Exercice :

LA NOTE DINFORMATION

Aux tablissements BECHCHAR et compagnie SA, la rduction du temps de travail a t

vote au cours dune runion qui a eu lieu hier. Lentreprise va donc modifier ses horaires.
Les ouvriers travailleront dsormais par quipes du lundi au vendredi :
Equipe 1 : de 8h 15 h Equipe 2 : de 10 h 17h Equipe 3 : de 13 h 20h
Les employs de bureau travailleront par roulement :
Le matin : de 8h 14 h Aprs-midi : de 14h 20h.
La mise en place de ces nouveaux horaires se fera partir du 1/11/2017.
Vous devez rdiger la note dinformation qui confirmera tout le personnel, les horaires vots au
cours de la runion.

Analyse de la situation :

- qui va rdiger cette note ? ....................................................................................................................

- quand ?...............................................................................................................................................

- qui est-elle destine ?........................................................................................................................

- Quel est lobjectif de cette note ?...........................................................................................................

- Quel en est lobjet ?..............................................................................................................................

- Quelles en sont les ides ?....................................................................................................................

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- qui va signer cette note ?.......................................................................................................................

Rdigez maintenant cette note :

III LA NOTE DE SERVICE

Aux Ets BECHCHAR et compagnie , la procdure de passation des commandes est la suivante :
1. appel dun client par tl ou fax au service commercial. 2. une secrtaire note la commande
sur un bon 3. La secrtaire le transmet au service fabrication 4. M. CHEDDADI vrifie les
stocks de matires premires.

Cette procdure vient dtre simplifie par le chef du dpartement commercial Monsieur
GERARD. Dornavant, la procdure sera la suivante :
1. appel du client au service commercial. 2. Saisie de la commande client directement sur micro
par la secrtaire et transmission au service fabrication. 3. M. TALEB consulte sur micro ltat des
stocks de matires premires et le planning de fabrication. 4. Il donne son visa sur lordre de
fabrication. 5. Un double est adress au secrtariat. 6. La secrtaire envoie la confirmation de
commande au client.
M. GERARD vous demande de rdiger une note de service pour indiquer lensemble du personnel
du dpartement comment il faudra procder partir de la semaine prochaine.
Analyse de la situation :

- qui va rdiger cette note ? .....................................................................................................................

- quand ? ................................................................................................................................................

- qui est-elle destine ?..........................................................................................................................

- quel est lobjectif de cette note ? ..........................................................................................................

- quel en est lobjet ?................................................................................................................................

- quelles en sont les ides ? .....................................................................................................................

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- qui va signer cette note ? .......................................................................................................................

CONCLUSION La note peut tre rdige dans le but .

PRESENTATION DE LA NOTE

Il nexiste pas de prsentation normalise de la note dinformation ou de la note de service. Cest un

crit interne lentreprise et le rdacteur de la note utilisera la charte graphique de lentreprise.

Cependant, certaines mentions sont obligatoires. Pouvez-vous les citer ?

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Application 1:

Vous travaillez au sige dun grand groupe publicitaire EXELPUB Rabat auprs du Directeur
Commercial. Les ventes ayant baiss au cours de ces trois derniers mois, le directeur M. KADDOURI,
dcide dorganiser un sminaire avec ses 3 vendeurs. Ce sminaire se tiendra MARRAKECH le
mercredi 15 mai et un intervenant externe viendra exposer de nouvelles mthodes dapproche pour
la vente despaces publicitaires.

Le 2 mai, vous devez rdiger la note dinformation destine aux vendeurs (Malika, Fouad et Karim).
Leur participation est obligatoire et les frais seront pris en charge par la socit.

Vous devez rdiger cette note et ajouter en post-scriptum que lorganisation matrielle (heure du
dpart, hbergement, etc.) leur sera indique ultrieurement.

Analyse du travail faire :

- qui va rdiger cette note ? .....................................................................................................................

- quand ? ................................................................................................................................................

- qui est-elle destine ?..........................................................................................................................

- quel est lobjectif de cette note ? ..........................................................................................................

- quel en est lobjet ?................................................................................................................................

- quelles en sont les ides ? .....................................................................................................................

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- qui va signer cette note ? .......................................................................................................................

APPLICATION 2 :

Au service du personnel de la socit KOUTOUBIA , Mohamed EL MANJRA, DRH, souhaite faire

bnficier le personnel (chefs de services, secrtaires, assistantes, commerciaux) dun stage de
formation sur Word, ax sur la cration dimprims, modles, lettres-types et publipostages.

Cette formation doit avoir lieu le 12 mars de 9h 12h et de 13h 17h. Tous les intresss doivent
rpondre avant le 28 fvrier.

LE 15 fvrier, le DRH vous demande de rdiger la note dinformation en mettant en vidence le

contenu de la formation et en insistant sur le besoin de chacun de matriser son outil de travail.
Chaque personne intresse devra sinscrire au service du personnel.

Remarque :

Avant de rdiger cette note, posez-vous les questions habituelles et faites un plan.