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GESTION DU SERVICE COURIER
SOMMAIRE
AVANT PROPOS
DEDICACE
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION
: PRESENTATION GENERALE
I- PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL

II- PRESENTATION DU THEME ET SON
CONTEXTE
1- Définition du Thème
2- Le contexte du Thème
III- CHOIX ET PRESENTATION DE LA METHODOLOGIE
1- Définition
2- Choix et Justification
3- Présentation de la méthode choisie
4- Description de la méthode
: ETUDE PREALABLE
I- DEFINITION II- ANALYSE ET DIAGNOSTIC DE L’EXISTANT III-

CRITIQUE DE L’EXISTANT IV- EBAUCHE DE SOLUTIONS
: ETUDE DETAILLEE
I- MODELISATION CONCEPTUELLE DES DONNEES

1- Le Dictionnaire de Données
2- La Structure d’Accès Théorique
3- Le Model Conceptuel de Donnée
II- MODELISATION LOGIQUE DE DONNEEES
a- Définition
b- Règle du Passage du MCD au MLD
c- Schéma Relationnelle Associé
III- MODELISATION CONCEPTUELLE DES TRAITEMENTS
1- Graphe des Flux
2- Tracé du MCT
IV- MODELISATION ORGANISATIONNELLE DES TRAITEMENTS
1- Définition
2- Modèle organisationnelle des traitements
KOUASSI KOUADIO WILFRIED

V- MODELE PHYSIQUE DES DONNEES

1. Définition
2. Règles de passage du MLDR au MPD
3. Schéma physique relationnel
: CONCEPTION ET REALISATION DE L’APPLICATION

I. CHOIX DE L’ENVIRONNEMENT DE DEVELOPPEMENT
1. Choix et description de l’environnement de développement
2. Choix du SGBD
3. Choix du langage de programmation
II. CONCEPTION DE LA BASE DE DONNEE
III. CONCEPTION DE L’APPLICATION
1. Présentation de l’application
a. Ecran de la page de Connexion au Courrier

b. Ecran de la page d’Inscription au Courrier
c. Ecran de la page d’Accueil au Courrier
d. Ecran de la page de Courrier Départ
e. Ecran de la page de Profil
CONCLUSION

AVANT PROPOS
L’informatique, science du traitement automatique et rationnel de
l’information, se répand de plus en plus pour devenir une science
incontournable. Ainsi le BTS option Informatique Développeur
d’application (IDA). Les étudiants doivent mettre en place un projet de fin
de cycle instauré par le ministère de tutelle pour jauger leur compétence.
Ce projet permet à l’étudiant de mettre en pratique les notions apprises
durant deux années, pour proposer une application pour la gestion des
activités d’une entreprise.

DEDICACE
Je dédie ce projet de fin de cycle à mon très cher père
M. KOUADIO KOUASSI EDOUARD, ma mère DIE AFFOUE
CAROLE YOLANDE qui m’a tant soutenu moralement,
physiquement et financièrement durant mon existence. A mon
oncle, l’honorable juge KOUASSI FRANCOIS, mon maitre de stage M.
ADRIEN, Mme ESTELLE du bureau du service informatique et à tous mes
amis de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administrations des
Entreprises

