CRIVEZ VOS LETTRES DE VENTE

COMME UN PRO

Comment crire des Textes de Vente

Qui Poussent Vos Prospects Acheter

Agns Messadaa

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TABLE DES MATIRES

TABLE DES MATIRES...........................................................................2
INTRODUCTION...................................................................................3
3 INFORMATIONS PRCIEUSES..............................................................5
1 - Le ''parcours de lecture''...............................................................5
2 - ''L'gomtre''...............................................................................5
3 - La ''cible''....................................................................................6
LES RGLES VISUELLES........................................................................8
3 rgles pour bien illustrer vos textes :................................................8
Les lecteurs regardent :.....................................................................8
Les Polices des caractres..................................................................8
La disposition...................................................................................9
Les couleurs.....................................................................................9
La longueur......................................................................................9
L'accroche - le Titre............................................................................11
La fascination.................................................................................12
La sous-accroche le sous-titre............................................................14
L'introduction.....................................................................................15
Les puces-promesses..........................................................................17
La conclusion.....................................................................................18
La garantie........................................................................................19
Les post-scriptum...............................................................................20
Le bouton d'appel l'action..................................................................21
LES LMENTS INCLURE DANS VOTRE TEXTE......................................22
Les relances d'attention...................................................................22
Les mots puissants..........................................................................22
Les tmoignages.............................................................................22
Les bonus......................................................................................23
LES DCLENCHEURS PSYCHOLOGIQUES................................................24
6 dclencheurs psychologiques puissants :..........................................24
2 OBSTACLES VITER......................................................................27
La confusion :.................................................................................27
La mfiance :.................................................................................27
INSPIREZ-VOUS DES MEILLEURS..........................................................29
TESTEZ.............................................................................................34
Quels sont les lments que vous pouvez tester ?................................34
Comment raliser un test ?...............................................................34
MENTIONS LGALES...........................................................................37

INTRODUCTION
Merci de m'avoir fait confiance et d'avoir tlcharg ce manuel dans lequel
vous allez dcouvrir comment vous pouvez crire vos propres lettres de vente
sans avoir dpenser des centaines d'euros en engageant des rdacteurs
professionnels.
J'espre que les nombreuses ides, concepts et exemples dmontrs dans ce
manuel vous donneront l'inspiration pour crire vos lettres de vente autant
qu'crire cet e-book a t un plaisir pour moi.
Si vous savez comment vendre, vous pouvez puissamment transformer votre
ide ou produit en un actif produisant de l'argent.
La premire tape cl dans ce processus est la recherche. Vous devez
connatre votre produit, vos concurrents, votre march-cible et les
caractristiques de chacun de ces lments. Vous devez tre capable
d'numrer aussi bien les bnfices que les dsavantages potentiels de votre
produit ou du service que vous vendez.
"Vous ne vendez pas un produit mais ses bnfices"

Malgr le contact non visuel d'une lettre de vente, elle peut parfaitement
remplacer les reprsentants se dplaant chez les clients pour proposer
leurs produits ou services. Une bonne lettre de vente peut tout aussi
emporter la dcision finale d'achat, mme dans le cas de produits ou services
proposs des prix levs.
La bonne nouvelle c'est qu'avec la puissance d'internet, il n'y a plus besoin de
faire du porte--porte pour pouvoir vendre. Grce au ''coocooning'', qui
pousse de plus en plus de personnes demeurer chez elles, l'activit de
vente en ligne est devenue ultra favorable. Il sagit simplement daller
chercher vos prospects dans le confort de leurs foyers, derrire leurs crans
d'ordinateurs.
''Raliser le vrai pouvoir des mots''

Le savoir utilis pour la rdaction des textes de vente ou pages de vente et

des prospectus s'appelle : le copywriting. Certains en ont fait leur mtier,
d'autres l'utilisent pour crer leurs lettres de vente.
Vous avez un bon produit ? Alors vous tes une page de vente prs de
devenir millionnaire . En d'autres termes il vous suffit d'un texte de vente
bien crit pour doubler, voire tripler votre chiffre d'affaire.
Et si vous voulez passer du statut de vendeur occasionnel qui ne fait que
quelques ventes par mois, celui de vendeur succs qui ne regarde
mme plus son compte Paypal tellement cela lui est devenu banal, il faudra
un jour ou l'autre vous intresser ce savoir.

"En priv : crivez avec passion, relisez avec votre coeur.

En marketing : crivez avec passion, relisez avec mthode"

Vous navez, bien sr, pas besoin de suivre des formations hors de prix en
copywriting, ni davoir fait de longues tudes de lettres ou de marketing. Un
peu d'observation et de persvrance vous suffiront pour crire vos propres
textes de vente succs.
Observer, prendre le meilleur, assimiler et garder le meilleur du meilleur.
Tout en se gardant de la tentation, parce que les mots peuvent tre puissants
et lorsqu'ils sont mal utiliss, ils peuvent ressembler une tromperie, donc il
faut toujours garder une certaine honntet morale avec les mots que lon
utilise lorsquon crit un texte pour vendre.
Ce livre vous aidera, sans aucun doute, connatre les lments essentiels
l'criture d'une bonne lettre de vente. Vous apprendrez les bases pour
parvenir aux rsultats dont vous avez besoin grce des explications et des
exemples concrets, et vous dcouvrirez les formules toutes simples utilises
par les plus grands copywriters...
Je vous souhaite Succs et russite dans vos projets !
Agns kits & ressources

