Exercice 1 – 30 septembre 2019

(Dernière mise à jour : automne 2019)

Plan de communication (5% de la note finale)

(-0,05 par faute jusqu’à un maximum de 10% de la note)
Longueur du travail : maximum deux pages

Étude de cas :

Organisation : ÉquiLibre

Activité : Vous êtes relationniste pour le cabinet Communication Plus. L’organisme

Équilibre vous sollicite afin de faire un plan de communication pour la nouvelle campagne
de sensibilisation de l’organisme. Un budget de 200 000$ vous est alloué pour toute la
durée du projet.

Suivre toutes les étapes de l’élaboration du plan de communication :

1. Description du mandat ;
2. Décrire l’organisme dans son ensemble (forces, faiblesses et système de valeurs) à
partir des informations disponibles.
3. Décrire la situation actuelle (les campagnes réalisées par le passé) et la situation
souhaitée (pourquoi cette campagne est-elle différente des campagnes réalisées
par le passé?).
4. But et objectifs de la campagne
- Le but doit être formulé de manière très globale.
- Les objectifs sont plus précis.
- Formuler trois objectifs (connaissances, attitudes et comportements) ; les
formuler de manière quantifiable et mesurable (méthode SMART).
5. Identification de trois publics ciblés par votre campagne (justifier la raison de votre
choix) ;
6. Proposition d’un axe de communication ;
7. Formuler trois messages clés en fonction de l’axe de communication et des
publics visés.

Sur le site web de l’organisation, on peut lire que : « Depuis 2007, ÉquiLibre déploie des
campagnes de sensibilisation et de mobilisation auprès de la population québécoise. Ces
campagnes visent à développer le regard critique des adultes et des jeunes sur les
thématiques du poids, de l’image corporelle et des modèles de beauté. De plus, elles
invitent les Québécois à s’impliquer activement afin de faire évoluer les normes sociales
et à réaliser que leur influence compte. »

1- Prendre connaissance de la documentation se trouvant dans le dossier

d’information (voir Studium).

- Rapport annuel 2017-2018

1
 - Site web http://www.equilibre.ca

Votre lecture devrait vous permettre de répondre aux questions suivantes :

a. Quelles sont les principales activités de cet organisme?

b. Quelle est la mission de cet organisme? Quelles valeurs cherche-t-il à promouvoir?
c. Quelles sont les forces et les faiblesses de l’organisme?
d. Comment décririez-vous la situation actuelle de l’organisme?
e. Quel est l’axe de communication des campagnes précédentes? Comment serait-il
possible d’innover, de proposer un axe de communication différent pour cette
campagne?
f. Quels sont les publics actuels de l’organisme? Quels sont les nouveaux publics que
l’organisme pourrait atteindre?
g. Quels sont les messages que l’organisme a véhiculés par le passé? Quels nouveaux
messages pourrait-il transmettre à ses publics?