REMERCIEMENTS
Avant tout propos, je voudrais dire un grand merci au Tout Puissant
pour la sagesse et le savoir-faire qu’il nous accorde gratuitement,
également remercié toutes les personnes qui de près ou de loin ont
contribuées à la réalisation de ce projet. En premier lieu, je tiens à
remercier ma famille pour tout le soutien qu’elle m’apporte dans
tous les instants de ma vie en particulier mon père KOUADIO
KOUASSI EDOUARD et ma mère DIE AFFOUE CAROLE YOLANDE
épouse KOUADIO, qui ont ménagé les efforts pour mettre à ma
disposition tout le nécessaire en vue d’acquérir cette formation sans
compter ces énormes soutiens et prières.
Je remercie également tout le personnel de la mairie de la
commune de Yamoussoukro, avec qui j’ai passé de moments
formidables, pour son accueil, son soutien et l’aide qu’ils ont pu
m’apporter dans la réussite de mon stage.
Je voudrais adresser un mot de remerciement à Monsieur le
maire, Monsieur KOUACOU GNRANGBE KOUADIO JEAN, qui m’a
accordé le grand privilège de passer le stage au sein de la mairie de la
commune de Yamoussoukro.
Ensuite, Je tiens à présenter mes vifs remerciements à mes
encadreurs et maître de stage M. YAO KOFFI ADRIEN, Mme AMEHI
ESTELLE pour leur accueil, leur aide et toutes les remarques
pertinentes, aussi pour les conseils et les signes d’accompagnement .

INTRODUCTION
L’utilisation de nouvelle technologie devient incontournable dans tout domaine
d’activité aujourd’hui. Le ministère de tutelle pour permettre aux étudiants
d’IDA en fin de cycle de s’intégrer aisément dans le tissu social, propose chaque
année un projet de fin de cycle.
Mon projet pour cette année a pour thème
« La Gestion du Service Courrier » qui a pour objectif d’évaluer le niveau de
l’étudiant en analyse et le savoir-faire en développement.
Dans l’optique de parfaire mon projet, il a été divisé en 4 grandes parties à
savoir :
La présentation générale
L’étude préalable
Etude détaillée
Conception de l’application

PREMIERE PARTIE
PRESENTATION GENERALE
PRESENTATION DE LA STRUCTURE
D’ACCUEIL
CHAPITRE I :
I-HISTORIQUE
Commencée en 1972, la construction de la Mairie de Yamoussoukro s’est

achevée en 1975. C’est la loi n° 78 portant institution des communes de plein
exercice en Côte d’Ivoire que la Mairie de Yamoussoukro a été créée. Mais, elle
est entrée véritablement en service avec tous ses organes de fonctionnement en
1980 en vertu de la loi n° 80 relatives à l’organisation municipale.
Dès les premiers moments de son entrée en service, la Mairie de Yamoussoukro,
comme toutes les collectivités existantes ne se dérobera pas aux tâches
essentielles assignées à toutes les Mairies.
Il est important de savoir que selon la loi portant institution des communes de
plein exercice, la limite du territoire communal ne peut aller au-delà de vingt
(20) kilomètres.
Depuis son entrée en fonction jusqu’à l’année 2017, où nous rédigeons ce
rapport, la Mairie totalise le passage de quatre différents Maires qui sont
présentés dans l’ordre chronologique suivant :
Monsieur KOUADIO KOUAKOU MARTIN de 1981 à 1985
Monsieur JEAN KONAN BANNY de 1985 à 1995
Monsieur KONAN KOUADIO FERNAND de 1995 à 2000
Monsieur KOUACOU GNRANGBE KOUADIO JEAN de mars 2001 à 2023
Monsieur KOUASSI KOUAME PATRICK l’actuel maire

II-MISSION DE LA MAIRIE
La Mairie de Yamoussoukro a pour activités essentielles de :
- s’occuper de la propriété de la ville de Yamoussoukro ;

- collecter les taxes sur les marchés existants sur le territoire communal ;
- entretenir les espaces verts ;
- gérer les taxis et les lotissements ;
- intervenir en tant que premier magistrat dans son territoire, dans les conflits
fonciers en vue d’un dénouement favorable ;
- planifier le développement de la ville et des villages qui font partie de la
commune ;
- entretenir la voirie communale ;
- apporter de l’aide sociale au bénéfice des indigents de la commune ;
- s’occuper de l’épanouissement et du bien-être des populations ;
- assurer le service public de l’état civil.
III-ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT
1- LES ORGANES COMMUNAUX