3 INFORMATIONS PRCIEUSES
1 - LE ''PARCOURS DE LECTURE''
Le parcours d'une lettre ou page de vente se droule frquemment comme
ceci :
Votre visiteur lit le titre, le sous-titre, descend pour voir le prix, les postscriptum, et prend connaissance des garanties... Puis, soit il revient au dbut
de votre lettre pour la lire avec plus dattention, soit il quitte votre page.
Pendant le droulement de cette tape, le prix n'est pas encore trop dcisif, il
dpendra ensuite de la qualit de vos arguments.
D'o l'influence de ces 3 lments :

L'accroche avec la sous-accroche

Les garanties
les post-scriptum

2 - ''L'GOMTRE''
Le procd consiste viter autant que faire se peut d'utiliser les
"je/nous/moi/mon/mes" au dtriment des "vous/votre", ceci afin d'impliquer
plus fortement votre lecteur.
10 "vous/votre" pour 1 "je/nous/moi/mon/mes" semblent tre une
moyenne convenable, adopte par la plupart des copywriters.
Une petite histoire pour illustrer le propos :
''Un grand confrencier a fait une exprience lors d'un sminaire de parole en
public.

Il a demand l'un des participants de lire un expos devant tout le monde

sur un sujet quelconque.
Il a fait lever tous les autres participants et leur a demand de faire un pas
en avant lorsque l'orateur emploierait les termes "vous, vos, votre" et de faire
un pas en arrire lorsqu'il emploierait les termes "nous, nos, notre, je, mon,
ma, mes"...
Avant mme que le participant ait fini son discours, il n'y avait plus personne
dans la salle."
Vous trouverez des ''analyseurs de textes'' sur internet, sous forme de
logiciels ou de service en ligne. Ils vous permettront d'estimer ''l'gomtre''

de votre texte, ainsi que d'autres statistiques qui pourraient vous tre utiles :
Textalyser
lexicool
3 - LA ''CIBLE''
''Cible. En marketing, ce qu'il faut toucher pour ne pas couler.''
Marie-Anne Dujarier

Si vous ne connaissez pas le profil de vos acheteurs ou si vous pensez que

tout le monde peut acheter vos produits ou services, vous tes dans l'erreur,
parce que ne pas connatre cette information peut vous amener
vous tromper et prendre des mauvaises dcisions en matires de prix et
de message.
Vous devez cibler les personnes qui sont la recherche du service ou du
produit que vous proposez. Plus vous affinerez votre cible et plus vous
vous approcherez du client idal.
Cibler consiste diffuser "le bon message, la bonne personne, au bon
moment". Il s'agit de dfinir ce que veut votre prospect, de cerner ses
attentes, ses besoins afin que votre lettre de vente touche la bonne personne
qui achtera votre produit ou service.
Pour cela, vous devez rflchir et dfinir quelles catgories de personnes
votre produit s'adresse et vous adresser en priorit elles.

entreprises, particuliers
hommes, femmes, familles, adolescents, personnes ges
domaines d'activits
domaines d'intrts
besoins, envies
situation gographique, etc...

Les 3 raisons principales pour lesquelles les particuliers achtent :

1. Satisfaire leurs besoins basiques
2. Rgler leurs problmes
3. Se sentir mieux
Les 3 raisons principales pour lesquelles les entreprises achtent :
1. Augmenter leur chiffre daffaire
2. Maintenir un tat actuel favorable (statut quo)
3. Diminuer leurs dpenses

Faire un maximum de recherches et de rflexion vous permettra d'approcher

le cur de votre cible. Des sites proposant des tudes de march et de
ciblage sont disponibles sur internet.
20 bnfices attendus par votre Lecteur :
Cette liste utilise couramment par les rdacteurs publicitaires vous aidera
dfinir la cible principale laquelle s'adresse votre texte de vente :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
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15
16
17
18
19
20

Gagner de l'argent
tre en meilleure sant
Gagner du temps
tre apprci par les autres
Amliorer son apparence
tre la mode
viter la critique
viter la douleur
viter de perdre de l'argent
Possder de belles choses
Avoir des loisirs
Avoir de la promotion
Amliorer son statut social
Avoir des compliments
Assurer sa scurit et sa retraite
Avoir plus de confort
Attirer le sexe oppos
viter de perdre ce qu'on possde
viter de perdre sa situation
viter du travail / viter l'effort

LES RGLES VISUELLES

3 RGLES POUR BIEN ILLUSTRER VOS TEXTES :
1. Les photos marchent souvent mieux que les dessins
2. Une grande photo marche mieux que plusieurs petites
3. Une photo qui voque une action, un mouvement marche mieux que celle
o rien ne bouge
LES LECTEURS REGARDENT :

les grandes images avant les petites

les images en couleur avant les noir et blanc
les couleurs chaudes avant les froides
les tons vifs avant les pastels
les images rondes avant les rectangulaires
les rectangles avant les carrs
les images de personnes avant celles avec des objets
les images avec beaucoup de personnes avant celles avec peu de personnes
les enfants avant les adultes
les portraits avant les personnes en entier
les yeux avant les portraits
laction avant la tranquillit

LES POLICES DES CARACTRES

La couleur du texte principal devrait tre noire sur un fond blanc. Vous
pouvez avoir d'autres couleurs et images d'arrire-plan sur votre site web,
mais l'arrire-plan derrire le texte noir doit toujours tre blanc. C'est le
format le plus facile lire. Utilisez les polices qui sont faciles lire et
relaxantes pour les yeux.
Les 5 polices les plus faciles lire :

Arial
Verdana
Gorgia
Tahoma
Courrier New

Les mots IMPORTANTS doivent tre dcors pour attirer l'attention de

votre prospect par des caractres de police tels que :

Le gras, l'italique, le soulign, le Stabylo

Une couleur diffrente et une taille diffrente, pour les mettre en vidence.

