Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 http://www.hrpub.

org
DOI: 10.13189/ujm.2015.031208

Neuromarketing: La Nouvelle Science de la

Publicité
Sunita Kumar

Département de la Gestion des Études, le Christ de l'Université, de l'Inde

Copyright©2015 par les auteurs, tous droits réservés. Les auteurs conviennent que le présent article reste en permanence
ouvert l'accès sous les termes de la Creative Commons Attribution License 4.0 International de Licence

Résumé les Annonceurs aujourd'hui passent la plupart de marques, le nouveau marketing défi est de créer des
leur temps dans la compréhension de la science par les pairs consommateurs de la valeur tout en recevant de la valeur de
dans l'esprit des consommateurs. Aujourd'hui, le rendement en fonction de Engel, Blackwell et coll. [8].
Neuromarketing a donné le pouvoir de se plonger dans Selon Philip Kotler [24], “le Marketing est un sujet qui est
notre subconscient. Il est toujours très difficile pour un facile à faire semblant de comprendre mais difficile à la
agent de commercialisation à comprendre le client à l'esprit pratique ". L'objectif de tous les marketing communication
ensemble. Comment un client choisit un produit ou un est à améliorer
service particulier, où ils look pour l'information et la façon
dont ils la recherche pour elle. Pour étudier comment
l'attention niveaux d' influence des utilisateurs, ce document
conceptuel rend l'utilisation du Neuromarketing comme un
outil pour mesurer le niveau d' attention que les résultats de
la publicité de l'exposition et explore la façon dont les
différents niveaux de l'attention de l'influence des
utilisateurs dans le conscient et l' inconscient façons.
Mot clé de la Publicité, de l'Eye tracking, le
Neuromarketing, Influence

1. Introduction
Comme nous le savons Marketing est un:“Social et de
gestion du processus par lequel les individus et les
organisations à obtenir ce dont ils ont besoin et veulent par
le biais de la création et de l'échange de produits et de la
valeur avec les uns les autres” Kotler, Armstrong et coll.
[24]. Précédemment les fonctions de marketing inclus la
publicité,de la vente et de la distribution , mais dans l'
aujourd'hui du contexte, de la commercialisation a été
témoin de la formidable croissance. Dans le scénario actuel
avec l' émergence et l' utilisation d' autres universitaires des
domaines comme le social sciences, la psychologie, la
sociologie, les mathématiques, l'économie et , plus
récemment, les neurosciences, le marketing a évolué et est
reconnu comme l' un des plus complet de la science.
Contemporain des approches de donner les différentes
dimensions de la commercialisation tels que: le marketing
relationnel (où le client a le rôle principal), entreprises de
marketing, et le marketing social (dont la société, les
avantages sont ce qui importe) que par Adcock, Halborg et
coll. [2]. Avec le déclin actuel de la puissance de la
publicité et de la hausse de la concurrence entre les
Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 http://www.hrpub.org
d'achat. La publicité est l'un de la important les
composants de la gamme promotionnelle; des milliards de
dollars sont dépensés chaque année sur la publicité. Si une
telle publicité est efficace ou pas est encore une question?
Dans le même temps, il est difficile de mesurer l'efficacité
réelle d'une publicité. Les annonceurs l'espoir que l'achat
d'finira par arriver comme un produit de leur publicité
efforts. Les consommateurs sur l' autre main peut tout
simplement penser à des publicités comme étant une bonne
source de divertissement. Même avant la conceptualisation
de la publicité, sociétés d'étude de marché conduite des
activités pertinentes et sur la base des conclusions
seulement ils aller de l'avant avec un morceau d'une
publicité. Cependant, l'argent dépensé sur la conception et
la libération de la communication marketing, malgré toutes
les recherches préparatoires, peuvent toujours pas s'assurer
que le résultats.
Charles jeune dans son livre “La Publicité de Recherche
le Manuel dit “ C'est peut-être la raison principale pour
laquelle les recherches , le monde plus de, ont commencé à
questionner la très locaux sur lesquels responsable –pour-
marketing communications-les gens de la base de leurs
hypothèses, de jugements et de la recherche.” Ce qu'il
essaie de dire, c'est que, de la commercialisation de la
recherche a commencé à questionner le postulat qu'une
cible de consommateur en fonction de son vrai pensées en
réponse à un questionnaire. En supposant que le
consommateur ne reflète pas son vrai sentiments
concernant un produit,un service, comment peut - on
s'appuyer sur les dérivés conclusions? “Les répondants
peuvent être réticents parce qu'ils ont le sentiment que
l'information est gênant ou privé. Pour exemple, ils
peuvent réaliser que leur raison de l'utilisation de designer
jeans est le jeans de les faire se sentir socialement accepté-
dans le style. Ils peuvent faire face , soit par pas de réponse
(ou plus fréquemment) en fournissant des rationalisations
qui semble logique. Ils pourraient se concentrer sur la
qualité de fabrication, l'ajustement,le prix et / ou le style,
même si de telles considérations sont en fait secondaires.”
David A. Aaker [1].
Toute cette recherche révèle que, parfois, les
consommateurs eux-mêmes peuvent ne pas être conscients
de ce que leurs sentiments vrais, sont dans une situation
donnée. Pour prouver ce point, nous pouvons prendre l'
exemple de Dettol vs Savlon. Savlon a été cliniquement
prouvé pour être un meilleur antiseptique de Dettol. Même
si elle a été soutenue par le groupe Johnson &Johnson,
pour avoir des avantages comme une meilleure parfum et
non-piqueurs propriétés, il a lamentablement échoué dans
l' Indien marché de. Dans ce cas, le marché de la recherche
a indiqué que, en incorporant le dit
 Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 525

