Gestion du stress

et bien-être professionnel
Fiche de synthèse
Module 1
Décrypter le stress
● Le stress survient lorsqu’il y a un déséquilibre entre la perception qu’une
personne a des contraintes que lui impose son environnement et la
perception des ressources dont elle dispose pour y faire face.

● Le stress est une expérience subjective. La perception des contraintes est

construite par nos sens et l’interprétation que nous en faisons.
Il en va de même pour la perception des ressources.

● Nous déclenchons le stress par la façon de porter notre regard sur les
situations, par leur interprétation, par la façon de nous projeter dans le
futur, ou de nous remémorer le passé.

● Le maintien de l’équilibre de notre balance ressources/contraintes dépend

donc de nous-même. Nous pouvons agir dessus et gérer notre stress.
● Quelques pratiques de base permettent de contrôler son stress à un
premier niveau.

● Respirer calmement : après s’être isolé dans un endroit calme, prendre de

grandes inspirations par le nez puis expirer lentement par la bouche.
Bien respirer est une prise de recul naturelle qui réoxygène le corps.

● Se questionner pour prendre du recul : relativiser sa situation de stress en

se demandant par exemple s’il est réellement justifié par rapport à la
situation du moment.

● Adopter une attitude inédite : sortir de son état d’esprit du moment et

choisir une attitude inédite qui nous ouvrira à une expérience nouvelle où
le stress n’est plus présent.
● Le stress provoque différents effets physiologiques selon son intensité.
Savoir interpréter les indicateurs permet d’évaluer le stress et d’agir.

● Le stress s’accompagne d’une poussée d’adrénaline, à son tour

responsable d’un état de tension qui augmente l’énergie de manière très
temporaire (2 min). Au-delà, le stress crée du cortisol qui nous fatigue.

● Le stress aigu correspond à un épisode de stress ponctuel tandis que l’

état de stress chronique s’observe lorsque le stress s’installe dans la
durée. Ce dernier s’accompagne aussi de troubles du sommeil.

● À terme, si la déperdition d’énergie due au stress est prolongée trop

longtemps, il y a un risque de burn-out. Le burn-out est un état d’
épuisement total du corps qui nécessite de consulter un médecin.
● Le stress est un signal d’alarme qui nous pousse à agir. Il doit donc pas
être présent en permanence : il ne faut pas s’habituer à ce que l’alarme
sonne en permanence !

● Le stress de courte durée est un réflexe de survie qui nous permet

d’augmenter notre énergie grâce à l’adrénaline. Son effet se dissipe au
bout de deux minutes et l’adrénaline est remplacée par une autre
hormone : le cortisol.

● L’exposition prolongée au cortisol cause de la fatigue, un affaiblissement

du système immunitaire, des ulcères ou des dérèglements
cardiovasculaires.
Dans le cadre professionnel, il peut aussi être responsable de troubles de
la mémoire, manque de concentration, perte de motivation...
● La subtilité fondamentale à intégrer pour une gestion du stress efficace est
de comprendre que c’est la représentation fabriquée de la réalité que
nous allons interpréter, distincte de la réalité véritable, qui cause le stress.

● Le stress n’apparaît généralement pas lorsqu’un évènement survient mais

lorsque cet évènement est analysé, « digéré », assimilé par notre cerveau.

● Nous sommes les réalisateurs des scénarios qui nous stressent. Il faut agir
sur notre processus personnel et unique de prise de conscience des
évènements.

● Nous créons donc individuellement et subjectivement notre stress mais

nous pouvons aussi le contrôler. Nous pouvons être acteur de la situation
et faire évoluer notre perception pour qu’elle soit sereine.
● Nos pensées et nos émotions sont intimement liées. Nous entretenons
beaucoup de pensées chaque jour et certaines se répètent. Elles peuvent
affecter notre météo émotionnelle et créer du stress.

● Notre mental est le terreau de nos pensées. Or le mental est facilement

influencé, comme on le comprend avec l’exemple de la pensée bleue et de
la pensée rouge.
Il faut se rappeler que nous pouvons penser « bleu » à tout moment : nous
pouvons cultiver nos pensées positives.

● Une pensée pouvant en entraîner une autre, il faut se défaire des spirales
de pensées stressantes, négatives et les remplacer par des spirales
positives basées sur l’optimisme et la volonté de faire face sereinement à
la situation.