Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Certificat de garantie
Garantie contractuelle
Pour valider les Garanties contractuelles PEUGEOT, ce certificat doit tre
rempli et comporter le cachet commercial du point de vente vendeur.
Lapplication de la garantie est subordonne la ralisation des rvisions
priodiques, telles quelles sont dtermines dans le carnet dentretien, les
talons de ce carnet complts faisant foi. La Garantie contractuelle prend
effet compter du jour de la livraison effective du vhicule au client (date
de dbut de garantie reporte sur cette page).
Le dtail des Garanties contractuelles PEUGEOT dont bnficie le vhicule
du client ainsi que leurs conditions d'application sont rappels dans le
prsent carnet.
Identification du vhicule
V.I.N.
IDENTIFICATION DU VENDEUR
Prparation, livraison du vhicule selon la gamme dfinie par le Constructeur.
Modle :
Carburant :
Moteur :
Puissance :
Immatriculation :
Pays :
N du point de vente :
Cachet du point de vente PEUGEOT
Nous vous recommandons de conserver les factures et les documents se rapportant lentretien effectu sur votre vhicule.
En cas de revente, il est ncessaire de transmettre au nouveau propritaire tous les documents relatifs au vhicule.
kW/ch
Sommaire
0 800 44 24 24 *
* App el g rat u it d epuis un poste fixe
+00
CPE2012_B_INT.indd 1
p. 26-27
p. 28-31
p. 29-30
p. 31
Suivi de l'entretien
Visites de garantie Anti-perforation
PEUGEOT Services
PEUGEOT ASSISTANCE
Garantie Lgale
Changement dadresse ou de propritaire
Remplacement du compteur kilomtrique
p. 32-36
p. 37-38
p. 39
p. 40-41
p. 42
p. 43
p. 43
17/04/2012 15:16:11
Bienvenue
Grce
aux
comptences
du
rseau PEUGEOT, vous aurez
lassurance que toutes les oprations
prvues par le constructeur seront
effectues.
CPE2012_B_INT.indd 2
17/04/2012 15:16:13
PEUGEOT ASSISTANCE :
Panne
GARANTIE PEINTURE :
Dfaut
2 ans
Dfaut de fabrication
Hors entretien et usure
2 ans
2 ans VU*
3 ans VP*
5 ans VU*
12 ans
VP*
8
10
11
12
annes
CPE2012_B_INT.indd 3
Les garanties PEUGEOT sont applicables tant que votre vhicule reste immatricul et circule dans les pays de l'Union
Europenne* ainsi que dans les pays ou
territoires suivants : Albanie, Andorre, Bosnie
Herzgovine, Croatie, Gibraltar, Islande,
Kosovo, Liechtenstein, Macdoine, Monaco,
Montngro, Norvge, San Marin, Serbie,
Suisse, Vatican.
* la date ddition du Carnet dEntretien, lUnion
Europenne se compose des pays suivants : Allemagne,
Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark,
Espagne Estonie, Finlande, France, Grce, Hongrie,
Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte,
Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque,
Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude.
17/04/2012 15:16:14
Garantie contractuelle
En complment de la garantie lgale des vices cachs, AUTOMOBILES PEUGEOT 75, Avenue de la Grande-Arme - 75016 PARIS - garantit votre vhicule neuf
contre tout dfaut de fabrication, pendant une dure de 2 ans, sans limitation de
kilomtrage, sauf dispositions particulires contraires portes votre connaissance, compter de sa date de livraison auprs de vous mme ou de votre ventuel
mandataire.
Cette date est inscrite sur le certificat de garantie du carnet dentretien qui vous a t remis
avec le vhicule.
En dehors des restrictions mentionnes ci-aprs, la garantie contractuelle de votre vhicule couvre la
remise en tat ou lchange
titre gratuit des pices reconnues
dfectueuses par Automobiles
PEUGEOT ou son reprsentant ainsi
que la main-duvre ncessaire
lopration de remise en conformit
du vhicule.
Cette opration pourra tre effectue avec des pices neuves ou
change standard au seul choix du
constructeur ou de son reprsentant.
CPE2012_B_INT.indd 4
17/04/2012 15:16:15
Garantie contractuelle
Utilisation du vhicule :
CPE2012_B_INT.indd 5
les dgts conscutifs lutilisation de fluides, pices ou accessoires autres que ceux dorigine
ou de qualit quivalente, ainsi
que lutilisation de carburants*
non adapts ou de mauvaise qualit et lusage de tout additif complmentaire non prconis par
Automobiles PEUGEOT,
les dgts conscutifs des phnomnes naturels, chutes de
grle, inondations, foudre, tempte ou autres alas atmosphriques, ainsi que ceux conscutifs
des accidents, incendies ou vols,
les consquences de rparations, transformations ou modifications qui auraient t ralises sur votre vhicule par des
entreprises non agres par le
constructeur, ainsi que les consquences de la pose daccessoires
non homologus par ce dernier,
les pneumatiques, qui sont
garantis directement
par leur
fabricant respectif. Le rseau
PEUGEOT pourra vous aider
dans vos dmarches vis--vis de
celui-ci,
tout autre frais non spcifiquement prvu par la prsente garantie contractuelle ou par la garantie
lgale, notamment les frais conscutifs une ventuelle immobilisation du vhicule, tels que la perte
de jouissance ou dexploitation,
17/04/2012 15:16:16
Garantie contractuelle
Ce que vous devez faire pour bnficier pleinement de la garantie contractuelle
Vous prsentez le carnet dentretien de votre vhicule jour,
comportant notamment le certificat de
garantie, dment rempli par votre
concessionnaire vendeur.
