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Exemple d'introduction et de plan de mémoire

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Union Discipline Travail

Ministère de l’enseignement supérieur l’économie et des finances et de la recherche scientifique
Centre d’Etudes des Techniques et Ingénierie de Gestion Régionale de Solidarité

Ministère de

Banque

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE

Diplôme d’Ingénierie Financière et Comptable
THEME :

CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DU CONTROLE INTERNE D’UNE BANQUE :
Présenté par COFFIE DIANE-ESTELLE

DIRECTEUR DE MEMOIRE Directeur de la MSTCF Léonardi SEKA SEKA Jean

Encadreur pédagogique Professeur d’audit

Dr ADOUKO BERNADIN

Tuteur de stage

HUE BI Bah Aristide Assistant contrôleur général 3

3 .

L’environnement du contrôle interne bancaire II.SOMMAIRE Dédicace Remerciements Avant-propos Introduction Ière PARTIE : LE CADRE THEORIQUE Chapitre I : Théorie de l’audit interne et du contrôle interne I.Le contrôle interne ou finalité de l’audit interne Chapitre II : Le contrôle interne bancaire I.Présentation du contrôle général Chapitre II : Evaluation et recommandations pour une amélioration du dispositif de contrôle interne 3 . EVALUATION ET RECOMMANDATIONS POUR UNE AMELIORATION DU DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE DE LA BRS CÔTE D’IVOIRE Chapitre I : Présentation de la structure d’accueil et description de l’existant I.Généralités sur l’audit interne II.Présentation générale de la BRS Côte d’Ivoire II.L’évaluation du contrôle interne dans un établissement bancaire IIe PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCRURE D’ACCUEIL.

pour leur amour et sacrifices qu’ils continuent inlassablement de consentir pour nous.  A tous ceux qui de près ou de loin.Analyse critique du dispositif de contrôle interne banque II. d’une manière ou d’une autre. nous ont apporté leurs soutiens ou ont été pour nous une source de motivation. recevez cette œuvre comme le fruit des différents efforts conjugués. ont contribué à la réalisation de cette œuvre.I.Recommandations Conclusion Bibliographie Annexes English summary Table des matières DEDICACE C’est un bonheur pour nous que d’avoir l’occasion de témoigner notre profonde gratitude à tous ceux qui. A tous. Nous dédions ce mémoire à :  Notre seigneur DIEU TOUT PUISSANT.COFFIE Edmond et Mme AKOUN Emilie. la force et le courage. 3 . qui a permis que cette œuvre voit le jour en nous accordant l’intelligence.  Mes parents M.

.REMERCIEMENTS Ce présent mémoire n’aurait pas pu être réalisé sans le concours et l’aide de plusieurs personnes qui. assistant contrôleur général de la BRS Côte d’Ivoire.DESCLERCS Marie-Fernande. Sans réserve. Présidente du Conseil d’Administration. qui a accepté d’être notre maître de stage.L’Institut National Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INPHB). Aux différents responsables et agents des départements et services. et nous a enseigné son savoirfaire. n’ont ménagé aucun effort pour nous permettre d’atteindre nos objectifs. Nous remercions également messieurs : . Nous pensons particulièrement à monsieur et mesdames : . . principalement messieurs les directeurs de : . Merci cher maître… 3 . il a été pour nous un encadreur. -Du CETIG (Centre d’Etude des Techniques d’Ingénierie et de Gestion)  Au chaleureux personnel de la BRS Côte d’Ivoire qui nous a si bien accueilli et a facilité notre intégration. Ainsi nous tenons à adresser nos sincères remerciements à :  Tout le personnel enseignant et administratif de l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INPHB). un guide. Contrôleur Général. . . Directeur Général.L’EFCPC (Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres). pour sa disponibilité.HUE BI BAH Aristide.GBANE Soualio. un ainé durant tout notre séjour. malgré leurs nombreuses occupations.COULIBALY Tiornan. assistant contrôleur général de la BRS Côte d’Ivoire.ALLOU Tania.

. 3 . Dieu vous le rendra au centuple. A tous ceux dont nous n’avons pas mentionné les noms. et que vos actions en notre faveur restent gravées dans notre esprit et notre cœur.SEKA SEKA Jean Léonardi. les critiques et commentaires qu’il a bien voulu nous apporter pour la rédaction de ce mémoire. notre encadreur pédagogique. sachez que nous ne vous oublierons pas. pour l’assistance technique.