avantages, le produit sera un succès. Toutefois, la réaction la

des consommateurs a été l'exact opposé. Cet exemple
clairement evidentiates que les consommateurs ne sont pas
nécessairement conscients de ce qu'ils ressentent.

Source:
http://idyeah.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/dettol-savlon.jpg
Figure 1. Dettol vs Savlon

Plusieurs raisons soutenu l' adoption de la

‘comportementaliste modèle " par la publicité de la
fraternité. Les mêmes sont comme suit:
 C'était une explication probable à la façon dont les
êtres humains réagissent à des publicités.
 Il a été relativement simple à comprendre et à
expliquer aux annonceurs comment leur publicité
serait de travailler.
 Il conduit à l' émergence d' un rationnel approche
comme l' AIDA concept pour prédire le succès des
publicités avant qu'ils ont été effectivement diffusé.
 Il renforce l'idée que toutes les décisions de la marque
sont conscient et rationnel et de la publicité peut
influer sur la conscience.
Cependant, toutes ces hypothèses ignorer l'existence de
connaissances sur la façon dont les consommateurs pensent
et comment l' information est traitée dans nos esprits. Le
cerveau humain est le plus complexe organe qui coordonne,
supervise et contrôle les activités. Puisque le mécanisme de
la cerveau est un mystère en sorte beaucoup de de ses
fonctionnelle aspects, qui sont encore à être décodé, il est
impossible de pleinement comprendre il. C' est le
responsable du lieu de Neuromarketing, le champ qui a un
potentiel sans précédent de montrer le chemin d'accès à une
image de marque et la publicité d'entreprise.

2. Qu'Est-ce que le Cerveau est

Profane Termes?
Le philosophe Platon par rapport à l' homme l'âme à un
chariot avec deux chevaux, que de l'émotion et de la raison.
Il a suggéré que les humains comportement a un émotionnel
élément à elle. Cependant, le cheval de la logique ou la
raison l'a emporté sur l'émotion, pendant des siècles, et est
donc utilisé pour expliquer l'homme le comportement que
par l'Économiste [7].
Paul McLean, un neurologue, a suggéré un modèle de
 Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 525
l'homme du cerveau (Figure 2) composé de trois
imbriquer les structures, chacun spécialisés dans un
certain nombre de fonctions:
 Les primitifs ou les R complexes (reptilien) cerveau –
est que la partie du cerveau qui agit comme une
décision rapide maker. Cette actes en situation de
survie ou un typique de la situation dans laquelle une
forte envie de loi (peut - être droit ou à tort) requis.
 L'émotionnel ou le cerveau limbique –Ce qui est
active dans les aspects émotionnels de la journée
d'aujourd'hui la vie sociale. À cause de cela nous
avons souvent se sentir heureux, triste, excité, abattu,
cool, calme et ainsi de suite.
 Rationnel ou Néo-cortex cérébral –C'est l'analyse du
cerveau. Il résout le problème à la main. Il utilise la
logique, crée rationnelle des souvenirs et permet
novateurs de la pensée. Ce cerveau prend son temps
et ne pas décider à l' embranchement de l' instant.

Figure 2. Modèle de l' homme au cerveau

Pour être efficaces, les annonceurs à cibler le cerveau

émotionnel, puis la primitive du cerveau, ce qui conduit
entre eux pour ouvrir le canal de l'attention – qui ensuite
transmet l'information au cerveau rationnel. De nombreux
chercheurs ont supposé que non verbale, holistique, et
picturale des images ont été stockées et traitées sur le côté
droit de la cerveau.

