1

INTRODUCTION
Diplômé d’un BAC STI2D Science Technologique et Développement Durable obtenu en
2015, j’ai voulu poursuive mes études mais cette fois via une voie d’alternance. Après de
nombreuses recherches, j’ai découvert le titre professionnel de niveau III « CERT »
proposé par la chambre de commerce CCI et celui-ci m’a semblé être le meilleur des choix
afin de progresser et de forger mes compétences dans le métier d’Administrateur
Systèmes Réseaux et Télécoms.

Cette formation se déroulant en alternance, j’ai travaillé à Saint-Denis de La Réunion dans

le service informatique de la « MAIRIE » durant plus d’un an et demi.

Durant ces 2 années j’ai eu la possibilité d’être formé et d’acquérir un plus large panel de
compétences.

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier mon tuteur Frédérique BEGUE, Chef des Techniciens
informatique de la Mairie de Saint-Denis, pour m’avoir permis d’intégrer l’équipe. De plus,
j’ai pu apprendre, découvrir et approfondir de nombreuses compétences grâce à la
confiance et le soutient de mon tuteur de stage.
J’aimerai remercier également pour leur confiance et patience, tout le personnel du
service DSCI, ainsi que la directrice Mme Carole FONTAINE.

Pour terminer, je remercie toute l’équipe de la CCI pour leur investissement et

professionnalisme tout au long de cette formation.

2
Table des matières

Remerciements...........................................................................................................................2

Chapitre 1 : Présentation générale.............................................................................................6

1.1 Présentation de la ville de Saint Denis..............................................................................6

1.1.1 Historique...................................................................................................................7
1.1.2 Présentation de l’établissement MAIRIE....................................................................7
1.1.3 Direction Système et Circulation de l’Information (DSCI)..........................................8
1.1.4 L’organigramme général de mon service................................................................. 9

Chapitre 2 : Le Projet................................................................................................................10

2.1 Contexte……………………………………………………………………………………………………………………10
2.2 Quel est l’OS le mieux adapté……………………………………………………………………………………11
2.3 Avantages et impacts d’une migration……………………………………………………………………….12

Chapitre 3 : La mise en place du Projet…………………………………………………………………………………..14

3.1 Le lancement……………………………………………………………………………………………………………….14
3.2 Organisation du Projet……………………………………………………………………………………………….15
3.3 Le choix des applications à migrer………………………………………………………………………………..16
3.4 Liste des applications à migrer………………………………………………………………………………………17
3.5 Choix de l’édition de windows………………………………………………………………………………………18

3
4
Table des illustrations

5
Chapitre 1 : Présentation générale.

1.1 Présentation de la ville de Saint-Denis

1.1.1 Historique

Saint-Denis, parfois appelée « Saint-Denis de La Réunion » dans le langage courant, est

une commune française située dans le nord du département de l’île de La Réunion.
Sa population s'élevait à 147 920 habitants au dernier recensement de 2017. Cette situation
démographique en faisait la 21e commune de France.

Saint-Denis est aussi la 41e agglomération de France et la 2e d'outre-mer, avec 200 000 habitants
en 2019.
Ses habitants sont appelés les dionysiens et les Dionysiennes.
Fondée en 1663, la bourgade connaît un développement lent, au rythme des cycles
économiques de la culture du café puis de la canne à sucre, des cyclones et des épidémies. Ce
n'est qu'au sortir de la Seconde Guerre mondiale que la ville se transforme profondément par le
déversement massif de population à la suite de l'exode rural, couplé à une croissance due à
une transition démographique en devenir.

Positionnée sur un espace littoral, Saint-Denis est aujourd'hui la capitale de la région-

département de la Réunion. Possédant un réseau routier développé, la cité dionysienne est le
principal bassin économique de l'île, où se concentrent de nombreux services et administrations.

