
 Le modèle proposé par Goleman en 1995 se décline autour de 5 axes :

« les compétences émotionnelles ne sont pas des talents innés, mais bien des capacités apprises
qu’il faut développer et perfectionner afin de parvenir à un rendement exceptionnel »
 LE MODELE DE BAR-ON (1997 et 2000) :

l’IE : ensemble d’aptitudes, de compétences et d’habiletés non cognitives qui

influencent la capacité de l’individu à réussir en s’adaptant aux pressions et aux
exigences de son environnement.

Les compétences Les compétences

L’adaptabilité  La gestion du stress  L’humeur générale
intrapersonnelles interpersonnelles
L’importance de l’intelligence
émotionnelle au travail :
 Améliorer les conditions et environnement du travail
 une meilleure collaboration entre salariés
 la capacité à se concentrer sur le positif
 l’aptitude à se fixer des limites et s’affirmer
 lâcher prise sur le passé et le souhait de rendre la vie amusante
 la disposition à choisir la façon de dépenser de l’énergie avec sagesse
 le désir d’apprendre en permanence et d’aller vers l’indépendance
 Les théories de l’intelligence émotionnelle
:
risk-as-feelings

Affirme que dans les situations de risque ou d’incertitude l’émotion

est un facteur anticipé de la prise de décision

heuristique d’affect
un raccourci mental permettant de prendre des décisions ou de
résoudre des problèmes rapidement et efficacement en situation
d’intense émotion (peur, plaisir, surprise…).
Les 6 dimensions du style émotionnel :
 La résilience
 La conscience de soi
 L’intuition sociale

 La sensibilité au contexte
 La perspective
 L’attention
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
les fondamentaux de l’intelligence
émotionnelle : les « soft skills  »
  5 ÉTAPES POUR FAIRE DE VOS
ÉMOTIONS UNE FORCE :
1- Découvrez le rôle des émotions avant « d’activer » votre intelligence
émotionnelle

2- Plongez au cœur du mécanisme des émotions

3- Dessinez votre profil émotionnel et tenez compte de celui des autres

4- Apprenez à canaliser les émotions fortes

5- Nourrissez vos relations professionnelles positivement pour cultiver

l’intelligence émotionnelle au travail
Conclusion :
MERCI POUR VOTRE
ATTENTION