3. Le Neuromarketing la Nouvelle
Science de Marketing
Le mot ‘Neuromarketing’ (NM) est un récemment
développé le concept. L'Économiste [7] crédits Jerry
Zaltman de proposer à l'union de l'imagerie cérébrale de la
technologie avec le marketing dans la fin des années
1990.Lorsque l' Atlanta basé sur le marketing de la firme,
BrightHouse, a ouvert un Neuromarketing division en
2001, la synthèse de diverses techniques de la
neuroscience et de la commercialisation a commencé à
attirer des scientifiques,des hommes d'affaires et les
journalistes sur une plate-forme. D'abord, l' ensemble de la
recherche a été gardés confidentiels et continue en
collaboration avec des entreprises sélectionnées (L-mart,
Coca-Cola, Lévi-Strauss, Delta Airlines, Ford , etc.)
intéressé dans le possible résultat de Neuromarketing.
Le Neuromarketing est définie comme une nouvelle
branche du marketing qui rend l'utilisation de la
technologie pour déterminer un consommateur interne,
subconscient réaction à des produits et de la marque des
noms
526 Neuromarketing: The New Science of Advertising

afin de planifier des stratégies de marketing efficaces. Basé
sur la résultante des techniques dérivées de neurosciences
meilleure identification et compréhension de l' cérébrale
mécanismes fondamentaux de comportement du
consommateur est possible. C'est utile dans la perspective
de l'augmentation de l'efficacité de l' commerciale des
actions de sociétés.
Le Neuromarketing est une branche de la générale du
champ de la neuroéconomie, qui est un interdisciplinaires
champ qui combine l'économie, des neurosciences et de la
psychologie,de pour étudier le fonctionnement du cerveau
dans la prise de décision des situations en fonction de
Kenning et Plassmann [23].
Neurosciences a l'intention de recueillir des
connaissances sur la structure et la fonction du cerveau. Une
branche spécifique de la neuroscience est cognitive
neuroscience qui tente de comprendre les neurones
mécanismes à l'origine des processus tels que le
raisonnement, s'égosiller, mémoire, prise de décision, et
ainsi de suite. Ce champ lorsqu'il est appliqué dans le
marketing peut aider dans la marque de positionnement,de
hiérarchie des effets, et de la marque de fidélité en fonction
de Perrachione et Perrachione [38]. En utilisant des
techniques et des avancées dans le domaine des
neurosciences, les chercheurs peuvent maintenant obtenir
de l'information au sujet de l'homme du cerveau réponse à
la commercialisation des stimuli selon P. Renvoisé et Morin
[43], sans compter sur des rapports subjectifs donnée par le
participant conformément à Kenning [23]
Coy [3], mentionne que que la neurologie est plus sur la
recherche de gain ou perte économique émotionnel angles.
La décision d'acheter maintenant ou plus tard “peut être
aussi impulsif comme les chimpanzés”.
Le Neuromarketing suggère que les deux émotionnel de
la pensée et rationnelle de la pensée co-existent et sont
interdépendants. De même, la neuroéconomie défie la
notion que les émotions
peut entraver économique de la décision prise. Les
émotions obtenir l'attention des gens et de se concentrer le
cerveau rationnel sur la question sous examen. Cela peut
conduire à la satisfaction ou de l'insatisfaction, et à la fois
de satisfaction et d'insatisfaction sont de courte durée du
phénomène. Il y a eu de nombreuses enquêtes sur ce qui
suggère que même satisfait les clients de marcher loin de l'
entreprise et pas satisfait peut revenir après quelques temps.
Ce qui se passe sur une base régulière. L'explication
détaillée de ce puzzle peut mentir à l'intérieur de notre
cerveau. Le potentiel de Neuromarketing dans la réduction
de la commercialisation des échecs et de l'augmentation des
réussites marketing semble être tout à fait positif; bien que
pas sans l'accompagnement de la négativité.
Diverses méthodes ont été mises en place pour tester la
nouvelle publicité campagnes. Ces méthodes sont les
enquêtes,les road shows et des discussions de groupe. Selon
l'analyse du cerveau, le cerveau besoin d' être surveillés tout
en regardant la publicité, selon la zone de la cerveau des
réponses ou des lumières jusqu', indique le sujet de l'
inconscient de la pensée modèles. Ce doit correspondre
avec l' intention de la publicité,de exemple- de la passion,
de l'excitation,de l'humour, de l'hostilité , etc.; si le cerveau
de la zone est de répondre alors que la publicité a échoué le
test. Malheureusement, ces résultats ne peuvent indiquer
l'activation en corrélation avec des images différentes , mais
ne peut pas nous en dire plus sur le pourquoi de telles
différences existent. Il n'y a pas de lien direct entre
l'excitation et de comportement; l'intention d'achat en tant
que tel est incommensurable. Comme James [22] dit, “La
seule fois qu'un être humain ne peut pas aider à agir sur
l'excitation est comme un petit enfant.”
Harris [15] mentionne qu'il y a beaucoup d'entreprises qui
ont eu recours à cette technique pour tester leurs publicités.
Par exemple: La Ford Motor et Unilever.