Vous faites raliser lentretien et
les rvisions du vhicule en parfaite conformit avec les prescriptions
dAutomobiles PEUGEOT et vous tes
en mesure den apporter la preuve
(fiches de suivi dentretien, factures,..).
Ds la dtection dun ventuel dfaut,
votre vhicule doit tre prsent
CPE2012_B_INT.indd 6
le compteur kilomtrique de
votre vhicule a t modifi ou
son kilomtrage rel ne peut tre
tabli avec certitude.
(En cas de remplacement du compteur, la fiche de remplacement du
compteur dans le carnet dentretien devra tre complte par
un rparateur agr de la marque
PEUGEOT).
17/04/2012 15:16:19
Garantie peinture
En complment de la garantie contractuelle, Automobiles PEUGEOT garantit votre vhicule contre tout dfaut des peinture et
vernis de la carrosserie dorigine compter de la date de livraison inscrite sur le certificat de garantie du carnet dentretien
pour :
- une dure de 3 ans sil sagit dune voiture particulire,
- la dure de la garantie contractuelle dans le cas dun vhicule utilitaire.
Ce que couvre
votre garantie peinture
Les dommages sur la peinture ou le vernis carrosserie provoqus par lenvironnement, tels que les
retombes atmosphriques, chimiques, animales
ou vgtales, sable, sel, projection de gravillons ou
phnomnes naturels (grle, inondations) et autres
facteurs extrieurs (suite un accident ou non),
CPE2012_B_INT.indd 7
17/04/2012 15:16:20
Garantie anti-perforation
Automobiles PEUGEOT garantit votre vhicule contre la perforation (corrosion de lintrieur vers lextrieur de la
carrosserie) compter de la date de livraison inscrite sur le certificat de garantie du carnet dentretien , pour une dure
de :
- 12 ans sil sagit dune voiture particulire.
- 5 ans dans le cas dun vhicule utilitaire.
Le cycle dentretien garantie anti perforation prvoit quatre visites priodiques de contrle, votre charge,
raliser imprativement 4 ans aprs
la date de dbut de garantie anti perforation pour les voitures particulires
ou 2 ans aprs cette mme date pour
les vhicules utilitaires puis tous les
2 ans pour lensemble des vhicules.
Lors de ces contrles, aprs avoir procd un lavage complet du vhicule
si ncessaire, le rparateur vrifiera
son tat et dterminera les ventuelles interventions effectuer et celles
susceptibles dtre couvertes par la
garantie anti perforation PEUGEOT.
Les dtriorations dues des causes
extrieures pouvant provoquer de la
corrosion seront signales et notes
sur les pages du carnet dentretien
rserves cet effet.
Toute intervention sur la carrosserie (suite accident, dtriorations, ...) devra tre systmatiquement suivie par une
visite de contrle raliser
dans les mmes conditions.
Vous tes tenu de faire rparer votre charge, dans le
respect des normes tablies
par Automobiles PEUGEOT et
dans les deux mois suivant
les contrles, les dommages
dus des causes extrieures.
La mention de cette rparation
sera porte sur le carnet
dentretien , en prcisant la
raison sociale du rparateur,
la date de la rparation, le
kilomtrage du vhicule et le
numro de la facture acquitte.
La prsentation de ce carnet
dentretien , dment rempli
lors des visites priodiques de
contrle, sera exige pour tout
recours au titre de la garantie
anti perforation PEUGEOT.
CPE2012_B_INT.indd 8
17/04/2012 15:16:22
Garantie anti-perforation
CPE2012_B_INT.indd 9
17/04/2012 15:16:24
10
CPE2012_B_INT.indd 10
17/04/2012 15:16:26
CONDITIONS NORMALES
CONDITIONS SEVERES
1 an ou 15 000 km
1 an ou 10 000 km
1 an ou 20 000 km
1 an ou 10 000 km
1 an ou 20 000 km
1 an ou 15 000 km
1 an ou 15 000 km
1 an ou 7 500 km
1 an ou 20 000 km
1 an ou 15 000 km
1 an ou 30 000 km
1 an ou 20 000 km
2 ans ou 35 000 km
1 an ou 35 000 km
PAGE 21
CPE2012_B_INT.indd 11
11
17/04/2012 15:16:27
Principales oprations
systmatiques pour
tous vhicules
* selon quipement.
12
CPE2012_B_INT.indd 12
17/04/2012 15:16:27
Oprations
complmentaires pour
les vhicules quips
de motorisation
GNV
A chaque rvision :
tat et tanchit des canalisations GNV,
examen visuel des fixations du rservoir GNV.
Oprations en fonction de lge :
contrle visuel du rservoir GNV tous les 4 ans,
remplacement du rservoir GNV tous les 20 ans.
