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Comment faire un cahier des charges ?

1 projet = 1 besoin

Le juste besoin => sur qualité : non ! Performances excessives, coûts excessifs, délais
importants.
Sous qualité : non !

Produit :

Besoin utilisateur :

Performance
Prix  Produit  contraintes d’environnement
Délai
 Fonctions

Logique de déroulement :

. Décision prise par 1 client permettant l’engagement des travaux.

. 1 référence 1 état validé de connaissance (données d’entrée)
. 1 objectif, 1 état de connaissance à établir (données de sortie)
. 1 bilan à établir, 1 évaluation des résultats par le client et 1 décision.

Les phases d’un projet :

Faisabilité et conception préliminaire  conception et développement  fabrication et

assemblage  intégration et test du système  mise en service

Processus du projet :

Données d’entrée : documents, produits mis à disposition, délais, coûts.

Données de sortie : documents, produits livrés.

Définition d’un produit :

. Caractéristiques fonctionnelles (pour 1 microscope, grossissement par exemple…)

. Caractéristiques de définition (dimension extérieure…)
. Caractéristiques de réalisation (tel procédé et assemblage…)

Attention : toujours mettre une précision.

L’expression du besoin :

. Contrat (cahier des charges)

. Clauses techniques, administratives
. Cahier des charges (fonctionnel)
. Spécifications techniques des besoins
. Spécifications d’interface
. Spécifications d’environnement

Cahier des charges :

. Contexte et objectif
. Données d’entrée
. Matériels et logiciels mis à disposition
. Caractéristiques fonctionnelles et de définition
. Produits livrables : matériel, logiciel, documentation…
. Délai sous forme de date clé
. Budget