L’elaboration du plan interne d'intervention signifie l'engagement pur et simple de l'administration

envers ces employes afin de les proteger contre les differents risques inherents a l'entreprise ce
travail est fait a partir d'une approche multidisciplinaire pour mieux prendre en charge la gestion des
differentes phases de cycle de catastrophe incluants les mesures d'attenuation ou prevention-
reaction-redressement ou retour a la vie normale

CYCLE

Tout les plans de gestion des risques de catastrophe s’articules ou souvent axes sur la reaction . la
phase la plus importante qui doit nous permettre d'evaluer nos competences et l'efficacite de nos
moyens mis en œuvre

La reaction c’est le declenchement du PII qui est base pricipalement sur la mise en place du PC/EXP
celui-ci est structure selon une chaine de commandement definit comme suit :

PCS

DOI PCT

PCO

SIE PR INT PT SM

C'EST QUOI LE COMMANDEMENT

Le commandement c'est de responsabiliser dans un cadre reglementaire des subordonnes directes

pour qu'ils adheres a vos choix et de rendre compte a la hiearchie pour qu'ils comprenne vox chix

POSITION DU DOI DANS LA CHAINE DE COMMANDEMENT

ACTION INFO

EN AVALE EN AMONT

DECISIONS COMPTES RNDUS A LA HIERARCHIE

REPONSE A UNE SITUATION PARTICULIERE

ORDRES DONNES FONDES SUR DES

RENSEIGNEMENTS ET INFORMATIONS FIABLES PROVIENT DU CHEF PCO

-GARANT DE LA CRIDIBILITE DE L'INFORMATION RECCEUILLIE DU TERRAIN (ZI) PAR CE QUE LE PCO

EST LE POINT DE CONVERGENCE DES RENSEIGNEMENTS NECESSAIRES A L'ANALYSE ET L'EVALUATION
DES EVENEMENTS C'EST EGALEMENTS LE POINT DE DEPART DES ORDRES ET INFORMATIONS

L'INFORMATION FIABLE PERMET AU DOI D'EVALUER LE NIVEAU DE CRITICITE SELON LES CRITERES DE
GRAVITE ET LUI PERMET AUSSI DE VALIDER LES IDEES DE MANOEUVRES OU TACTIQUES
D'INTERVENTION PROPOEES PAR LE PCO
UNE INFORMATION FIABLE NOUS PERMET NON SEULEMENT DE PRENDRE DES DECISIONS ET D' AGIR
MAIS AUSSI A IDENTIFIER NOS BESOINS FAUSSE INFORMATION DELIBEREMENT CREE POUR NUIRE A
QUELQUE CHOSE SOIT A LA BONNE GESTION DE L'EVENEMENT

A/ PREMIER INCONVENIENT PENDANT LA REACTION

UNE FAUSSE INFORMATION DELIBEREMENT CREE POUR NUIRE A QUELQUE CHOSE SOIT A LA BONNE
GESTION DE L'EVENEMENT

UNE INFORMATION MAL TRAITEE PEUT ETRE ELLE-MEME SOURCE DE CRISE ET PEUT CONDUIRE LA
GESTION D'UNE SITUATION DE CRISE A UN ECHEC

TOUTES INFORMATION NON IDENTIFIEE NE DOIT EN AUCUN CAS ETRE EXPLOITABLE ELLE DOIT ETRE
ECARTEE COMPTENU DE SA NON PERTINENCE

L'IDENTIFICATION EST LE PREMIER CRITERE D'EVALUATION DE L'INFORMATION(fait reel –source

cridible)

LA MAITRISE DE L'INFORMATION DANS DES SITUATIONS DE CRISE INSTAURE LA CONFIANCE ENTRE

LES DIFFERENTS PARTENAIRES.CETTE ATTITUDE EST L'IMAGE DE MARQUE DE L'ENTREPRISE OU EN
D'AUTRE THERME LA REPUTATION DE L'ENTREPRISE

QUI NE MAITRISE PAS L'INFORMATION NE MAITRISE PAS LA GESTION DE CRISE

LA MAITRISE DE L'INFORMATION CHERCHE MOTIVATION ASSURANCE UNE MAITRISE DE SOI UN

EFFORT CONCERTE ENTRE TOUTES LES PERSONNES IMPLIQUEES AU MOMENT DE LA GESTION DE
CRISE )declenchement du PII)

B/ DEUSIEME INCONVENIENT

LES CONSEQUANCES DE LA CRISE DE PANIQUE

L'IDEE DE VOIR UNE FUITE DE GAZ ENFLAMMEE ,UN INCENDIE DE POTENTIEL CALORIFIQUE TRES
IMPORTANT OU ENTTENDRE LE BRUIT D'UNE EXPLOSION PROVOQUE UNE PANIQUE ABSOLU
SURTOUT POUR CEUX QUI SOUFFRENT DE PYROPHOBIE

-LA PANIQUE QUI EST LE PHENOMENE LE PLUS DEFAVORISANT SUSCEPTIBLE D'ENTRAVER LA BONNE
CIRCULATION DE L'INFORMATION EST QUI PASSE GENERALEMENT INAPERCU POUR LA MAJORITE
SURTOUT PENDANT LA PHASE PREPARATOIRE AU MOMENT DE LA PANIQUE LE COMPORTEMENT
HUMAIN DEVIENT UNE ACTION ILLOGIQUE

LA PANIQUE LAISSE LES GENS A PRENDRE DES DECISIONS IRRATIONNELLES

UNE DESORGANISATION EN GROUPE CONTRIBUERA AU PIRE SCENARIOS D'HYSTERIE ET DE PANIQUE

GENERALISEE
-LA CATASTROPHE PROVOQUE NATURELLEMENT UNE TERREUR SOUDAINE SOUVENT COLLECTIVE
PEUT ENTRAINER OU ETRE A L'ORIGINE D'UNE PANIQUE QUI PEUT SE TRANSFORMER EN DRAME

DES VICTIMES PIETINEES DANS LA FOULE ,ECRASEES DANS LA BOUSCULADE CONTRE LES MURS ET
LES PAROIS EXTERIEURES DES INSTALLATIONS OU Y A EU MEME DES MORTS QUI SOUFFRAIENT DE
MALADIES CHRONIQUES

LA PANIQUE PHENOMENE NEGATIF QUI A AFLIGE LES EMPLOYES ELLE EST SOUVENT A L'ORIGINE
D'UNE DEFAILLANCE ET PERTURBATION AU NIVEAUX DE LA CHAINE DE COMMANDEMENT

A TITRE D'EXEMPLE ;-les messages n'arrivent pas a temps

-retard dans la prise de decisions defois exprime par la reception de messages

inauthentiques

-la panique laisse parfois le responsable difficile a prendre de decisions en

terme de choix et de mise en œuvre

CE COMPORTEMENT NEGATIF SE MANIFESTE MALGRE L'EXISTANCE D'UN PLAN D'EVACUATION QUI

A FAIT L'OBJET D'EXERCICES DE SIMULATIONS