Opration en fonction du kilomtrage :
remplacement des bougies dallumage tous les 30 000 km.
* Selon la lgislation en vigueur dans le pays.
Oprations
complmentaires pour
les vhicules quips
de motorisation
Lentretien dun vhicule Bioflex est identique celui du modle essence dont il est issu, sauf :
- Remplacement du filtre carburant tous les 60 000 km
OPRATIONS
Oprations
complmentaires en
conditions d'utilisation
normales ou svres
Bipper - 1,3 l HDi
Bipper - tous moteurs
CPE2012_B_INT.indd 13
TOUS LES
toutes les 2 rvisions ou 4 ans
toutes les 3 rvisions
13
17/04/2012 15:16:28
Essence
OPRATIONS
TOUS LES
4 ans ou
20 000 km
4 ans ou
40 000 km
4 ans ou
30 000 km
10 ans ou
160 000 km
20 000 km
Non
concern
15 000 km
20 000 km
4 ans ou
60 000 km
4 ans ou
60 000 km
4 ans ou
45 000 km
4 ans ou
60 000 km
40 000 km
Non
concern
30 000 km
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
4 ans ou
100 000 km
Non
concern
Non
concern
45 000 km
100 000 km
4 ans ou
60 000 km
9 ans ou
9 ans ou
9 ans ou
180 000 km 180 000 km 180 000 km
2 ans
2 ans
VEHICULE
400 7
400 8
2 ans
2 ans
14
CPE2012_B_INT.indd 14
17/04/2012 15:16:29
OPRATIONS
TOUS LES
Essence
VEHICULE
400 7
400 8
60 000 km
20 000 km
20 000 km
Non
concern
Non
concern
20 000 km
20 000 km
Non
concern
Non
concern
20 000 km
10 ans ou
10 ans ou
10 ans ou
200 000 km 200 000 km 195 000 km
10 ans ou
200 000 km
5 ans ou
Non
100 000 km concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
6 ans ou
80 000 km
4 ans ou
80 000 km
80 000 km
75 000 km
5 ans ou
80 000 km
40 000 km
40 000 km
30 000 km
40 000 km
15
CPE2012_B_INT.indd 15
17/04/2012 15:16:30
OPRATIONS
Remplacement
Remplacement
Remplacement
Remplacement
Autres vhicules,
autres moteurs
du
du
du
du
TOUS LES
filtre air, des bougies dallumage
liquide de refroidissement
filtre canister
liquide de frein
4 ans ou 60 000 km
150 000 km puis tous les 60 000 km
90 000 km
2 ans
4 ans ou 60 000 km
4 ans ou 40 000 km
4 ans ou 30 000 km
4 ans ou 60 000 km
4 ans ou 80 000 km
4 ans ou 30 000 km
4 ans ou 60 000 km
4 ans ou 30 000 km
4 ans ou 120 000 km
puis chaque rvision
2 ans
chaque rvision
16
CPE2012_B_INT.indd 16
17/04/2012 15:16:30
OPRATIONS
TOUS LES
Essence
VEHICULE
400 7
400 8
CPE2012_B_INT.indd 17
4 ans ou
15 000 km
4 ans ou
30 000 km
4 ans ou
30 000 km
10 ans ou
160 000 km
Non
concern
Non
concern
15 000 km
20 000 km
4 ans ou
15 000 km
Non
concern
Non
concern
4 ans ou
10 000 km
Sauf 4008
Non
concern
4 ans ou
45 000 km
4 ans ou
45 000 km
4 ans ou
60 000 km
15 000 km
Non
concern
30 000 km
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
4 ans ou
100 000 km
Non
concern
Non
concern
45 000 km
100 000 km
4 ans ou
60 000 km
9 ans ou
9 ans ou
180 000 km 180 000 km
9 ans ou
180 000 km
2 ans
2 ans
2 ans
2 ans
40 000 km
20 000 km
17
17/04/2012 15:16:31
OPRATIONS
TOUS LES
Essence
VEHICULE
400 7
400 8
15 000 km
Non
concern
Non
concern
10 000 km
4 ans ou
90 000 km
4 ans ou
90 000 km
4 ans ou
90 000 km
4 ans ou
100 000 km
3 ans ou
30 000 km
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
Non
concern
3 ans ou
40 000 km
3 ans ou
30 000 km
45 000 km
45 000 km
3 ans ou
50 000 km
15 000 km
15 000 km
7 500 km
10 000 km
18
CPE2012_B_INT.indd 18
17/04/2012 15:16:32
OPRATIONS
TOUS LES
4 ans ou 40 000 km
60 000 km
60 000 km
60 000 km
2 ans
4 ans ou 30 000 km
4 ans ou 30 000 km
4 ans ou 45 000 km
2 ans
chaque rvision
19
CPE2012_B_INT.indd 19
17/04/2012 15:16:32
Autres vhicules,
autres moteurs
dont Expert 1,6 l HDi
OPRATIONS
TOUS LES
4 ans ou 20 000 km
4
4
4
4
4 ans ou 40 000 km
4 ans ou 20 000 km
4 ans ou 45 000 km
4 ans ou 120 000 km
puis chaque rvision
2 ans
chaque rvision
ans
ans
ans
ans
ou
ou
ou
ou
40
20
45
40
000
000
000
000
km
km
km
km
20
CPE2012_B_INT.indd 20
17/04/2012 15:16:33
MOTEUR
2,2 HDi 100, 120, 130
3,0 HDi 145
3,0 HDi 160 FAP
OPRATIONS
BOXER
CONDITIONS
SEVERES
2 ans ou 40 000 km
1 an ou 30 000 km
Oprations Systmatiques
CONDITIONS
NORMALES
2 ans ou 48 000 km
Remplacement du filtre gasoil,
du filtre air
40 000 km
2 ans
2 ans ou 40 000 km
2 ans ou 48 000 km
2 ans
2 ans ou 48 000 km
Remplacement courroie
daccessoires (3,0 HDi)
Contrle et nettoyage du
filtre air (atmosphre poussire)
NC
30 000 km
1 an ou 30 000 km
24 000 km
Le clignotement du tmoin de pression d'huile indique la ncessit d'effectuer rapidement une vidange avec remplacement du filtre huile.