Tableau 1. Divers de la société et respectifs de l'application

Société d'Application de l'Industrie de

Procter & Gamble Dans le lancement de Febreze, salle de purificateur d' FMCG
Motorola Produit-conception Mobile de Fabrication
Delta de la compagnie afin De gagner des avantages hors de la fabuleuse expérience de Compagnies aériennes
Aérienne
Hyundai Dans le changement de l'extérieur l'apparence de la voiture Automobile
de Frito Lay À tester des publicités,des des produits et des forfaits en tant que bien que d' des Aliments
apprendre
(PepsiCo) comment à l' appel de mieux pour les femmes
Yahoo De test de pré-lancement de l'efficacité de son image de marque de la campagne de IT/ITES
Paypal(le long de
Pour identifier la vitesse et la sécurité les questions de e-shopping IT/ITES
avec
ebay)
À savoir l'engagement des utilisateurs de Xbox tout en jouant le jeu, y compris leurs
de Microsoft IT/ITES
sentiments de surprise, la satisfaction et de la frustration
Buick Moteurs Dans l'amélioration de marchands de l'expérience avec les clients de l'Automobile
Pour mesurer l'efficacité de YouTube superpositions contre prerolls et trouvé que des
de Google qu'IL/ITES
superpositions
ont été beaucoup plus efficaces avec des Sujets
de La Météo de Canal De mesure de la visionneuse de réactions à trois différentes de promotion des terrains de Télévision
pour une populaire série
526 Neuromarketing: The New Science of Advertising
Source: Babu et Vidyasagar (2012)
 Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 527

Le dr Gemma Calvert (Président de la Appliqué de Neuro La fréquence cardiaque , le nombre de battements de

- imagerie à l'Université de Warwick, en Angleterre) et de cœur qui se produisent pendant une minute.
l'équipe fait des recherches sur un certain nombre de Selon www.esomar.org pupilometer est “un dispositif
fumeurs et les résultats ont été étonnants. Nous savons que utilisé pour mesurer la dilatation d' un participant de l' élève
dans la plupart des pays, les paquets de cigarettes viennent en réponse à un stimulus visuel”.
avec inscrit avertissements de cancer. Ces mises en garde Galvanique de la peau de la réponse ou de la peau de la
sont soit imprimé ou illustrés par des photos. Comme par conductance des mesures les changements dans l' électrique,
Lindstorm [26], les propriétés de la peau, en fonction sur
10 millions de cigarettes sont vendues chaque minute. M.
Calvert recherché comme à pourquoi les gens d'acheter des
cigarettes , même si l' avertissement est visible pour eux.
Afin de trouver hors de la divergence, il a pas seulement des
sondés mais utilisé la technique de Neuro - imagerie pour
comprendre la pensée des processus de bouillonnement
dans le cerveau. Au cours de l' enquête plus de la les
participants ont indiqué que le message d'avertissement
certainement agit comme moyen de dissuasion. Sur le
contraire le cerveau d'imagerie (irmf)des résultats suggère
que le cerveau n'a pas beaucoup mettent l'accent sur les
étiquettes d'avertissement et de l' échec à prévenir
l'utilisation de la cigarette. Ce résultat a été surprenant pour
beaucoup de gens , y compris les participants. Il a
également soulevé la question de l'argent dépensé sur l'
avertissement des messages.
Tous d' entre nous peut se rappeler la gravure de
sensation quand shampooing irait à nos yeux. Il était très
commun dans l'enfance et encore fréquentes chez les petits
enfants. C'est pourquoi de nombreuses marques de kid
shampooings encore en évidence à cette fonctionnalité,
contrairement à d'autres dans leurs publicités.
Les Techniques utilisées pour le Neuromarketing études:
(Ces définitions ont été prises à partir de différentes
sources mentionnées dans les Références de l'article)
l'irmf(Functional magnetic resonance imaging) est un
médicaux procédure pour mesurer le cerveau de l' activité
par la détection du niveau d'oxygène dans le flux sanguin.
Lorsqu'une zone du cerveau est plus actif, il nécessite plus
d'oxygène.
IRM – Imagerie par Résonance Magnétique (Cette
technologie est utilisée pour la détection du cerveau
tumeurs). Elle aussi aide à la compréhension de la manière
dans laquelle l' humain, le cerveau interprète les processus
et comprendre les messages transmis par le contenu de la
publicité. C'est pourquoi, le Neuromarketing se concentre
sur ce que les attributs (l'apparence) du produit doit être
décidé par la fin de l'utilisateur.
EEG (Électroencéphalographie) les mesures et les
enregistrements de l' électrique, de l'activité de la cerveau.
SST (État d'Équilibre de la Topographie)des mesures et
des enregistrements le cerveau de l' activité. Sa haute
temporelle résolution rend - il possible d'utiliser SST dans
le Neuromarketing tests concernés par la TÉLÉVISION des
publicités.
MEG (Magnétoencéphalographie) offre de l'information
sur le cerveau de l'activité à l'aide d'un champ magnétique.
C'est un direct mesure de le cerveau de l' activité, à la
différence fonctionnelle des mesures comme l'irmf. Il a
élevé temporelle et spatiale de la résolution.
La fréquence respiratoire , le nombre de respirations
généralement pris pendant une minute.
 Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 527
le niveau de l'humidité. Le Poynter institute, a déclaré la recherche des
Les yeux de suivi de la méthode, des pistes de ce que les observations faites pendant l'étude de l' œil les mouvements
yeux sont en se concentrant de web souffre ,ils ont évalué si les publicités obtenir de
à l'. voir ou non comme un résultat de la page d'accueil et
La voix de l'analyse des enregistrements de la plusieurs de conception spécifiques aux éléments. Certains
psychophysiologiques stress réponses qui viennent de des résultats semblaient évidents, tels que le fait que 55%
partout dans l'homme de la voix en raison de la réponse de de l' téléspectateurs numérisée d'une publicité
l' cordes vocales à un tel stress.