LA DISPOSITION
Votre lettre de vente devrait couvrir 70-80% de la largeur d'un moniteur de
rsolution 800x600. Beaucoup d'internautes possdent encore ce type
d'cran pas trs large et il est plus facile de lire une page en la faisant
simplement descendre.
De plus, il n'existe pas, ma connaissance, de molette de souris permettant
le dplacement horizontal.
LES COULEURS
Mieux vaut ne pas utiliser trop de couleurs pour votre lettre de vente. En
d'autres termes, pas plus de 4 5 couleurs. En outre, le schma de
couleurs doit bien se marier avec du texte noir sur un fond blanc.
Il existe des sites gratuits de ''ColorSheme'' (ou Schma de couleurs) sur
internet, vous les trouverez facilement. Il s'agit d'harmoniser les couleurs
d'une page web en slectionnant les diffrents tons d'une palette.
Colorschemedesigner / Paletton
templatelite
LA LONGUEUR
Est-t-il mieux d'crire une longue lettre de vente ou une courte lettre de
vente ?
Ce qu'il faut, c'est que votre texte comporte tous les lments qui dcrivent
les avantages et les bnfices de votre produit, et incitent votre visiteur
commander.
En fait, le prospect peine lire une longue lettre de vente, les wbinaires et
la vido sont en train de la remplacer prestement (voir ici pour plus
d'informations). Moi-mme je rechigne lire de longs textes de vente, vous
aussi, je suppose...
Donc, la longueur dpend de ce que vous voudrez y mettre, tout en
respectant les points forts qui font une bonne lettre de vente :
L'accroche
La lisibilit
. signe caractristique

. graphisme
. mise en page attirant le regard
Les arguments
. prix
. qualits - caractristiques
. bnfices
La touche motionnelle
Sa longueur dpend aussi du prix de votre produit : plus votre
produit sera cher, plus vous serez amen dvelopper votre argumentaire
IMPORTANT : Dans le cadre d'un site web, votre lettre de vente ne devrait
comporter qu'une seule page et tre exempte de toute distraction inutile.
Vous pouvez mettre les liens ou les boutons vers vos conditions gnrales,
votre programme d'affiliation ou vers votre page de contact dans un menu
en bas ou en haut de votre page de vente et les faire ouvrir dans une
nouvelle fentre afin que votre lecteur garde votre page de vente en
arrire-plan (il n'aura pas, ainsi, rechercher votre page de vente).

L'ACCROCHE - LE TITRE
Vous ne pouvez pas y chapper car il s'agit d'une rgle absolue : votre
lettre de vente doit avoir un titre. C'est la premire chose que votre visiteur
va examiner lors de sa visite sur votre page de vente.

''Ne pas avoir un titre ou une accroche,

c'est comme regarder une personne sans tte !''

Votre accroche doit servir de Hors D' uvre vos prospects et leur mettre
l'eau la bouche en leur donnant envie de consommer la suite du menu.
Les mots employs sont d'une importance capitale, car ce sont eux qui
doivent capter l'attention du lecteur.
L'objectif d'une accroche n'est pas que tout le monde la lise mais que
toutes les personnes susceptibles d'tre intresses par votre produit la
lisent. D'o la technique de ciblage dont je vous ai parl plus haut dans le
chapitre ''3 informations prcieuses''.
Voici le modle d'accroche le plus utilis et le plus efficace, plus
familirement surnomme ''The Millions Dollars Headline'' (L'accroche
aux millions de dollars) :

''Comment crer votre socit sans avocat pour moins de 50$''

Cette accroche cre par Ted Nicholas pour vendre son livre du mme nom
a gnr des millions de dollars de ventes par sa publicit faite dans les
journaux.
Pourquoi cette annonce est-elle si efficace ?
Elle fait appel des besoins essentiels de l'tre humain, celui d'apprendre
faire quelque chose par soi-mme et lappt d'une conomie substantielle.
tez les mots dont vous n'avez pas besoin :

''Comment crer ____ sans _____ pour moins de _____''

Vous avez maintenant la structure d'une annonce qui a rendu son auteur
multimillionnaire.
5 stratgies pour crer vos accroches :
La nouveaut :

Indique une perspective de quelque chose que votre prospect ne

connaissait pas avant.
Exemple : ''Enfin, une nouvelle mthode incroyablement efficace pour
perdre du poids.''
La promesse :
Ici, vous promettez la perspective de quelque chose.
Exemple : ''Je vais vous montrer, tape par tape, comment''

La slection :

Ce type d'accroche peut liminer des clients potentiels, donc utiliser avec
prcaution ou destiner pour vos prospects dj cibls par votre newsletter.
Exemple : ''Pour tous ceux qui souffrent de dsamour...''

La curiosit :

Le but de ce titre est d'veiller l'intrt du prospect, assez pour lui faire lire
la suite de votre lettre.
Exemple : ''Voici le message non censur que _____ m'avait demand de ne
jamais divulguer.''

La demande :

Fates attention utiliser une question ouverte et non une question ferme
laquelle il n'y a que 2 rponses : oui ou non.
Exemple : ''Quel genre d'erreurs faites-vous en _____ ?''
Les accroches peuvent associer une ou plusieurs de ces stratgies.
LA FASCINATION
Il s'agit d'une accroche construite de faon provoquer chez le lecteur un
effet hypnotique qui le pousse rechercher une rponse.
"Tout ce qui nest pas achev dans lesprit humain cre

plus dimportance que ce qui est achev."