1-1- Le Conseil Municipal
Le Conseil Municipal est un ensemble de membres délibérants sur les
opérations, les actions et activités d’une commune. Celui-ci est élu dans les
conditions fixées par la loi portant régime électoral municipal. Il se réunit au
moins une fois par trimestre. Ensuite, il ne peut siéger que lorsque la majorité
des membres en exercice assiste à la séance. Le Conseil Municipal :
 Peut former des commissions permanentes ou temporaires chargées
d’étudier et de suivre des questions qui lui sont soumises ;
 Peut attribuer ou passer les marchés de la commune ;
 Délibère sur la gestion des biens et opérations immobilières effectuée par
la Commune sous réserve de l’approbation par l’autorité de tutelle ;
 Détermine l’ordre des priorités des travaux communaux ;
 Inscrits au Programme pluriannuel de la commune.

1- 2- La Municipalité
La Municipalité regroupe le Maire et ses adjoints. Elle est à la fois un organe
légal chargé d’attributions par les textes et un organe de gestion pour une
conduite plus efficace des affaires de la commune. Elle se réunit une fois par
mois au moins et plusieurs fois dans le même mois s’il le faut.
Celle-ci est chargée de la :

Préparation préliminaire pour une réunion de la Municipalité ;
Préparation administrative de la réunion de la Municipalité ;
Préparation matérielle de la réunion de la Municipalité ;
Tenue de la réunion de la Municipalité ;
Exploitation de la réunion.
1-3-Le Cabinet du Maire
Le Cabinet du Maire, chargé de l’exécution des projets adoptés par le

Conseil Municipal comprend :
- Le Maire et son chef de Cabinet ;
- L’attaché de Cabinet ;
- L’attaché de presse ;
- Le Secrétariat du Maire est composé de deux (03) secrétaires, donc la
secrétaire particulière et de deux (02) secrétaires de direction ;
- Le service juridique ;
- Le service de la communication.
2- LES SERVICES DE LA MAIRIE
Le Maire est une autorité municipale élu pour un mandat de 5 ans par la
population communale. En sa qualité d’autorité municipale sous le contrôle du
Conseil Municipal et la surveillance de l’autorité de tutelle, le Maire est chargé
d’une manière générale d’exécuter les décisions du Conseil Municipal et celles
de la Municipalité telles qu’elles résultent respectivement des dispositions des
articles 24 et 60 de la présente loi. (Confère : loi n°80-1180 du 17 Octobre 1980
relative à l’organisation municipale).

En plus, le Maire est chargé en particulier :

 De faire élaborer le programme de développement et de préparer le
budget de la commune et d’une manière générale les dossiers de toutes les
affaires à soumettre au Conseil Municipal et à la Municipalité ;
 De veiller à la bonne exécution des programmes de développement
financés par la commune ou réalisés avec la participation financière de
l’état, d’autres collectivités territoriales, de fonds de concours ou d’aides
extérieures.
 De se substituer aux propriétaires ou détenteurs de permis de chasse
défaillants et d’appliquer les mesures nécessaires à la destruction des
animaux déclarés nuisibles par les lois et règlements et éventuellement de
requérir les habitants, les moyens propres à la chasse de ces animaux, de
surveiller et d’assurer l’exécution des mesures ci-dessus et d’en dresser le
procès-verbal ;
 De veiller à la protection de l’environnement, de prendre en conséquence
les mesures propres, d’une part, à empêcher ou à supprimer la pollution et
les nuisances, d’autre part, à assurer la protection des espaces verts, et
enfin, de contribuer à l’embellissement de la commune.
Vu, les attributions générales du Maire, celui-ci reste un maillon essentiel pour
la communalisation. (Confère : chapitre 3, section 1 de la loi n°80-1180 du 17
octobre 1980 relative à l’organisation municipale.
2-1- Le Secrétariat Général
Le Secrétariat général est comme la cheville ouvrière au sein de la Mairie de

