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Centre de Recherche de Dijon

Services Dconcentrs dAppui la Recherche

CONTRAT DE MAINTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE


DAUTOCOMMUTATEURS
MAPA rgi par les articles 28 et 40 du CMP sappliquant aux achats de fournitures et services

ENTRE : INRA
17, rue Sully
BP 86510
21065 DIJON Cedex
Reprsent par Monsieur Patrick ETIEVANT
En sa qualit de Prsident de Centre
Et par dlgation pour la prsente convention la Directrice des Services
Dconcentrs dAppui la Recherche de Dijon, Madame Sylvie COURTOIS
(17 rue Sully BP 86510 21065 Dijon cedex)

ET : la Socit

Immatricule au RCS sous le n .


Reprsente par ..
En sa qualit de ..
Dsigne ci-aprs le Titulaire.

IL A ETE CONVENU ET ARRETE CE QUI SUIT :

1) OBJET DU CONTRAT

Le titulaire sengage assurer la maintenance prventive et curative de 3 autocommutateurs de


marque BOSCH et ALCATEL LUCENT du Centre INRA de Dijon pour les sites suivants:
INRA 17, rue Sully Dijon (21000) : PABX BOSCH intgral 33 XE,
INRA Domaine dEpoisses Bretenire (21110) : PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX
INRA 75, avenue de Corzent 74200 Thonon-Les-Bains : PABX BOSCH intgral 33 XE

Les caractristiques dtailles des quipements sont prcises en annexe 1 du prsent contrat. Cette
liste constitue une base de rfrence non exhaustive qui devra tre complte et fiabilise par le
prestataire lors de sa prise en charge. En effet, il ralisera, lors de la 1re visite prventive, un
inventaire des quipements (cartes lectroniques, quipements, logiciels, autres) dans un dlai
probatoire de deux mois.

Le prestataire aura un rle de conseil pour la mise aux normes des installations, pour les
propositions dinvestissement productif et la mise en place de plans de progrs.
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Institut National de la Recherche Agronomique - Centre de Dijon 1
17, rue Sully -BP86510 -21065 Dijon Cedex - France
Tel 03 80 69 30 20 Fax 03 80 69 32 00 www.inra.fr
Les prestations devront tre ralises dans le respect des rgles de lart et plus gnralement de
manire apporter une intervention de qualit et de nature assurer le bon fonctionnement des
appareils, dans la mesure o toutes les rgles dinstallation et de bonne utilisation sont respectes.

Les prestations de services seront effectues sous la responsabilit de Monsieur ...,


Grant de la Socit, pour garantir la bonne marche des travaux.
Le Responsable Travaux de lINRA Dijon, sera charg du contrle de la bonne excution des
prestations.

2) DESIGNATION DES PRESTATIONS A EFFECTUER DANS LANNEE

LINRA effectue lui-mme lexploitation de ses systmes (maintenance de niveau 1). Celle-ci
concerne toute intervention relative :
La cration, la modification ou la suppression des comptes et des droits des abonns, tant au
niveau des PABX que des dispositifs associs (messagerie vocale).
Ldition de rapport de taxation.
Ldition de rapport de performance.
Toutes autres interventions telles que dcrites dans ce chapitre.

Le dtail du matriel et des logiciels maintenir est indiqu dans lannexe 1 du prsent contrat.
A la mise en place du contrat, le titulaire mettra niveau linstallation si ncessaire : mise jour
des configurations, du paramtrage et sauvegarde.

Le titulaire devra sassocier la socit TR2M 12, avenue Raspail 94250 Gentilly, diteur exclusif
des logiciels dexploitation assurant la maintenance de ceux-ci (voir annexe 1 du contrat).

