Sur la route en Irlan-
de
Il va de soi que vos vacances en Ir-
lande sont amplement méritées. Mais
qu’advient-il de votre séjour en cas de
maladie ou d’accident? A ce propos, il
convient d’observer les points suivants.
Informations générales
Les assurés suisses pour les soins ont
droit aux prestations en nature de
l’assurance-maladie lors de leur séjour
temporaire en Irlande. La carte euro-
péenne d’assurance-maladie (Euro-
pean Health Insurance Card) sert de
base à ce propos. Cette carte vous est
délivrée par l’assureur-maladie auprès
duquel vous avez conclu l’assurance
de base (assurance obligatoire des
soins) et vous donne le droit de bénéfi-
cier des prestations qui se révèlent
être nécessaires sur le plan médical
pendant la durée prévue de votre sé-
jour. L’étendue du droit aux prestations
correspond à celle d’une personne as-
surée légalement pour les soins en
Irlande. Dans tous les cas, il convient
d’emporter cette carte avec vous.
Rédacteur : Institution commune LAMal, Gibelinstrasse 25, Case postale, CH-4503 Soleure
© Europäische Union, 1995–2013
Que faire en cas d’oubli ou de perte
de votre carte européenne
d’assurance- maladie?
Dans ce cas, vous avez la possibilité
d’exiger un certificat provisoire de
remplacement auprès de votre assu-
reur-maladie. Ce document peut éga-
lement vous être envoyé ou faxé direc-
tement à votre lieu de vacances. Il est
important que ce certificat vous par-
vienne avant la fin du traitement.
Certains assureurs-maladie disposent
de lignes téléphoniques de services
(Hotlines), lesquelles vous aideront en
cas de maladie ou d’accident à
l’étranger. Aussi, avant votre départ,
veuillez bien vous renseigner à ce pro-
pos auprès de votre assureur-maladie.
Le catalogue des prestations de
l’assurance-maladie irlandaise offre
des prestations comparables à celles
de la Suisse. Il existe toutefois des dif-
férences au niveau des modalités de
paiement et des participations aux
coûts. Nous reviendrons de manière
plus précise sur ces points dans les
chapitres suivants.
Situation : 1 mars 2014
Traitement médical
Le système de santé irlandais est très
complet et est organisé par région. Si
vous nécessitez un traitement médical,
veuillez s.v.p. vous adresser à un mé-
decin conventionné du service sani-
taire local (Local Health Office). La
plupart des médecins généralistes
(General Practitioners, GP) sont affiliés
au système de santé publique (Primary
Care Reimbursement Services,
PCRS).
Veuillez présenter votre carte euro-
péenne d’assurance-maladie avant le
début du traitement médical et préciser
que vous souhaitez être soigné de la
même façon qu’un patient du PCRS
afin que la protection tarifaire vous soit
garantie.
C’est le médecin généraliste (GP) qui
vous adressera pour un traitement au-
près d’un spécialiste. La plupart des
spécialistes exercent aussi bien en
qualité de médecins conventionnés
que de médecins privés. De ce fait,
veuillez d’entrée lui communiquer que
vous souhaitez être soigné comme un
patient du système de santé publique.
Dans le cas contraire, les frais de trai-
tement vous incombent.
Participation aux coûts lors d’un
traitement réalisé auprès d’un mé-
decin généraliste ou auprès d’un
spécialiste ou encore lors d’un trai-
tement ambulatoire urgent à Soit le médecin traitant vous délivre
l’hôpital:
 Aucune participation aux coûts
lors de traitements réalisés dans
le cadre du système de santé
publique
Les informations concernant le sys-
tème de santé publique peuvent être
obtenues directement auprès de
l’office de la santé publique (Health
Rédacteur : Institution commune LAMal, Gibelinstrasse 25, Case postale, CH-4503 Soleure
Service Executive, HSE, v. liste à la fin
de cette notice) ou par téléphone en
composant le no 1850 24 1850 (à la
suite du réseau téléphonique local) qui
correspond à l’Info Line du HSE.