Sans allumage de ce tmoin, cette opration est raliser tous les 2 ans ou tous les ans si le vhicule parcours moins de 10 000 km par an.
21
CPE2012_B_INT.indd 21
17/04/2012 15:16:34
MOTORISATIONS
CONDITIONS NORMALES
CONDITIONS SEVERES
107
Essence
1 an ou 15 000 km
1 an ou 10 000 km
Diesel
2 ans ou 30 000 km
1 an ou 20 000 km
1,8 l HDi
1 an ou 15 000 km
1 an ou 7 500 km
4007
4008
508
Autres
1 an ou 20 000 km
2,4 l Essence
1 an ou 10 000 km
1,6 l HDi
Autres
1 an ou 15 000 km
1 an ou 15 000 km
2 ans ou 60 000 km
1 an ou 20 000 km
2 ans ou 20 000 km
1 an ou 15 000km
1,3 l HDi
chaque entretien
chaque entretien
Autres
2 ans ou 30 000 km
1 an ou 20 000 km
Recommandations d'entretien
Votre vhicule est quip d'un systme d'air conditionn qui contribue votre confort en vous permettant de slectionner une temprature agrable
dans votre vhicule, rduisant ainsi stress et fatigue.
Garant d'un dsembuage efficace, cet quipement concourt la scurit de vos dplacements.
Equip d'un filtre habitacle, il contribue la qualit de l'air dans le vhicule, en filtrant certaines particules polluantes, poussires et pollens. Il minimise
ainsi symptmes allergiques, et, dans le cas d'un filtre charbon actif, mauvaises odeurs et dpts gras.
La ralisation d'un bilan annuel vous permet de veiller au bon fonctionnement de votre systme d'air conditionn, en prenant en compte les conditions
d'utilisation spcifiques de votre vhicule.
22
CPE2012_B_INT.indd 22
17/04/2012 15:16:34
CONDITIONS NORMALES
CONDITIONS SEVERISEES
MOTEURS DIESEL
HDi 1,4 l - 1,6 l - 2,0 l - 2,2 l - V6 HDi
Les moteurs quips de chane de distribution ne sont pas concerns
V6 HDi
Nous vous recommandons de raliser ces interventions techniques selon les mthodes du Constructeur.
CPE2012_B_INT.indd 23
A partir de
160 000 km
140 000 km
180 000 km
150 000 km
23
17/04/2012 15:16:35
Notes
24
CPE2012_B_INT.indd 24
17/04/2012 15:16:36
RECOMMANDE
RECOMMANDE
CPE2012_B_INT.indd 25
25
17/04/2012 15:16:41
Lubrifiants : prconisations
Les huiles moteur rpondant aux normes
PSA PEUGEOT CITRON prsentent des
caractristiques suprieures celles dfinies par les normes ACEA (Association des
Constructeurs Europens dAutomobiles).
Elles satisfont ainsi aux dernires innovations
techniques de votre vhicule et optimisent le
fonctionnement des motorisations PEUGEOT
(rendement, missions polluantes, conomie de
carburant, dure de vie et dusure).
RECOMMANDE
26
CPE2012_B_INT.indd 26
17/04/2012 15:16:43
Lubrifiants : prconisations
DESCRIPTION HUILES
grade SAE
MINRALE
15W-40
SEMI-SYNTHSE
10W-40
SYNTHSE
5W-40
Normes
PSA PEUGEOT CITRON
B71 2295
B71 2300
B71 2296
B71 2290
B71 2312
TOTAL ACTIVA
TOTAL QUARTZ
7000 10W-40
TOTAL ACTIVA
TOTAL QUARTZ
9000 5W-40
TOTAL ACTIVA
TOTAL QUARTZ
INEO ECS 5W-30
TOTAL QUARTZ
INEO FIRST 0W-30
Essence
1,0 l
1,0 l et 1,2 l VTi
Diesel
RECOMMANDE
Autres moteurs
o autoris.
TOTAL est la seule marque proposant une gamme complte de produits porteurs des homologations PSA PEUGEOT CITRON tre recommande pour
raliser l'entretien des vhicules PEUGEOT.