2.1 La maintenance prventive

La maintenance prventive consiste assurer 2 visites annuelles systmatiques et programmes


lavance avec laccord pralable de lINRA. Elle comprend les essais, mesures et vrifications
ci-dessous, afin danticiper dventuelles pannes lies au matriel et de conserver les performances
des installations :
Vrification de ltat du local technique et des conditions denvironnement (temprature,
hygromtrie, poussires, proximit de matriel source dondes lectromagntiques )
Mise en uvre des sauvegardes mensuelles des donnes logiciels et systmes informatiques
(console de gestion et systmes tels que la messagerie vocale)
PABX et quipements annexes associs
Poste oprateur
Nettoyage et dpoussirage des quipements
Contrle visuel de linstallation
Contrle et maintenance des alimentations secourues (batteries, chargeurs et onduleur)
Contrle des performances des quipements et installations : vrification des accs
extrieurs TO et des cartes de postes tlphoniques
Contrle logiciel : taille des fichiers, nettoyage des donnes, etc
Contrle des sauvegardes
Contrles des alarmes du systme
Entretien des fichiers informatiques et leur dbugage ventuel
Ralisation des rglages ncessaires
Essai de fonctionnement
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Institut National de la Recherche Agronomique - Centre de Dijon 2
17, rue Sully -BP86510 -21065 Dijon Cedex - France
Tel 03 80 69 30 20 Fax 03 80 69 32 00 www.inra.fr
Pour chaque quipement, le prestataire prcisera les essais et vrifications quil estime ncessaire de
raliser lors de ces visites de maintenance prventive afin dassurer leur bon fonctionnement.
Pendant et lissu de chaque visite, le prestataire sengage de plus :
A dclencher toutes les actions appropries afin de remdier un dfaut constat,
A rdiger une liste programme des essais et/ou vrifications associes ainsi quun compte
rendu indiquant ses ventuelles prconisations en vue damliorer le fonctionnement ou la
scurit des quipements et logiciels. Ces documents seront imprativement signs par les 2
parties et un exemplaire sera remis lINRA.

2.2 La maintenance curative

La maintenance curative consiste corriger tous les dfauts de fonctionnement dun ou plusieurs
organes de systme (matriels et/ou logiciels), cest--dire en effectuer la rparation, le
remplacement ou la reconfiguration, quils aient t signals par la direction (alarme systme,
drangement ) ou non (comme le prestataire lui-mme ou un oprateur).

Les interventions de maintenance sont de diffrentes natures et comprennent gnralement :

La sauvegarde des donnes de linstallation avant chaque intervention sur cette installation,
Le diagnostic et lchange sans interruption du service dlments enfichables du PABX,
Les rinstallations du logiciel sauvegard (back up),
Les interventions sur les ateliers dnergie (r enclenchement de disjoncteurs, changes de
carte par exemple).
Les interventions sur les quipements annexes (priphriques de gestion et systmes
optionnels retenus comme messagerie, )
Lchange des cordons sur les postes tlphoniques.
Les relations avec les oprateurs publics pour rtablir, en cas de dysfonctionnement, les
liens vers le rseau public,
Le diagnostic et la correction danomalies dtectes dans les programmes ou sur les
matriels,
La livraison de nouvelles versions des logiciels (palier technique) incluant la correction des
anomalies et toute amlioration lgre, hors adjonction de fonctionnalits supplmentaires.

La maintenance curative est organise en 2 niveaux :

Maintenance de niveau 2 correspondant des actions de soutien comme :


Fournir des informations gnrales notamment sur les matriels concerns ou sur le mode
dexploitation respectif,
Raliser un diagnostic qui permettra aux techniciens dexploitation didentifier la nature de
la panne et dy remdier. Ce soutien seffectue par tlphone ou par tl-action,
Intervenir par la tl-action ou sur site en cas dabsence de technicien,
Intervenir sur les cartes rseau avec interfaces MIC et les joncteurs SO,
Assistance aux gestionnaires (accueil et techniciens).

Maintenance de niveau 3 consistant effectuer des interventions afin de rsoudre les dfaillances de
logiciel, partie intgrante du systme de tlcommunication :
Livraison de nouvelles versions du logiciel (palier technique) incluant la correction des
anomalies et toutes amliorations lgres hors adjonction de fonctionnalits
supplmentaires.
Le titulaire ralisera ces interventions en collaboration avec les constructeurs dinstallations
tlphoniques avec lesquels il aura pralablement ratifi des contrats dassistance.

