GTG-EXP-000-EXP-PRO-0001 - Rev00 Passations Des Consignes

Passations de Consignes (Rotations & Quarts) GTG-EXP-000-EXP-PRO-0001 Rév : 00 statut : APP
Passations de Consignes
& d’Informations
(Rotations & Quarts)
NUMÉRO DE DOCUMENT : GTG-EXP-000-EXP-PRO-0001
Classification : Interne x Restreint Confidentiel
date de
rév. statut description émis par vérifié par approuvé par
révision
MASSEBEUF
Julien
OULD OUALI
LAHREM
Walid
Kamel
Chef de Service
Exploitation
BENYAMINA
Soufiane
GUMIEL
00 APP 15/02/2018 Diffusion pour application
Bruno
TOUMI
Radhouane
Chef de Service
Exploitation
Chef de Dpt
Exploitation DOP
Ce document est la propriété du Groupement TouatGaz.

Date : 10/12/2017 1 / 16
Il ne doit pas être stocké, reproduit ou montré à des tiers sans autorisation écrite.
SOMMAIRE
1 Objectifs ........................................................................................................................................... 5
2 Responsabilités ................................................................................................................................ 5
3 Supports & Processus ...................................................................................................................... 7
4 Audits et Mises à Jour .................................................................................................................... 10
5 Références ..................................................................................................................................... 11
Annexe 1 – Matrice de Passation de Consignes .................................................................................. 12
Annexe 2 – Modèle de Rapport d’Activité Ecrit (Chef Service Exploitation) ......................................... 13
Annexe 3 – Processus Rapport D’Activité En Face A Face .................................................................. 16

Date : 10/12/2017 2 / 16
Historique des modifications :
révision date rédacteur modification
Walid OULD OUALI

00 10/12/2017 Révision initiale
Christophe JEANCENEL
00 27/02/2018 Julien MASSEBEUF Intégration de commentaires
Intégration de commentaires /
00 26/03/2018 Julien MASSEBEUF Suppression des mentions du Service
Etudes

Date : 10/12/2017 3 / 16
Abréviations :
CE: Consignation Electrique.

CET: Comité d’Evaluation Technique
COP: Comité d’Ouverture des Plis
CP: Consignation Procédé
CPF : Central Processing Facility (Centrale de Traitement)
DOP: Direction des Opérations
DVP: Double Vanne & Purge
EDMS: Electronic Document Management System (Système de Gestion des Documents
Electroniques)
EIPS: Equipement Important Pour la Sécurité
ESD: Emergency Shut Down (Arrêt d’Urgence)
IM: Isolation Mécanique (Isolation Positive)
IP: Isolation Procédé
PDT: Permis De Travail
PSV: Process Safety Valve (Soupape de Sécurité)
MOC: Management Of Change (Gestion des Modifications)
MOM: Minutes Of Meeting (Compte-Rendu de Réunion)
SdC Salle de Contrôle
VS: Vanne Simple
WSM Weekly Safety Meeting
ZE : Zone d’Exploitation

Date : 10/12/2017 4 / 16
1 OBJECTIFS
Ce document a pour objet les passations de consignes et d’informations entre équipes entrantes et
sortantes pour les quarts (postes jour/nuit) et les relèves mensuelles (rotations).
Ce document a pour objectifs de :

 Standardiser la transmission de consignes et d’informations entre équipes entrantes et
sortantes,
 Assurer un fonctionnement continu, stable et en toute sécurité des installations du CPF,
 Assurer une traçabilité des actions des équipes en service visant à une amélioration continue
du fonctionnement des installations du CPF.
Ce document s’applique à tout le personnel du Département Exploitation tel que décrit dans le
document de Management du Département Exploitation (cf § 5).
2 RESPONSABILITES
2.1 Chef de Département Exploitation

 S’assure que la procédure est à jour par rapport à la date limite de révision exigée ;
 Approuve tout changement conformément à la procédure de gestion des modifications
(MOC).
2.2 Chef de Service Exploitation

 S’assure que la rédaction de l’ensemble des passations de consignes et d’informations
entre positions de vis-à-vis est en conformité avec les exigences de la procédure,
 S’assure que l’archivage des consignes (version papier et électronique) est correct pour
une période minimale de 12 mois roulants,
 Est en charge de l’établissement et de la diffusion des notes de service,
 S’assure que toutes les anomalies qui lui sont remontées par l’Ingénieur / Contremaître
sont prises en compte et corrigées,
 Valide les propositions d’amélioration de la procédure et de son contenu et les soumet
pour approbation au Chef de Département Exploitation,
 Effectue régulièrement un audit tel qu’indiqué au § 4.
2.3 Ingénieur Exploitation