Soins dentaires
Les soins dentaires octroyés dans le
cadre du système de santé publique se
limitent aux traitements octroyés en
cas de douleurs ou en cas d’urgence
par les dentistes conventionnés. Vous
trouverez une liste des dentistes con-
ventionnés auprès du service sanitaire
local (Local Health Office). Avant le
début du traitement, veuillez vous as-
surer que le dentiste est bel et bien
affilié au système de santé publique
PCRS.
Veuillez présenter votre carte euro-
péenne d’assurance-maladie avant
que ne débute le traitement et préciser
que vous souhaitez être soigné comme
un patient du PRCS afin que la protec-
tion tarifaire puisse vous être garantie.
Participation aux coûts lors de
soins dentaires:
 Aucune participation aux coûts
lors de soins octroyés en cas de
douleurs et en cas d’urgence
Médicaments
directement les médicaments ou soit le
médecin vous établit une ordonnance
spéciale laquelle vous permettra de
vous procurer les médicaments dans
une pharmacie.
Participation aux coûts:
 Il est possible qu’une faible par-
ticipation aux coûts peut vous
Situation : 1 mars 2014
 être perçue sur certains médi-
caments
Séjour en milieu hospitalier
Si vous tombez gravement malade à
tel point que votre état nécessite un
traitement en milieu hospitalier, votre
médecin vous adressera à un hôpital.
En cas d’urgence, vous pouvez éga-
lement vous rendre directement à
l’hôpital. Il vous revient de présenter la
carte européenne d’assurance-maladie
lors de votre entrée à l’hôpital afin
d’être soigné comme un patient du
système de santé publique.
Participation aux coûts:
 Aucune participation aux coûts
Le séjour en division privée ou semi-
privée n’est pas couvert par le système
de santé publique.
Transport/ Sauvetage
Si en cas d’urgence, vous nécessitez
un transport médical vers l’hôpital le
plus proche, veuillez composer le nu-
méro de téléphone 999 (à la suite du
réseau téléphonique local). Les coûts
relatifs à un sauvetage ou à un éven-
tuel rapatriement en Suisse sont à
votre charge (v. paragraphe Assu-
rance-voyage).
Remboursement des coûts
La facturation des coûts convenus par
contrat incombe au système de santé
national irlandais.
Si le médecin, le thérapeute ou
l’hôpital souhaitent un paiement direct
du traitement de votre part ou que des
prestations individuelles n’étaient pas
prévues dans le droit irlandais, veuillez
faire en sorte qu’ils vous délivrent une
facture détaillée acquittée que vous
Rédacteur : Institution commune LAMal, Gibelinstrasse 25, Case postale, CH-4503 Soleure
remettrez ensuite à votre assureur-
maladie en Suisse. Ce dernier vous
remboursera les coûts soit selon le
droit irlandais en assurance-maladie
ou alors selon les tarifs qui
s’appliquent en Suisse. Dans ce der-
nier cas, veuillez considérer le fait que
l’assureur-maladie suisse peut procé-
der à la déduction de la franchise et de
la quote-part.
Incapacité à travailler/ Indemni-
tés journalières
Si vous disposez d’une assurance
d’indemnités journalières et que pen-
dant vos vacances vous tombez ma-
lade sur une période de plus de trois
jours ouvrables, vous devrez alors exi-
ger une confirmation de votre incapaci-
té à travailler auprès de votre médecin
traitant lequel est affilié au système de
santé publique. Aussi, il vous revient
de demander à votre médecin de cons-
tater l’incapacité à travailler et de vous
établir un certificat d’arrêt de travail
que vous transmettrez immédiatement
à votre employeur en Suisse. Veuillez
également lui indiquer, par téléphone,
la durée prévue de l’incapacité à tra-
vailler dans le cas où votre séjour en
Irlande devait se prolonger au-delà de
la durée planifiée de vos vacances.
