L'apprentissage collaboratif en ligne : huit avantages qui en font un must (extrait)

Marc Walckiers* homas !e "raetere**

*Universit catholique de Louvain, Institut de Pdagogie et des Multimdias Grand-rue, 54, B- !4" Louvain-la-#euve, Belgique $alc%iers&i'm(ucl(ac()e ***o%eos rue des Palais 44, )oite !, B- +!+ Bru,elles, Belgique thomas(de'raetere&do%eos(com

-./UM.( 0'r1s un nonc des caractristiques des enseignements en 2ace-3-2ace, 3 distance et en ligne ainsi qu4une d2inition de l4a''rentissage colla)orati2 en ligne, cet article relate quatre e,'riences de ce nouveau 'rocessus d4a''rentissage et tire huit avantages de sa com'araison 3 son quivalent 5'rsentiel5( #anmoins, l4a''rentissage colla)orati2 en ligne 'eut 6tre ina''ro'ri 3 certaines disci'lines ou certains a''renants, et il com'orte certaines limites cognitives 7 de 'lus, il ncessite des dis'ositi2s a''ro'ris, une redistri)ution des r8les traditionnels de l4enseignant et de nouvelles com'tences des 2ormateurs en ligne( .n conclusion, com'ar 3 son quivalent 5'rsentiel5, l4a''rentissage colla)orati2 en ligne )ien organis 'ar interaction te,tuelle as9nchrone entre a''renants dis'erss o22re huit avantages constituant un saut qualitati2 tel qu4il devrait 6tre 'ratiqu dans tout enseignement, tant 3 distance que sur site, de 2a:on a''ro'rie 3 chaque 'rogramme et 3 ses a''renants( 0B/;-0<;( 02ter setting out the characteristics o2 2ace-to-2ace, distance and online education, and de2ining online colla)orative learning, this article descri)es 2our e,'eriences o2 this ne$ learning 'rocess and 'oints to eight advantages arising 2rom its com'arison $ith 2ace-to-2ace colla)orative learning( But online colla)orative learning can )e ina''ro'riate 2or certain disci'lines or learners and entails cognitive limit7 it also requires

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a''ro'riate devices, a di22erent distri)ution o2 teachers4 conventional roles and ne$ com'etencies required 2rom online instructors( In conclusion, com'ared $ith 2ace-to-2ace colla)orative learning, online colla)orative learning 'ro'erl9 organised $ith as9nchronous te,tual interaction )et$een dis'ersed learners o22ers eight advantages 'roviding such a qualitative )rea%through that it should )e used in most distance as $ell as conventional education 'rogrammes in $a9 a''ro'riate to each 'rogramme and its learners( M=;/-<L./( 0''rentissage colla)orati2, enseignement enseignement 3 distance, enseignement su'rieur( en ligne,

>.?@=-*/( <olla)orative learning, online education, distance education, higher education(

1. Introduction

Nombre !enseignants e"p#rimentant l!apprentissage collaborati$ en ligne se r#%ouissent e pouvoir superviser un plus gran nombre e groupes !#tu iants collaborant en ligne &ue lors&u!ils collaborent en $ace--$ace 'ou en mo e (pr#sentiel(). *eureu" e voir la t#l#mati&ue #cupler leurs per$ormances, ils ne se eman ent gu+re &uels autres avantages cette tec,nologie leur o$$re. - cet #gar , les publications $ran.aises sur l!enseignement en ligne ne les ai ent gu+re. /ur cin& livres r#cents !auteurs $ran.ais son su%et 0 eu" n!abor ent pas l!apprentissage collaborati$ '1ernar , 1222 3 1out,r4,2003)3 eu" autres consacrent c,acun eu" ou trois pages l!apprentissage collaborati$, mais ils ne l!envisagent &u!en pr#sentiel '5ingasson, 2002), ou en ligne s!ils sont lanc#s et compl#t#s par es s#ances en pr#sentiel '1ellier, 2001), ce &ui con$irme sa $aible cr# ibilit# en 6rance. 7e cin&ui+me '8erriault, 2001) #vo&ue 0 - un son age e <A MagaBine ;raining e 1229 selon le&uel :0 ; es entreprises $ran.aises pr#$+rent les $ormations en pr#sence et seulement 1: ; les $ormations istance 'p.29) 3 - l!apprentissage coop#rati$ en ligne 'p.13:-143) en 6rance, se limitant eu" e"p#riences !apprentissage en groupe virtuel 0 celle !*alluin '2001), avec ivers obstacles et un seul

