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AUGMENTER LA NOTORIETE
DE VOTRE SITE
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Pour qu’une relation ait la possibilité de
débuter entre votre organisation et une
personne par le biais d’Internet, il est
indispensable de faire connaître votre site,
« perdu » dans des millions de ses
semblables.
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I. Adressage
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Une adresse Web comporte généralement 4 parties :
• http : //www .monadresse .suffixe
• http:// signifie que le site est hébergé sur un serveur
Web, au format Hyper-Text Transfert Protocol,
• www indique que le site est sur le réseau mondial World
Wide Web,
• monadresse repend généralement le nom de
l’entreprise, ou l’objet du site,
• suffixe indique l’origine géographique ou la destination
commerciale du site. Détaillons tous ces suffixes :
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• .com: Au départ le .com était le suffixe pour désigner des sites
commerciaux, mais il est très vite devenu le suffixe le plus utilisé. car
un .com ne coûte pas cher. Seulement voilà, le problème c'est que
tous ces .com sont pris ! Enfin presque tous. Se trouver un bon nom
de domaine en .com est aujourd'hui quasiment impossible. Pour
conclure sur les .com, il n'y a donc pas que des sites commerciaux qui
en ont, mais n'importe qui peut en avoir un. C'est d'ailleurs un
problème, car des gens en achètent des dizaines, espérant qu'une
entreprise voudra bien les racheter ou qu'ils pourront les revendre.
D’après les experts, près de 60% des .com n'aboutissent sur aucun
site.
• .net: C'est comme le .com un suffixe très facile à obtenir, c'est un peu
moins surchargé que les .com, mais il y a beaucoup de demande,
étant donné que tout le monde peut aussi se le procurer !
• .org: C'est aussi avec ses deux frères l'un des plus répandus ; tout le
monde peut se le procurer. Ce suffixe a été au départ créé pour les
organisations diverses.
• .edu: Les sites portant le suffixe .edu sont tous des sites
d’enseignement.
• .gov: Les sites portant le suffixe .gov sont des sites
gouvernementaux. A noter que en France, les sites gouvernementaux
sont en .gouv.fr
• .mil: c'est un suffixe réservé à l'armée.
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• .fr: suffixe de la France.
• .be: Suffixe de la Belgique.
• .ca: Suffixe du Canada.
• .ch: Suffixe de la Suisse.
• .de: Suffixe de l'Allemagne.
• .ie: Suffixe de l'Irlande.
• .jp: Suffixe du Japon.
• .se: Suffixe de la Suède.
• .uk: Suffixe du Royaume Uni.
• .us: Suffixe des Etats Unis.
• .info: c'est un nom de domaine général.
• .biz: il intéressera les entreprises.
• .name: il intéressera surtout les particuliers.
• .pro: il intéressera les professionnels.
• .coop: il est spécialement créé pour les coopératives.
• .aero: il est spécialement créé pour l'industrie aéronautique.
• .museum: Spécialement conçu pour les musés.
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• Il faut penser à :
• Miser sur une présence internationale : Il existe des
pays, comme la France où les entreprises déposent plus
de .com que de .fr. La plupart des grands groupes
français créent un site en .com qui sert de porte d’accès
aux sites par pays ou par langues, et gardent une
version en .fr pour la France.
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Pour vérifier si l’adresse à laquelle vous pensez
n’est pas déjà prise :
www.networksolutions.com.
• Les dates de renouvellement de la cotisation
annuelle pour chacun des noms déposés sont
impératives. Les oublier entraînerait le risque de
voir disparaître le site correspondant de
l’Internet à la date d’expiration.
• La qualité intuitive de l’adresse est extrêmement
importante pour sa mémorisation et pour la
fréquentation de votre site.
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II. Le référencement naturel : SEO
Aujourd’hui, d’après de nombreuses études, plus d’1 milliard de sites existent
sur Internet ! Le nombre de pages indexées par Google a dépassé les 40 000
milliards en 2018 ! C'est pourquoi même le plus beau des sites web sera
totalement invisible sans référencement. Donc, le seul moyen de rendre une
page visible parmi cette multitude est de l’optimiser en appliquant les règles
dictées par le moteur de recherche.