La diffrence avec l'accroche ''normale'' n'est pas facile dceler au premier

coup dil. La fascination est assez difficile raliser et demande pas mal
de pratique et de persvrance. Vous vous en rendrez compte quand vous
essayerez d'en faire une.
Une fascination doit tre trs bien cible et l'information qui amne
chercher la rponse doit rpondre aux proccupations du public vis.
Comment crer une fascination ?
1 L'extraction
La recherche de linformation dans un texte la manire du chercheur dor
cherchant une ppite.

Mme si un billet nest pas remboursable, il se peut que vous puissiez

toujours annuler votre itinraire
2 - Le raffinage du texte (80% du travail)
L'accroche :
Comment vous faire rembourser votre billet mme sil nest pas
remboursable
La fascination :
Comment obtenir le remboursement dun billet davion non-remboursable
d'aprs : groupepyramid.free.fr/wordpress/

Vous voyez la subtilit ?

LA SOUS-ACCROCHE LE SOUS-TITRE
Le sous-titre est le composant le plus important aprs le titre. Votre soustitre sert de ''crochet'' qui encouragera votre prospect lire plus loin.
Fondamentalement, votre sous-titre rsume votre lettre de vente et doit
laborer les avantages de la lecture de votre lettre, crant ainsi l'urgence de
lire aujourd'hui et pas plus tard !
L'usage des termes "Si et Alors" est une technique de persuasion assez
puissante et bien adapte au sous-titre. Vous pouvez la mettre bon
escient dans ce sous-titre.
Exemple :
titre : ''Comment crer des lettres de vente puissantes en un rien de
temps''
sous-titre : ''Si vous avez du mal rdiger vos lettres de vente, que vous
tes rgulirement confront une page blanche, alors vous devez lire ce
qui va suivre !''

L'INTRODUCTION
Comment crire un premier paragraphe palpitant :

Posez une question

Racontez une histoire
Parlez du client
Rveillez des mauvais souvenirs
Faites jouer son imagination
Fates un tmoignage...

Accessoirement, vous pouvez ajouter les phrases suivantes l'adresse de

vos prospects :

Du clavier de [votre nom]

Du bureau de [votre nom]
De l'ordinateur portable de [votre nom]

Autant votre lecteur voudra savoir qui a crit la lettre de vente qu'il est en
train de lire, autant vous aurez besoin de dfinir qui vous l'crivez.
Comment accueillir votre lecteur ?
Vous devez rpondre cette question chaque fois que vous rdigez une
lettre de vente.
Selon la nature de votre produit, vous devez cibler un groupe spcifique de
personnes. Par exemple : si votre produit concerne le marketing, vous
pouvez aisment accueillir vos visiteurs avec un ''Cher marketeur''.
Si votre march cible est plus large, ou si vous souhaitez approcher une
plus large population, vous pouvez aisment utiliser ''Cher Ami'' ou ''Cher
Internaute'', ou ''Cher Visiteur'' l'attention de votre prospect. Cela s'avre
tre des approches amicales et passe-partout.
Maintenant, le plus grand dfi dans l'criture de votre lettre de vente est de
tenir votre prospect impliqu, engag et intress par sa lecture du dbut
la fin.
Le premier paragraphe est gnralement utilis pour prsenter les
avantages de votre produit, raconter l'histoire personnelle qui vous a amen
crer ce produit et la solution que vous avez trouve, afin de rpondre
aux questions que se pose le visiteur, comme :
- En quoi ce produit peut-il m'intresser ?
- En ai-je besoin ?...

Il est important de connatre et mettre en avant les avantages et bnfices

que le lecteur va retirer de votre produit.
Vous pouvez aussi lui faire prendre conscience d'un problme ou d'un
manque et lui assurer l'apport d'une solution immdiate.
Devenez un ''rsolveur'' de problmes ! Une fois que vous avez confirm le
problme auquel votre prospect est confront, prsentez-lui votre solution.

LES PUCES-PROMESSES
On utilise des puces-promesses afin de dcrire un un les bnfices que le
lecteur retirera de lachat d'un produit.
Chaque puce est un lment qui peut tre lu indpendamment l'une de
l'autre, le lecteur pouvant commencer par lire la 3me, ensuite la 1re et
ainsi de suite... Il n'est donc pas ncessaire de leur attribuer un ordre
d'importance ou un ordre chronologique.
Il n'y a pas de limite dans le nombre de puces que vous pouvez mettre
dans votre lettre de vente.
Les puces-promesses peuvent tre ''double dtente''.
Par exemple :
''(1) Cette incroyable astuce vous permet de garder vos sodas toujours
gazeux et pleins de bulles (2) mme longtemps aprs avoir ouvert les
bouteilles''

LA CONCLUSION
La conclusion reprend laffirmation premire faite votre lecteur et la
reformule en sadressant lui avec plus dinsistance.
A ce stade, votre lecteur est prt cder la tentation, il faut l'y aider en lui
proposant une offre irrsistible qu'il verra comme une opportunit ne pas
rater.
L'objectif est de transformer votre lecteur, passif jusqu' prsent, en un
consommateur actif de votre produit. Passer du descriptif l'impratif pour
inciter l'esprit d'un client indcis.
Exemple :
''Achetez maintenant pour profiter de cette tonnante remise de X euros
sur lachat de _____. Soyez conscients que cette offre ne durera que X
jours.''