La nouvelle huile TOTAL QUARTZ INEO FIRST 0W30 est le produit recommand par PEUGEOT pour abaisser les consommations de carburants,
les missions de CO2 et les missions polluantes.
CPE2012_B_INT.indd 27
27
17/04/2012 15:16:44
Recommandations dentretien
Niveau dhuile
Vrifier le niveau dhuile rgulirement (tous les 3000 km 5000 km) en fonction de lusage de votre vhicule,
complter si ncessaire avec un lubrifiant appropri (voir page 27). Un appoint dhuile entre deux rvisions est
normal. Un niveau dhuile insuffisant ou excessif prsente des risques de dommages importants pour votre moteur.
Pneumatiques
Vrifier rgulirement la pression des pneumatiques. Contrler galement leur usure laide des tmoins visuels
prvus cet effet. Lorsque les tmoins napparaissent plus en retrait de la bande de roulement, la profondeur
des rainures est infrieure 1,6 millimtre. Il est alors ncessaire de procder leur remplacement.
Amortisseurs
Des amortisseurs uss sont difficilement reprables par lutilisateur. Or, ils influencent fortement lefficacit du
freinage et la tenue de route. Un contrle rgulier de leur efficacit par un professionnel est donc ncessaire
pour votre scurit ainsi que pour votre confort de conduite.
Eclairage de signalisation
Le changement dune seule lampe, notamment lorsque celle-ci est dfectueuse, entrane systmatiquement
un dsquilibre de lclairage, puis, court terme, le remplacement de la lampe symtrique. Pensez donc
toujours remplacer vos lampes par paire.
Balais dessuie-vitres
Un contrle rgulier ainsi que le passage dun chiffon humide favorisent leur longvit. Un changement chaque
anne favorise une meilleure visibilit sur la route par tous les temps et vite les rayures sur le pare-brise.
N'effectuez jamais de nettoyage sans eau.
Ne lavez jamais votre vhicule dans une station automatique rouleaux.
Ne lustrez jamais le vhicule, ni les jantes alliage. Cette opration rend la peinture brillante.
Peinture mate
Nutilisez pas de nettoyants pour peinture, de produits abrasifs ou lustrants ni de conservateurs brillants
(de la cire, par exemple) pour entretenir la peinture. Ces produits conviennent uniquement pour les surfaces
brillantes. Leur application sur des vhicules revtus dune peinture mate endommage gravement la surface
du vhicule et fait notamment apparatre de manire irrversible des zones brillantes ou tachetes.
N'utilisez pas les lances de lavage haute-pression quipes de brosses, celles-ci risqueraient de rayer
la peinture.
Ne choisissez jamais un programme de lavage avec traitement final la cire chaude.
28
CPE2012_B_INT.indd 28
17/04/2012 15:16:46
Recommandations dentretien
Lentretien de la carrosserie (peinture mate voir page 28)
PEUGEOT a mis en uvre les meilleures technologies pour que la peinture de votre vhicule ait un aspect irrprochable et une tenue optimale aux
agressions extrieures.
Il vous appartient maintenant de prendre soin de votre carrosserie. Un entretien adapt vous permettra de conserver les caractristiques protectrices de
la peinture et de garder son clat dorigine. Vous contribuerez ainsi prserver la valeur de votre vhicule pendant des annes.
Laver la
carrosserie :
Eliminer les
salissures,
poussires,
boues, fientes
doiseaux, rsines
darbres, scrtions
dinsectes, pollen,
goudron
CPE2012_B_INT.indd 29
QUAND
Frquemment
Ds que
possible pour
les fientes
doiseaux,
rsines,
scrtions
dinsectes,
pollen,
goudron
qui contiennent des
subsantces
chimiques
agressives
pour la peinture
Lavage la
main
OU
Lavage
haute
pression
OU
Lavage en
station
automatique
rouleaux
Lavage la main :
Eliminer les poussires pouvant provoquer des rayures en rinant abondamment
le vhicule avant de frotter.
Aprs le lavage et rinage, scher le vhicule laide dune peau de chamois
pour viter les traces calcaires.
Ne pas utiliser dponges face abrasive.
PRODUITS
PRECONISES
Eponges propres
Shampooing doux
Peaux de
chamois
Tissus microfibre
Eau savonneuse
PH neutre,
essuyer avec un
chiffon doux et sec.
29
17/04/2012 15:16:46
Recommandations dentretien
QUE FAIRE POUR
ENTRENIR SA
CARROSSERIE ?
QUAND
COMMENT
PRODUITS
PRECONISES
Protger la
peinture :
Limiter et prvenir
lencrassement
Au minimum 2 fois
par an (avant et
aprs lhiver)
OU
en utilisant rgulirement des
programmes de
lavage en station
automatique avec
adjonction de cire
OU
Aprs chaque
polishage
Lustrage la
main
OU
en station automatique avec
adjonction de
cire
Produit lustrant
prconis par
le rseau (sans
abrasif)
Coton
Tissus Microfibre
Polish prconis
par le rseau
Coton
Tissus microfibre
Stylo de retouche
peinture disponible dans les teintes spcifiques de
la marque
Eliminer les
micro-rayures
Seulement si
apparition de microrayures
Polishage
la main ou
sadresser au
rseau
Rapidement si la
tle est visible pour
viter la corrosion
30
CPE2012_B_INT.indd 30
17/04/2012 15:16:47
Recommandations dentretien
Lentretien du cuir
Les cuirs ont t dvelopps par PEUGEOT avec les meilleures technologies pour assurer une meilleure longvit, un confort optimal et une bonne tenue
aux agressions extrieures.
