Union Discipline Travail

Ministère de l’enseignement supérieur l’économie et des finances et de la recherche scientifique
Centre d’Etudes des Techniques et Ingénierie de Gestion Régionale de Solidarité

Ministère de

Banque

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE

Diplôme d’Ingénierie Financière et Comptable
THEME :

CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DU CONTROLE INTERNE D’UNE BANQUE :
Présenté par COFFIE DIANE-ESTELLE

DIRECTEUR DE MEMOIRE Directeur de la MSTCF Léonardi SEKA SEKA Jean

Encadreur pédagogique Professeur d’audit

Dr ADOUKO BERNADIN

Tuteur de stage

HUE BI Bah Aristide Assistant contrôleur général 3

3 .

EVALUATION ET RECOMMANDATIONS POUR UNE AMELIORATION DU DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE DE LA BRS CÔTE D’IVOIRE Chapitre I : Présentation de la structure d’accueil et description de l’existant I.SOMMAIRE Dédicace Remerciements Avant-propos Introduction Ière PARTIE : LE CADRE THEORIQUE Chapitre I : Théorie de l’audit interne et du contrôle interne I.L’environnement du contrôle interne bancaire II.Généralités sur l’audit interne II.Présentation du contrôle général Chapitre II : Evaluation et recommandations pour une amélioration du dispositif de contrôle interne 3 .Le contrôle interne ou finalité de l’audit interne Chapitre II : Le contrôle interne bancaire I.L’évaluation du contrôle interne dans un établissement bancaire IIe PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCRURE D’ACCUEIL.Présentation générale de la BRS Côte d’Ivoire II.

d’une manière ou d’une autre.COFFIE Edmond et Mme AKOUN Emilie. ont contribué à la réalisation de cette œuvre. A tous.  Mes parents M. recevez cette œuvre comme le fruit des différents efforts conjugués. pour leur amour et sacrifices qu’ils continuent inlassablement de consentir pour nous. qui a permis que cette œuvre voit le jour en nous accordant l’intelligence. 3 .Recommandations Conclusion Bibliographie Annexes English summary Table des matières DEDICACE C’est un bonheur pour nous que d’avoir l’occasion de témoigner notre profonde gratitude à tous ceux qui. la force et le courage.I.Analyse critique du dispositif de contrôle interne banque II.  A tous ceux qui de près ou de loin. Nous dédions ce mémoire à :  Notre seigneur DIEU TOUT PUISSANT. nous ont apporté leurs soutiens ou ont été pour nous une source de motivation.

REMERCIEMENTS Ce présent mémoire n’aurait pas pu être réalisé sans le concours et l’aide de plusieurs personnes qui. Aux différents responsables et agents des départements et services. . . n’ont ménagé aucun effort pour nous permettre d’atteindre nos objectifs. assistant contrôleur général de la BRS Côte d’Ivoire. Merci cher maître… 3 . pour sa disponibilité. malgré leurs nombreuses occupations.GBANE Soualio. -Du CETIG (Centre d’Etude des Techniques d’Ingénierie et de Gestion)  Au chaleureux personnel de la BRS Côte d’Ivoire qui nous a si bien accueilli et a facilité notre intégration.ALLOU Tania. Présidente du Conseil d’Administration. un guide. Nous pensons particulièrement à monsieur et mesdames : . principalement messieurs les directeurs de : . et nous a enseigné son savoirfaire. qui a accepté d’être notre maître de stage.L’EFCPC (Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres). Nous remercions également messieurs : .L’Institut National Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INPHB). Directeur Général. . assistant contrôleur général de la BRS Côte d’Ivoire. Ainsi nous tenons à adresser nos sincères remerciements à :  Tout le personnel enseignant et administratif de l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INPHB).COULIBALY Tiornan.DESCLERCS Marie-Fernande. . Sans réserve. Contrôleur Général.HUE BI BAH Aristide. il a été pour nous un encadreur. un ainé durant tout notre séjour.