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Tel 03 80 69 30 20 Fax 03 80 69 32 00 www.inra.fr
Chaque intervention fera lobjet dun compte-rendu dintervention remettre lINRA, sign par
un technicien de lINRA, afin de dresser un historique dtaill de lensemble des actions de
maintenance effectues.

Toute opration de remplacement de matriel fera lobjet dun devis expressment approuv par
lINRA conformment larticle 4 du prsent contrat.

2.3 Conditions de la tlmaintenance


Les accs distants au travers du rseau tlphonique commut qui autoriseraient une intrusion sur
les rseaux locaux informatiques, que ce soit directement travers le PABX ou partir des
quipements de supervision, sont strictement interdits. Si la garantie dune telle intrusion est
impossible, la tlmaintenance est interdite.

2.4 Organisation de la maintenance prventive ou curative


Le titulaire fournira au dmarrage du contrat et chaque anne un calendrier prvisionnel de passage
pour les prestations de maintenance prventive. Les jours et horaires dintervention devront au
pralable tre valids par le secteur Travaux de lINRA.

Le titulaire devra intervenir sur les sites durant les horaires douverture du Centre savoir du lundi
au vendredi de 8h00 17h30. Les interventions seront effectues en prsence dun agent INRA du
secteur Travaux, M. Patrick Maillard pour Dijon et Bretenire, et de Mme Ghislaine Monet ou
M. Philippe Quetin pour le site de Thonon-les-Bains, ayant une connaissance suffisante des
installations pour guider le titulaire, lui fournir les moyens daccs aux installations, lui signaler les
ventuels incidents survenus et lui procurer les facilits ncessaires lexcution de sa mission.

Le prestataire devra vacuer les dchets lis ses interventions dans le respect de la rglementation
concernant lenvironnement, avec en particulier les obligations de traabilit imposes (cas
notamment des DEEE). Il est formellement interdit de mettre des dchets issus des interventions du
prestataire dans les bennes dvacuation situes sur les sites INRA, sous peine dapplication dune
pnalit de 200 , si la situation est constate.

Il est prcis que les actions de maintenance prventive ou curative et les essais ne doivent pas
perturber le fonctionnement du ou des btiments. En consquence, la demande de lINRA,
certaines actions peuvent devoir tre effectues de nuit ou les samedi et dimanche, la
programmation de ces interventions se fera donc en accord avec lINRA au moins 1 mois
lavance.

2.5 Compte-rendu dintervention


Chaque intervention (incident majeur ou mineur dans le cadre de la maintenance curative et visites
priodiques pour la maintenance prventive) donnera lieu un rapport dintervention rdig par les
reprsentants du titulaire et sign par un technicien INRA charg de rceptionner les travaux
raliss lissue des interventions. Ces rapports seront remis au technicien de lINRA prsent et
une version dmatrialise sera envoye ladresse travaux@dijon.inra.fr dans un dlai maximum
de 8 jours. Le prestataire devra mettre un cahier de gestion qui sera laiss dans chaque local
machine, mentionnant la date dintervention, le type de dpannage et/ou travaux effectus.

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2.6 Spcifications des dlais dintervention

Les dlais garantis en fonction du type de demande (incident ou exploitation) et de la gravit de


lincident, aprs rception de la demande par le prestataire sont au maximum de :

Type dintervention Dlai dintervention Dlai de rtablissement


Incident majeur 2 heures 7 jours sur 7 2 heures partir de la
signalisation
Incident mineur 4 heures ouvres 24 heures partir de la
signalisation
Exploitation 8 heures ouvres
Demande de devis sur 48 heures ouvres
prestation courante non prvue
dans le prsent contrat
Mise en uvre de 1 semaine, sauf indication
lintervention aprs acceptation contraire dans le devis
du devis

Incident majeur = panne totale de lautocommutateur, de lensemble des postes oprateurs, dune
unit centrale, dune alvole, ou de plus dune carte dquipements de postes.
Incident mineur = autres cas que ceux mentionns ci-dessus.

