Evaluation de fin de formation

« Elaborer et animer la revue de performance »

1- A l’issue de cette formation, comment percevez-vous votre poste ?

Mon poste au contrôle de gestion est en corrélation avec les méthodes étudiées de l’analyse de

performance de l’entreprise, mais également de l’animation de celle-ci il y a cependant des

axes améliorations qui sont apparu.

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2- Quelles sont les actions correctives que vous allez entreprendre ? Citez-en au moins 4.

1- Faire une étude d’un point de vue « Satisfaction clients » du contrôle de gestion

2- Améliorer le taux d’activité grâce à l’amélioration de la gestion des actifs

3-Developper le benchmarking

4-
 3- Pourquoi ?

Améliorer la qualité des productions du contrôle de gestion grâce au retour des directeurs,

ou des différents managers, mais aussi avoir un avis sur les productions du contrôle de

gestion, car jusqu’à présent il y a peu de retours.

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Manque de suivi sur les investissements par le contrôle de gestion.

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Aucun benchmarking, et très peu d’analyse faite par rapport à la concurrence actuellement.

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4- Comment allez-vous procéder pour analyser et déterminer les actions correctives à

entreprendre ?

Réalisation d’une étude par l’intranet de l’entreprise, des sondages, des avis et QCM seront

proposés pour en faire ressortir la « Satisfaction clients » du contrôle de gestion.

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Faire une base de centralisation des investissements d’activité (machines) par l’entreprise

pour pouvoir l’analyser, (Suivi du réalisé, suivi des commandes en cours et des livraisons) et

également faire une comparaison avec le budget.

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Interroger le service marketing pour savoir s’ils peuvent faire un suivi régulier en terme de

benchmarking pour ensuite pouvoir récupérer l’information et l’intégrer à un reporting

interne.

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 5- Quels sont les acteurs concernés par ces actions correctives qui doivent être
entreprises ?

Les managers de services ou d’établissements, les directeurs, la direction générale.

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6- Comment allez-vous les mobiliser ?

Publications intranets, mails et réunions.

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Soyez libre de traiter les questions selon votre perception par rapport à votre fonction.