LA GARANTIE
Vos ventes monteront en flche si vous garantissez lacheteur le rsultat
de votre produit. Il est de coutume de proposer une option ''Satisfait ou
Rembours'', c'est le minimum.
Le dlai lgal de rtractation d'une vente effectue sur internet est de 7
jours, comme pour la vente par correspondance. La coutume la plus utilise
sur internet pousse ce dlai jusqu' 30 jours, c'est d'ailleurs le dlai indiqu
sur votre relev de compte Paypal (il y a un bouton permettant de
rembourser votre client pendant 30 jours).
Vous pouvez opter pour une garantie plus longue, cela n'en aura que plus
de valeur aux yeux de votre client.
Vous pouvez aussi opter pour une formule plus solide dont la valeur sera
encore plus leve dans la perception de votre prospect.
Par exemple :
''Je suis si confiant dans la qualit de Mon Produit que je vous offre ma
garantie satisfait ou rembours 200%. Si vous ntes pas totalement
satisfait de votre achat, je vous rembourserai 2 fois son montant, sans
dlai.''

LES POST-SCRIPTUM
Cest la partie la plus lue aprs laccroche et la premire phrase
dintroduction.
Elle permet de rcapituler votre offre et les avantages de votre produit.
Servez-vous en pour rappeler le principal bnfice que votre prospect
obtiendra de l'achat de votre produit, ajoutez-y aussi les lments
importants de votre argumentaire.
Exemple :
''PS : Grce _____________ vous pourrez facilement et rapidement _____
et avec ma garantie X jours satisfait ou rembours, je prends tous les
risques''
''PPS : Agissez maintenant et vous obtiendrez _____ avec une garantie
illimite. Jinsiste sur le fait que chaque client est un client satisfait, alors
n'hsitez pas me retourner _____ si vous ntes pas totalement satisfait.''
''PPPS : La vrit cest que je ne veux pas que vous ayez payer plein tarif,
cest pourquoi je vous recommande fortement de passer commande ds
maintenant. En ce moment, jaccepte de vendre quelques exemplaires avec
50% de remise. Mais dici X jours je mettrai fin sans pravis loffre de
lancement et le _____ retrouvera son prix normal, soit : X euros !''
Vous pouvez mettre 2 ou 3 PS la suite, il suffit de suivre cet ordre : PS
PPS PPPS PPPPS etc... (pas trop quand mme, sinon a ferait
brouillon et trop charg).

LE BOUTON D'APPEL L'ACTION

Sans lui, pas de vente... moins que votre prospect soit hyper intress par
votre produit et qu'il vous contacte pour vous demander comment
commander ! Et si, en plus, vous avez oubli le formulaire de contact,
alors, l, a va pas le faire du tout !
L'appel l'action est l'lment indispensable pour indiquer votre prospect
ce qu'il doit faire pour commander. Si vous ne lui dites pas comment faire, il
y a de grandes chances qu'il ne fasse rien. C'est psychologique, il faut lui
montrer le chemin, le prendre par la main.
Vous pouvez ajouter plusieurs fois des phrases d'appels l'action tout au
long de votre texte de vente, comme :
Si vous tes press, cliquez ici et vous le dirigez directement vers le
bouton de commande ou directement sur le bon de commande.
Votre bouton d'achat doit clairement indiquer l'action que votre prospect
doit accomplir pour accder vos produits/contenus.
Voici des exemples de textes d'appels l'action que vous pouvez insrer sur
vos boutons d'achat :

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LES LMENTS INCLURE DANS VOTRE TEXTE

LES RELANCES D'ATTENTION
Les relances d'attention vous servent de ponts entre les diffrents
paragraphes et suscitent un regain d'attention.
Exemples :

Et ce nest pas tout...

Et c'est pas fini (comme dirait SFR)
Prparez-vous une surprise...
Mais avant, vous devez savoir plusieurs choses...
Mieux encore...
Vous allez vous en rendre compte par vous mme...
Vous allez comprendre pourquoi...
Mais il vous reste une chose dcouvrir...

LES MOTS PUISSANTS

dissminer tout au long de votre lettre pour enrichir la porte de vos
mots et phrases.
Exemples :

Secret
tonnant
Choquant
Rvlation
Surprenant
Magique
Sduisant
Important
Attention
Soudain
Stop
Urgent
Vital
Confidentiel...

LES TMOIGNAGES
Bien sr, vous pouvez compter sur la description des avantages de votre
produit, pourquoi c'est une bonne offre, pourquoi acheter ici et pas
ailleurs... mais votre lecteur sera galement intress par le rsultat que
d'autres clients auront obtenu de votre produit ou service.

Ce qu'il devrait y avoir dans vos tmoignages :

- Tmoignage au sujet de votre produit, pas de vous. Les tmoignages
qui disent que vous tes une grande personne ne sont pas du tout le
type de tmoignages que vos prospects recherchent, bien que de tels
tmoignages puissent asseoir votre nom. Mais vos prospects sont plus
intresss par la faon dont votre produit peut leur profiter ou rsoudre
leurs problmes. Ils n'ont pas lu votre lettre de vente pour vous voir vous
fliciter.
- Tmoignage mentionnant les rsultats. Plus ils sont spcifiques,
meilleurs ils sont. Vos potentiels clients veulent savoir quels bnfices
vos acheteurs ont obtenu de l'utilisation de votre produit ou service.
- Tmoignage de qualit. Si vous pouvez obtenir des tmoignages de
personnes renommes dans votre domaine pour approuver votre produit,
cela aidera activement l'augmentation de vos ventes.
- Les dtails. Vous pouvez inclure le Nom, le Prnom et l'URL du site Web
de votre client. L'emploi d'une photo peut augmenter votre crdibilit et
montrer comment vos clients sont heureux en utilisant votre produit.
LES BONUS
Notez que le facteur bonus n'est pas le dclencheur principal, mais plutt un
acclrateur. c'est votre lettre de vente qui dcide de la valeur perue de
votre produit.
Le bonus est un produit additionnel que vous offrez aux clients. Il va ajouter
un certaine valeur votre produit. Il peut tre tout simplement un ebook en
relation avec le produit que vous vendez...