Yamoussoukro. Il est donc le chef adjoint de l’administration et coordonne
toutes les activités de la Mairie au sens :
- de l’organisation, de la supervision et de la coordination de tous les Services
municipaux ;
- de la préparation des travaux des organes collégiaux et du suivi de l’exécution
de leurs décisions ;
- de la préparation et du suivi des décisions du Maire dans le cadre de l’exécution
par celui-ci des décisions du conseil municipal et de celles de la municipalité.
Le Secrétariat général a des structures comme :

* le bureau d’ordre ;
* la police municipale ;
* les archives ;
* Le service courrier ;
* Le service informatique.
2-2- La Direction des Services Techniques (D.S.T)
Elle comprend :
* Le service des études et de l’urbanisme ;
* Le service des travaux neufs et d’entretien du patrimoine bâti ;
* Le service de la maintenance des réseaux et des transports.
Avec plus de 300 agents, cette Direction emploie le plus d’agents du personnel
de la Mairie.
Ses attributions diverses sont :

- Elle aide à assurer un meilleur cadre de vie des administrés par l’enlèvement
des ordures ménagères, la lutte contre l’insalubrité et la bataille pour une bonne
hygiène environnementale ;
- Elle conçoit et suit l’exécution des projets de développement de la commune ;
- Elle fournit les accessoires pour les cérémonies publiques ou privées, entretien
les rues bitumées et s’occupe de l’assainissement du cadre de vie.
Le Directeur des services techniques est aidé par le sous-Directeur de

l’environnement et de l’entretien du réseau, de l’hygiène et du sous-directeur des
études, de l’urbanisation, des travaux et du patrimoine.
2-3- La Direction des Services Administratifs

et des Ressources Humaines
La Direction des Services Administratifs et des Ressources Humaines est scindée
en deux services
► Le Service Administratif (S.A)

Dans un aspect purement administratif du personnel, le chef de l’administration

du personnel, le chef de l’administration du personnel se charge de
l’enregistrement, le suivi, le contrôle du personnel et établit des relations avec
les services administratifs de l’emploi, de l’inspection du travail, de
l’information ou de documentation extérieur, le calcul des charges sociales :
CNPS, mutuelle et assurance.
Par ailleurs, il supervise et dirige tous les travaux de l’Etat Civil (légalisation,
bureau militaire, déclaration de naissance et de décès, etc.).
► Le service chargé des Ressources Humaines (SRH)
Elle est chargée de :
- La prévision des besoins quantitatifs et qualitatifs ;
- Faire le recrutement des agents ;
- Le processus d’évolution des systèmes de rémunération ;
- L’amélioration des conditions de travail et le suivi du climat social.
- Enfin, c’est une direction à deux services qui concourt à l’amélioration des
recettes au niveau de la Mairie de Yamoussoukro.
2-4-La Direction des Services Financiers (D.S.F)
La Direction des Services Financiers de la Mairie de Yamoussoukro se

subdivise en trois services :
- Le service de la comptabilité et des dépenses (Engagement, mandatement)
assure la gestion financière de la commune et procède à la liquidation des
dépenses ;
- Le service budget établi le budget de la commune ;
- Le service paye s’occupe de la paye mensuelle des agents de la Mairie ;
- Le service de la régie des recettes qui s’occupe du suivi du recouvrement des
impôts, taxes et droits de la commune. (Cf. : Agenda de la Mairie 2001)
V- Le Service Informatique

Afin de permettre l’exploitation les différentes ressources disponibles dans

l’entreprise et de satisfaire les utilisateurs, le service informatique a pour
mission les suivants :
- Administrer et exploiter les serveurs ;

- Maintenir le parc informatique, planifier les interventions d'installation, de
configuration et de dépannage de matériels ;
- Établir l'inventaire du parc informatique et des logiciels en service dans tout
l'établissement ;
- Gérer le réseau informatique et faire évoluer l'infrastructure matérielle dans tous
les bâtiments ;
- Établir le schéma directeur informatique ;
- Gérer et administrer le site internet ;
- Mettre en place les mécanismes concernant la sécurité informatique, et assurer la
veille sur l'évolution des risques ;
- Mettre en place une politique de sauvegarde et d'archivage des données ;
- Maintenir et faire évoluer le système d'information ;
- Conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche à l’informatique ;

