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DOSSIER
BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
SOMMAIRE DU DOSSIER
Ce qu’il faut retenir Questionnaire SATIN pour les entreprises de Démarche d’intervention bien-être pour les
plus de 50 salariés entreprises de moins de 50 salariés
Pour aider à la mise en œuvre de cette approche dans l’entreprise, deux démarches sont proposées en fonction de la taille de l’entreprise :
une démarche construite autour du questionnaire dénommé « SATIN » 1 pour les moyennes et grandes entreprises.
Basé sur une analyse exhaustive des facteurs de RPS mentionnés dans les publications scientifiques, le questionnaire SATIN permet de collecter des
informations sur les éléments déterminants du bien-être au travail. A partir de là, des outils d’analyses également fournis permettent de générer de manière
simple des graphiques de résultats qui serviront de base à des réunions d’échange visant à faire évoluer les conditions de travail pour un collectif, un site, une
entreprise.
une démarche d’intervention bien-être 2 pour les petites entreprises (< à 50 salariés).
Cette démarche privilégie une action rapide axée sur la construction de solutions. Elle s’adresse à des intervenants (psychologue, ergonome, …) ayant des
compétences dans la conduite d’entretiens individuels et de groupes, et dans l’animation de discussions collectives.
La première démarche qui s'appuie sur le questionnaire SATIN impose de donner des garanties sur l'anonymat, ce qui est difficile avec des effectifs faibles, c'est
pourquoi elle est mieux adaptée à des entreprises de plus de 50 personnes.
Réciproquement la deuxième démarche bien-être proposée est plus adaptée pour les entreprises de moins de 50 salariés, effectif au-delà duquel une approche
qualitative est plus difficile à conduire.
A-t-on le droit de modifier le questionnaire SATIN ? Quels sont les droits et obligations des utilisateurs de SATIN ?
La concession de l'utilisation du questionnaire et du kit SATIN est régie par une licence Creative Commons (« attribution / pas d’utilisation commerciale /
partage dans les mêmes conditions ») 13
13 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/
DOSSIER 01/2015
Suicide
Un suicide ou une tentative de suicide constitue une situation d’urgence à gérer
dans l’entreprise. C’est aussi un signal d’alerte pour l’entreprise. L’extrême
souffrance de la personne qui passe à l’acte peut témoigner d’une situation de
malaise plus largement répandue dans l’entreprise. 20
20 http://www.inrs.fr/risques/suicide-travail.html
C’est sur de tels postulats, que cette démarche a été construite. Elle s’adresse à des intervenants répondant à une demande d’entreprise pour l’accompagner dans
une démarche de changement visant l’amélioration du bien-être au travail, dans une perspective d’intervention courte.