Figure 1 : Devanture de la mairie de Saint-Denis

6
1.1.2 Présentation de l’établissement MAIRIE

L'établissement MAIRIE, situé au 14 RUE DE PARIS à SAINT DENIS (97400), est

l'établissement siège de l'entreprise COMMUNE DE SAINT DENIS. Créé le 20-09-1984, son
activité est l'administration publique générale. Au 26-06-2019 cet établissement emploie
entre 2000 et 3500 salariés.

Statue INSEE Enregistrée le 01/01/1967

Adresse 14 rue de Paris 97400 Saint-Denis

Siren 219 740 115

Siret 219974011500015

Catégorie Administration publique

Code APE (NAF) 8411Z

Date création du siège 20/09/1984

Forme juridique Collectivité territoriale commune

Tranche effectif 2000 à 3500 salariés

Figure 2 : identité de l’établissement

7
1.1.3 Direction Système et Circulation de l’Information (DSCI)

Le service DSCI de la ville de Saint-Denis est né en 1984.

Les principales missions du service DSCI sont reparties au sein de sept unités :

Informatique – Administration Réseau :

Cette unité développe et administre les réseaux informatiques de la ville.
Elle est en relation étroite avec l’unité télécommunications.
Cette unité a plusieurs objectifs :
- Maîtriser l’architecture générale, au niveau des serveurs, du réseau et de la sécurité ;
- Gérer des bases de données ;
- Exploiter les systèmes et les applications ;
- Mettre en place les moyens et les procédures pour garantir les performances et la
disponibilité des systèmes ;
- Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services, ainsi qu’appliquer les
normes et standards de sécurité.

Imprimerie – Reprographie :
Cette unité réalise les travaux de conception de documents, d’impressions types offset,
de photocopies et de finitions pour les services municipaux et les associations de la ville.

Courrier :
Cette unité assure la circulation et la diffusion des courriers internes et externes de la
ville et du centre communal d’action sociale (CCAS) de Saint-Denis.

Informatique – Études :
Cette unité permet d’analyser et de mettre en œuvre des projets informatiques
transversaux en relation avec les services utilisateurs.

Informatique – TIC :
Cette unité concerne les technologies de l’information et de la communication (TIC) :
Internet, intranet, administration électronique.

Informatique – Gestion Parc :

Cette unité est chargée de renouveler et d’acquérir du matériel informatique et des
périphériques. Elle assiste et forme également les agents en matière de bureautique.

Télécommunications :
Cette unité assure l’équipement des services municipaux en téléphonie fixe, mobile et
en système radio. Elle câble et pré câble les bâtiments municipaux. Elle étudie, met en
œuvre et effectue la maintenance des systèmes de vidéo-protection, d’alarmes anti-
intrusion et de contrôle d’accès.

8
 1.1.4 L’organigramme général de mon service au 01.09.2018









    

    





  

  
 

  

  
  

DGA EM = Entreprise municipal (430 personnes)

DGA ST = Direction Superstructures (458 personnes)
DGA DT = Direction Développement des Territoires (578 personnes)
DGA DU = Direction Urbanisme (110 personnes)
SERVICE PRU = Service Programme Rénovation Urbain (11 personnes)
DSCI = Direction du Service Systèmes et Circulation de l’Information du service informatique
(55 personnes)

Il y a également d’autres services. La Mairie compte aujourd’hui près de 3500 salariés.

9
Chapitre 2 Le projet : Migration de Windows
serveur 2003 vers 2016.

2.1 Contexte

Aujourd’hui, la MAIRIE de Saint-Denis compte 1700 utilisateurs connectés à son système

d’information. L‘architecture technique du SI repose sur une infrastructure essentiellement
virtualisée.

La DSCI a implanté 250 serveurs globaux, 86 serveurs dédiés aux d’applications métiers ainsi
que 11 serveurs sous Windows serveur 2003 R2.

Ma direction a donc élaboré un plan stratégique visant à optimiser la performence ainsi que
la sécurité de son système d’information (SI).

PLAN STRATEGIQUE :

Le projet que je dois réaliser s’inscrit dans ce plan stratégique et il apporte une des réponses
nécessaires à la sécurisation des plateformes serveurs, particulièrement Windows.