Une offre limite dans le temps

Une rduction pour les 100 premiers acheteurs
Un produit complmentaire votre produit principal
Une exclusivit

Un bonus doit tre de qualit, apporter un complment et mettre en avant

une opportunit qu'aucune personne rationnelle ne pourrait laisser passer.

LES DCLENCHEURS PSYCHOLOGIQUES

Tout au long de votre lettre de vente, vous utilisez des dclencheurs
psychologiques. Que ce soit dans votre accroche, votre corps de texte, vos
promesses et bnfices, etc...
Chaque dclencheur psychologique est, en quelque sorte, un bouton que
vous pressez pour guider votre lecteur l o vous voulez quil aille, parce
qu'il dclenche consciemment ou inconsciemment certaines actions ou
penses.
Un dclencheur psychologique peut tre de diffrente forme : un mot, une
image, un son, une vido...
La faon que vous choisissez pour les prsenter est importante. Bien les
connatre vous permet donc de mieux les apprhender et de bien les utiliser.
6 DCLENCHEURS PSYCHOLOGIQUES PUISSANTS :
- 1 - L'association
Permet d'associer votre lecteur votre produit, une certaine motion,
vous ou la personne que vous dcrivez dans votre texte.
Une personne qui n'arrivait pas perdre du poids, ayant essay toutes les
solutions prsentes sur le march sans succs et qui, ayant utilis votre
produit a russi retrouver sa silhouette, est un des meilleurs exemples
d'association.
Si votre lecteur se trouve dans la mme situation que cette personne, il va
sidentifier automatiquement elle, et va penser que si a a march pour
elle avec votre produit, alors cela fonctionnera aussi avec lui.
- 2 - La rciprocit
L'ide est que lorsquune personne vous rend un service ou qu'elle vous
offre quelque chose, vous ressentez le besoin, inconsciemment, d'offrir en
retour.
Comme vous ne pouvez pas demander vos visiteurs dacheter votre produit
juste pour vos beaux yeux, si vous leur offrez un cadeau, ils se sentiront
redevables. Dans une certaine limite, bien sr.
L'exemple d'un livre gratuit et de qualit peut tout fait s'appliquer ce
dclencheur psychologique, s'il rend service votre prospect.

- 3 - La preuve
Ce dclencheur doit sappuyer sur des faits que ne pourra rfuter votre
lecteur. Les articles de presse, les tmoignages de clients, les rcompenses, les
brevets, les certifications, les statistiques officielles, les rapports dexperts
Toutes ces preuves doivent tre mises en vidence pour assurer le lecteur
de la qualit et de la performance de votre produit.
- 4 - La curiosit
Qui a dit que la curiosit tait un vilain dfaut ? Pas un vendeur, srement.
Nous sommes constamment bombards de diverses publicits, mais si
l'une d'entre elles suscite notre curiosit, nous souhaitons en savoir plus. Il
en va de mme pour votre lecteur.
Pour veiller la curiosit, il existe plusieurs possibilits comme:

La dcouverte dune solution un problme

Une histoire intrigante
La rvlation d'un secret

- 5 - La raret
La crainte de rater quelque chose, la peur de passer ct d'une bonne affaire
ou d'une offre intressante, fait partie du principe de raret, le but tant de ne pas
laisser au client trop de temps pour rflchir...
Vous pouvez laborer des dates limites, des offres spciales, vous pouvez
proposez un bonus rserv aux 100 premiers clients...
- 6 - La mtaphore et la comparaison
Dans les 2 cas, il s'agit d'une figure de style image.
La comparaison consiste mettre en relation de 2 lments (le compar et
le comparant) par l'intermdiaire d'un mot explicite de comparaison,
"comme" tant le plus frquent.
La mtaphore associe elle aussi 2 lments entre eux, mais sans lien logique
explicite de comparaison.
Si on dit Laurent est souple comme un chat , cest une comparaison.
Si on dit Laurent a pt les plombs , cest une mtaphore.

Vous pouvez les utiliser chaque fois que vous pensez que cela peut faciliter
la comprhension du lecteur sur limage ou le concept que vous essayez de
lui faire passer.

2 OBSTACLES VITER
1. La confusion
2. La mfiance
LA CONFUSION :
Il arrive que vos prospects puissent tre confus quant aux actions mener
pour rsoudre un problme. Il ne savent pas si la solution existe, o la
chercher, laquelle est la meilleure, de quel type de solution ils ont besoin,
quel prix...
Pour palier cet obstacle, vous pouvez proposer des informations gratuites
et pertinentes sur la rsolution de ce problme, grce des articles sur
votre site ou en proposant une mini formation dlivre par e-mail aprs
inscription. Cela sera visible dans les moteurs de recherche et donc de vos
prospects.
Vous pourrez aussi profiter de cet espace dinformations pour suggrer
habilement vos produits ou services, tout en maintenant une barrire visible
entre informations gratuites et discours commercial.
Cette approche limine la confusion puisque vous montrez ainsi vos
comptences, votre comprhension du problme et surtout que vous pouvez
apporter une ou des solutions.
LA MFIANCE :
Aprs avoir dit votre prospect toutes les merveilles que votre produit
peut faire pour lui et avoir prsent firement vos prcieux tmoignages,
votre prospect se demande encore :
Est-ce que le produit ou service fait vraiment ce qui est dit ?
Est-ce quil vaut le prix demand ?
devrais-je prendre le risque d'acheter ce produit d'une personne que je
ne connais pas ?
Et la rponse peut tre un NON retentissant.
Ne blmez pas votre prospect d'tre effray, il y a tellement d'exagrations
et de distorsions des informations dans la presse, les mdias, sur internet
qu'il devient logique qu'il soit sceptique devant vos promesses. Ne l'tes-vous
pas vous-mme parfois ?