DEUXIEME PARTIE
ETUDE PREALABLE
CHAPITRE II : ANALYSE DE L’EXISTANT

DESCRIPTION DE L’EXISTANT
Le système de gestion du courrier dans le centre est majoritairement manuel. Suite aux
observations et aux explications reçues de la part du responsable du service courrier de la
Mairie, nous avons constaté que la gestion du service courrier de cette administration se fait
en deux grands processus, que sont :
 Processus d’enregistrement du courrier arrivé
 Processus de traitement du courrier sortant
Processus d’enregistrement du courrier arrivé

La procédure actuelle qui décrit les étapes du courrier à l'arrivé au bureau d'ordre se
Caractérise par les étapes suivantes : Réception et enregistrement du courrier sur le registre
"arrivée" du bureau d'ordre Avec attribution d'un numéro d’ordre et ajout d'une fiche de
circulation sur chaque Courrier, Distribution des courriers aux unités administratives,
Recherche manuelle et suivi.
Processus de traitement du courrier sortant

Le processus actuel de gestion des courriers de départ se caractérise par les étapes
Suivantes : Réception et enregistrement du courrier sur le registre "départ" du bureau
d'ordre, Affranchissements des courriers, Recherche manuelle et suivi des courriers
retournés.
- Critique de l’existant
La gestion du courrier est un enjeu prioritaire au sein de l’administration. L’agent du bureau

d’ordre en effet amenés à traiter au quotidien des volumes importants de courriers, qui
doivent être triés, consultés, imprimés, archivés, etc. Toute une organisation qui entraîne
bien souvent :
Des pertes ou des oublis provoquant des retards, Des erreurs de classement des documents,
Perte du temps du aux opérations manuelles de traitement, de tri et de distribution Du
courrier, Difficultés de recherche du courrier, Risque de perte de la traçabilité du courrier...
- Spécification des besoins
L’étude de l’existant a permis de mettre en évidence les points positifs et les points de
dysfonctionnement du système étudié. Il s'agira dans les paragraphes suivants de livrer les
spécifications des besoins afin de répertorier les contraintes à prendre en compte dans la
conception de la solution.

TROISIEME PARTIE
ETUDE DETAILLEE

MODELISATION CONCEPTUELLE DES DONNEES
Le Dictionnaire de Données
Liste des entités : Service, Employé, Courrier, Registre, Destinataire, Expéditeur.
Code Signification Nature Type Longueur Observation
Num_Empl Numéro employé sig E AN 5 Identifiant

NomEmpl Nom employé Sig E A 20
PrenEmpl Prénoms employé Sig E A 25
VEmpl Ville employé Sit E A 30
NumServ Numéro service Sig E AN 5 Identifiant
Lib_Serv Libellé service Sig E A 10
Cod_Cour Code Courrier Sig E AN 5 Identifiant
Lib_Cour Libellé Courrier Sig E AN 5

Dat_Cour Date du Courrier Sig E AN 8 JJ/MM/AAAA
Num_Reg Numéro du Registre Sig E A 5 Identifiant
Lib_Reg Libellé Code Type Courrier Sig E AN 10

Dat_Reg Date du Registre Sig E AN 8 JJ/MM/AAAA
Code_Dest Code Destinataire Sig E AN 4 Identifiant
Nom_Dest Nom du Destinataire Sig E A 10
Adr_Dest Adresse du Destinataire Sig E AN 20
Email_Dest Email du Destinataire Sig E AN 20
Code_Exp Code de l’Expéditeur Sig E N 4 Identifiant
Nom_Exp Nom de l’Expéditeur Sig E A 10
Adr_Exp Adresse de l’Expéditeur Sig E AN 20
Email_Exp Email de l’Expéditeur Sig E AN 20
LEGENDE Sig : Signalétique, JJ/MM/AAAA : Jour / Mois / Année