Pour répondre à ces problématiques et s’inscrire dans le plan sécurité, la direction DSCI m’a
confié le projet de migration Windows serveur.

10
2.2 Qu’elle est l’OS le mieux adapté pour la migration ?

Pourquoi avoir retenu l’OS Windows :

Figure 3 : comparatif Windows / Linus

Linux et Windows sont stables, bien que Windows ne soit pas aussi flexible que Linux, mais
Windows est beaucoup plus facile pour l’intégration d’applications. Windows est convivial.
Pour Windows, nous n’avons pas besoin d’écrire de nombreux codes, comme nous devons
le faire sous Linux.

- A la DSCI, les équipes IT ont des compétences principalement sous Windows.

- Pour les utilisateurs de la MAIRIE, ils sont habitués à utiliser ce système.

- Enfin, les applications métier fonctionnent déjà sous Windows serveur.

OS choisi : Windows

11
2.3 Avantages et impacts d’une migration de Windows serveur
2016 à la Mairie de Saint-Denis

Pour diminuer le risque :

L’Utilisation de Windows Server 2003, après le 14 juillet 2015, pourrait exposer le service de

la DSCI à des risques de piratage. Pour diminuer ces risques la DSCI a pris les mesures
suivantes :

- Effectuer les mises à jour

11 Serveurs 2003 ne sont plus à jours et risquent d’être piraté, si celle-ci ne pas colmatée.
(Liste des serveurs en page 16).

- Manquements à la conformité (Mise en conformité)

Les serveurs ne répondant plus aux normes et aux règles de l’état de l’Art, peuvent
occasionner de graves problèmes et sont vulnérables contre les attaques virus ou les pirates
experts.

- Augmentation du niveau de la Sécurité :

Windows server 2016 est doté d'un système de protection intégré capable de
détecter toute activité suspecte allant contre les systèmes d'une entreprise.
Il permet aussi de limiter les dommages dans un environnement si jamais une
intrusion y est constatée.

Les différentes fonctionnalités de sécurité pour les entreprises utilisant Windows

server 2016 sont les suivantes :

 Protection des machines virtuelles : permet l'utilisation de BitLocker pour

chiffrer les machines virtuelles.

 Sécurisation des informations d'identification de l’administrateur :  aide à la

protection des informations d'identifications des comptes administrateurs en
utilisant des fonctionnalités. Il est aussi possible de contrôler les privilèges
administrateur.

 Protection du système d’exploitation : résiste aux infractions en utilisant la

fonctionnalité de sécurité Contrôleur de débit (Control Flow Guard , en anglais)
qui contribue à prévenir les attaques de corruption de mémoire et Windows
Defender.

12
 Avec le dispositif de protection (Device Guard), nous pouvons nous assurer
que seules les applications de confiance seront exécutées sur le serveur.

 Amélioration de la capacité de détection des attaques : les fonctions d'audit

avancées aident à détecter les programmes et comportements malveillants.

 Isolation des applications : aide à protéger les applications avec les

conteneurs Windows Server qui ne partagent pas de noyau avec d'autres
conteneurs. On a aussi la possibilité d'utiliser le pare-feu distribué, une
capacité de réseau définie par logiciel pour contrôler le trafic réseaux interne
et externe vers les machines.

Pour s’assurer de la compatibilités logicielles et matérielles : (enlever les s)

- Problème de compatibilités logicielles et matérielles (enlever les s)

Comme certaines versions récentes des logiciels ou pilotes ne sont déjà pas compatibles

avec Windows Server 2003, il est fort probable que toutes les nouvelles versions ne le soient
pas du tout.

Donc, si vous avez une panne matérielle demandant le remplacement d’un

équipement (serveur, imprimante, etc.), il se peut que les pilotes d’installation du nouveau
matériel ou les nouveaux logiciels ne soient pas compatibles avec Windows Server 2003.

Windows server 2016 est l’un des derniers systèmes d'exploitation serveur édité par
Microsoft.