Assurance-voyage
Afin d’éviter, dans la mesure du pos-
sible, des coûts élevés non couverts,
nous vous recommandons de conclure
une assurance-voyage (p. ex. auprès
de votre assureur-maladie). Selon le
contenu du contrat, cette dernière
prendra en charge les coûts suivants :
 Coûts de rapatriement en
Suisse
 Surplus de coûts éventuels rela-
tifs aux traitements médicaux
Situation : 1 mars 2014
  Surplus de coûts pour avoir
choisi de subir un traitement en
milieu hospitalier en division
semi-privée ou privée
De nombreuses assurances-voyages
incluent également dans l’offre le rem-
boursement des frais d’annulation ou
une assurance protection juridique p.
ex. en complément à la prise en
charge des coûts des prestations mé-
dicales. Veuillez s.v.p. vous renseigner
de manière plus détaillée à propos de
cette assurance auprès de votre assu-
reur-maladie.
Votre assureur-maladie en Suisse
n’est pas autorisé à vous rembourser
la participation aux coûts légale con-
forme au droit irlandais.
Appel d’urgence 112
Le 112 est le numéro d’appel
d’urgence en Europe lequel peut être
composé partout au sein de l’UE à par-
tir d’un réseau fixe ou mobile. Ce nu-
méro d’appel d’urgence est gratuit et
son service est assuré 24H00 sur
24H00 tout au long de l’année. Si le
numéro 112 devait être composé en
cas d’urgence, le lieu approximatif de
provenance de l’appel serait alors
transmit simultanément. Il revient aux
exploitants du réseau au sein de
chaque Etat membre de communiquer
le lieu approximatif de provenance de
l‘appel aux services de secours afin
que ceux-ci puissent intervenir immé-
diatement. Le numéro d’appel
d’urgence fonctionne dans tous les
Etats membres de l’UE parmi d’autres
éventuels numéros d’appels d’urgence
nationaux.
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Remarques complémentaires
pour les personnes en voyage
d’affaires, les étudiants, les
travailleurs détachés, les per-
sonnes employées dans les
transports internationaux
Les informations figurant dans cette
notice sont également valables si vous
appartenez à l’un de ces groupes de
personnes et que des prestations mé-
dicales se révèlent être nécessaires
pendant la durée prévue de votre sé-
jour en Irlande. Si votre séjour de
même que le recours aux prestations
en Irlande devaient se prolonger, nous
vous recommandons de bien vouloir
contacter le service sanitaire local
compétent (Local Health Office).
Informations complémentaires
(anglais)
www.ehic.ie / Visitors to Ireland
www.ehic.ie / Contact Details for HSE
Local Health Offices - for all Public En-
quiries
Exonération de la responsabilité:
Cette notice vous procure un aperçu de
l’entraide en prestations en Irlande.
Si vous souhaitez des informations détaillées,
veuillez s.v.p. vous adresser au fournisseur de
prestations ou au service sanitaire local com-
pétent. Le risque de survenue de modifications
au sein du système d’assurance-maladie irlan-
dais à la suite de cette publication ne peut être
exclu. Les informations contenues dans cette
notice ne vous procurent aucun droit.
Situation : 1 mars 2014
Noms et adresses des Health Service Executives (HSE)
(par ordre alphabétique selon la localité)

www.ehic.ie / Contact Details for HSE Local Health Offices - for all Public Enquiries

Nom Rue et numér Ville Téléphone

HSE - Donegal Butt Building Ballybofey, Co Donegal + 353 (0) 74 9131391
Cherry Orchard Com-
HSE - Dublin West munity Services, Ballyfermot, Dublin 10 + 353 (0)1 6206526
Health Care Facility,
HSE - DublinNorth Ballymun Civic Office,
Central Ballymun Road, Ballymun, Dublin 9 + 353 (0)1 8467196
Mayo PCCC, St.Mary's
HSE - Mayo HQ Castlebar, Co Mayo + 353 (0)94 9042223
Community Care Cen-
HSE - South Tipperary tre, Western Road Clonmel, Co Tipperary + 353 (0)52 77268
HSE - Dublin South Community Services,
East, Vergemount, Clonskeagh, Dublin 6 + 353 (0)1 2680312
HSE - Dublin North Northside Civic Centre, Coolock, Dublin 5 + 353 (0)1 8164200
Community Services,
Floor 3, Abbey Court
HSE - Cork South Lee House, Georges Quay Cork + 353 (0)21 4923840
Community Services,
Floor 4, Abbey Court
HSE - Cork North Lee House, Georges Quay Cork + 353 (0)21 4923868
Abbey Court House -
HSE-24 Southern Area Georges Quay Cork + 353 (0)21 492 3822
Brookfield Health Cen-
HSE - Dublin South tre, Rossfield Avenue,
West Tallaght, Dublin 24 + 353 (0)1 4624301
Local Health Office,
HSE - Dublin North West Rathdown Road, Dublin 7 + 353 (0)1 8825199
21-25 Lord Edward
HSE - Dublin South City Street, Dublin 8 + 353 (0)1 6486725
Overseas Section - Dr.