2.7 Procdure de dclenchement des interventions


Les interventions du titulaire seront demandes par lINRA par tlphone avec confirmation si
besoin par fax ou courrier lectronique.
Les personnes agres faire les demandes sont :
Sites INRA Dijon ou Patrick Maillard Tel 06.70.61.59.86
Bretenire Responsable Travaux Tel 03.80.69.30.21
Adjoint Responsable Travaux Tel 03.80.69.32.37
M. Carrez Tel 06.47.98.29.18
Site INRA Thonon-les- Mme Ghislaine Monet Tel 04.50.26.78.37
Bains M. Philippe Quetin Tel 04.50.26.78.16
Responsable Travaux Dijon Tel 03.80.69.30.21

Le prestataire indiquera dans sa proposition ses modalits dinterventions. Il peut proposer toute
autre formule dorganisation et lexpliciter en annexe du prsent contrat (ex n dappel de type
Hot-Line ou outil extranet).

2.8 Pilotage
Une runion de dmarrage sera organise au cours du premiers mois dexcution de la prestation.
Par la suite, une fois par an, une runion entre le responsable du titulaire et les responsables INRA
sera organise. Ces runions ont pour rle le suivi dexploitation et le contrle de la bonne
ralisation des prestations.
Un tableau de bord de linstallation sera prsent par le titulaire cette occasion (suivi de la qualit
du service, historique des demandes, etc)
Des situations durgence peuvent ncessiter la convocation dune runion de pilotage
exceptionnelle : urgence technique lie un incident ou accident majeur, niveau de prestations
anormalement bas ou inadapt la situation.
Les interlocuteurs du prestataire sont les personnes suivantes :

Tout changement devra tre communiqu lINRA au moins 15 jours avant celui-ci.

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2.9 Droit dusage des logiciels associs
La fourniture ventuelle de mise jour du logiciel comporte la remise du progiciel transcrit sur un
support dinformation lisible par le matriel ainsi que sa documentation.
La concession du droit dusage des logiciels est accorde sans limitation de dure.
La fourniture du logiciel consiste en une concession du droit dusage non exclusive. A ce titre, le
bnficiaire peut :
Copier le logiciel si cette opration est ncessaire son utilisation, le charger, lafficher
lcran, afin de lutiliser ainsi que sa documentation,
Effectuer une copie du logiciel des fins de sauvegarde.

2.10 Responsabilit du titulaire et secret professionnel


En cas de perte, totale ou partielle du fichier, programmes ou informations enregistres, la
responsabilit du titulaire pourra tre engage dans la mesure o, lors des interventions de
dpannage, les prposs du titulaire ne seraient pas assurs auprs des responsables de
lexploitation, de la mise en uvre pralable de moyens de sauvegarde existants ou possibles.
La rcupration des donnes partir dun support endommag, ne fait pas partie des oprations
confies au prestataire.
Le titulaire sengage garder confidentiels les documents, programmes, informations qui lui sont
communiqus ou auxquels il a accs loccasion de la ralisation des prestations.
Le titulaire sengage notamment assurer la confidentialit des informations et des donnes
stockes sur les mdias sur lesquels il pourrait intervenir ou qui lui seront confis ou dont il aurait
pris connaissance dans le cadre de la ralisation de la garantie. Le titulaire garantit que son
personnel connat et respecte ces obligations.
Lobligation de confidentialit simpose pendant la dure du contrat et aprs lexpiration, la
dnonciation ou la rsiliation de celui-ci.
Il en sera de mme pour les sous-traitants en cas de recours la sous-traitance par le titulaire du
march.

