Union Discipline Travail

Ministère de l’enseignement supérieur l’économie et des finances et de la recherche scientifique
Centre d’Etudes des Techniques et Ingénierie de Gestion Régionale de Solidarité

Ministère de

Banque

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE

Diplôme d’Ingénierie Financière et Comptable
THEME :

CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DU CONTROLE INTERNE D’UNE BANQUE :
Présenté par COFFIE DIANE-ESTELLE

DIRECTEUR DE MEMOIRE Directeur de la MSTCF Léonardi SEKA SEKA Jean

Encadreur pédagogique Professeur d’audit

Dr ADOUKO BERNADIN

Tuteur de stage

HUE BI Bah Aristide Assistant contrôleur général 3

3 .

L’environnement du contrôle interne bancaire II.SOMMAIRE Dédicace Remerciements Avant-propos Introduction Ière PARTIE : LE CADRE THEORIQUE Chapitre I : Théorie de l’audit interne et du contrôle interne I.Généralités sur l’audit interne II.Le contrôle interne ou finalité de l’audit interne Chapitre II : Le contrôle interne bancaire I.Présentation générale de la BRS Côte d’Ivoire II.L’évaluation du contrôle interne dans un établissement bancaire IIe PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCRURE D’ACCUEIL.Présentation du contrôle général Chapitre II : Evaluation et recommandations pour une amélioration du dispositif de contrôle interne 3 . EVALUATION ET RECOMMANDATIONS POUR UNE AMELIORATION DU DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE DE LA BRS CÔTE D’IVOIRE Chapitre I : Présentation de la structure d’accueil et description de l’existant I.

COFFIE Edmond et Mme AKOUN Emilie.Recommandations Conclusion Bibliographie Annexes English summary Table des matières DEDICACE C’est un bonheur pour nous que d’avoir l’occasion de témoigner notre profonde gratitude à tous ceux qui. A tous. nous ont apporté leurs soutiens ou ont été pour nous une source de motivation. pour leur amour et sacrifices qu’ils continuent inlassablement de consentir pour nous. 3 . Nous dédions ce mémoire à :  Notre seigneur DIEU TOUT PUISSANT. qui a permis que cette œuvre voit le jour en nous accordant l’intelligence. la force et le courage.Analyse critique du dispositif de contrôle interne banque II. ont contribué à la réalisation de cette œuvre.I. recevez cette œuvre comme le fruit des différents efforts conjugués. d’une manière ou d’une autre.  A tous ceux qui de près ou de loin.  Mes parents M.

Aux différents responsables et agents des départements et services. pour sa disponibilité. un ainé durant tout notre séjour. Nous remercions également messieurs : . malgré leurs nombreuses occupations.HUE BI BAH Aristide.DESCLERCS Marie-Fernande.L’EFCPC (Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres). et nous a enseigné son savoirfaire. n’ont ménagé aucun effort pour nous permettre d’atteindre nos objectifs. assistant contrôleur général de la BRS Côte d’Ivoire. qui a accepté d’être notre maître de stage.L’Institut National Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INPHB). . Présidente du Conseil d’Administration. Ainsi nous tenons à adresser nos sincères remerciements à :  Tout le personnel enseignant et administratif de l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INPHB). Directeur Général. .REMERCIEMENTS Ce présent mémoire n’aurait pas pu être réalisé sans le concours et l’aide de plusieurs personnes qui. -Du CETIG (Centre d’Etude des Techniques d’Ingénierie et de Gestion)  Au chaleureux personnel de la BRS Côte d’Ivoire qui nous a si bien accueilli et a facilité notre intégration.ALLOU Tania. Contrôleur Général. il a été pour nous un encadreur. . . Sans réserve.COULIBALY Tiornan.GBANE Soualio. un guide. Merci cher maître… 3 . Nous pensons particulièrement à monsieur et mesdames : . assistant contrôleur général de la BRS Côte d’Ivoire. principalement messieurs les directeurs de : .

les critiques et commentaires qu’il a bien voulu nous apporter pour la rédaction de ce mémoire. A tous ceux dont nous n’avons pas mentionné les noms. pour l’assistance technique. Dieu vous le rendra au centuple. notre encadreur pédagogique.. sachez que nous ne vous oublierons pas. 3 .SEKA SEKA Jean Léonardi. et que vos actions en notre faveur restent gravées dans notre esprit et notre cœur.