A : Alphabétique, Sit : Situation
E : Elémentaire,
N : Numérique,
AN : Alphanumérique

Structure d’accès théorique
Num_Empl
-NomEmpl
-PrenEmpl
-VEmpl NumServ
-Lib_Serv
Cod_Cour
-Lib_Cour
-Dat_Cour
Num_Reg
-Lib_Reg
Code_Exp Code_Dest -Dat_Reg
-Nom_Exp -Nom_Dest
-Adr_Dest
-Adr_Exp
-Email_Dest
-Email_Exp

Modèle conceptuelle des données
MODELISATION LOGIQUE DES DONNEES

Définition
Le modèle logique de données est une présentation du MCD en fonction des
possibilités techniques du moment.
a. Règles de passage du MCD au MLD
Règle1 :
- Un objet du MCD se transforme en une table de la base. ; - Chaque
propriété se transforme en attribut ;
- L’identifiant de l’objet devient la clé primaire de la table ;
Règle2 :
- Une relation binaire du type (1, n), (0,1) et (1,1), (0, n) disparaît dans le
MLD et l’identifiant a est incorporé dans la table b.
- Si l’association est porteuse de propriété, celle-ci devient des constituants
de l’entité b ;
Règle3 :
- Une relation de type (1, n), (0,1) et (1, n), (0,1) devient une table de la
base, sa clé étant obtenue en concaténant les identifiants des objets qui
participent à cette relation.
c. Schéma relationnel associé
EMPLOYER (NomEmpl, NomEmpl, PrenEmpl, VEmpl, #NumServ)

COURRIER (Cod_Cour, Lib_Cour, Dat_Cour, #Num_Empl, #Code_Exp, #Code_Dest)
SERVICE (NumServ, Lib_Serv)
REGISTRE (Num_Reg, Lib_Reg, Dat_Reg, #Cod_Cour)
EXPEDITEUR (Code_Exp, Nom_Exp, Adr_Exp, Email_Exp)
DESTINATAIRE (Code_Dest, Nom_Dest, Adr_Dest, Email_Dest)
MODELISATION CONCEPTUELLE DES TRAITEMENTS

1. Graphe d’ordonnancement des flux Liste

des acteurs :
Acteur interne : Agent du
Acteur externe : Service Courrier, Direction
Liste des flux :
1- Demande de traitement
2- Imputation
3- Courrier transmis
4- Courrier traité
5- Courrier enregistré
6- Réponse enregistrée
Diagramme des Flux
1
Service Courrier 5 Personnel
6
2
4
3
Direction

Graphe d’ordonnancement des flux
Courrier
Non-Traité
Demande de
traitement
de Courrier
Courrier Courrier Courrier
Traité Imputé Transmis
Courrier
Enregistré
Réponse et Envoyé
au Courrier

2. Tracé du MCT

MODELE ORGANISATIONNEL DES TRAITEMENTS

1. Définition
Le Modèle Organisationnel des Traitements met en exergue QUI ? OU ? ET
QUAND ? Les actions sont effectuées.
2. Le Modèle Organisationnel des traitements
Départ du Auto- Utilisateur Service Courrier Ordinateur

Courrier Réponse au Conversationnelle
Courrier Courrier
Transmis
ET
OP3 VERIFICATION
TOUJOURS
Courrier Enregistrer
et Envoyé
MODELE PHYSIQUE DES DONNEES