3) DUREE ET RECONDUCTION

Le contrat est conclu compter de la notification par lINRA et ce, pour une dure de 1 an.
Il sera renouvel chaque anne par tacite reconduction pour une priode dun an supplmentaire,
sans que sa dure totale ne puisse excder 4 ans.

4) PRIX DES PRESTATIONS ET REVISION DES PRIX:

Les prestations de maintenance prventive ou curative incluant les essais comprennent les
dplacements, la main duvre, la fourniture de pices dfectueuses jusqu un montant
unitaire de 80 HT. Au-del de cette somme unitaire, tout remplacement de pices devra faire
lobjet dun devis fourni dans un dlai de 2 jours ouvrables et qui devra tre accept au
pralable par lINRA.

La maintenance forfaitaire des installations ne comprend pas :


Le cblage extrieur lautocommutateur et les ventuels panneaux de brassage,
Les postes tlphoniques type analogiques ou numriques,
Le remplacement des batteries,
La fourniture de cartes de tout type que lINRA naurait pas en stock.

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17, rue Sully -BP86510 -21065 Dijon Cedex - France
Tel 03 80 69 30 20 Fax 03 80 69 32 00 www.inra.fr
Le titulaire percevra une redevance annuelle forfaitaire pour un montant global de :

Maintenance quipements site Dijon HT : ..


Maintenance quipements site Bretenire HT : :..
Maintenance quipements site Thonon HT : ...
Maintenance logiciel Nova Manager (Thonon) HT : .
PRIX TOTAL ANNUEL H.T. : ..
T.V.A. 19,6 %: ..
MONTANT T.T.C. : ..

Les prix sont fermes la 1re anne puis rvisables les annes suivantes la date anniversaire du
contrat selon la formule de rvision indique ci-dessous par le titulaire.

Formule de rvision ( complter):

Clause de sauvegarde :
En cas daugmentation annuelle du prix global suprieure 2,5 %, lINRA se rserve le droit de ne
pas reconduire le contrat.

Les factures adresses lINRA seront tablies chaque fin de semestre en trois exemplaires avec
le montant HT, le montant de la TVA et le montant TTC, et seront rgles par virement
administratif (joindre un RIB au prsent contrat) dans un dlai de 30 jours compter de la date de
rception de la facture par lINRA.
Les factures adresses lINRA seront tablies chaque fin de semestre en trois exemplaires avec
le montant HT, le montant de la TVA et le montant TTC, et seront rgles par virement
administratif (joindre un RIB au prsent contrat) dans un dlai de 30 jours compter de la date de
rception de la facture par lINRA.

Les factures seront adresses : INRA SFC 17 rue sully 21065 Dijon cedex

Lordonnateur en charge de la liquidation de la dpense est le Directeur des Services dAppui la


Recherche du centre INRA de Dijon sis 17 rue sully 21065 Dijon cedex

Le comptable charg dexcuter le rglement est lAgent Comptable Secondaire, Centre INRA
Dijon sis 17 rue de Sully 21065 DIJON France.

Le paiement sera effectu par virement administratif au compte indiqu par le titulaire ci -
dessous (joindre un RIB) :
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17, rue Sully -BP86510 -21065 Dijon Cedex - France
Tel 03 80 69 30 20 Fax 03 80 69 32 00 www.inra.fr
Banque :
Code Banque :
Code Guichet :
Compte n :
Cl :

Le dlai global de paiement est de 30 jours maximum compter de la rception de la facture dans
les formes prescrites.

5) RESILIATION ET PENALITES

Le contrat pourra tre rsili par lune ou lautre des parties chaque chance annuelle moyennant
un pravis de 1 mois minimum.
La rupture anticipe du contrat pour quelque raison que ce soit, par lune ou lautre partie, devra
tre effectue par lettre recommande avec AR moyennant un pravis de 1 mois. Le titulaire aura
droit au paiement des prestations effectues et acceptes par lINRA au prorata temporis jusqu la
date effective de rsiliation. Il est expressment convenu entre les parties quen cas de rsiliation, le
titulaire ne pourra prtendre aucune compensation ou autre dommage et intrt de quelque nature
que ce soit.
Lexercice de cette facult de rsiliation ne dispense pas les parties de remplir leurs obligations
contractes jusqu la date de prise deffet de la rsiliation et ce, sans prjudice de tout recours dont
elles pourraient disposer.