 Ils ont peur de pressions lies lachat.

Ils ont peur de paratre idiots sils ne comprennent pas quelque chose.
Ils ont peur que cela ne corresponde pas vraiment ce qu'il espraient.
Il ont peur de se faire avoir.
Pour palier cet obstacle, la meilleure solution consiste prouver votre prospect
que vous vous souciez de lui et lui donner des garanties.

Montrer que vous connaissez parfaitement les problmes que rencontrent

vos prospects.

Faire comprendre quil na pas dobligation en quoi que ce soit.

Indiquer une garantie satisfait ou rembours ou une garantie de rsultats.

Mettre bien en vidence vos conditions gnrales de vente, le moyen de

vous contacter et, puisque vous tes professionnel, les coordonnes lgales
de votre entreprise (siret, siren, sige social, numro de tlphone...).

Vous prsenter, parler de vous et de votre parcours.

Mettre un simulateur intgrant le prix d'une prestation de base dans le cadre

d'un service...

INSPIREZ-VOUS DES MEILLEURS

AIDPPC - la mthode de Robert Collier

A - Attention
I - Intrt
D - Description, c'est la rponse "de quoi s'agit-il ?'' soyez clair, prcis
P - Persuasion, utilisez des images, transformez les caractristiques en
avantages, dveloppez vos arguments
P - Preuves
C - Conclusion

PPPP - la mthode dHenry Hoke

P - peindre, mettre en image vos avantages
P - promettre, dveloppez vos avantages sous forme de promesses
P - prouver ce que vous avancez
P - pousser agir

La mthode de Bob Stone

1 - Promettez votre bnfice le plus important dans votre accroche et dans votre
1er paragraphe
2 - Dveloppez immdiatement ce bnfice le plus important
3 - Dites au lecteur ce quil va recevoir, ce quil va gagner
4 - tayez vos affirmations de preuves et de tmoignages
5 - Dites au lecteur ce quil perdra sil nagit pas
6 R-exprimez votre bnfice le plus important dans votre offre de
conclusion
7 - Incitez laction maintenant

La mthode de Franck Egner

1 - crivez une accroche qui cre le dsir en mme temps quelle attire
lattention
2 - Appuyez par un commentaire avec effets de style
3 - Donnez une dfinition claire du produit
4 - Racontez le succs du produit
5 - Mettez des tmoignages et des recommandations de consommateurs
satisfaits
6 - Faites la liste des particularits spciales du produit
7 - Dcrivez la valeur de tout cela pour lacheteur
8 - Mettez en obligation d'acheter immdiatement
9 - Ajoutez systmatiquement un post-scriptum

La mthode de Jack Lacy

Imaginez votre prospect vous posant les questions suivantes :
1
2
3
4
5
6

Quest-ce que vous mapportez si jcoute votre histoire ?

Comment allez-vous faire tout ce que vous me dites ?
Qui peut tre tenu responsable des promesses que vous me faites ?
A qui dautre lavez-vous dj apport ?
Et a cote combien ?
Comment dois-je faire pour vous passer commande ?

AAPPA - La mthode de Vic Schwab

ATTENTION - captez l'attention
AVANTAGE - montrez un avantage
PREUVE - prouvez-le
PERSUATION - persuadez de saisir cet avantage
ACTION - demandez d'agir

BVP - La mthode de Bus Reed

BENEFICES : dites votre lecteur directement comment votre produit ou
votre service lui apportera un profit.
VRAISEMBLANCES : Confortez vos affirmations par des faits vritables.
PASSIONNANT : Rendez votre texte passionnant, enthousiasmant, vivant.
Soyez enthousiaste propos des bnfices que retirera le prospect.

La mthode de Christian Godefroy

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Rendez votre lecteur curieux

Parlez-lui de lui
Montrez-lui ce que votre produit lui apportera
Dites-lui comment
Prouvez-le-lui
Offrez une garantie
Rsumez les avantages
Donnez-lui de bonnes raisons dagir tout de suite
Faites-lui un cadeau gratuit sil rpond vite

La rgle des 4 P
PROMETTRE : crivez une phrase courte qui soit une promesse attractive
et dynamique.
PEINDRE : dcrivez ce que vous proposez, en parlant des avantages.
PROUVER : donnez des tmoignages, des rfrences, des caractristiques,
des garanties.
POUSSER : faite une offre intressante et gnreuse en donnant votre
lecteur de bonnes raisons dagir.