1. Définition
L’objectif de l’élaboration du MPD est d’aboutir à l’implantation d’une structure de
données appelée base de données sur un support informatique ainsi que les moyens
d’accès à ces données.
Le MPD doit aussi permettre de déterminer la volumétrie des capacités mémoires
requises.
2. Règles de passage du MLD au MPD
Pour parvenir au MPD, on utilise principalement deux règles permettant le
passage d’un schéma logique à un schéma physique relationnel :
• Toute relation du niveau logique conduit à la création d’une table au niveau

physique.
• Toute clé étrangère du niveau logique conduit à la création d’un lien entre
les tables au niveau physique.
3. Schéma Physique Relationnel
EMPLOYER SERVICE
Num_Empl Num_Serv
Nom_Empl Lib_Serv
Pren_Empl
VEmpl
EXPEDITEUR
COURRIER
Code_Exp Cod_Cour
Nom_Exp REGISTRE
Lib_Cour
Adr_Exp Dat_Cour Num_Reg
Email_Exp Lib_Reg
Dat_Reg
DESTINATAIRE
Code_Dest
Nom_Dest
Adr_Dest
Email_Dest
Nom de la table : EMPLOYER

Support : disque dur Clé primaire : Num_Empl, NumServ

Longueur : 180 c
Variable Description Type Taille Remarque
Num_Empl Numéro Employé AN 5 Identifiant
NomEmpl Nom Employé A 20
PrenEmpl Prénoms Employé A 25
VEmpl Ville Employé A 30
NumServ Numéro Service AN 20 Clé étrangère
Nom de la table : SERVICE

Support : disque dur Clé primaire : NumServ
Longueur : 80 c
NumServ Numéro Service AN 5 Identifiant
Lib_Serv Libellé Service AN 20
Nom de la table : COURRIER

Support : disque dur Clé primaire : Num_Empl, Code_Exp, Code_Dest
Longueur : 170 c
NumCour Numéro Courrier AN 5 Identifiant
Lib_Cour Libellé Courrier AN 5
Dat_Cour Date Courrier AN 8
Num_Empl Numéro Employé N 5 Clé étrangère
Code_Exp Code Expéditeur AN 4 Clé étrangère
Code_Dest Code Destinataire AN 4 Clé étrangère
Nom de la table : REGISTRE

Support : disque dur Clé primaire : Num_Reg, Cod_Cour
Longueur : 170 c
Num_Reg Numéro Registre AN 5 Identifiant
Lib_Reg Libellé Registre A 10
Dat_Reg Date Registre AN 8
Cod_Cour Code Courrier AN 5 Clé étrangère
Nom de la table : EXPEDITEUR

Support : disque dur Clé primaire : Code_Exp

Longueur : 25 c
Code_Exp Code Expéditeur AN 4 Identifiant
Nom_Exp Nom Expéditeur AN 10
Adr_Exp Adresse Expéditeur AN 20
Email_Exp Email Expéditeur AN 20
Nom de la table : DESTINATAIRE

Support : disque dur clé primaire : Code_Dest
Longueur : 160 c
CodDest Code Destinataire AN 4 Identifiant
Nom_Dest Nom Destinataire AN 10
Adr_Dest Adresse Destinataire AN 20
Email_Dest Email Destinataire AN 20

I. CHOIX DE L’ENVIRONNEMENT DE DEVELOPPEMENT

1. Choix et description de l’environnement de développement

Compte tenu du fait que notre projet doit permettre aux ménages d’avoir accès
aux informations nécessaires qui leurs permettront de mieux gérer leur
consommation énergétique, nous nous sommes orientés vers l’environnement
web qui permet une accessibilité plus simple et rapide à l’application.
2. choix du SGBD
Notre choix c’est porté sur MySQL, dans un premier temps parce qu’il s’agit du
SGBD le mieux adapté au type d’application que nous avons choisi et en
deuxième lieu parce que la majorité des hébergeurs l’incorporent dans leurs
packages d’hébergement.
3. choix du langage de programmation
Etant donné que PHP est le langage le plus utilisé dans la programmation orienté
web, il ressort que notre choix se portera naturellement sur lui pour la conception
de notre application
II. CONCEPTION DE LA BASE DE DONNEE
1- Création de la Table Courrier
2- Création de la Table Destinataire