Il présente de nombreux avantages, notamment pour la MAIRIE est son service

informatique qui sont toujours à la recherche de sécurité mais surtout de création de
bénéfices tout en réduisant les coûts.

13
 Chapitre 3 : La mise en place du Projet.

3.1 Le lancement
Cette migration promet d’être longue et complexe. Toutefois, il existe 5 éléments pouvant
contribuer à simplifier le processus de migration.

1. Identifier les environnements cibles : avant toute chose, la liste des environnements
vers lesquels les applications et services seront transférés doit être clairement définie et
être en conformité avec la stratégie informatique de l’entreprise.

2. Établir une communication descendante : les responsables informatiques doivent

transmettre le bon message à leur direction ainsi qu’à leurs équipes opérationnelles pour
que chacun puisse prendre part à ce changement et en comprendre les enjeux. Cette
démarche simplifiera considérablement la communication avec les niveaux inférieurs.

3. Identifier et analyser les applications : les applications métier, services

d’infrastructure et les serveurs sur lesquels ils s’exécutent, y compris les principaux contacts
techniques, doivent être identifiés et validés comme des sources fiables. Outre cette
identification, il est indispensable d’évaluer chaque application à plusieurs niveaux
(compatibilité, architecture, sécurité, modèle de données, impératifs métier, etc.) afin de
cerner leur dépendance par rapport aux autres applications, logiciels et services. Cette
analyse permettra de déterminer le degré de complexité de la migration d’une application
ou d’un service.

4. Définir les possibilités de migration : les résultats de l’analyse évoquée plus haut
permettront de savoir si les applications : 
- peuvent être redéployées sur les plates-formes cibles ;
- nécessitent une restructuration ou le développement d’une nouvelle version pour
être redéployées sur les plates-formes cibles ;
- sont incompatibles avec un transfert et doivent être supprimées.

5. Effectuer des migrations pilotes : il est indispensable d’identifier et d’utiliser des

applications à faible risque ou hors production présentant différents niveaux de complexité
pour évaluer les efforts techniques et administratifs qu’impliqueront une migration
« classique », ainsi que les coûts associés.

14
Dans le cadre d’un programme de migration de plus grande ampleur, ces activités
permettront aux équipes chargées de l’infrastructure et des applications d’unir leurs efforts
pour planifier et exécuter le transfert de leurs applications, voire éliminer Windows 2003
Server de leur environnement. Les entreprises qui appliqueront ces meilleures pratiques
gagneront un temps précieux lors du processus de migration.

3.2 L’organisation du projet

Après avoir listé les différents serveurs sous Windows (serveur 2003R2), nous allons ???

Le diagramme de Gantt, est l'un des outils les plus efficaces pour représenter visuellement
l'état d'avancement des différentes activités (tâches) qui constituent un projet.

La colonne de gauche du diagramme énumère toutes les tâches à effectuer, tandis que la
ligne d'en-tête représente les unités de temps les plus adaptées au projet (jours, semaines,
mois etc.). Chaque tâche est matérialisée par une barre horizontale, dont la position et la
longueur représentent la date de début, la durée et la date de fin.

Une fois qu’il sera bien construit, il permettra de cerner rapidement les délais à respecter
pour sa mise en œuvre.

Pour sa mise en place, il sera réalisé en fonction des dattes du calendrier en alternance.
Les tâches effectuées seront détaillées 1 semaine sur 2.

15
3.3 Le choix du serveur à migrer
Ci-dessous, la liste des serveurs en Windows serveur 2003 R2 disponible à la MAIRIE de
Saint-Denis. Ils sont au nombre de 11. (Annexe schéma réseaux) Nous avons retenu le
serveur GLPI-SRV car c’est une priorité et le plus important.