4. Utilisation de l'Eye tracking:

La Nouvelle Technique de
Neuromarketing
La moitié de l'argent dépensé en publicité est gaspillée,
mais les annonceurs sont pas au courant de cela. Il a été
difficile pour les annonceurs à la figure dehors ce qui
fonctionne et ce qui ne l'est pas. Innovants des
technologies que de l'aide de l' étude des complexités liées
à un comportement de consommation sont en train d'être
pionnier, et leurs conclusions sont d'être vendus à des
entreprises que de l'espoir à utiliser leur publicité des
budgets de façon plus judicieuse. Une entreprise qui fait de
l'Eye tracking mène une vaste recherche sur la façon dont
les consommateurs afficher des publicités afin que leurs
clients peuvent concevoir des publicités pour maximum
accessoire impact sur leur cible audience.

Comment Les Yeux De Suivi Des Travaux

En faisant usage d' un léger casque avec trois caméras, il
est possible d'enregistrer exactement où une personne est à
la recherche comme il ou elle est exposée à certains type de
visuel d'affichage. Pour exemple, une personne est de
naviguer à travers un site web, à la recherche d'acheter un
article. Eye-tracking) il est possible de marquer exactement
où la personne est à la recherche pour certains des
renseignements au sujet de l' article, comment ils
comparent les différents éléments, et où ils chercher à
naviguer pour le shopping cart ou d'autres domaines de la
site.
L' utilisateur du point de regard est superposée sur une
vidéo de l'enregistrement du site web comme ils
interagissent avec elle. De cette façon, il est possible pour
les développeurs d'interagir avec l'interface à travers les
yeux de l' utilisateur. Il est possible de jauge objectivement
si un utilisateur a de la difficulté à trouver des
renseignements. L'œil modèles peuvent également être
tracées sur un bitmap afin d' analyser la visualisation de
l'historique couvrant plusieurs secondes ou plus. Le regard
de Traces TM document de la numérisation, le
comportement d' un seul participant de la numérisation
d'un seul écran d'affichage ou partie de il. Cela permet à
vous de voir clairement ce que sur la page d'abord attiré l'
attention de l' utilisateur, quels éléments il a manqué, et
quels éléments ont été source de confusion.
L'eye-tracking), de la société des analyses de la
télévision, l'internet, et le web page de visualisation,
d'emballage, et même la marque de positionnement pour
les commandites et puis fournit des suggestions de leurs
clients sur la façon optimale de capter l'attention des
publics cibles. La société affirme également qu'il peut
évaluer client émotionnel réactions à une annoncés produit.
528 Neuromarketing: The New Science of Advertising