 Vérifie la disponibilité des relevés manuels concernant les paramètres de
fonctionnement des installations du CPF,
 Tient à jour le registre des paramètres de fonctionnement des installations du CPF,
 Vérifie la disponibilité et traite les vérifications périodiques signalées dans le cahier de
quart,
 Vérifie régulièrement sur un échantillon la cohérence des relevés manuels avec les
données DCS,
 Peut participer à l’établissement de notes de service à la demande du Chef de Service
Exploitation,
 Signale au Chef de Service toute anomalie concernant les paramètres de
fonctionnement des installations du CPF et/ou des relevés,
 Participe à l’amélioration de la procédure et de son contenu.

Date : 10/12/2017 5 / 16
2.5 Contremaître Exploitation

 S’assure que les Techniciens / Opérateurs ont connaissance de la procédure et la
respecte,
 Vérifie que les cahiers de quart sont remplis conformément à la procédure par les
Techniciens,
 Vérifie que les registres sont remplis conformément à la procédure par les Techniciens,
 Tient à jour les cahiers de quart et le registre dont il a la responsabilité (cf. Annexe 1),
 Organise la réunion de rapport d’activité en face à face de son quart avec l’équipe de
quart entrante,
 A connaissance et fait appliquer les notes de service diffusées par l’Ingénieur
Exploitation / Chef de Service Exploitation,
 Est garant du suivi des consignes des cahiers de quart et des notes de service par
l’équipe en charge,
 Est garant de l’archivage des consignes et des informations du quart dont il a la charge,
 Fait remonter toutes les anomalies identifiées lors de son quart à l’Ingénieur / Chef de
Service Exploitation,
 Traite les anomalies qu’il peut régler directement avec l’équipe de quart,
 Signale à l’Ingénieur / Chef de Service Exploitation les anomalies nécessitant un
support externe à l’équipe de quart,
 S’assure que toutes les anomalies signalées par les Techniciens sont prises en compte,
 Assume l’entière responsabilité de carence sur le remplissage, le suivi et l’archivage
des consignes et des informations de quart,
2.7 Technicien Tableau
 A connaissance de la procédure et la respecte,

 Apporte sa contribution et tient à jour le cahier de quart dont il a la responsabilité,
 A connaissance et applique les consignes des notes de service,
 A connaissance et applique les consignes du cahier de quart dont il a la responsabilité
(cf. Annexe 1),
 Signale toute déviation constatée à la procédure,
2.9 Technicien Exploitation
 A connaissance de la procédure et la respecte,

 A connaissance et applique les consignes du cahier de quart dont il a la responsabilité
(cf. Annexe 1),
 A connaissance et applique les consignes des notes de service,
 Tient à jour le cahier de quart dont il a la responsabilité (cf. Annexe 1),
 Signale toute déviation constatée à la procédure,

Date : 10/12/2017 6 / 16
3 SUPPORTS & PROCESSUS

3.1 Rapport d’Activité Mensuel Ecrit
Un Rapport d’Activité Mensuel Ecrit est formalisé entre les positions en vis-à-vis de Chef de
Département, Chef de Service et Ingénieur (cf Annexe 1).
Ce Rapport a pour premier objectif d’assurer la continuité de fonctionnement des installations du