Le cuir est un produit naturel, il demande certaines prcautions dusage et dentretien.
Il vous appartient donc de prendre soin de votre intrieur cuir. Un entretien adapt et rgulier est indispensable pour la longvit du cuir. Il faut le protger
et le nourrir pour quil conserve sa souplesse et son aspect dorigine.
QUE FAIRE
POUR
ENTRETENIR
SON CUIR ?
QUAND
COMMENT
PRODUITS
PRECONISES
Avant de nettoyer le cuir, il faut enlever tous les rsidus pouvant rayer le cuir
lors du nettoyage.
Nettoyer
Rgulirement
et
ponctuellement
si incident
Lavage la
main
Pour nettoyer le cuir, humecter un chiffon doux avec de leau savonneuse, puis
frottez doucement la surface du cuir. Ne pas frotter trop fort.
Bien scher le cuir aprs nettoyage avec un chiffon doux.
Dans le cas dune tache grasse, ne JAMAIS nettoyer un cuir gras avec un
liquide, il faut dabord absorber la tche (avec une ponge ou de la terre de
Sommires par exemple).
Dans le cas dune tache liquide, absorber rapidement avec un chiffon ou un
papier absorbant afin dviter que le liquide ne pntre dans le cuir.
Eponge
Savon pH neutre
Chiffon doux
2 3 fois
par an
Lavage la
main
Nettoyer le cuir avec un chiffon humidifi leau claire bien essor pour
dbarrasser les pores de la poussire, sans frottements nergiques et en
vitant leau calcaire.
Chiffon doux
Entretenir
la main
Produit
spcial cuir
Ne pas utiliser de solvant, de dtergents, dessence, dalcool pur ou des produits de nettoyage pour nettoyer le cuir.
Dans le cadre de mi-cuir, attention de ne pas endommager les autres matires avec les produits dentretien du cuir (textile, alcantara).
En cas de dgts plus consquents (brulures ), consulter un Point Service PEUGEOT qui vous conseillera.
31
CPE2012_B_INT.indd 31
17/04/2012 15:16:48
Suivi de l'entretien
Les pages suivantes sont destines recevoir
le cachet commercial dun professionnel de la
rparation Automobile qui effectuera lentretien
de votre PEUGEOT.
Faites complter les cases (date, kilomtrage,
prochaine visite,...) ci-dessous, en fonction de
vos conditions dutilisation, par le professionnel
de la rparation Automobile que vous aurez
choisi.
Date :
Conditions normales
CPE2012_B_INT.indd 32
km :
Date :
Conditions svres
Conditions normales
km :
Conditions svres
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
32
Prochaine visite
km ou le
km ou le
17/04/2012 15:16:48
Suivi de l'entretien
Date :
Conditions normales
km :
Date :
Conditions svres
Conditions svres
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
km ou le
/
Conditions normales
km :
Date :
Conditions svres
km ou le
/
Conditions normales
km :
Conditions svres
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
CPE2012_B_INT.indd 33
Conditions normales
km :
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Prochaine visite
Date :
Prochaine visite
km ou le
km ou le
33
17/04/2012 15:16:49
Suivi de l'entretien
Date :
Conditions normales
km :
Date :
Conditions svres
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
km ou le
/
km :
Date :
Conditions svres
km ou le
/
Conditions normales
km :
Conditions svres
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
CPE2012_B_INT.indd 34
Conditions svres
Cachet de
l'tablissement
Conditions normales
Conditions normales
km :
Entretien Priodique
34
Entretien Priodique
Prochaine visite
Date :
Prochaine visite
km ou le
km ou le
17/04/2012 15:16:50
Suivi de l'entretien
Date :
Conditions normales
km :
Date :
Conditions svres
Conditions svres
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
km ou le
/
Conditions normales
km :
Date :
Conditions svres
km ou le
/
Conditions normales
km :
Conditions svres
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
CPE2012_B_INT.indd 35
Conditions normales
km :
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Prochaine visite
Date :
Prochaine visite
km ou le
km ou le
35
17/04/2012 15:16:51
Suivi de l'entretien
Date :
Conditions normales
km :
Date :
Conditions svres
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
km ou le
/
km :
Date :
Conditions svres
km ou le
/
Conditions normales
km :
Conditions svres
Entretien Priodique
Entretien Priodique
Cachet de
l'tablissement
Cachet de
l'tablissement
Prochaine visite
CPE2012_B_INT.indd 36
Conditions svres
Cachet de
l'tablissement
Conditions normales
Conditions normales
km :
Entretien Priodique
36
Entretien Priodique
Prochaine visite
Date :
Prochaine visite
km ou le
km ou le
17/04/2012 15:16:52
1er
2e
3e
4e
Vhicules particuliers :
Vhicules utilitaires :
aprs 2 ans
aprs 4 ans
La prsentation des coupons au contrle, dment remplis par le rparateur l'ayant ralis, sera exige pour tout recours la Garantie Anti perforation.