Par drogation aux stipulations de larticle 14.1 du CCAG FCS, en cas de non-respect des dlais
dinterventions et de manquement ses obligations (ex en labsence de remise de compte-rendu
dintervention ou tout autre document prvu au contrat), le titulaire encourt, sans mise en demeure
pralable, une pnalit calcule selon la formule suivante: P = (V x R) / 100, dans laquelle :
P = le montant de la pnalit;
V = la valeur des prestations sur laquelle est calcule la pnalit, cette valeur tant gale au montant
hors TVA de la partie des prestations en retard, ou de l'ensemble des prestations si le retard
d'excution d'une partie rend l'ensemble inutilisable;
R = le nombre de jours calendaires de retard.
En tout tat de cause, P ne peut dpasser V.

6) CESSION - TRANSFERT

Le titulaire sinterdit de cder ou transfrer un tiers tout ou partie des droits et obligations
dcoulant du prsent contrat sans laccord pralable et crit de lINRA.

7) ASSURANCE

A la signature du prsent contrat et avant tout commencement dexcution, le titulaire doit justifier
quil est titulaire dune assurance de responsabilit civile et professionnelle obligatoire en
application de larticle L 241-1 du Code des assurances.
Le dfaut dassurance entrane la rsiliation du contrat aux frais et risques du titulaire.

8) DISPOSITIONS DHYGIENE ET DE SECURITE

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Tel 03 80 69 30 20 Fax 03 80 69 32 00 www.inra.fr
Le titulaire doit se conformer parfaitement l'ensemble des dispositions prvues par le Code du
Travail et par la rglementation en vigueur la date d'excution des prestations, l'application
desdites dispositions relevant totalement de la responsabilit du titulaire.

De plus, le titulaire est galement tenu de se conformer toutes dispositions complmentaires qui
sont ventuellement juges, par les Services Techniques, utiles l'amlioration des conditions
d'hygine et de scurit sur le chantier, la mise en uvre et l'application de telles dispositions
complmentaires tant ensuite l'entire responsabilit du titulaire.

Les prestations devant tre ralises dans un tablissement en activit, le titulaire doit se conformer
intgralement aux dispositions du dcret N 92.158 du 20 Fvrier 1992 fixant les prescriptions
particulires d'hygine et de scurit applicables aux travaux effectus dans un tablissement par
une Entreprise extrieure.

Un plan de prvention sera tabli pour le prsent contrat de maintenance des autocommutateurs.

Le titulaire charg de la ralisation des prestations dentretien doit, pour ce qui le concerne, veiller
l'application stricte des dispositions d'hygine et de scurit, et exercer une surveillance continue
sur le chantier l'effet d'viter tous accidents aux personne travaillant sur ledit chantier, quelques
corps d'tat qu'ils soient rattachs, ainsi qu'aux personnes employes un titre quelconque sur le
chantier et celles qui sont trangres celui-ci. Chaque intervention sera accompagne dune
signalisation spcifique pour la protection des personnes au travail.

Le titulaire est responsable de tous les accidents ou dommages qu'une faute dans l'excution de ses
travaux ou le fait de ses employs peuvent causer toutes personnes en gnral.

9) COMPETENCE

En cas de litige, la loi franaise est applicable.


En labsence dun compromis darbitrage, toutes les contestations pouvant natre du prsent contrat
entre lINRA et le titulaire sont de la comptence exclusive du Tribunal Administratif de Dijon.

Toutes clauses contraires aux prsentes ne sont pas applicables.