CPF et du traitement des opérations en cours. Il doit également permettre d’échanger sur un retour
d’expérience ou la résolution en commun de problèmes rencontrés.
Le Rapport doit refléter l’ensemble des activités effectuées au cours de la rotation de la position
sortante et préciser au besoin le contexte rencontré. Il peut être complété par des tableaux et fichiers
explicatifs au besoin.
Les Rapports sont rédigés de manière électronique et envoyés par courrier électronique à la position
rentrante la veille du jour de relève.
Le contenu des Rapports d’Activité Mensuels Ecrits des positions Chef de Service est formalisé et
suit le format indiqué en Annexe 2 (Service Exploitation).
Les informations relatives aux équipements du CPF doivent être spécifiées, par exemple les
numéros de tag.
3.2 Rapport d’Activité Mensuel Oral
Le Rapport d’Activité Mensuel Ecrit communiqué entre Chefs de Service et/ou Chefs de
Département doit être complété par un échange oral formalisé, le Rapport d’Activité Mensuel Oral
de façon à éviter d’éventuelles incompréhensions sur le Rapport d’Activité Mensuel Ecrit.
De manière pratique, cet échange peut se faire soit par échange téléphonique ou par visio au cours
du jour de relève. Cet échange est exceptionnellement décalé d’un jour en cas de mauvaise liaison
entre les positions concernées.
Le Chef de Département s’assure que les positions concernées ont les moyens de communication
nécessaire.
Au cours de l’échange, le personnel sortant reprend chaque point du Rapport d’Activité Mensuel
Ecrit en demandant systématiquement au personnel entrant qu’il confirme sa compréhension du
point et précise au besoin le contexte.
L’entretien se termine à l’initiative du personnel rentrant, lorsque ce dernier confirme avoir une
compréhension globale du Rapport d’Activité Mensuel Ecrit.
Durant les périodes de risques élevés ou de pic d’activité du Groupement, le Groupement peut mettre
en place des aménagements permettant un échange en face à face des positions concernées.
3.3 Rapports d’Activité En Face à Face
Tous les quarts doivent se terminer avec un rapport d’activité en face à face entre l’équipe
sortante et l’équipe entrante.

Date : 10/12/2017 7 / 16
L’équipe sortante est en charge de l’organisation du rapport d’activité en face à face et doit
planifier le rapport des changements survenus au cours de son quart de façon à assurer un transfert
sécurisé des activités.
L’Annexe 3 précise les étapes de ce processus de passation de consignes et d’informations.
Le type d’informations à délivrer varie en fonction des événements mais doit reprendre les
éléments clés du cahier de quart et inclure notamment les points ci-dessous :
 Incidents, accidents et alertes sécurité

 Activités d’exploitation en cours et l’état des travaux en cours, toutes situations anormales
ou inhabituelles.
 Informations sur le système de sécurité, consignations, inhibitions en place ou supprimées
depuis le quart précèdent. Equipements ESD, les équipements de détections incendie &
gaz, installation fixe de lutte incendie, PSV, etc...
 Détails des travaux en cours, priorités et planning.
 Activités terminées
 Activités suspendues et travaux planifiés dans les 24 heures suivantes.
 Permis de travail en cours, permis prévus pour le prochain quart. Permis clôturés ou annulés.
 Consignations en cours ou à prévoir pour mise à disposition d’équipement.
 Matériels ou équipements réceptionnés ou commandés durant le quart.
Les informations doivent être transmises par le personnel sortant au personnel entrant de la
manière la plus concise possible.
Il est de la responsabilité de l’équipe entrante de poser les questions nécessaires lorsqu’un point
reste à clarifier et il est de la responsabilité de l’équipe sortante de s’assurer que la réponse apportée
est bien comprise. Au besoin, une visite conjointe sur place sera effectuée.
L’équipe sortante reste responsable des installations jusqu’à signature du registre de transfert
de responsabilité ; indépendamment des horaires.
3.4 Notes de Service
Une note de Service a pour objectif de figer une consigne pour une durée déterminée et un but
précis.
Elle est établie, mise à jour et/ou supprimée par un Chef de Service ou un Chef de Département
avec la contribution éventuelle d’un Ingénieur.
La note de Service doit être courte, concise et sans ambiguïté. Elles doivent indiquer une date
d’application et porter la signature et le nom du Chef de Service / Département à l’origine de la
note.
Elle ne peut pas être rédigée de manière manuscrite.
Les notes de Service en application sont affichées en Salle de Contrôle et/ou au Laboratoire et
envoyées par courrier électronique à l’ensemble des adresses positionnelles du ou des
Service(s) concerné(s).
Le Chef de Département est mis systématiquement en copie de la note de Service lorsqu’il n’est
pas à l’initiative de cette note.

