République Algérienne Démocratique et Populaire Ministere

Min de l’Enseignement Supérieur et de La Recherche Scientifique

Ecole Nationale Supérieure de Technologie

Spécialité Génie Industriel

Département Génie Industrielle et Maintenance

Devoir 2
Analyse Des Procédés De Maintenance Corrective d’un Système
Biomédical

Mme . Salhi

Réalisé par :
OUAR Narimane
1.Introduction:

La maintenance corrective joue un rôle essentiel dans la garantie du

bon fonctionnement des systèmes biomédicaux, qui sont largement
utilisés dans les environnements médicaux pour fournir des soins de
qualité aux patients. Ces systèmes biomédicaux comprennent une
vaste gamme d'équipements, tels que les équipements d’imagerie
médicale, les équipements de désinfection, des appareils de thérapie,
des équipements de laboratoire, et bien d'autres encore.

La maintenance corrective fait référence aux activités pour rétablir le

fonctionnement normal d'un système biomédical suite à une panne ou
à un dysfonctionnement. Elle vise à diagnostiquer, réparer et restaurer
l'équipement défectueux dans les plus brefs délais afin de minimiser
les interruptions de service et d'assurer la sécurité des patients.

2.Analyse des procédés effectués :

2.1.Analyse de flux de communication:

En examinant les données présentes dans les annexes et le document

partagé on pourrait tirer plusieurs informations sur le flux communicatif ,
d’une manière générale le flux de communication semble bien organisé et
structuré et logique on a noté les remarques suivantes qu’on doit les
prendre en compte :

- Distinguer équipements contractuels et non contractuels : Adapter le

traitement des communications selon le type d'équipement, avec ou sans
contrat de maintenance. Celui-ci envoie en effet une demande
d'intervention à l'entité concernée, comme le Service Client (S.A.V.) pour
les dispositifs conventionnés ou un atelier biomédical pour les dispositifs
non conventionnés.
-Demande d'intervention détaillée : pour les demandes d'intervention pour
des appareils non contractuels, le représentant de l'utilisateur décrira les
symptômes de la panne. Ces informations détaillées soutiennent le
processus de diagnostic en donnant au technicien un aperçu de la nature du
problème.
-Réparation en interne : Si la réparation peut être effectuée en interne, le
technicien référé diagnostiquera le défaut et lancera les actions correctives
nécessaires.
-Réparation externe : Si le dysfonctionnement est complexe et nécessite
une expertise externe, une demande d'intervention est transmise au bureau
d'achat
Traçabilité et archivage : les détails de la procédure, y compris les rapports
de procédure, les commandes, les devis, les factures et les demandes de
procédure, sont enregistrés et stockés dans l'atelier biomédical. Cela
permet une traçabilité complète des actions entreprises et facilite la gestion
des données et des documents.

Dans l'ensemble, ce flux de communication met en évidence les différentes

phases du processus de maintenance corrective pour s'assurer que les
demandes de service sont correctement traitées en fonction de la
complexité du contrat de maintenance et de la panne .
La coordination entre les différents intervenants , tels que le personnel
utilisateur , les ateliers, le S.A.V et les bureaux d’achat est essentielle pour
assurer une maintenance corrective efficace .

2.2-Optimisation de temps technique de réparation :

La procédure suivie peut contribuer à optimiser le temps technique dans le

processus de la maintenance corrective . Voici comment certains éléments
de la procédure peuvent aider à améliorer l'efficacité :

.Distinction entre équipements contractuels et non contractuels : Cela

permet de gagner du temps en évitant des étapes inutiles et en garantissant
une réponse rapide
.Demande d'intervention détaillée : Cela facilite le diagnostic initial et peut
aider à identifier plus rapidement les causes potentielles de la panne

.Fixation d'une date et d'une heure approximative d'intervention : Cela

permet d'éviter les retards inutiles et d'assurer une réponse rapide aux
demandes.

En suivant cette procédure et en veillant à ce que toutes les étapes soient

effectuées de manière efficace, on peut optimiser le temps technique
global en réduisant les délais d'intervention, en accélérant les réparations .

2.3-La documentation:

Oui , la documentation utilisée est claire , elle est utile et efficace pour
faciliter la compréhension, les annexes tels que les diagrammes de flux
permettent de visualiser les systèmes et leurs ensembles , ils fournissent
aussi de détails techniques et des informations complémentaires ce qu’ils
aident à réduire les ambiguïtés et à faciliter la compréhension de la
documentation .