C’est certainement ces choses qui ont motivé la création de filières répondant au besoin du marché dans la discipline de la gestion.la réduction des coûts de structure et une allocation plus pertinente des ressources disponibles .l’harmonisation des politiques de formation . Ainsi.la création d’une grande école d’élite capable de relever le défi au plan international. l’INP-HB a été subdivisé en sept (7) grandes écoles spécialisées dans des domaines précis : 3 . l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny (INP-HB) est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche. qui sont pour ainsi la vocation d’instituts de formation comme l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny.l’amélioration de la qualité des enseignements et le rapprochement de la formation et l’emploi . l’Institut s’est fixé pour mission : . l’Institut Agricole de Bouaké (IAB) et l’Institut National Supérieur de l’Enseignement Technique (INSET). l’Ecole Nationale Supérieure d’Agronomie (ENSA). pour parvenir efficacement à tous ces résultats. . Très tôt.de développer son leadership tant au plan national qu’à l’échelle sous régionale dans le domaine de la formation et de la recherche technique et technologique . la conception d’un enseignement pratique dans plusieurs domaines d’activité et le développement du sens de la responsabilité.d’être le premier maillon de la technopole de Côte d’Ivoire. . . La création de l’INP-HB répondait à plusieurs objectifs : . .AVANT PROPOS La nécessité de s’adapter aux modifications technologiques et l’apparition de nombreux métiers dans plusieurs secteurs d’activités conduisent les entreprises à rechercher des jeunes diplômés capables d’initiatives. né de la restructuration et de la fusion de l’Ecole Nationale Supérieure des Travaux Publics (ENSTP). Créé le 4 Septembre 1996 par décret numéro 96-678.

Commerce International .Ecole Supérieure des Travaux Publiques : ESTP . en vue de l’obtention du Diplôme d’Ingénieur financier et comptable. l’EFCPC a intégré dans sa formation deux stages: Le premier à la fin de la deuxième année de formation sanctionné par un rapport de stage. 3 .Ecole Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises : ESCAE . L’Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres (EFCPC) dont nous sommes issus a pour vocation la formation des ingénieurs durant trois ans après le BTS ou le DEUG dans les filières suivantes: . Contrôle de gestion et en Audit.Ecole Supérieure d’Industrie : ESI . et est sanctionné par la rédaction d’un mémoire de fin de cycle.Ecole Supérieure des Mines et de Géologie : ESMG .Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des Cadres: EFCPC.Ecole Supérieure d’Agronomie : ESA . Le deuxième intervient en dernière année de formation.Attaché de Direction (AD) . Pour permettre aux étudiants de connaître les réalités de la vie professionnelle.Informatique ..Ecole préparatoire : EP .Finance Comptabilité (FC) La filière Finance Comptabilité à laquelle nous appartenons forme des spécialistes en Finance.Assurance .

c’est de l’évaluer sur la base des objectifs qui lui sont assignés et de ses résultats. quel que soit leur niveau de responsabilités. il est apparu indispensable aux autorités de contrôle bancaire d’exiger. CONTEXTE Suite à un nombre croissant de dépôts de bilan et face aux déboires qu’a connu le système bancaire en général et celui de la zone UMOA en particulier. 3 . c’est-à-dire l’ensemble des sécurités et des procédures mises en place afin d’atteindre efficacement les objectifs qui leur sont assignés et de maîtriser les risques inhérents aux activités. C’est donc une fonction éminemment utile aux dirigeants. Dans ces conditions. C’est à juste titre que la circulaire de la Commission Bancaire N°2000-10/CB du 23 juin 20001 a été publiée. la mise en place d’un tel système ne suffit pas. par lui-même et ses collaborateurs. Ce système de contrôle interne a pour objectifs. d’évaluer et de prévenir les risques. Les circulaires de la commission bancaire de la zone UMOA. il faut en plus qu’il soit efficace. Les organisations sont donc confrontées en permanence à l’exigence de l’amélioration continue de leurs performances dans un environnement fortement concurrentiel. entre autres. l’audit interne (dont la finalité est le contrôle interne) évalue la qualité de l’organisation. comme condition d’exercice de l’activité bancaire. Pour se faire. Mais. La fonction d’audit interne donne à cet égard l’assurance raisonnable que les opérations menées. Or la seule façon de s’en assurer. la mise en place d’un système de contrôle interne au sein des établissements de crédit.INTRODUCTION Les phénomènes de la mondialisation et l’internationalisation ont engendré une concurrence accrue entre les entreprises tant au niveau national qu’international. le chef d’entreprise. les décisions prises sont «sous contrôle» et qu’elles contribuent à atteindre les objectifs de l’entreprise. Toutes ces dispositions prises ont pour objectif d’assurer la performance des établissements bancaires afin de garantir leur pérennité. le dirigeant est naturellement amené à s’interroger sur la maîtrise du fonctionnement de l’organisation. Ce qui explique son développement au cours des deux dernières décennies avec une extension de son champ d’action sur l’efficacité et la performance au-delà de la simple conformité. PROBLEMATIQUE 1 Cf.