la création d’une grande école d’élite capable de relever le défi au plan international. l’Institut Agricole de Bouaké (IAB) et l’Institut National Supérieur de l’Enseignement Technique (INSET). . Créé le 4 Septembre 1996 par décret numéro 96-678. Ainsi.l’amélioration de la qualité des enseignements et le rapprochement de la formation et l’emploi . La création de l’INP-HB répondait à plusieurs objectifs : .la réduction des coûts de structure et une allocation plus pertinente des ressources disponibles .d’être le premier maillon de la technopole de Côte d’Ivoire. l’INP-HB a été subdivisé en sept (7) grandes écoles spécialisées dans des domaines précis : 3 . né de la restructuration et de la fusion de l’Ecole Nationale Supérieure des Travaux Publics (ENSTP).de développer son leadership tant au plan national qu’à l’échelle sous régionale dans le domaine de la formation et de la recherche technique et technologique . l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny (INP-HB) est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche. la conception d’un enseignement pratique dans plusieurs domaines d’activité et le développement du sens de la responsabilité.l’harmonisation des politiques de formation . pour parvenir efficacement à tous ces résultats. l’Ecole Nationale Supérieure d’Agronomie (ENSA). Très tôt.AVANT PROPOS La nécessité de s’adapter aux modifications technologiques et l’apparition de nombreux métiers dans plusieurs secteurs d’activités conduisent les entreprises à rechercher des jeunes diplômés capables d’initiatives. . qui sont pour ainsi la vocation d’instituts de formation comme l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny. . C’est certainement ces choses qui ont motivé la création de filières répondant au besoin du marché dans la discipline de la gestion. l’Institut s’est fixé pour mission : . .

Attaché de Direction (AD) .Ecole Supérieure des Travaux Publiques : ESTP .Commerce International . Contrôle de gestion et en Audit.Assurance .Ecole Supérieure d’Industrie : ESI .Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres: EFCPC. en vue de l’obtention du Diplôme d’Ingénieur financier et comptable. l’EFCPC a intégré dans sa formation deux stages: Le premier à la fin de la deuxième année de formation sanctionné par un rapport de stage.Ecole préparatoire : EP .Informatique . L’Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres (EFCPC) dont nous sommes issus a pour vocation la formation des ingénieurs durant trois ans après le BTS ou le DEUG dans les filières suivantes: . Pour permettre aux étudiants de connaître les réalités de la vie professionnelle.Ecole Supérieure d’Agronomie : ESA . 3 . Le deuxième intervient en dernière année de formation.Finance Comptabilité (FC) La filière Finance Comptabilité à laquelle nous appartenons forme des spécialistes en Finance. et est sanctionné par la rédaction d’un mémoire de fin de cycle.Ecole Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises : ESCAE .Ecole Supérieure des Mines et de Géologie : ESMG ..

Pour se faire. le dirigeant est naturellement amené à s’interroger sur la maîtrise du fonctionnement de l’organisation. c’est de l’évaluer sur la base des objectifs qui lui sont assignés et de ses résultats. quel que soit leur niveau de responsabilités. il faut en plus qu’il soit efficace. Or la seule façon de s’en assurer. Dans ces conditions. d’évaluer et de prévenir les risques. Les circulaires de la commission bancaire de la zone UMOA. C’est à juste titre que la circulaire de la Commission Bancaire N°2000-10/CB du 23 juin 20001 a été publiée. les décisions prises sont «sous contrôle» et qu’elles contribuent à atteindre les objectifs de l’entreprise. par lui-même et ses collaborateurs. Mais. la mise en place d’un système de contrôle interne au sein des établissements de crédit. entre autres. PROBLEMATIQUE 1 Cf. la mise en place d’un tel système ne suffit pas. Ce système de contrôle interne a pour objectifs. Ce qui explique son développement au cours des deux dernières décennies avec une extension de son champ d’action sur l’efficacité et la performance au-delà de la simple conformité. Les organisations sont donc confrontées en permanence à l’exigence de l’amélioration continue de leurs performances dans un environnement fortement concurrentiel. 3 . il est apparu indispensable aux autorités de contrôle bancaire d’exiger. CONTEXTE Suite à un nombre croissant de dépôts de bilan et face aux déboires qu’a connu le système bancaire en général et celui de la zone UMOA en particulier. c’est-à-dire l’ensemble des sécurités et des procédures mises en place afin d’atteindre efficacement les objectifs qui leur sont assignés et de maîtriser les risques inhérents aux activités. le chef d’entreprise. C’est donc une fonction éminemment utile aux dirigeants. l’audit interne (dont la finalité est le contrôle interne) évalue la qualité de l’organisation. comme condition d’exercice de l’activité bancaire. La fonction d’audit interne donne à cet égard l’assurance raisonnable que les opérations menées.INTRODUCTION Les phénomènes de la mondialisation et l’internationalisation ont engendré une concurrence accrue entre les entreprises tant au niveau national qu’international. Toutes ces dispositions prises ont pour objectif d’assurer la performance des établissements bancaires afin de garantir leur pérennité.