A tous ceux dont nous n’avons pas mentionné les noms. pour l’assistance technique. 3 .. et que vos actions en notre faveur restent gravées dans notre esprit et notre cœur. Dieu vous le rendra au centuple.SEKA SEKA Jean Léonardi. les critiques et commentaires qu’il a bien voulu nous apporter pour la rédaction de ce mémoire. notre encadreur pédagogique. sachez que nous ne vous oublierons pas.

l’INP-HB a été subdivisé en sept (7) grandes écoles spécialisées dans des domaines précis : 3 . pour parvenir efficacement à tous ces résultats. Ainsi. l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny (INP-HB) est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche. . La création de l’INP-HB répondait à plusieurs objectifs : . . Créé le 4 Septembre 1996 par décret numéro 96-678. l’Institut Agricole de Bouaké (IAB) et l’Institut National Supérieur de l’Enseignement Technique (INSET). C’est certainement ces choses qui ont motivé la création de filières répondant au besoin du marché dans la discipline de la gestion. Très tôt. l’Ecole Nationale Supérieure d’Agronomie (ENSA). l’Institut s’est fixé pour mission : .l’amélioration de la qualité des enseignements et le rapprochement de la formation et l’emploi .d’être le premier maillon de la technopole de Côte d’Ivoire. la conception d’un enseignement pratique dans plusieurs domaines d’activité et le développement du sens de la responsabilité. né de la restructuration et de la fusion de l’Ecole Nationale Supérieure des Travaux Publics (ENSTP).AVANT PROPOS La nécessité de s’adapter aux modifications technologiques et l’apparition de nombreux métiers dans plusieurs secteurs d’activités conduisent les entreprises à rechercher des jeunes diplômés capables d’initiatives. . qui sont pour ainsi la vocation d’instituts de formation comme l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny.de développer son leadership tant au plan national qu’à l’échelle sous régionale dans le domaine de la formation et de la recherche technique et technologique . .la réduction des coûts de structure et une allocation plus pertinente des ressources disponibles .la création d’une grande école d’élite capable de relever le défi au plan international.l’harmonisation des politiques de formation .

.Ecole Supérieure des Mines et de Géologie : ESMG .Ecole Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises : ESCAE .Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres: EFCPC. l’EFCPC a intégré dans sa formation deux stages: Le premier à la fin de la deuxième année de formation sanctionné par un rapport de stage.Finance Comptabilité (FC) La filière Finance Comptabilité à laquelle nous appartenons forme des spécialistes en Finance.Assurance .Ecole préparatoire : EP .Ecole Supérieure des Travaux Publiques : ESTP . 3 .Ecole Supérieure d’Agronomie : ESA .Commerce International .Ecole Supérieure d’Industrie : ESI . et est sanctionné par la rédaction d’un mémoire de fin de cycle. Le deuxième intervient en dernière année de formation. Contrôle de gestion et en Audit.Informatique . L’Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres (EFCPC) dont nous sommes issus a pour vocation la formation des ingénieurs durant trois ans après le BTS ou le DEUG dans les filières suivantes: .Attaché de Direction (AD) . Pour permettre aux étudiants de connaître les réalités de la vie professionnelle. en vue de l’obtention du Diplôme d’Ingénieur financier et comptable.

par lui-même et ses collaborateurs. les décisions prises sont «sous contrôle» et qu’elles contribuent à atteindre les objectifs de l’entreprise. Toutes ces dispositions prises ont pour objectif d’assurer la performance des établissements bancaires afin de garantir leur pérennité. le dirigeant est naturellement amené à s’interroger sur la maîtrise du fonctionnement de l’organisation. C’est à juste titre que la circulaire de la Commission Bancaire N°2000-10/CB du 23 juin 20001 a été publiée. il faut en plus qu’il soit efficace. Ce qui explique son développement au cours des deux dernières décennies avec une extension de son champ d’action sur l’efficacité et la performance au-delà de la simple conformité. il est apparu indispensable aux autorités de contrôle bancaire d’exiger. Mais. La fonction d’audit interne donne à cet égard l’assurance raisonnable que les opérations menées. Dans ces conditions. la mise en place d’un tel système ne suffit pas. Or la seule façon de s’en assurer. Les circulaires de la commission bancaire de la zone UMOA. PROBLEMATIQUE 1 Cf. Les organisations sont donc confrontées en permanence à l’exigence de l’amélioration continue de leurs performances dans un environnement fortement concurrentiel. Pour se faire.INTRODUCTION Les phénomènes de la mondialisation et l’internationalisation ont engendré une concurrence accrue entre les entreprises tant au niveau national qu’international. le chef d’entreprise. quel que soit leur niveau de responsabilités. c’est-à-dire l’ensemble des sécurités et des procédures mises en place afin d’atteindre efficacement les objectifs qui leur sont assignés et de maîtriser les risques inhérents aux activités. C’est donc une fonction éminemment utile aux dirigeants. entre autres. c’est de l’évaluer sur la base des objectifs qui lui sont assignés et de ses résultats. l’audit interne (dont la finalité est le contrôle interne) évalue la qualité de l’organisation. comme condition d’exercice de l’activité bancaire. Ce système de contrôle interne a pour objectifs. CONTEXTE Suite à un nombre croissant de dépôts de bilan et face aux déboires qu’a connu le système bancaire en général et celui de la zone UMOA en particulier. la mise en place d’un système de contrôle interne au sein des établissements de crédit. d’évaluer et de prévenir les risques. 3 .