HSE-01, Eastern Region Steevens Hospital Dublin 8 + 353 (0)1 6352331
Community Care Ser-
HSE - Louth vice, Dublin Road Dundalk, Co Louth + 353 (0)42 9381357
HSE - DunLaoghaire
Dublin South 63 Mulgrave Street DunLaoghaire, Co Dublin + 353 (0)1 2366200
HSE - Clare Sandfield Centre Ennis, Co Clare + 353 (0)65 6868075
Galway PCCC, 25
HSE - Galway Newcastle Road Galway + 353 (0)91 546218
Community Care Ser-
HSE-16, Western Area vice - Newcastle Road Galway + 353 (0)91 546202
Community Care Ser-
HSE-15, North Eastern vice - Head Office -
Area Navan Road Kells, Co. Meath + 353 (0)46 928 0531
Community Services,
HSE - Carlow/Kilkenny James' Green Kilkenny + 353 (0)56 7784738

Rédacteur : Institution commune LAMal, Gibelinstrasse 25, Case postale, CH-4503 Soleure Situation : 1 mars 2014
HSE-29, South Eastern Community Care Ser-
Area vice - Head Office Kilkenny + 353 (0)56 778 4100
Community Care De-
partment, Ballycummin
Avenue, Raheen Busi-
HSE - Limerick ness Park Limerick + 353 (0)61 483714
Unit 3 - St. Camillus
HSE-23, Mid-Western Hospital, Shelbourne
Area Road Limerick + 353 (0)61 483714
HSE - North Cork Gouldshill House Mallow, Co Cork + 353 (0)22 30245
HSE-20, North Western Hospital Care Depart- Manorhamilton, Co.
Area ment Leitrim + 353 (0)71 982 0427
HSE - Long- Community Services
ford/Westmeath Manager, Health Centre, Mullingar, Co Westmeath + 353 (0)44 9394981
HSE - Kildare/West Customer Services,
Wicklow Popular House Naas, Co Kildare. + 353 (0)45 876001
Child & Family Centre,
HSE - Meath Co Clinic Navan, Co. Meath + 353 (0)46 9078844
HSE - North Tipper- Civic Offices, Limerick
ary/East Limerick Road Nenagh, Co Tipperary + 353 (0)67 46623
Health Centre, Dublin
HSE - Laois/Offaly Road Portlaoise, Co Laois + 353 (0)57 8621135
Health Centre, Dublin
HSE-08, Midland Area Road Portlaoise, Co. Laois + 353 (0)57 8621135
Local Health Office,
HSE - Cavan/Monaghan Dublin North East, Rooskey, Monaghan. + 353 (0)47 30400
EHIC Department, La-
HSE - Roscommon nesboro Road Roscommon. + 353 (0)90 6637524
West Cork Local Office,
HSE - West Cork Collnagarrane Skibbereen, Co Cork + 353 (0)28 40482
Community Care Admin-
istrator, Markievicz
HSE - Sligo/Leitrim House Sligo + 353 (0)71 9155105
Kerry Local Office, Ra-
HSE - Kerry tass Tralee, Co Kerry + 353 (0)66 7184507
Community Care Cen-
HSE - Waterford tre, Cork Road Waterford + 353 (0)51 842819
Community Care Cen-
HSE - Wexford tre, Georges Street Wexford + 353 (0)53 9123522
Health Centre, Glenside
HSE - Wicklow Road Wicklow, Co Wicklow. + 353 (0)404 60672

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