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avantage 'la permanence es travau" es apprenants en ligne) et celle plus r#cente e 6ran.ois 8eccou 'sans r#$#rence) 3 les (classes virtuelles( ans &uel&ues pa4s 'p.139) 0 (7!<pen =niversit4 utilisa +s le #but e la erni+re #cennie le s4st+me Airst <lass, encore en service au%our !,ui, pour organiser es classes virtuelles. >n revanc,e, la culture u r#seau a eu beaucoup e mal s!imposer en 6rance( ? ( l!inverse, le @u#bec #marra tr+s tAt, notamment la t#l#universit# u @u#bec (.

Bon$irmant cette comparaison, l!e"cellent livre 0''rentissage colla)orati2 3 distance publi# en 2001 par *enri et 7un gren-Ba4rol la C#l#-universit# u @u#bec compense tr+s opportun#ment le man&ue e publications en $ran.ais sur l!apprentissage collaborati$ en ligne, mais ses avantages sur son #&uivalent en mo e pr#sentiel n!4 sont mal,eureusement pas pr#cis#s. 7e pr#sent article vise onc pr#senter en $ran.ais un retour !e"p#rience e l!apprentissage collaborati$ en ligne et en particulier ses avantages compar#s son #&uivalent pr#sentiel, avantages apparemment m#connus en 6rance, mais %ug#s essentiels ailleurs epuis 1D ans '*arasim, 1292, 1220, 1223 3 5ason, 1223) et bien #crits par 1ates '122D) et Ea4e '1229). >n e$$et, utiliser une tec,nologie sans en connaFtre les avantages n!est pas sans inconv#nient. /elon /alomon '2000), une nouvelle tec,nologie # ucative a peu !int#rGt si, ( omesti&u#e(, elle ne permet e $aire &ue la mGme c,ose plus $acilement ou moin re coHt 3 mais elle o$$re un int#rGt p# agogi&ue ma%eur si on l!utilise pour ce &u!elle est capable e $aire e neu$ et e mieu" &ue ce &u!on $aisait sans elle. 6ace au #veloppement e l!enseignement en ligne, eman ons-nous comme /alomon ce &u!il o$$re e neu$ et e meilleur &ue l!enseignement pr#sentiel. -4ant r#pon u cette &uestion, nous #crirons &uatre e"p#riences !apprentissage collaborati$ en ligne. 7eurs conclusions convergentes se concr#tisent ans ,uit avantages &ui $ont e l!apprentissage collaborati$ en ligne une innovation p# agogi&ue ma%eure. >n e$$et, la t#l#mati&ue, et le ($orum( en particulier, con$+rent l!apprentissage collaborati$ en ligne une telle sup#riorit# p# agogi&ue sur son #&uivalent tra itionnel &ue, bien con.u et e"ploit#, il constitue un v#ritable saut &ualitati$. <n e"aminera ensuite les inconv#nients, les limites et les con itions

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e succ+s e l!apprentissage collaborati$ en ligne pour conclure &ue n#gliger ses avantages ans l!enseignement en ligne, c!est en priver les apprenants et empGc,er cet enseignement e s!#panouir '/alomon, 2000) 3 l!e"ploiter ans l!enseignement (pr#sentiel( permet !o$$rir au" #tu iants sur site es avantages p# agogi&ues &u!il serait regrettable e leur re$user.