eu égard aux spécificités et aux risques majeurs qui jalonnent ce secteur aussi sensible ? OBJECTIFS DE L’ETUDE . et de maîtrise de ses opérations ? → un système de contrôle interne.Pour nous-même Elle permettra de mettre en pratique nos connaissances théoriques en la matière. Partant de ce constat. dans le but de relever ses insuffisances. et ce à tous les niveaux. en contribuant à rendre plus performant son système de contrôle interne. et → l’évaluation de son système de contrôle interne. afin d’améliorer cet outil moderne de management. aux normes et usages professionnels en vigueur .Pour la banque 3 . INTERET DE l’ETUDE Cette étude est d’un grand intérêt pour nous-même. s’il en existe. et de faire des propositions aux dirigeants de la banque. Malgré cette exigence. . pour la BRS Côte d’Ivoire. l’on peut se poser les questions suivantes : → la mise en place d’un système de contrôle interne dans un établissement bancaire constitue-t-elle le gage d’une bonne sécurisation. sa compétitivité sur le plan économique et sa situation financière. Elle vise à maitriser les risques et à conduire de façon sécurisée les opérations liées à l’activité bancaire. peut-il à lui tout seul permettre d’assurer la pérennité d’un établissement bancaire.Objectifs spécifiques L’étude vise particulièrement à : → La vérification de la conformité des opérations réalisées de la Banque Régionale Solidarité Côte d’Ivoire. cette étude vise à comprendre et à analyser le système de contrôle interne de la BRS Côte d’Ivoire. . aussi efficace soit-il. et pour ses tiers : . d’aider à apporter un plus à la BRS Côte d’Ivoire. de mieux cerner le contrôle interne bancaire dans son ensemble. l’activité bancaire est constamment exposée à des risques.La mise en place d’un système de contrôle interne au sein d’une banque est l’une des conditions d’exercice de l’activité bancaire. Ces risques majeurs mettent alors en cause la survie de l’entreprise.Objectif général De façon générale. aux prescriptions légales réglementaires.

PLAN D’APPROCHE Notre étude se fera en deux parties : Dans la première partie. et qui par leurs conseils et leurs recommandations. → elle aidera les agents.Cette étude servira de «boussole» à la banque. nous procéderons à l’évaluation du système de contrôle interne de la Banque Régionale de Solidarité Côte d’Ivoire.). . à ne plus voir les auditeurs internes uniquement comme des «gendarmes de la banque». dans le but de relever ses insuffisances. → la crédibilité de la banque permettra de fidéliser ses partenaires (les clients.Pour les tiers → les clients par exemple. et de proposer des recommandations pour y remédier. la menant ainsi vers une meilleure performance profitable à tous. les bases théoriques concernant l’audit interne et le contrôle interne. nous présenterons d’abord. les fournisseurs. elle servira à maximiser leur profit à travers la protection et la sauvegarde des actifs de la banque . etc. → aux actionnaires. → elle permettra aux dirigeants. mais comme un dispositif incontournable de sécurisation de leurs opérations . pourront sécuriser plus sereinement leurs avoirs au sein de la banque et bénéficier de facilités de prêts . 3 . de ne plus considérer le système de contrôle interne comme une contrainte réglementaire établie par les autorités de tutelle. par le recensement d'éléments contribuant à l’amélioration du contrôle interne existant au sein d’une banque. la permettant d’être plus compétitive sur le marché bancaire national et même au-delà. permettent à la banque de créer davantage de la valeur ajoutée. en vue d'établir par la suite un lien théorique entre la généralité et la spécificité (contrôle interne bancaire). Dans la seconde partie. mais aussi comme des individus qui agissent dans l'intérêt de tous.

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