Date : 10/12/2017 8 / 16
Dans le cas où la consigne contenue dans la note de Service devient permanente, elle est
incorporée dans une procédure. La suppression de la note de Service concernée intervient après
validation de la procédure mise à jour.
3.5 Cahiers de Quart
Les cahiers de quart suivants sont utilisés pour assurer la continuité de l’Exploitation du CPF et
le traitement des Opérations en cours au niveau du CPF :
 1 cahier de quart de conduite du CPF (ZE 1,2,3,4), situé en salle de contrôle et tenu
par les techniciens tableaux à tour de rôle,
 1 cahier de quart pour l’exploitation des ZE 1-2 du CPF, situé dans le bureau des
Contremaîtres et tenu par le contremaître en charge des ZE concernées,
 1 cahier de quart pour l’exploitation des ZE 3-4 du CPF, situé dans le bureau des
Contremaîtres et tenu par le contremaître en charge des ZE concernées,
Les cahiers de quart doivent inclure en particulier les points suivants :

 accidents, incidents & alertes sécurité ou environnement,
 déviations, anomalies, situations anormales ou inhabituelles,
 justifications des changements engagés par l’équipe en quart (fonctionnement,
consigne, etc…)
 détails des activités et travaux terminés, en cours, à venir, suspendus et/ou replanifiés,
 matériels, équipements et/ou consommables réceptionnés,
 nouvelles consignes et/ou notes de service.
Les cahiers de quart sont remplis et tenus à jour à chaque quart.
Les cahiers de quart sont disponibles en version papier.
Chaque cahier de quart est consultable par l’ensemble du Service Exploitation.

Date : 10/12/2017 9 / 16
3.6 Registres
Les registres ne contiennent pas de consignes mais des informations susceptibles d’être
utilisées pour les établir.
A ce titre, ils font partie intégrante du système de passation de consignes et d’informations des
quarts.
Les registres doivent par conséquent être tenus à jour à chaque quart.
3 catégories de personnel sont concernées par la tenue des registres (voir aussi Annexe 1) :
 Ingénieurs Exploitation : registre des paramètres de fonctionnement,

 Contremaîtres Exploitation : registre de report des consignations électriques /
procédés,
 Techniciens Tableau : registre de report des consignations instrumentation (inhibitions),
Les registres sont disponibles en version papier a minima.
Pour chacun des personnels concernés mentionnés ci-dessus, le registre est localisé au même
endroit que le cahier de quart.
Chaque registre est consultable par l’ensemble du personnel du Département Exploitation.
4 AUDITS ET MISES A JOUR
 Les Chefs de Service vérifient systématiquement que les registres de leur Service soient mis
à jour durant leur rotation.
 Les Chefs de Service vérifient un échantillon des consignes de quart durant leur rotation.
 Un supérieur hiérarchique peut auditer au besoin un Rapport d’Activité Mensuel Ecrit d’un
subordonné.
 Les Rapports d’Activité Mensuels Ecrits des Chefs de Service font partie intégrante de la
procédure et doivent faire l’objet d’une procédure de modifications (MOC) si un changement
de canevas est requis.

Date : 10/12/2017 10 / 16
5 REFERENCES
Document No. Titre

GTG-EXP-000-GEN-PRO-0001 Management du Département Exploitation
GTG-EXP-000-EXP-PRO-0002 Gestion des Rondes - CPF

Date : 10/12/2017 11 / 16
ANNEXE 1 – MATRICE DE PASSATION DE CONSIGNES
Rapport d’Activité en Face à Face

Rapport d’Activité Ecrit
Rapport d’Activité Oral

Relèves (Rotations)
Position Commentaires
Quarts (Postes)
Note de service
Cahier de quart
Registre
Chefs de Département X X X* X * Téléphone ou Visio
Chefs de Service X X X* X * Téléphone ou Visio
Ingénieurs X X X
Contremaîtres Exploitation X X X X
Techniciens Tableau X X* X X * Selon Demande Contremaître
Techniciens Exploitation X X* X * Selon Demande Contremaître

Date : 10/12/2017 12 / 16
ANNEXE 2 – MODELE DE RAPPORT D’ACTIVITE ECRIT

(CHEF SERVICE EXPLOITATION)
Date Jour de relève

De Nom personnel sortant
A Nom personnel entrant
Etat général des unités

Etat général de l'unité Date
Unité
En Hors Etat Causes Observations
Anomalie Du au
service service critique
Description Code
Etat général des équipements

Etat général de l'équipement Date
HSE
EIPS
Equi Hors service Etat
En Ano Causes Observations
pement Tag critiqu Du au
service malie PDT
Oui Non Sous Dépress Inertage à e
Consignation
pression urisé N2 Type N°
CE
VS
CP DVP
IM