La mthode AIDA
Attention : attirer lAttention
Intrt : susciter lIntrt
Dsir : provoquer le Dsir
Action : inciter lAction
La mthode SACOL
S Le client ''Scurit'': a besoin dtre rassur. Le terme Scurit doit se
comprendre dans un sens trs large. Cela va de la scurit physique, la
sant la tranquillit desprit. Vous devez rassurer votre lecteur, lui donner
des preuves, des rfrences.
A Le client ''Argent'' : en veut pour son argent, il va vrifier que le produit
est comptitif. Mais il veut aussi gagner de largent avec votre produit,
ou en conomiser. Il va chercher les aspects conomiques de votre offre :
rentabilit, profitabilit. Il va senqurir des conditions de paiement, des
facilits, du financement ventuel.
C Le client ''Confort'' : souhaite se faciliter la vie. Il veut quon lui parle
de plus de facilit dusage, de plus de rapidit, de plus de choix, de plus de
garanties...
O Le client ''Orgueil'' : a besoin de reconnaissance. Il apprcie dtre valoris. Il
veut entendre parler doriginalit, dexclusivit, de personnalisation,
de privilges, d image de marque
L Le client ''Loisir'' : recherche la fantaisie, le gadget, un produit ludique
et divertissant.
D'aprs : ''Savoir crire des arguments commerciaux''
par Philippe Le Mesle hiseo.fr

La mthode John Caples

1. Arrter le prospect
2. Susciter lintrt du prospect
3. Crer du dsir
4. Dmontrer que le prix est juste
5. Renforcer la confiance/crdibilit
6. Permettre de faire laction voulue simplement
7. Donner au prospect une raison dagir tout de suite

TESTEZ
En marketing, il existe une stratgie qui consiste vendre le mme produit
sous des approches diffrentes, parfois en changeant les appellations, parfois
en utilisant des emballages diffrents.
Autrement dit, si vous n'avez pas conquis vos prospects sous un angle, essayez
sous un autre.
C'est un peu comme un concessionnaire automobile : s'il n'arrive pas
vous vendre son modle de voiture en parlant de sa faible consommation,
il tentera de la vendre en parlant de l'espace de son habitacle ou de son
confort intrieur.
"La crativit sans stratgie, cela s'appelle de l'Art.
La crativit avec de la stratgie, cela s'appelle de la "publicit"
Jef Richards

Il est judicieux de tester 2 ou plusieurs versions de votre page de vente.

Tout ceci dans un seul but : amliorer votre taux de conversion.
Le taux de conversion est le nombre de ventes ralises pour 100 prospects
qui voient votre lettre de vente.
QUELS SONT LES LMENTS QUE VOUS POUVEZ TESTER ?

Laccroche
Le sous-titre
Les images
Les tmoignages
La police
La couleur de laccroche
Le texte du bouton dachat...

COMMENT RALISER UN TEST ?

Vous ralisez deux ou plusieurs pages de vente identiques un dtail
prs : celui que vous souhaitez tester.
Vous aurez ainsi les pages de vente A et B et C...
Ensuite, envoyez le maximum de trafic sur ces diffrentes pages de vente.

Vous aurez besoin de trafic immdiat et la meilleure solution est de passer

une annonce payante dans Google, Yahoo ou MSN. Contentez-vous d'un
petit budget pour ces tests.
Aprs plusieurs jours ou plusieurs semaines de test, vous saurez quelle est
la page qui a converti le plus de visiteurs en acheteurs.
tudiez vos taux de conversion :

Combien souscrivent votre newsletter ?

Combien tlchargent votre produit d'appel (gratuit) ?
Combien achtent votre produit ?

Suivant le rsultat obtenu, vous pourrez vous concentrer sur la meilleure

version et ainsi amliorer son taux de conversion.
Ces tests sont aussi valables pour vos e-mails publicitaires, vos signatures
de forum, vos articles, etc...
Google Analytic (www.google.com/Analytics)
Google Analytics vous propose une fonction qui vous permet de savoir
exactement quel endroit de vos pages les internautes ont cliqu.
Ce service gratuit vous permet de savoir :

Quels sont les boutons de commande les plus cliqus

Quels sont les liens les plus cliqus
Quelles sont les publicits ou bannires daffiliation les plus cliques

Dans les bulles se trouvent les pourcentages de clics sur vos diffrents lments :

Vous trouverez pas mal d'e-books traitant du copywriting et de la manire d'crire

des pages de vente sur internet. Si vous dbutez compltement dans la vente sur
internet, je vous conseille d'apprendre votre rythme, ne pas vous inquiter si
vous n'avancez pas trs vite.. l'essentiel est que l'information soit digre et
assimile, donc lisez et relisez plusieurs fois les mmes concepts et ides pour bien
vous en imprgner... et testez.
Je vous souhaite de bonnes ventes et la prosprit dans vos affaires !
Agns, kits & ressources

MENTIONS LGALES
Bien que tout ai t entrepris pour vrifier lexactitude des informations
fournies dans cette publication, l'auteur et le distributeur dclinent toutes
responsabilits pour les erreurs, omissions, ou interprtations errones du
sujet trait dans cet e-book.
Cette publication n'est pas destine tre utilise comme source de droit,
daffaires, de carrire et de conseils psychologiques. L'auteur et l'diteur
dclinent toutes responsabilits pour tout dommage ou toute perte subie par la
mauvaise interprtation de ces informations.
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clairement comprises avant dentreprendre toute action fonde sur le contenu
cet e-book. Les utilisateurs sont invits demander l'avis de personnes
comptentes pour dterminer si les informations contenues dans ce document
leurs sont appropries.
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1- Ne pas faire de spam. Le spam est un courrier commercial, non sollicit
adress une ou des personnes qui ne vous connaissent pas.
2 - Ne pas lintgrer une chane dargent.
3 Le garder intact comme vous lavez reu et respecter son copyright.
4 Ne pas le vendre.