3- Création de la Table Employer
4- Création de la Table Expéditeur

5- Création de la Table Registre
6- Création de la Table Service

III. CONCEPTION DE L’APPLICATION
Présentation de l’application

a- Ecran de la page de Connexion au Courrier
b- Ecran de la page d’Accueil au Courrier
c- Ecran de la page d’Inscription au Courrier
d- Ecran de la page Courrier Départ
e- Ecran de la page Profil
CONCLUSION

La réalisation du projet « Gestion des courriers » m’a permis de développer des

compétences tant sur le plan technique que sur le plan humain. D’un point de vue
technique, j’ai pu mettre en application les connaissances acquises théoriquement
dans notre formation notamment la conception de sites web. D’un point de vue
humain, le projet m’a permis d’être plus indépendante et plus autonome. La mise
en place du dit projet nous a permis d’approfondir nos connaissances acquises
durant les deux années de formation, notamment en analyse comme en
programmation, sans oublier toutefois que lors de la réalisation de l’application,
nous avions été confrontés à de certaines réalités, dues à l’obtention des
informations relatives à la mise en place du projet. Ce projet reste toutefois
imparfait d’où toutes suggestions et amendements seront les bienvenues.

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GESTION DU SERVICE COURIER

I- PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL

I- DEFINITION II- ANALYSE ET DIAGNOSTIC DE L’EXISTANT III-

I- MODELISATION CONCEPTUELLE DES DONNEES

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

V- MODELE PHYSIQUE DES DONNEES

: CONCEPTION ET REALISATION DE L’APPLICATION

II. CONCEPTION DE LA BASE DE DONNEE

III. CONCEPTION DE L’APPLICATION

a. Ecran de la page de Connexion au Courrier

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

Commencée en 1972, la construction de la Mairie de Yamoussoukro s’est

Monsieur KOUASSI KOUAME PATRICK l’actuel maire

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

La Mairie de Yamoussoukro a pour activités essentielles de :

- s’occuper de la propriété de la ville de Yamoussoukro ;

1- LES ORGANES COMMUNAUX

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

Celle-ci est chargée de la :

1-3-Le Cabinet du Maire

Le Cabinet du Maire, chargé de l’exécution des projets adoptés par le

2- LES SERVICES DE LA MAIRIE

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

En plus, le Maire est chargé en particulier :

2-1- Le Secrétariat Général

Le Secrétariat général est comme la cheville ouvrière au sein de la Mairie de

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

2-2- La Direction des Services Techniques (D.S.T)

Ses attributions diverses sont :

Le Directeur des services techniques est aidé par le sous-Directeur de

2-3- La Direction des Services Administratifs

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

Dans un aspect purement administratif du personnel, le chef de l’administration

2-4-La Direction des Services Financiers (D.S.F)

La Direction des Services Financiers de la Mairie de Yamoussoukro se

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

Afin de permettre l’exploitation les différentes ressources disponibles dans

- Administrer et exploiter les serveurs ;

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

CHAPITRE II : ANALYSE DE L’EXISTANT

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

Processus d’enregistrement du courrier arrivé

Processus de traitement du courrier sortant

La gestion du courrier est un enjeu prioritaire au sein de l’administration. L’agent du bureau

KOUASSI KOUADIO WILFRIED

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MODELISATION CONCEPTUELLE DES DONNEES

Code Signification Nature Type Longueur Observation

Num_Empl Numéro employé sig E AN 5 Identifiant

Lib_Cour Libellé Courrier Sig E AN 5

Lib_Reg Libellé Code Type Courrier Sig E AN 10

LEGENDE Sig : Signalétique, JJ/MM/AAAA : Jour / Mois / Année

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Structure d’accès théorique

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Modèle conceptuelle des données

MODELISATION LOGIQUE DES DONNEES

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c. Schéma relationnel associé