placé sur le haut de la page, tandis que seulement 14% de la

scie sur le fond.
Certains surprenants résultats ont été comme suit: 5. Les utilisations de
 Texte de l'annonces sont plus efficaces que les Neuromarketing dans la
graphiques de la publicité. Publicité
 Les publicités qui mêlent en général, le contenu a fait
beaucoup mieux; par exemple les publicités insérées Le fameux “Pepsi vs Coca-Cola” expérimentation, dans
dans le texte des colonnes n'a extrêmement bien. laquelle des scientifiques a étudié la motivation derrière la
 Visual pauses entre les sections de contenu ont marque préférences,
tendance à agir comme un visual barrages, la création
d'une forte chute des taux pour plus d' affichage
Campbell Soup" Neuromarketing Initiative
En 2005, le marché des chercheurs à Campbell a mené
une étude pour évaluer les clients taux de rappel de soupe
Campbell est comme un résultat de leurs efforts de
publicité, et de leur influence sur la décision d'achat des
clients. À leur grande surprise, ils ont découvert que la
publicité (qui semblait pour être pertinents dans la
consommation des sondages) étaient jamais vraiment
efficaces pour générer des ventes. Une publicité est
efficace, lorsqu'il est “... vu, lu, cru, de le rappeler et de
représentation qui s'imposent.” Cependant, ils ont découvert
que les consommateurs n'ont pas à penser beaucoup plus au
sujet de soupe Campbell et a également découvert que l'
achat, l'instinct était en train de mourir vers le bas chaque
fois qu'ils voyaient un Campbell produit à l' supermarché
soupe allée.
La société a décidé d'utiliser le Neuromarketing
techniques d'exposer les facteurs qui incitent les
consommateurs à décider sur l'achat d'une soupe, de sorte
que la nouvelle conception de l'étiquette serait de renforcer
la vente de la soupe.
Sur le nom de Campbell,l' Intérieur de la portée de la
Recherche interrogés 40 les consommateurs à deux
différents endroits, c'est à dire, à leurs maisons , et plus tard
à l'épicerie magasins. Au cours de ces entretiens, les clients
relayés qui le peuvent de l' étiquette décrivant la soupe n'a
pas de regard chaleureux et la cuillère de gros tenant un
échantillon de soupe de ne pas provoquer une quelconque
émotionnel de réponse à partir d' eux.
Dans la prochaine phase de la recherche, au cours de leur
visite pour les magasins, les 40 consommateurs ont été
coupées, avec des petites caméras vidéo à l'œil le niveau à
suivre des yeux les mouvements et les élèves de la largeur.
Les clients ont été autorisés à regarder leur vidéo-métrage
quand ils ont été faire du shopping pour la soupe. Le
mouvement de l'oeil et la pupille largeur a montré que
l'intérêt des consommateurs vers Campbell soup (si
émotionnellement attaché) disparu lorsqu'ils sont confrontés
à un tableau de rouge et de blanc soupe de canettes sur la
stocker des étagères. Les autres résultats ont surpris les
chercheurs; Campbell a passé deux ans à étudier les petits
changements qui prennent place dans le corps humain en
réponse à des images de bols de soupe de logo de
conception. Ces résultats forment la base pour guider l'
entreprise à la refonte de ses étiquettes.
Tout ce constatations clairement indiquer comment les
yeux de suivi techniques peuvent être efficacement utilisés
dans la publicité.
528 Neuromarketing: The New Science of Advertising
a été ce qui a amené le Neuromarketing dans le feu des mangé des Cheetos évoqué un sentiment liées à profiter d'un
projecteurs. Les chercheurs ont observé que bien que Pepsi plaisir coupable. Compatible avec la présente, la société a
et Coke sont essentiellement identiques, les gens identifié un fort positif de la consommation de réponse à
privilégient souvent l'un sur l'autre. Ils ont par la suite une annonce de la campagne qui avait été prévu par
cherché à enquêter sur la façon culturel messages de
travail pour guider notre perception des produits aussi
simples que tous les jours des boissons.
L'expérience était simple: il y avait deux tests de goût—
un aveugle et celle dans laquelle les sujets qui savait
boisson qui a été—et les chercheurs ont observé le
correspondant du cerveau de l'activité. Lorsque les
bénévoles étaient pas au courant de ce qui marque qu'ils
ont été boire, l' irmf a montré l'activation de la
ventromédian préfrontal cortex, une base, une“récompense
" de centre de,” quand ils ont bu du Pepsi. Toutefois,
lorsque les sujets savaient qui soude était qui, les analyses
ont montré cerveau de l'activité dans l' hippocampe, le
mésencéphale, et le cortex préfrontal dorsolatéral (qui sont
des centres de la mémoire et de l'émotion), en faveur de la
Coke. Donc, essentiellement, les gens réellement aimé le
goût de Pepsi, mais ils étaient plus enclins à croire qu'ils
ont préféré de la Coke, basé sur la nostalgie et des liens
affectifs. À partir de ces résultats, les chercheurs ont
déterminé que “une préférence pour le Coke est plus
influencée par l'image de marque que par le goût lui-
même” en fonction de BridgerD,Lewis D [4]
Le résultat de ces études est intrigante et peut sembler
encore un peu divertissant; cependant, quand donné un
deuxième coup d'œil, il peut également être alarmante. Le
fait qu'une série de publicités pourraient en réalité entraîner
votre cerveau à croire quelque chose qui contredit ce que le
reste de votre corps croit est énervant, pour dire le moins.
En raison de cela, il est une croissance de la controverse
entourant le sujet de Neuromarketing.
Un Forbes article indique que tout ce qui est en
mouvement vers un insaisissable objectif: pour trouver un
acheter des bouton à l'intérieur de la skull" et de test de
produits, l'emballage et la publicité pour leur capacité à
activer il.
Donc, à présent, les chercheurs sont à déterminer quelle
partie de la cerveau facilite le produit de la reconnaissance
et de choix; ils sont liés à primal engage comme ceux pour
le pouvoir, le sexe et la nourriture. Comme pour la fidélité
à la marque, il s'avère que la mémoire et l'émotion joue un
rôle crucial. "Dans le pas trop lointain avenir, les
entreprises seront en mesure de dire précisément si une
publicité de la campagne ou du produit refonte déclenche
le cerveau de l'activité et neurochimiques la libération
associée à la mémoire et en action", prédit James Bailey, le
professeur de l' organisation du comportement à la George
Washington University.