2e CONTRLE
Date : ..................... Kilomtrage : ...........................
Date : ..................... Kilomtrage : ...........................
1er CONTRLE
O oui
O non
O oui
O non
Constat :
Constat :
O
O
O
O
O
O
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
CACHET DU
REPARATEUR
CACHET DU
REPARATEUR
Constat n:............ Date:.................
CACHET DU
REPARATEUR
PROCHAIN ENTRETIEN
PRIODIQUE : avant le ...................
CPE2012_B_INT.indd 37
O
O
O
O
O
O
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
CACHET DU
REPARATEUR
CACHET DU
REPARATEUR
Constat n:............ Date:.................
CACHET DU
REPARATEUR
PROCHAIN ENTRETIEN
PRIODIQUE : avant le ...................
37
17/04/2012 15:16:53
3e CONTRLE
O oui
O non
4e CONTRLE
O oui
O non
Constat :
O
O
O
O
O
O
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
CACHET DU
REPARATEUR
38
CPE2012_B_INT.indd 38
Constat :
CACHET DU
REPARATEUR
Constat n:............ Date:.................
CACHET DU
REPARATEUR
PROCHAIN ENTRETIEN
PRIODIQUE : avant le ...................
O
O
O
O
O
O
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
CACHET DU
REPARATEUR
CACHET DU
REPARATEUR
Constat n:............ Date:.................
CACHET DU
REPARATEUR
PROCHAIN ENTRETIEN
PRIODIQUE : avant le ...................
17/04/2012 15:16:54
PEUGEOT Services
Pour vous simplifier la vie
Contrats de service
Services connects
Services de mobilit
Contrat
Extension de garantie
Contrat
Maintenance
Pour plus dinformations sur les services PEUGEOT (contrles, assistance, rparation, forfaits, carrosserie....),
rendez-vous sur notre site www.services.peugeot.fr
CPE2012_B_INT.indd 39
39
17/04/2012 15:16:55
PEUGEOT ASSISTANCE
Le prsent document vient complter les conditions de la Garantie Contractuelle PEUGEOT. Il concerne exclusivement les vhicules
neufs commercialiss en FRANCE et dans les DOM/TOM et couverts par la Garantie Contractuelle.
En cas dimmobilisation dun vhicule commercialis en France ou dans les DOM/TOM et circulant dans les Pays de lUnion Europenne
ainsi que dans les pays ou territoires suivants : Andorre, Croatie, Liechtenstein, Monaco, Norvge, San Marin, Suisse, les utilisateurs
pourront bnficier en plus du dpannage/remorquage voqu dans le texte de la Garantie Contractuelle, de prestations complmentaires de transport ou dhbergement, soit en appelant PEUGEOT ASSISTANCE au numro vert 0.800.44.24.24 (France mtropolitaine
et Principaut de Monaco) ou au numro (33).5.49.04.24.24 (de ltranger), 24H/24H, soit en faisant appel au membre du rseau de
rparation PEUGEOT habilit cet effet le plus proche.
A - Bnficiaires
Le conducteur dun vhicule PEUGEOT couvert par la Garantie Contractuelle ainsi que les personnes participant au dplacement dans
le vhicule concern, dans la limite du nombre de places indiqu sur le certificat dimmatriculation dudit vhicule.
Sont exclus de ces prestations, les Ambulances, les Vhicules Sanitaires Lgers, les Entreprises de Taxis, les Entreprises de location de
courte dure et leurs clients, les vhicules destins au transport payant de personnes.
Pour les DOM/TOM les prestations dassistance sont limites au Dpartement ou Territoire ayant commercialis le vhicule.
B - Prestations
En cas dimmobilisation du vhicule consquente une panne couverte par la Garantie Contractuelle, qui ne pourrait tre rpare dans
la journe de survenance de la panne, rendant le vhicule inapte circuler, un vhicule de catgorie au maximum quivalente, sans
quipement spcifique, pourra tre prt dans les limites des disponibilits locales.
Le cot du vhicule de prt sera pris en charge dans la limite de 460 T.T.C. La dure de ce prt ne pourra dpasser 4 jours.
Le lieu de restitution du vhicule de prt sera le lieu de dpart du prt. Le conducteur sengage respecter les conditions stipules dans
le contrat de prt ou de location du vhicule de remplacement.
Les frais lis lutilisation du vhicule de prt et notamment les dpenses de carburant, de page, de parking, les complments ventuels ou franchises dassurances, ainsi que tout dpassement du cot du prt au-del de la somme de 460 T.T.C. seront la charge
du bnficiaire.
40
CPE2012_B_INT.indd 40
17/04/2012 15:16:56
PEUGEOT ASSISTANCE
Si le vhicule bnficiant de la Garantie Contractuelle nest pas rparable dans la journe de survenance de la panne, est inapte
circuler et si lincident a lieu plus de 100 kilomtres du domicile habituel du bnficiaire, celui-ci aura droit, son choix :
- soit au prt dun vhicule pour la poursuite du voyage dans la limite de cot de 460 T.T.C., aux conditions prcises
ci-dessus.