ENGAGEMENT DU TITULAIRE (FAIT EN 2 EXEMPLAIRES)


Fait , le ..
Socit : .
Grant :
Signature du titulaire avec mention manuscrite Lu et approuv et cachet de lentreprise

ACCEPTATION DE LOFFRE PAR LINRA


Fait , le ..
Sylvie COURTOIS
Directrice des Services Dconcentrs dAppui la Recherche de Dijon
Signature et cachet de ltablissement

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CONTRAT DE MAINTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE DAUTOCOMMUTATEURS

ANNEXE 1

DETAIL DU MATERIEL ET DES LOGICIELS A MAINTENIR

Site INRA 17, rue Sully 21000 DIJON

Matriel : 1 PABX BOSCH intgral 33 XE quip :

- 8 cartes alimentation PS350


- 2 cartes UC CF2D
- 2 cartes HLCB
- 1 carte UC CB
- 1 carte ATC
- Nombre de cartes abonns analogiques ASCF : 35 (16 lignes par carte)
- Nombre de cartes abonns numriques DUP0 : 7 (16 lignes par carte)
- Nombre de carte abonns numriques DSO : 1
- Nombre de cartes de liaisons Numris T2 ou T0 : 2 (30 lignes externe par carte)
- Nombre de cartes de liaisons universelles UIP : 1
- Nombre de cartes de liaisons spcialises ATLC : 2 (lien avec messagerie vocale)
- Liaisons messagerie vocale ALSMF : 10
- Nombre de diffuseurs de films parlant (Lyrial) : 2
- 95 postes numriques de type TH13 ou TB13 ou Classic

Logiciels :

- Messagerie vocale : DISCOPHONE Version V1.5.3


- Annuaire : OLRIS Version 3.0a (ed TR2M)
- Taxation dtaille : OLRIS V.3
- Gestion du standard tlphonique : (OSPC) 3
- Rcupration des tickets : RECOITIC Version serveur et lve 3.3.0.0 (ed TR2M)
- Module serveur srie-IP Version 2.1.7 (ed TR2M)

Les logiciels TR2M ne peuvent tre maintenus que par son diteur. Les diffrents PC sur
lesquels les logiciels concerns par la maintenance, restent la proprit de lINRA et sont hors
champs de la prestation.
Le titulaire ne peut sopposer ce que ces postes informatiques disposent dun systme dantivirus
compatible avec les rgles de scurit informatique dfinies au sein de lINRA.

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Site INRA Domaine dEpoisses 21110 Bretenire


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Matriel : 1 PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX rack M quip :

- 1 carte mixte 4/4/8


- 1 carte SLI16
- 1 carte SLI8
- 1 poste 4039
- 1 poste 4029
- 1 coffret batteries
- 1 onduleur NIKY type DAKER

Logiciels : logiciels de gestion et messagerie vocale prciser

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Site INRA UMR CARRTEL 75, Avenue de Corzent 74200 Thonon-les-Bains

Matriel : 1 PABX BOSCH intgral 33 XE quip :

- 2 alimentations PS350
- HSCB (fonction UC)
- CF2C (fonction rseau de connexion)
- 4 cartes ASCF
- 1 DT0
- 1 UIP quipe de cartes filles V24M et S0M
- 1 DS02
- 12 DUPO2
- 1 ATLC quipe de cartes filles ALSMF
- 1 boitier XCELL

Interface France Tlcom :


- MIC T2 (30B+D) : 1 cbl
- Interface T0 (2B+D) 6 cbls (5 quips)
- Lignes rseaux analogiques 8 cables

Interfaces internes:
- 96 lignes cbles de postes analogiques (70 quipes)
- 32 lignes cbles de postes numriques (15 quipes)
- 8 Interfaces S0 (2b+D) cbles (4 quipes)

Logiciels :
- Messagerie vocale DISCOFONE D35XV-278
- Logiciel NOVA MANAGER de gestion, pas e-logiciel de taxation. PREVOIR LA
MAINTENANCE EN GARANTIE CONSTRUCTEUR DANS LE CHIFFRAGE DU
PRESENT CONTRAT (Article 4)

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