6. NeuroFocus et Frito-Lay
Frito-Lay est la société de fabrication de Cheetos, l'
orange vif de la collation des aliments trouvés dans les
supérettes et les supermarchés. En 2008, ils ont travaillé
avec NeuroFocus à enquêter sur la façon dont les
consommateurs senti au sujet de la collation, en tant que
bien que leur réponse à Cheetos’ messages. Utilisation
exclusive de la technologie basée sur l'EEG, NeuroFocus
rapporté que l' orange résidu laissé derrière après avoir
 Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015 529

traditionnel des groupes de discussion. Intitulé “L'Orange
de Métro,” la publicité en vedette une mystérieuse version
de la Cheetos guépard mascotte d'encourager les gens à
s'engager subversive actes. Cette campagne a remporté
Frito-Lay (et NeuroFocus) un Grand Ogilvy prix de la
Publicité La Fondation de la Recherche (ARF)5
consommation des réactions à particulier, marques, slogans et
publicités. Par l'observation de l'activité cérébrale, les
chercheurs en laboratoire manteaux peut prédire si vous
préférez Pepsi ou Coke avec plus de précision que vous
pouvez. Les critiques ont déjà commencé à dénoncer l'idée de
son degré d'intrusion; toutefois, si le terrain est déjà très
controversé, il n'y est pas

7. Des Questions d'éthique dans le

Neuromarketing - Où le
Neuromarketing Tête?
Lorsque l'information est enregistrée dans le cerveau, il
est facile de croire qu' il représente quelque chose d'
universel à propos de l' humaine condition. Clairement si,
telle une hypothèse ignore beaucoup de ce que nous savons
au sujet psychologique des différences entre les cultures, et
l' influence de notre environnement sur la façon dont nous
pensons. Ainsi, l'un des les grandes frontières pour le
Neuromarketing réside dans la construction d'une
compréhension de la façon dont les différentes sociétés se
rapportent à des entreprises, des annonces et des marques.
C' est un domaine dans lequel les neuroscientifiques
méthodes peuvent briller, comme ils sont en mesure de
défendre non seulement de la question de la
commercialisation des messages sont perçus différemment,
mais si ils sont en fait représentés différemment
biologiquement à travers les cultures. Sachant distinctions
ou des similitudes au niveau des réponses de neurones
pourraient donner lieu à une énorme capacité pour les
entreprises à adapter la façon qu' ils ont de l'approche
interne et international, le marketing et la gestion de leur
marque à l'échelle mondiale. Une première étape importante
a déjà été prises dans ce sens, avec la récente annonce d'
une collaboration entre l' US base de Recherche sur les
Sables bitumineux et le Cerveau de l'Intelligence Neuro-
Consultancy Ltd. dans la Chine.
Enfin, il est évident qu'un élément crucial de progrès dans
le domaine de la commercialisation de l'ensemble sera de
combiner des techniques. Beaucoup de personne le
Neuromarketing méthodes peuvent répondre à l'une des
facettes d'une question très bien; pourtant, ont des
limitations qui interfèrent avec le dessin général solide
conclusions. En outre, d'importants progrès sont en cours
réalisés avec des technologies qui sont d'excellents
compléments pour neuronaux mesures, telles que des
environnements de réalité virtuelle qui imitent la normale,
les consommateurs d'expérience relativement mieux que
d'autres simulations. Le cachet de Neuromarketing peut
venir de sa “revendication pour le cerveau”, mais il est de
mon avis que ces méthodes devraient améliorer, plutôt que
de rivaliser avec les autres types de consommateurs de la
recherche.