#$ Les enseignements pr%sentiel& ' (istance et en ligne

2.1. Leurs caractristiques respectives 7!enseignement en ligne 'ou (e-learning() est un enseignement interacti$ suivi par t#l#mati&ue, c!est-- ire par or inateur et r#seau in$ormatis#. 7a nature et les caract#risti&ues es enseignements pr#sentiel, istance et en ligne ont #t# #crites +s 1292 par *arasim. 7!enseignement pr#sentiel 'suivi sur site) o$$re 0 - une bonne interaction e c,a&ue apprenant avec ses enseignants et ses pairs, - mais une rigi it# e temps et e lieu. 7!enseignement istance 'par correspon ance ou par m# ias au iovisuels) o$$re 0 - l!avantage e la $le"ibilit# e temps et lieu stimulant l!autonomie et la r#$le"ion, - mais une interaction tr+s limit#e. 7!enseignement en ligne 'par t#l#communication te"tuelle as4nc,rone) o$$re0 - une gran e $le"ibilit# e temps et e lieu stimulant l!autonomie et la r#$le"ion - >C une e"cellente interaction e c,a&ue apprenant avec ses enseignants et ses pairs, source e motivation, !entrai e, !esprit criti&ue et e s4nt,+se, etc. 7!enseignement en ligne combine onc les avantages es enseignements pr#sentiel 'interaction) et istance '$le"ibilit#) et #vite leurs inconv#nients 3 il constitue ainsi un nouveau t4pe !enseignement, in #pen ant es eu" autres et, ces eu" #gar s, sup#rieur c,acun !eu" '*arasim, 1292).

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2.2. L'enseignement en ligne fait enseignements prsentiel et distance.

converger

les

=ne particularit# e l!enseignement en ligne est son #veloppement tant ans l!enseignement istance 'suivi par es #tu iants isol#s) &ue ans l!enseignement pr#sentiel 'suivi sur site) 0 ans l!enseignement sur site, on voit proli$#rer es mo ules e cours en ligne, es cours !une institution suivis par Internet ou visiocon$#rence par es #tu iants !autres institutions, es programmes mi"tes 'combinant es cours sur site et es cours en ligne istance), es universit#s uales 'o$$rant es programmes sur site et !autres istance), etc. 'Daniel, 122J) 3 &uant l!enseignement istance, il e"ploite tant et si bien les $acult#s !interaction e l!enseignement en ligne &u!on le &uali$ie alors !enseignement istance e la troisi+me g#n#ration 'Nipper, 1292). 7es progr+s e l!enseignement en ligne la $ois ans l!enseignement pr#sentiel et ans l!enseignement istance sont tels &ue ces eu" t4pes !enseignements, totalement istincts %us&u!il 4 a peu, convergent e plus en plus 3 au point e susciter #sormais leur coop#ration 'Daniel, 122J). Bette convergence es enseignements pr#sentiel et istance sous l!e$$et e l!enseignement en ligne est importante !un point e vue institutionnel. 5ais !un point e vue p# agogi&ue '&ui reste primor ial ans tout enseignement K), il importe tou%ours e porter une attention et !o$$rir une assistance p# agogi&ues particuli+res au" apprenants isol#s, ce &ui pose probl+me ans les structures actuelles e l!enseignement conventionnel. -4ant constat# les propri#t#s e l!enseignement en ligne, sa sup#riorit# sur les enseignements pr#sentiel et istance - ont il cumule les avantages 'interaction et $le"ibilit#) et #vite les inconv#nients - et la convergence e ces eu" t4pes !enseignements sous son action, on en compren ra mieu" les avantages, et en particulier ceu" e l!apprentissage collaborati$ en ligne.

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3.1. Dfinition Dans leur livre sur l!apprentissage collaborati$, *enri et 7un gren '2001) consacrent 3D pages sa #$inition, et nous nous en inspirons pour proposer la suivante 0 est apprentissage collaborati$ toute activit# !apprentissage r#alis#e par un groupe !apprenants a4ant un but commun, #tant c,acun source !in$ormation, e motivation, !interaction, !entrai e? et b#n#$iciant c,acun es apports es autres, e la s4nergie u groupe et e l!ai e !un $ormateur $acilitant les apprentissages in ivi uels et collecti$s.