SEO est l’acronyme de Search Engine Optimization et peut être défini comme
«l’art de positionner un site, une page web ou une application dans les
premiers résultats naturels des moteurs de recherche. Si possible, la position
obtenue doit être en première page, car lors de la majeure partie des
requêtes, c’est la seule page consultée » (B.Bathelot, 2016).
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a). Référencement naturel sur les
moteurs de recherche
Pour attirer des visiteurs, il est indispensable que
votre site y soit référencé. D’où l’intérêt des
moteurs de recherche notamment et surtout :
GOOGLE.
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Le Résultat naturel (ou organique):
• Un résultat naturel est l’apparition d’un site web dans
les pages de résultats d’un moteur à partir du score
obtenu par la page auprès de l’algorithme du moteur en
fonction de la requête effectuée par l’internaute.
• Cette position est donc obtenue sans paiement aux clics
auprès du moteur. Une position favorable dans les
résultats naturels, voir très favorable (position 0) est
généralement obtenue grâce à une bonne démarche
SEO.
• On distingue les résultats naturels (SEO) des résultats
sponsorisés (SEA_payants).
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Enfin, il faut préciser que devant la
multiplication des moteurs, des méta
moteurs sont apparus, comme
Metacrawler, songsrt (musique),
metafrance,.. qui effectuent la recherche
simultanément sur plusieurs moteurs.
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b). Les Portails
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Exemple de portail
Orange
www.orange.fr
AOL
www.aol.com
MSN
www.msn.com
Yahoo
www.yahoo.com
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Selon un phénomène comparable à celui des
supermarchés dans les centres commerciaux, le
portail attire et fidélise un grand nombre de
clientèles.
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c) « La position 0 » et la « recherche sans click »
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– des Featured Snippets : lorsque Google tente de
répondre à une question en présentant l’extrait d’une
page y répondant. Exemple :
- People Also Ask ou Autres questions posées :
questions proposées par Google pour affiner une
recherche et satisfaire la curiosité de l’internaute,
souvent en corrélation avec les Featured snippets.
Exemple pour la requête “utiliser huile d’argan” :
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- Direct answers ou Answer box : réponses directes de
Google à une question posée (exp:Meteo, date de
naissance), etc.
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- SEO Local avec Google maps : Google
maps est un outil très intéressant pour
les boutiques physiques. Il permet en
effet de suggérer votre boutique dans
les premiers résultats naturels. Il suffit
que l’entreprise soit associée (avec
l’outil Google My Business) à Gogle
maps. Lorsque l’internaute tape un mot
clé associé à un lieu (exemple : agence
SEO Tunisie), les adresses référencées
avec l’outil de Google maps s’affichent
souvent en première page.
Position 0
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Google n’est plus seulement un moteur
de recherche, il devient un moteur de
réponses.
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III. SEA
SEA est un acronyme pour Search Engine Advertising qui
signifie littéralement publicité sur les moteurs de recherche.
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Le SEA et le SEO sont deux composantes
du Search Engine Marketing (SEM) :
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Les étapes de l’affiliation sont généralement les
suivantes :
• le futur partenaire contacte par e-mail ou par
téléphone demandant l’affiliation ou, si son site
est important, peut être directement contacté par
le site marchand ;
– un accord financier est passé entre les deux parties :
– si le futur site affilié est important, le site partenaire
peut être amené à payer un montant initial, qui assure
par exemple l’exclusivité dans son secteur. Ce
montant peut atteindre plusieurs millions d’euros ;
– la commission sur les ventes est, là aussi, affaire de
négociation : elle va de 2 à 3 % jusqu’à parfois 50% !
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L’assiette et les conditions de rémunération sont précisées
dans le cadre d’un contrat d’affiliation. Ce contrat précise
la méthode utilisée pour réaliser le tracking des
transactions ou actions générées par les visiteurs en
provenance des affiliés et de comptabiliser les
rémunérations / commissions dues.
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• Le principe du programme d’affiliation illustré par
Amazon :
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1. L’affiliation directe
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• C’est également la plateforme d’affiliation qui
comptabilise les transactions sur les sites affilieurs,
calcule les commissions dues et les reverse aux affiliés.
La plateforme joue donc un rôle de tiers de confiance vis
à vis des affiliés.
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Mise en œuvre
• Le communiqué doit être court,
percutant… et léger.