ASI-SRV - Société ASCi

- App habitat
CINOR - Finidev Nest plus utilisé
- Cellule fiscale (bas de la rivière)
- Migre et passe en version web
(Finidev.cinor.org)
GLPI-SRV (Serveur à migrer) - Serveur web (Wamp)
- Divers portail web de test
- App : PCS
- Pour les demandes d’urgence
Planzone-SRV - N’est plus utilisé mais gardé en
archive.
- App comité de pilotage service
animation
- Donnée sensible (cabinet)

SRV3-CCAS - Faudra regarder 

SRV-TSE - Outils pour aws mais plus besoin
aujourd’hui
NOVA2 - - Base Planitech
- Base ipolice
- Les autres bases sont plus
utilisées. 
- 4D / source déploiement client de
diverses app (Sedit)
- App ASAP
- Horizon w
- Grosse parties des scannes sont
dans un répertoire partagé)
NOVA3 - Données utilisateurs (lecteur u) est
une base de données ORACLE pour
URBA PRO (Operis)
NOVA7 - App visuDGFIP avec un service TSE
- App APIC
- App COVADIS
NOVA8 - A déjà était migré en grande partie
- Les ID lotus ont bien était migré
(vérifier)
NOVA9 - App salamandre migre vers
salamandre-srv
- App planitech

16
3.4 Liste des applications à migrer
GLPI-SRV (PCS) contient 8 applications importantes. Ces applications seront migrées.

Pour pouvoir migrer les applications il faut vérifier la version la plus récente de chaque
application pour savoir si les fichiers des anciennes versions sont compatibles et exécutables
avec Windows serveur 2016.

Pour cela, j’ai établit un tableau contenant la version et la dernière date d’utilisation des
applications disponibles sous windows serveur 2003R2.

Après avoir listé les différentes applications à migrer, nous allons choisir l’édition de
Windows serveur 2016.

17
3.5 Choix de l’édition de Windows Server 2016
Comme à l’accoutumée, Microsoft Windows Server 2016 est disponible sous différentes
éditions. Le choix de la version dépendra notamment :

 Du rôle du serveur que vous prévoyez d’installer.

 De la stratégie de virtualisation qui sera utilisée.
 Du type de licensing qui sera utilisé.

Pour faire ce choix, cinq éditions de Windows Server 2016 sont disponibles :

 Windows Server 2016 Datacenter : il s’agit de la version la plus complète,

destinée aux systèmes d’information fortement virtualisés et aux environnements
Cloud. Il permet un nombre de machines virtuelles illimitées. Tous les rôles et
fonctionnalités de Windows Server 2016 sont disponibles dans cette version. De
plus, elle supporte jusqu’à 64 sockets et 4 To de mémoire vive.
 Windows Server 2016 Standard : cette version sera utile aux environnements faits
de serveurs physiques utilisant peu ou pas de virtualisation. Cette édition
supporte jusqu’à 64 sockets et 4 To de mémoire vive. La licence permet l’utilisation
de 2 instances virtuelles et l’installation du Nano Server.
 Windows Server 2016 Essentials : cette version remplace Small Business Server
Essentials. Plusieurs rôles ne sont pas disponibles comparé à une version Standard
(Server Core, Hyper-V, etc.). Cette édition est limitée à une seule instance ...
 Windows Hyper-V Server : il s’agit d’une version Core comprenant toutes les
fonctionnalités liées à la virtualisation, car elle est destinée à héberger des machines
virtuelles. Le système d’exploitation est gratuit, il faudra par contre acheter les
licences pour les machines virtuelles exécutées. Cette version supporte 64 sockets et
4 To de mémoire vive.
 Windows Storage Server 2016 Workgroup ou Standard Edition : est dédié à la
gestion du stockage au sein de votre réseau. La version Workgroup autorise la
connexion de 50 utilisateurs, un processeur et 32 Go de RAM. La version Standard
supporte jusqu’à 64 sockets et 4 To de mémoire vive. Cette version supporte
l’installation de quelques rôles comme DNS, DHCP, AD DS, AD CS et AD FS.

Windows Server 2016 est uniquement disponible en version 64 bits ; les versions 32 bits et
Itanium ne sont plus disponibles.

Dans le cadre de mon projet la version Datacenter est la plus appropriée.

Pourquoi ?

18
19