8. Conclusions
Vicky Phan [39] “le Neuromarketing est une nouvelle
branche des neurosciences dans laquelle des chercheurs de
l'utilisation médicale de la technologie pour déterminer la
 Universal Journal of Management 3(12): 524-531, 2015
doute que c'est de continuer le développement va
finalement avoir un impact profond sur le consumérisme
et l'ensemble de l'étude de l'homme dans le
comportement.”
Tels que des Consultants de Martin Lindstorm aussi
positif, la perception de Neuromarketing. Il explique,
“Mais je ne crois Neuromarketing est l' insidieuse de l'
instrument de la corruption des gouvernements ou des
malpositions des annonceurs. Je crois que c'est
simplement un outil, comme un marteau. Oui—dans les
mains d'un marteau peut être utilisé pour frapper
quelqu'un sur la tête, mais qui n'est pas son but, et cela ne
signifie pas que les marteaux devrait être interdit, ou d'une
saisie, ou sous embargo. La même chose est vraie pour le
Neuromarketing.” Martin Lindstorm précise encore, “C'est
tout simplement un instrument utilisé pour nous aider à
décoder ce que nous en tant que consommateurs sont déjà
pensée au sujet lorsque nous sommes confrontés à un
produit ou une marque et parfois de même pour nous aider
à découvrir les méthodes sournoises spécialistes du
marketing utilisent pour séduire et trahir nous sans notre
même en sachant cela. C' est pas mon intention d' aider les
entreprises de l'utilisation de scan du cerveau pour le
contrôle des consommateurs esprits, ou de à tour nous en
robots. Parfois, dans le lointain avenir, il peut y avoir des
personnes qui utilisent cet outil dans le mauvais sens.
Mais mon espoir est que l'énorme majorité de manier ce
même instrument pour de bon: pour mieux nous
comprendre nous-mêmes— nos désirs, nos lecteurs et nos
motivations et d'utiliser cette connaissance pour
bienveillant et pratique fins (Et si vous me demandez, ils
seraient fous de ne pas d')”.
Le Neuromarketing est nouveau domaine et bien que le
travail a disparu depuis les 10 dernières années. Seules
quelques expériences effectuées ont evidentiated sa
La Culture peut jouer un extrêmement important rôle à
l'égard du comportement d'une exposition, et de la manière
dont on perçoit le monde. Dessin de soutien de Markus &
Kitayama[29] , il est logique d' argumenter que la culture
peut influencer l' interprétation d'un même objet/action dans
plusieurs différents et de diverses manières. De là, il est
possible de se connecter et de tirer définitive et concluante
preuves de la domaine de la neuroscience dans ce domaine.
L' étude menée par Freeman[10] indique également que ces
dispositions non seulement influencer le comportement,
mais aussi le cerveau la fonction.
C'est pour une multitude de raisons, que l'on ne peut pas
encore décider si le Neuromarketing va agir comme un
sauveur dans le futur ou être juste un autre marketing de
passage. Plus l'agressivité de la recherche en vertu de l'
orientation des autorités est nécessaire pour réellement
conclure sur si cette technique est tout simplement un
canular, hype ou réel espoir de consommation dans le futur.
529
capacité à répondre à l' exigence du chercheur ainsi que des
entreprises. Car elle est directement liée à l'observation de l'
fonctions du cerveau humain et de la forte intrusion dans la
vie privée d'où l'éthique doit être remis en question chaque
maintenant et puis. Il n'y a pas beaucoup de résultats qui
suggèrent que les classiques méthodes de mesure de
l'efficacité des publicités sont profondément bénéfique ou
pas. De mener des expériences par la mise en œuvre de
Neuromarketing est très cher et il va agir en tant que moyen
de dissuasion dans le proche avenir à ceux qui le souhaitent
à explorer la région. Il a également été observé que l'étude
de ce champ de la participation est nécessaire en
collaboration avec les différents flux tels que la
Psychologie, de la Neurologie et de la Commercialisation.
Une autre préoccupation a été à l'égard de possibles côté les
effets de ces procédures lorsque les expériences sont
effectuées en l'absence de médicalement approuvé autorités.
Selon Pinker[40], Lorsque nous parlons du cerveau
humain, nous devons comprendre que la perception et l'auto
jouer un rôle important dans le façonnement du
comportement humain. Concept que l'on a de soi en tant que
bien comme la perception, sont également façonnés par la
culture et la croyance. En fait, les théories les plus
populaires dans interculturelle de la communication fait
valoir que les langues que nous parlons de l'influence de
notre pensée et de comportement et depuis les cultures
diffèrent largement dans leur langue qui diffèrent dans leur
façon de penser et de nous comporter. Par exemple, la
culture n'a que peu de couleur lorsque, comme certains de la
culture a très vives image et la couleur afin de leur pensée et
de comportement va être également différent en fonction de
leur culture. À l'aide de la culture et de la neuroscience on
peut faire de la publicité de la campagne de marketing plus
efficace et intéressant.