• Le dossier de presse en ligne informe de
manière complète mais concise les
journalistes intéressés. N’hésitez pas à
fournir des documents à télécharger :
photographies, statistiques, fiches
produits, caractéristiques techniques, …
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Remarque importante : Concernant l’e-mail,
attention au risque de saturation des
journalistes.
Accordez au journaliste et a vos visiteurs la
possibilité de se désinscrire à tout moment, avec
une phrase en fin de communiqué du genre :
« si vous ne souhaitez plus recevoir de
communiqués, merci de nous retourner ce
courrier avec la mention « désabonner » dans le
corps du mail ».
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b). Les listes de diffusion
L’envoi de courrier électronique contenant une lettre
d’information (sur les produits nouveaux, les promotions
de votre entreprise) à des personnes inscrites à une
« liste de diffusion » est un excellent outil pour faire
connaître votre site.
Plusieurs méthodes sont possibles pour collecter les
adresses et créer ainsi la liste de diffusion :
• l’enregistrement des visiteurs du site, via une
« formulaire » (c’est une page de votre site sur laquelle
l’internaute peut écrire son nom, son e-mail et autres
informations ensuite les envoyés à votre entreprise) ;
• l’achat de listes de diffusion ;
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Pour acheter des listes de diffusion il existe
quelques sites spécialisés qui ont des
adresses e-mail et quelques informations
sur des millions d’internautes à travers le
monde : exemple : MSN groups, Google
groups, Yahoo groups, Mailing List,…
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VI. Le Display
• Le terme de « display » désigne les formes de publicité digitale
utilisant des éléments graphiques ou vidéos. La publicité display
ou le display est ce qu’on appelait simplement avant « publicité sur
Internet » ou « publicité online ».
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1. les bandeaux
Les bandeaux (appelés également bannières, ou en
anglais « banners ») se présentent sur les pages des
sites comme des panneaux publicitaires cliquables.
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a) Pour placer de la publicité sur un site
• Étudiez soigneusement le site sur lequel
vous souhaitez placer votre bandeau :
• combien de visiteurs attire-t-il par mois ?
• combien de bandeaux sont diffusés sur
chaque page ?
• où placé le vôtre ?
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b) Pour vendre de l’espace publicitaire
Votre site est un média avec une audience : il peut intéresser
potentiellement un annonceur, qui souhaite s’adresser à vos
visiteurs. Ainsi, pour vendre de l’espace publicitaire, il est important
de :
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c) Le pavé
• Le pavé est un format
publicitaire digital
rectangulaire de 300 X
250 pixels. Le pavé est un
des formats principaux de
la publicité display. Il
facilite notamment
l’intégration de la publicité
dans ou à proximité des
contenus éditoriaux et
permet d’éviter ainsi en
partie l’effet de banner
blindness.
• Un exemple de pavé
publicitaire : 49
d) Banner blindness
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• Ci-contre une illustration
par « eye tracking » du
phénomène. On
remarque que
l’internaute regarde plus
le pavé situé au cœur
du contenu éditorial que
le bandeau du haut
nettement dissocié du
contenu.
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e) Eye tracking
L’eye tracking désigne les techniques d’étude du regard ou
comportement oculaire. L’eye tracking mesure les parcours, les
points de fixation et temps de fixation du regard d’un panel
d’individus lors d’une tâche ou action donnée.
Exemple:
Le fait d’indiquer à ses amis Facebook sa localisation dans
un magasin à l’aide de son smartphone est un exemple
d’application SoLoMo.
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VIII. Le Geofencing
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• C’est grâce à la technologie
«Bluetooth Low Energy») qui
consomme beaucoup moins
d’énergie que le Bluetooth
classique qui permet ainsi
d’utiliser les mobiles avac
Bluetooth activé tout le
temps sans perdre
beaucoup d’énergie.
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• Les possibilités d’utilisation sont multiples : Un administrateur
réseau pourra paramétrer des alertes quand un Ipad ou un
PC appartenant à son entreprise quitte les locaux, pour le
désactiver par exemple.
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2. Quatre conseils pour mener à bien votre
campagne de Geofencing
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En Angleterre,
l'opérateur O2 et
Placecast ont proposé
aux cafés Starbucks
une technologie
appelée "Shop Alerts",
qui permettait à ces
dernières de paramétrer
des SMS pour les
clients de l'opérateur
situés à 2 kilomètres
autour du café.
• …./
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