.La mise en place d’un système de contrôle interne au sein d’une banque est l’une des conditions d’exercice de l’activité bancaire. et de maîtrise de ses opérations ? → un système de contrôle interne. aussi efficace soit-il.Objectifs spécifiques L’étude vise particulièrement à : → La vérification de la conformité des opérations réalisées de la Banque Régionale Solidarité Côte d’Ivoire. en contribuant à rendre plus performant son système de contrôle interne. Elle vise à maitriser les risques et à conduire de façon sécurisée les opérations liées à l’activité bancaire. et de faire des propositions aux dirigeants de la banque. l’activité bancaire est constamment exposée à des risques. Ces risques majeurs mettent alors en cause la survie de l’entreprise. aux prescriptions légales réglementaires. cette étude vise à comprendre et à analyser le système de contrôle interne de la BRS Côte d’Ivoire.Objectif général De façon générale. de mieux cerner le contrôle interne bancaire dans son ensemble. d’aider à apporter un plus à la BRS Côte d’Ivoire. aux normes et usages professionnels en vigueur . et ce à tous les niveaux. . afin d’améliorer cet outil moderne de management. pour la BRS Côte d’Ivoire. sa compétitivité sur le plan économique et sa situation financière.Pour nous-même Elle permettra de mettre en pratique nos connaissances théoriques en la matière. peut-il à lui tout seul permettre d’assurer la pérennité d’un établissement bancaire. s’il en existe. et → l’évaluation de son système de contrôle interne. eu égard aux spécificités et aux risques majeurs qui jalonnent ce secteur aussi sensible ? OBJECTIFS DE L’ETUDE . Malgré cette exigence. dans le but de relever ses insuffisances. et pour ses tiers : . Partant de ce constat. INTERET DE l’ETUDE Cette étude est d’un grand intérêt pour nous-même.Pour la banque 3 . l’on peut se poser les questions suivantes : → la mise en place d’un système de contrôle interne dans un établissement bancaire constitue-t-elle le gage d’une bonne sécurisation.

etc. les fournisseurs. mais aussi comme des individus qui agissent dans l'intérêt de tous. → elle aidera les agents. permettent à la banque de créer davantage de la valeur ajoutée. → aux actionnaires. de ne plus considérer le système de contrôle interne comme une contrainte réglementaire établie par les autorités de tutelle. les bases théoriques concernant l’audit interne et le contrôle interne. et qui par leurs conseils et leurs recommandations. elle servira à maximiser leur profit à travers la protection et la sauvegarde des actifs de la banque . la permettant d’être plus compétitive sur le marché bancaire national et même au-delà. nous procéderons à l’évaluation du système de contrôle interne de la Banque Régionale de Solidarité Côte d’Ivoire. nous présenterons d’abord.). . et de proposer des recommandations pour y remédier. la menant ainsi vers une meilleure performance profitable à tous. Dans la seconde partie.Cette étude servira de «boussole» à la banque. dans le but de relever ses insuffisances. par le recensement d'éléments contribuant à l’amélioration du contrôle interne existant au sein d’une banque. → elle permettra aux dirigeants. mais comme un dispositif incontournable de sécurisation de leurs opérations . PLAN D’APPROCHE Notre étude se fera en deux parties : Dans la première partie. en vue d'établir par la suite un lien théorique entre la généralité et la spécificité (contrôle interne bancaire).Pour les tiers → les clients par exemple. → la crédibilité de la banque permettra de fidéliser ses partenaires (les clients. pourront sécuriser plus sereinement leurs avoirs au sein de la banque et bénéficier de facilités de prêts . à ne plus voir les auditeurs internes uniquement comme des «gendarmes de la banque». 3 .

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