Objectif général De façon générale. et de faire des propositions aux dirigeants de la banque. en contribuant à rendre plus performant son système de contrôle interne. l’on peut se poser les questions suivantes : → la mise en place d’un système de contrôle interne dans un établissement bancaire constitue-t-elle le gage d’une bonne sécurisation. cette étude vise à comprendre et à analyser le système de contrôle interne de la BRS Côte d’Ivoire. dans le but de relever ses insuffisances. eu égard aux spécificités et aux risques majeurs qui jalonnent ce secteur aussi sensible ? OBJECTIFS DE L’ETUDE . et ce à tous les niveaux. de mieux cerner le contrôle interne bancaire dans son ensemble. INTERET DE l’ETUDE Cette étude est d’un grand intérêt pour nous-même. et → l’évaluation de son système de contrôle interne. Malgré cette exigence. sa compétitivité sur le plan économique et sa situation financière. s’il en existe. et pour ses tiers : . Partant de ce constat. aux normes et usages professionnels en vigueur . l’activité bancaire est constamment exposée à des risques. afin d’améliorer cet outil moderne de management. Ces risques majeurs mettent alors en cause la survie de l’entreprise.La mise en place d’un système de contrôle interne au sein d’une banque est l’une des conditions d’exercice de l’activité bancaire. . aux prescriptions légales réglementaires. .Objectifs spécifiques L’étude vise particulièrement à : → La vérification de la conformité des opérations réalisées de la Banque Régionale Solidarité Côte d’Ivoire.Pour la banque 3 .Pour nous-même Elle permettra de mettre en pratique nos connaissances théoriques en la matière. peut-il à lui tout seul permettre d’assurer la pérennité d’un établissement bancaire. d’aider à apporter un plus à la BRS Côte d’Ivoire. aussi efficace soit-il. Elle vise à maitriser les risques et à conduire de façon sécurisée les opérations liées à l’activité bancaire. et de maîtrise de ses opérations ? → un système de contrôle interne. pour la BRS Côte d’Ivoire.

et qui par leurs conseils et leurs recommandations. par le recensement d'éléments contribuant à l’amélioration du contrôle interne existant au sein d’une banque.Pour les tiers → les clients par exemple. → la crédibilité de la banque permettra de fidéliser ses partenaires (les clients. → elle permettra aux dirigeants. de ne plus considérer le système de contrôle interne comme une contrainte réglementaire établie par les autorités de tutelle. PLAN D’APPROCHE Notre étude se fera en deux parties : Dans la première partie. à ne plus voir les auditeurs internes uniquement comme des «gendarmes de la banque». → elle aidera les agents. elle servira à maximiser leur profit à travers la protection et la sauvegarde des actifs de la banque . permettent à la banque de créer davantage de la valeur ajoutée. . la permettant d’être plus compétitive sur le marché bancaire national et même au-delà. nous présenterons d’abord. et de proposer des recommandations pour y remédier. Dans la seconde partie. dans le but de relever ses insuffisances. → aux actionnaires. les bases théoriques concernant l’audit interne et le contrôle interne. mais aussi comme des individus qui agissent dans l'intérêt de tous. 3 . mais comme un dispositif incontournable de sécurisation de leurs opérations . etc. nous procéderons à l’évaluation du système de contrôle interne de la Banque Régionale de Solidarité Côte d’Ivoire. les fournisseurs.Cette étude servira de «boussole» à la banque. la menant ainsi vers une meilleure performance profitable à tous. pourront sécuriser plus sereinement leurs avoirs au sein de la banque et bénéficier de facilités de prêts . en vue d'établir par la suite un lien théorique entre la généralité et la spécificité (contrôle interne bancaire).).

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