Date : 10/12/2017 13 / 16
Inhibition
Inhibition
Unité Equipement Instrument Observations
Date Causes
Description code Type Tag Type Tag
Remplacement de pièces / équipements

HSE
Changement de pièce / équipement
PDT
Observations
EIPS
Pièce / Equipement Tag Date Cause Type N°
Oui Non
Autres interventions
HSE
Unité Equipement Observations
PDT
Autres interventions
Date Causes Type N°
EIPS
Description Code Type Tag
Oui Non

Date : 10/12/2017 14 / 16
Activités prioritaires à programmer

Activités prioritaires
1
2
Réunions
Réunion
MOM COP CET Autre
Date
Objet
Procédures
Procédure
Codification Créée Révisée Intitulée
Formations et compétences
Formations et compétences
Intitulé de la formation Date Interne Externe lieu de formation Compétences
Date et signature personnel sortant Date et signature personnel entrant

Date : 10/12/2017 15 / 16
ANNEXE 3 – PROCESSUS RAPPORT D’ACTIVITE EN FACE A FACE
Reprendre la dernière Réviser les informations

révision de consignes reçue écrites dans le cahier de quart
du quart précédent avant l’arrivée de l’équipe
entrante
Identifier les principaux

Mener une réunion pour le
changements effectués lors rapport d’activité en face à
de son quart face entre équipe entrante et
sortante (entre contremaîtres
a minima)
Rédiger les nouvelles Vérifier la bonne

consignes fixées lors de son compréhension des
quart transmissions écrites et orales
par l’équipe entrante
Vérifier la OUI
nécessité d’une Effectuer une visite
visite sur site par conjointe sur site
Joindre les justificatifs l’équipe entrante
(tableaux, courbes,
photos...) liés aux
nouvelles consignes NON
Signer le registre de transfert

de responsabilité
Transfert de consignes
sécurisé

Date : 10/12/2017 16 / 16

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(Rotations & Quarts)

NUMÉRO DE DOCUMENT : GTG-EXP-000-EXP-PRO-0001

Classification : Interne x Restreint Confidentiel

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Historique des modifications :

révision date rédacteur modification

Walid OULD OUALI

00 27/02/2018 Julien MASSEBEUF Intégration de commentaires

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CE: Consignation Electrique.

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Ce document a pour objectifs de :

2.1 Chef de Département Exploitation

2.2 Chef de Service Exploitation

2.3 Ingénieur Exploitation

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2.5 Contremaître Exploitation

2.7 Technicien Tableau

 A connaissance de la procédure et la respecte,

2.9 Technicien Exploitation

 A connaissance de la procédure et la respecte,

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3 SUPPORTS & PROCESSUS

Ce Rapport a pour premier objectif d’assurer la continuité de fonctionnement des installations du

3.2 Rapport d’Activité Mensuel Oral

3.3 Rapports d’Activité En Face à Face

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L’Annexe 3 précise les étapes de ce processus de passation de consignes et d’informations.

 Incidents, accidents et alertes sécurité

3.4 Notes de Service

Elle ne peut pas être rédigée de manière manuscrite.

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3.5 Cahiers de Quart

Les cahiers de quart doivent inclure en particulier les points suivants :

Les cahiers de quart sont remplis et tenus à jour à chaque quart.

Les cahiers de quart sont disponibles en version papier.

Chaque cahier de quart est consultable par l’ensemble du Service Exploitation.

Ce document est la propriété du Groupement TouatGaz.

 Ingénieurs Exploitation : registre des paramètres de fonctionnement,

Les registres sont disponibles en version papier a minima.

Chaque registre est consultable par l’ensemble du personnel du Département Exploitation.

4 AUDITS ET MISES A JOUR

Ce document est la propriété du Groupement TouatGaz.

Document No. Titre

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ANNEXE 1 – MATRICE DE PASSATION DE CONSIGNES

Rapport d’Activité en Face à Face

Rapport d’Activité Oral

Chefs de Service X X X* X * Téléphone ou Visio

Techniciens Tableau X X* X X * Selon Demande Contremaître

Techniciens Exploitation X X* X * Selon Demande Contremaître

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ANNEXE 2 – MODELE DE RAPPORT D’ACTIVITE ECRIT

Date Jour de relève

Etat général des unités

Etat général des équipements

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Remplacement de pièces / équipements

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Activités prioritaires à programmer

Intitulé de la formation Date Interne Externe lieu de formation Compétences