Formation « 

Exigences de la norme ISO 9001 version 2015 et Management de la qualité »

: Elaboration des fiches de poste

1. Organisation Générale

Directeur
....................................

Chef Service
............................................

Agent Agent Agent

chargé ................... chargé ....................... chargé .......................
...... .. ..

2. Pour chaque fonction identifiée, une fiche de fonction doit être détaillée selon
le modèle ci-après :

Intitulé du poste : ………………………………………………………………………….

Entité : ……………………………………………………………………………………………
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: Elaboration des fiches de poste

MISSIONS : (Décrire la valeur ajouté du poste : le

pourquoi du poste)

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TÂCHES : (Décrire les tâches et les travaux réalisés par ce poste)

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RELATIONS HIÉRARCHIQUES (Citer à quel Département, Division ou service ce poste est attaché)

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RELATIONS FONCTIONNELLES (Quels sont les autres postes en interactions avec ce

poste ?)

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CRITÈRES DE PERFORMANCE (A votre avis, quels sont les critères de performance de ce poste ?)

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QUALIFICATION (Quels sont le niveau de formation et le nombre d’année d’expérience demandés ?)

Formation

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Expérience

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NB : une expérience significative dans le poste peut remplacer le manque en formation exigée.