- soit lacheminement leur domicile ou leur lieu de destination lintrieur du pays de la panne, ou la poursuite du voyage
dans une limite de prix ne pouvant dpasser le cot financier du retour au domicile, pour le conducteur et ses passagers en
chemin de fer premire classe ou avion classe tourisme (au cas o plus de 8 heures de transport seraient ncessaires par chemin
de fer). Dans ce cas, un billet Aller pour une personne en chemin de fer premire classe ou avion classe tourisme (si plus de 8 heures de transport sont ncessaires par chemin de fer) sera mis gratuitement disposition pour aller chercher le vhicule rpar.
- soit lhbergement sur place concurrence de 61 T.T.C. par nuit et par passager avec un maximum de 3 nuits.
Si le vhicule nest pas rparable dans la journe de survenance de la panne, le bnficiaire pourra aussi disposer soit sur le lieu de
la panne en cas dhbergement, soit son domicile en cas de retour, soit son lieu de destination en cas de poursuite du voyage,
dun vhicule de remplacement dans les limites prcises ci-dessus.
C - Limites - Exonrations
En cas de panne rsolue dans la journe, le Client a droit au dpannage remorquage mais pas aux prestations dcrites ci-dessus.
Ne donneront pas lieu une participation les frais de restauration, de tlphone, de carburant, de page, de parking.
Le remboursement des prestations ventuellement payes par les bnficiaires ne pourra seffectuer que sur prsentation un
membre du rseau de rparation PEUGEOT habilit cet effet des factures originales pour les frais dhtel et des billets pour le
chemin de fer ou lavion, et ce dans la limite des conditions sus nonces.
Par ailleurs, il ne sera vers aucune indemnit compensatoire de prestations utilises par les bnficiaires mais exclues des
conditions sus nonces en contrepartie de prestations prvues qui nauraient pas t utilises.
41
CPE2012_B_INT.indd 41
17/04/2012 15:16:57
Garantie Lgale
Les garanties contractuelles telles que dfinies ci-dessus ne se substituent ni la garantie lgale des vices cachs rsultant de
lapplication des articles 1641 1649 du Code Civil ni la garantie lgale de conformit, rsultant de lapplication des articles L.
211-1 L. 211-18 du Code de la consommation et bnficiant aux acqureurs agissant en qualit de consommateur. A ce titre
et conformment la loi, sont rappeles les dispositions lgales suivantes :
- Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie raison des dfauts cachs de la chose vendue qui la rendent impropre
lusage auquel on la destine, ou qui en diminue tellement cet usage, que lacheteur ne laurait pas acquise ou nen aurait donn
quun moindre prix, sil les avait connus.
- Article 1648 al 1 : Laction rsultant des vices rdhibitoires doit tre intente par lacqureur dans un dlai de deux ans compter
de la dcouverte du vice.
- Article L 211-4 : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et rpond des dfauts de conformit existant lors de
la dlivrance. Il rpond galement des dfauts de conformit rsultant de lemballage, des instructions de montage ou de linstallation
lorsque celle-ci a t mise sa charge par le contrat ou a t ralise sous sa responsabilit.
- Article L. 211-5 : Pour tre conforme au contrat, le bien doit :
1 Etre propre lusage habituellement attendu dun bien semblable et, le cas chant :
- correspondre la description donne par le vendeur et possder les qualits que celui-ci a prsentes lacheteur sous forme
dchantillon ou de modle ;
- prsenter les qualits quun acheteur peut lgitimement attendre eu gard aux dclarations publiques faites par le vendeur, par le
producteur ou par son reprsentant, notamment dans la publicit ou ltiquetage ;
2 Ou prsenter les caractristiques dfinies dun commun accord par les parties ou tre propre tout usage spcial recherch par
lacheteur, port la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept.
- Article L. 211-12 : Laction rsultant du dfaut de conformit se prescrit par deux ans compter de la dlivrance du bien.
42
CPE2012_B_INT.indd 42
17/04/2012 15:16:57
"
V.I.N.
NOUVELLES COORDONNES
"
V.I.N.
p CHANGEMENT DADRESSE p REVENTE DU VHICULE
NOUVELLES COORDONNES
Nom, adresse, signature et cachet du rparateur ayant effectu
l'intervention :
"
V.I.N.
Cachet du rparateur
NOUVELLES COORDONNES
"
CPE2012_B_INT.indd 43
43
17/04/2012 15:16:58
Notes
44
CPE2012_B_INT.indd 44
17/04/2012 15:16:59
Notes
45
CPE2012_B_INT.indd 45
17/04/2012 15:16:59
Notes
46
CPE2012_B_INT.indd 46
17/04/2012 15:17:00
Notes
47
CPE2012_B_INT.indd 47
17/04/2012 15:17:00
Notes
48
CPE2012_B_INT.indd 48
17/04/2012 15:17:01
Cration et laboration : Automobiles PEUGEOT en partenariat avec Sequoia et BERGAME PRINT - Imprim en UE
www.peugeot.com
0 800 44 24 24 *
* Ap p el grat u it d ep u is u n p ost e fixe
+00
FR (SPE) 12CPE0010B