3.2. Le "Forum" tec!nologie privilgie de l'apprentissage colla"oratif en ligne 8armi les iverses tec,nologies utilis#es ans l!enseignement en ligne, (7e 6orum est la tec,nologie privil#gi#e e l!apprentissage collaborati$ en ligne( 'et il) (est un mo e in# it e communication ,umaine( a$$irment *enri et 7un gren '2001, p.J2). Dans cette perspective, retenons &ue le $orum est un espace accessible par t#l#mati&ue et permettant au" membres !un groupe e communi&uer entre eu" seuls en mo e la $ois #lectroni&ue, conversationnel, te"tuel et as4nc,rone, cet espace se sub ivisant en sous-espaces articul#s au gr# e l!#volution e la conversation. 3.3.Forums " li"res " ou apprentissages colla"oratifs en ligne " structurs " Bertains consi +rent &u!un $orum commun l!ensemble es apprenants !un cours ou !un programme en ligne su$$it r#aliser un apprentissage collaborati$ en ligne. 6aute !activit#s en petits groupes con.ues et anim#es par es $ormateurs, la participation active e tels $orums estin#s e nombreu" apprenants est $aible. De tels $orums (libres( ou (ca$#s( sont utiles, mais e $aible e$$icacit# p# agogi&ue. - l!inverse, es activit#s p# agogi&ues en ligne bien con.ues et programm#es sur une ou plusieurs semaines pour es groupes e

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3 J apprenants les impli&uent beaucoup plus 0 c,a&ue groupe a son propre $orum, se r#partit les tLc,es, $i"e son agen a et r#alise une activit# collective par la mise en commun e contributions in ivi uelles ($acilit#e( par un tuteur ou animateur 3 c!est l!apprentissage collaborati$ en ligne (structur#( ont il s!agira ciessous. 3.#. Importance de l'apprentissage colla"oratif en ligne 7!apprentissage collaborati$ en ligne $ut e"p#riment# +s l!apparition e l!enseignement en ligne la $in es ann#es 1290, sous la #nomination (computer con$erencing(, par courrier #lectroni&ue !abor , par $orums ensuite. Bomme l!enseignement en ligne 'voir 2.1.), l!apprentissage collaborati$ en ligne $ait b#n#$icier les apprenants !une gran e $le"ibilit# e temps et e lieu 'stimulant l!autonomie et la r#$le"ion) ainsi &ue !une e"cellente interaction as4nc,rone 'source e motivation, !entrai e, !esprit criti&ue, e s4nt,+se?). B!est pour&uoi *arasim a signal# +s 1292 &ue ( 7a nature collective u !computer con$erencing! peut Gtre l!#l#ment le plus $on amental et criti&ue sous-ten ant l!#laboration e t,#ories ainsi &ue la conception et la mise en Muvre es activit#s # ucatives en ligne (. Dans cette opti&ue, l!apprentissage collaborati$ en ligne constitue l!apport p# agogi&ue le plus important e l!enseignement en ligne. >t ans la logi&ue irr#$utable e /alomon '2000), o$$rir un enseignement en ligne sans $aire b#n#$icier les apprenants &ui le suivent es avantages e son (#l#ment le plus $on amental( est absur e et #value le remar&uable outil p# agogi&ue &ue constitue la t#l#mati&ue. Beci ne signi$ie nullement &ue l!enseignement en ligne oit se limiter l!apprentissage collaborati$ en ligne K 5ais &u!il importe &ue tout programme en ligne comprenne un minimum !apprentissage collaborati$ en ligne et l!e"ploite ans une mesure appropri#e et !une $a.on a apt#e ce programme et ses apprenants. D+s l!apparition u Neb, (l!e-learning( suscita un gran engouement et il prit un essor rapi e sous $orme e mat#riel i acti&ue a$$ic,# sur le Oeb, souvent sans interaction ,umaine, puis par$ois en interaction par courriel entre c,a&ue apprenant et son tuteur, en$in par es $orums permettant l!interaction e c,a&ue apprenant avec un tuteur et avec ses pairs. 5ais les

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activit#s !apprentissage collaborati$ en ligne en petits groupes ont #t# n#glig#es par beaucoup e r#alisateurs e $ormations en ligne 3 ceu"-ci sont sans oute trop press#s e multiplier les $ormations en ligne pour se consacrer la conception et l!animation !activit#s e petits groupes, alors &ue celles-ci constituent l!innovation la plus b#n#$i&ue e l!enseignement en ligne.

'...C 7a suite ans *istances et /avoirs, BN>D P *erm+s-7avoisier, num#ro e D#cembre 2004. ,ttp0//OOO.cne .$r/ s/